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Juego responsable en Chile: consejos y tips

Carlos López Aguirre Actualizado por última vez en Junio 19, 2023

Revisado por Geraldine S.Katherine A.

Nuestro objetivo es ofrecer el mejor entorno de juego al usuario y consideramos que el juego responsable es una parte fundamental.

En Time2play estamos orgullosos de ser una marca transparente en la que puedes confiar. Por ello pusimos en marcha una serie de iniciativas para que puedas creer en nosotros. 

Hemos creado desde un sistema de puntuación optimizado hasta una comunidad centrada en el jugador, estas son las principales cosas que estamos haciendo para promover el juego responsable en nuestra plataforma y en el sector en general.

¿Adicción al juego?: consejos para detectar el problema

Aunque conozcas lo que es el juego responsable, detectar los signos de la ludopatía no siempre es fácil. Quizá piense que las señales son obvias, pero nunca descarte la posibilidad: recuerde que siempre es mejor prevenir que curar.

Por este motivo hemos elaborado una lista de consejos que te pueden ayudar a detectar las señales de alarma.

  • Signo Pare

    Deja de jugar de golpe y ve cómo te sientes

    Intenta pasar unos días sin jugar. ¿Te resulta más difícil de lo que pensabas? ¿Te encuentras más irritable? ¿Con qué frecuencia piensas en el juego? Si no estás contento con alguna de las respuestas a estas preguntas, quizá debas pensar en buscar ayuda.

  • Suma y resta con bolsa de monedas

    Analiza tu gasto de dinero

    ¿De qué parte de tu presupuesto procede el dinero que utilizas para jugar? ¿Has tenido que recortar alguna vez los gastos de tu vida diaria para financiar tu juego? ¿Has pedido alguna vez dinero prestado para jugar, o lo has robado? Todas estas son señales claras de advertencia.

  • Alerta Roja

    Piensa en tus pérdidas

    ¿Alguna vez has perdido más de lo que querías y luego has perdido aún más intentando recuperarla? ¿Alguna vez una pérdida te ha hecho sentirte estresado y angustiado? ¿Has mentido alguna vez sobre las pérdidas, especialmente a tus familiares?

  • Saludo De Mano

    Pregunte a sus amigos y familiares

    ¿Qué opina tu familia de tu ludopatía? ¿Afecta a tus relaciones con ellos o con tus amigos? ¿Depende de ellos para financiar su juego? Su consejos será fundamental para el futuro.

Los signos mencionados están muy relacionados con la adicción al juego. Sin embargo, no estamos aquí para diagnosticarte. Ese no es nuestro trabajo, pero nos preocupamos por ti. Si estos signos han despertado alguna inquietud, acude a un profesional. Nunca debes autodiagnosticarte sin consultar a un experto.

¿Necesitas ayuda?

Si has decidido buscar ayuda, tienes opciones. Hay varias organizaciones que ofrecen apoyo a quienes quieren controlar mejor su juego. Algunas de estas instituciones son chilenas, pero de todas formas puedes acceder a las ayudas que imparten otras organizaciones internacionales y con gran reputación a nivel mundial.

Si no tienes mucha claridad en cuál te conviene pedir ayuda, o si simplemente quieres un poco más de orientación en este aspecto, no dudes en contactarte con nosotros. Nuestro equipo te guiará con la mejor disposición y las mejores herramientas.

Jugadores Anónimos

Jugadores Anónimos es una institución creada para todos los chilenos y chilenas que hayan aceptado que tienen un problema con el juego. El único requisito para ser miembro de JA es tener el deseo de dejar de jugar. No se requieren cuotas ni honorarios para ser miembro. El programa de Jugadores Anónimos está basado en ciertos principios espirituales, pero el miembro es libre de interpretar estos principios como elija.

Gambling Therapy

Gambling Therapy es un servicio online gratuito y global que ofrece asesoramiento práctico y apoyo emocional a cualquier persona afectada por la ludopatía.  Cuenta con un equipo internacional de psicólogos, psicoterapeutas, consejeros y trabajadores de apoyo con experiencia. Ofrece servicio en 250 idiomas distintos.

