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Betano casino reseña y opiniones

Revisado porKatherine Allsop,Martín Amechazurra
83/100 Nota del experto por Carlos López A.
100% hasta $200.000 en el primer depósito

Betano casino es un operador de reciente creación. En esta reseña podrás encontrar toda la información sobre bonos Betano, juegos, seguridad y atención al cliente.

Casino Betano comenzó a operar en Chile en el año 2021 y está gestionado por la compañía Kaizen Gaming International Ltd.

Actualmente, Betano casino cuenta con una licencia otorgada por la Malta Gaming Authority que le permite operar a nivel internacional en países como Chile.

Es bueno saber

  • Cerca de 2.000 juegos
  • Tragamonedas populares y novedosas
  • Aplicación móvil nativa

Ventajas & Inconvenientes

  • Varias promociones para jugadores constantes
  • Proveedores de software reconocidos
  • Pagos en efectivo en locales afiliados
  • Pocos métodos de retiro
  • No cuenta con teléfono de contacto

Nota general

83/100
Nota del experto por Carlos López A.
82Nota de bono
87Nota de juegos
78Nota de software
87Nota de pagos
66Nota de seguridad
93Nota de móvil
84Nota de soporte
85Nota de usabilidad

¿Cómo puntuamos?

Nuestra puntuación principal es la calificación de expertos, que califica a los casinos según más de 60 criterios en ocho secciones diferentes, que incluyen bonos, juegos, seguridad, facilidad de uso y más.

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89
Playscore basado en 6 críticos
95
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¿Qué es nuestro Playscore?

El Playscore representa la puntuación media según los principales sitios de reseñas para un casino o casa de apuestas determinado.

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Información general

Fecha de lanzamiento 06/09/2021
Compañía responsable Kaizen Gaming International Ltd
Betano Casino Mobile Phones

Bonos Betano casino: Bono de bienvenida del 100% hasta $200.000 CLP

Betano casino ofrece a sus jugadores nuevos un bono de bienvenida con un límite de $200.000 CLP. El depósito mínimo para acceder a él es de $5.000 CLP.

Para poder cobrar las ganancias del bono de Betano casino se debe cumplir un requisito de apuesta de 20x, muy por debajo de los 40x de Mostbet casino. Por otra parte, hay que tomar en cuenta que los usuarios que hayan hecho su primer depósito en casino Betano a través de Skrill o Neteller no pueden acceder a la promoción.

Datos sobre bonos en Betano

Bono de bienvenida:100% hasta $200.000 CLP en primer depósito
Requisitos de apuesta:20X
Código de bono:No
Bono sin depósito:No disponible
Bono por depósito:No
Giros gratis:Sí, en tragamonedas indicadas
Otros bonos:Promociones en tragamonedas Pragmatic Play
Programa de fidelidad:Programa amigo
Dato destacado:Varias promociones para jugadores habituales
Dato destacado:Ofrece torneos entre sus jugadores

Además del bono de bienvenida, Betano casino online ofrece diferentes bonos de casino a sus jugadores habituales, donde destacan los giros gratis en tragamonedas indicadas, opciones de ganar botes de miles de pesos en tragamonedas Pragmatic Play o los torneos que realiza entre sus usuarios.

Nota de bono

82/100 Varias promociones para jugadores habituales
  • Variedad de bonos cada día
  • Requisito de apuesta correcto en bono de bienvenida
  • Depósito mínimo alto para acceder a bono de bienvenida

Creo que la oferta de bonos de Betano casino es bastante atractiva para todo tipo de jugadores. Por un lado, el bono de bienvenida, sin ser de los más altos, se encuentra en la media del mercado.

Lo que sí se encuentra por debajo de la media, es el requisito de apuesta, que está en 20x, cuando lo habitual es 30x. Además, son mínimas las tragamonedas que no entran en la promoción y el resto dan el 100% para cumplir el requisito.

