Ga naar de inhoud

Goldrun Casino review

Disclosure
Gecontroleerd doorOlga Akdogan,Rutger Uittenbogaard
Goldrun Casino logo
65/100 Expert Score door Joyce A.
100% tot €250
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+ | Loketkansspel.nl | Algemene voorwaarden gelden

De virtuele deuren van Goldrun zijn officieel geopend! Nu speel je naar hartelust bij dit nieuwe casino. In deze Goldrun Casino review lees je onze ervaringen met het online casino, van de eerste indruk tot in de diepste details. 

Wij hebben het over de Goldrun Casino bonus, spellen, klantenservice, mobiele en desktop website, gebruiksvriendelijkheid en meer.

Voor- en nadelen

  • Kwaliteitsvol spelaanbod
  • Meer dan 10 keno spellen
  • Betrouwbaar online casino
  • Live chat werkt stroef
  • Geen live casino en tafelspellen
  • Enkel storten met iDEAL

Algemene beoordeling

65 / 100 Expert Score door Joyce A
74Bonus Score
66Spellen Score
42Software Score
68Betalingen Score
75Veiligheid Score
73Mobiel Score
62Klantenservice Score
60Gebruiksgemak Score
Hoe wij beoordelen
67% Playscore gebaseerd op 8 reviews
78
Beste Casino Bonussen Logo
75
Casino Nieuws Logo
73
Online Casino Ground Logo
70
Nederlandse Online Casino Logo
62
OneTime Logo
60
CasinoScout Logo
60
Casino Jager Logo
55
Casino Vergelijker Logo
Wat is onze Playscore?

Algemene info

Startdatum 2022
Moederbedrijf Holland Gaming Technology Ltd

Opmerking van de redactie

Deze recensie is gebaseerd op het huidige aanbod van deze operator in Nederland. Onderstaande gegevens zijn correct op het moment van publicatie, maar kunnen wijzigen naarmate het aanbod van de operator uitbreidt.

🎁 Goldrun Casino bonus

Voorlopig claim je nog maar één Goldrun Casino bonus. Zodra het casino nieuwe bonussen toevoegt, lees je het als eerste in deze Goldrun Casino review. 

🎁 BonusBij Goldrun
🎁 Welkomstbonus100% tot €250
🔢 Bonus codeNee
👑 VIP-aanbiedingenNee

Welkomstbonus: 100% tot €250

Nieuwe spelers krijgen bij Goldrun een welkomstbonus van 100% tot 250 euro bovenop hun eerste storting. Hiervoor stort je minstens 10 euro. Hoe meer je stort, hoe meer bonusgeld je ontvangt.

Spelers jonger dan 24 jaar komen niet in aanmerking voor de bonus. Alvorens je winst kan opnemen, moet je de bonus eerst 30 keer rondspelen. Een voorwaarde is dat je maximaal vijf euro per speelronde inzet.

Niet alle spellen tellen mee voor het vrijspelen van de bonus. Bingo en gokkasten zonder progressieve jackpots, mystery jackpot, Spin to Win feature en Bonus Wheel feature, tellen voor 100% mee om aan de rondspeelvereisten te voldoen.

Elke dag 10% stortingsbonus tot €50

Bij Goldrun Casino krijg je dagelijks een bonus van 10% bovenop je eerste storting. Dus zowel nieuwe leden als bestaande spelers ontvangen een leuk extraatje van het casino.

Doe je een storting van 50 euro, dan krijg je vijf euro bonusgeld. Doe je een storting van 200 euro, dan ontvang je 20 euro bonusgeld. Het maximale bonus bedrag is 50 euro bij een storting van 500 euro of meer.

Nadat je de bonus geclaimd hebt, speel je eerst met je eigen geld. Heb je dat verspeeld, dan maak je pas gebruik van het bonusgeld. 

Maak je winst door het spelen met bonusgeld, dan wordt dit meteen omgezet in echt geld. Dit wil zeggen dat er geen rondspeelvoorwaarden aan de bonus verbonden zijn en je de winst meteen kan laten uitbetalen. 

