La recensione completa e imparziale di bwin casinò online

Barbara Di Gregorio
Disclaimer
Verificato daAlessandro D.,Elettra D.
Di bwin casinò online avrete sicuramente già sentito parlare: si tratta di una delle piattaforme di gambling più note, un marchio internazionale, in Italia con sede a Milano, attivo online già dalla fine degli anni ’90. 

Roulette e blackjack, baccarat, sette e mezzo, una valanga di slot machine anche con jackpot e quasi 130 tavoli dal vivo: il catalogo giochi non scherza, ma bwin si distingue anche per l’efficienza del servizio clienti e della app.
100% sul primo deposito fino a 1.000€ + 5€ per Aviator + 50 free spin su Book of Ra Deluxe
Data di lancio2006
GruppoEntain plc
84/ 100 Voto esperti A cura di Barbara D.
91 Voto bonus
91 Voto giochi
79 Voto software
85 Voto metodi di pagamento
66 Voto sicurezza
91 Voto mobile
87 Voto servizio clienti
84 Voto giocabilità
Come valutiamo
89% Playscore Sulla base di 6 recensioni
92
Casino Ammazza
90
Affidabile
90
I Migliori Casino Online Net
90
Truffa Net
88
Miglior Casino Bonus
85
Casino Sul Web
Cosa significa Playscore?
Pro
  • 950+ slot machine
  • Ben 16 sistemi di pagamento
  • Free spin e tante promo
Contro
  • No bonus senza deposito
  • Solo 17 software provider
  • T&C solo dopo registrazione

Completano il quadro un interessante bonus benvenuto, free spin e numerose promozioni per fidelizzare gli iscritti; oltre ai giochi da casinò, l’operatore offre scommesse sportive, poker e bingo bwin in totale sicurezza.

La professionalità della piattaforma sarà all’altezza della sua offerta? Lo scopriremo sperimentando tutte le funzionalità del portale nella recensione bwin.

🎓 bwin casinò: la valutazione complessiva degli esperti Un catalogo decisamente ampio e con tante frecce al proprio arco

La nostra recensione bwin lo ha dimostrato: abbiamo a che fare con un casinò online di livello, all’altezza delle nostre recensioni casinò online; con oltre 1.000 titoli e un’ampissima scelta di tavoli live il portfolio giochi ci ha obiettivamente stupiti.

L’intero pacchetto è disponibile anche su mobile, il catalogo non coinvolge un’enormità di software provider, ma si riscatta per l’alta qualità generale; buona anche la prova dei bonus bwin, che mettono in campo oltre al welcome anche 50 free spin.

In questa recensione di bwin opinioni a proposito di qualità, quella del servizio clienti si è rivelata superiore alla media; niente male anche l’usabilità generale a parte l’assenza di un filtraggio giochi adeguato.

I metodi di pagamento sono numerosi e vari: troviamo tuttavia discutibile, in termini di trasparenza, la scelta di riservare agli iscritti i dettagli sui limiti delle transazioni; la nostra valutazione complessiva è piuttosto alta, in conclusione, come capita del resto anche con le bwin recensioni che si trovano in Rete.

🎁 bwin bonus casinò: 100% deposito fino a 1.000€ e free spin Un’accoglienza calorosa che si estende agli utenti già iscritti

Il bwin casinò bonus per nuovi giocatori garantisce una calorosa accoglienza: parliamo di un accredito promozionale pari al 100% del primo deposito fino a un massimo di 1.000€, con l’aggiunta di 50 free spin su Book of Ra Deluxe.

Non solo, verrà poi concessa anche una somma di 5€ da utilizzare sul gioco Aviator: per avere accesso al pacchetto welcome bonus basta effettuare un primo versamento qualificante di almeno 10€ entro 7 giorni dalla registrazione.

🎁 Dettagli bonusSu bwin casinò
🎁 Bonus benvenuto:100% sul primo deposito fino a 1.000€ + 5€ per Aviator + 50 free spin su Book of Ra Deluxe
🔢 Requisiti di puntata:35x (deposito) / 10x (free spin)
⚙️ Codice bonus:No
💰 Bonus senza deposito:No
💰 Bonus deposito:
🎰 Free spin:50 su Book of Ra Deluxe
🛍️ Altri bonus:Daily Race, Bounty Blackjack, Platinum Aces
👑 Programma VIP:Sì (bwin club)

📃 Termini e condizioni del bonus benvenuto bwin casinò

Il deposito minimo per accedere al bonus bwin è 10 euro: in seguito alla ricarica, l’importo promo e i free spin saranno accreditati nella sezione I miei bonus del conto e la ricarica non può avvenire tramite Skrill, Neteller e Paysafecard.