A su vez, el casino Betano también ofrece diversos bonos a sus jugadores habituales, lo que habla de que el operador desea mantener la fidelidad de sus usuarios y es algo que estos deben agradecer.

En definitiva, considero que los bonos de Betano casino online están dentro de la media del mercado y son bastante atractivos tanto para los jugadores novatos como para aquellos que tienen más experiencia.

Información adicional de los bonos

Cómo solicitar el bono casino Betano

  • Regístrate en Betano casino online
  • Luego de registrarte y antes de hacer tu primer depósito, elige el bono para Casino y podrás activar un Bono del 100% por Primer Depósito en Casino.
  • Realiza el primer depósito para recibir tu bono en Casino (Recuerda que si la transferencia la realizas por Skrill o Neteller, no podrás acceder a la promoción).

Juegos: Más de 1.500 tragamonedas y casino en vivo en español

Betano casino  cuenta con cerca de 2.000 juegos en sus catálogos, de los cuales más de 1.500 son tragamonedas online, algunas de ellas exclusivas del casino, como Cash It, The Ruby Megaways o Football Cash Collect.

Además, Betano casino online cuenta con una variado casino en vivo, donde destaca principalmente el hecho de que ofrecen canales exclusivos en español para el público latinoamericano.

Datos sobre juegos

Favorito del experto:Gates of Olympus
Tragaperras en total:1.571
Tragamonedas popular:Spaceman
Botes totales:138
Jackpot popular:Divine Fortune
Juegos de mesa en total:79
Juego de mesa popular:Lightning Blackjack First Person
Juegos en vivo en total:200+
Más jugado en vivo:Lightning Roulette First Person
Dato destacado:Casino en vivo en español
Dato destacado:Juegos exclusivos

La oferta de juegos en el casino Betano es bastante variada. Pues además en su catálogo podemos encontrar diversas opciones de juegos de mesa, donde las ruletas online y las cartas son los protagonistas, aunque los dados también están presentes.

Los jackpots también están presentes, con más de 100 opciones distintas, donde destacan principalmente los jackpots progresivos.

Tipos de juegos disponibles

Nota de juegos

87/100 Amplio catálogo de juegos con casino en vivo en español
  • Catálogo variado de tragamonedas
  • Buena oferta de casino en vivo
  • Se destacan poco los juegos de mesa

Sin duda, Betano casino está convencido de que el éxito de un buen casino online radica en su catálogo de juegos. Y la verdad es que el suyo me ha convencido bastante, sobre todo por su variedad, especialmente en lo que se refiere a las tragamonedas online. 

Pero sobre todo, lo que más me ha gustado es la importancia que dan a sus jugadores de habla hispana, como los usuarios chilenos, pues cuentan con una amplia sección de casino en vivo donde todos los dealers hablan español.

Los jackpots son también muy interesantes. La verdad es que están muy bien destacados en el sitio, por lo que es muy fácil acceder a ellos. Cosa que no sucede con los juegos de mesa, que me costó un poco más de trabajo encontrar.

Pero más allá de esto, no tengo nada más que reprochar a Betano casino. La verdad es que quedé muy satisfecho con su catálogo de juegos, que es sin duda la base de cualquier casino online.

Información adicional de los juegos

Betano casino tragamonedas y jackpots

En total suman casi 1.800 juegos de los casi 2.000 que integran todo el catálogo del casino Betano. Al momento de escribir esta reseña, los cinco títulos más populares en Betano Chile son:Gates of Olympus

  1. Betano Bonanza
  2. Christmas Big Bass Bonanza
  3. Gold Digger Hold & Win
  4. Sugar Rush

Casino Betano juegos de mesa

Aunque no están muy destacados en el sitio web, también tienen una importante presencia en la misma. Los juegos más populares en este caso son la Ruleta online y el Blackjack online. Aunque también los dados online tienen una demanda importante.