Bonus Score

74/100 Goldrun Casino hanteert hoge ronspeelvereisten
  • Dagelijkse stortingsbonus
  • Geen rondspeelvereisten
  • Eerst eigen geld gebruiken

De welkomstbonus van Goldrun is vrij standaard. Het is jammer dan de rondspeelvereisten zo hoog zijn. Je moet namelijk 30 keer het bonusbedrag inzetten voor je winst kan cashen. Dat is meer dan bij de meeste andere online casino’s.

De dagelijkse bonus is leuk, maar mager. Ik denk niet dat ze op die manier veel nieuwe spelers aantrekken. Vooral niet omdat je maar 10% van je gestorte bedrag krijgt en dan nog eerst met je eigen geld moet spelen.

🎰 Games: 1100+ spellen

Goldrun Casino online heeft meer dan 1100 spellen, waaronder meer dan 10 keno spellen. In deze Goldrun Casino review zoomen we in op de verschillende casino games die het casino aanbiedt.

🎰 SpelaanbodBij Goldrun
🎰 Online gokkasten1100+
⭐️ Top gokkastThe Dog House
🎱 Online keno12
⭐️ Top keno spelKeno +3ball
🎥 Live casino games0
🆓 Demo spellenNee

Online gokkasten 

Bij Goldrun speel je op zo’n 1100 online slots. Hieronder vind je klassieke gokkasten, moderne video slots, Megaways gokkasten en exclusieve gokkasten die je bij geen enkel ander online casino speelt. 

Enkele bekende gokkasten die je bij Goldrun tegenkomt zijn Sweet Bonanza, Book of Dead, 88 Fortunes en Reactoonz. 

Keno spellen

Opvallend is dat Goldrun Casino online een afzonderlijke keno-categorie heeft met daarin ongeveer tien keno spellen. Keno is een niche spel dat de meeste online casino’s niet aanbieden, laat staan twaalf spellen.

In de keno-categorie van Goldrun vind je spellen als Keno +3ball, Hotspot Keno, Golden Keno en Keno King. 

Live casino games

Voorlopig speel je nog geen live spellen bij Goldrun. Op de website staat dat het live casino binnenkort beschikbaar komt.

Houd deze Goldrun Casino review in de gaten om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen rond het live casino.

Spelaanbod

Spellen Score

66/100 Mooi spelaanbod met exclusieve slots
  • Exclusieve gokkasten
  • Groot keno aanbod
  • Geen live games
  • Geen tafelspellen
Bij Goldrun Casino speel je momenteel enkel online slots, keno en bingo. Aanvankelijk was het aantal gokkasten beperkt, maar dit is inmiddels drastisch veranderd.

Wat opvalt is het sterke aanbod van keno. Waar de meeste casino’s geen keno aanbieden, of misschien twee spellen, heeft Goldrun een afzonderlijke keno-categorie. 

⚙️ Software: 14 software providers

Goldrun werkt samen met 14 casino software providers, waaronder een paar bekende namen zoals ELK Studios, Pragmatic Play, Scientific Games, Big Time Gaming en Thunderkick.

De meeste spellen komen van Play’n GO. Je speelt er onder andere Legacy of Dead, Moon Princess en Fire Joker.

⚙️ SoftwareBij Goldrun
⚙️ Aantal software providers14
🔝 Top software providerPlay’n GO
🎥 Aantal live software providers0
🎩 Eigen softwareJa
📥 Download softwareNee

De keno spellen komen bij Goldrun allemaal van software provider HPG, ook wel bekend als Holland Power Gaming. HPG is een casino software die speciaal ontwikkeld is voor Goldrun. De software staat erom bekend snel te zijn en mooie graphics te bevatten.

Beschikbare software

Software Score

42/100 Weinig software providers, exclusieve HPG spellen
  • Exclusieve spellen
  • Veel Play’n Go slots
  • Weinig software providers
  • Bekende namen ontbreken

Over het aanbod software providers van Goldrun valt voorlopig weinig te zeggen. Het zijn er gewoon nog niet zo veel.

Een aantal minder bekende spelontwikkelaars zoals Lightning Box en Reel Play maken het aanbod interessant.

Niet veel online casino’s komen met eigen software uit. Het geeft Goldrun een edge over de competitie, omdat je er meer dan 50 HPG spellen speelt die je bij geen enkel ander casino terugvindt.

