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God save the QueenCasinò online? Recensione Maggio 2024

Disclaimer
Verificato daAlessandro Di Mario,Elettra D.
QueenCasino logo
76/100 Voto esperti A cura di Barbara Di G.
100% primo deposito fino a 1.000€ + 1.000€ senza deposito

Migliori operatori nella vostra zona

Non abbiamo partnership commerciali con questo casinò. Scegliete uno degli operatori che consigliamo qui sotto per un'esperienza di gioco divertente.
Fino a 2.000€ cashback + 50 free spin senza deposito

QueenCasinò casinò online è parte di una nuova realtà in espansione nel web nazionale. Il marchio è infatti un affiliato di Cristaltec Entertainment: un provider casinò italiano. Caratterizzato da un’ampia disponibilità di slot online e da bonus casinò disegnati per la gioia dei roller. 

Pro e contro

  • Quantità top di slot machine
  • Bonus ricarica settimanale
  • Opinioni positive in Rete
  • Portfolio e info confusi
  • Manca l'app nativa
  • Jackpot progressivi assenti

Voti generali

76 / 100 Voto esperti A cura di Barbara Di G
67Voto bonus
87Voto giochi
87Voto software
66Voto metodi di pagamento
71Voto sicurezza
86Voto mobile
66Voto servizio clienti
75Voto giocabilità
Come valutiamo
74% Playscore Sulla base di 6 recensioni
77
Nuovicasino.it logo
76
Casinoeslot.it logo
75
Slot Mania logo
74
Giochidislots.com logo
73
Ammazzacasino.com logo
71
Casinosulweb.it logo
Cosa significa Playscore?

Informazioni generali

Data di lancio 2022
Gruppo Cristaltec

Migliori alternative a QueenCasinò online

200% primo deposito fino a 1.000€ + 100€ e 100 free spin senza deposito
100% sui primi tre depositi fino a 1.500€ e 300 super spin + 100 free spin senza deposito
50 free spin senza deposito + 1.500€ su 3 depositi + 200 free spin

Il catalogo giochi di QueenCasinò online – oltre 2.100 titoli in totale – si distingue anche per la qualità del casinò live: troverete tante ruote della fortuna e più di 150 tavoli in diretta di blackjack, baccarat, roulette e altri giochi da tavolo. 

Ok, ma le luculliane promo dell’operatore contengono trabocchetti? Il servizio clienti funziona? E coi pagamenti, come la mettiamo? Vi spieghiamo tutto (e di più) nel seguito della recensione QueenCasinò.

🎓 La pagella di QueenCasinò online: promosso o bocciato?

Scrivere questa recensione di QueenCasinò online non è stato uno scherzo. Forse perché “giovane”, il portale è ancora un filo confuso: i bonus scaduti sono mescolati a quelli ancora attivi, i giochi da tavolo sono reperibili solo da search bar, alcune scelte grafiche bruciano gli occhi.

Per molti versi, però, ne è valsa la pena: la scelta di slot machine è eccezionale (mancano solo i jackpot progressivi) e il catalogo giochi dal vivo non fa rimpiangere i competitor top come PreWin casinò.

Altri punti di forza di QueenCasinò online sono le partnership con i migliori software casinò e la possibilità di depositare e prelevare in Bitcoin (ricordiamo però che questa opzione non è ancora chiaramente normata in Italia per quanto riguarda il gambling). 

Peccato che l’informativa sui pagamenti non citi i massimali di prelievo. Manca inoltre documentazione sul testing dell’RNG: la sicurezza dei giochi è comunque certificata da ADM/AAMS. In definitiva, aprire un conto di gioco su QueenCasinò online può essere vantaggioso specie se i vostri volumi di gioco consentono il riscatto dei bonus. Le erogazioni (anche senza deposito) della piattaforma sono tra le più generose: rischiano però di deludere gli effettivi importi traducibili in saldo reale.

🎁 QueenCasinò casinò bonus: 1.000€ subito, 1.000€ al deposito

Il bonus senza deposito di QueenCasinò online festeggia i nuovi giocatori regalando alla registrazione ben 1.000€ free cash. Occhio però: l’accredito, come vedremo, è convertibile in massimo 50€ di saldo reale (lo potete confrontare con il bonus no deposit di Cagliari.bet casinò).

L’offerta più generosa risulta dunque il QueenCasinò casinò bonus benvenuto sul versamento iniziale, che restituisce il 100% fino a 1.000€ e consente di sbloccare 100€ real: confrontatela con l’offerta welcome di Novibet casinò.

🎁 Dettagli bonusSu QueenCasinò online
🎁 Bonus benvenuto:100% primo deposito fino a 1.000€ + 1.000€ senza deposito
🔢 Requisiti di puntata:50x
⚙️ Codice bonus:no
💰 Bonus senza deposito:
💰 Bonus deposito:
🎰 Free spin:no
🛍️ Altri bonus:ricarica settimanale, Tenta la fortuna
👑 Programma VIP:no

📃 Termini e condizioni del bonus benvenuto QueenCasinò

Il bonus benvenuto casinò di QueenCasinò si applica a un deposito minimo di 20€,e viene accreditato entro 24 ore dallo stesso. La promozione prevede requisiti di puntata 50x, i soli giochi casinò qualificanti per il playthrough sono tutte le slot machine Eurasian.

La contribuzione dei giochi non è specificata e dovrebbe dunque essere al 100%. Siamo all’altezza dei migliori bonus casinò? QueenCasinò online, resta da specificare, concede un limite di tempo di 90 giorni per sbloccare interamente l’accredito.

