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Hurrah Casino Erfahrungen unserer Experten

Offenlegung
Geprüft vonJoanna O.,Isabella Meß
83/100 Experten Bewertung von Lina S.
100% bis CHF 300

Beste Casino Alternativen

Wir arbeiten nicht mit diesem Casino zusammen. Die nachfolgenden Empfehlungen bieten dir jedoch ein ähnliches Erlebnis.
100% bis CHF 777 + 100 Freispiele

Wichtige Information: Das Hurrah Casino ist geschlossen. Diese Bewertung basiert auf unseren Erfahrungen, die wir zu der Zeit gemacht haben, als die Spielbank noch geöffnet war.

Vor- und Nachteile

  • Keine Gebühren für Zahlungen
  • Top Software
  •  6 Monate Zeit zum Freispielen des Bonus
  • Wenig Spiele
  • Keine Jackpot Slots

Allgemeine Bewertungen

83 / 100 Experten Bewertung von Lina S
90Bonus Bewertung
69Bewertung der Spiele
75Software Bewertung
83Bewertung der Zahlungen
90Bewertung der Sicherheit
78Mobile Bewertung
93Support Bewertung
82Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
So bewerten wir
85% Playscore basierend auf 6-Kritikern
100
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Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2021
Unternehmen hinter Casino Neuchâtel SA

Beste Alternativen zu Hurrah

100% bis CHF 2'000 + 200 FS + 30 Golden Chips
100% bis zu CHF 500 + 350 Freispiele
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Hurrah Casino Mobile App

Hurrah Casino Bonus: 100% bis zu CHF 200

Der Hurrah Casino Willkommensbonus beträgt 100% bis zu CHF 200. Für weitere 3 Einzahlungen gibt es jeweils 100% Bonus bis zu CHF 300, CHF 400 und CHF 500.

Der Bonus muss innerhalb von 6 Monaten freigespielt werden. Dazu muss der Bonusbetrag 35 Mal (bei Tischspielen 100 Mal) umgesetzt werden. Beim Setzen ins Online Casino Schweiz Echtgeld wird ensprechend erst das Bonusgeld benutzt. Erst wenn dieses aufgebraucht ist, kommt das Bonusgeld zum Einsatz.

Wenn du keinen Bonus haben willst, musst du ihn nicht annehmen. Selbst wenn du ihn aktiviert hast, kannst du ihn wieder deaktivieren. Bedenke, dass du das Bonusgeld und die daraus generierten Gewinne erst dann auszahlen lassen kannst, wenn du die Bonusbedingungen erfüllt hast. Ansonsten werden die Gewinne storniert.

Fakten zum Bonusangebot

Willkommensbonus:100 % bis zu CHF 200.—
Umsatzbedingungen:35 Mal, bei Tischspielen 100 Mal
Bonus Code:Nicht nötig
Bonus ohne Einzahlung:Nicht vorhanden
Einzahlungsbonus:Ja
Freispiele:Nein
Weitere Boni:Ja
VIP Angebote:Nein

Andere Hurrah Online Casino Boni?

Aktuell gibt es nur einen Online Casino Bonus Schweiz im Hurrah Online Casino – den Willkommensbonus, der auf vier Einzahlungen aufgeteilt ist. Einen Casino Bonus ohne Einzahlung oder Casino Freispiele werden also keine angeboten. 

Das Punktesystem:

Das Hurrah Casino verfügt über ein Punktesystem im Hurrah Club, welches kostenlos genutzt werden kann, wenn ein aktives Spielerkonto vorhanden ist. Punkte erhältst du durch das Spielen im Casino mit Echtgeld Einsätzen. Für jeden Echtgeld Einsatz von CHF 1.31 an Slots erhält man 1 Punkt und für Einsätze von CHF 1.- an Casino Spielen gibt es jeweils 2.67 Punkte. Gesammelte Punkte können anschließend in Echtgeld Boni umgetauscht werden.