💶 Betaalmethoden: enkel storten met iDEAL

Net als de software providers, zijn ook de betaalopties nog beperkt bij Goldrun Casino online. Voorlopig stort je nog maar met één betaalmethode.

Hieronder lees je meer over de stortings- en opnamemethoden, de limieten en hoe snel Goldrun Casino kan uitbetalen.

💶 BetaalmethodenBij Goldrun
💶 Aantal betaalmethoden1
🔝 Top betaalmethodeiDEAL
⬇️ Minimum storting10 euro
⬆️ Maximum stortingGeen
⬇️ Minimum opname10 euro 
⬆️ Maximum opnameGeen
🕣 Gemiddelde opnameduur48 tot 72 uur
💰 TransactiekostenGeen

Geld storten

Bij dit online casino geld op je account storten doe je met iDEAL. Dit is voorlopig de enige optie. Gelukkig is het ook meteen de belangrijkste. Het is niet mogelijk om met creditcards of e-wallets te storten.

Bij Goldrun stort je al geld op je account vanaf 10 euro. De maximum storting bepaal je zelf bij het instellen van je eigen limieten tijdens je registratie. Het casino zelf legt geen stortingslimieten op.

Geld opnemen

Bij Goldrun vraag je enkel een uitbetaling aan via een bankoverschrijving. Dit doe je door naar “Account” te gaan en daarna “Kassier” en “Geld opnemen” te kiezen. Daar vul je het bedrag in dat je wil opnemen. De minimum limiet is 10 euro. 

Een Goldrun Casino uitbetaling duurt gemiddeld twee tot drie werkdagen. In sommige gevallen duurt het iets langer, omdat Goldrun soms een aantal controles uitvoert. Om de status van je aanvraag te checken neem je contact op met de klantenservice.

Stortingsmethoden

Opnamemethoden

  • Bank transfer logo
    Bankoverschrijving

Betalingen Score

68/100 Niet heel erg onder de indruk van de betaalmethoden
  • Storten met iDEAL
  • Al vanaf 10 euro
  • Weinig betaalmethoden
  • Opnemen via overschrijving

We hebben er alle begrip voor: Goldrun is een nieuw online casino en voegt in de toekomst wellicht iets meer betaalmethoden toe. Toch zijn er genoeg online casino’s die vanaf dag één meerdere betaalmethoden aanbieden.

Aan de andere kant zijn er ook meer gevestigde casino’s die nog steeds enkel iDEAL aanbieden, zoals TOTO Casino en Kansino. Je weet dus nooit zeker hoe het betaalaanbod zich zal ontwikkelen. 

Het is vervelend dat je soms langer dan drie werkdagen moet wachten voor Goldrun Casino je uitbetaalt, omdat het casino je transactie wil controleren. Deze controle hoeft geen hele dagen te duren en het is daarom stom om de uitbetaling uit te stellen.

🔒 Is Goldrun Casino legaal?

Voor je geld stort bij Goldrun Casino, wil je waarschijnlijk weten of je gegevens wel veilig zijn en je je geld nog terugziet. In deze review kijken we naar twee aspecten van veiligheid: de bescherming tegen hackers en gokverslaving. 

🔒 VeiligheidBij Goldrun
🔒 SSL-encryptieJa
✅ 2-stapsverificatieNee
👎 Ooit op de zwarte lijstNee
📃 LicentieKansspelautoriteit – Nummer 1631
🎩 MoederbedrijfHolland Gaming Technology Ltd
✋ Persoonlijke verlieslimietJa
✋ ZelfuitsluitingJa
⏳ AfkoelperiodeJa

Technische veiligheid

Moederbedrijf Holland Gaming Technology Ltd kreeg een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Daarvoor had het casino al een licentie van de Malta Gaming Authority.

Goldrun Casino online is optimaal beschermt tegen hackers en andere cybercriminelen. Zo koppel jij met een gerust hart je bankgegevens aan je casino-account en zijn je persoonlijke gegevens veilig. 

