🎁 Bonos: bono de bienvenida de hasta 850.000 CLP y 50 tiradas gratis

Si eres un usuario nuevo, en casino LeoVegas encontrarás un bono de bienvenida para casino y casino en vivo, con el que puedes obtener hasta 850.000 CLP en tus tres primeros depósitos, más 50 tiradas gratis.

Datos sobre bonos

LeoVegas casino cuenta con un bono de bienvenida promedio. No cuenta con bonos sin depósito, como en el caso de RojaBet casino, por lo que en este aspecto, no se genera un atractivo importante para muchos usuarios, especialmente nuevos.

Aconsejamos a todo usuario prestar mucha atención a los Términos y Condiciones de los bonos, para saber si se ajusta al tipo de jugador que es y si aplica a sus juegos preferidos.

Cómo solicitar tu bono de bienvenida

Si eres un usuario nuevo en el casino LeoVegas, ya tienes un registro y no has realizado un primer depósito, puedes aplicar estos 2 pasos para obtener el bono de bienvenida:

– Deposita mínimo 7.500 CLP en tu cuenta (recuerda tener presente los medios de pago elegibles para la promoción). Este primer depósito te da un bono que duplica el monto hasta 100.000 CLP y 5 tiradas gratis.

– Apuesta 25 veces la cantidad depositada en juegos de casino.

– Repite el proceso dos veces más para conseguir dos bonos más (hasta 250.000 CLP y 15 tiradas gratis el segundo y hasta hasta 500.000 CLP y 30 tiradas gratis el tercero).

¡Listo! Así de fácil consigues el bono de bienvenida. Recuerda que la promoción es válida durante 14 días a partir del momento en que ésta se añade a tu página “Mis Ofertas” y que los requisitos para aplicar a la promoción, deben ser completados dentro de los 7 días posteriores a tu depósito.

🎰 Juegos: disfruta de los más de 3000 juegos que ofrece LeoVegas casino Chile

Si eres de quienes gustan jugar variedad de juegos de casino o eres nuevo en las apuestas de operadores online, los títulos de LeoVegas Chile son lo que buscas.

La oferta de juegos LeoVegas cuenta con más de 3000 tragamonedas (aproximadamente el triple que Playzilla casino y más de las 1800 ofrecidas por 888casino) y más de 200 títulos en vivo, incluyendo blackjack, poker, andar bahar, football studio, ruleta, monopoly y dados, encontrando variadas opciones de los clásicos de siempre.

Datos sobre juegos

Sin duda, LeoVegas es un casino que en su cantidad y variedad de juegos tiene una de sus principales fortalezas, puesto que consigue provocar en el jugador el ánimo de probar las diferentes alternativas que su plataforma ofrece.

⚙️ Software: 20 proveedores disponibles en Leo Vegas Casino

LeoVegas casino cuenta con 20 proveedores de software que prestan, entre otros, servicios de tragamonedas y juego en vivo. Entre estos resaltan los softwares MGA, Microgaming, Play’n GO y Evolution Gaming, líderes en el mercado de softwares para casinos.

A pesar que cuenta con proveedores de renombre y reputados en el mundo iGaming, no se compara a los 100 que tiene Wazamba casino, o los 140 de 1xbet casino.

Datos sobre proveedores de software

En cuanto a proveedores de software, LeoVegas casino Chile igual está a la altura de cualquier casino online del mundo, puesto que este casino con Microgaming también cuenta con los proveedores más aclamados, como son NetEnt, Playtech, y Pragmatic Play.

Entre los 20 proveedores con que cuenta LeoVegas, resalta el rol que juega Evolution Gaming, que tiene a cargo varios juegos de mesa y la mayoría de los juegos en vivo del casino LeoVegas.

💸 Pagos: 8 formas de hacer depósitos y retiros

Uno de los aspectos más valorados por los usuarios a la hora de jugar, es poder retirar lo que se ha ganado y hacer depósitos seguros a través de modalidades de pago confiables.