 Otras herramientas de ayuda

Cuando se trata de Juego Responsable todo cuenta y nada es suficiente. Contar con el mayor número de herramientas para lograr contener la ludopatía es fundamental. Aquí te presentamos algunas herramientas que sobre todo están orientadas hacia aquellos jugadores que no logran jugar con responsabilidad.

  • Gamban: aunque es una aplicación móvil, Gamban permite bloquear todos los sitios de juegos de azar online de todos los dispositivos en los que está registrado el jugador. Cuentan con una tecnología multicapa para proteger los dispositivos contra el acceso a contenidos de juegos de azar. 
  • BBGS e-Screener: El Breve Examen Biosocial del Juego (BBGS en sus siglas en inglés), de 3 ítems, se basa en los criterios del Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales. Una respuesta afirmativa a cualquiera de los ítems indica posibles problemas relacionados con el juego. BBGS e-Screener es un formulario en línea fácil de usar analiza las respuestas del encuestado al BBGS y crea un breve informe con recomendaciones personalizadas basadas en los resultados.  
  • Days Since: Quit Habit Tracker:  Si está intentando dejar de jugar, cree un contador y establezca la última vez que jugó. Esta aplicación móvil mostrará cuánto tiempo ha pasado desde que jugaste por última vez. El seguimiento de tu progreso te ayudará a mantener la motivación.

Mantenga el control: cómo jugar de forma responsable

No hay una definición única de juego responsable. Se trata de un amplio conjunto de iniciativas de legisladores y operadores para promover la equidad en el sector y combatir los posibles daños asociados al juego. 

En los sitios de los operadores podemos encontrar páginas específicas que guían a los jugadores a herramientas de juego responsable y a organizaciones de ayuda externa. 

El juego justo y legal es también una parte importante del juego responsable: cualquier sitio de casino tendrá que someter sus juegos a una auditoría externa para asegurarse de que pagan con regularidad y no favorecen de forma abrumadora a la casa. 

Aunque existen protecciones legales, hay muchas cosas que nosotros mismos podemos hacer para estar seguros mientras jugamos.

  • Rtp

    Establece un límite de gasto

    Establecer presupuestos antes de jugar es una de las prácticas más eficaces. Es mucho más fácil dejar de jugar cuando pones un límite concreto. Asegúrate de que es una cifra que te puedes permitir y haz lo posible para no pasar de ella independientemente de si tienes una buena o una mala racha.

  • balanza

    Gestión de las expectativas

    En el caso de los juegos de casino, el software generador de números aleatorios (RNG en inglés) es obligatorio por ley, lo que significa que los casinos no pueden aprovecharse deliberadamente de nosotros, pero también significa que nada, ya sea una victoria o una pérdida, está garantizado. Por eso es un mito que si juegas de forma regular, la ganancia está garantizada, y no es así. Aprende a gestionar tus expectativas.

  • Alerta

    Saber cuándo parar

    En el mismo sentido del punto anterior, es un grave error intentar recuperarse de forma inmediata tras una mala racha. Si estás en un agujero, debes saber cuándo dejar de caer más abajo todavía. Hacer un presupuesto también puede ayudarnos, como comentamos anteriormente.

  • Heart Outline

    Pide ayuda

    Todo es más fácil cuando tienes a alguien que te apoye. No tengas miedo de pedir ayuda. Puede ser difícil, pero los beneficios superan con creces los riesgos. Si recurrir a tus allegados es demasiado difícil, hay organizaciones profesionales a las que puedes acudir y están especializadas en ayudar a los jugadores que padecen de alguna ludopatía.

Cómo apoyamos el juego responsable en Time2play

 

pantalla con ruleta y dos manos con pulgares hacia arriba y abajo y una marca de aprobación

Calificaciones transparentes hechas por expertos

Utilizamos los mismos criterios para calificar todos los sitios en nuestras reseñas de casinos y juegos de azar:  todos se someten a la misma prueba y otorgamos puntuaciones numéricas basadas en puntos de referencia concretos y medibles. Nuestros criterios de calificación están disponibles públicamente.

rostro con cinco estrellas y mano con pulgar en alto

Comentarios reales de los jugadores

Animamos a los jugadores a participar. Más voces significa una mayor calidad. Queremos que nos digas por qué te gusta o no te gusta cada sitio de juego. Es valioso para otros jugadores y también es útil para nuestro propio proceso de calificación.

