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Rivalo casino – opiniones y reseña

Aviso de publicidad
Revisado porLuis López Ramírez,Luis Torroba
rivalo logo
82/100 Nota del experto por Katherine A.
4.500+ tragamonedas y gran casino en vivo

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En esta reseña y opiniones de Rivalo casino vamos a analizar su enorme variedad de slots, su casino en vivo con más de 300 opciones y los métodos de pago que ofrece.

También analizamos los bonos, la seguridad o los canales de soporte para todos los juegadores del casino Rivalo en Chile.

Pros & Cons

  • Suite completa de juegos
  • Depósito mínimo de $5.000
  • Novedosos proveedores
  • Sin medidas de juego responsable
  • No tiene app nativa
  • Sin bono de bienvenida

Nota general

82 / 100 Nota del experto por Katherine A
80Nota de bono
89Nota de juegos
84Nota de software
86Nota de pagos
52Nota de seguridad
93Nota de móvil
78Nota de soporte
91Nota de usabilidad
76% Playscore basado en 6 críticos
80
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80
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80
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79
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78
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60
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Información general

Fecha de lanzamiento 2018
Compañía responsable Matchserv Solutions N.V

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100% del primer depósito hasta $425.000 + 200 giros gratis
120% del primer depósito hasta $350.000

Nota del editor

Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en Chile. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

Bonos: sin bono de bienvenida en Rivalo casino, solo promociones

Rivalo casino ha prescindido de los bonos de bienvenida para atraer nuevos jugadores.

En su lugar incorpora torneos y promociones a los que pueden optar los clientes una ve registrados en la plataforma.

Datos sobre bonos

✏️ Datos🎁 Rivalo bonos
Bono de bienvenida:
Requisitos de apuesta:
Código de bono:
Bono sin depósito:
Giros gratis:Sí, en Drops & Wins
Otros bonos:Ofertas diarias, semanales y mesuales
Programa de fidelidad:

Otras promociones en Rivalo casino

Para optar a las promos de Casino Rivalo no hay que cumplir ningún requisito de apuesta. A cualquiera de ellas vigente solo se puede acceder una vez por persona.

  • Slotpot: $18.900.000 mensuales. El jugador tiene que apostar al menos $92.500 en alguna de las 10 slots seleccionadas cada semana. Semanalmente el premio asciende a $4.725.000. Y cada siete días el premio se dividirá a partes iguales entre los jugadores que hayan cumplido los requisitos.
  • Slot de la semana: $1.500.000 en premios. El primer premio suma $500.000 al jugador que más ganancias haya obtenido en la tragamonedas indicada de lunes a domingo. Otros 10 premios de $100.000 irán a los jugadores con multiplicadores más altos.
  • Torneo Drops & Wins slots. Disponible en algunas máquinas de Pragmatic Play y con una apuesta mínima requerida de 0.5€ incluye torneos semanales y premios diarios que reparten un total de 2.000.000€ en efectivo. 

Nota de bono

80/100 Buenas promociones sin bono de bienvenida
  • Premio para jugadores habituales
  • Sin requisito de apuesta
  • Sin bono de bienvenida

No deja de ser una novedad que en este análisis de casino Rivalo no haya bono de bienvenida para nuevos jugadores.

Es una política de la compañía premiar a los clientes más consolidados, en contra de lo que hacen la mayoría, no solo en Chile sino también en otros países cuya legislación permite los bonos.

Las promociones que pone a disposición Rivalo casino no tienen requisito de apuesta ni condiciones difíciles para lograrlas. Solo hay que jugar.

🎰 Juegos: 4.500+ slots y 350+ juegos en vivo 

Rivalo casino cuenta con más de 5.000 juegos en total, un número espectacular pero que queda por detrás de las 6.000 de Wazamba casino.

Aquí podrás encontrar todo tipo de tragamonedas, jackpots, juegos de mesa, raspes, ruletas, póker, entre otros.

Por otro lado, prácticamente todos los juegos cuentan con la versión gratuita, para practicar antes de jugar por dinero real.

Datos sobre juegos

✏️ Datos🎰 Rivalo juegos
Juego más popularAviator
Tragamonedas en total4.500+
Tragamoneda popularFire Strike
Jackpots totales20+
Jackpot más popularAncient Fortunes: Poseidon
Juegos de mesa en total190+
Juegos de mesa más popularDealers Club Roulette
Juegos en vivo en total350+
Juegos en vivo más popularLightning Roulette
RTP promedio96.42%
Opción de jugar gratisSí – incluso para usuarios no registrados

En el catálogo de tragamonedas hay muchos títulos populares como ‘Mighty Gorilla’, ‘Sweet Bonanza’ o ‘Gonzo’s Quest’, como también otras más novedosas: ‘Bombas Runner’ o ‘Genie’s Secret’.

