Playbet.io casino – reseña y opiniones
- El bono supera los 200.000 CLP
- +600 juegos de jackpot
- Bonos de lealtad disponibles
- No tiene CLP como moneda
- Sólo tiene app para Android
- Sin soporte en español
Revisión de enero de 2025
🎓 Nuestro veredicto de experto
Creo que Playbet.io ha demostrado ganas de competir con su bono de bienvenida, que llega a los 260.000 CLP. El hecho de que esté dividido en cuatro depósitos le resta competencia.
Se trata de un casino fundado en 2024 que incluye un catálogo a la altura de casinos veteranos, con más de 4.500 títulos y 700 salas de juegos en vivo. Me parece que Playbet.io es una gran apuesta en el juego.
Otro aspecto que me ha gustado mucho es su atención al cliente, que contestan en menos de 10 segundos y se ofrecen a hablar en español mediante traductores pese a ser un soporte en inglés.
Es cierto que, como casino dedicado a las criptomonedas, tienen mucho protagonismo en los métodos de pago con 10 opciones. Aun así, con una tarjeta de crédito o débito podrás depositar y retirar de forma instantánea.
Es un casino comprometido con el juego responsable que cuenta con herramientas que garantizan la diversión y la seguridad. Una opción muy completa según mi experiencia con ellos.
Si buscas un casino online moderno con un bono alto y criptomonedas como principal medio de pago, Playbet.io es tu sitio.
🎁 Bono de bienvenida en Playbet.io
El bono de bienvenida en Playbet.io consta de cuatro partes, divididas en los cuatro primeros depósitos. En cada uno de ellos tienes que usar, tras registrarte, los códigos ‘FIRST’, ‘SECOND’, ‘THIRD’ y ‘FOURTH’.
Además, en cada uno de esos depósitos tendrás 200 giros gratis, acumulando hasta 800 disponibles en Book of Dead o Elvis Frog.
Las cantidades de las que dispones son las siguientes:
- En el primer depósito, obtienes el 130% hasta 65.000 CLP, junto con 200 giros gratis.
- En el segundo depósito, obtienes el 100% hasta 65.000 CLP, junto con otros 200 giros gratis.
- En el tercer depósito, obtienes el 120% hasta 65.000 CLP y 200 giros gratis.
- En el cuarto depósito, obtienes de nuevo el 130% hasta 65.000 CLP y los últimos 200 giros gratis.
✏️ Datos | 🎁 Bonos |
---|---|
Bono de bienvenida | Hasta 260.000 CLP en tus primeros cuatro depósitos + 800 giros gratis |
Requisitos de apuesta | 45x |
Bono sin depósito | No |
Giros gratis | 800 giros gratis |
Otros bonos | Bonos semanales |
Programa de fidelidad | Sí |
Términos y condiciones de bono de bienvenida
Las condiciones más importantes del bono son:
- El depósito mínimo es de $20 o el equivalente en las criptomonedas disponibles.
- Tienes siete días para poder jugar 45 veces el bono como requisito de apuesta (es decir, por depósito). En el caso de los giros gratis, el requisito es el mismo, pero sólo tienes un día.
- Recibirás 100 giros gratis tras el depósito y otros 100 giros gratis al día siguiente.
- No hay límites de retirada siempre y cuando se cumplan todos los requisitos de apuesta. Es muy importante escribir el código adecuado para cada depósito o, de lo contrario, no obtendrás beneficios.
Otras promociones en Playbet.io
En el apartado de sus promociones de casino, Playbet.io dispone del bono de recarga del miércoles, donde recibirás el 30% de lo depositado hasta un máximo de $100. Para poder obtener los fondos, el requisito de apuesta es utilizar el bono 45 veces.
La duración del bono es de siete días y, a la hora de hacer el depósito, debes escribir el código ‘WEDNESDAY’.
Sólo podrás beneficiarte de este bono si ya has cumplido con el bono de bienvenida, que consta de cuatro partes. El depósito mínimo para el bono de cada miércoles es de $20.
Nota de bono
- El bono ofrece 800 giros gratis en total
- Puedes conseguir hasta 260.000 CLP en los depósitos
- Los requisitos de apuesta de 45x son elevados
Playbet.io está enfocado a las criptomonedas y la cifra de 65.000 CLP por depósito no está puesta al azar: está pensada en el valor del Bitcoin.