I primi passi per accedere all’offerta welcome dell’operatore sono la registrazione su QueenCasinò e l’invio dei documenti al portale: il pdf della carta d’identità può essere caricato già dal form di iscrizione.

Sempre nella schermata di registrazione dovrete selezionare Welcome Bonus Casinò + Bonus Sport 2023: niente QueenCasinò casinò codice promozionale (a differenza di quanto avviene su casinò online come Zona Gioco), il benvenuto casinò è compatibile con il bonus sul betting.

Completata la procedura i 1.000€ free cash saranno accreditati entro 24 ore, stesse tempistiche per ricevere il bonus ricarica dopo il primo deposito.

Importante: per lo sblocco degli accrediti bisogna giocare in modalità casinò soldi veri, e selezionare Fun bonus all’accesso alle slot online qualificanti. Confrontate queste “modalità d’ingaggio” con quelle proposte da 1XBET casinò online.

💰 Il bonus senza deposito di QueenCasinò

Il bonus casinò senza deposito di QueenCasinò è tra i più generosi sulla piazza: premia infatti la convalida di un nuovo conto di gioco con un accredito fisso di 1.000€. Tra le poche offerte simili citiamo l’offerta all’iscrizione di WinCasinò online.  

Il riscatto del bonus prevede un wagering 50x, da sviluppare entro 90 giorni dall’assegnazione su una selezione di slot del software provider Greentube. La lista dei giochi qualificanti, in Termini e condizioni della promo, comprende un centinaio di titoli.

Come già accennato in questa QueenCasinò recensione, i requisiti di puntata una volta soddisfatti danno diritto a un real bonus di massimo 50€: basta ripuntarlo una volta su giochi a piacere per accedere alle vincite. 

🛍️ Le altre promozioni di QueenCasinò online

Al di là del benvenuto, i QueenCasinò casinò bonus riservano diversi vantaggi anche agli utenti già iscritti. Potrete ottenere bonus giri gratis e fun bonus quotidiani facendo girare la ruota della fortuna del portale, ad esempio, o sfruttare un’offerta di lungo corso che premia tutti i depositi settimanali.

Troviamo poi l’annuale Drops & Wins di Pragmatic Play, e come Betway casinò propone spesso anche generose race lampo. Non mancano promozioni speciali legate alle festività come Natale, Pasqua e persino la festa della mamma: le trovate anche tra le offerte di William Hill casinò

Il bonus settimanale di QueenCasinò online

Ogni lunedì, QueenCasinò online premia le ricariche delle settimana precedente con un’erogazione pari all’importo complessivo versato fino a 200€: purché la somma dei depositi superi i 20€. Specifichiamo che non si tratta di un cashback sulle perdite ma di un ritorno garantito per tutti. 

Il riscatto prevede un turnover 50x da sviluppare in sette giorni, ogni settimana sui giochi di un provider diverso: consultate l’informativa sul sito per i dettagli aggiornati. Il riscatto consente di ottenere un real bonus casinò QueenCasinò di valore massimo 100€.Potete fare un confronto con le promozioni periodiche di Terrybet casinò.

Tenta la fortuna con QueenCasinò online

Se apprezzate il brivido del “gira la ruota” QueenCasinò online ha l’offerta giusta per voi. Non parliamo di un’offerta sui game show ma di una ruota speciale, che gli utenti potranno far girare gratis una volta al giorno. Una promozione originale ma non propriamente esclusiva: la troviamo (a volte) anche tra i bonus casinò di Lottomatica.

Cosa si vince con la ruota della fortuna di QueenCasinò online? Free spin sulle slot Capecod Cuba Libre e 3 Monkeys o fun bonus di varia entità. Sia gli accrediti promo che le vincite dei giri gratuiti sono soggetti a requisiti di puntata 35x da accumulare sulle slot Capecod a 25 linee del sito. Le tempistiche di riscatto non sono specificate.

Voto bonus

67/100 Offerte generose e varie ma per sbloccarle c’è da sudare
  • Massimali attraenti
  • Tempistiche comode
  • Promozioni assortite
  • Wagering impegnativo
  • Real bonus limitato
  • Programma VIP assente

Al primo impatto la ricchezza dei welcome bonus di QueenCasinò online mi ha lasciata a bocca aperta, coi loro massimali a tre zeri. Per raffreddare l’iniziale entusiasmo mi è bastato approfondire termini e condizioni delle offerte di QueenCasinò online: parlo del ridotto numero di titoli qualificanti (il bonus casinò di NetBet ne prevede di più) e dei limiti di cashout.

Detti limiti stabiliscono in che misura un fun bonus può trasformarsi in credito real: a questo riguardo il braccino del nostro è un po’ corto. Inoltre, gran parte delle promozioni di QueenCasinò prevedono requisiti di puntata superiori alla media: il playthrough di offerte concorrenti come quelle di Sisal casinò resta spesso tra 30x e 40x.

Comunque, limitatamente ai casinò online con pagamento immediato anche la varietà dei QueenCasinò casinò bonus è eccellente: in particolare la ruota della fortuna è una tipologia di promozione fortemente attrattiva.

Peccato l’assenza di un programma fedeltà e di QueenCasinò free spin per nuovi iscritti. Se queste mancanze hanno deluso anche a voi consiglio un’occhiata alle offerte promozionali di LeoVegas casinò.

