Bonos: 100% de bono de bienvenida hasta un máximo de $150.000

Para los nuevos jugadores, Playzilla casino ofrece un bono de hasta el 100% del primer depósito desde $8.500 hasta un máximo de $150.000. Pero además, el segundo y el tercer depósito también tienen premio.

Para el segundo depósito la cantidad máxima de bonificación del 50% es de $50.000 y para el tercer depósito también es del 50% hasta un máximo de $100.000. Pero además, el primer depósito incluye 500 giros gratis que se reparten en paquetes de 10 giros por días durante 50 días.

Datos sobre bonos

Pero además de los bonos de bienvenida de los tres primeros depósitos, Playzilla casino mantiene una oferta permanente de bonos, desde giros gratis, bonos semanales o dedicados específicamente al fin de semana, así como bonos de reembolso.

Información adicional sobre bonos

Juegos: Más de 1.000 juegos en Playzilla casino

Playzilla casino ofrece una amplia variedad de juegos a sus usuarios, sumando más de 1.000 en su catálogo lo que es una cantidad bastante impresionante si lo comparamos con otros casinos, como por ejemplo Jackpotcity casino, aunque se queda un poco atrás con respecto a los más de 2400 juegos de LeoVegas casino o los 3.200 de Stake casino. Esto se debe en gran medida al tremendo respaldo de más de un centenar de desarrolladores de software, pero eso lo comentaremos más adelante.

Al tener una variedad tan amplia, es lógico que ofrezca los principales juegos de casino, además de otros más novedosos. En cuanto a tragamonedas es casi infinita su oferta, pero igualmente destacable es su casino en vivo, el cuál tiene varios canales abiertos.

Por supuesto, al ser un casino con presencia en diversos países, encontrar un juego en vivo en español es bastante difícil.

 

Datos sobre juegos

El casino Playzilla suele tener juegos nuevos de manera continua, pero sin dejar de lado las mejores tragamonedas y los juegos de mesa más tradicionales. Igualmente, el casino en vivo también suele integrar nuevos canales.

Información adicional sobre juegos

Más de 100 softwares en Playzilla casino

Playzilla casino es de los operadores que cuenta con un número muy por encima de la media en cuanto a software se refiere. Lo que deriva en que muchos de los juegos ofrecidos por el casino sean prácticamente exclusivos, incluidos los juegos en vivo. En resumen, será difícil que encuentres los mismos juegos en un mismo casino, mientras que Playzilla sí lo logra.

En Playzilla casino podemos encontrar los desarrolladores más comunes y tradicionales del mercado como Evolution Gaming, que es uno de los que tiene más presencia, Yggdrasil, Pragmatic, Microgaming, iSoftbet, entre otros. Pero también otros poco comunes en el mercado chileno y que abre la puerta a probar cosas nuevas.

Datos sobre software

Por supuesto, Playzilla casino es consciente de su originalidad en este punto, por lo que destaca al máximo la variedad de desarrolladores que lo respaldan. Al hacer clic en cada juego aparece el nombre del software que lo ha desarrollado, pero además, aparte del buscador normal, el operador ofrece un buscador exclusivo de softwares.

También es importante señalar que en el casino en vivo podemos encontrar hasta diez desarrolladores distintos.

Pagos: 9 métodos de depósito y 7 opciones de retirada

Playzilla casino ofrece hasta 9 métodos de depósito en pesos chilenos. Pero hay que tomar en cuenta que uno de estos métodos de pago es la transferencia bancaria, y en este aspecto, el operador ofrece diferentes opciones de instituciones bancarias para hacerlo, entre ellas algunas más tradicionales como el Banco de Chile, o más populares, como Casa Vecina.

En el aspecto de los retiros, Playzilla casino destaca pues ofrece hasta siete opciones distintas de retiro, siempre en pesos chilenos. Sin embargo, en este caso, no hay ninguna opción de transferencia bancaria, sino que debe realizarse a través de un intermediario o un monedero electrónico.

 

Datos sobre métodos de pago

Un aspecto que se debe tomar en cuenta es que los depósitos y las retiradas de fondos, tanto mínimo como máximo, están sujetas a las condiciones de los métodos de pago. Igualmente, hay que tomar en cuenta que al utilizar algunos métodos, no se puede acceder a algunos bonos.

Información adicional sobre los pagos

Seguridad y juego responsable en Playzilla casino

Playzilla casino está operado por la empresa Rabidi N.V al igual que Fezbet casino, y cuenta con licencia de Curaçao de Antillephone N.V, una de las más reconocidas dentro del mundo del eGaming. Por ejemplo, 20Bet casino cuenta con la misma licencia.

A nivel de gestión de pagos, la empresa Tilaros Limited, ubicada en Chipre, es la encargada de las gestiones financieras.

A nivel de juego responsable, Playzilla casino advierte que para registrarse el jugador debe tener más de 18 años. Además tiene una página dedicada al tema donde hace diversas recomendaciones sobre mantener el control sobre el juego y ofrece un cuestionario para que el jugador reconozca si tiene o no una adicción.

