Metodología en Time2play CL
El jugador es el centro de nuestras reseñas de casinos y de casas de apuestas para ofrecer la información más precisa, real y honesta sobre el juego online.
En Time2play utilizamos tres sistemas de puntuación con tres objetivos distintos. Esto entrega al usuario tres criterios para elegir un operador donde jugar o apostar.
Nuestro proceso de análisis se basa en números, fórmulas y datos totalmente transparentes. En esta guía te explicamos cómo funciona este sistema de puntuación de expertos.
Las valoraciones de expertos explicadas
El criterio principal para elaborar una reseña en Time2play, es la puntuación de expertos. La clasificación de los casinos y las casas de apuestas online, es en función de más de 60 criterios en ocho secciones diferentes.
Puedes conocer el puntaje del operador de cada sección en la parte superior de la reseña, junto con la puntuación general de nuestros expertos.
Veamos en detalle los criterios que más importan al momento de evaluar.
Metodología en casinos
Nuestra metodología para evaluar casinos en Time2play se basa en ocho criterios principales: bonos, cantidad de juegos, proveedores de software, métodos de pago, entre otros. Revisa los detalles a continuación:
| Sección | Criterio | Porcentaje |
|---|---|---|
| Bonos | Tipo de bono | 18% |
| Depósito mínimo | 18% | |
| Requisito de apuestas | 18% | |
| Elegibilidad de juegos | 18% | |
| Límites en cashout | 18% | |
| Programa VIP | 2% | |
| Bonos para jugadores antiguos | 2% | |
| Transparencia en t&c | 2% | |
| Competencias/torneos | 2% | |
| Bonos exclusivos | 1% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Total | 100% | |
| Juegos | Número de juegos | 42% |
| Variedad de juegos | 41% | |
| Filtros | 3% | |
| VIP / Juegos de alto riesgo | 5% | |
| Juegos exclusivos | 5% | |
| Demos disponibles | 2% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% | |
| Software | Número de proveedores top | 33% |
| Total de proveedores | 33% | |
| Número de proveedores en vivo | 15% | |
| Calidad de casino en vivo | 15% | |
| Juego al instante | 1% | |
| Software exclusivo | 2% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Métodos de pago | Número de métodos top | 26% |
| Total de métodos | 25% | |
| Tiempo de depósito | 10% | |
| Tiempo de retirada | 10% | |
| Límites de depósito | 10% | |
| Límites de retirada | 10% | |
| Comisiones | 2% | |
| Jackpots excluidos en límites de retiros | 2% | |
| Transparencia en política de pagos | 3% | |
| Se aceptan pagos/retiros en puntos físicos | 1% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Total | 100% | |
| Seguridad | Transparencia de los términos | 12.5% |
| Imparcialidad de los juegos | 12.5% | |
| Política de juego responsable | 62.5% | |
| Ganador de premios | 2.5% | |
| Respaldado por casino físico | 2.5% | |
| Con licencia | 2.5% | |
| Bien valorado por la industria | 2.5% | |
| Ventaja por sobre otros | 2.5% | |
| Total | 100% | |
| Móvil | Disponibilidad de juegos | 50% |
| Disponibilidad de casino en vivo | 10% | |
| App nativa | 10% | |
| Velocidad y facilidad de uso | 13% | |
| Interfaz móvil | 14% | |
| Pagos específicos para móvil | 1% | |
| Interfaz específica para móvil | 1% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Total | 100% | |
| Atención al cliente | Tiempo disponible | 30% |
| Número de canales | 25% | |
| Tiempo de respuesta | 15% | |
| Calidad de respuesta | 15% | |
| Accesibilidad | 10% | |
| Chat en vivo sin registro | 3% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% | |
| Usabilidad | Facilidad de registro | 30% |
| Cobro de bono | 20% | |
| Fluidez y claridad de navegación | 20% | |
| Opciones de búsqueda | 20% | |
| Otras verticales | 3% | |
| Chat en vivo de acceso fácil | 5% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% |
El criterio en casinos
A continuación, vamos con un desglose exacto de lo que revisamos en cada uno de los criterios señalados anteriormente para elaborar nuestras reseñas de casinos online.
Esto te permite comprobar nuestras puntuaciones, lo que fomenta nuestro objetivo de transparencia con nuestros usuarios y lectores.