Para ello, este casino se ha asegurado de contar con ocho métodos en línea para depósitos y retiros, los cuales son bastante conocidos para el público local. Esto difiere ampliamente de la oferta de pagos en bet365 casino que aún no incluye la moneda chilena.

Recordemos que estamos hablando de un casino en línea y pensando en un usuario digital, los métodos de pago que LeoVegas ha dispuesto son variados, encontrándonos con la posibilidad de hacer transferencias bancarias, usar VISA y MasterCard o valernos de monederos virtuales. Por ejemplo, este sitio web también es un casino que acepta Astropay.

Además, pensando en Chile, LeoVegas casino también cuenta con WebPay como uno de sus métodos para hacer depósitos. Todos estos métodos están disponibles también en su página de deportes, como verás en nuestras opiniones de LeoVegas apuestas.

Datos sobre los métodos de pago

Los 8 métodos de pago permiten que los usuarios escojan los que mejor suplan sus necesidades. Eso sí, siempre pensando en usuarios digitales.

LeoVegas también es un casino con Mastercard, una ventaja para aquellos usuarios que prefieran las tarjetas de crédito. 

Si eres chileno y quieres usar un método de pago con el que estés familiarizado, LeoVegas también es un casino con Webpay.

Finalmente, si prefieres usar el dinero en efectivo, sin valerte de tarjetas de crédito, tienes a tu disposición la posibilidad de hacer transferencias bancarias.

🔒 Seguridad y juego responsable en LeoVegas Casino

En materia de seguridad, Leo Vegas casino ha definido dejar toda la responsabilidad de sus juegos en Malta, en manos de la prestigiosa Malta Gaming Authority, entidad que le dio su licencia para operar bajo la licencia número MGA/CRP/237/2013, entregada el 01 de agosto de 2018, buscando así garantizar la legalidad en los juegos de azar, así como el juego responsable en todas sus facetas.

Si bien cuenta con el sello Jugar Bien y con licencia de MGA, no presenta claridad en su verificador del RNG, puesto que en consultas efectuada a través de sus canales de ayuda, LeoVegas manifiesta contar con esta herramienta, más no explicita en su página web cuál sería dicho verificador, parte importante para muchos usuarios antes de registrarse y jugar en un casino en línea.

Datos sobre seguridad y juego responsable

La empresa detrás del casino LeoVegas, también opera con otras páginas web, como el caso de Royal Panda casino.

Los términos y condiciones del juego, aunque excesivamente detallados, son claros y están especificados en una página dedicada, con lo que buscan brindarle tranquilidad a sus usuarios.

¿Qué es LeoSafePlay?

Con el afán de informar acerca del juego responsable, LeoVegas proporciona a sus usuarios una página web especial dedicada a este tema, llamada LeoSafePlay.

Si accedes, te encontrarás con una serie de herramientas específicas que puedes usar para que juegues de manera responsable, permitiéndote acceder a través de un enlace a mayores detalles en su página. A continuación, te presentamos las herramientas de juego responsable que LeoVegas casino ofrece:

• Autoevaluación: esta herramienta es una buena manera de comenzar. Es completamente anónimo, pero están a tu disposición en caso de que quieras  analizar los resultados.

• Límite de depósito: puedes controlar y limitar la cantidad que depositas en tu cuenta. Dispones de un límite diario, semanal y mensual.

• Límite de pérdidas: con esta herramienta, podrás limitar los fondos que puedas perder diariamente, semanal y/o mensualmente.

• Límite de sesión: establece un límite sobre el tiempo que deseas jugar. Recibirás una notificación un poco antes de llegar al límite, y luego tu sesión se cerrará automáticamente.

• Límite de apuestas: puedes limitar tus apuestas en LeoVegas con carácter diario, semanal o mensual.

• Historial: esta herramienta te ofrece un resumen de todas tus apuestas, resultados, depósitos, y retiros de fondos.