L’accredito al 100% fino a 1.000€ del bonus bwin non è immediatamente prelevabile: per sbloccarlo e avere accesso alle vincite sono previsti requisiti di puntata pari a 35x, da sviluppare esclusivamente con credito reale sulla sola offerta di giochi da casinò della piattaforma.

Il tempo limite per soddisfare il playthrough è entro 7 giorni dall’erogazione: in caso di mancato riscatto l’accredito promo verrà totalmente annullato: non tutti i giochi partecipano in eguale misura al raggiungimento del wagering del bwin casinò bonus.

I titoli della sezione Vincita istantanea e le slot machine (anche con jackpot) vengono conteggiate al 100% a eccezione di una selezione di macchine elencata nei termini e condizioni la cui contribuzione è pari a 0%.

Le puntate sulle ruote della fortuna partecipano al playthrough al 20%, idem le roulette esclusa quella di Evolution: quest’ultima contribuisce al 10% come tutto il resto dei giochi bwin live e da tavolo; ricapitoliamo.

  1. Registratevi al portale tramite il link nella pagina di presentazione del bonus bwin o quello presente sui relativi banner.
  2. Effettuate un primo versamento di almeno 10€ entro 7 giorni dalla creazione dell’account; non è necessario inserire al deposito un codice bonus bwin.
  3. Verificate l’accredito dell’importo promo nella sezione I miei bonus del conto gioco.
  4. Maturate entro 7 giorni un wagering del 35x, unicamente tramite il saldo reale; quest’ultimo comprende le vincite ottenute giocando in modalità casinò online soldi veri.

🎰 Free spin casinò di bwin

Il bonus di benvenuto di bwin casinò mette a disposizione anche 50 free spin sulla bwin slot machine Book of Ra Deluxe del valore di 0.10€ ciascuno e al pari dell’accredito promo verranno erogati successivamente al primo deposito di almeno 10€; i free spin casinò saranno disponibili entro 7 giorni e per sfruttarli è necessario un conto gioco in attivo. 

Eventuali vincite di questo bonus bwin dovranno essere ripuntate al casinò 10 volte prima di poter essere prelevate; le contribuzioni dei giochi sono quelle già indicate, il tempo limite 30 giorni a partire dall’esaurimento dei giri gratuiti.

Ai 50 free spin si aggiungono 5€ in real bonus, con playthrough pari a 1x, da spendere sul gioco Aviator.

🛍️ Le altre promozioni di bwin casinò

Dopo aver analizzato il bonus di benvenuto e i free spin dell’operatore, vediamo ora le principali promozioni casinò di bwin.

Bonus blackjack live

Per tutti gli appassionati di casinò live e giochi di carte, ecco due straordinarie promozioni dedicate al blackjack bwin.

  • Platinum Aces – 500€ di bonus disponibili tutti i giorni, dalle 17.00 alle 23.59, sui tavoli blackjack privée numerati da uno a sette del bwin casinò live. In ogni sabot saranno nascosti fino a tre assi Platinum: per intascare i 500€ è necessario aprire una mano con due di queste carte speciali.
    C’è inoltre la possibilità di ricevere 20€ se si ottiene un blackjack servito con un solo asso Platinum. Gli importi saranno accreditati entro 72 ore: basterà rigiocarli una volta nei sette giorni a seguire per poterne prelevare le vincite.
  • Bounty Blackjack – Questo bonus bwin casinò live vale 1.000€ e si può vincere tutti i giorni, a tutte le ore, sui tavoli dal vivo Elevation Blackjack numerati da uno a cinque. Anche in questo caso i sabot conterranno carte speciali, ovvero tre Assi Golden e tre King Golden. Chi farà blackjack solo con Golden Cards otterrà entro 72 ore 1.000€ di credito bonus.
    L’importo non è prelevabile, come al solito, ma per accedere alle vincite basta un playthrough 1x da sviluppare entro sette giorni.

Slot races

Fanatici delle slot machine? Su bwin casinò online troverete ogni giorno una nuova race dedicata a un singolo gioco; per partecipare è necessario iscriversi dall’apposita pagina della sezione Promozioni del sito.

Ogni partecipante avrà a disposizione 100 giri per accumulare punti e scalare la classifica: in palio per i vincitori buoni casinò e free spin; si ottengono 30 punti con tre vincite consecutive, 100 vincendo 10 volte l’importo della puntata iniziale, 50 per cinque perdite di seguito.

bwin Club

Ogni giocata effettuata sul casinò (RNG e live), ma anche nei comparti bingo e scommesse vi garantisce punti fedeltà che verranno sommati e permetteranno di raggiungere delle soglie (Classic, Expert, Master, Star, Legend); a ognuna di esse corrispondono dei bonus, elencati nel catalogo premi.

