Betsala casino – reseña y opiniones
Betsala te ofrece más de 6.000 juegos y métodos de pago chilenos que prometen mejorar tu experiencia. Si sumas sus promociones diarias y semanales, obtienes un casino a tu altura.
Para saber los puntos fuertes y débiles de Betsala, te recomiendo seguir leyendo. ¡Te lo he dejado todo bien detallado para que tengas fácil tu elección!
Pros & Cons
- +500 juegos en vivo
- Torneos accesibles
- Soporte en español
- Sin esfuerzos en juego responsable
- Términos y condiciones escondidos
- Sin app móvil
Nota general
Información general
| Fecha de lanzamiento | 2020 |
| Compañía responsable | Betsala B.V. |
Nota del editor
Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en Chile. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎓 Nuestro veredicto de experto
Betsala me ha parecido una opción bastante destacada en cuanto a sus promociones, ofreciendo incluso 200 giros gratis en su primera oferta.
Es un casino a tener en cuenta por su cantidad de juegos. Superan los 6.000 títulos, una cifra alta que manejan con sus más de 40 proveedores de software. Muy buena nota en este aspecto.
Lo que me falta de Betsala es un mayor esfuerzo en su apartado de juego responsable. Necesitan páginas y herramientas que sean visibles para garantizar la seguridad de los usuarios.
En mi opinión, también necesitan implementar una app para mejorar su uso en dispositivos móviles, aunque mi experiencia con la web ha sido buena.
¿Es una buena opción? Sí. Te dan un buen impulso para empezar y tienes mucho donde elegir. Pero no te olvides mirar los métodos de pago: si sueles usar carteras electrónicas, tal vez no sea tu mejor opción.
🎁 Bono de Betsala: Hasta 300.000 CLP +200 giros gratis
Betsala te ofrece para empezar un bono del 150% de tu primer depósito hasta un máximo de 300.000 CLP. Además, podrás obtener hasta 200 giros gratis dependiendo de la cantidad que deposites.
La cantidad de giros que te corresponden está establecida por rangos:
- Depositando entre 5.000 CLP – 14.999 CLP, obtienes 15 giros gratis inmediatamente.
- Depositando entre 15.000 CLP – 49.999 CLP, obtienes 50 giros gratis (25 inmediatamente, el resto en paquetes de 25 giros cada 24 horas).
- Depositando entre 50.000 CLP – 99.999 CLP, obtienes 100 giros gratis (25 inmediatamente, el resto en paquetes de 25 giros cada 24 horas).
- Depositando entre 100.000 CLP – 149.999 CLP, obtienes 150 giros gratis (25 inmediatamente, el resto en paquetes de 25 giros cada 24 horas).
- Depositando 150.000 CLP o más, obtienes 200 giros gratis (25 inmediatamente, el resto en paquetes de 25 giros cada 24 horas).
El bono debe jugarse 25 veces como requisito de apuesta principal (cantidad depositada + bono). Puedes elegir cualquier tragamonedas, mientras que los juegos de mesa y los casinos en vivo sólo cuentan el 10% en términos de requisitos de apuesta.
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos |
|---|---|
| Bono de bienvenida | Hasta 300.000 CLP +200 giros gratis |
| Requisitos de apuesta | 25x |
| Bono sin depósito | No |
| Giros gratis | Sí |
| Otros bonos | Bono de segundo depósito |
| Programa de fidelidad | No |
Términos y condiciones de bono de bienvenida
Algunos aspectos que debes tener en cuenta del bono:
- No recibirás el bono si depositas antes de activar el bono.
- El bono no es compatible con el bono de deportes.
- El bono está disponible en los 10 primeros días después de activarse.
- La oferta de los giros gratis sólo está disponible durante los primeros 7 días. Si realizas el depósito después, sólo recibirás el 150% del depósito.
- Podrás usar los giros gratis durante dos días tras activarlos y tienen un valor de 100 CLP cada uno.
- La cantidad máxima de dinero a la que puedes aspirar con este bono es de 2.000.000 CLP.
Bono de segundo depósito en Betsala
Betsala pone a tu alcance un bono para que sigas con ventajas tras tu bono de bienvenida. Es del 100% de tu segundo depósito, hasta 200.000 CLP y hasta 100 giros gratis.