Es un bono que ofrece bastantes fondos, pero dividirlo en cuatro partes me parece complicarlo mucho. Apostar 45 veces el bono en cada depósito es difícil de lograr según mi experiencia.
Las condiciones son claras y los 800 giros gratis son un gran impulso, aunque no me gusta que estén atados a sólo dos tragamonedas.
Te llevará más tiempo de lo habitual terminar el proceso de todo el bono.
🎰 Juegos disponibles en Playbet.io
El catálogo de juegos de Playbet.io consta de más de 4.500 títulos, donde la mayoría (más de 3.500) son tragamonedas. Encontrarás juegos muy populares al acceder al lobby como Sweet Bonanza, Sugar Rush y Gates of Olympus.
Destaca en Playbet.io la cantidad de juegos con jackpot: más de 670 títulos donde puedes conseguir premios más altos de lo habitual.
El RTP promedio (el porcentaje de retorno al jugador) asciende al 96% y tienen más de 700 salas de juegos en vivo disponibles.
✏️ Datos | 🎰 Juegos |
---|---|
Favorito del experto | Sweet Bonanza |
Tragamonedas en total | +4.500 |
Tragamonedas popular | Gates of Olympus |
Jackpots en total | +670 |
Jackpot popular | 9 Masks of fire |
Juegos de mesa en total | +600 |
Juego de mesa popular | Blackjack |
Juegos en vivo en total | +700 |
Juego en vivo popular | Ruleta francesa |
RTP promedio | 96% |
Opción de jugar gratis | Sí |
Playbet.io ofrece la opción demo para jugar gratis y probar la dinámica incluso para los usuarios no registrados. Yo probé muchos juegos antes de registrarme y no tuve problemas de acceso.
Tipos de juegos disponibles
Nota de juegos
- +700 salas de juegos en vivo
- Opción de jugar gratis
- La carga de juegos puede superar los 5 segundos
La experiencia de jugar en Playbet.io ha sido positiva en referencia a la cantidad distribuida de sus categorías. Encontrarás centenares de opciones si quieres jugar en vivo, a juegos de mesa o a tragamonedas.
Me gustó especialmente que pudiera probar el funcionamiento de los juegos antes de registrarme. Te permite conocer la dinámica para apostar cuando ya sepas cómo funciona.
Es cierto que la carga puede ser algo lenta: he experimentado cargas de páginas de juego superiores a los cinco segundos. Puede parecer una cifra baja, pero en los juegos en vivo cada segundo cuenta.
No obstante, las categorías de juegos en Playbet.io están bien diferenciadas y es un punto fuerte del casino.
⚙️ Proveedores de software
A la derecha de la barra de búsqueda, podrás encontrar todos los proveedores disponibles de Playbet.io si te encuentras en la página principal del apartado de casino.
Cuentan con 66 opciones que se van actualizando mes a mes, según vayan incluyendo nuevos juegos y eliminando otros.
No tienen software exclusivo, pero para su sección de juegos en vivo disponen de ocho proveedores distintos, destacando opciones como Evolution, Playtech y Pragmatic Play.
✏️ Datos | ⚙️ Software |
---|---|
Proveedores en total | 66 |
Proveedores en vivo | 8 |
Software exclusivo | No |
Descarga | No |
Cuando pulsas en uno de los proveedores, encontrarás fácilmente todos los juegos disponibles. Verás un icono amarillo sobre la imagen del título que te indica si el juego es de una categoría especial como los jackpots.
Software disponible
Nota de software
- +60 opciones de proveedores
- Soporte de 8 proveedores en vivo
- El filtro de búsqueda podría ser más avanzado
Debo decir que me esperaba un esfuerzo más amplio en este apartado por parte de Playbet.io. La búsqueda de los proveedores está minimizada a una barra pequeña que tampoco te muestra el número de juegos de cada proveedor.
En cuanto a la experiencia, muestran una gran variedad de más de 60 opciones con potentes proveedores como Pragmatic Play, que es uno de mis favoritos por la calidad de su soporte.
Algunos casinos descuidan su apartado de juegos en vivo y Playbet.io tiene ocho proveedores, lo que me parece una buena cantidad para sus más de 700 juegos en vivo.
💸 Métodos de pago en Playbet.io
En los métodos de pago encontrarás la especialización clave de este casino: las criptomonedas. De los 14 métodos de pago disponibles, 10 de ellos son criptomonedas distintas.