Voto bonus

91/100 Offerte per tutti i gusti, benvenuto casinò interessante
  • Tante promo periodiche
  • Free spin disponibili
  • Jackpot e live compatibili
  • Tempistiche strette
  • No bonus senza deposito

Su bwin casinò i bonus sono tantissimi: slot machine, casinò live, roulette, game show, le offerte per fidelizzare gli utenti già attivi coprono quasi l’intera gamma dei giochi della piattaforma.

Il welcome bonus di bwin mi è piaciuto perché molto semplice: un ritorno al 100% sul primo deposito, chiaro e pulito, senza i complessi meccanismi a scaglioni e percentuali variabili che su altre piattaforme rischiano di farci impazzire.

Sul wagering: 35x non è un playthrough da ridere, c’è di meglio ma anche di peggio, alcuni casinò online nuovi arrivano al 45x e poi per sbloccare le vincite dei free spin bwin il playthrough è solo 10x.

La disponibilità di giri gratis mi ha fatto piacere, tra l’altro Book of Ra Deluxe non è male, sono rimasta delusa, però, dalla mancata disponibilità su bwin di bonus benvenuto senza deposito, bene invece il programma fedeltà di bwin Club.

🎰 Il catalogo giochi bwin casinò, 1.054 titoli e 128 tavoli live Grande profondità e ottima scelta anche nelle suite live

Per i giochi da casinò online la piattaforma propone su bwin roulette in 12 varianti, 953 bwin slot machine di cui 42 con jackpot, due baccarat e altrettanti videopoker.

🎰 Dettagli giochiSu bwin casinò
🔝 La nostra scelta:Peaky Blinders
🎰 Slot totali:953
⭐ Slot più giocata:Book of Ra Deluxe
💶 Jackpot totali:42
⭐ Miglior jackpot:Pride of Persia
🃏 Giochi da tavolo totali:32
⭐ Gioco da tavolo top:Blackjack First Person
♠️ Giochi live totali:53
⭐ Gioco live top:Lightning Roulette
📊 RTP% medio:95.05%
🆓 Versioni demo:

Una proposta in fascia alta, quanto a portfolio: il blackjack è disponibile in 15 versioni e c’è anche la possibilità di giocare a sette e mezzo; molto ben fornito anche il bwin live casinò con 57 table game su 128 tavoli. 

In modalità dal vivo i giochi bwin sono più numerosi e di conseguenza più vari: l’offerta sul tavolo verde comprende infatti 23 roulette, 18 varianti di blackjack, 11 di baccarat e c’è anche la possibilità di tentare la sorte con sic bo e dragon tiger.

Non male anche l’offerta relativa ai game show che mette a disposizione ben 12 opzioni, tra cui figurano Monopoly live e Ruota della Fortuna; bwin casinò online mette a disposizione degli utenti gli RTP di tutti i giochi in catalogo.

In generale le bwin slot machine presentano un payout medio intorno al 97.00%, il dato non indica la probabilità di conseguire una vincita, ma la percentuale del denaro complessivamente scommesso tornata ai giocatori sotto forma di premi.

🎰 Le slot machine di bwin

Con un totale di 953 titoli l’offerta bwin sulle slot machine online è obiettivamente notevole; i temi sono veramente tantissimi: oltre ai classici frutta, mitologia, antico Egitto, animali, spazio troviamo anche un’ampia scelta di macchine dedicate a film, serie tv, sport, vecchio west, horror, musica etc.

La sezione dedicata propone in prima linea le macchine più popolari del momento e gli ultimi arrivi, i jackpot, una selezione di una dozzina di megaways e le protagoniste delle bwin slot race giornaliere. 

Gli altri titoli sono organizzati in base al provider; la piattaforma non propone schede di presentazione dettagliate delle singole slot machine: abbiamo approfondito per voi i dettagli delle novità più intriganti.

🎰 Slot machine⚙️ Provider📊 RTP% teorico💸 Volabilità⭐ Punto di forza
Peaky BlindersPragmatic Play96.00%AltaScatter, wild, bonus game, freespin
Fire Blazen GoldenPlaytech96.50%Medio/altaScatter, wild, freespin, respin
Solar WildsMicrogaming96.27%MediaWild espandibili, respin, vincite bidirezionali
Bust the MansionMicrogaming96.23%AltaWild, scatter, free spin, hold and spin, retrigger

🃏 Giochi da tavolo di bwin casinò

Il catalogo roulette online propone 12 varianti come francese, europea, americana, e non mancano opzioni più innovative come la Quantum roulette, la First Person, una versione ispirata alle atmosfere irlandesi e addirittura una dedicata a Terminator.

I bwin giochi di carte sono invece 18 tra cui sette e mezzo e due baccarat; per quanto riguarda il blackjack il casinò bwin garantisce una scelta notevole: classico, multi hand, cashback, free chips, perfect, pro.

Presenti inoltre anche le varianti Lucky lucky e First person.