flecha y estrellas junto a logo de Timeplay

Playscore: la visión del mercado

Nuestro Playscore rastrea la web en busca de todas las reseñas de cada sitio de juego y las reduce a  una sencilla puntuación media. Así como calificamos cada sitio de juego y le mostraremos lo que todos los demás piensan también.

porcentaje con puntuación de expertos y dos manos que se estrechan

No hay calificaciones pagadas

Esto va de la mano con nuestro sistema de clasificación. Si todo el mundo puede ver lo que se necesita para obtener una buena puntuación, resultaría bastante extraño que los peores sitios de juego ocupen los primeros puestos. Las mejores calificaciones se basan únicamente en nuestras propias opiniones.

Gambling Comunidad

Una comunidad real

Te animamos a que te registres en Time2play y participes en nuestros foros. Consideramos bastante bueno nuestro sistema de calificación, pero no queremos que seamos sólo nosotros. Escuche a otros jugadores, aprenda de gente real, apóyese y ofrezca consejo. Todos ganamos.

carrito de la compra con lupa y esquema del mundo

Un canal único y completo

Nuestro objetivo es expandirnos a todas las grandes verticales del mercado, por lo que nuestra comunidad, los Playscores y los sistemas abiertos estarán disponibles para cualquier operador que quiera conocer los detalles.

Otras herramientas para el juego responsable

En el Juego Responsable, siempre viene bien empezar con uno mismo. Aquí te ofrecemos otras alternativas de autoayuda a partir de las herramientas que ofrecen los operadores de juego.

Acceso al historial de juego

Muchos sitios de juegos de azar online guardan un registro de todas las apuestas que has hecho, todas tus ganancias y todas tus pérdidas. Esto puede ayudarte a tener un panorama completo de tu juego y a decidir cuándo dejarlo.

Llamada de atención

Suele funcionar de forma un poco diferente, dependiendo del operador. La premisa básica es que los jugadores podrán establecer una notificación que les recuerde los riesgos del juego a intervalos frecuentes. Estos pueden basarse en el dinero gastado, el tiempo transcurrido, etc.

Autocomprobación

Hay muchas pruebas gratuitas disponibles en línea que pueden indicar si tiene un problema con el juego. Por supuesto, no deben tomarse como diagnósticos profesionales, pero pueden ser el primer paso para buscar ayuda y aceptar que existe un problema.

Herramientas de juego responsable proporcionadas por el operador

Los sitios de juego en Chile, especialmente los casinos online, están obligados legalmente a disponer de herramientas para ayudarle a controlar el juego. Éstas suelen incluir características como las que se enumeran a continuación.

  1. Límites de depósito (que limitan la cantidad de fondos que puede tener en su cuenta de juego)
  2. Límites de pérdidas (que limitan su juego después de haber perdido una determinada cantidad de dinero)
  3. Límites de sesión (que limitan el tiempo que puede pasar en un sitio de juego)
  4. Autosuspensión (una prohibición temporal autoimpuesta)
  5. Autoexclusión (prohibición semipermanente o permanente de juego)

Protección de menores

Proteger a los menores del juego es extremadamente importante. Por un lado, que menores de edad jueguen en sitios de juegos de azar online es un delito grave, y ningún sitio de juego pagará las ganancias ilegales. 

Afortunadamente, hay cosas que podemos hacer para intentar limitar la exposición en la medida de lo posible. Las aplicaciones de control parental permiten a los padres supervisar el uso que hacen los niños de Internet y filtrar los contenidos potencialmente perjudiciales. 

También existen programas que bloquean por completo las apuestas en línea.

Otros grupos vulnerables

Los menores no son el único grupo demográfico en riesgo por el uso desproporcionado del juego. Consideramos muy importante llamar la atención sobre los que corren más riesgo. Juntos podemos aportar conocimiento y construir un entorno de juego mejor, más fuerte y más seguro para todos.

Vulnerabilidades De Los Problemas De Juego

Por qué apoyamos el juego responsable

Las apuestas son una de las formas de diversión más antiguas de la humanidad, y todos hemos oído historias sobre jugadores afortunados. Pero los efectos de la ludopatía pueden ser devastadores, tanto para los jugadores como para sus familias. 