• Alerta de tiempo: es una herramienta para controlar el tiempo de tu juego; te envía notificaciones continuas sobre la duración de tu sesión de juego y los cambios en tu saldo.

• Periodo de descanso/Autoexclusión: si deseas cerrar tu cuenta durante un periodo de tiempo concreto, esta es tu herramienta.

📩 Atención al cliente: chat en vivo, email y formulario de contacto

Si hay algo que todo cliente busca, es una respuesta rápida a sus dudas e inconvenientes, más aún si eres un usuario nuevo en casinos online.

Para cumplir con este requisito, el casino LeoVegas cuenta en su sitio web con los principales métodos de atención al cliente: chat en vivo, correo electrónico, formulario de contacto y una página dedicada a Preguntas Frecuentes (FAQ).

El chat en vivo cuenta con operadores reales que brindan respuestas casi inmediatas y tienen un enfoque de resolver inquietudes o problemas menores, ya sea de los juegos, los depósitos, los proveedores de software, entre otros.

Datos sobre atención al cliente

Todo usuario que quiera conocer los medios de contacto de LeoVegas casino, podrá ver estos detalles en la pestaña de Ayuda en la página principal. 

Las preguntas frecuentes (FAQ) están disponibles para todos los usuarios, incluso los no registrados, también en la pestaña de Ayuda en la página principal.

Estos medios de contacto están disponibles tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil y el chat en vivo es el medio más efectivo en las dos versiones.

📲 Usabilidad y móvil: sencillo proceso de registro

El diseño básico de la página web de LeoVegas hace que la navegación a través de ella y sus opciones sea bastante fácil.

El registro para clientes nuevos cuenta con 3 pasos sencillos y no toma más de 5 minutos hacerlo, bastante similar al de Ultra casino. Además, te permite registrarte rápidamente a través de su vínculo con Google.

En cuanto al móvil, hay que decir que LeoVegas tiene app tanto en iOS como en Android y que cuenta con una versión móvil de su sitio web.

En esta app podrás disfrutar de casi todos los juegos de casino, de las apuestas deportivas LeoVegas y de las apuestas en vivo que se encuentran en la versión de escritorio.

Datos sobre usabilidad

En términos de interfaz, la página web del casino LeoVegas tiene un diseño simple, donde puedes encontrar con gran facilidad las apuestas deportivas, de casino, slots y más.

El registro en el casino es muy fácil y, una vez terminado el proceso, recibirás un correo para darte la bienvenida. Además, en ocasiones, no requerirán verificar tu cuenta, por lo que ya podrás jugar sin esperar dicho proceso.

Nuestro veredicto final de experto

En general, son más las ventajas de LeoVegas casino. Sin embargo, hay algunos aspectos que pueden ser mejorados, unos más prioritarios que otros, y que me gustaría examinar.

Creo relevante que LeoVegas mejore en dar a conocer a sus usuarios, sin lugar a dudas y con sellos visibles, el verificador de RNG del casino. No obstante, es cierto que LeoVegas cuenta con la licencia de MGA para garantizar un juego seguro.

Otro aspecto a mejorar, dice relación con la app del casino LeoVegas. Si bien se puede usar en cualquier sistema operativo, es importante facilitar la descarga para usuarios con dispositivo Android.

Un tercer aspecto relevante de mejora, tiene que ver con sus canales de contacto. Como señalé, no es aceptable que una consulta efectuada vía formulario de contacto o correo electrónico, no sea respondida, habiendo transcurrido 5 días desde que la consulta fue enviada.

Por último, LeoVegas se destaca en relación a sus medios de pago. El casino cuenta con variados métodos de pago, permitiendo que cada usuario se ajuste al que más le convenga, le guste o le parezca más seguro.

En suma, a pesar de algunas mejoras necesarias, creo que puedo concluir en esta reseña de casino online que LeoVegas es un operador móvil interesante y que permite a los usuarios jugar con confianza y, por sobre todo, divertirse.

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