Daarnaast werken de spellen van Goldrun Casino aan de hand van een Random Number Generator, waardoor de uitkomst van de spellen steeds willekeurig is. Goldrun kan de resultaten van een spel dus niet beïnvloeden. 

Verantwoord spelen

Onderaan in de footer vind je meer info over het Verantwoord Spelen beleid van Goldrun Casino. De pagina bestaat uit vier delen: 

  • Hoe houden we het leuk? 
  • Hoe limiteer ik mijzelf?
  • Hoe neem ik een pauze? 
  • Kan ik hulp krijgen? 

In het eerste deel herinnert Goldrun je eraan dat gokken betekent dat je geld kan verliezen. Het casino geeft je de mogelijkheid een zelftest te doen.

In het tweede deel leer je wat de verschillende stortings- en speellimieten precies inhouden en hoe je ze instelt. Daarna gaat Goldrun dieper in op de mogelijkheid om jezelf tijdelijk of permanent uit te sluiten.

Ook monitort Goldrun Casino de spelers zelf. Spelers die probleemgedrag vertonen krijgen een e-mail met concrete tips of een telefoontje van een van de getrainde medewerkers. Wanneer het nodig is legt het casino verplichte beperkingen op. 

Tenslotte deelt Goldrun Casino online verschillende hulplijnen voor spelers die te maken krijgen met gokproblemen. Ze verwijzen je door naar een externe hulporganisatie, maar ook naar hun eigen klantenservice. 

Gelicentieerd door

  • Kansspelautoriteit logo
    Kansspelautoriteit

Veiligheid Score

75/100 Goldrun is een betrouwbaar online casino
  • Nederlandse vergunning
  • Goed Verantwoord Spelen beleid
  • Geen nadelen

Goldrun voldoet aan alle strenge eisen omtrent veiligheid en heeft een vergunning net als alle legale online casino’s in Nederland. Ook het Verantwoord Spelen beleid zit goed in elkaar.

Het casino doet zijn best om over alles transparant te zijn, ook over uitbetalingen en bonusvoorwaarden. In de algemene voorwaarden vind je alle informatie in verband met veiligheid en bescherming.

📱 Het platform van Goldrun

In dit deel van de Goldrun review, kijken we hoe gebruiksvriendelijk het platform is. Om te beginnen heeft Goldrun Casino online een eenvoudige layout.

Spelfilters zijn er niet echt, maar de verschillende gokkasten zijn wel opgedeeld in categorieën. Door bij de categorie “Aanbieders” op je favoriete software provider te klikken, krijg je een overzicht van alle spellen van die provider.

📱 PlatformBij Goldrun
📱 Eigen appNee
🔀 SpelfilersNee
🔎 ZoekfunctieJa
🎛️ Website UXExcellent
🌐 Mobiele browsertoegangGoogle Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera
⚽️ Andere productenGeen

Goldrun Casino heeft nog geen eigen mobiele app, maar wel een uitstekend mobiel casino. Hiervoor surf je gewoon in je mobiele browser naar de website.

De mobiele website is voldoende aangepast aan het kleine scherm. De knoppen van de gokkasten zijn vergroot en de tekst is goed leesbaar. Ook het menu zit niet in de weg wanneer je doorheen het mobiele casino scrolt.

Twee mobiele screenshots van de Goldrun homepagina en Megaways-aanbod

Een account aanmaken bij Goldrun verliep niet van een leien dakje. Ergens ter hoogte van de verificatie van mijn IBAN-nummer bleef de website vasthangen. Bij de klantenservice werd ik niet verder geholpen.

Na een aantal keer opnieuw te proberen (met exact dezelfde gegevens) lukte het uiteindelijk wel. 

Speel op apparaten

  • Android Logo
    Android
  • Mac OS Logo
    MacOS
  • Windows Logo
    Windows

Gebruiksgemak Score

60/100 Het registratieproces is soms lastig
  • Overzichtelijke website
  • Zoekfunctie en categorieën
  • Geen spelfilters
  • Registreren gaat soms mis

De website van Goldrun Casino zit goed in elkaar. Je vindt makkelijk je weg naar de verschillende spellen. Het is alleen jammer dat echte spelfilters ontbreken.