Tipos de juegos disponibles

  • video poker logo
    Video Poker

Nota de juegos

89/100 Catálogo amplio y novedoso
  • Populares juegos de mesa
  • Alta calidad en juegos en vivo
  • Versiones gratuitas para practicar
  • Filtro de búsqueda básico

La variedad de juegos que tiene Rivalo casino, opiniones aparte, es completa. No hay un tipo de juego que falte en el catálogo. La oferta es novedosa y se va actualizando constantemente.

Además, probé juegos de proveedores de software menos conocidos y son realmente buenos y entretenidos. Son cada vez más los software que nacen para aportar juegos originales a los casinos online. 

Por otro lado, si no estás muy seguro de querer ir con todo y empezar con juegos de casino con dinero real, la mayoría de los juegos te ofrece la versión demo, incluso sin estar registrado, así puedes probar y ver si te gusta.

Mi única recomendación es que aporten un filtro de búsqueda más elaborado, para así poder filtrar por temática RTP o carretes con el fin de manejar tal cantidad.

⚙️ Proveedores de software en Rivalo casino

Rivalo casino Chile cuenta conmás de 50 proveedores de software para su amplio catálogo de juegos, de los cuales 4 son específicamente para juegos en directo.

Sería de esperar que tuviera una cantidad similar a la de Betsson casino, quien con una oferta de juegos algo menor, sin embargo, cuenta con 140 proveedores. No obstante, en Rivalo Chile vemos nombres reputados como Pragmatic Play o NetEnt junto a juegos de Thunderkick, uno de los estudios pujantes.

Datos sobre software

✏️ Datos⚙️ Rivalo software
Más utilizadoSpinomenal
Proveedores en total50+
Proveedores en vivo4
Software exclusivoNo
DescargaNo

A su vez, en la sección de juegos en directo podemos ver la presencia del grande en este apartado: Evolution Gaming, la marca de juegos en vivo por excelencia que ofrece Rivalo.

Software disponible

  • booming games logo
    Booming Games
  • betsoft logo
    Betsoft
  • 1×2 Gaming
  • habanero logo
    Habanero
  • high 5 games
    High 5
  • kalamba games
    Kalamba
  • NoLimit City
  • playson logo
    Playson
  • quickspin logo
    Quickspin
  • Red Rake
  • Spinomenal
  • spearhead logo
    Spearhead
  • wazdan logo
    Wazdan
  • Triple Edge Studios
  • Vibra Gaming
  • swintt logo
    Swintt
  • Genii
  • leap logo
    Leap

Nota de software

84/100 Sólida lista de proveedores
  • Proveedores nuevos en el mercado
  • Software prestigiosos
  • Pocos proveedores de juegos en vivo

En este análisis de Rivalo casino probé juegos de distintos software y todos ofrecen la calidad esperada.

El puntaje para Rivalo en esta sección no es más alto simplemente por la falta de presencia de más proveedores populares y reputados.

Esto no significa automáticamente que los proveedores que tiene sean malos, simplemente son más nuevos.

En este aspecto para posicionarse en el top de operadores online en Chile, la oportunidad de mejora que veo para Rivalo es sumar otros proveedores pertenecientes a la élite de software.

💸 Métodos de pago en Rivalo casino

Los métodos de pago disponibles en Rivalo casino para efectuar un depósito van desde tarjetas y monederos hasta criptomonedas.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero? ¿Existen límites máximos y/o mínimos para cada transacción? Time2play te trae todas las respuestas que buscas.

Datos sobre pagos

Método de pagoLímites en depósitos (CLP)Límites en retiros
Astropay$5.000 – $1.000.000$10.000 – $1.000.000
Webpay$10.000 – $2.000.000No disponible
Khipu$10.000 – $2.000.000No disponible
MACH$10.000 – $2.000.000No disponible
Banco de Chile$10.000 – $2.000.000No disponible
BCI$10.000 – $2.000.000No disponible
Banco Falabella$10.000 – $2.000.000No disponible
Caja Vecina$10.000 – $2.000.000No disponible
Sencillito$10.000 – $2.000.000No disponible
Santander$10.000 – $2.000.000No disponible
MuchBetter$5.000 – $1.000.000$10.000 – $1.000.000
Neteller$5.000 – $1.000.000$10.000 – $1.000.000
Skrill$5.000 – $1.000.000$10.000 – $1.000.000
Bitcoin$7.000 – $900.000$8.000 – $900.000
Dogecoin$7.000 – $900.000No disponible
Litecoin$7.000 – $900.000No disponible
Ethereum$7.000 – $900.000No disponible
Tether$7.000 – $900.000No disponible
Transferencia bancariaSin especificar$20.000 – $3.000.000

Para depósitos, Rivalo casino ofrece muchos más métodos que para retiros, donde solamente cuenta con MuchBetter, Astropay, transferencia bancaria o criptomonedas.