Bonos
| Tipo de bono | Puntuación |
|---|---|
| 100% hasta $100.000 | 4 (x 1.8) |
| 100% hasta $349.999 | 5 (x 1.8) |
| 100% hasta $749.999 | 6 (x 1.8) |
| 100% por sobre $750.000 | 7 (x 1.8) |
| 200% por sobre $50.000 | 8 (x 1.8) |
| 300% cualquier monto | 10 (1x.8) |
| Depósito mínimo | Puntuación |
|---|---|
| $51.000 o más | 4 (x 1.8) |
| $31.000 – $50.999 | 6 (x 1.8) |
| $21.000 – $30.999 | 8 (x 1.8) |
| $5.000 – $20.999 | 9 (x 1.8) |
| Hasta $5.000 | 9.5 (x 1.8) |
| Sin depósito mínimo | 10 (x 1.8) |
| Requisitos de apuesta | Puntuación |
|---|---|
| Más de 60x el bono o 45x depósito + bono | 5 (x 1.8) |
| 31x-60x el bono o 21x-45x depósito + bono | 7 (x 1.8) |
| 16x-30x el bono o 11x-20x depósito + bono | 8 (x 1.8) |
| Hasta 15x el bono o 10x depósito + bono | 9.5 (x 1.8) |
| Sin requisitos de apuesta | 10 (x 1.8) |
| Elegibilidad de juegos | Puntuación |
|---|---|
| Sólo tragamonedas seleccionadas | 4 (x 1.8) |
| Sólo tragamonedas | 6 (x 1.8) |
| Todos excepto jackpots y juegos en vivo | 7 (x 1.8) |
| Excepto jackpots y/o juegos en vivo (juegos de mesa < 10%) | 8 (x 1.8) |
| Excepto jackpots y/o juegos en vivo (juegos de mesa > 10%) | 9 (x 1.8) |
| Todos los juegos (juegos de mesa < 10%) | 9.5 (x 1.8) |
| Todos los juegos (juegos de mesa > 11%) | 10 (x 1.8) |
| Límites en cashout | Puntuación |
|---|---|
| Menos de $100.000 | 5 (x1.8) |
| 2x el bono / $100.999 – $200.000 | 7 (x 1.8) |
| 5x el bono / $200.000+ | 8 (x 1.8) |
| Sin límites | 10 (x 1.8) |
| VIP Program | Puntuación |
|---|---|
| No hay | 0 |
| Existe pero parámetros poco claros | 1 |
| Detallado y con sistema de puntos | 2 |
| Bonos para antiguos jugadores | Puntuación |
|---|---|
| No hay | 0 |
| 1-3 bonos disponibles | 1 |
| 3+ bonos disponibles | 2 |
| Transparencia en T&C | Puntuación |
|---|---|
| No hay transparencia | 0 |
| Términos difíciles de encontrar | 1 |
| Todo es fácil de encontrar | 2 |
| Competencias / torneos | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 2 |
| Bonos exclusivos | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 1 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de bonos | 1 |
Juegos
| Nº de juegos | Puntuación |
|---|---|
| Hasta 100 | 20 |
| 101-500 | 25 |
| 501-800 | 33 |
| 801-1.000 | 37 |
| 1.001+ | 42 |
| Variedad de juegos | Puntuación |
|---|---|
| Sólo tragamonedas | 20 |
| Todos menos juegos de mesa | 25 |
| Todos menos juegos en vivo | 30 |
| Todos menos jackpots | 33 |
| Todos menos poker, bingo o raspes | 36 |
| Todos los juegos de casino | 41 |
| Filtros de juegos | Puntuación |
|---|---|
| Sin filtros | 0 |
| Filtros básicos | 1 |
| Filtros extras | 2 |
| Filtros avanzados | 3 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| VIP / Juegos de alto riesgo | 5 |
| Juegos exclusivos | 5 |
| Demos | 2 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de juegos | 2 |
Software
| Nº de proveedores top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 6 | 15 |
| 6 proveedores top | 25 |
| 8 proveedores top | 28 |
| 10 proveedores top | 30 |
| 12 proveedores top | 33 |
| Total de proveedores | Puntuación |
|---|---|
| 1-5 | 15 |
| 6-10 | 25 |
| 11-15 | 28 |
| 16-20 | 30 |
| 21+ | 33 |
| Proveedores de casino en vivo | Puntuación |
|---|---|
| 0 | 0 |
| 1 | 10 |
| 2 | 12 |
| 2+ | 15 |
| Calidad de casino en vivo | Puntuación |
|---|---|
| No hay | 0 |
| Disponible 24/7 | 10 |
| Disponible 24/7 desde casino físico | 15 |
| Juego al instante | Puntuación |
|---|---|
| No – sólo descarga | 0 |
| Sí – juego al instante | 1 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Software exclusivo | 2 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de software | 1 |
Métodos de pago
| Nº de métodos top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 5 | 10 |
| 5 métodos top | 15 |
| 6 métodos top | 18 |
| 8 métodos top | 22 |
| 9 métodos top | 26 |
| Total de métodos | Puntuación |
|---|---|
| 1-4 | 10 |
| 5-7 | 15 |
| 8-12 | 20 |
| 12+ | 25 |
| Tiempo en depósitos | Puntuación |
|---|---|
| Instantáneo | 10 |
| Hasta 15 minutos | 9 |
| 16-30 minutos | 7 |
| 31-45 minutos | 6 |
| 45-90 minutos | 5 |
| 90+ minutos | 4 |
| Problemas al depositar | 0 |
| Tiempo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 24 horas | 10 |
| 24-48 horas | 9 |
| 2-3 días hábiles | 7 |
| 3+ días | 5 |
| Problemas al retirar | 0 |
| Límite mínimo en depósitos | Puntuación |
|---|---|
| $5.000 o menos | 5 |
| $6.000 – $10.000 | 4.5 |
| $11.000 – $20.000 | 4 |
| $21.000 – $30.000 | 3 |
| $30.000+ | 2 |
| Límite máximo en depósitos | Puntuación |
|---|---|
| Sin límite máximo | 5 |
| $5.000.000 + | 4.5 |
| $2.500.000 – $4.999.999 | 4 |
| $1.000.000 – $2.499.999 | 3 |
