888casino – análisis y opiniones
Mejor casino en tu región
888casino pertenece al gran 888 Holdings PLC, una empresa con reputación a nivel mundial en la industria iGaming. Actualmente, ofrece distintas plataformas de juegos de azar en diferentes países, y Chile es uno de ellos.
Si quieres saber cuál es su oferta de bonos, juegos, métodos de pago y mucho más, para el público chileno, llegaste al lugar indicado.
Abre tus 5 sentidos y sigue leyendo la reseña que Time2play trae para ti.
Es bueno saber
- App móvil
- Ganador de EGR 2021
- 1800+ slots
Ventajas & Inconvenientes
- Proveedores reputados
- Muchos juegos temáticos
- Atención al cliente en inglés
- Pocos métodos de pago
Nota general
¿Cómo puntuamos?
Nuestra puntuación principal es la calificación de expertos, que califica a los casinos según más de 60 criterios en ocho secciones diferentes, que incluyen bonos, juegos, seguridad, facilidad de uso y más.
Saber más
¿Qué es nuestro Playscore?
El Playscore representa la puntuación media según los principales sitios de reseñas para un casino o casa de apuestas determinado.
Saber másInformación general
| Fecha de lanzamiento | 01/07/1997 |
| Compañía responsable | 888 Holdings PLC |
Mejores alternativas a 888casino
Bono de bienvenida: 100% hasta de 200USD
El bono de bienvenida en 888casino duplica el monto de tu depósito inicial con un tope de 200 USD. Además, este operador ofrece un paquete de bienvenida, además del bono ya mencionado, donde puedes ganar progresivamente hasta alcanzar los 1500 USD.
Esta promoción la puedes cobrar y utilizar dentro de tu primera semana de juego. Con esto, 888casino busca retener a sus jugadores nuevos para intentar conquistarlos en los primeros 7 días.
Sin embargo, es importante mencionar que no todos los métodos de pago permiten pagar en pesos chilenos, tal como lo que ocurre en 22bet casino. Específicamente, Skrill, Neteller, Visa y Mastercard sólo te dejan realizar depósitos en dólares estadounidenses, mientras que Astropay sí permite depositar en pesos chilenos. Puedes encontrar más detalles en la sección de pagos.
Datos sobre bonos
| Bono de bienvenida | 100% con tope de 200 USD |
| Requisitos de apuesta | 30x |
| Código de bono | Sí |
| Bono sin depósito | No |
| Bono por depósito | Sí |
| Giros gratis | Sí – en sorteos diarios |
| Otros bonos | Promociones semanales |
| Programa de fidelidad | Sí |
Además de los bonos de bienvenida ya mencionados, en 888casino también puedes encontrar sorteos diarios y semanales, ya sea para recibir giros gratis o premios en efectivo. Algunos juegos del casino en vivo también participan de estos sorteos y si tienes suerte, tal vez ganes alguna bonificación por participar.
Nota de bono
- Sorteos en juegos en vivo
- Cuenta con programa VIP
- Depósito mínimo alto
Me pareció muy interesante que 888casino no cuente solamente con un bono de bienvenida, sino, con un pack de ofertas durante la primera semana. Esto marca una ventaja para este operador, ya que son pocos los casinos que entregan más de una promoción a jugadores nuevos.
No obstante, creo que para llamar la atención de jugadores chilenos es urgente agregar el tipo de cambio nacional para realizar los depósitos y obtener los bonos. Muchos usuarios son reacios a otras monedas y prefieren siempre pagar en peso chileno.
Por otro lado, 888casino cuenta con un programa VIP atractivo para las personas con más experiencia, con ofertas exclusivas, eventos y buenísimas recompensas. Lo puedes encontrar bajo el nombre ‘VIP club’ en la sección derecha de la página principal.
En conclusión, creo que la oferta de bonos en 888casino Chile está bien, pero debería incluir sí o sí el peso chileno en sus monedas, para así evitar la pérdida de cualquier jugador reacio o que simplemente no tiene cómo hacer depósitos en dólares o euros.
