Ultra casino: análisis y reseña
Ultra casino llegó al país el año 2020 con más de 2.000 juegos para ofrecer los jugadores chilenos.
La empresa detrás de Ultra casino es BP Group Ltda y se ha encargado de crear una propuesta interesante e innovadora, bajo la licencia de Malta Gaming Authority.
Descubre en esta reseña la variedad de juegos que ofrece Ultra casino, sus más de ocho métodos de pago para depositar y retirar dinero, y los bonos especiales que tiene para jugadors nuevos y antiguos.
Pros & Cons
- Licencia de Malta Gaming Authority
- Atención en vivo 24/7
- 2.000+ tragamonedas
- No ofrece app móvil
- Sin depósitos en efectivo
- Pocas herramientas de juego responsable
Nota general
Información general
Fecha de lanzamiento | 2020 |
Compañía responsable | BP Group Ltd |
Nota del editor
Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en Chile. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎁 Bono de hasta $100.000 + 100 giros gratis
En Ultra casino vas a encontrar un bono de bienvenida donde duplican el monto de tu primer depósito hasta un máximo de $100.000, más 100 giros gratis en la tragamonedas Book of Vikings.
Como todo bono de casino, hay exigencias por cumplir. Para cobrar la oferta de bienvenida, debes depositar como mínimo $10.000.
Los 100 giros gratis se reparten en seis tandas. Después del primer depósito, el casino te entrega 50 giros, luego serán entregados en tandas de 10 giros por los próximos cinco días.
Para cobrar esta promoción debes ingresar el código ‘ULTRA’ al momento de depositar, en caso contrario, la posibilidad de recibir esta oferta caducará, ya que está asociado siempre al primer depósito.
Datos sobre bonos en Ultra casino
✏️ Datos | 🎁 Bonos Ultra |
---|---|
Bono de bienvenida | $100.000 + 100 giros gratis |
Requisitos de apuesta | 50x |
Código de bono | ULTRA |
Bono sin depósito | No |
Bono por depósito | Sí |
Giros gratis | Sí |
Otros bonos | Premios semanales |
Programa de fidelidad | Sí |
El casino Ultra también ofrece promociones semanales de tiradas gratis o montos de dinero en efectivo.
Por ejemplo, los fines de semana puedes acceder a 100 giros gratis, si de lunes a viernes depositaste al menos $90.000 en tu cuenta del casino.
Términos y condiciones del bono de bienvenida
La letra pequeña de la promoción en el casino Ultra, abarca lo siguiente:
- Depósito mínimo $10.000.
- El bono debe ser jugado al menos 50 veces dentro de tres días para poder cobrar cualquier ganancia.
- Los giros gratis son únicamente para utilizar en la tragamonedas Book of Vikings, y son válidos sólo por 24 horas. No acumulables.
- Todos los métodos de pago son válidos para esta promoción.
Nota de bono
- Sorteos semanales
- Bonos para jugadores antiguos
- Requisitos de apuesta exigentes
En mi opinión, el bono de bienvenida ofrecido por Ultra casino Chile está por debajo del promedio de mercado.
Esperaría ver giros gratis en más de una tragamonedas, como lo hacen la mayoría de casinos online chilenos. Además, muchos sitios web ya ofrecen bonos por depósito que superan los $500.000.
Pero sí me gustaría destacar el programa VIP que ahora incluyó Ultra casino, con el fin de fidelizar a aquellos jugadores más leales al momento de jugar.
Con este programa puedes acceder a un gestor de cuenta, retiros más rápidos y promociones exclusivas. Nada mal para encariñar a los usuarios antiguos.
Ultra casino va bien encaminado, pero aún tiene camino por recorrer.
🎰 Juegos: 2.000+ tragamonedas y 130 juegos en vivo
En lo que respecta al catálogo de juegos de casino, podemos decir que Ultra está en el promedio del mercado, con una oferta variada que rodea los 2.300 juegos.
El catálogo de Ultra casino incluye títulos clásicos como Starburst o Book of Dead, como también algunos temáticos y novedosos: Jumanji y Peaky Blinders.