| Menos de $1.000.000 | 2 |
| Límite mínimo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| $10.000 o menos | 5 |
| $11.000 – $20.000 | 4 |
| $21.000 – $30.000 | 3.5 |
| $30.000 – $49.000 | 3 |
| $50.000 + | 2 |
| Límite máximo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| Sin límite máximo | 5 |
| $5.000.000 + | 4.5 |
| $3.000.000 – $4.999.999 | 4 |
| $1.000.000 – $2.999.999 | 3 |
| Menos de $1.000.000 | 2 |
| Jackpots excluidos en límites | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí, pero hay que preguntar | 1 |
| Sí | 2 |
| Comisiones | Puntuación |
|---|---|
| Comisiones por el operador | 0 |
| Comisiones según método de pago | 2 |
| Sin comisiones | 4 |
| Transparencia en política de pagos | Puntuación |
|---|---|
| No hay información | 0 |
| Política de pagos difícil de encontrar | 1 |
| Disponible al iniciar sesión | 3 |
| Disponible para todos | 5 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Opción de depositar/retirar en punto físico | 1 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de métodos de pago | 1 |
Seguridad
| Transparencia en T&C | Puntuación |
|---|---|
| No hay transparencia | 0 (x 1.25) |
| T&C difusa y difícil de encontrar | 5 (x 1.25) |
| Disponible y detalla pero difícil de encontrar | 7 (x 1.25) |
| Disponible y fácil de encontrar | 10 (x 1.25) |
| Imparcialidad de juego | Puntuación |
|---|---|
| No se menciona nada | 0 (x 1.25) |
| Mención escondida en los T&C | 4 (x 1.25) |
| Logos en pie de página | 7 (x 1.25) |
| Logos en pie de página y menciones | 8 (x 1.25) |
| Logos, mención detallada en páginas dedicadas | 10 (x 1.25) |
| Juego responsable | Puntuación |
|---|---|
| No se menciona | 0 (x 1.25) |
| Mención escondida en los T&C | 25 (x 1.25) |
| Logos en pie de página | 36 (x 1.25) |
| Logos en pie de página y menciones | 42 (x 1.25) |
| Herramientas y enlaces a organizaciones relevantes | 46 (x 1.25) |
| Plataforma propia sobre juego responsable | 50 (x 1.25) |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Ganador de premios | 3 (x 1.25) |
| Parte de un casino físico | 2 (x 1.25) |
| Buenos comentarios en otros foros | 3 (x 1.25) |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre seguridad | 2 (x 1.25) |
Móvil
| Juegos disponibles | Puntuación |
|---|---|
| 20-39% disponible | 15 |
| 40-49% disponible | 20 |
| 50-59% disponible | 25 |
| 60-69% disponible | 30 |
| 70-79% disponible | 35 |
| 80-89% disponible | 40 |
| 90-94% disponible | 45 |
| 95-100% disponible | 50 |
| Juegos en vivo disponibles | Puntuación |
|---|---|
| No disponibles | 0 |
| Selección limitada | 5 |
| Todos los juegos disponibles | 10 |
| Apps nativas | Puntuación |
|---|---|
| Sin apps | 0 |
| Para Android o iOS | 5 |
| Para Android e iOS | 10 |
| Velocidad de carga | Puntuación |
|---|---|
| Muy lento | 5 |
| Lento, pero jugable | 10 |
| Rápido y sin problemas | 13 |
| Navegación móvil | Puntuación |
|---|---|
| Sin filtros | 5 |
| Filtros básicos – mejorable | 10 |
| Navegación fácil y sin problema | 14 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Pagos específicos para móvil | 1 |
| Interfaz específica para móvil | 1 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre móvil | 1 |
Atención al cliente
| Disponibilidad | Puntuación |
|---|---|
| Sólo algunas horas | 10 |
| Horario hábil de Lun – Vie | 20 |
| Horario hábil toda la semana | 25 |
| 24/7 | 30 |
| Número de canales | Puntuación |
|---|---|
| Sólo FAQ | 5 |
| Una vía de contacto | 10 |
| Dos vías de contacto | 15 |
| Tres vías de contacto | 20 |
| Todas las vías (email, chat en vivo, FAQ, teléfono) | 25 |
| Tiempos de respuesta – chat en vivo | Puntuación |
|---|---|
| Sin respuesta | 0 |
| 10 minutos o más | 5 |
| 5-10 minutos | 8 |
| 3-5 minutos | 10 |
| 1-3 minutos | 13 |
| Menos de un minuto | 15 |
| Tiempos de respuesta – mail (si chat no está disponible) | Puntuación |
|---|---|
| Sin respuesta | 0 |
| 1-3 días | 5 |
| 6-24 horas | 8 |
| 2-5 horas | 10 |
| 1-2 horas | 13 |
| Menos de una hora | 15 |
| Calidad de respuesta | Puntuación |
|---|---|
| No se consigue respuesta | 0 |
| Respuestas vagas o difusas | 5 |
| Respuesta útil después de aclarar | 10 |
| Respuesta útil sin necesidad de aclarar | 15 |
| Acceso a información de contacto | Puntuación |
|---|---|
| No es posible encontrarlos | 0 |
| Escondida en los T&C | 5 |
| Tomó tiempo encontrar la información | 8 |
| Información de contacto disponible fácilmente | 10 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Chat en vivo disponible para usuarios no registrados | 3 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre atención al cliente | 2 |
Usabilidad