Información adicional de los bonos
Cómo solicitar bono de bienvenida
Para solicitar el bono en 888casino online, primero debes crear una cuenta, lo cual no toma más que un par de minutos. Luego, debes hacer un depósito mínimo de 20 USD ya sea con tarjeta de crédito o alguno de los métodos disponibles, y luego el casino te lo duplicará, quedando un monto en tu cartera de 40 USD. No obstante, si realizas un depósito de 100 USD, 888 casino te entrega otros 100, así alcanzando 200 USD en tu monedero.
Cuando ya quieras cobrar las ganancias del bono, debes haber apostado el monto al menos 30 veces dentro de 90 días.
Cómo funciona el pack de bienvenida
El pack de bienvenida premium te ofrece bonos progresivos durante la primera semana, distribuidos de la siguiente manera:
- Primer depósito, utiliza el código ‘Welcome1’ y obtén una bonificación del 100 % de hasta 100 USD
- Segundo depósito, utiliza el código ‘Welcome2’ y obtén una bonificación del 30 % de hasta 350 USD
- Tercer depósito, utiliza el código ‘Welcome3’ y obtén una bonificación del 30 % de hasta 350 USD
- Cuarto depósito, utiliza el código ‘Welcome4’ y obtén una bonificación 30 % de hasta 350 USD
- Quinto depósito, utiliza el código ‘Welcome5’ y obtén una bonificación del 30 % de hasta 350 USD
¿Qué significa una bonificación del 30%? Significa que por cada depósito que hagas, 888 casino te regala un 30% extra. Por ejemplo: si tu segundo depósito es de 100 USD, el operador te hace entrega de otros 30 USD extra, quedando en 130 USD.
Juegos: variedad en tragamonedas y 390 juegos en vivo
Una de las principales atracciones en 888casino es que cuenta con una interesante gama de juegos de casino exclusivos. Actualmente, son pocos los operadores que ofrecen títulos propios, por lo que es una gran ventaja para 888casino Chile.
Con más de 1800 tragamonedas, 100 juegos de mesa, y casi 400 títulos en vivo, la oferta de este operador es bastante sólida y cumple con lo que se espera de un buen casino en línea. Aunque todavía queda lejos de la cantidad que ofrecen otros operadores, como Sportaza casino.
Algo importante a mencionar, muchos títulos cuentan con versión gratuita para que los pruebes antes de lanzarte a un juego de casino con dinero real. No son todos, y para saberlo debes dejar el mouse encima de la imagen del juego como si fueras a hacer click, y ver si aparece la opción ‘Demo’
Datos sobre juegos
| Favoritos del experto | Legacy of Dead |
| Tragamonedas en total | 1800+ |
| Tragamoneda más popular | Millionaire Genie Megaways |
| Jackpot totales | 59 |
| Jackpot más popular | Holy Mackerel |
| Juegos de mesa en total | 115 |
| Juego de mesa popular | European Roulette |
| Juegos en vivo en total | 390 |
| Más jugado en vivo | Safari riches |
La selección de juegos en 888casino es bastante similar a operadores como LeoVegas casino o Royal Panda casino, con la única diferencia de ofrecer títulos exclusivos e innovadores.
En las secciones de la página web puedes encontrar los juegos más populares de la semana, tragamonedas con temática Hollywood como Jumanji o Friends, slots en tendencia, e incluso jackpots con temática irlandesa.
En resumen, hay para todos los gustos, sólo debes identificar qué disfrutas más.
Tipos de juegos disponibles
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Baccarat en vivo
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Bingo
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Blackjack
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Blackjack en vivo
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Craps
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Jackpots
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Raspes
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Ruleta
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Ruleta en vivo
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Tragamonedas
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Video Poker
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Show en vivo
Nota de juegos
- Slots temáticas
- Mejores juegos en tendencia
- Sólo algunos juegos incluyen demo
A mí parecer, la variedad de juegos en 888casino es bastante buena, pero dentro del promedio, ya que no se acerca a los más de 6000 juegos que ofrece Wazamba casino. A su vez, se valora mucho la opción de probar la versión demo, aunque no todos los juegos lo incluyen.