Betano casino en vivo

Lo más destacable sin duda es que cuenta con 17 mesas de diversos juegos con dealers que hablan español. Entre los juegos que podemos encontrar en esta sección destacan la Ruleta en vivo, el Blackjack en vivo y el Baccarat en vivo. En el resto del casino en vivo podemos encontrar además Game Shows, como Crazy Time, Quantum Roulette Live o Spin and Win.

Juegos disponibles gratis en Betano casino

La mayoría de las tragamonedas online en el casino Betano cuentan con una versión demo donde los jugadores puede familiarizarse con las dinámicas de cada juego y practicar apuestas antes de comenzar a apostar en el casino con dinero real.

Software: 10 proveedores en Betano casino

Betano casino cuenta con 10 proveedores de juegos tanto para el casino online como para el casino en vivo, aunque en este último caso la lista se reduce a tan solo cuatro desarrolladores.

Datos sobre proveedores de software

Más utilizado:Playtech
Proveedores en total:10
Proveedores en vivo:4
Software exclusivo:No
Descarga:No

Los proveedores de Betano casino son: Pragmatic Play, Playtech, iSoftBet, PlayN’Go, Spribe, Novomatic, Playson, Evolution, BetGame y NetEnt.

Software disponible

Nota de software

78/100 Pocos proveedores pero son los más reconocidos del mercado
  • Desarrolladores con buena reputación
  • Filtros por proveedor
  • Podría incluirse algún proveedor más

Quizá podría ser muy fácil hacer una valoración negativa sobre este aspecto, pues el número de desarrolladores es muy pequeño si lo comparamos con otros operadores, donde llegan a alcanzar incluso los más de 100.

Sin embargo, en este caso, su buena puntuación se debe a que para Betano casino lo importante no es la cantidad sino la calidad. Pues cuenta con los desarrolladores más reconocidos del mercado.

Además, en lo que se refiere a casino en vivo, podemos decir que tiene el respaldo a dos de los monstruos del entorno, como son Evolution y Pragmatic Play. A su vez, Playtech es el proveedor que ofrece el casino en vivo en español, todo un acierto.

Sin duda, Betano casino ha hecho una muy buena selección de proveedores, ya que cuenta con algunos de los juegos más conocidos por los jugadores, al tiempo de que va actualizando su catálogo con las últimas novedades de unos desarrolladores que no paran de crear juegos nuevos.

Pagos: 8 métodos de pago en Betano casino

Betano casino ofrece a sus jugadores ocho opciones para realizar sus depósitos, así como cuatro formas de obtener sus ganancias. 

En el caso de los depósitos principalmente destaca que existe la opción de realizarlos en efectivo en locales de Caja Vecina, Líder, entre otros.

A su vez, también ofrece la posibilidad de hacer los depósitos a través de monederos electrónicos, siendo WebPay el más importante, pues es el más utilizado por los jugadores chilenos.

Datos sobre métodos de pago

Número de métodos:8
Mejor método:WebPay
Depósito mínimo:$2.000 CLP
Depósito máximo:$7.500.000 CLP
Retiro mínimo:$15.000 CLP
Límite máximo de retiro:$5.000.000 CLP
Tiempo medio de depósito:Instantáneo
Tiempo medio de retirada:De 24h a 48h
Media de comisiones de depósito:Sin comisiones
Media de comisiones de retirada:Sin comisiones

Igualmente, los depósitos se pueden realizar con métodos más comunes, como transferencia bancaria o con tarjetas VISA o MasterCard.

En cuanto a los retiros, las opciones se reducen a sólo cuatro: Transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito, Neteller y Skrill.

Métodos de depósito

Métodos de retirada

Nota de pagos

87/100 Métodos de pago comunes, populares e incluye depósitos en efectivo
  • Acepta depósitos en efectivo
  • Incluye el monedero electrónico WebPay
  • Solo cuatro métodos de retiro

Lo mismo que sucede con el software aplica en el caso de los métodos de pago. Betano casino cuenta con pocos, pero la verdad es que son los más populares entre los jugadores chilenos, por un lado porque son los más comunes y en otro porque incluye algunos monederos electrónicos muy ligados al mundo del gambling.