| Proceso de registro | Puntuación |
|---|---|
| No fue posible registrarse | 0 |
| Proceso de registro complejo y engorroso | 15 |
| Proceso de registro fácil y rápido | 30 |
| Cobro de bono | Puntuación |
|---|---|
| No se pudo cobrar el bono | 0 |
| Es difícil cobrar el bono, mucha letra chica | 15 |
| Bono es fácil de cobrar, todo claro | 20 |
| Navegación por otras verticales | Puntuación |
|---|---|
| Confuso o poco intuitivo | 7 |
| En general bien, pero mejorable | 15 |
| Muy bien, sin problemas al navegar | 20 |
| Función de búsqueda | Puntuación |
|---|---|
| Sin función de búsqueda | 0 |
| Disponible pero limitada o poco intuitiva | 15 |
| Función de búsqueda completa y útil | 20 |
| Chat en vivo como pegatina | Puntuación |
|---|---|
| No y difícil de encontrar | 0 |
| No, pero fácil de encontrar | 3 |
| Sí | 5 |
| Otras verticales | Puntuación |
|---|---|
| Sólo casino | 0 |
| Una vertical más (apuestas, poker, lotería, etc) | 1 |
| Dos verticales más | 2 |
| Más de dos verticales extras | 3 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre usabilidad | 2 |
Lista de casinos reseñados
- 1xbet casino
- 20bet casino
- 22bet casino
- 5gringos casino
- 888casino
- bet365 casino
- Betano casino
- Betcris casino
- Betsson casino
- BetTarget casino
- Bodog casino
- Casino.com
- Casino Days
- Coolbet casino
- ExciteWin casino
- Fezbet casino
- GGbet casino
- Jackpotcity casino
- LeoVegas casino
- Mostbet casino
- Playzilla casino
- Rivalo casino
- RojaBet casino
- Royal Panda casino
- Spin casino
- Sportaza casino
- Stake casino
- Ultra casino
- Wazamba casino
Metodología en casas de apuestas
Nuestra metodología para evaluar casas de apuestas online en Time2play también se basa en ocho aspectos claves: bonos, variedad de deportes y mercados, cuotas, funciones de apuestas, entre otros. Revisa todos los detalles a continuación:
| Sección | Criterio | Porcentaje |
|---|---|---|
| Bonos | Tipo de bono + monto | 22.5% |
| Depósito mínimo | 22.5% | |
| Requisito de apuestas | 22.5% | |
| Elegibilidad de deportes y mercados | 22.5% | |
| Programa VIP | 1% | |
| Bonos para jugadores antiguos | 5% | |
| Transparencia en T&C | 1% | |
| Competencias/torneos | 1% | |
| Bonos exclusivos | 1% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Total | 100% | |
| Deportes y mercados | Número de deportes | 30% |
| Número de torneos en fútbol | 5% | |
| Número de mercados por partido de fútbol top | 32% | |
| Número de mercados por partido de baloncesto top | 10% | |
| Número de mercados por partido de tenis top | 10% | |
| Apuestas especiales | 6% | |
| Mercados por día | 3% | |
| Mercados únicos / exclusivos | 2% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% | |
| Funciones de apuestas | Cierre anticipado | 30% |
| Creador de apuestas | 10% | |
| Estadísticas en vivo | 5% | |
| Retransmisiones en vivo | 5% | |
| Apuestas en vivo | 30% | |
| Sistemas de apuestas | 5% | |
| Apuestas rápidas | 3% | |
| Navegación al apostar | 10% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% | |
| Cuotas | Porcentajes de payouts (fútbol, tenis, baloncesto) | 57% |
| Payouts en vivo | 33% | |
| Actualización de cuotas | 10% | |
| Total | 100% | |
| Métodos de pago | Número de métodos top | 27% |
| Total de métodos | 27% | |
| Tiempo de depósito | 10% | |
| Tiempo de retirada | 10% | |
| Límites de depósito | 5% | |
| Límites de retirada | 10% | |
| Comisiones | 4% | |
| Transparencia en política de pagos | 3% | |
| Se aceptan pagos/retiros en puntos físicos | 3% | |
| Ventaja por sobre otros | 1% | |
| Total | 100% | |
| Seguridad | Transparencia de los términos | 25% |
| Esfuerzos en juego responsable | 62.5% | |
| Ganador de premios | 3.75% | |
| Límite al ganar muy seguido | 2.5% | |
| Bien valorado por la industria | 3.75% | |
| Ventaja por sobre otros | 2.5% | |
| Total | 100% | |
| Atención al cliente | Tiempo disponible | 30% |
| Número de canales | 25% | |
| Tiempo de respuesta | 15% | |
| Calidad de respuesta | 15% | |
| Accesibilidad | 10% | |
| Chat en vivo sin registro | 3% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 100% | |
| Plataforma | Facilidad de registro | 25% |
| Navegación por distintas verticales | 20% | |
| Opciones de búsqueda | 20% | |
| Otras verticales disponibles | 3% | |
| Chat en vivo de acceso fácil | 5% | |
| Versión escritorio v/s versión móvil | 5% | |
| Ventaja por sobre otros | 2% | |
| Total | 80% (se multiplica por 1.25=100%) |
El criterio en las casas de apuestas
A continuación, te explicamos en detalle cómo se desglosa la puntuación de cada una de las ocho secciones en las que se divide el criterio en las reseñas de casas de apuestas online.