Bonus Bewertung

90/100 Guter Bonus und Treueprogramm
  • Viel Zeit um Umsatzbedingungen zu erfüllen
  • Umsetzen an Tischen und Slots möglich
  • Hurrah Club Punktesystem
  • Keine Freispiele

Unsere Hurrah Casino Erfahrungen zum Bonusangebot fallen etwas mager aus. Zwar erhält man vier Einzahlungsboni in Folge, aber keine weiteren Verfünstigungen (z.B. Free Spins).

Auch die Umsatzbedingungen unterscheiden sich nicht grossartig von anderen Schweizer Online Casinos (bspw. unseren MyCasino Erfahrungen oder 7Melons Erfahrungen). Besser als bei der Konkurrenz ist jedoch, dass du bei Tischspielen nur das 100-fache umsetzen muss. Üblich sind 10%, das wäre das 350-fache. Auch von Vorteil ist, dass du 6 Monate Zeit hast, um den Bonus freizuspielen. 

Einen weiteren Pluspunkt erhält das Hurrah Online Casino auch für das Hurrah Club Programm, welches du mit einem aktiven Spielerkonto kostenlos beitreten kannst. Treueprogramme sind eher selten in seriösen Casinos der Schweiz zu finden. Von daher bin ich darüber sehr erfreut.

Weitere Boni oder Turniere sind leider auch nicht vorhanden. Wünschenswert wären zeitlich begrenzte Angebote, damit die Spieler immer wieder von Promotions profitieren können.

Spiele: Nur 130+ Spiele

Dieses Schweizer Casino hat nur eine kleine Spielesammlung. Knapp 150 Slots und 20+ Live Casino Spiele. Jackpot Slots gibt es keine, dafür gibt es 5 Video Poker Games im Angebot.

Tischspiele ausserhalb des Live Casinos (Roulette, Craps Online und Co.) werden nicht angeboten.

Im Casino sind einige Top Titel vorrätig, darunter Jumanji, Break da Bank Again, Jungle Jim, Starburst XXXtreme oder Game of Thrones – Ways.

Im Live Casino gibt es Roulette, Blackjack, Video-Poker und Game Shows, allerdings kein Sic Bo oder Dragon Tiger. Dafür aber 1 Baccarat Tisch. Zu den Höhepunkten des Live Casinos zählt das beliebte Monopoly Live.

Fakten zur Spielauswahl

Expertentipp:Starburst XXXtreme
Anzahl an Slots:Ca. 150
Beliebte Slots:Jumanji, Break da Bank Again, Jungle Jim, Starburst XXXtreme, Game of Thrones – Ways
Anzahl an Jackpots:Keine Jackpots
Anzahl an Live Spielen:22+
Unser Live Favorit:Lightning Roulette

Casino Neuchâtel Online Spieleinsätze:

Am Baccarat Tisch kannst du maximal CHF 5’000 einsetzen. An den meisten anderen Tischen sind es zwischen CHF 1’000 und CHF 2’500-

Beim Video-Poker sind es zwischen CHF 100 und CHF 1’000. 

Slots & Jackpots

Jackpot Slots gibt es leider keine. Normale Slots beinhalten einige bekannte Titel, aber auch welche, die du noch nicht kennen dürftest. Zu den Top Titeln gehören die Folgenden:

SpielAnbieterMinimaler EinsatzMaximaler EinsatzGewinnlinienRTP
Immortal RomanceMicrogamingCHF 0.30CHF 624396.86 %
Starburst XXXtremeNetEntCHF 0.10CHF 1996.26 %
Super Cherry 5000GreenTubeCHF 0.01CHF 40194.87 %
Jungle JimMicrogamingCHF 0.25CHF 502596.31 %
JumanjiNetEntCHF 0.10CHF 1003696.33 %
Game of Thrones – WaysMicrogamingCHF 0.30CHF 524396.4 %
Break da Bank AgainMicrogamingCHF 0.09CHF 30995.43