Si 888casino quiere acercarse más al puntaje máximo, sería bueno comenzar por ofrecer una versión gratis de todos los juegos, además de agregar mejores filtros de búsqueda, ya que actualmente sólo se puede filtrar a partir de 4 proveedores, cuando realmente hay más de 70 software.
Por otro lado, quiero mencionar que una de mis secciones favoritas fue la de slots con temática de Hollywood, porque encontré una tragamonedas de Friends, mi serie favorita, que incluso contaba con versión demo. Tal vez tu también encuentres una tragamonedas con tu película o serie preferida.
A nivel general, 888 casino va bien pero siempre hay algunos detallitos que se pueden arreglar para ofrecer una mejor experiencia de juego a sus usuarios.
Software: 78 proveedores
La selección de software en 888casino es muy llamativa ya que cuenta con más de 70 proveedores, lo cual está por sobre el promedio de mercado.
En esta oferta suenan nombres muy reputados como IGT, Play’N Go, Evolution Gaming o NetEnt, lo cual te garantiza que son juegos de calidad. Además, en ninguno de los títulos es necesario descargar algún tipo de programa o software para hacer cargar el juego.
Datos sobre proveedores de software
| Más utilizado | Playtech |
| Proveedores en total | 78 |
| Proveedores en vivo | 2+ |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Al haber juegos exclusivos, también podemos encontrar un software propio del casino que desarrolla dichos títulos. Para corroborar esta información, pregunté en atención al cliente y efectivamente 888casino cuenta con su propio software.
En lo que respecta a juegos en vivo, este operador ofrece títulos clásicos de proveedores de software como Evolution Gaming y Pragmatic Play, además de otros desarrollados por Playtech.
Software disponible
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Big Time Gaming
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Blueprint Gaming
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Evolution Gaming
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IGT
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Isoftbet
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Microgaming
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NetEnt
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Play'n GO
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Playtech
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Pragmatic Play
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Red Tiger
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SG Digital
Nota de software
- Proveedores reputados
- Muchas opciones innovadoras
- Pocos filtros por proveedor
Creo que los proveedores de software en 888casino son todos de renombre mundial, y se puede confiar que los juegos van a ser de calidad. También, siempre es bueno contar con proveedores reputados y con experiencia, además de propuestas más nuevas para potenciar a las empresas más pequeñas.
Por otro lado, al hacer algunas consultas en el chat en vivo, aproveché de preguntar si los juegos en vivo son grabados desde estudios montados o casinos físicos, y el operador me comentó que algunos son desde estudios pero, la mayoría es desde casinos físicos.
888casino se preocupa de entregar una experiencia de juego única, no por nada obtuvo 94 puntos en este apartado.
Pagos: 5 formas de hacer depósitos y 1 para retiros
Si entramos a lo que es métodos de pago en 888casino, nos encontramos con el límite de no poder depositar en pesos chilenos. Este operador cuenta con 5 métodos para depositar: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller y Astropay, de los cuales el último es el único con el que puedes hacer pagos con la moneda local, ya que funciona como una tarjeta prepago.
Por otro lado, el tiempo de transacción es bastante más largo que en otros sitios web, ya que 888casino tarda al menos 3 días hábiles en procesar la solicitud de retiro, luego el método de pago que hayas escogido puede tardar otras horas o días más.
Datos sobre métodos de pago
| Número de métodos | 5 |
| Depósito mínimo | 10 USD o 14.000 CLP |
| Depósito máximo | Depende del método |
| Retiro mínimo | 10 USD |
| Límite máximo de retiro | Sin límite |
| Tiempo medio de depósito | Instantáneo |
| Tiempo medio de retirada | Más de 3 días hábiles |
| Media de comisiones de depósito | Sin comisiones |
| Media de comisiones de retirada | Sin comisiones |
Sí cabe destacar, que en ninguna transacción, ya sea depósito o retiro de dinero, se cobra comisión. No obstante, ya es raro ver casinos que cobren algún tipo de cargo extra por transacción.