De esta forma nuestros lectores pueden conocer con precisión la procedencia de las puntuaciones en nuestras evaluaciones y analizar en qué aspectos deberían fijarse al momento de elegir una casa de apuestas.
Bonos
| Tipo de bono | Puntuación |
|---|---|
| 100% hasta $40.000 o $100 USD | 6 (x 2.25) |
| 100% hasta $200.000 o $250 USD | 8 (x 2.25) |
| 100% hasta $400.000 o $500 USD | 10 (x 2.25) |
| Depósito mínimo | Puntuación |
|---|---|
| $46.000 o más | 4 (x 2.25) |
| $26.000 – $45.000 | 6 (x 2.25) |
| $20.000 – $25.000 | 8 (x 2.25) |
| $4.000 – $19.000 | 9 (x 2.25) |
| Hasta $3.000 | 9.5 (x 2.25) |
| Sin depósito mínimo | 10 (x 2.25) |
| Requisitos de apuesta | Puntuación |
|---|---|
| 7x – 9x el monto del bono | 4 (x 2.25) |
| 5x – 6x el monto del bono | 6 (x 2.25) |
| 2x – 4x el monto del bono | 8 (x 2.25) |
| 1x el monto del bono | 9 (x 2.25) |
| Sin requisitos de apuesta | 10 (x 2.25) |
| Elegibilidad de deportes / mercados / cuotas | Puntuación |
|---|---|
| Cuotas máximas: -150 | 1 (x 2.25) |
| Cuotas máximas: -200 | 5 (x 2.25) |
| Sin restricciones en cuotas | 10 (x 2.25) |
| Programa VIP | Puntuación |
|---|---|
| No hay | 0 |
| Sí hay | 1 |
| Bonos para antiguos jugadores | Puntuación |
|---|---|
| No hay | 0 |
| 1+ bonos disponibles | 1 |
| 2+ bonos disponibles | 2 |
| 4+ bonos disponibles | 3 |
| 6+ bonos disponibles | 4 |
| 8+ bonos disponibles | 5 |
| Transparencia en T&C | Puntuación |
|---|---|
| No hay transparencia | 0 |
| T&C es claro y fácil de encontrar | 1 |
| Competencias / torneos | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 1 |
| Bonos exclusivos | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 1 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de bonos | 1 |
Deportes y mercados
| Nº de deportes en total | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 10 | 6 |
| 10-14 | 12 |
| 15-19 | 18 |
| 20-24 | 22 |
| 25-29 | 26 |
| 30+ | 30 |
| Número de torneos de fútbol | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 10 | 0 |
| 10-20 | 1 |
| 21-50 | 2 |
| 51-80 | 3 |
| 81-100 | 4 |
| 101+ | 5 |
| Número de mercados por partido de fútbol top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 50 | 0 |
| 50-99 | 4 |
| 100-149 | 8 |
| 150-249 | 12 |
| 250-349 | 16 |
| 350-449 | 20 |
| 450-549 | 24 |
| 550-700 | 28 |
| 700+ | 32 |
| Número de mercados por partido de baloncesto top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 5 | 0 |
| 5-15 | 2 |
| 16-30 | 4 |
| 31-60 | 6 |
| 61-100 | 8 |
| 100+ | 10 |
| Número de mercados por partido de tenis top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 5 | 0 |
| 5-15 | 2 |
| 16-30 | 4 |
| 31-60 | 6 |
| 61-100 | 8 |
| 100+ | 10 |
| Apuestas especiales | Puntuación |
|---|---|
| 0/3 | 0 |
| 1/3 | 2 |
| 2/3 | 4 |
| 3/3 | 6 |
| Mercados por día | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 500 | 0 |
| 501-800 | 1 |
| 801-1.200 | 2 |
| 1.200+ | 3 |
| Mercado único | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 2 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre deportes o mercados | 2 |
Funciones de apuestas
| Cierre anticipado | Puntuación |
|---|---|
| No disponible | 0 |
| Disponible pero no es preciso | 10 |
| Disponible pero puede mejorar | 20 |
| Disponible y preciso | 30 |
| Creador de apuestas | Puntuación |
|---|---|
| No disponible | 0 |
| Disponible pero no intuitivo | 5 |
| Disponible e intuitivo | 10 |
| Retransmisiones en vivo | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 5 |
| Estadísticas en vivo | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí, datos básicos | 3 |
| Sí, datos detallados + panorama general | 5 |
| Eventos de apuestas en vivo | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 15 | 5 |
| 15-30 | 10 |
| 30-40 | 20 |
| 40-50 | 25 |
| 50+ | 30 |
| Sistemas de apuestas | Puntuación |