Live Casino

Das Live Casino ist klein, aber fein. Die Mitarbeiter leiten die Spiele äusserst professionell, sie sind höflich und schick angezogen. Du kannst teils mehrere Tausend Franken auf einmal setzen. Zu den beliebtesten Spielen im Live Casino gehören die folgenden:

SpielAnbieterMinimaler EinsatzMaximaler EinsatzRTP
Lightning RouletteEvolution GamingCHF 0.20CHF 2’00097.30 %
Infinite Black JackEvolution GamingCHF 1CHF 1’00099.51 %
Speed BaccaratEvolution GamingCHF 1CHF 5’00098.94 %
Crazy TimeEvolution GamingCHF 0.10CHF 1’00095.4 %
Monopoly LiveEvolution GamingCHF 0.10CHF 1’00096.23 %
Dream CatcherEvolution GamingCHF 0.10CHF 1’00096.58 %
Ultimate Texas Hold’emEvolution GamingCHF 0.50CHF 25099.47 %

Verfügbare Spieltypen

Bewertung der Spiele

69/100 Top Titel, aber insgesamt wenige Spiele
  • Beliebte Spiele
  • Spannende Live Casino Games
  • Wenig Auswahl
  • Keine Jackpots

Bei meinem ersten Besuch im Hurrah Casino fiel mir sofort auf, dass das Spieleangebot recht klein ist. Aufgrund der geringen Anzahl musste ich auf einige Lieblingsspiele verzichten. So gibt es keine Jackpot Slots und im Live Casino suchst du Sic Bo, Dragon Tiger oder Würfelspiele vergebens. Von Baccarat gibt es nur einen einzigen Tisch.

Immerhin kannst du an diesem Tisch bis zu CHF 5’000.—  setzen. Auch an den anderen Tischen im Live Casino sind Einsätze bis zu CHF 2’500.—  möglich. High Roller kommen also auf ihre Kosten. Die meisten Tische werden auf Englisch geleitet, es gibt aber auch deutschsprachige und französischsprachige Spiele.

Die Auswahl an Slots online ist zwar gering, dafür sind einige beliebte Titel mit von der Partie, wie etwa Starburst XXXtreme oder Immortal Romance. Bei Wacky Panda kannst du bereits ab CHF 0.01.— dabei sein. Die Maximaleinsätze sind verschieden, es gibt einige Echtgeld Slots, wo du bis zu CHF 100.—  oder CHF 200.—  setzen kann. Bei Burning Desire sind sogar CHF 250.—  möglich.

Bedauerlich finde ich, dass es keine umfangreichen Filterfunktionen gibt. Nur eine Suchfunktion ist vorhanden. Bei so wenigen Spielen braucht es natürlich keine komplizierten Filter, aber eine Sortierung nach Hersteller, Gewinnlinien oder RTP wäre ganz praktisch.

Insgesamt ist meine Bewertung nicht so gut, was vor allem an der geringen Anzahl an Slots liegt. Ich würde mir eine grössere Auswahl wünschen und auch gerne ein paar Jackpot Slots.

Software: 8 Software Hersteller

Im Hurrah Casino findest du Spiele von 5 Software Herstellern. Im Einzelnen ist Hurrah somit eines der NetEnt, Gamanza, Greentube, Microgaming, GameArt, All41 Studios und Red Tiger Casinos. Im Live Casino wird dir Evolution Gaming geboten. Eine casinoeigene Software gibt es nicht. Genauso wenig ist eine Download Software vorhanden. Zum Spielen brauchst du eine stabile Internetverbindung, offline zu spielen ist nicht möglich.

Fakten zur Software

Meiste Spiele von:NetEnt
Anzahl Hersteller:8
Live Anbieter:1
Exklusive Software:Nein

Den Software Hersteller Gamanza kennst du möglicherweise noch nicht. Ihn gibt es seit dem Jahre 2017 und es handelt sich dabei um ein Schweizer Unternehmen, das Spiele für Schweizer Casinos produziert.