Creo que ante todo hay que destacar la posibilidad de poder hacer depósitos en efectivo, algo que es muy común en Chile y que, de alguna manera, ayuda a controlar mejor los depósitos en aras de un juego responsable.

A su vez, destaca que entre los monederos electrónicos aparece WebPay, uno de los más usados entre los jugadores chilenos. También encontramos Skrill y Neteller, dos clásicos del mundo de los casinos online y con los cuales también se pueden hacer retiros, pero con la desventaja de que no entran en algunas promociones, como el bono de bienvenida.

Siguiendo con los retiros. En este caso las posibilidades se reducen a cuatro, lo que siempre puede crear inconvenientes entre los jugadores, pues en ocasiones tienen un medio de depósito que no está en la lista de medios de retiro.

De todos modos, las opciones que ofrece Betano casino son bastante buenas, especialmente la transferencia bancaria o las tarjetas de crédito o débito. Igualmente, los tiempos tanto de depósito como de retiro son muy correctos.

Información adicional sobre los pagos

Métodos de pago en Betano casino

WebPay
Banco Estado
Santander
Pago en Efectivo: Caja Vecina, Líder, Lider Express, aCuenta.
Tarjeta de crédito/débido: Visa o MasterCard
Skrill
Skrill 1-tap
Neteller

Métodos de retiro en Betano casino

Transferencia bancaria
Tarjeta crédito/débito: Visa o MasterCard
Neteller
Skrill

Seguridad y juego responsable en  Betano casino

Betano casino cuenta con una licencia internacional otorgada por la Malta Gaming Authority que le permite operar en diferentes partes del mundo, incluido Chile. Además, ofrece garantías en las transacciones monetarias a través de SecureTrust.

En cuanto al juego responsable, Betano casino online cuenta con una página dedicada por completo al tema, además de ofrecer la posibilidad de llevar un control de gasto, la retirada temporal o la autoexclusión definitiva.

Datos sobre seguridad y juego responsable

Verificador del RNG:No especificado
Sellos de confianza:Gambling Therapy
Encriptación SSL:256-bit
Verificación en 2 pasos:Al conectarse por primera vez
Lista negra:No
Compañía responsable:Kaizen Gaming International Ltd
Límites de pérdidas:Disponible
Autoexclusión:Disponible
Periodo de descanso:Disponible

A su vez, en la parte inferior de la página podemos encontrar el sello de Gamblig Therapy, una de las instituciones más reconocidas que ayudan a personas con problemas con el juego, y a la cual se puede consultar en caso de detectar algún problema.

Con licencia de

  • malta gaming authority logo
    Malta Gaming Authority

De confianza

  • gambling therapy logo
    Gambling Therapy

Nota de seguridad

66/100 Preocupación por el juego responsable, pero difícil encontrar la información
  • Casino con licencia internacional
  • Página de juego responsable
  • La información de juego responsable no está a la mano

Antes que nada decir que Betano casino es un operador completamente legal. Lo cual es algo que quizá pueda resultar obvio, pero en estos tiempos es fundamental destacar para que los jugadores sientan confianza.

Por otra parte, observo que Betano Chile tiene un interés especial en el juego responsable. Destaca sus sellos y cuenta con los sistemas necesarios para que los jugadores lleven un control de su gasto en el juego.

Además, ofrece botones de periodo de descanso y autoexclusión, lo cual es muy importante, pues este tipo de decisiones se toman de manera rápida y es fundamental que el casino online ofrezca los medios más sencillos para hacerlo.

Sin embargo, llegar a esta información no es fácil. No está a la mano. Aunque hay una sección de Protección al Jugador, esta debería estar más destacada, a un clic de los jugadores. Quizá este es un aspecto que deberían mejorar mucho.

Betano casino app móvil

Betano casino cuenta con una app nativa que permite jugar prácticamente el 100% de los juegos que ofrece en su versión para computadora.