|---|---|
| Apuestas simples o directas | 0 |
| Apuestas simples y combinadas | 3 |
| 3 o más sistemas de apuestas | 5 |
| Apuestas rápidas | Puntuación |
|---|---|
| No | 0 |
| Sí | 3 |
| Navegación | Puntuación |
|---|---|
| Navegación lenta, poco intuitiva y cuotas desactualizadas | 0 |
| Navegación fluida pero cuotas desactualizadas | 3 |
| Navegación fluida pero poco intuitiva | 6 |
| Navegación fluida, intuitiva y cuotas actualizadas | 10 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre funciones de apuestas | 2 |
Cuotas
| Payouts fútbol | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 89% | 0 |
| 89-90% | 5 |
| 90-91% | 9 |
| 91-92% | 13 |
| 92-93% | 17 |
| 93-94% | 21 |
| 94-95% | 25 |
| 95-96% | 29 |
| 96%+ | 33 |
| Payouts baloncesto | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 90% | 0 |
| 90-91% | 1 |
| 91-92% | 2 |
| 92-93% | 4 |
| 93-94% | 7 |
| 94-95% | 9 |
| 95%+ | 12 |
| Payouts tenis | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 90% | 0 |
| 90-91% | 1 |
| 91-92% | 2 |
| 92-93% | 4 |
| 93-94% | 7 |
| 94-95% | 9 |
| 95%+ | 12 |
| Payouts en vivo | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 86% | 0 |
| 86-87% | 5 |
| 87-88% | 9 |
| 89-90% | 13 |
| 90-91% | 17 |
| 91-92% | 21 |
| 92-93% | 25 |
| 93-94.49% | 29 |
| 94.5%+ | 33 |
| Actualización de cuotas | Puntuación |
|---|---|
| Cuotas lentas | 0 |
| Cuotas con pequeño atraso | 5 |
| Cuotas casi instantáneas | 10 |
Métodos de pago
| Nº de métodos top | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 5 | 10 |
| 5 métodos top | 15 |
| 6 métodos top | 18 |
| 7 métodos top | 20 |
| 8 métodos top | 23 |
| 9 métodos top | 27 |
| Total de métodos | Puntuación |
|---|---|
| 1-4 | 10 |
| 5-7 | 20 |
| 8-12 | 24 |
| 12+ | 27 |
| Tiempo en depósitos | Puntuación |
|---|---|
| Instantáneo | 10 |
| Hasta 15 minutos | 9 |
| 16-30 minutos | 7 |
| 31-45 minutos | 6 |
| 45-90 minutos | 5 |
| 90+ minutos | 4 |
| Problemas al depositar | 0 |
| Tiempo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| Menos de 24 horas | 10 |
| 24-48 horas | 9 |
| 2-3 días hábiles | 7 |
| 3+ días | 5 |
| Problemas al retirar | 0 |
| Límite mínimo en depósitos | Puntuación |
|---|---|
| $4.000 o menos | 5 |
| $5.000 – $8.000 | 4.5 |
| $9.000 – $18.000 | 4 |
| $19.000 – $25.000 | 3 |
| $26.000+ | 2 |
| Límite mínimo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| $5.000 o menos | 5 |
| $6.000 – $9.000 | 4 |
| $10.000 – $20.000 | 3.5 |
| $21.000 – $30.000 | 3 |
| $31.000 + | 2 |
| Límite máximo en retiros | Puntuación |
|---|---|
| Sin límite máximo | 5 |
| $4.500.000 + | 4.5 |
| $2.500.000 – $4.000.000 | 4 |
| $1.000.000 – $2.000.000 | 3 |
| Menos de $1.000.000 | 2 |
| Comisiones | Puntuación |
|---|---|
| Comisiones por el operador | 0 |
| Comisiones según método de pago | 2 |
| Sin comisiones | 4 |
| Transparencia en política de pagos | Puntuación |
|---|---|
| No hay información | 0 |
| Política de pagos difícil de encontrar | 1 |
| Disponible al iniciar sesión | 2 |
| Disponible para todos | 3 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Opción de depositar/retirar en punto físico | 3 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra de métodos de pago | 1 |
Seguridad
| Transparencia en T&C | Puntuación |
|---|---|
| No hay transparencia | 0 (x 1.25) |
| T&C difusa y difícil de encontrar | 10 (x 1.25) |
| Disponible y detalla pero difícil de encontrar | 15 (x 1.25) |
| Disponible y fácil de encontrar | 20 (x 1.25) |
| Juego responsable | Puntuación |
|---|---|
| No se menciona | 0 (x 1.25) |
| Mención escondida en los T&C | 25 (x 1.25) |
| Logos en pie de página | 36 (x 1.25) |
| Logos en pie de página y menciones | 42 (x 1.25) |
| Herramientas y enlaces a organizaciones relevantes | 46 (x 1.25) |