Datos sobre seguridad y juego responsable

Además, en la sección también invita a los jugadores a entrar en las páginas de organizaciones dedicadas al juego responsable, como Game Care, Jugadores Anónimos y Gambling Therapy, por si fuera necesario recibir ayuda profesional.

También en esta sección da la opción de autoexclusión con el envío de un correo electrónico. El cierre de la cuenta, asegura la página, se realiza en las siguientes 24h.

Playzilla casino móvil

Playzilla casino no cuenta con app móvil nativa, pero sí con una versión en el navegador. En ella se pueden encontrar prácticamente la totalidad de los juegos que aparecen en la versión para la computadora.

Esta situación suele ser muy común en diversos operadores, como por ejemplo Sportaza casino.

Playzilla casino móvil cuenta con una presentación adaptada, que permite una navegación más sencilla. Igualmente ofrece los buscadores que aparecen en la versión de la computadora, incluyendo el específico a softwares.

Datos sobre versión móvil

Jugar en el celular es bastante sencillo y seguro. La señal es bastante estable, pero como toda versión para el teléfono móvil, siempre se corre el riesgo de perder la señal. 

Por el momento Playzilla casino no cuenta con promociones especiales para los usuarios de la versión para el celular.

Atención al cliente de Playzilla casino: email y chat

Playzilla casino ofrece a sus usuarios dos formas de ponerse en contacto en caso de necesitarlo. El primero es el chat en vivo, al cual se puede acceder a través de un botón ubicado en la parte inferior de la pantalla.

El otro medio es el correo electrónico. En su web anuncia que una vez enviado el correo, el tiempo máximo para recibir una respuesta es de 45 minutos.

Además de estos dos medios de servicio al cliente, en caso de dudas ofrece una página de preguntas frecuentes, en su mayoría ligadas a las formas de pago y de retiro, así como a la forma de apostar en el casino.

Datos sobre atención al cliente

El chat en vivo de servicio al cliente está disponible las 24h del día los 365 días del año y responden con rapidez, además de estar pendientes de ti durante el tiempo de la conversación. En resumen, se recibe una atención personalizada, muy similar a la de Ultra casino.

Usabilidad: Registro sencillo e interfaz intuitiva con buscadores

El registro en la página de Playzilla casino es bastante rápido y sencillo. Se solicitan los datos más generales y de inmediato se tiene una cuenta abierta. El siguiente paso es realizar el depósito, que también se realiza con unos sencillos pasos una vez se ha decidido el método de pago.

Buscar un juego en Playzilla casino puede ser un poco tedioso si no se sabe qué se va a jugar. Al ser tan amplia la oferta es fácil perderse. Igualmente hay menús divididos en tipo de juegos. También hay la opción de historial, donde podrás volver a los juegos a los que ya has entrado antes.

Datos sobre usabilidad

Los buscadores ayudan mucho si se sabe qué se va a jugar. Igualmente, el buscador a través de los diferentes desarrolladores de software. El buscador general, a pesar de ser bastante básico, tiende a establecer relaciones a partir de lo que buscas.

Nuestro veredicto final de experto

Playzilla casino es sin duda una buena opción tanto para jugadores novatos como para expertos. A nivel de juegos tiene una de las mejores ofertas al ofrecer más de 1.000. Y cabe destacar la oferta tan amplia de casino en vivo. Algo que este nuevo casino online destaca desde el principio en su página web.

Su página web que cuenta con una interfaz intuitiva bastante interesante, donde destacaría su buscador a través de los desarrolladores de software. Y esto es muy importante, porque es uno de los puntos fuertes del casino, pues al contar con más de 100 desarrolladores explica el porqué tiene una variedad tan amplia de juegos. Pero no solo eso, todo de bastante buena calidad.

Y aunque no tiene aplicación nativa, la versión móvil es bastante buena, con una interfaz sencilla y, sobre todo, con una buena estabilidad. Algo fundamental  para cualquier jugador que prefiere el celular a la computadora.

¿Se puede confiar en Playzilla casino? Yo creo que sí. Aunque no está claro el verificaor RNG, sí menciona con claridad el tipo de licencia con la que cuenta y la compañía que lo apoya en la gestión de pago y transacciones.

Y en este aspecto, Playzilla casino parece que se queda un poco corto en cuanto a los métodos de pago, pero parece que son suficientes, aunque el hecho de que las únicas opciones para retirar sean monederos electrónicos me parece que limitan demasiado a los jugadores.

Y esto también tiene consecuencias en cuanto a los bonos, pues algunos métodos de pago, como Skrill o Neteller, no entran en la promoción del bono de bienvenida. Algo que podría afectar bastante a la decisión del jugador para empezar a jugar.

Sin embargo, son bastante interesantes los otros cinco bonos que ofrece el operador para sus jugadores ya registrados. Lo que habla de una intención de mantener la fidelidad de sus usuarios, lo cual siempre se agradece.

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