🎰 Recensione giochi QueenCasinò: 2.143 titoli e slot a go go

Appassionati di slot machine, accorrete: questa tipologia di giochi da casinò su QueenCasinò online presenta un assortimento da record. Qui ne troverete 2.058 (addirittura più di Planetwin365 casinò). Niente titoli con montepremi progressivo, però, e neppure video poker.

🎰 Dettagli giochiSu QueenCasinò online
🔝 La nostra scelta:Sugar Rush slot
🎰 Slot totali:2.058
⭐ Slot più giocata:Chilli Heat
💶 Jackpot totali:12
⭐ Miglior jackpot:Playboy Golden Jackpot
🃏 Giochi da tavolo totali:16
⭐ Gioco da tavolo top:Blackjack Three Hands
♠️ Giochi live totali:69
⭐ Gioco live top:XXXtreme Lightning Roulette
📊 RTP% medio:95.48%
🆓 Versioni demo:

Se alle slot online preferite il tavolo verde, le roulette e i giochi di carte di QueenCasinò online sono 15 in tutto: il blackjack la fa da padrone ma c’è anche il sette e mezzo online. 

Troviamo maggiore abbondanza agli oltre 150 tavoli di QueenCasinò casinò live (poco meno di quelli del portfolio di GoldBet casinò online): propongono infatti 69 titoli tra cui tante varianti di baccarat, poker, game show.

L’offerta di QueenCasinò live casinò include oltre al baccarat online anche giochi più “originali” che approfondiremo tra poco. Relativamente ai giochi di sorte, le probabilità di vincita su QueenCasinò sono aleatorie come su competitor quali WinHub casinò: trovate le approssimazioni di ADM/AAMS nel link dell’header.

Possiamo valutare il ritorno dei giochi anche consultando gli RTP% per mese: tali dati, disponbili su tutti gli operatori nelle nostre recensioni casinò, indicano relativamente a ogni gioco quanto del monte puntate si è tradotto in vincite. Il link ai consuntivi di QueenCasinò online è nella pagina Gioco responsabile.

🎰 QueenCasinò online e slot machine

2.058: non è un nuovo film di fantascienza ma il numero delle slot di QueenCasinò online, un’offerta superiore persino rispetto a quella di una new entry come Amazingbet casinò online. Per orientarci in tanta abbondanza disponiamo di varie tipologie di filtri: le macchine sono selezionabili per provider, per categoria e per tema.

Oltre ai classici Egitto, Oriente e West troviamo un’ampissima scelta di titoli fantasy (quasi 330) e tanti giochi dedicati al cibo e all’horror. Anche sul fronte extra feature l’offerta non delude: in particolare le slot Megaways di QueenCasinò online sono 65: segnaliamo ad esempio Curse of the Werewolf e Fa Fa Spin. 

Presenti inoltre 82 titoli con buy bonus, innovativa funzione che consente di acquistare giri gratis o bonus round in qualunque momento del gioco: tra questi la slot machine Sweet Bonanza e Book of Gods. Presenti inoltre sul portale anche diversi grandi classici come l’immarcescibile slot Starburst con i suoi wild espandibili, Dead or Alive e Fruit Party.

Per scegliere le migliori slot di QueenCasinò online avremmo dovuto provarle tutte: basterebbe appena una vita. Ci limitiamo a consigliarvi le nostre preferite dalla selezione Più Popolari, voi confrontatele con quelle di VideoSlots casinò:

🎰 Slot online⚙️ Provider📊 RTP% teorico🌟 Punti di forza
Chilli HeatPragmatic Play96.52%Free spin, respin, sacchi di soldi 
Charming WitchesCapecod95.27%Wild espandibili, moltiplicatori, buy bonus
Sugar RushPragmatic Play96.50%Funzione cascata, moltiplicatore 128x, scatter
The Great AlbiniMicrogaming96.66%Wild, bonus game, vincite fino a 4.000x

💸 Solo jackpot fissi su QueenCasinò

Diversamente da tanti altri casinò online, sul fronte dei jackpot progressivi QueenCasinò non ha attualmente nulla da offrire. Non troverete dunque sul portale premi speciali in aumento a ogni puntata. Provate piuttosto nel catalogo giochi di Betfair casinò, che mette in palio cifre anche nell’ordine del milione di euro.

Presento in compenso una dozzina di slot machine con montepremi fisso interno: QueenCasinò online propone ad esempio 3×3 Jackpot, Lone Star Jackpot e Playboy Golden Jackpot. Per esplorare l’offerta bisogna digitare Jackpot nella stringa di ricerca, perché il filtraggio non dà risultati.

🃏 I giochi da tavolo

Al contrario di quanto accade nel catalogo di PokerStars casinò, su QueenCasinò online i 12 table game disponibili non sono raccolti in una sezione specifica. Non otterrete nulla neppure selezionando blackjack online o roulette nei filtri.

Per scoprire il tavolo verde in differita del portale bisogna inserire le parole chiave di cui sopra nel motore ricerca giochi. Al netto dei tavoli live, la roulette su QueenCasinò si gioca unicamente nella versione europea e instant.

Il blackjack invece è presente in 10 tipologie: tra queste Freechip Blackjack, le variante Lucky 7 e Three Hands. Aggiungiamo il sette e mezzo, sorta di variante italiana del gioco.Infine relativamente al baccarat QueenCasinò propone solo una versione classica del gioco. Un ulteriore paragone, stavolta con i tavoli verdi di bet365 casinò online.

🎦 Il catalogo di giochi live 

Come accennato, i table game del portale sono molto più numerosi nella sezione in-play: QueenCasinò casinò live propone un totale di circa 153 tavoli.