El mínimo depósito es de 15.000 CLP y el funcionamiento de obtención de fondos y giros gratis es muy similar al del bono de bienvenida.
Para poder aprovecharte de este segundo bono, deberás tener acabados o cancelados el resto de los bonos del casino.
Nota de bono
- Hasta 200 giros gratis
- Todos los slots disponibles
- Sólo tienes 10 días
Los términos y condiciones, accesibles tras pulsar en el bono, me parecen bien estructurados e indicados. Las cantidades me parecen razonables
Eso sí, el bono empieza a partir de 5.000 CLP, lo que me parece excluyente para personas que quieren probar con depósitos mínimos.
Me ha gustado bastante que todos los tragamonedas cuenten el 100% para los requisitos de apuestas. Sin embargo, dar sólo 10 días para completarlo no me parece de gran ayuda.
Su apartado de promociones es bastante completo: buen indicativo para elegir Betsala.
🎰 Más de 6.600 juegos disponibles en Betsala
El protagonismo de su sección de juegos se lo llevan los tragamonedas, puesto que tienen más de 6.000 títulos en su casino. De hecho, tienen una sección de Tragamonedas en su menú.
Cuentan con más de 548 títulos de juegos en vivo y, respecto al resto de juegos, gran parte tienen opción de demo. Por tanto, puedes probar la mecánica antes de invertir dinero.
Destaca su sección de seis juegos exclusivos, además del filtrado por categorías: tragamonedas top, juegos nuevos, dealer en vivo y más filtros aplicables.
| ✏️ Datos | 🎰 Juegos |
|---|---|
| Favorito del experto | Gates of Olympus |
| Tragamonedas en total | +6.000 |
| Tragamonedas popular | Big Bass Bonanza |
| Jackpots en total | +56 |
| Jackpot popular | Pharaoh’s Treasure Deluxe |
| Juegos de mesa en total | +244 |
| Juego de mesa popular | Golden Wealth Baccarat |
| Juegos en vivo en total | +548 |
| Juego en vivo popular | Mega Roulette Live |
| RTP promedio | 95.50% |
| Opción de jugar gratis | Sí |
En la parte izquierda puedes buscar el juego que quieras, además de seleccionar el proveedor que más te guste. También se muestran torneos a tu alcance y un ranking de ganadores por día, semana y mes.
Tipos de juegos disponibles
-
Baccarat
-
Bingo
-
Raspes
-
Sic bo
-
Video Poker
Nota de juegos
- +548 juegos en vivo
- +6.000 tragamonedas
- Torneos disponibles
- Organización de la sección
- La traducción no es la mejor
La nota de Betsala en juegos es alta porque es muy completa. Tiene muchas categorías de juegos, incluyendo juegos exclusivos y más de 500 títulos en vivo.
En su menú horizontal de la parte superior ya puedes acceder al tipo de juego que quieres, lo que me parece un acierto. Los títulos se muestran con escasa separación, algo que yo mejoraría.
Cuando he buscado juegos concretos, lo he tenido fácil. La experiencia es muy positiva en Betsala.
⚙️ Software: incluye más de 40 proveedores
Betsala cuenta con más de 40 proveedores de juegos de casino, actualizando su lista a diario para ofrecer el máximo rendimiento.
Además, tiene en su catálogo dos proveedores de software exclusivos: Livespins y WorldMatch. Una diferencia que muestran con una etiqueta verde justo encima del logo.
| ✏️ Datos | ⚙️ Software |
|---|---|
| Más utilizado | Pragmatic Play |
| Proveedores en total | +40 |
| Proveedores en vivo | 14 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Otro punto importante es su impulso a los juegos en vivo. Tiene juegos con dealer en directo de hasta 14 proveedores distintos.
Con ese número de proveedores en vivo, pueden ofrecer más de 500 títulos en vivo, que también se van actualizando a diario. Una vez pulses en el apartado de tragamonedas, puedes ver todos los proveedores a la izquierda de la pantalla.