Además cuenta con un diseño bastante intuitivo y un funcionamiento bastante efectivo, pues, por ejemplo, el casino en vivo se ve de manera perfecta, prácticamente sin cortes.

Datos sobre versión móvil

App nativa:
Acceso por navegador:Chrome, Safari, Internet Explorer/Edge, Opera
Juegos para móvil:1.900+
Juegos en vivo para móvil:200+
Interfaz móvil:Buena

Por otra parte, en caso de que el usuario no quiera utilizar la aplicación, la versión de navegador para móvil es bastante buena, por lo que también es una opción interesante para todos los jugadores.

Juega en dispositivos

  • iOS logo
    iOS
  • linux logo
    Linux
  • android logo
    Android
  • windows logo
    Windows

Nota de móvil

93/100 Aplicación móvil nativa con muy buen funcionamiento
  • Acceso a todos los juegos
  • Prácticamente sin cortes en casino en vivo
  • No tiene bonos especiales para el celular

Poco se puede decir de la Betano casino app, pues tiene un funcionamiento impecable. Es muy intuitiva y se puede jugar con la misma comodidad como si se jugara en el ordenador, por lo que la recomiendo mucho a los jugadores que prefieren utilizar el celular.

Además, se tiene acceso a prácticamente todos los juegos, por lo que no hay ninguna diferencia con la versión de escritorio.

Quizá la cereza en el pastel sería que los usuarios del móvil pudieran tener algún tipo de beneficio en forma de bono, pero hasta el momento veo que cuentan con las mismas promociones que los usuarios de la versión en computadora.

Considero que si Betano casino desea que sus jugadores se bajen la app y de esta manera facilitar el acceso a sus juegos favoritos, no estaría de más que pudieran contar con algún bono o promoción especial.

Atención al cliente: chat en vivo, email y centro de ayuda

Para contactar con Betano casino, el operador ofrece dos vías y una más para que una duda concreta pueda ser resuelta de manera rápida y efectiva.

Primero destacar el chat en vivo que trabaja las 24 horas del día los 365 días de la semana. La respuesta de contacto tarda algunos pocos minutos y las respuestas son correctas y concretas.

En caso de tener alguna duda un poco más concreta pero no que no es urgente, Betano casino pone a disposición de sus usuarios un correo electrónico.

Datos sobre atención al cliente

Disponibilidad:24/7
Chat en vivo:
Email:[email protected]
Teléfono:No
Soporte en la página:Centro de Ayuda

Casino Betano también cuenta con un Centro de Ayuda, una página completa con preguntas frecuentes donde se pueden encontrar las respuesta a las dudas más comunes que pueden tener los jugadores.

Nota de soporte

84/100 Eficiente atención al cliente aunque sin teléfono de contacto
  • Atención 24/7
  • Página completa con respuestas a dudas frecuentes
  • No tiene teléfono de contacto

La atención en Betano casino es bastante buena. Primero es fundamental que esté disponible en todo momento y este es el caso. Además, el chat en vivo es bastante eficiente, tanto en el tiempo de espera como en las respuestas recibidas.

También es bastante bueno que cuente con un correo electrónico. El operador señala que cuando lo hagas envíes todos los detalles de cualquier inconveniente que tengas.

El centro de ayuda también me pareció muy completo y con respuestas claras a las dudas más diversas y comunes de los jugadores.

En definitiva, me parece que la atención al cliente de Betano casino es muy correcta, aunque siempre estaría bien que incluyeran algún número de teléfono. Siempre hay usuarios que prefieren una atención más directa y personalizada, aparte del chat en vivo.

Usabilidad: Página con diversos filtros para encontrar juegos

La página de Betano casino destaca por la gran variedad de filtros que ofrece con el fin de que el jugador pueda encontrar el juego que busca de la forma más fácil y sencilla.