Verfügbare Software

Software Bewertung

75/100 Gute Software Hersteller
  • Hochwertige Software Hersteller
  • Evolution Gaming im Live Casino
  • Nur ausgewählte Slots von guten Herstellern

Das Casino punktet vor allem mit dem Einsatz von Evolution Gaming im Live Casino. Immerhin handelt es sich bei diesem Software Hersteller um den Branchenführer mit den besten Produktionen. Schade ist allerdings, dass es nicht noch einen weiteren Anbieter von Live Software und auch keine casinoeigene Software gibt. Auch Livestreams zu landbasierten Casinos sucht man vergebens.

Im Slot Bereich hat sich das Hurrah auf sieben Software Hersteller verlassen. Zum Beispiel kann gehört Hurrah somit zur Liste der NetEnt, Red Tiger und Microgaming Casinos. Mit Gamanza hat das Hurrah einem jungen Schweizer Unternehmen die Chance gegeben, sich in der Welt der Online Casino Software zu beweisen.

Ich finde, dass das Hurrah mit noch mehr Software Herstellern kooperieren sollte. Andere der besten Online Casinos haben mehr im Angebot. Was mir fehlt, sind Spiele von Playtech, Yggdrasil und iSoftBet. Diese Anbieter haben richtig tolle Produktionen, die ich gerne auch in diesem Casino spielen möchte.

Insgesamt muss ich sagen, dass das Software Angebot zu wünschen übrig lässt. Es handelt sich zwar um Top Provider, allerdings sind nicht alle möglichen Spielautomaten vorhanden. Da muss das Hurrah sich noch verbessern.

Zahlungen: 6 Anbieter für Einzahlungen

Im Hurrah Casino kannst du mit 6 verschiedenen Anbietern Einzahlungen vornehmen. Zur Auswahl stehen dir Twint, Visa, Mastercard, Paysafecard, PostFinance und Banküberweisung. Zur Auszahlung steht dir nur die Banküberweisung zur Verfügung. Gebühren werden weder bei der Ein- noch bei der Auszahlung erhoben. Der minimale Einzahlungsbetrag beträgt CHF 10.— , der minimale Auszahlungsbetrag CHF 0.05. Maximale Ein- oder Auszahlungslimits gibt es nicht. Allerdings musst du bei Zahlungen über CHF 4’000.—  deine Identität nachweisen.

Fakten zu den Bezahlmethoden

Anzahl an Anbietern:6
Beste Bezahlmethode:TWINT
Mindesteinzahlung:CHF 10.—
Maximale Einzahlung:Kein Limit
Mindestabhebung:CHF 0.05
Maximale Abhebung:Kein Limit
Durchschnittliche Einzahlungsdauer:Sofort
Durchschnittliche Auszahlungsdauer:2 bis 5 Werktage
Durchschnittliche Einzahlungsgebühr:Keine
Durchschnittliche Auszahlungsgebühr:Keine

Beachte, dass das Casino zwar selber keine Gebühren erhebt, aber trotzdem Gebühren seitens der Zahlungsanbieter anfallen können. Das kann dann der Fall sein, wenn du mit Kreditkarten bezahlst. Hier nehmen einige Anbieter eine Gebühr von 4%.

Das Angebot an Zahlungsanbietern umfasst allerdings keine E-Wallets wie Skrill oder Neteller. Wie diese Tatsache unsere Bewertung beeinflusst hat, kannst du jetzt in unserer Expertenmeinung nachlesen.

Bewertung der Zahlungen

83/100 6 Zahlungsanbieter und keine Gebühren
  • Keine Gebühren
  • Sofortige Verarbeitung der Einzahlung
  • Kein Neteller und Skrill

Mit 6 Anbietern für die Einzahlung bietet das Hurrah so viel an wie die meisten Schweizer Online Casinos. Wobei ich sagen muss, dass einzelne auch mehr im Angebot haben. Doch die meisten Spieler dürften eine passende Möglichkeit für ihre Transaktionen finden.