Software disponible
-
Hacksaw Gaming
-
NoLimit City
-
Relax Gaming
-
Aviatrix
-
Playson
-
Bgaming
-
PG Soft
-
1×2 Gaming
-
Blueprint Gaming
-
Spearhead
-
Novomatic
-
Spinmatic
-
Smartsoft Gaming
-
GameBeat
-
Spinomenal
-
Betsoft
-
OneTouch
-
Salsa Technology
-
Belatra Games
-
Zeusplay
-
Tom Horn Gaming
-
High 5
-
Spadegaming
-
Realistic
-
Red Rake
-
Lucky Streak
-
3oaks
-
Inbet Games
-
Habanero
-
Stake Logic
-
Genesis Gaming&Beyond
-
Genii
-
GameArt
-
Ezugi
-
Fugaso
-
Synot
-
Slotmill
-
BetGames
Nota de software
- +40 proveedores distintos
- +10 proveedores en vivo
- Escasos juegos exclusivos
El fuerte apoyo de los más de 40 proveedores de software es un punto fuerte para Betsala. Se esfuerzan en ofrecer la mayor variedad y es algo que aprecio bastante.
Además, no he visto muchos casinos que ofrezcan proveedores exclusivos. Apenas tienen seis juegos exclusivos y creo que pueden mejorar.
Aun así, Betsala tiene una nota positiva en su apartado de software. Si son capaces de aumentar su catálogo exclusivo, su nota rondará la excelencia.
💸 6 métodos de pago en Betsala
Betsala no ofrece mucha variedad en sus métodos de pago: tan sólo cuenta con seis, con opciones de carteras electrónicas, transferencias bancarias e incluso criptomonedas.
| Método de pago | Límites en depósito | Tiempo de depósito | Límites en retiro | Tiempo de retiro |
|---|---|---|---|---|
| ProntoPaga | 2$-3.000$ | Instantáneo | 1.000$ | Hasta 12 horas |
| Directa24 | 1$-10.000$ | Instantáneo | 1.500$ | Hasta 12 horas |
| WebPay | 5$-5.000$ | Instantáneo | – | – |
| ProntoPaga Coinbase | 1$-5.000$ | Instantáneo | – | – |
| FTN | 5$-10.000$ | Instantáneo | 10.000$ | Hasta 12 horas |
| ProntoPaga MercadoPago | 1$-10.000$ | Instantáneo | – | – |
Tan sólo cuentan con tres opciones de retiro de dinero: ProntoPaga, Directa24 y FTN. Consulté con soporte y confirmaron la información.
Ningún método de pago cobra comisiones por operación y todos los métodos de depósito son instantáneos, por lo que puedes empezar a jugar tan pronto como realices la operación.
Nota de pagos
- Protagonismo chileno
- Depósitos instantáneos
- Tres métodos de retiro
Como usuario chileno, Betsala tiene un punto que mejorar en este aspecto. Ofrecer sólo seis opciones deja mucho que desear en vista de la media del mercado.
Además, las opciones de retiro de dinero son aún menores. Sólo tres opciones deja mucho que mejorar. Los depósitos son efectivos y de buena calidad, eso sí.
Según mi experiencia, me gusta usar el mismo método de pago para depositar y para retirar. Y Betsala sólo me permite hacer eso en tres opciones.
🔒 Seguridad y juego responsable: asunto pendiente
La licencia que tiene Betsala es de Curaçao Gaming, aunque es el único dato visible de la página. No encuentro ningún tipo de información sobre seguridad ni juego responsable.
Tras contactar con atención al cliente, me dice que es responsabilidad del usuario cualquier medida de seguridad y juego responsable. Por tanto, deduzco que ahí terminan los esfuerzos de Betsala en este aspecto.
Datos sobre seguridad
| ✏️ Datos | 🔒 Seguridad |
|---|---|
| Licencia | Curaçao Gaming |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Verificador del RNG | No especificado |
| Sellos de confianza | No |
| Encriptación SSL | 256 bits |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Compañía responsable | Betsala B.V. |
| Límites de pérdidas | No |
| Autoexclusión | No |
| Periodo de descanso | No |
Con licencia de
-
Curaçao Gaming
Nota de seguridad
- Licencia de Curaçao
- Sin juego responsable
- Ninguna seguridad extra
Aquí, Betsala cae considerablemente. Y lo hace porque no tiene ningún interés en proporcionar información sobre juego responsable.