La scelta include sette varianti di poker (tra cui Caribbean Stud e Casinò Hold’em) e 23 roulette: al gioco standard si affiancano Immersive Roulette, Double Ball Roulette e Lightning Roulette (anche nella variante XXXtreme) con i suoi ricchi moltiplicatori.

Sono invece 94 i tavoli dedicati al blackjack online di QueenCasinò: il gioco è presente in 10 varianti come Speed Blackjack, Infinite Blackjack, Ventuno. Disponibili anche opzioni VIP con puntata minima 250€, come nei migliori casinò live. Manca l’hi-lo: cercatelo nel portfolio titoli live di SNAI casinò.

Disponibili in compenso 13 tipologie di baccarat dal vivo anche nelle varianti Squeeze, Control Squeeze, Golden Wealth e Dragon Tiger. Presenti inoltre nelle livesuite di QueenCasinò Fan Tan e Andar Bahar. 

I giochi da casinò live dell’operatore includono inoltre 12 game show: ad esempio Deal or No Deal, versione aggiornata del classico gioco dei pacchi, Crazy Times e Dream Catcher. Se poi preferite i giochi di dadi QueenCasinò offre craps online, nonché Sic Bo e Lightning Dice. Infine, un confronto con il casinò live di Unibet.

🆓 Le versioni demo

Al pari dei migliori casinò online, QueenCasinò online consente di provare i titoli con credito virtuale.

L’opzione, utilissima per prendere confidenza coi giochi prima di rischiare sul serio, è disponibile anche per gli utenti non registrati: basta cliccare l’anteprima di un gioco e poi Demo, esattamente come su Betaland casinò.

L’opzione gioco gratis di QueenCasinò copre l’intero catalogo slot machine, ma non è disponibile sui table game live come il craps.

Giochi disponibili

  • Baccarat live logo
    Baccarat live
  • Poker live logo
    Poker live
  • Roulette live logo
    Roulette live
  • Blackjack live logo
    Blackjack live
  • Bingo logo
    Bingo
  • Craps live logo
    Craps live
  • Poker logo
    Giochi di carte
  • Gratta e Vinci logo
    Gratta e vinci
  • Lotterie logo
    Lotterie
  • Sic Bo logo
    Sic Bo
  • Monopoly logo
    Monopoly

Voto giochi

87/100 Numeri da capogiro ma il catalogo va riorganizzato
  • Tantissime slot machine
  • Eccellente suite live
  • No jackpot progressivi
  • Portfolio assai caotico

Ho notato che la sovrabbondanza di slot machine accomuna tanti nuovi casinò online, ma QueenCasinò su questo fronte spicca anche tra le proposte più ricche. Troveremo prodotti rari accanto ai più gettonati come la slot Gonzo’s Quest. Pesa l’assenza di macchine a jackpot progressivo (le trovate ad esempio su AdmiralBET casinò).

In compenso la varietà di titoli live è eccellente: le varianti di baccarat sono più della media e anche la scelta di roulette online è all’altezza dei migliori competitor. Devo dire però che nel catalogo di BIG casinò live i tavoli blackjack VIP sono meglio assortiti.

Molto bene anche il poker live di QueenCasinò e i game show. L’unico vero dramma di questo portfolio titoli è la pessima organizzazione: trovare i table game in differita è stata una sorta di caccia al tesoro, costava troppo organizzare il tutto come su Betpremium casinò?

Morale della favola, in questo comparto della QueenCasinò recensione la scarsa usabilità del catalogo giochi ha penalizzato non poco il punteggio. Fate dunque un confronto con il portfolio giochi di VinciTù casinò.

⚙️ I 44 software di QueenCasino online: varietà garantita

I provider partner della piattaforma sono ben 44, cioè obiettivamente tantissimi, oltre il doppio dei software di Gioco Digitale casinò.

La quantità non va a scapito della qualità perché sono presenti numerose eccellenze: in testa Pragmatic Play, militante anche su QueenCasinò casinò live, e NetEnt presente con un centinaio di titoli.

⚙️ Dettagli softwareSu QueenCasinò online
🔢 Num. software provider:44
📹 Num. software provider live:2
🔝 Provider più utilizzato:Pragmatic Play
🔝 Migliore provider live:Evolution Gaming
🎩 Provider esclusivi:Sì (Cristaltec)
📥 Download:No

Ma la lista dei software casino di QueenCasinò online è ancora lunga: include Play’n GO, Yggdrasil, Microgaming, Capecod, Big Time Gaming e iSoftBet. Presenti anche un centinaio di giochi Playtech, mancano però i titoli della serie Age of the Gods e altri best seller di questo provider.

Altri nomi di spicco tra i fornitori di giochi di QueenCasinò online sono Greentube, Fazi, Habanero (presente anche su Pinnacle casinò), Booming Game e SG Digital casinò. Impossibile nominarli tutti.

Da segnalare la presenza di Cristaltec, provider bespoke di QueenCasinò nonché azienda proprietaria del marchio. A differenza però di Random Logic, software esclusivo di 888casinò online, Cristaltec distribuisce i propri titoli anche su piattaforme concorrenti.

Relativamente ai giochi dal vivo di QueenCasinò online, lo sviluppatore Pragmatic Play (già citato) non è solo: numerosi tavoli e show sono infatti targati Evolution, storico protagonista del gambling in tempo reale presente per esempio anche su casinò online come Betclic.