Con respecto a los límites, va a depender mucho del medio de pago que escojas. Por ejemplo, si decides utilizar alguna tarjeta de crédito o monedero electrónico, el monto mínimo a depositar es de 10 USD, pero si prefieres usar la tarjeta prepago de Astropay, el mínimo es 14.000 CLP.
Lo que sí es muy positivo mencionar, es que no cuentan con límites máximos en retiros, es decir, puedes retirar todas tus ganancias sin ningún problema.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
-
Transferencia Bancaria
Nota de pagos
- Depósito mínimo asequible
- Sin límite en retiros de dinero
- Poca variedad de métodos
- No incluye Webpay
Creo que una de las primeras cosas que 888casino podría mejorar en su oferta de pagos es incluir más formas de retirar dinero. Contar únicamente con transferencias bancarias no es suficiente, sobre todo si comparamos con otros sitios como Betsson casino o ExciteWin casino, que cuentan con diversos métodos.
Además, como ya mencioné anteriormente, es una desventaja para 888casino no contar con la moneda local de Chile en sus métodos de pago, ya que no todos los usuarios tienen acceso a opciones que incluyen monedas extranjeras.
En conclusión, hay varios aspectos a mejorar que harían enriquecer la oferta de pagos de 888 casino, nada imposible de lograr.
Seguridad y juego responsable en 888casino
Al navegar por la página web de 888casino, hay una clara preocupación por la seguridad y transparencia. A su vez, en el pie de página hay un enlace directo a la sección de juego responsable, donde puedes revisar las medidas y herramientas que ofrece 888casino.
Por otro lado, los sellos de confianza de asociaciones relacionadas como GamStop y GamCare refleja que el operador se toma en serio la seguridad de cada jugador, y pretende que la experiencia de todos los usuarios no se escape de las manos.
Datos sobre seguridad y juego responsable
| Verificador del RNG | Sí |
| Sellos de confianza | BeGamblerAware, GamCare, GamStop |
| Encriptación SSL | Sí |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Compañía responsable | 888 Holdings PLC |
| Límites de pérdidas | No disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Algunas de las herramientas de juego responsable que puedes encontrar en 888casino son: límite de depósitos, autoexclusión, periodo de descanso y desactivar la cancelación de solicitud en retiros. Todas estas medidas las puedes solicitar vía correo electrónico: [email protected].
Además, si crees que es necesario puedes hacer un test de autoevaluación en la página de 888casino, y evaluar la necesidad de pedir ayuda.
Con licencia de
-
Gibraltar Gambling Commissioner
De confianza
-
BeGambleAware
-
GamCare
Nota de seguridad
- Gran compañía detrás del casino
- Licencia de Gibraltar
- Sin límite de pérdidas
Me parece que hay una preocupación genuina por parte de 888casino en cuidar la seguridad de sus jugadores. Este operador cuenta con la licencia de Gibraltar, por lo tanto es un espacio legal donde puedes apostar.
Las medidas de juego responsable disponibles son bastante útiles, pero extrañé una de las más importantes: límite en pérdidas. Creo que esta última es una de las que más ayuda a mantener el control, por lo tanto me parece bueno agregarla dentro de las opciones.
Además, tener que solicitar activar alguna de estas herramientas vía email puede ser un poco tedioso, y sería mucho más sencillo si se activa a través del mismo juego o la misma página web.
Por último, me parece que 888 casino va bien en esta sección, pero si realmente quiere alcanzar el puntaje máximo y posicionarse como uno de los sitios más seguros donde jugar, debe mejorar los detalles mencionados anteriormente.
888casino app móvil
En 888casino tienes la opción de descargar una aplicación móvil para jugar desde cualquier lugar. Sin embargo, al buscar a través de App Store o Google Play Store no fue posible encontrarla, por lo que es necesario descargar la aplicación móvil desde la página oficial.
No obstante, el catálogo completo de juegos está disponible desde navegadores en dispositivos móviles, por lo tanto, puedes jugar sin problema desde tu celular en cualquier lugar.
