888casino – análisis y opiniones
- +70 proveedores de software
- +1.800 tragamonedas
- +350 juegos en vivo
- Atención al cliente en inglés
- Sólo 5 métodos de pago
🎓 Nuestro veredicto final de experto
888casino es un operador con larga experiencia a nivel mundial y definitivamente es posible evidenciarlo en su página web.
Desde una app móvil especial para sus jugadores, hasta una excelente selección de +100 juegos de mesa, +1.800 tragamonedas y varios títulos en vivo. Cada pedazo de 888casino online convierte a este operador en una atractiva opción.
A pesar de sólo contar con cinco métodos para depositar y uno para retirar, las opiniones de 888casino son positivas ya que cuenta con métodos 100% seguros para pagar.
Aunque existan detalles por mejorar, definitivamente 888casino es una buena página donde empezar si quieres probar juegos únicos y exclusivos.
🎁 Bono de bienvenida: 100% hasta de $1.000
El bono de bienvenida en 888casino duplica el monto de tu depósito inicial con un tope de $1.000.
Esta promoción la puedes cobrar y utilizar dentro de 90 días a partir de su asignación.
Existe otra oferta de bienvenida que consiste en un paquete de hasta $1.500 en la suma de tus primeros cinco depósitos, el cual es cobrado a través de códigos promocionales.
Datos sobre bonos
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos 888casino |
|---|---|
| Bono de bienvenida | 100% con tope de $1.000 |
| Requisitos de apuesta | 30x |
| Código de bono | No |
| Bonos sin depósito | No |
| Giros gratis | Sí – en sorteos diarios |
| Otros bonos | Promociones semanales |
| Programa de fidelidad | Sí |
Además de los bonos de bienvenida ya mencionados, en 888casino también puedes encontrar sorteos diarios y semanales, ya sea para recibir giros gratis o premios en efectivo.
Algunos juegos del casino en vivo también participan de estos sorteos y si tienes suerte, tal vez ganes alguna bonificación por participar.
Términos y condiciones del paquete de bienvenida
El detalle sobre cómo funciona el paquete de bienvenida, te lo explicamos a continuación:
- Depósito mínimo: $20.
- Primer depósito: con el código ‘WELCOME1’ recibe un bono del 100% hasta $100.
- Segundo depósito: con el código ‘WELCOME2’ recibe un bono del 30% hasta $350.
- Tercer depósito: con el código ‘WELCOME3’ recibe un bono del 30% hasta $350.
- Cuarto depósito: con el código ‘WELCOME4’ recibe un bono del 30% hasta $350.
- Quinto depósito: con el código ‘WELCOME5’ recibe un bono del 30% hasta $350.
- Los depósitos realizados con Skrill o Neteller no son válidos para esta oferta.
- El requisito de apuesta es de 30x en un plazo de 90 días.
Nota de bono
- Sorteos en juegos en vivo
- Cuenta con programa VIP
- Depósito mínimo alto
Es interesante que 888casino no cuente solamente con un bono de bienvenida, sino, con un pack de ofertas durante la primera semana.
Esto marca una ventaja para este operador, ya que son pocos los casinos que entregan más de una promoción a jugadores nuevos.
No obstante, creo que para llamar la atención de jugadores chilenos es urgente agregar el tipo de cambio nacional para realizar los depósitos y obtener los bonos.
888casino cuenta con un programa VIP atractivo para las personas con más experiencia, con ofertas exclusivas, eventos y buenísimas recompensas. Lo puedes encontrar bajo el nombre ‘VIP club’ en la sección derecha de la página principal.
🎰 Juegos: variedad en tragamonedas y 390 juegos en vivo
Una de las principales atracciones en 888casino es que cuenta con una interesante gama de juegos de casino exclusivos.
Con más de 1.800 tragamonedas, 100 juegos de mesa, y casi 400 títulos en vivo, la oferta de este operador es bastante sólida y cumple con lo que se espera de un buen casino en línea.