El juego tiene sus peligros, pero con la ayuda disponible y las protecciones establecidas, estos se pueden mitigar. Desde Time2play Chile estamos comprometidos a cooperar en este sentido. Aquí te presentamos algunas de las razones por las que tenemos una postura firme en favor de los jugadores y de las personas que colaboran en el sector de los juegos de azar online.

  • Planeta

    Un problema generalizado

    Millones de personas en Chile y en el mundo son consideradas jugadores problemáticos o patológicos.

  • Withdrawals

    Problemas económicos

    Los jugadores problemáticos pueden acumular deudas muy rápidamente y es mucho más probable que tengan problemas financieros graves que los no jugadores.

  • Problema Laboral Trabajo

    Problemas laborales

    La ludopatía grave está vinculada a una serie de consecuencias negativas que afectan al trabajo.

  • Legal Mazo

    Propensión a la delincuencia

    Estudios demuestran que más del 30% de los jugadores compulsivos detenidos habían cometido un robo en el último año.

  • Nav Home

    Problemas familiares

    Muchas de las personas que reciben tratamiento por ludopatía declararon haber perdido o puesto en peligro una relación por culpa del juego.

  • Ninos

    Los niños

    En los últimos tiempos aparecen más casos de niños con síntomas de ludopatía. Además, los hijos de ludópatas tienen un mayor riesgo de padecer problemas de salud mental, incluidos la depresión y el suicidio.

En muchas de nuestras páginas mostramos secciones que destacan estos riesgos. ¿Por qué? Tenemos algunas razones:

  • Queremos que esté seguro y que tenga la mejor experiencia de juego posible.
  • No nos da miedo abordar los aspectos negativos y los riesgos asociados al juego.
  • Mostramos con claridad por qué el juego responsable es tan importante para el sector.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el juego responsable?

Se trata en gran medida de emplear procesos, principalmente establecidos por los legisladores y los operadores de juego, cuyo objetivo es hacer de la industria del juego un lugar mejor, tanto a través de iniciativas de equidad como de la protección de los jugadores con problemas.

¿Por qué es importante el juego responsable?

Las iniciativas de juego responsable ayudan a proteger a los jugadores vulnerables. También evitan que los casinos legales y con licencia empleen prácticas dedicadas únicamente a defraudar a los jugadores.

¿Cómo puedo jugar de forma responsable?

Además de utilizar las herramientas de juego responsable que ofrecen los operadores, puede seguir algunos consejos como fijar un presupuesto, gestionar las expectativas, saber cuándo parar y pedir ayuda. Puede encontrar más detalles en nuestra sección sobre mantener el control.

¿Qué son las herramientas de juego responsable?

Los operadores de juegos de azar online están obligados legalmente a proporcionar herramientas que permitan a los jugadores imponer límites a su juego, dándoles un mayor control sobre el mismo. Estas herramientas de juego responsable incluyen límites de tiempo de juego y de pérdidas económicas, e incluso el poder de excluirse de manera temporal o permanentemente de todo tipo de juego.

¿Dónde puedo obtener ayuda para la ludopatía?

Existen varias organizaciones que ayudan a los ludópatas a encontrar apoyo en momentos críticos. Algunas de las más destacadas son el Gambling Therapy y GameCare, además de diferentes herramientas tecnológicas o aplicaciones. Para más información consulta nuestra sección de Ayuda.

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En Time2play.com proporcionamos ofertas de casino y apuestas deportivas personalizadas mediante enlaces de afiliados, obteniendo una comisión por ello por parte de los operadores que no tiene coste para usted a la hora de hacer un depósito. Además, informamos que las posiciones destacadas en los rankings han sido pagadas por los operadores. Por supuesto, instamos a nuestros lectores a cumplir con las leyes del juego que operan en cada país y que pueden variar con el paso del tiempo. Por favor, tenga en cuenta que Time2play.com no es un operador de apuestas y, por tanto, no ofrece servicios de apuestas. No nos hacemos responsables de las actividades de terceros y no aprobamos el juego donde está prohibido.