Datos sobre app móvil
| App nativa | Sí |
| Acceso por navegador | Chrome, Safari, Explorer y Mozilla |
| Juegos para móvil | 2300+ |
| Juegos en vivo para móvil | 390 |
| Interfaz móvil | Buena |
La interfaz móvil mantiene las características de la versión web, por lo tanto, es fácil navegar y explorar los distintos títulos, además de filtrar por proveedor.
Aunque, es importante mencionar que, muchos juegos tardan más de lo normal en cargar. En la mayoría de los sitios web un juego carga en cosa de segundos, mientras que en 888casino podría tardar hasta un minuto, o simplemente no cargar. Tal vez es fundamental contar con excelente internet para jugar sin problemas.
Juega en dispositivos
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Android
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iOS
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Linux
-
MacOS
-
Windows
Nota de móvil
- App para iOS y Android
- Mantiene misma calidad
- App no se puede encontrar en tiendas móviles
- Algunos juegos tardan mucho en cargar
Que no aparezca la aplicación de 888casino en App Store o Google Play Store es un pequeño inconveniente para jugadores que confían únicamente en en apps de estas tiendas, ya que algunos usuarios son reacios a descargar cosas que páginas web.
Además, que algunos juegos no carguen con la misma velocidad también puede restar puntos en esta sección. Nosotros, los jugadores, tendemos a ser impacientes y no nos gusta esperar más que unos segundos en que cargue el juego. No obstante, la calidad visual y gráfica sí se mantiene y eso es un punto a favor para 888casino online Chile.
En conclusión, este operador obtuvo buen puntaje en esta sección, pero es necesario mejorar estos detalles para alcanzar los anhelados 100 puntos.
Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico
Con respecto al soporte en la página, puedes revisar la sección de preguntas frecuentes y buscar la respuestas a tus dudas, o sino, ir directamente al chat en vivo disponible todos los días de 7.00 a 19.00, o enviar un correo electrónico con todas tus inquietudes.
Por otro lado, también si te diriges al enlace de ‘Contacto’ en el pie de página, esta te lleva a un formulario que puedes rellenar para contactarte con el casino.
Datos sobre atención al cliente
| Disponibilidad | Lunes – domingo (7.00 – 19.00) |
| Chat en vivo | Sí |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | FAQ y Tickets |
La atención es bastante cordial, y las respuestas fueron útiles y pertinentes, no fue necesario dar muchas aclaraciones. No obstante, la conversación tuvo que ser en inglés ya que no había atención al cliente en español.
Nota de soporte
- Atención cordial en el chat en vivo
- 3 canales de atención
- Atención sólo en inglés
- Largos tiempos de respuesta
Creo que el primer punto a mejorar es el tema del idioma. Muchos jugadores chilenos tal vez no manejan el inglés al revés y al derecho, y sería un obstáculo comunicarse con atención al cliente.
Además, los tiempos de respuesta fueron un poco largos en comparación a otros operadores. 888casino tardaba entre 3 a 5 minutos en responder cada mensaje.
Por otro lado, el chat en vivo no es muy fácil de encontrar. Solamente pude acceder a él desde la sección de pagos, ya que ahí hay un icono de ‘Ayuda’ con la opción de contactar a un agente.
Me parece que 888casino online tiene cosas importantes por mejorar en este aspecto, y que sólo así podrá acercarse a los mejores operadores.
Usabilidad: filtros prácticos e interfaz intuitiva
La usabilidad en 888casino no es nada fuera de lo común. Cuenta con una función de búsqueda por nombre de juego, y algunos filtros por proveedor. Sin embargo, hay bastante espacio a mejorar en este aspecto, ya que el filtro no incluye todos los software disponibles en 888casino.
Además, el operador cuenta con secciones por tipo de tragamoneda, incluyendo nuevos, exclusivos, con jackpot, Megaways, temáticas y las más populares.
Datos sobre usabilidad
| Filtros de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Interfaz | Buena |
| Otros productos | Poker y apuestas deportivas |
En 888casino también vas a encontrar otros productos, tales como poker y apuestas deportivas. La oferta de este operador es bastante completa y no se centra únicamente en lo que es casino.