Datos sobre usabilidad

Filtros de juegos:
Función de búsqueda:
Interfaz:Buena
Otros productos:Deportes y Deportes Virtuales

Por otra parte, el registro en la página es bastante rápido, aunque no tanto como en otros operadores, ya que hay que pasar alrededor de cuatro pantallas, donde solicitan datos generales, antes de finalizar el registro. Además, una vez terminado, se envía un código para verificar el correo electrónico.

Nota de usabilidad

85/100 Diversos filtros y registro rápido aunque mejorable
  • Filtros por software
  • Navegación intuitiva
  • Buscadores sencillos

No voy a negar que al principio me fue difícil adaptarme a la página, ya que son muchos los filtros que ofrece, lo que puede confundir en un principio al usuario. Sin embargo, una vez reconoces cada uno, la navegación en la página es bastante sencilla.

Además de los filtros, también cuenta con un buscador, aunque este es bastante sencillo y quizá sería bueno mejorarlo, aunque la verdad con la variedad de filtros, quizá no sea tan necesario.

Por otra parte, el registro es sencillo, pero son cuatro pasos para llegar hasta el final. Y aunque cada paso es corto y sencillo, ya que se piden datos bastante básicos, sería conveniente que la página redujera el número de pantallas para hacerlo más ágil.

En definitiva, navegar por la página de Betano casino puede resultar un poco complicado al principio, pero una vez el usuario identifica cada elemento, algo en lo que puede tardar tan solo unos minutos, la navegación se hace muy sencilla.

Nuestro veredicto final de experto

Mi impresión sobre Betano casino es bastante buena. Para empezar el bono de bienvenida es atractivo. Nada fuera de lo común, pero bastante correcto, y más tomando en cuenta el requisito de apuesta, que está un poco por debajo de lo que se ve comúnmente en el mercado.

Los juegos son muy variados y con una buena combinación entre novedad y tradición. Algo que se entiende al ver el listado de proveedores de software que, aunque son pocos, apenas diez en total, puede decirse que son los más reconocidos en el mundo del gambling.

En cuanto a los depósitos y los retiros, lo mismo, pocas opciones, pero todas bastante conocidas. Me alegra ver un operador que ofrece la opción de pagos en efectivo, pues muchos jugadores prefieren esta opción por seguridad y control del gasto.

Igualmente, en este sentido, Betano Chile me pareció un casino bastante seguro y con una preocupación seria en cuanto al juego responsable, aunque los botones de ayuda al jugador deberían ser más visibles.

La atención al cliente es bastante correcta, aunque eché en falta un teléfono, lo cual no estaría mal para los jugadores que prefieren un contacto más humano.

En definitiva me parece que Betano casino online es una buena opción para todo tipo de jugadores, principiantes y veteranos. Sin duda, ser un casino reciente le permite corregir los errores de competidores más antiguos.

Preguntas frecuentes

¿Betano casino tiene bono de bienvenida?

Sí, cuenta con un bono de bienvenida del 100% del primer depósito hasta $200.000 CLP. Además ofrece otros bonos de casino para jugadores habituales, donde destacan los giros gratis y las competiciones.

¿Qué juegos ofrece Betano Chile?

Betano ofrece cerca de 2.000 juegos de casino, donde destacan principalmente las tragamonedas y el casino en vivo, donde podemos encontrar hasta 17 mesas con dealers que hablan español. Algo poco común en los casinos actuales en Chile.

¿Qué métodos de pago ofrece Betano casino online?

Betano casino ofrece hasta 8 métodos de pago distintos. Podemos destacar que se pueden hacer en efectivo en establecimientos como Caja Vecina o Líder. También se pueden hacer a través de monederos electrónicos, como WebPay.

¿Betano casino es seguro?

Sí, la seguridad está garantizada pues la empresa operadora, Kaizen Gaming International Ltd cuenta con una licencia internacional otorgada por la Malta Gaming Authority, que le permite operar en Chile.

¿Cómo puedo contactar a Betano casino?

Betano casino ofrece dos medios de atención al cliente. Uno es un chat en vivo que está disponible en todo momento, incluso para los que aún no son clientes del casino. También ofrece un correo electrónico.

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