Software disponibili

Voto software

87/100 Un ricco bouquet tra autorità riconosciute e outsider
  • Partnership assortite
  • Tanti provider VIP
  • Nuovi nomi interessanti
  • No streaming da casinò terrestri

Le numerose software house casinò di QueenCasinò online non mi hanno stupita: da una sala slot machine tanto fornita non mi aspettavo di meno. Fate un paragone con i provider di StarVegas casinò online o Betic casinò.

La vera sorpresa è stata l’altissimo numero di top provider slot machine: per fare l’en plein mancano solo i giochi di IGT casinò e Thunderkick. Bene però anche le tante partnership con aziende meno universalmente famose: ad esempio Arancita, Leap, Lightning Box, Octavian.

Inoltre, non conoscevo i giochi di Seven ABC e SmartSoft Gaming e devo dire che li ho trovati all’altezza. Anche relativamente ai giochi casinò dal vivo, i software di QueenCasinò online sono ottimi (le dirette di Evolution sono sempre le meglio attrezzate) e in numero superiore alla media.

Certo, i provider di StarCasinò online live sono meglio assortiti. Aggiungo che la piattaforma citata è anche una delle poche a proporre dirette da casinò terrestri, su QueenCasinò online ne ho sentito un po’ la mancanza, così come su competitor quali Betitaly casinò.

💶 I nove metodi di pagamento QueenCasinò, criptovalute incluse

Su QueenCasinò online depositi e prelievi viaggiano su nove opzioni di pagamento casinò: carte di credito e debito, prepagate, e-wallet. Parliamo inoltre di un casinò bonifico bancario che consente anche transazione in contanti da PVR, a differenza di Playmatika casinò.

💳 Metodo di pagamento↕️ Massimali deposito⏱️ Tempistiche deposito↕️ Massimali prelievo⏱️ Tempistiche prelievo💸 Commissioni☑️ Compatibilità con welcome bonus
💳 Visa5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 MasterCard5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 Maestro5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 Postepay5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 PayPal20€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 Paysafecard5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 Bonifico bancario5€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 oreNessuna
💳 Bitcoin25€ – nessunoIstantaneoN.d.Fino a 48 ore

Stesso numero di opzioni rispetto alla cassa di Stanleybet casinò, ma attenzione: a differenza del concorrente QueenCasinò online accetta pagamenti in Bitcoin (non ancora però al 100% normati in Italia).

⏰ Massimali e tempistiche

Su QueenCasinò online le criptovalute possono essere utilizzate tramite l’e-wallet Crypto, che stando al web rientra nella gamma dei pagamenti sicuri. Le operazioni con questo metodo partono però da una soglia elevata – l’equivalente di 25€ nella moneta elettronica scelta – e prevedono commissioni non meglio specificate.

Restiamo sui classici? Con Paypal QueenCasinò online fissa il versamento minimo a 20€, si parte invece da 5€ sui circuiti Visa, MasterCard, Maestro, casinò Postepay e Paysafecard: le transazioni su tali canali sono peraltro gratuite, come su Betn1 casinò online.

Non sono previste soglie di prelievo minimo su QueenCasinò online: l’unico limite di deposito settimanale (come alla cassa di Signorbet casinò) è quello stabilito dall’utente alla registrazione. Non specifica neppure i limiti di prelievo: tuttavia sugli altri portali Cristaltec si vola difficilmente oltre i 10.000€ per operazione. 

I tempi di prelievo di QueenCasinò sono gli stessi del comparto pagamenti di Betpoint casinò: l’autorizzazione ai pagamenti arriva entro 48 ore dalla richiesta, eventuali lungaggini dipendono dal metodo scelto. Invece i depositi hanno tempistiche praticamente istantanee.

Voto metodi di pagamento

66/100 Opzioni di pagamento nella media, uno sguardo al futuro
  • Diversi metodi top
  • Accettati anche i Bitcoin
  • No Skrill, Neteller, Sofort
  • Trasparenza migliorabile

La varietà di metodi di prelievo e deposito di QueenCasinò online mi sembra adeguata alle esigenze della maggioranza degli utenti. La scelta di portafogli elettronici non è eccezionale (considerate i pagamenti di bwin casinò) ma ci si può accontentare.

Mi ha fatto piacere la possibilità di utilizzare carte prepagate e di depositare con Maestro, come su Eazybet casinò. Però l’asso nella manica dell’operatore è indubbiamente l’opzione di riscossione e ricarica in Bitcoin, per quanto questa metodologia in Italia non abbia ancora ricevuto il “placet” definitivo da parte di AAMS/ADM.

Nel gambling online nazionale la cassa di QueenCasinò online è una delle pochissime ad essersi già attrezzata al riguardo: del resto l’alto tasso di rischio delle criptovalute bene si adatta alla filosofia del giocatore. Tornando al generale, l’informativa sui pagamenti dell’operatore non è perfettamente completa, rispetto a quanto fa ad esempio hitstars casinò.

Soprattutto l’assenza di specifiche sul prelievo massimo di QueenCasinò mi ha un filo perplessa: la cassa di Eplay24 casinò offre maggiore chiarezza.

I tempi di prelievo sono ben definiti, invece, e in linea con le tendenze dei casinò online italiani come Betall: se poi non volete aspettare per incassare le vincite esistono anche altri casinò a pagamento immediato.

🔒 QueenCasinò online, un concessionario 100% legale

Gli standard di sicurezza di QueenCasinò online sono pari, di base, a quelli di operatori blasonati come SportitaliaBet casinò.