Algo importante a mencionar, muchos títulos cuentan con versión gratuita para que los pruebes. No son todos, y para saberlo debes dejar el mouse encima de la imagen del juego como si fueras a hacer click, y ver si aparece la opción ‘Demo’
Datos sobre juegos
| ✏️ Datos | 🎰 Juegos 888casino |
|---|---|
| Favoritos del experto | Legacy of Dead |
| Tragamonedas en total | +1.800 |
| Tragamonedas popular | Millionaire Genie Megaways |
| Jackpots en total | +50 |
| Jackpot popular | Holy Mackerel |
| Juegos de mesa en total | +100 |
| Juego de mesa popular | European Roulette |
| Juegos en vivo en total | +350 |
| Juego en vivo popular | Safari riches |
| RTP promedio | 98.3% |
| Opción de jugar gratis | Pocos juegos disponibles |
En las secciones de la página web puedes encontrar los juegos más populares de la semana, tragamonedas con temática Hollywood como Jumanji o Friends, slots en tendencia, e incluso jackpots con temática irlandesa.
En resumen, hay para todos los gustos, sólo debes identificar qué disfrutas más.
Tipos de juegos disponibles
-
Bingo
-
Raspes
-
Video Poker
-
Show en vivo
Nota de juegos
- Slots temáticas
- Mejores juegos en tendencia
- Sólo algunos juegos incluyen demo
A mí parecer, la variedad de juegos en 888casino es bastante buena, pero dentro del promedio, ya que no se acerca a los más de 6.000 juegos que ofrece Wazamba casino.
A su vez, se valora mucho la opción de probar la versión demo, aunque no todos los juegos lo incluyen.
Si 888casino quiere acercarse más al puntaje máximo, sería bueno comenzar por ofrecer una versión gratis de todos los juegos, además de agregar mejores filtros de búsqueda.
Quiero mencionar que una de mis secciones favoritas fue la de slots con temática de Hollywood, porque encontré una tragamonedas de Friends, mi serie favorita, que incluso contaba con versión demo.
Tal vez tu también encuentres una tragamonedas con tu película o serie preferida.
A nivel general, 888 casino va bien pero siempre hay algunos detallitos que se pueden arreglar para ofrecer una mejor experiencia de juego a sus usuarios.
⚙️ Software: +70 proveedores
La selección de software en 888casino cuenta con más de 70 proveedores, lo cual está por sobre el promedio de mercado.
En esta oferta suenan nombres muy reputados como IGT, Play’n GO, Evolution Gaming o NetEnt, lo que garantiza que son juegos de calidad.
Además, en ninguno de los títulos es necesario descargar algún tipo de programa o software para hacer cargar el juego.
Datos sobre software
| ✏️ Datos | ⚙️ Software 888casino |
|---|---|
| Más utilizado | Playtech |
| Proveedores en total | +70 |
| Proveedores en vivo | +2 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Al haber juegos exclusivos, también podemos encontrar un software propio del casino que desarrolla dichos títulos.
En lo que respecta a juegos en vivo, este operador ofrece títulos clásicos de proveedores de software como Evolution Gaming y Pragmatic Play, además de otros desarrollados por Playtech.
Software disponible
-
Pragmatic Play
-
Blueprint Gaming
-
Red Tiger
-
SG Digital
Nota de software
- Proveedores reputados
- Muchas opciones innovadoras
- Pocos filtros por proveedor
Los proveedores de software en 888casino son todos de renombre mundial, y se puede confiar que los juegos van a ser de calidad.
También, 888casino destaca con su software exclusivo, el cual desarrolla juegos muy populares en su plataforma.
Al hacer algunas consultas en el chat en vivo, aproveché de preguntar si los juegos en vivo son grabados desde estudios montados o casinos físicos. El operador me comentó que algunos son desde estudios pero, la mayoría es desde casinos reales.
888casino se preocupa de entregar una experiencia de juego única, no por nada obtuvo 94 puntos en este apartado.
💸 Pagos: 5 formas de hacer depósitos y 1 para retiros
Si entramos a lo que es métodos de pago en 888casino, nos encontramos con el límite de no poder depositar en pesos chilenos directamente.
Este operador cuenta con cinco métodos para depositar: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller y Astropay, de los cuales el último es el único con el que puedes hacer pagos con la moneda local, ya que funciona como una tarjeta prepago.