Datos sobre juegos de Ultra casino
✏️ Datos | 🎰 Juegos Ultra |
---|---|
Favoritos del experto | Spaceman |
Tragamonedas en total | 2.000+ |
Tragamonedas popular | Space Donkey |
Juegos de mesa en total | 40+ |
Juego de mesa popular | Blackjack Royal Pairs |
Juegos en vivo en total | 130+ |
Más jugado en vivo | Sweet Bonanza Candyland |
RTP promedio | 71.8% |
Opción de jugar gratis | Sí – incluso para usuarios no registrados |
La cantidad de jackpots no se pudo especificar ya que no hay una sección dedicada a botes progresivos. Sin embargo, en Ultra casino hay una gran variedad de tragamonedas online temáticas especificadas por secciones.
El casino Ultra cuenta con versiones demos incluso para jugadores no registrados, dándote la opción de primero probar los juegos antes de abrir una cuenta.
Tragamonedas de Ultra casino
Entre las tragamonedas de Ultra, puedes encontrar variedad de temáticas, ambientes, efectos audiovisuales, etc.
En la siguiente tabla puedes ver cuáles son las cinco más populares actualmente, con su respectivo RTP (Return To Player):
🎰 Tragamonedas | ⚙️ Software | 📈 RTP |
---|---|---|
Space Donkey | Nolimit City | 96.07% |
Big Bass Splash | Pragmatic Play | 96.71% |
Sweet Bonanza | Pragmatic Play | 96.51% |
Wanted Dead or Wild | Hacksaw Gaming | 96.38% |
Immortal Ways Diamonds | Ruby Play | 96.29% |
Tipos de juegos disponibles
Nota de juegos
- Juegos clásicos
- Versiones demos
- No se especifica una oferta de jackpots
Pienso que la oferta de juegos en Ultra casino va bastante bien, pero no es nada fuera de lo común.
Ya es normal ver casinos online con más de 2.000 nombres en su selección de juegos y con gran variedad de tragamonedas, juegos de mesa y opciones en vivo.
Sí me gustaría destacar las versiones gratuitas para jugar en Ultra. Es importante que hoy en día los casinos incluyan una versión demo, al menos para sus tragamonedas, y Ultra lo cumple con excelencia.
En resumen, este casino cuenta con un interesante catálogo de juegos, pero podría mejorar su sistema de filtros, agregar jackpots progresivos y añadir información sobre el RTP de cada título.
⚙️ Software: 80+ proveedores
Los software son el corazón de los juegos. La calidad, gráfica y efectos de sonido recaen específicamente en los proveedores de software.
En el casino Ultra puedes ver juegos de más de 80 desarrolladores de software, de los cuales dos, también ofrecen juegos en vivo: Evolution Gaming y Pragmatic Play.
Datos sobre software en Ultra casino
✏️ Datos | ⚙️ Software Ultra |
---|---|
Más utilizado | Pragmatic Play |
Proveedores en total | 80+ |
Proveedores en vivo | 2 |
Software exclusivo | No |
Descarga | No |
En Ultra casino encontrarás juegos de grandes proveedores de la industria, como Microgaming, NetEnt, Play’n GO, entre otros.
Software disponible
Nota de software
- Streaming 24/7 de casino en vivo
- Alta calidad de software
- Sin software exclusivo
Me parece que la página web Ultra casino cuenta con una buena variedad de software y todos de alta calidad, a pesar de no llegar al puntaje máximo en esta sección.
Los más grandes y reputados se mencionan siempre, pero acá quiero destacar la presencia de dos software novedosos que están dando que hablar en el mundo iGaming: Wazdan y Hacksaw Gaming.
Mi principal recomendación es desarrollar un software exclusivo por parte del casino, y tal vez hacer streaming de los juegos en vivo 24/7 directamente desde un casino físico, en vez de un estudio.
Ultra casino va bien encaminado a posicionarse dentro de los mejores si sigue buscando la variedad y calidad para ofrecer a sus usuarios.
💸 Pagos: 8 métodos disponibles
Ultra casino cuenta con una selección de métodos de pago bastante común en el mundo de casinos online. Si quieres realizar depósitos, cuentas tarjetas de crédito, monederos electrónicos y transferencias bancarias.