Las tres opciones de depósito que no son criptomonedas son Visa, MasterCard e Interac, que muestran sus límites mínimos de depósito y retirada en dólares.
A los retiros se suma la transferencia bancaria. Tras consultar con soporte, hay un error en su tiempo de procesamiento: es de entre dos y tres días, no instantáneo. Pero este método no está disponible en depósitos.
Método de pago | Límite mínimo en depósito | Límite mínimo en retiro |
---|---|---|
Visa | $13,90 | $13,90 |
MasterCard | $13,90 | $13,90 |
Interac | $13,90 | $13,90 |
Transferencia bancaria | – | $13,90 |
Bitcoin | 0,00020 BTC | 0,0003 BTC |
Ethereum | 0,01 ETH | 0,008 ETH |
Litecoin | 0,08 LTC | 0,25 LTC |
Bitcoin Cash | 0,02 BCH | 0,05 BCH |
Dogecoin | 23 DOGE | 70 DOGE |
Tether | 10 USDT | 30 USDT |
Ripple | 4 XRP | 13 XRP |
Binance Coin | 0,015 BNB | 0,045 BNB |
Cardano | 8 ADA | 26 ADA |
Tron | 30 TRX | 96 TRX |
Ninguno de los métodos de pago de Playbet.io te cobrará comisiones y los tiempos de procesamiento de transacción son instantáneos (menos la transferencia bancaria).
Y lo más importante de este apartado es que ninguno de los métodos de depósito y retirada tienen límites máximos, sólo mínimos.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Sin límites máximos en depósitos ni retiradas
- Tiempos instantáneos en su mayoría
- Tan sólo cuatro opciones que no son criptomonedas
Aquí, Playbet.io incluye hasta 10 criptomonedas puesto que es su especialización. No me ha gustado personalmente la variedad de monedas, que no incluyen pesos chilenos.
Las cantidades de depósito y retirada están bien especificadas, accesibles también para usuarios no registrados. Es de agradecer que incluyan sólo métodos que no tienen coste de transacción.
Con tanta criptomoneda y método que nace del entorno digital, la ventaja que consigue es que los tiempos de procesamiento sean instantáneos en su gran mayoría.
Me gustaría que incluyeran más opciones de carteras digitales como Paypal, Skrill o Neteller, que son las grandes ausencias.
🔒 Seguridad y juego responsable en Playbet.io
Playbet.io forma parte de los casinos online legales en Chile, porque cuenta con licencia de Curaçao Gaming para ejercer en múltiples países. Esto quiere decir que no es un casino chileno, sino más bien un casino internacional con licencia para operar en Chile.
La encriptación consta de 256 bits y cuentan con una página específica de términos y condiciones donde encontrarás toda la información relativa a la actividad del casino.
En el apartado de juego responsable tienen una página dedicada con todo tipo de límites y ayudas que puedes solicitar en caso de que lo necesites. Tienen a tu disposición herramientas como la autoexclusión y límites aplicables al juego.
✏️ Datos | 🔒 Seguridad |
---|---|
Licencia | Curaçao Gaming |
Acuerdo legal | Términos y condiciones |
Encriptación SSL | 256 bits |
Verificación en 2 pasos | No |
Lista negra | Sí |
Compañía responsable | Bitx Operations NV |
Límites de pérdidas | Sí |
Autoexclusión | Sí |
Periodo de descanso | Sí |
Con licencia de
Nota de seguridad
- Página exclusiva de juego responsable
- Autoexclusión y límites disponibles
- No tienen verificación en dos pasos
La licencia de Curaçao Gaming no es la más difícil de obtener puesto que los requisitos de seguridad no son tan exigentes. Aun así, Playbet.io creo que ha trabajado para ofrecer un juego seguro.
Y lo hace con herramientas propias de ayuda que se pueden solicitar de forma sencilla y efectiva. Límites de apuestas, de pérdidas, de sesión o autoexclusión son los más destacados que he encontrado.
Le faltan algunos aspectos en materia de seguridad como la verificación en dos pasos, que yo personalmente considero fundamental para casinos.
Aun así, tan sólo llevan desde 2024 en funcionamiento y sus esfuerzos ya se van notando.