Estas cantidades no se comparan a los más de 50 métodos de pago que ofrece 1xbet casino.

Rivalo casino cobra una comisión de 5 USD a partir del tercer retiro de la semana.

El operador fija un máximo de 100.000€ o su equivalente en otra moneda para los retiros semanales de los jugadores.

Todos los depósitos son instantáneos mientras que el retiro medio está entre 24 y 72 horas. Siendo los monederos electrónicos y las opciones cripto las más rápidas.

Métodos de depósito

Métodos de retirada

  • Tether
  • transferencia bancaria logo
    Transferencia Bancaria

Nota de pagos

86/100 Variedad para depositar, no tanto para retirar
  • Pagos en efectivo
  • Límites razonables
  • Detalles de pagos solo para usuarios registrados
  • Comisión a partir del tercer retiro

No me gustan las comisiones y aunque sean a partir del tercer retiro semanal, lo que un jugador gana debe ir íntegro a su bolsillo. Esta es mi opinión sobre Rivalo casino en cuanto al cobro de cinco dólares.

Otra oportunidad de mejora es la transparencia con los métodos de pago, ya que a pesar de que están todos los logos en el pie de página, el detalle más específico está sólo disponible para quienes ya tienen una cuenta creada.

Una de las cosas más destacables de Rivalo casino Chile, es que cuentan con la opción de depositar en efectivo.

A diferencia de otros casinos, si tienes una Caja Vecina o un ServiEstado cerca de tu casa, puedes ir directamente y realizar un depósito en efectivo para comenzar a jugar.

Un poco más a la ‘antigua’, sin embargo, muy útil para quienes no tienen interés en crear cuentas en todos los monederos electrónicos que hay disponibles hoy en día.

Pero, si ya no te gusta manejarte con efectivo, y eres de los que se actualizan con la tecnología, Rivalo también es un casino con Astropay, y otras tarjetas virtuales que funcionan como medio de pago.

Me gusta la variedad de métodos, ya que hay para todos los gustos. Además, los límites de montos son súper razonables.


🔒 Seguridad en Rivalo casino

En Rivalo casino no se encuentra información la seguridad y juego responsable, por el simple hecho de que falta información en su pie de página y en sus términos y condiciones sobre el juego justo.

No hay ninguna mención sobre algún verificador de RNG, ni tampoco cuentan con sellos de confianza en su pie de página ni asociaciones con las que colaboren. La única que es mencionada en sus términos y condiciones es Gambling Therapy.

Datos sobre seguridad

✏️ Datos🔒 Rivalo seguridad
LicenciaCuraçao
Acuerdo legalTérminos y Condiciones
Verificador de RNGNo
Sellos de confianza+18, Gambling Therapy
Encriptación SSL
Verificación en 2 pasosNo
Lista negra No
Compañía responsableMatchserv Solutions N.V
Límites de pérdidasNo disponible
Autoexclusión No disponible
Periodo de descansoNo disponible

En los juegos de azar online la reputación no recae únicamente en la calidad de los juegos, variedad en métodos de pagos, o la cantidad de bonos para nuevos o antiguos jugadores. Para Time2play es súper importante la seguridad y la promoción de medidas de juego responsable.

Rivalo casino Chile aquí está por debajo del promedio ya que no cuenta con asociaciones a páginas relacionadas a la responsabilidad jugando, a diferencia de LeoVegas casino quien cuenta con su propia plataforma de juego responsable. Rivalo tampoco informa sobre la verificación de sus RNG o RTP. Por lo tanto, nada nos garantiza que los juegos sean realmente aleatorios.

Con licencia de

  • GCB logo
    Curaçao Gaming

De confianza

  • +18 logo
    +18
  • gambling therapy logo
    Gambling Therapy

Nota de seguridad

52/100 Falta información y transparencia
  • Consejos útiles para jugar
  • Sin medidas de juego responsable
  • Sin verificador de aleatoriedad

La falta de preocupación por el juego responsable en Rivalo casino hace que ya no sea de mis favoritos.

Hacen falta opciones de medidas responsables para los usuarios mientras juegan, como el límite de pérdidas, la autoexclusión o los periodos de descanso.

Lo que sí puedo decir que hay en Rivalo es una página dedicada al juego responsable con algunos consejos útiles.

Por otro lado, no dudo que Rivalo sea un casino confiable y completamente legal para jugar, ya que cuenta con la licencia de Curaçao y está asociado a métodos de pago seguros y oficiales en Chile.