| Plataforma propia sobre juego responsable | 50 (x 1.25) |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Ganador de premios | 3 (x 1.25) |
| Qué tan rápido se limita a quienes ganan muy seguido | 2 (x 1.25) |
| Buenos comentarios en otros foros | 3 (x 1.25) |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre seguridad | 2 (x 1.25) |
Atención al cliente
| Disponibilidad | Puntuación |
|---|---|
| Sólo algunas horas | 10 |
| Horario hábil de Lun – Vie | 20 |
| Horario hábil toda la semana | 25 |
| 24/7 | 30 |
| Número de canales | Puntuación |
|---|---|
| Sólo FAQ | 5 |
| Una vía de contacto | 10 |
| Dos vías de contacto | 15 |
| Tres vías de contacto | 20 |
| Todas las vías (email, chat en vivo, FAQ, teléfono) | 25 |
| Tiempos de respuesta – chat en vivo | Puntuación |
|---|---|
| Sin respuesta | 0 |
| 10 minutos o más | 5 |
| 5-10 minutos | 8 |
| 3-5 minutos | 10 |
| 1-3 minutos | 13 |
| Menos de un minuto | 15 |
| Tiempos de respuesta – mail (si chat no está disponible) | Puntuación |
|---|---|
| Sin respuesta | 0 |
| 1-3 días | 5 |
| 6-24 horas | 8 |
| 2-5 horas | 10 |
| 1-2 horas | 13 |
| Menos de una hora | 15 |
| Calidad de respuesta | Puntuación |
|---|---|
| No se consigue respuesta | 0 |
| Respuestas vagas o difusas | 5 |
| Respuesta útil después de aclarar | 10 |
| Respuesta útil sin necesidad de aclarar | 15 |
| Acceso a información de contacto | Puntuación |
|---|---|
| No es posible encontrarlos | 0 |
| Escondida en los T&C | 5 |
| Tomó tiempo encontrar la información | 8 |
| Información de contacto disponible fácilmente | 10 |
| Otros criterios | Puntuación |
|---|---|
| Chat en vivo disponible para usuarios no registrados | 3 |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre atención al cliente | 2 |
Plataforma
| Proceso de registro | Puntuación |
|---|---|
| No fue posible registrarse | 0 (x1.25) |
| Proceso de registro complejo y engorroso | 15 (x1.25) |
| Proceso de registro fácil y rápido | 30 (x1.25) |
| Navegación por otras verticales | Puntuación |
|---|---|
| Confuso o poco intuitivo | 7 (x1.25) |
| En general bien, pero mejorable | 14 (x1.25) |
| Fluido y sin problemas al navegar | 20 (x1.25) |
| Función de búsqueda | Puntuación |
|---|---|
| Sin función de búsqueda | 0 (x1.25) |
| Disponible pero limitada o poco intuitiva | 13 (x1.25) |
| Función de búsqueda completa y útil | 20 (x1.25) |
| Chat en vivo como pegatina | Puntuación |
|---|---|
| No y difícil de encontrar | 0 (x1.25) |
| No, pero fácil de encontrar | 3 (x1.25) |
| Sí | 5 (x1.25) |
| Escritorio v/s móvil | Puntuación |
|---|---|
| Sólo escritorio o sólo móvil | 0 (x1.25) |
| Disponible en ambas pero una tiene más limitaciones | 1 (x1.25) |
| Disponible en ambas y funcionan igual de bien | 3 (x1.25) |
| Otras verticales | Puntuación |
|---|---|
| Sólo deportes | 0 (x1.25) |
| Una vertical más (casino, poker, lotería, etc) | 1 (x1.25) |
| Dos verticales más | 2 (x1.25) |
| Más de dos verticales extras | 3 (x1.25) |
| Extra | Puntuación |
|---|---|
| Extra sobre usabilidad | 2 (x1.25) |
Lista de casas de apuestas evaluadas
- 1xbet apuestas
- bet365 apuestas
- Betano apuestas
- Bodog apuestas
- ExciteWin apuestas
- GGbet apuestas
- LeoVegas apuestas
- Mostbet apuestas
- Playzilla apuestas
- Rabona apuestas
Expertos en la industria
Nuestro sistema de evaluación se creó por expertos siempre pensando en los usuarios. Nuestro equipo de autores especializados se dedicaron a analizar en detalle los aspectos más importantes para los jugadores al momento de apostar.
Solo un grupo de expertos, con una trayectoria probada en la industria del iGaming, puede desenvolverse y adaptarse a un sistema de puntuaciones pionero en el mercado.
Así, el desglose de estas puntuaciones, basadas en el valor del jugador en cada apartado, se traduce en la predominancia de los datos y el análisis por sobre la subjetividad en nuestras guías.