Los retiros en 888casino solamente se pueden hacer a través de transferencia bancaria.
Datos sobre métodos de pago
| Método de pago | Límite en depósitos | Límite en retiros |
|---|---|---|
| Visa | $10 – $3.000 | No disponible |
| Mastercard | $10 – $3.000 | No disponible |
| Skrill | $10 – $10.000 | No disponible |
| Neteller | $10 – $10.000 | No disponible |
| Astropay | $14.000 CLP – $4.800.000 CLP | No disponible |
| Transferencia bancaria | No disponible | $10 – Sin límite máx |
888casino no cobra comisión en ningún tipo de transacción.
Los depósitos suelen ser instantáneos, y los retiros pueden tardar hasta siete días hábiles, según la respuesta que entregó un agente en su atención al cliente.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
-
Transferencia Bancaria
Nota de pagos
- Depósito mínimo asequible
- Sin límite en retiros de dinero
- Poca variedad de métodos
- No incluye Webpay
Una de las primeras cosas que 888casino podría mejorar en su oferta de pagos es incluir más formas de retirar dinero.
Contar únicamente con transferencias bancarias no es suficiente, sobre todo si comparamos con otros sitios como Betsson casino o ExciteWin casino, que cuentan con diversos métodos.
Es una desventaja para 888casino no contar con la moneda local de Chile en sus métodos de pago, ya que no todos los usuarios tienen acceso a opciones que incluyen monedas extranjeras.
En conclusión, hay varios aspectos a mejorar que harían enriquecer la oferta de pagos de 888 casino, nada imposible de lograr.
🔒 Seguridad y juego responsable en 888casino
Al navegar por la página web de 888casino, hay una clara preocupación por la seguridad y transparencia.
En el pie de página hay un enlace directo a la sección de juego responsable, donde puedes revisar las medidas y herramientas que ofrece 888casino.
Por otro lado, los sellos de confianza de asociaciones relacionadas como GamStop y GamCare refleja que el operador pretende ayudar a que la experiencia de todos los usuarios no se escape de las manos.
Datos sobre seguridad
| ✏️ Datos | 🔒Seguridad 888casino |
|---|---|
| Licencia | Gibraltar |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Verificador del RNG | eCOGRA |
| Sellos de confianza | BeGamblerAware, GamCare, GamStop |
| Encriptación SSL | Sí |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Límites de pérdidas | No disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
| Compañía responsable | 888 Holdings PLC |
Algunas de las herramientas de juego responsable que puedes encontrar en 888casino son: límite de depósitos, autoexclusión, periodo de descanso y desactivar la cancelación de solicitud en retiros.
Todas estas medidas las puedes solicitar vía correo electrónico: [email protected].
Además, si crees que es necesario puedes hacer un test de autoevaluación en la página de 888casino, y evaluar la necesidad de pedir ayuda.
Con licencia de
-
Gibraltar Gambling Commissioner
De confianza
-
BeGambleAware
-
GamCare
Nota de seguridad
- Gran compañía detrás del casino
- Licencia de Gibraltar
- Sin límite de pérdidas
Hay una preocupación genuina por parte de 888casino en cuidar la seguridad de sus jugadores. Este operador cuenta con la licencia de Gibraltar, por lo tanto es un espacio legal donde puedes apostar.
Las medidas de juego responsable disponibles son bastante útiles, pero extrañé una de las más importantes: límite en pérdidas.
Esta herramienta es una de las que más ayuda a mantener el control, por lo tanto sería bueno agregarla dentro de las opciones.
Además, tener que solicitar activar alguna de estas herramientas vía email puede ser un poco tedioso, y sería mucho más sencillo si se activa a través del mismo juego o la misma página web.
Por último, 888 casino va bien en esta sección, pero si realmente quiere alcanzar el puntaje máximo y posicionarse como uno de los sitios más seguros donde jugar, debe mejorar los detalles mencionados anteriormente.
📩 Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico
Con respecto al soporte en la página, puedes revisar la sección de preguntas frecuentes y buscar la respuestas a tus dudas, o sino, ir directamente al chat en vivo disponible todos los días de 7.00 a 19.00, o enviar un correo electrónico con todas tus inquietudes.