Con respecto a retiros, fue necesario preguntar en atención al cliente y el agente de Ultra casino mencionó que para retirar, se pueden utilizar los mismos métodos que para depositar.
Datos sobre pagos en Ultra
Método de pago | Límite en depósitos | Límite en retiros |
---|---|---|
Webpay | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Visa | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Mastercard | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Transferencia bancaria | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Astropay | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Skrill | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Ecopayz | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Cuenta RUT | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
Redcompra | $10.000 – $9.120.000 | $45.000 – $3.150.000 |
En depósitos y retiros, Ultra casino no cobra comisiones por transacción. Además, los depósitos son instantáneos y los retiros pueden tardar hasta 72 horas en ser procesados.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Sin comisiones en depósitos
- Alto límite de depósito máximo
- Retiro mínimo muy alto
Los métodos de pago ofrecidos por Ultra casino no son nada fuera de lo común. Es más, extrañé una opción vinculada a Caja Vecina o Sencillito para realizar depósitos en efectivo.
Casino Ultra cuenta con monederos virtuales como Skrill y Astropay, los cuales son muy beneficiosos para jugadores que quieren retiros más rápidas.
El retiro mínimo en Ultra casino es de $45.000, considerablemente más alto que el promedio de casinos, donde el mínimo rodea los $10.000.
Otro punto en contra de Ultra casino, es que esta información fue obtenida a través del chat en vivo y no es algo fácil de encontrar si navegas por la sección de pagos.
Mi recomendación a Ultra es aumentar el número métodos, incluir la opción de hacer depósitos en efectivo y disminuir el límite mínimo a retirar.
🔒 Seguridad y juego responsable en Ultra casino
Ultra casino Chile opera bajo la licencia de Malta Gaming Authority (MGA), por lo tanto, es legal y seguro que juegues con este operador.
En el pie de página menciona que cuenta con verificación del RNG, es decir, garantiza que todos los juegos operan bajo una aleatoriedad justa y no están trucados.
Ultra casino cuenta con el respaldo de asociaciones mundiales conocidas como BeGambleAware y Gambles Anonymous, para ayudar a aquellos jugadores que se enfrentan a situaciones complejas relacionadas al juego.
Datos sobre seguridad
✏️ Datos | 🔒 Seguridad Ultra |
---|---|
Licencia | Malta Gaming Authority |
Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
Verificador del RNG | Sí |
Sellos de confianza | BeGamblerAware / Gamblers Anonymous |
Encriptación SSL | Sí |
Verificación en 2 pasos | No |
Lista negra | No |
Compañía responsable | BP Group Ltd |
Límites de pérdidas | No disponible |
Autoexclusión | Disponible |
Periodo de descanso | Disponible |
Las medidas de juego responsable las puedes ajustar a tus preferencias en la sección de Juego Responsable, que encuentras el enlace en el pie de página en la sección de ‘Enlaces útiles’. Puedes elegir entre limitar tus depósitos durante 24 horas, una semana o un mes.
Con licencia de
De confianza
Nota de seguridad
- Autoexclusión y periodo de descanso disponibles
- Sellos de confianza en pie de página
- Falta límite de pérdidas
Una cosa que me llamó la atención de Ultra casino, es que en la página dedicada a responsabilidad mencionan la preocupación por la formación del personal detrás de este casino.
¿Qué quiere decir esto? Que Ultra se encarga de proporcionar una formación a todos sus empleados relacionada al juego responsable, generando una concientización con respecto al tema.
Esto refleja una preocupación genuina por la seguridad y el juego responsable, lo cual se valora y se premia en un contexto donde muchos operadores sólo buscan llenar sus bolsillos en vez de crear una experiencia grata de juego para sus usuarios.
Se ve que Ultra casino tiene la voluntad e iniciativa para seguir avanzando en este aspecto, y se nota que coloca los esfuerzos necesarios para ayudar a sus jugadores.
📩 Atención al cliente: el mejor chat en vivo disponible 24/7
Una de las cosas que más me llamó la atención de Ultra casino: la atención al cliente. Son pocos los casinos que ofrecen un chat en vivo disponible las 24 horas del día, incluso a usuarios no registrados.
Además, la calidad de respuesta fue mejor de lo que esperaba. No sólo fue cordial y preocupada, sino también me entregó respuestas precisas a lo que estaba preguntando.