Entrambi sono infatti concessionari autorizzati dall’Agenzia Dogane e Monopoli (ADM ex AAMS): specifichiamo che sul nostro portale ci occupiamo esclusivamente di bookmaker e casinò online sicuri.

🔒 Dettagli sicurezzaSu QueenCasinò online
📜 Licenza di gioco:ADM n. 15099
⚖️ Organismi di controllo RNG:AAMS/ADM
👍 Enti gioco responsabile:AAMS/ADM, Gioca il Giusto
🔒 Crittografia SSL:Don Dominio
👎 Segnalazioni blacklist:no
✋ Autolimitazione:disponibile
✋ Autoesclusione:disponibile
⏳ Sospensione temporanea:disponibile
✅ Autenticazione account:
✅ Verifica 2-step:no
📑 Regolamenti e gioco responsabile:termini e condizioni
🧑‍🔧 Strumenti KYC:verifica identità
🎩 Gruppo:Cristaltec Entertainment s.r.l.

Grazie alla tutela del garante nazionale – ex AAMS e ora ADM – QueenCasinò casinò online assicura il corretto funzionamento dei giochi, incluso l’algoritmo RNG che regola la casualità delle mani.

Anche la protezione dei nostri dati sensibili è garantita: come Betwin360 casinò, il portale trasmette esclusivamente su una connessione SSL criptata e certificata. Inoltre nella pagina Gioco Responsabile di QueenCasinò online la tutela del giocatore ha il suo spazio.

Le informative, benché molto sintetiche e frammentarie, forniscono i buoni consigli del caso e spiegano le dinamiche di autoesclusione e autosospensione dai giochi, come avviene anche su Sportbet casinò online. Presenti anche i contatti di varie associazioni italiane per la lotta alle ludopatie nonché di SIAE, società italiana di protezione del diritto d’autore.

Licenza di gioco

  • ADM logo
    ADM (Agenzia Dogane e Monopoli)

Garantito da

  • +18 logo
    18+
  • ADM logo
    ADM
  • Gioca Il Giusto logo
    Gioca Il Giusto

Voto sicurezza

71/100 La comunicazione deve migliorare, per il resto ci siamo
  • Casinò con licenza ADM
  • Feedback utenti positivi
  • Info non chiarissime
  • Promo scadute in pagina

In qualità di operatore legale QueenCasinò online Italia deve attenersi a protocolli strettamente regolamentati, ovvero quelli stabiliti dalla severissima normativa nazionale sul gambling online. Non per niente il Gioco A Distanza è legato a una specifica concessione (GAD) ancora più rigorosa di quella prevista per le sale terrestri.

Sull’affidabilità generale niente da dire, insomma, c’è anche il link a Gioca il Giusto nel footer. Però sulla trasparenza QueenCasinò recensione non mi ha convinta del tutto, anche rispetto a nuovi competitor quali BGame casinò.

Primo non ho trovato informazioni sulle testing agency incaricate di verificare l’RNG: garantisce ADM/AAMS, ok, ma altrove (vedi Eurobet casinò online) possiamo consultare le certificazioni specifiche.

Secondo, la pagina Promozioni è un delirio: le informative di bonus sospesi si affiancano a quelle delle promozioni in corso, l’unica per capirci qualcosa è rivolgersi al servizio clienti. Forse sono troppo severa: la recensione online di QueenCasinò è la mia opinione basata sull’esperienza.

📱 QueenCasinò online mobile e la navigazione

Diciamo subito che il catalogo giochi di QueenCasinò casinò app è praticamente completo: mancano giusto 62 slot machine, che su un totale di 2.058 sono appena il 3%. Per esplorare il catalogo su mobile abbiamo filtri come quelli da desktop (dunque parzialmente efficienti), motore di ricerca e barra di navigazione.

Quest’ultima, come sull’app di Skiller casinò, comprende anche i link a scommesse sportive, promozioni, live casinò: a proposito, anche i tavoli live su QueenCasinò online app mobile sono tutti presenti. Non parliamo però di un software nativo come su Efbet casinò mobile, bensì di una web app non scaricabile.

📱 Dettagli mobileSu QueenCasinò online
📱 App nativa:solo web app
🌐 Browser mobile:tutti
🎰 Num. giochi mobile:2.080+
🎰 Num. giochi live mobile:69
💳 Num. metodi di pagamento:9
⚙️ Giocabilità app:buona

Sia da iOS che da Android QueenCasinò casinò app è accessibile senza download, dunque, direttamente tramite browser mobile. Come accade per i migliori applicativi di gambling online, comunque, tutti i table game e le slot machine sono ottimizzati per smartphone e caricano senza glitch in meno di cinque secondi.

I bonus di Queencasinò online mobile sono gli stessi del portale pc: niente promozioni esclusive per gli utenti da smartphone. Anche i metodi di pagamento da app non si differenziano da quelli già analizzati. Per un confronto con un altro applicativo web considerate l’offerta di Fastbet casinò.

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Voto mobile

86/100 Un software mobile efficiente senza particolari highlight
  • Catalogo giochi ampio
  • Interfaccia specifica
  • Caricamento veloce
  • Niente app nativa
  • Home page da migliorare

Ho analizzato attentamente l’app casinò mobile di QueenCasinò e tra pregi e difetti considero l’applicativo efficiente. Tra i primi includo la velocità di caricamento e la fluidità di riproduzione dei giochi, all’altezza di quella di Betsson casinò.

Bene anche la completezza dell’offerta: il catalogo di QueenCasinò su smartphone non sarà al 100% come sull’app di BulliBet casinò, ma i titoli sono comunque tantissimi.