La interfaz, a pesar de ser intuitiva, tiene espacio para algunas mejoras, sobre todo en el tiempo de carga. La mayoría de los juegos probados tardaron mucho en abrir, entorpeciendo la experiencia de juego.
Nota de usabilidad
- Registro rápido
- Incluye poker y apuestas deportivas
- Tardan mucho en cargar los juegos
Creo que una de las primeras cosas a mejorar en 888casino es el tiempo de carga en sus juegos, hubo varios títulos que simplemente no me cargaron o tardaron más de 1 minuto.
Si vamos a lo que es específicamente la interfaz de 888casino online, nos encontramos con una página agradable visualmente, intuitiva y fácil de navegar. Tal vez hay algunos pequeños detalles que podrían mejorar para tener un sitio más prolijo, como por ejemplo, algunos tamaños de letra del pie de página.
Me parece que el puntaje obtenido refleja lo que realmente 888casino ofrece, está bien pero definitivamente podría mejorar. Personalizar el sitio web a un público chileno también ocasionaría una ventaja con respecto a otros competidores.
A modo resumen, toda la información relevante es fácil de encontrar en el pie de página, pero aún hay varios detalles que podrían posicionar a 888 casino dentro los mejores.
Nuestro veredicto final de experto
Como conclusión final, 888casino es un operador con larga experiencia a nivel mundial y definitivamente es posible evidenciarlo en su página web. Desde una app móvil especial para sus jugadores, hasta una excelente selección de juegos de mesa, tragamonedas y títulos en vivo. Cada pequeño pedazo de 888casino online convierte a este operador en una atractiva opción.
Las principales oportunidades de mejora recaen en su atención al cliente, donde es fundamental contar con agentes hispanohablantes, y que reduzcan el tiempo de respuesta, tanto en la atención en vivo como a través de correo electrónico. Por otro lado, los tiempos de carga en cada juego deberían ser menores, pues a nadie le gusta esperar minutos en que su título favorito termine de cargar.
Además, sería bueno incluir algunos métodos de pago comunes en Chile como Webpay o la opción de pagar en efectivo a través de Caja Vecina o Sencillito.
Lo mismo con métodos para retirar ganancias, ya que sólo contar con Transferencias bancarias es muy poco.
En conclusión, hay detalles que podrían mejorar y repuntar a 888casino, pero definitivamente es una buena página donde empezar si quieres probar juegos únicos.
Preguntas frecuentes
¿Es legal jugar en 888casino?
Sí, es legal jugar en 888casino online ya que cuenta con la licencia de Gibraltar. A pesar que no haya una ley específica en Chile sobre las apuestas online, puedes jugar en sitios web que operan bajo licencias internacionales, tal como 888 casino. Revisa la sección de seguridad y juego responsable para más detalles.
¿Qué bonos puedo utilizar en 888 casino?
Si eres nuevo puedes optar a dos bonos de bienvenida:
- Bono de 100% hasta un máximo de 200 USD
- Pack de bonos durante tu primera semana con un máximo de 1500 USD
¿Cuáles son las ventajas de jugar en 888casino?
Una de las principales ventajas de jugar en 888 casino es poder probar juegos exclusivos de este operador, es decir, juegos únicos. La gran selección de títulos que ofrece te permite probar distintos tipos hasta encontrar tu favorito. Además, su gran variedad de proveedores de software te garantiza una extraordinaria calidad en tu experiencia de juego.
¿Cuántos métodos de pago ofrece 888casino?
Actualmente 888casino ofrece 5 métodos de pago para realizar depósitos. De los cuales destacan el uso de tarjetas Visa y Mastercard. En cuanto a retiros solo ofrece una opción: transferencia bancaria.
¿888casino cuenta con aplicación móvil?
Sí, 888casino ofrece a sus usuarios una aplicación móvil nativa para poder jugar a través del celular, la cual se puede bajar de manera gratuita desde App Store o Google Play Store.