Allerdings gilt dies nicht für diejenigen Kunden, die gerne in Neteller Casinos, Trustly Casinos oder Skrill Casinos einzahlen wollen. Denn im Hurrah Casino gibt es weder den einen noch den anderen Anbieter. Das ist sehr bedauerlich und führt zu einem Punktabzug in unserem Testbericht. Ich finde, das Online Casino sollte diese beiden in der Welt der Casinos so beliebten Finanzdienstleister in seine Liste der Zahlungsoptionen aufnehmen.

Positiv sehe ich, dass es keine Gebühren gibt – weder für Ein- noch für Auszahlungen. Dass es ein Einzahlungslimit von CHF 10.—  gibt, ist meiner Meinung nach verkraftbar. Sicher gibt es auch Spieler, die erst mal nur CHF 5.—  einzahlen wollen, doch ob es nun CHF 5.—  oder CHF 10.—  sind, macht für die meisten Kunden keinen Unterschied. Richtig toll ist es, dass es keine maximalen Limits gibt. Du kannst soviel einzahlen, wie du willst.

Allerdings musst du dich ab einer Einzahlung von CHF 4’000.—  legitimieren, indem du deine Identität nachweist. Ausserdem musst du dein Konto nach der Registrierung einmal bestätigen, damit du mehr als CHF 1’000.—  einzahlen kannst.

Zur Auszahlung musst du, wie in allen Schweizer Online Casinos, ein Schweizer Bankkonto verwenden. Es dauert ein paar Tage, bis das Geld ankommt. Das ist natürlich ärgerlich, doch aufgrund gesetzlicher Regelungen dürfen die Casinos keine anderen Zahlungsdienstleister für Auszahlungen anbieten.

Dafür werden alle Einzahlungen sofort verbucht, sodass du innert kurzer Zeit mit dem Spielen beginnen kannst. Die einzige Ausnahme ist die Banküberweisung, die einige Tage Bearbeitungszeit benötigt.

Sicherheit und Schutz im Hurrah

Das Casino Hurrah ist durch die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) konzessioniert. Damit handelt es sich um ein legales Schweizer Online Casino. Die Website ist mit einem 256 Bit Schlüssel von Sectigo Limited verschlüsselt. Eine 2 Faktor Authentifizierung gibt es nicht. Das Unternehmen hinter dem Hurrah ist die Casino Neuchâtel SA.

Du kannst Zeit-, Session-, Einsatz- und Verlustlimits setzen, die täglich, wöchentlich oder monatlich gelten. Ausserdem ist es möglich, dass du dich zeitweise oder auf unbestimmte Zeit sperren lässt. Bei Schwierigkeiten mit dem Spielverhalten steht zudem das Sozialkonzeptteam des Casinos zur Verfügung, das dich auf Wunsch zurückruft.

Online Casino Schweiz neu wird eine Schweizer Lizenz beantragen, um als vertrauenswürdig eingestuft werden zu können.

Fakten zur Sicherheit

RNG Prüfer:ESBK
Vertrauenssiegel:ESBK
SSL-Verschlüsselung:128 Bit
Zwei-Faktor-Authentisierung:Nein
Schwarze Liste:Nein
Schweizer Lizenz seit:25.11.2020
Zugehörige Spielbank:Casino Neuchâtel SA
Persönliches Verlustlimit:Verfügbar
Selbstausschluss:Verfügbar
Abkühlungsphase:ESBK

Die Schweizer Online Casino Lizenz wird durch die ESBK vergeben. Diese Organisation prüft jedes Online Casino. Doch nicht nur das: Sie prüft sogar jedes einzelne Spiel, das die Anbieter in ihre Spielesammlung aufnehmen wollen. Damit stellt die ESBK sicher, dass alle Ereignisse in den Spielen absolut zufällig sind. Eine Konzession von der ESBK ist ein Vertrauens- und Qualitätssiegel. Ausserdem werden Casinos ohne Lizenz in der Schweiz als nicht legal gewertet.