🎦 I giochi live di bwin casinò

L’offerta di bwin casinò live comprende tutte le tipologie di giochi casinò live citate nel precedente paragrafo, con ulteriori varianti e 12 game show per un totale di 69 titoli; gli appassionati di ruote della fortuna troveranno Monopoly, Crazy Times, Adventures Beyond Wonderland, Spin a Win e tante altre.

Uno sguardo alle 23 roulette live di bwin: tra le tipologie disponibili solo dal vivo ricordiamo Lightning Roulette (anche in lingua italiana), Auto Roulette, una variante sul calcio esclusiva bwin e Immersive Roulette.

Per quanto riguarda i bwin giochi di carte, il blackjack dal vivo conta 15 opzioni e per chi vuole fare sul serio anche diversi tavoli vip con puntata massima fino a 10.000€; in questo senso il range è comunque molto ampio e non manca la possibilità di giocare a partire da 0.50€ o un euro.

🆓 I giochi gratis

Come tutti i migliori casinò online bwin offre agli utenti la possibilità di accedere alle demo dei giochi, sono esclusi soltanto i tavoli dal vivo: per entrare è necessario portare del credito, ma non è obbligatorio puntare e si può anche solo osservare il funzionamento del gioco.

Ci sono molte buone ragioni per sperimentare le roulette, i bwin giochi di carte e le bwin slot online gratis: la principale è che prima di investire denaro su un titolo è bene conoscerlo e chiarirsi le idee sulle funzioni e le regole.   

Giochi disponibili

  • Video Slots
    Jackpots
  • Live Roulette
    Roulette live
  • Slots
    Slot machine

Voto giochi

91/100 Un ricco portfolio da organizzare un po’ meglio
  • Ampia scelta di slot
  • Table game per tutti i gusti
  • Molti tavoli live
  • Niente filtri

Ho scoperto su bwin un catalogo giochi molto equilibrato, tutte le tipologie sono ben rappresentate e c’è spazio anche per qualche opzione esclusiva: con quasi un migliaio di slot machine siamo abbondantemente sopra la media.

Su bwin ho potuto infatti concentrarmi su molte varianti di roulette e di blackjack e quando mi è venuta voglia di giocare in tempo reale ho scoperto nel casinò bwin live una scelta ancora più ampia.

Anche la scelta di ruote della fortuna e game show non è male: ho potuto giocare su bwin a Crazy Times e altri classici come Monopoly bwin Live, Ruota della Fortuna e Deal or No Deal.

Tutto bene, insomma, però nell’organizzazione del portfolio giochi ho trovato margini di miglioramento importanti: l’assenza di filtri pesa non poco sull’effettiva fruibilità dell’offerta, altri operatori offrono strumenti accuratissimi per trovare il tipo di gioco che stiamo cercando.

⚙️ Dietro le quinte, i 17 software provider di bwin Non certo un numero fantasmagorico

Il catalogo giochi di bwin casinò online porta la firma di 17 software house., a livello di quantità siamo nella media ma la qualità generale dei nomi è davvero notevole, il che si riflette nell’alto standard della maggior parte dei titoli.

⚙️ Dettagli softwareSu bwin casinò
🔢 Num. di software provider:17
📹 Num. di software provider live:2
🔝 Provider più utilizzato:NetEnt
🔝 Migliore software provider live:Evolution Gaming
🎩 Provider esclusivi:no
📥 Download:no

Tra i provider coinvolti nello sviluppo dei giochi della piattaforma citiamo IGT, ISoftBet, Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Playtech, Pragmatic Play, Yggdrasil, Novomatic, SkyWind, Winstudio e Storm Gaming.

La qualità del casinò live di bwin è garantita al 100% da due sviluppatori di altissimo livello, Playtech ed Evolution; Evolution in particolare è generalmente considerato il leader assoluto di questo settore, tanto che molti casinò online affidano ad esso lo sviluppo totale del proprio comparto dal vivo.

Voto software

79/100 Partnership non numerosissime ma di alto livello
  • Molti sviluppatori top
  • Live Evolution e Playtech
  • Poca varietà di provider

In questa recensione bwin abbiamo già lungamente parlato dell’alta qualità del catalogo giochi; non mi ha stupita, di conseguenza, trovare tanti top provider tra i partner di questo casinò online.

Noi di Time2play abbiamo una lista di magnifici 17 e ben otto di questi hanno contribuito al catalogo giochi di bwin; altra nota molto positiva la doppia firma del catalogo bwin live: Evolution e Playtech assicurano infatti dirette fluide.

Non posso però negare che 17 software provider per oltre 1.000 giochi siano obiettivamente un po’ pochi: fermo restando l’alto livello delle proposte la varietà lascia un po’ a desiderare.

Un’altra cosa che mi è mancata su bwin è la diretta da casinò terrestri così come l’assenza di un provider in house: è anche vero però che attualmente, in Italia, l’unica piattaforma a sviluppare internamente i propri giochi è 888.