Een account aanmaken lukte mij maar moeilijk. Hoewel het uiteindelijk toch gelukt is, bracht het proberen heel wat frustratie met zich mee.

Als het niet voor deze review was, had ik het al lang opgegeven en was ik gewoon ergens anders gaan spelen. Dit is echter mijn ervaring, misschien dat het bij jou wel gewoon goed verloopt. 

ℹ️ Klantenservice: telefoon, e-mail en live chat(bot)

De klantenservice van Goldrun is 24/7 bereikbaar en staat je in het Nederlands te woord. Je neemt contact op via het contactformulier op de website, via de telefoon of via de live chat.

Daarnaast heeft het casino een help-sectie waar je de antwoorden op veelgestelde vragen terugvindt.

ℹ️ KlantenserviceBij Goldrun
🕣 Bereikbaarheid24/7
💬 Live chatJa
☎️ Telefoon+31 (85) 401 9429
📩 E-mailContactformulier
❓ Online ondersteuningHelpsectie en FAQs

Voor deze Goldrun Casino review onderworpen we de klantenservice aan de test. Dit deden we door eerst de live chat te contacteren met een vraag rond registratie. Daar kwamen we in contact met een chatbot, en niet zo’n hele goede ook.

Na mijn vraag meerdere keer te herformuleren, kreeg ik nog het antwoord: “Dat heb ik niet begrepen. Probeer uw vraag anders te formuleren.” Na de vierde poging gaf ik het op. 

Dan besloot ik het contactformulier maar in te vullen. Ongeveer een uurtje later kreeg ik een antwoord van een klantenservice medewerker via e-mail. Zonder verder door te vragen schoof de medewerker mijn vraag van de baan met een generisch antwoord. Mijn vervolgvraag werd genegeerd.

Klantenservice Score

62/100 De klantenservice werkt nog niet zoals het hoort
  • 24/7 bereikbaar
  • Live chat ook voor niet-geregistreerde spelers
  • Chatbot als live chat
  • Niet goed geholpen
Op dit deel scoort Goldrun Casino voorlopig minder. Ik probeerde op twee manieren een antwoord te krijgen op mijn vraag. In beide gevallen is het niet gelukt.

Hopelijk werkt Goldrun er volop aan om de klantenservice te verfijnen. De chatbot vervangen door een echte medewerker zou al een heel groot verschil maken.

🎓 Eindoordeel van onze expert

Goldrun Casino doet het net iets anders dan andere online casino’s. Naast de Goldrun welkomstbonus van 100% tot 250 euro, is er een dagelijkse stortingsbonus van 10% tot 50 euro, waar geen rondspeelvereisten aan verbonden zijn.

Je speelt bij Goldrun meer dan 1100 online gokkasten van een klein aantal software providers. Ook heeft het casino een bijzonder uitgebreid keno-aanbod waamee het andere casino’s overtreft.

Daarnaast valt het op dat Goldrun meer dan 50 exclusieve spellen aanbiedt van Holland Power Gaming. Deze software provider is enkel en alleen terug te vinden bij Goldrun Casino en ontwikkelt spellen van hoge kwaliteit. 

Helaas hadden we wat problemen bij het registreren en ook het contact met de klantenservice was onaangenaam. Hopelijk zijn dit de beginnersfouten die Goldrun er de komende maanden uithaalt. 

Kortom, Goldrun is voorlopig nog niet het beste casino op de Nederlandse markt, maar er is zeker potentieel. Wanneer het live casino opent en de laatste plooien in de website gladgestreken zijn, is dit casino niet meer te stoppen.

Reviewmethodologie

De methodologie voor het schrijven van online casino reviews die onze experts gebruiken is objectief en duidelijk. Alle aanbieders worden onderworpen aan een all-round test die betrekking heeft op: promo’s en welkomstbonussen, de spelcatalogus (slots, RNG en live spellen), aanbieders en betaalmethoden, mobiel spelen, ondersteuning en navigatiegemak. Last but not least, wij testen enkel operators met een KSA-licentie en letten nauw op de veiligheid (verantwoordelijk spelen, zelfbeperkingstools en meer).

Meer expert casino reviews

Copyright ©2024. Time2play.com. All rights reserved.