Lizenziert durch

  • Schweizer Konzession

Die berichteten Hurrah Casino Erfahrungen sind in puncto Sicherheit positiv. Es wurde bisher von keinem Datenleck oder einem erfolgreichen Hackerangriff berichtet.

Zuverlässig durch

  • Careplay
  • 18+

Eine zeitlich begrenzte Spielsperre läuft nach Ablauf dieser zeitlichen Frist wieder aus. Anders sieht es bei einer unbefristeten schweizweiten Sperre aus. Diese kann nur nach einem Gespräch mit einer Suchtfachperson wieder aufgehoben werden.

Bewertung der Sicherheit

90/100 Sinnvolle Massnahmen zum Spielerschutz
  • Limits verfügbar
  • Sperre ist möglich
  • ESBK konzessioniert
  • Keine 2 Faktor Authentifizierung

Auf der technischen Seite schützt das Hurrah die Daten seiner Kunden mit einem Schlüssel von der Sectigo Limited. Dieser hat 256 Bit. Wünschenswert wäre eine 2 Faktor Authentifizierung. Dass bei den Spielen alles mit rechten Dingen zugeht, ist durch die Konzession der ESBK nachgewiesen. Das spricht für das Hurrah Casino.

In Sachen Spielerschutz muss ich sagen, dass das Hurrah vorbildlich ist. Du findest einfach in den FAQ alle Antworten auf wichtige Fragen, die dich weiterleiten zu einer speziellen Seite über verantwortungsvolles Spielen. Dort kannst du verschiedenen Limits für unterschiedliche Zeiträume einstellen. Gut finde ich, dass es nicht nur ein Verlustlimit gibt, sondern auch ein Limit für die Anzahl der Sitzungen, für den Einsatz und für die Spielzeit.

Nützlich ist es, dass du dich für eine gewisse Zeit von bestimmten, aber auch von allen Spielen ausschliessen lassen kannst. In dieser Zeit erhältst du keine Nachrichten vom Casino. Wenn du ein Problem mit der Spielsucht hast, kannst du das Sozialkonzeptteam kontaktieren, das mit dir die weitere Vorgehensweise bespricht. Das ist eine gute Einrichtung, wie ich finde. Wenn alles nichts hilft, kannst du mit der Hilfe dieses Teams eine schweizweite Sperre beantragen, die unbefristet in allen Online und landbasierten eidgenössischen Casinos und Spielbanken gilt.

Mobile Hurrah Casino Web-App

Alle Spiele der Desktop Version findest du auch in der Web-App. Auch auf das Live Casino kannst du komplett zugreifen. Du kannst dich auf dem Smartphone oder dem Tablet genauso gut anmelden und den Bonus beanspruchen und freispielen. Allerdings musst du dazu einen der gängigen Browser nutzen, denn eine eigene gezielte Hurrah App gibt es leider nicht. 

Allerdings findest du so eine in kaum einem der Schweizer Casinos. Wo wir eine Mobile App gefunden haben: in unseren Starvegas Casino Erfahrungen

Native Apps:Nein
Browser Zugang:Alle
Mobile Spiele: Alle
Mobile Live Spiele:Alle
Benutzeroberfläche:Gut

Das mobile Casino bietet fast dieselben Funktionen. Das einzige, was anders ist, ist die fehlende Suchfunktion bei den Spielen. Ansonsten unterscheidet sich die mobile Website nicht von der Desktop Variante.

Mobile Bewertung

78/100 Alle Spiele sind auch mobil verfügbar
  • Live Casino mobil verfügbar
  • Alle Slots mobil verfügbar
  • Lange Ladezeit
  • Keine Download App

Die gute Nachricht zuerst: Ich konnte sämtliche im Angebot des Hurrah Casinos befindlichen Spiele auch auf meinem Smartphone spielen. Das ist super. Ich konnte nicht nur alle Slots aufrufen, sondern auch jedes einzelne Spiel aus dem Live Casino. Das gibt einen dicken Pluspunkt. 