💶 Ricariche e prelievi, i 16 metodi accettati dal sito Una grande abbondanza di opzioni per gli utenti

Per quanto riguarda i metodi di deposito bwin casinò online permette di scegliere tra 16 opzioni, le possibilità relative ai prelievi sono invece 11.

💳 Metodo di pagamento↕️ Massimali deposito⏱️ Tempistiche deposito↕️ Massimali prelievo⏱️ Tempistiche prelievo💸 Commissioni☑️ Compatibilità con welcome bonus
💳 MasterCard10€ – 6.000€Istantaneo10€ – 70.000€Fino a 5 giorniNessuna
💳 Maestro10€ – 1.835,53€Istantaneo10€ – 10.000€Fino a 5 giorniNessuna
💳 Visa10€ – 6.000€Istantaneo10€ – 10.000€Fino a 5 giorniNessuna
💳 Postepay10€ – 6.000€Istantaneo10€ – 10.000€Fino a 5 giorniNessuna
💳 PayPal10€ – 5.000€Istantaneo10€ – 5.000€Fino a 12 oreNessuna
💳 Neteller10€ – 50.000€Istantaneo10€ – 50.000€Fino a 12 oreNessuna
💳 Muchbetter10€ – 1.835,53€Istantaneo10€ – 5.000€Fino a 12 oreNessuna
💳 Apple Pay10€ – 5.000€Istantaneo10€ – 5.000€Fino a 12 oreNessuna
💳 Trustly10€ – 22.944,13€ Istantaneo10€ – 5.000€Fino a 12 oreNessuna
💳 Paysafecard5€ – 1.000€IstantaneoN.d.N.d.Nessuna
💳 epay10€ – 25.000€IstantaneoN.d.N.d.Nessuna
💳 CashtoCode10€ – 5.000€IstantaneoN.d.N.d.Nessuna
💳 PromoCode10€ – 5.000€IstantaneoN.d.N.d.Nessuna
💳 Bonifico rapido10€ – 1.835,53€IstantaneoN.d.N.d.Nessuna
💳 Bonifico bancario10€ – 25.000€Fino a 3 giorni10€ – 10.000€Fino a 5 giorniNessuna

La gamma è veramente notevole e c’è un’ampia rappresentanza di tutti i metodi di pagamento casinò: su bwin un deposito online può essere effettuato tramite MasterCard, Maestro, Visa, Postepay, Paysafecard, PayPal, Neteller, Muchbetter, Apple Pay, epay e chi preferisce i contanti può acquistare un buono presso i punti vendita autorizzati.

La piattaforma accetta i voucher epay e CashtoCode, la ricarica PromoCode funziona allo stesso modo salvo che il relativo codice è fornito solo dall’operatore; infine ci sono il bonifico bancario, Trustly e Sofort: se vi state chiedendo come prelevare su bwin, i canali sono gli stessi appena descritti ad esclusione dei voucher, Sofort e l’e-wallet di epay.

💳 Massimali e tempistiche

Su bwin il deposito minimo è pari a 5€ per chi sceglie Paysafecard, 10€ con tutti gli altri metodi; i limiti giornalieri massimi variano in base al metodo scelto: ad esempio 1.835,53€ con Rapid transfer, MuchBetter e Maestro, 6.000€ con Visa e Postepay, 22.944,13€ con Sofort, 25.000€ con epay e 50.000€ con Neteller.

Passando alle riscossioni la soglia minima è sempre 10€, il massimale di nuovo variabile: 50.000€ con Neteller, 5.000€ con gli altri portafogli elettronici, 10.000€ per chi sceglie le carte di credito con l’eccezione di MasterCard che arriva a 70.000€.

Carte di credito, bonifico bancario e Postepay impiegano fino a cinque giorni di prelievo, il trasferimento bancario quattro, per un prelievo con PayPal o altri e wallet possono bastare 12 ore.

Metodi di deposito

Metodi di prelievo

Voto metodi di pagamento

85/100 Possibilità per tutti, ma le informative sono vaghe
  • Molti canali di pagamento
  • Depositi anche in contanti
  • Info dopo la registrazione
  • Prelievi lenti con carta

Sono sinceramente stupita dell’ampia disponibilità di metodi di pagamento su bwin: tra i canali di trasferimento maggiormente comuni manca solo Skrill.

Ho trovato in compenso alcune opzioni difficilmente reperibili altrove, come MuchBetter e CashtoCode; molto positiva anche la disponibilità di Apple Pay, la possibilità di depositare anche solo 5€ è un’ottima cosa, pur se riservata solo a Paysafecard.

Passando ai massimali, il prelievo su bwin con Mastercard arriva fino a 70.000€, bene anche Neteller (50.000€,) ma gli altri metodi scendono sensibilmente e anche per i tempi di prelievo ho trovato uno scarto notevole, dalle 12 ore dei portafogli elettronici ai cinque giorni delle carte di credito.