Explicado de otra forma, la puntuación de cada sección suma el 100%, pero para llegar a ese 100%, cada criterio tiene pesos diferentes.
Estos se asignan en función de lo que analizamos sobre qué marca la mayor diferencia para los jugadores, basándonos en nuestros años de experiencia en la industria del iGaming. Finalmente, la media de las ocho puntuaciones se convierte en la puntuación de experto
¿Qué nos hace diferentes?
En Time2play CL estamos transformando la industria de iGaming en Chile gracias a:
- Una lista con más de 60 criterios permiten una comparación concreta y completa de los casinos y de las casas de apuestas online. La forma en que calificamos nos garantiza profundizar para distinguir a los operadores seguros de los que no lo son.
- En cada sección de nuestras guías y reseñas respaldamos nuestras puntuaciones haciendo referencia a los operadores que lo hacen mejor o peor. Esto lo hacemos para ser transparentes contigo y para que obtengas información fidedigna.
- Nosotros no vendemos una reseña patrocinada a un operador, en Time2play comparamos la puntuación de cada criterio y te ofrecemos un contexto donde situar estas valoraciones. Descubre por qué confiar en nosotros.
El sistema Time2play:
- Las puntuaciones se basan en datos reales
- En las reseñas mencionamos todo, incluso lo malo
- Puedes comparar distintos operadores con precisión, por secciones
- Reseñas y guías tienden a ser un poco extensas
- Hablamos menos de nuestra experiencia subjetiva
Las reseñas tradicionales:
- Pueden ser más subjetivas según la experiencia personal
- Optan por sólo mostrar lo bueno de un operador
- Sobrevaloran a operadores según cuánto les paga dicho operador
- A veces tienen estructuras inconsistentes y ambiguas
El sistema de tres puntuaciones en Time2play
Ya hemos mencionado el sistema de tres puntuaciones, pero en esta guía solo te hemos explicado el primero. Después de las puntuaciones de expertos, ¿qué viene? Aquí está el desglose:
Puntuaciones de expertos
La transparencia y la objetividad a la hora de valorar un operador se refleja en nuestras puntuaciones de expertos como el criterio principal a la hora de elaborar una reseña o guía.
La Playscore
Qué es: una puntuación global de todas las reseñas de un operador que nuestros bots logran encontrar. Buscamos en Internet las puntuaciones de otras reseñas y las promediamos en un número único.
Por qué es tan útil: posiblemente sea nuestra característica más exclusiva, ya que te entrega una puntuación general de todo el mercado en un sólo número, justo al lado de nuestra calificación de experto. Obtienes toda la información de una sola vez y puedes hacer la comparación entre lo que decimos nosotros y lo que dicen los demás.
Opiniones de los usuarios
Lo que son: opiniones sin filtrar y sin editar de los jugadores y apostadores.
Por qué son útiles: te ayudan a encontrar lo mejor y a descifrar las estafas basándose en docenas de relatos con experiencias de primera fuente. Nuestros autores especializados pueden conocer los operadores mejor que nadie, pero nunca sabrán tanto como 5.000 jugadores juntos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo nació el sistema de puntuación de expertos en Time2play?
Llevamos varios años en la industria del iGaming y tenemos experiencia en los mercados de afiliados. El equipo de expertos se reunió, analizó detenidamente el mercado de los casinos y elaboró este sistema de puntos basado en lo que se espera de un gran operador. La mayor parte se basa en materias que ya están presentes en los Estados Unidos, pero también tenemos en cuenta otras industrias más establecidas. Además el acceso que tenemos a toneladas de datos de gran calidad y trabajar con personas que saben muchísimo sobre el iGaming, hacen que este sistema cobre vida.
¿Quién evalúa y califica a los casinos y casas de apuestas?
Los autores especializados que trabajan para Time2play CL. Nuestro equipo revisa cada detalle de cada operador para encontrar toda la información necesaria y llevar a cabo la calificación.
¿El sistema de calificación de Time2play es imparcial?
Sí, el sistema de calificación de Time2play es completamente imparcial. No importa la reputación o lo famoso que sea un casino, no importa quién sea el dueño de la casa de apuestas, los números y el sistema de puntuación no miente. En nuestro sistema, el operador que tiene 1 proveedor de casino en vivo, obtiene 10 puntos, y el que tiene 3, obtiene 15 puntos, sin importar quién sea el operador.
¿Cómo se calculan los puntajes?
El proceso de cálculo se ha automatizado, donde solamente nuestros expertos ingresan todos los datos, y los puntajes se reflejanal instante, sin errores humanos. No obstante, siempre comprobamos dos veces los datos del criterio de evaluación y de las calificaciones antes de ser publicadas.
¿Este sistema de puntuación se va actualizando?
Sí. constantemente actualizamos el sistema. Cada vez que encontramos algo nuevo, como un cambio en la regulación, o algún operador que agrega o quita algo en su oferta, nuestro equipo lo actualiza. Este es uno de los puntos donde nos diferenciamos del resto, ya que buscamos entregar siempre información, guías y reseñas actualizadas.