Abstriche gibt es dagegen für die fehlende Hurrah App. Zudem finde ich es nicht gut, dass es in der mobilen Version keine Suchfunktion gibt. 

Positiv vermerken muss ich, dass ich das Casino von allen gängigen Browsern aus aufrufen konnte. 

Ich hätte ausserdem noch folgende Verbesserungsvorschläge: Ein mobilspezifischer Bonus und mobilspezifische Zahlungsarten. Das würde ich super finden. 

Und wenn das Hurrah noch die derzeit langen Ladezeiten optimiert, dann bin ich zufrieden.

Kundensupport: Live Chat und Kontaktformular

Das Hurrah Casino hat einen Kundendienst, den du über Live Chat oder ein Kontaktformular erreichen kannst. Einen telefonischen Support gibt es nicht.

Fakten zum Kundenservice

Erreichbarkeit:09:00 – 18:00
Live Chat:Ja
E-Mail:Ja
Hotline:Nein
Support auf der Webseite:FAQ Bereich

Der Kundendienst ist aktuell nur von 09:00 – 18:00 Uhr verfügbar. Die Reaktionszeit ist sehr schnell. Die Mitarbeiter des Live Chats melden sich sofort, gleiches gilt für eine Antwort per E-Mail. Wir haben den Support getestet.

Support Bewertung

93/100 Ständige Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeit
  • Deutschsprachiger Support
  • Schnelle Reaktionszeit
  • Höfliche Mitarbeiter
  • Kein telefonischer Support
  • E-Mail Adresse ist nicht leicht zu finden
  • Nicht 100% korrekte Antworten

Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde ich positiv überrascht. Ich schrieb eine Frage in den Live Chat und sofort meldete sich ein Mitarbeiter. Dieser war freundlich und konnte meine Fragen kompetent beantworten.  Im Verlauf des Chats blieb er immer freundlich, zuvorkommend und höflich. Die schnelle Reaktionszeit gibt viele Pluspunkte.

Allerdings muss ich auch zwei Punkte kritisieren. Ich fragte zu diesem Zeitpunkt danach, wie viele Software Hersteller es gibt. Der Mitarbeiter nannte mir nur NetEnt, Gamanza, Evolution Gaming und Red Tiger. Allerdings nicht Microgaming, obwohl es Slots von diesem Anbieter gibt. Ich vermute, dass der Herr nicht richtig informiert war.

Der andere Punkt ist, dass ich nach der E-Mail Adresse fragen musste. Denn diese ist auf der Seite nicht so einfach zu finden. Unter “Kontaktieren Sie uns” wirst du zwar zu einem Kontaktformular weitergeleitet, das zu einer Antwort per E-Mail führt, doch es wäre wünschenswert, wenn auch die E-Mail Adresse dort stünde. Zu deiner Information: Sie lautet [email protected].

Lobenswert ist die grosse FAQ Sektion, in der der du bereits viele Antworten auf häufig gestellte Fragen findest. Informiere dich erst dort. Wenn du doch keine Lösung für dein Problem finden solltest, ist es an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren.

Negativ zu werten ist jedoch die Tatsache, dass der Support täglich nur von 09:00 – 18:00 Uhr verfügbar ist. Was bedeutet, wenn du in der Nacht spielst und ein Anliegen hast, wirst du erst am nächsten Tag eine Rückmeldung erwarten können.

Eingängige Navigation und Filterfunktionen

Im Casino Hurrah gibt es eine einfache Filterfunktion nach Spielkategorien. Darüber hinaus gehende Filter gibt es nicht. Die Spiele lassen sich zudem mit einer Suchfunktion durchsuchen.