Le informative sulle transazioni non offrono la necessaria trasparenza: per conoscere i limiti di ricarica è necessario registrarsi e non mi sembra giusto perché abbiamo il diritto di sapere come funzionano i pagamenti su una piattaforma prima di decidere se portare lì i nostri soldi.

🔒 Il sito bwin casinò online è affidabile e sicuro? Enti di primissimo piano per gioco responsabile e crittografia

Su bwin casinò online possiamo stare tranquilli: si tratta di un operatore legale, come dimostra il possesso della licenza numero 15026 rilasciata dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM, ex AAMS).

🔒 Dettagli sicurezzaSu bwin casinò
📜 Licenza di gioco:ADM n. 15026
⚖️ Organismi di controllo RNG:non specificati
👍 Enti Gioco Responsabile:EGBA, Assologico
🔒 Crittografia SSL:DigiCert
👎 Segnalazioni blacklist:no
✋ Autolimitazione:disponibile
✋ Autoesclusione:disponibile
⏳ Sospensione temporanea:disponibile
✅ Autenticazione account:
✅ Verifica 2-step:
📑 Regolamenti e gioco responsabile:termini e condizioni
🧑‍🔧 Strumenti KYC:verifica identità
🎩 Gruppo:bwin Italia s.r.l. (Entain plc)

Buona attenzione per il gioco responsabile: il footer presenta diversi link ad associazioni dedicate alla prevenzione e cura delle ludopatie come Assologico ed EGBA e, sempre da fondo pagina, è possibile accedere a una pagina interna dedicata a giocatori problematici.

Cliccando su “prevenzione” si trovano le informazioni relative ad autolimitazione e autoesclusione temporanea o permanente dal gioco d’azzardo.

Licenza di gioco

  • Agenzia Adm
    ADM (Agenzia Dogane e Monopoli)

Garantito da

  • Ibia
    IBIA

Voto sicurezza

66/100 L’essenziale c’è, manca solo un po’ di chiarezza
  • Licenza ADM
  • Molti link ad associazioni
  • Informative sintetiche
  • Trasparenza non ottima

Non ho dubbi riguardo sulla sicurezza di bwin: parliamo di un casinò online autorizzato da ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), in possesso della concessione da quando questa si chiamava ancora licenza AAMS.

Ho apprezzato i numerosi link ad associazioni per il supporto dei giocatori problematici; è giusto evitare di sommergere con fiumi di parole chi sia in difficoltà con il gioco d’azzardo: però altre piattaforme offrono strumenti d’aiuto (autotest, consigli e via dicendo) che qui mi sono mancati.

La disponibilità di autolimitazione e autoesclusione è positiva, oltre che obbligatoria per legge, ma avrei preferito che info e modulistica fossero più immediatamente accessibili; altro appunto riguarda la chiarezza di termini e condizioni perché per alcuni dettagli dei bonus bwin bisogna chiedere all’assistenza clienti e i limiti di versamenti e prelievi sono disponibili solo dopo il login.

Inoltre non ho trovato riferimenti agli organismi di controllo dell’RNG: la licenza ADM garantisce anche in questo senso, vero, ma penso comunque sarebbe importante rassicurare gli utenti circa la casualità delle mani.

📱 Il casinò sempre in tasca: l’app di bwin mobile e la navigabilità Catalogo desktop replicato al 100% su app nativa

Diamo un’occhiata all’efficienza della bwin casinò app: le migliori piattaforme di gaming permettono di accedere da smartphone al 100% del catalogo casinò mobile, e bwin casinò mobile non fa eccezione.

Bwin Casinò Mobile

È possibile connettersi a bwin app casinò direttamente da browser, sfruttare cioè la web app o, cliccando sull’apposito banner, effettuare da bwin casinò il download dell’applicazione nativa.

📱 Dettagli mobileSu bwin casinò
📱App nativa:Android e iOS
🌐 Browser mobile:tutti
🎰 Num. giochi mobile:1.050+
🎰 Num. giochi live mobile:65+
💳 Num. metodi di pagamento:16
⚙️ Giocabilità app:buona

In entrambi i casi troverete la stessa interfaccia specifica, semplificata rispetto al sito da desktop ma abbastanza completa: la live chat è disponibile, ad esempio, manca però un link all’informativa completa delle promozioni in corso.

La bwin casinò app per Android o iOS è caratterizzata da una doppia barra di navigazione: quella inferiore permette di spostarsi tra le sezioni del sito, in quella superiore, a scorrimento, troviamo le categorie slot e il link ai giochi da tavolo.

La giocabilità da smartphone è buona, ma il catalogo slot su bwin app casinò carica un po’ lentamente.