Por otro lado, también si te diriges al enlace de ‘Contacto’ en el pie de página, esta te lleva a un formulario que puedes rellenar para contactarte con el casino.
Datos sobre atención al cliente
| ✏️ Datos | 📩 Soporte 888casino |
|---|---|
| Disponibilidad | Lunes – domingo (7.00 – 19.00) |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | FAQS & Tickets |
La atención es bastante cordial, y las respuestas fueron útiles y pertinentes, no fue necesario dar muchas aclaraciones. No obstante, la conversación tuvo que ser en inglés ya que no había atención al cliente en español.
Nota de soporte
- Atención cordial en el chat en vivo
- 3 canales de atención
- Atención sólo en inglés
- Largos tiempos de respuesta
El primer punto a mejorar: el idioma. Muchos jugadores chilenos tal vez no manejan el inglés al revés y al derecho, y sería un obstáculo comunicarse con atención al cliente.
Además, los tiempos de respuesta fueron un poco largos en comparación a otros operadores. 888casino tardaba entre 3 a 5 minutos en responder cada mensaje.
Por otro lado, el chat en vivo no es muy fácil de encontrar. Solamente pude acceder a él desde la sección de pagos, ya que ahí hay un icono de ‘Ayuda’ con la opción de contactar a un agente.
888casino online tiene cosas importantes por mejorar en este aspecto, y que sólo así podrá acercarse a los mejores operadores.
📲 Usabilidad y app móvil: interfaz intuitiva
La usabilidad en 888casino no es nada fuera de lo común. Cuenta con una función de búsqueda por nombre de juego, y algunos filtros por proveedor.
Además, el operador cuenta con secciones por tipo de tragamoneda, incluyendo nuevos, exclusivos, con jackpot, Megaways, temáticas y las más populares.
En 888casino también se encuentra un app móvil nativa, la cual cuenta con exactamente el mismo catálogo de juegos, y está disponible en iOS y Android.
Datos sobre usabilidad
| ✏️ Datos | 📲 Usabilidad 888casino |
|---|---|
| App nativa | Sí |
| Interfaz | Buena |
| Filtros de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Otros productos | Poker y apuestas deportivas |
En 888casino también vas a encontrar otros productos, tales como poker y apuestas deportivas. La oferta de este operador es bastante completa y no se centra únicamente en lo que es casino.
La interfaz, a pesar de ser intuitiva, a veces tarda un poco en cargar. La mayoría de los juegos probados tardaron mucho en abrir, entorpeciendo la experiencia de juego.
Nota de usabilidad
- Registro rápido
- Incluye poker y apuestas deportivas
- Tardan mucho en cargar los juegos
Una de las primeras cosas a mejorar en 888casino es el tiempo de carga en sus juegos, hubo varios títulos que simplemente no me cargaron o tardaron más de 1 minuto.
Si vamos a lo que es específicamente la interfaz de 888casino online, nos encontramos con una página agradable visualmente, intuitiva y fácil de navegar.
El puntaje obtenido refleja lo que realmente 888casino ofrece, está bien pero definitivamente podría mejorar. Personalizar el sitio web a un público chileno también ocasionaría una ventaja con respecto a otros competidores.
En este análisis de 888casino, puedo afirmar que toda la información relevante es fácil de encontrar en el pie de página, pero aún hay detalles que podrían posicionar a 888casino dentro los mejores.
Comparación de operadores
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|||
|---|---|---|---|
| Nota del experto |
Nota del experto
83
/100
|
||
| Playscore |
Playscore
83
%
|
%
|
%
|
| Bono |
Bono
100% hasta un máximo de $1.000
|
|
|
| Requisitos de apuesta |
Requisitos de apuesta
40
|
|
|
| Depósito mínimo |
Depósito mínimo
|
|
|
| Retiro mínimo |
Retiro mínimo
|
|
|
| Métodos de pago |
Métodos de pago
6
|
|
|
| Juegos |
Juegos
2300+
|
|
|
| Recompensas por fidelidad |
Recompensas por fidelidad
no
|
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| Visita el sitio | Visita el sitio | Visita el sitio |
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