Die Registrierung ist einfach und selbsterklärend. Gleiches gilt für die Inanspruchnahme des Bonusses. Die Navigation auf der Website ist leicht. Alle Seiten und Spiele kannst du schnell und ohne Probleme finden. Das gilt auch für den Live Chat, der rechts unten als Schaltfläche auftaucht.

Fakten zur Benutzerfreundlichkeit

Spiele Filter:Ja
Suchfunktion:Ja
Benutzeroberfläche:Ja
Weitere Produkte:Nein

Andere Produkte als Casino- und Live Casino Spiele gibt es nicht. Poker mit anderen Spielern zum Beispiel ist nicht vorhanden. Du kannst aber gegen das Casino Poker spielen.

Auf Geräten spielen

  • Android
  • iOS
  • Linux
  • MacOS
  • Windows

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit

82/100 Einfache Bedienbarkeit und schnelle Navigation
  • Leichte Navigation
  • Einfache Registrierung
  • Suchfunktion
  • Keine umfangreichen Filterfunktionen

Meine Hurrah Casino Erfahrungen in Bezug auf die Usability sind recht positiv. Ich konnte mich gut auf der Seite zurechtfinden und leicht zu allen gewünschten Bereichen des Angebots navigieren.

Die Registrierung war in wenigen Schritten erledigt. Auch den Bonus konnte ich ohne Probleme vor der ersten Einzahlung beanspruchen.

Gut ist die Suchfunktion, mit der ich meine Lieblingsspiele leicht finden konnte. Filter dagegen gibt es nicht viele. Ich konnte bloss nach Spielkategorien filtern. Eine Filtermöglichkeit nach RTP, Hersteller, Einsatz oder Gewinnlinien bietet das Casino leider nicht an. Das finde ich nicht so toll, da es sich dabei um interessante Informationen handelt, die für viele Spieler wichtig sind. Hier sollte sich das Casino überlegen, weitere Filterfunktionen anzubieten.

Im Vergleich mit anderen Schweizer Online Casinos muss sich das Hurrah nicht verstecken, muss aber in in Bezug auf die Filterfunktionen noch nachbessern. Die einfache Bedienbarkeit ist auf alle Fälle ein grosser Pluspunkt, was für mich ausschlaggebend für die gute Bewertung war.

Hurrah Casino Fazit

Das Hurrah Casino zählt zu den neuesten Online Casinos.

Die Hurrah Casino Erfahrungen sind vor allem positiv, doch es gibt auch Kritikpunkte. Gut sind die Qualität der Spiele, die schnelle Reaktionszeit des Supports und die eingängige Usability. Toll ist auch, dass Einzahlungen sofort verbucht werden und dass keine Gebühren für Zahlungen anfallen. Die verfügbaren Software Hersteller sind bekannte Marken.

Absolut top ist der Willkommensbonus sowie das Hurrah Club Punktesystem. Das bietet nicht jedes Schweizer Casino an.

Für das Online Casino spricht ausserdem, dass es sich um die technische Sicherheit der Website und um den Spielerschutz kümmert. Du kannst ohne Probleme Limits einstellen oder eine Sperre beantragen. Des Weiteren ist es lobenswert, dass alle Spiele auch auf mobilen Geräten verfügbar sind.

Negativ ist dagegen allerdings der nur eingeschränkte Live Chat Support und das geringe Angebot an Spielen. Wenn das Hurrah Casino auf Dauer gut dastehen möchte, sollte es sein Angebot deutlich erweitern und zum Beispiel Spiele von Yggdrasil oder Playtech mit anbieten.

Die Hurrah Casino Bewertung ist damit insgesamt positiv, mit einzelnen Abstrichen. Da es noch ein junger Anbieter ist, besteht die Hoffnung, dass er auf die Kritik reagiert und nachbessert. Auf alle Fälle ist es lohnenswert, dass Hurrah weiterhin zu beobachten. 

Wir haben auch weitere Schweizer Casinos getestet und teilen unseren Online Casino Erfahrungen hier.

Hurrah Erfahrungen

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