Sistemi operativi disponibili da mobile

  • Ios
    iOS
  • Android
    Android

Voto mobile

91/100 Buone funzionalità, efficienza non sempre al 100%
  • Tutti i giochi disponibili
  • Catalogo live completo
  • Filtri giochi assenti
  • Velocità di caricamento

Oggi l’efficienza su dispositivi mobili è quasi altrettanto importante di quella da pc: l’app mobile bwin casinò non ha affatto deluso le mie aspettative, a cominciare dalla piena disponibilità del catalogo e di gran parte delle informative. 

Mi ha lasciata perplessa, sulle prime, che per installare l’applicazione fosse necessario modificare le impostazioni di sicurezza del dispositivo, poi però ho scoperto la presenza della bwin app su Play Store e App store.

L’interfaccia da smartphone con touch id risulta senz’altro intuitiva per chi conosca già l’home page da pc, la barra di navigazione casinò a scorrimento rischia però di disorientare, all’inizio.

A differenza di molti concorrenti, inoltre, bwin casinò su iPhone o smartphone non offre filtri aggiuntivi: per l’eccellenza c’è ancora qualcosa da mettere a punto, insomma, ma la mia valutazione generale è comunque molto positiva.

Il sito web di bwin è di facile utilizzo: oltre al casinò le sezioni disponibili sono sport, bingo bwin e bwin poker, tutte raggiungibili dalla barra di navigazione, una seconda barra, subito sotto, comprende le tipologie di giochi disponibili nel comparto prescelto.

  • La registrazione bwin login account comprende molte schermate, è semplice ma non rapidissima.
  • Per ottenere il welcome bonus casinò bisogna iscriversi tramite banner o link promozionale, non è richiesto un bonus code.
  • Il motore di ricerca funziona solo all’interno del catalogo giochi.
  • Non sono disponibili filtri per selezionare le slot machines.
  • Durante la navigazione il link ai contatti è sempre presente.
  • Le pagine caricano entro cinque o 10 secondi.
🎛️ Dettagli navigazioneSu bwin casinò
🔀 Filtri giochi:no
🔎 Funzione ricerca:
⏱️ Velocità caricamento:5-10 secondi
🎛️ Giocabilità web:ottima
⚽ Altri prodotti:bwin scommesse sportive, bingo, poker

Per l’invio dei documenti a bwin la procedura è più complessa che altrove: non è sufficiente presentare l’immagine pdf o jpeg di carta d’identità, passaporto o patente, è richiesta una foto in cui si riconosca il volto dell’utente mentre tiene in mano il documento.

Ricordiamo che l’autenticazione dell’account è fondamentale: in caso contrario non si potranno effettuare prelievi e dopo 30 giorni il conto verrà automaticamente sospeso.

Voto giocabilità

84/100 Un template classico con margini di miglioramento
  • Home page user friendly
  • Accesso ai contatti
  • Filtri giochi assenti
  • Registrazione macchinosa

Il mio primo impatto con l’home page del portale bwin è stato positivo: la grafica ad alto contrasto, tutta sul giallo oro e sul nero, presenta un alto livello di leggibilità e ho gradito la presenza costante del link ai contatti; la doppia barra di navigazione permette di orientarsi con facilità.

Bene la velocità di caricamento, cinque o massimo 10 secondi per accedere da pc a cataloghi e giochi, non mi è stato difficile capire come aprire un conto gioco su bwin, ma la procedura risulta lunga.

Anche la presentazione dei documenti è più impegnativa che altrove, la maggior parte degli operatori richiede solo una foto della carta d’identità; è attivo un sistema di filtri sulle promozioni attive, circa 20 in totale, ma nulla di simile ci aiuta a selezionare le oltre 950 slot: questo, francamente, mi sembra poco sensato.

Nel complesso, valutazione positiva ma non siamo di fronte a livelli di usabilità eccezionali.

ℹ️ Serve aiuto? Come contattare il servizio clienti di bwin Buona disponibilità oraria e chat live anche per utenti non registrati

In caso di dubbi o problemi l’assistenza clienti bwin è a disposizione di tutti gli utenti, sette giorni su sette dalle 09.00 alle 21.00 tramite telefono, mail e live chat.

ℹ️ Dettagli servizio clientiSu bwin casinò
⏰ Disponibilità:7/7, 09.00 – 21.00
💬 Chat live:
📧 Email:form sul sito
☎️ Telefono:06 45 21 00 90
🆘 Strumenti di aiuto:FAQ

L’accesso ai contatti è l’icona a forma di fumetto nel top, accanto al pulsante “deposita”; la live chat di bwin è disponibile anche per utenti non registrati: questi ultimi, però, prima di parlare con un operatore devono vedersela a lungo col bot mentre dopo il bwin login account risponde un umano nel giro di secondi.