Pero faltan asociaciones con verificadores de RNG, y páginas externas de ayuda para quienes sufren dificultades con los juegos de casinos.

Puedo afirmar que hay mucho por mejorar en este aspecto, y espero que Rivalo esté realizando los esfuerzos necesarios para revertir esta situación.

📩 Atención al cliente en Rivalo casino

La atención al cliente es otro aspecto muy importante en las mejores reseñas de casinos, ya que es el punto de contacto directo entre jugadores y operadores. 

Rivalo casino en Chile cuenta con un chat en vivo fácil de encontrar ya que está en forma de pegatina a lo largo de todas las páginas y secciones de Rivalo.

Además, el trato es sumamente cordial y profesional, y las respuestas son detalladas y específicas.

Datos sobre atención al cliente

✏️ Datos📩 Rivalo soporte
Disponibilidad8.00-21.00
Chat en vivo
Email[email protected]
TeléfonoNo
Soporte en la páginaFormulario de contacto

Las otras dos formas de contactar a Rivalo casino Chile, son a través de correo electrónico, o a través del formulario de contacto que lo puedes encontrar en la sección de ‘Contacto’, en el pie de página del casino.

Nota de soporte

78/100 Pocos medios de contacto pero respuestas rápidas
  • Respuestas casi instantáneas en el chat en vivo
  • Email respondido en 24 horas
  • Atención no es 24/7
  • Sin número de teléfono

Debo decir que me sorprendió el tiempo de respuesta. Me contacté con Rivalo casino a través de email y chat en vivo.

Mi correo electrónico fue respondido en exactamente 24 horas y con una respuesta precisa a todas mis preguntas, mientras que mis dudas en el chat en vivo fueron respondidas en menos de 1, máximo 2 minutos.

Aún así, creo que eché de menos una sección de preguntas frecuentes más completa, o con preguntas más atingentes a lo que fue mi experiencia jugando en Rivalo. 

A modo de conclusión, la rápida respuesta del equipo de soporte en Rivalo Casino entrega unos puntos extras de distinción con respecto a otros competidores.

Siempre se puede mejorar, e cincluir un número de teléfono y aumentar el horario de atención a uno 24/7 para aquellos jugadores nocturnos ayudaría.

📲 Rivalo casino: usabilidad y móvil

Rivalo casino no tiene aplicación móvil, igual puedes jugar desde el navegador sin ningún problema.

Rivalo casino cuenta con su oferta completa de juegos en versión móvil para jugar en tus tragamonedas favoritas.

Lo que podemos destacar en Rivalo casino en esta sección, es que el proceso de registro es súper sencillo, expedito y no tardas más de 3 minutos.

Rivalo Casino usabilidad y móvil

Datos sobre usabilidad

✏️ Datos📲 Rivalo usabilidad
App nativaNo
Interfaz móvilBuena
Filtros de juegos
Filtros de búsqueda
Otros productosApuestas, lotería

Cobrar el bono de bienvenida también está muy bien explicado y te aparece la opción al momento de registrarte y realizar tu primer depósito.

Rivalo casino cuenta con otras opciones de juego como apuestas deportivas, lotería, además de algunos deportes virtuales como fútbol, baloncesto, tenis, cricket, carrera de caballos y carrera de galgos.

Nota de usabilidad

91/100 Intuitivo, ordenado y fácil de navegar
  • Todo es fácil de encontrar
  • Imagen visual agradable
  • Filtro de búsqueda insuficiente

Me parece que la oferta de Rivalo es bastante completa y está súper bien ordenada en su página web.

Para crear una cuenta, solamente te piden los siguientes datos: nombre, apellido, correo electrónico, una contraseña y tu número de teléfono. Así de simple.

A su vez, creo que la imagen visual de todo el sitio web es ordenado y agradable. Las cosas importantes son fáciles de encontrar, y no encontré nada que se quedara pegado.

Rivalo casino podría mejorar en el apartado de búsqueda, algún filtro en el buscador podría facilitar la exploración del usuario en la página de Rivalo Chile.

🎓 Nuestro veredicto final de experto

Rivalo casino destaca en aspectos como juegos y métodos de depósito, pero falla también notoriamente en seguridad y es mejorable en los retiros.

Si Rivalo Chile agregara medidas de juego responsable, elaborara una sección específica para estos asuntos y ofreciera una atención especial para usuarios con dificultades, diría que se posicionaría entre los mejores.

Rivalo pertenece a la empresa Matchserv Solutions N.V y opera bajo la licencia de Curaçao, por lo tanto, te garantizamos que es completamente legal jugar.

Si eres fan de los juegos de Pragmatic Play o Spinomenal, en Rivalo encontrarás muchos. Y también gran variedad de proveedores de software más pequeños y más nuevos para probar sus propuestas.

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