Un dettaglio da non trascurare: oltre al betting, la barra di navigazione dell’applicazione include un hamburger menù con i link a tornei di poker, lotterie e le altre sezioni del sito. Altrove questo menù ha una collocazione meno intuitiva.

Qui mancano però collegamenti altrettanto immediati a supporto da mobile, cronologia delle giocate e filtri: in questo l’app di Plexbet casinò mi risulta più performante. Non ho particolarmente sofferto l’assenza di una app nativa QueenCasinò: su mobile Android le prestazioni restano discrete, l’interfaccia specifica agevola la navigazione del casinò.

🎛️ Usabilità: registrazione veloce, supporto a portata di click

Nella nostra recensione di QueenCasinò la navigabilità è già stata chiamata in causa più volte. Ne parliamo qui su un piano generale, invitandovi a un confronto con le impostazioni di Macaowin casinò

Tenete conto che: 

  • Per aprire un conto di gioco basta compilare una sola schermata: niente da fare però se siete già registrati su altre piattaforme Cristaltec.
  • Per accedere alle promozioni di QueenCasinò online il codice bonus non serve, a differenza di quanto accade su DAZNBET casinò online: basta selezionare l’offerta nella checkbox all’iscrizione.
  • Il filtraggio giochi è per categoria, provider, tema.
  • Lo sticky link al supporto è sempre presente durante la navigazione.
  • Gli altri collegamenti utili sono nel footer.
🎛️ Dettagli navigazioneSu QueenCasinò online
🔀 Filtri giochi:
🔎 Funzione ricerca:
⏱️ Velocità caricamento:5 secondi
🎛️ Giocabilità web:buona
⚽ Altri prodotti:QueenCasinò scommesse sportive, poker, giochi di carte, lotterie, skill game, ippica, virtual

Oltre al casinò online nella barra di navigazione del portale QueenCasinò troverete anche tornei di poker e betting online, come su Loyalbet casinò.

Sempre nel menù principale, il menù a tendina Altri giochi comprende scommesse ippiche e virtuali, lotterie, giochi di carte italiani come briscola a asso piglia tutto. Invece il bingo su QueenCasinò non è disponibile: cercatelo su Domusbet casinò.

Voto giocabilità

75/100 Navigazione non proprio intuitiva: si può fare di meglio
  • Supporto accessibile
  • Stringa di ricerca presente
  • Filtri non sempre attivi
  • Grafica da emicrania
  • Navi bar da migliorare

Non posso dire che l’usabilità sia il principale punto di forza di QueenCasinò, a differenza di quanto riscontrato su Betpassion casinò online. Intendiamoci: il funzionamento dei giochi non mi ha creato problemi, il motore di ricerca funziona (limitatamente al catalogo titoli).

Aggiungo che le informative sono facilmente accessibili e idem l’assistenza clienti. Inoltre la selezione giochi è dettagliata quanto quella di Goldrake casinò. Almeno sulla carta, perché ai fatti nella ricerca dei table game i filtri di QueenCasinò si sono rivelati ben poco affidabili.

Non mi ha entusiasmata la scelta di raggruppare in Altri giochi le sezioni extra casinò. Però l’aspetto più ostico del sito web QueenCasinò è la grafica: bella, colorata, per carità, l’header al neon del portale sembra l’intro di un videogioco anni ’80.

Ma le informative, scritte in bianco su fondo stroboscopico viola, risultano obiettivamente illeggibili. Sarà che sto invecchiando ma preferisco un look più spartano (e funzionale), come quello di Netwin casinò online.

ℹ️ La pagella di QueenCasinò online nell’assistenza clienti

Il servizio clienti di QueenCasinò risponde via email, telefono e live chat dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00. Sabato e domenica invece c’è solo la chat in tempo reale dalle 14.00 alle 18.00: una reperibilità inferiore alla media dei casinò online italiani, considerando ad esempio il supporto di JackpotCity casinò online.

ℹ️ Dettagli servizio clientiSu QueenCasinò online
⏰ Disponibilità:lun. – ven. 10.00 – 19.00, sab. e dom. solo chat 14.00 – 18.00
💬 Chat live:
📧 Email:[email protected]
☎️ Telefono:02 47 92 38 20
🆘 Strumenti di aiuto:FAQ

Non ci è stato possibile mettere alla prova la live chat di QueenCasinò. Lo sticky link in home page rimanda all’informativa contatti generica, non apre una finestra di messaggistica come quella del supporto di Fantasyteam casinò.

Per risolvere il problema abbiamo mandato una email: prima tramite l’apposito form sul portale (nisba: non partiva), poi scrivendo direttamente all’indirizzo di posta elettronica QueenCasinò [email protected].

La risposta è arrivata dopo due ore, gentile ma poco d’aiuto: cancellare cache e cronologia del browser, come suggerito, non ha fatto comparire la chat. Per i successivi chiarimenti necessari alla nostra recensione di QueenCasinò il telefono 02 47 92 38 20 si è rivelato un alleato più rapido.

La qualità della risposta non è stata al top neanche qui ma parlando a voce ci si chiarisce più in fretta. Un altro valido aiuto è venuto dalle FAQ (assenti su Mslotbet casinò): le trovate nel menù di destra della pagina aiuto e supporto, offrono dritte anche su come usare il conto di gioco QueenCasinò online.