Alcune risposte sono state vaghe, altre puntuali dopo qualche precisazione sulla richiesta iniziale, la cortesia non è mai mancata e il supporto via mail può essere richiesto tramite una inbox sul sito.

Le informazioni fornite sono piuttosto precise, ma per ottenerle c’è da attendere almeno 24 ore; in quanto al telefono bwin risponde a un numero nazionale a pagamento: anche qui attesa inferiore al minuto, molta gentilezza e risposte accettabili dopo qualche insistenza.

Le FAQ sul gioco d’azzardo si possono raggiungere dal link nella pagina contatti o da Norme di utilizzo nel footer, la sezione di aiuto è articolata, le risposte alle domande frequenti non molto dettagliate ma comunque accettabili.

Voto servizio clienti

87/100 Servizio di qualità, manca poco per essere al top
  • Tante opzioni di contatto
  • Live chat senza login
  • Ottime tempistiche
  • FAQ migliorabili
  • No numero verde

Ho trovato organizzazione ed efficienza presso il servizio clienti di bwin Italia: l’assistenza è attiva su tutti i canali e gli operatori si sono dimostrati cortesi e pazienti; il supporto è disponibile per tutti gli utenti, compresi quelli che non hanno ancora un conto.

La reattività è poi molto elevata, almeno per quanto riguarda call center e servizio di messaggistica istantane, l’assistenza mail è più lenta ma vista l’efficienza degli altri canali non mi sembra una grave mancanza.

La qualità delle risposte mi è sembrata accettabile: ovvio poi che gli operatori non dispongano di informazioni mancanti sul sito, riguardo ad esempio gli organismi di verifica dell’RNG.

Alcune informazioni nella pagina FAQ sono risultate poco esaustive, questo ha tolto qualche punto alla mia valutazione così come l’assenza di un numero verde bwin e la non disponibilità della chat durante le ore notturne.

🎩 In principio fu betandwin, online dal 1998 Quasi trent’anni di onorato servizio nel gambling

Fondata a Vienna nel 1997, betandwin è una piccola agenzia di bookmaker che stenta a farsi notare in un mercato già saturo; le cose cominciano a cambiare dall’anno successivo, quando l’azienda intuisce le potenzialità dell’online e lancia la sua prima piattaforma web per le scommesse sportive.

betandwin è uno dei primi operatori a offrire anche la possibilità di piazzare puntate live; nel 2000 l’azienda viene quotata alla borsa di Vienna, l’anno successivo vede il trasferimento della sede legale a Gibilterra nella Atlantic Suites di Europort Avenue e l’esordio del primo casinò online del marchio.

Nel 2004 è la volta di una piattaforma dedicata al poker online; il marchio bwin viene lanciato nel 2006, quando la società si è ampliata grazie a una serie di acquisizioni importanti: quella dell’operatore di poker Gioco Digitale, tre anni più tardi, segna l’ingresso sul mercato italiano grazie alla licenza AAMS.

Nel 2010 l’azienda riceve un EGR Award come Migliore operatore europeo di scommesse sportive; nel 2016 bwin entra a far parte del gruppo GVC Holdings plc, che in seguito diventerà Entain plc e oggi l’azienda è un leader del mercato internazionale con uffici in 16 Paesi.

🎩 Dettagli societariSu bwin casinò
🎩 Nome azienda:Entain plc
🗺️ Sede:Vienna, Milano
🤵 Persone chiave:Manfred Bodner, Norbert Teufelberger
💪 Dipendenti:1.570
🏆 Premi vinti:Customer Services Operator, EGR Awards 2023
🎰 Altri casinò online dell’azienda:Gioco Digitale casinò, Partypoker casinò

Comparazione operatori

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Voto esperti Voto esperti
84 /100
Playscore Playscore
89 %
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100% sul primo deposito fino a 1.000€ + 5€ per Aviator + 50 free spin su Book of Ra Deluxe
Requisiti di puntata Requisiti di puntata
35x + 10x
Deposito minimo Deposito minimo
5€
Prelievo minimo Prelievo minimo
10€
Metodi di pagamento Metodi di pagamento
15
Giochi Giochi
1.050+
Programma Fedeltà Programma Fedeltà
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Visita il sito Visita il sito Visita il sito

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Titolo di studio Laurea in Lingue e Letterature Straniere
Specializzazione
Specializzazione Recensioni casinò e bookmaker online
Esperienza
Esperienza 3 anni da addetta rassegna stampa gaming

Vi presentiamo qui Barbara Di Gregorio, recensore e analista attenta di Time2play. Barbara si è avvicinata al mondo del gambling durante gli studi universitari in Lingue e letterature straniere a Bologna. Ha iniziato il suo percorso dapprima in una classica ricevitoria Sisal, dove ha potuto approfondire la sua conoscenza delle scommesse di ippica e sport, imparando a conoscere le esigenze degli scommettitori e le tipologie di scommessa proposte.

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