📩 Vías de atención al cliente
Playbet.io ofrece tres principales formas de atención al cliente. La más usada es el chat en vivo, que está disponible 24/7 en inglés. No hablan español, pero te ofrecen hablar en español ya que ellos se esforzarán en usar traductores para ayudarte de igual forma.
También puedes mandar un correo si así lo prefieres o bien consultar su apartado de preguntas frecuentes. Allí podrás resolver las principales dudas de funcionamiento del sitio.
✏️ Datos | 📩 Soporte |
---|---|
Disponibilidad | 24/7 |
Chat en vivo | Sí |
[email protected] | |
Teléfono | No |
Soporte en la página | Preguntas frecuentes |
No cuentan con teléfono puesto que no residen en Chile, aunque lo solventan con la constante disponibilidad mediante chat.
Nota de soporte
- Chat disponible 24/7
- Información visible
- Soporte en inglés
Tras pulsar en ‘Soporte’, pude comprobar las facilidades que Playbet.io da para contactar y resolver problemas. Te enseñan su apartado de preguntas frecuentes, su correo y su chat en vivo.
El chat en vivo es muy eficaz: resuelven cualquier duda y contestan en menos de 10 segundos, lo que hace fluida la comunicación. Su educación y efectividad me ha gustado mucho.
El soporte sólo está disponible en inglés, pero se ofrecen voluntarios a que hables en español y ellos intentarán usar el traductor para facilitar la comunicación. No es tan efectivo, pero me ha sorprendido esa disponibilidad.
📲 Usabilidad y móvil en Playbet.io
Las opciones de Playbet.io para utilizar su casino son el navegador web y la app, que sólo está disponible para dispositivos Android y cuya descarga se realiza directamente a través de la página oficial del casino.
Los menús de los que dispone son intuitivos y los nombres de las categorías te hacen saber fácilmente dónde estás navegando. Todos los apartados son fáciles de encontrar a través de los menús disponibles.

Tienes la opción de cambiar el idioma de inglés a español pulsando sobre el menú de la parte izquierda de la pantalla, justo debajo del botón de la app.
Cuentas con filtros de búsqueda de juegos específicos y de proveedores de software.
✏️ Datos | 📲 Usabilidad |
---|---|
App nativa | Sí – Sólo en Android |
Usabilidad web | Buena |
Filtros de juegos | Sí |
Función de búsqueda | Sí |
Otros productos | Apuestas deportivas, E-sports |
Todo el casino es accesible para usuarios no registrados. Los tiempos de carga pueden superar, en ocasiones, los cinco o diez segundos incluso en juegos que no son en directo.
Nota de usabilidad
- Navegación intuitiva y menús accesibles
- Plataforma sin diferencias entre web y móvil
- App sólo disponible para Android
He estado utilizando Playbet.io durante horas y he de decir que su plataforma es sencilla e intuitiva, haciendo fácil el cambio de una sección a otra.
También he notado que la interfaz web y móvil se parecen mucho y esto lo valoro positivamente. No debería haber diferencias para que ningún dispositivo se viera afectado.
Creo que deben trabajar para incluir app para iOS, que tiene bastante demanda. Y también deben mejorar los tiempos de cargar, que en ocasiones exceden de los 10 segundos.
En general, la navegación y los menús disponibles son directos.
Comparación de operadores
|
|||
---|---|---|---|
Nota del experto |
Nota del experto
85
/100
|
/100
|
/100
|
Playscore |
Playscore
78
%
|
%
|
%
|
Bono |
Bono
Bonos hasta 260.000 CLP + 800 giros gratis
|
|
|
Requisitos de apuesta |
Requisitos de apuesta
x45
|
|
|
Depósito mínimo |
Depósito mínimo
$13.90
|
|
|
Retiro mínimo |
Retiro mínimo
$13.90
|
|
|
Métodos de pago |
Métodos de pago
5
|
|
|
Juegos |
Juegos
+4.500
|
|
|
Recompensas por fidelidad |
Recompensas por fidelidad
yes
|
|
|
Visita el sitio | Visita el sitio | Visita el sitio |
- Betsala
- Novibet casino
- JugaBet casino
- PariPesa casino
- Betano casino
- Fezbet casino
- 20Bet Casino
- Playzee
- 22bet Casino
- Bet365 Casino
- 1xbet Casino
- LeoVegas
Playbet.io Reseñas del usuario
¿Tienes alguna experiencia con este operador?