De hecho, el personal de soporte apenas me supo responder cuando les pregunté acerca de estos temas. Los usuarios chilenos necesitan protección por parte de los casinos.
Están regulados por Curaçao Gaming, pero no me parece que sea la medida más completa de seguridad. Deben incluir páginas de juego responsable y consejos que ayuden a los usuarios.
📩 Atención al cliente de Betsala
Betsala centra su apartado de atención al cliente en el chat en vivo, que está disponible 24 horas los siete días de la semana. No hay teléfono, aunque sí existe un correo electrónico al que dirigir mensajes.
La forma más rápida es el chat, puesto que contestan en una media inferior a un minuto. Tampoco encuentro secciones de preguntas frecuentes.
| ✏️ Datos | 📩 Soporte |
|---|---|
| Disponibilidad | 24/7 |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | A través del chat |
Si accedes al apartado de términos y condiciones, encontrarás una guía que te puede servir de ayuda para apostar en ciertos juegos y deportes. Pero no está indicada como ayuda, sino como reglas.
Nota de soporte
- Chat en vivo 24/7
- Respuestas en un minuto
- No hay teléfono
- Sin sección de preguntas
El chat en vivo es una herramienta cada vez más utilizada y Betsala acierta, en mi opinión, incluyéndola como opción principal para trasladar dudas.
Además, pude contactar con ellos sin estar registrado, un punto positivo. Eso sí, no podrás contactar con Betsala por teléfono y tampoco hay una sección de preguntas frecuentes donde resolver dudas comunes.
Creo que no cuesta mucho trabajo incluir, al menos, esa última sección.
📲 Usabilidad y móvil de Betsala
Betsala no cuenta con app móvil, por lo que todos los esfuerzos se centran en su apartado web. Aun así, se adapta a cualquier tamaño de dispositivos que puedas utilizar.
Como secciones principales destacan Betsala Deportes, En vivo (deportes), Tragamonedas, Rueda Fortuna, Viroca, Casino en vivo, Promociones, Aviator y E-Sports.
Las opciones de iniciar sesión o registrarse se quedan fijas en la parte superior. Todo el contenido está en español.
La gran diferencia del uso entre móvil y ordenador es el acceso al chat en vivo. En ordenador, aparece fijado en la parte inferior izquierda. En móvil, debes pulsar sobre el icono de tres puntos de la parte superior derecha y, después, pulsar en el icono que muestra a una persona.
| ✏️ Datos | 📲 Usabilidad |
|---|---|
| App nativa | No |
| Usabilidad web | Sí |
| Filtros de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Otros productos | Apuestas deportivas |
Nota de usabilidad
- Puedes jugar en móvil
- Los menús se adaptan
- Sin app móvil
Una app debe ser, a mi entender, un requisito indispensable para un casino. Aun así, he de decir que Betsala se adapta bastante bien para funcionar en su web.
He probado tanto móvil como ordenador y la navegación es bastante aceptable. Eso sí, creo que deberían fijar el chat en vivo también en móvil.
Una aplicación impulsaría aún más la nota de Betsala, pero creo que cumple bien con la experiencia del usuario.
Operator Comparison
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|||
|---|---|---|---|
| Nota del experto |
Nota del experto
78
/100
|
/100
|
/100
|
| Playscore |
Playscore
70
%
|
%
|
%
|
| Bonus |
Bonus
Hasta 300.000 CLP + 200 giros gratis
|
|
|
| Wagering requirements |
Wagering requirements
|
|
|
| Minimum deposit |
Minimum deposit
$1
|
|
|
| Minimum withdrawal |
Minimum withdrawal
$1
|
|
|
| Métodos de depósito |
Métodos de depósito
7
|
|
|
| Games |
Games
+6.600
|
|
|
| Loyalty rewards |
Loyalty rewards
no
|
|
|
| Visit site | Visit site | Visit site |
- Novibet casino
- JugaBet casino
- PariPesa casino
- Betano casino
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