Voto servizio clienti

66/100 La sufficienza c’è, altri hanno un servizio clienti migliore
  • Numero telefonico italiano
  • Live chat non funzionante
  • È necessario insistere

Parlate volentieri al telefono? Io odio anche solo ordinare la pizza, ma per ottenere pronta assistenza da QueenCasinò online non ho avuto scelta. Fortunatamente, il call center non risponde da un costoso 199 (altri lo fanno) ma da un fisso nazionale come quello dell’assistenza di Olybet casinò.

Non proprio un numero verde, insomma, ma comunque gratuito con i piani all inclusive. Bene anche la possibilità di supporto senza registrazione. Sulla live chat di QueenCasinò online abbiamo già detto tutto (vedi sopra). Spero risolvano presto gli evidenti problemi.

Gli addetti all’assistenza via posta elettronica sono altrettanto preparati dei colleghi al telefono: cavargli informazioni esaustive richiede parecchi scambi, però, a minimo due ore per volta accumuliamo tempistiche bibliche: meglio la celerità del customer service di Partypoker casinò.

Certo, altri operatori per una email ci fanno aspettare giornate: al confronto la reattività dell’assistenza clienti di QueenCasinò è da applauso. D’altra parte, il customer service di Pepegol casinò risponde alle email anche in 15 minuti e ai messaggi in live chat in meno di 60 secondi.

🎩 QueenCasinò online e le altre skin di Cristaltec

Per i più attenti al gambling internazionale, il marchio QueenCasinò potrebbe associarsi a una rete di casinò terrestri extra lusso presenti in diverse capitali dell’Europa dell’est: non siamo riusciti a scoprire se l’omonimia sia o meno casuale.

Sappiamo però che la piattaforma online di cui vi abbiamo parlato finora fa capo a un’azienda italiana, che peraltro opera con questo brand anche nello sport.

Dietro QueenCasinò.it c’è infatti Cristaltec Entertainment: una s.r.l. made in Roma attiva dal 2004 nel settore delle forniture per sale gioco terrestri e da qualche anno anche concessionario di gioco a distanza legale.

Lo sbarco online di Cristaltec comincia con lo sviluppo di un (omonimo) software casinò in-house, e prosegue, nel 2021, con l’acquisizione di due brand di gaming di proprietà del colosso tedesco Gauselmann.

Parliamo di Casinomania, già Merkur Win, Dobet, Kingcasinò e BetNero, cui si aggiunge nel 2022 appunto QueenCasinò: i tre operatori (o se preferite le tre skin Cristaltec) si appoggiano alla medesima licenza ADM 15099 e propongono offerte simili ma non sovrapponibili in toto.

🎩 Dettagli societariSu QueenCasinò online
🎩 Nome azienda:Cristaltec Entertainment
🗺️ Sede:Roma
🤵 Persone chiave:Giovanni Agliata
💪 Dipendenti:20
🏆 Premi vinti:n.d.
🎰 Altri casinò online dell’azienda:BetNero casinò, Casinomania online, Dobet casinò, Kingcasinò online

Metodologia per le recensioni

Time2play ha sviluppato una precisa metodologia per la recensione dei casinò online. Vengono messe alla prova tutte le particolarità degli operatori, compresa l’ampiezza del portfolio giochi (RNG, live e slot), la presenza di bonus e promo per utenti abituali, i software provider, i canali di pagamento e la giocabilità da app e desktop, l’assistenza e i protocolli di sicurezza, il tutto con il sigillo della licenza AAMS/ADM. L’obiettivo è garantire un’esperienza di gioco sicura e divertente.

Casinò online che abbiamo analizzato

1XBET casinò, 21Bet casinò, 888casino, AdmiralBET casinò, Amazingbet casinò, bet365 casinò, Betaland casinò, Betall casinò, Betclic casinò, Betfair casinò, BetFlag casinò, Betic casinò, Betitaly casinò, Betn1 casinò, BetNapoli casinò, BetNero casinò, Betpassion casinò, Betpoint casinò, Betpremium casinò, BetRoom casinò, Betsson casinò, Betway casinò, betwin360 casinò, BGame casinò, BIG Casinò, BulliBet casinò, bwin casinò, Cagliari.bet casinò, Casinomania casinò, CheScommessa casinò, Cplay casinò, DAZNBET casinò, Dobet casinò, DomusBet casinò, DrBet casinò, Eazybet casinò, Efbet casinò, Eplay24 casinò, Eurobet casinò, Fantasyteam casinò, Fastbet casinò, Fivebet casinò, GazzaBet casinò, Gioco Digitale casinò, GoldBet casinò, Goldrake casinò, HiBet casinò, hitstars casinò, JackpotCity casinò online, Kingcasinò online, LeoVegas casinò, Lottomatica casinò, Loyalbet casinò, MacaoWin casinò, Mslotbet casinò, NetBet casinò, Netwin casinò, NewGioco casinò, Novibet casinò, Olybet casinò, Partypoker casinò, Pepegol casinò, Pinnacle casinò, Planetwin365 casinò, Playmatika casinò, Plexbet casinò, PokerStars casinò, PreWin casinò, QueenCasinò online, Quigioco casinò, Signorbet casinò, Sisal casinò, Skiller casinò, SNAI casinò, Sportbet casinò, SportitaliaBet casinò, SportPesa casinò, Stanleybet casinò, StarCasinò casinò, StarVegas casinò, StarYes casinò, Terrybet casinò, Unibet casinò, VideoSlots casinò, VinciTù casinò, Vstart casinò, William Hill casinò, WinCasinò casinò, WinHub casinò, Zona Gioco casinò

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