Y como si fuera poco, el chat fue respondido en cosa de segundos.
Datos sobre atención al cliente
✏️ Datos | 📩 Soporte en Ultra |
---|---|
Disponibilidad | 24/7 |
Chat en vivo | Sí |
[email protected] | |
Teléfono | No |
Soporte en la página | FAQ |
Ultra casino también ofrece una sección de preguntas frecuentes bastante completa, con información relacionada a verificación de cuenta, métodos de pago, bonificaciones e información personal.
Si en las preguntas frecuentes no está la respuesta que buscas, puedes fácilmente escribir en el chat en vivo, o enviar un correo electrónico.
Nota de soporte
- Gran calidad de respuesta
- Varios canales de atención
- Sin atención telefónica
Los 90 puntos en este apartado son muy merecidos. La calidad de respuesta, la cordialidad de los operadores en vivo, y la rapidez en contestar son los tres puntos más importantes donde se destaca Ultra casino.
A su vez, una atención así, disponible todos los días a cualquier hora, no la tiene cualquier operador.
Son sólo algunos detalles los que alejan a casino Ultra del puntaje máximo. Agregar una atención telefónica, y completar con más información la sección de preguntas frecuentes haría a este operador alcanzar los anhelados 100 puntos.
📲 Ultra casino – usabilidad y versión móvil
Casino Ultra no cuenta actualmente con una app nativa para dispositivos móviles como iOS o Android, pero se espera que esta sea desarrollada cuanto antes.
No obstante, en la versión por navegador móvil de Ultra casino puedes encontrar exactamente los mismos juegos que la versión web.
Datos sobre versión móvil de Ultra casino
✏️ Datos | 📲 Ultra Móvil |
---|---|
App nativa | No |
Acceso por navegador | Chrome, Safari, Explorer, Mozilla |
Juegos para móvil | 2.200+ |
Juegos en vivo para móvil | 130+ |
Interfaz | Buena |
Filtros de juegos | Sí – básicos |
Función de búsqueda | Sí |
Otros productos | No |
Ultra casino ofrece una interfaz fácil, agradable e intuitiva para los usuarios chilenos, y cuenta con un proceso de registro bastante rápido.
Los datos solicitados al registrarte son: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección de residencia, para verificar que vives en Chile.
Juega en dispositivos
Nota de móvil
- Buena calidad de títulos en el móvil
- Juegos cargan con rapidez
- Sin aplicación móvil
- Faltan otras verticales
A pesar de que falta una aplicación móvil para usuarios de iPhone y Android, la versión móvil de Ultra casino a través de navegador sigue siendo bastante buena, y te permite alcanzar una gran experiencia de juego.
Espero que en el corto plazo, esta anhelada app llegue a los celulares de los jugadores chilenos y así sea aún más sencillo poder jugar en tus títulos favoritos.
Vale la pena mencionar que la interfaz de Ultra casino es sencilla, con buenos efectos visuales y de sonido. Me gusta que al jugar gratis, los juegos carguen rápido y no sea necesario registrarse.
Aún hay cosas por mejorar, pero Ultra casino ya tiró las fichas para posicionarse entre los casinos móviles de Chile.
🎓 Nuestro veredicto final de experto
Para finalizar esta reseña de Ultra casino, me parece importante decir que este operador es un lugar seguro y confiable para jugar.
Ultra casino a diferencia de otros sitios web, ofrece bonificaciones tanto para jugadores nuevos como antiguos, ya que por cada depósito que hagas, puedes girar un carrete y recibir como mínimo 10 giros gratis en la tragamonedas en promoción.
La atención al cliente es otro aspecto a destacar, ya que cuentan con un chat en vivo disponible en todo momento y con agentes que manejan las respuestas que uno busca. Sin dejar de mencionar la cordialidad y buen trato que se recibe.
Por último, la seguridad y el juego responsable son cosas que Ultra casino Chile se toma muy en serio. Su licencia MGA, herramientas para el control de juego y sus entidades asociadas reflejan que es un tema importante para este operador.
Prueba las versiones demo de los juegos en Ultra para luego decidir si quieres probar tu suerte con dinero real.
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