SwissCasinos Erfahrungen – Von Spielern bewertet
Diese Casinos verfügen über eine offizielle Schweizer Glücksspiellizenz und akzeptieren Spieler aus der Schweiz.
Beste Casino Alternativen
Swiss Casinos Online ist der virtuelle Gamblingraum für vier Landcasinos der Casino Zürichsee AG.
Was die Casino Lobby des Betreibers hergibt und was in Bezug auf Boni auf Neu- bzw. Bestandskunden wartet, erfährst du hier in unserer Swiss Casinos Bewertung.
Vor- und Nachteile
- Starke Massnahmen hinsichtlich "Verantwortungsvollem Spielverhalten"
- Exzellenter Kundenservice
- Innovatives Filtersystem
- Kein VIP Programm
- Hohe Mindesteinzahlung für Bonus
- Gebühren bei Auszahlungen bis zu CHF 100
Allgemeine Bewertungen
Allgemeine Information
| Datum der Veröffentlichung | 2019 |
| Unternehmen hinter | Casino Zürichsee AG |
Unsere Swiss Casino Online Erfahrungen fallen äusserst positiv aus.
Neben einer attraktiven und gut organisierten Seite hat der Betreiber sich ausreichend Gedanken gemacht, um neue Kunde anzuwerben und auch registrierte Spieler weiterhin zu unterhalten.
Jedoch mussten wir im Bezug auf die Casino Lobby einige Punkte abziehen sowie einige Aspekte in den Bonus- und Nutzungsbedingungen kritisieren.
Alle Details zu unserer Swiss Casinos Bewertung findest du hier im Anschuss.
🎁Swiss Casinos Bonus Optionen
Wer sich im Swiss Casinos als neuer Spieler registriert, erhält eine Reihe an verschiedenen Bonusangeboten:
- Registrierungsbonus ohne Einzahlung: 10 Freispiele + 5 Golden Chips
- Verifizierungsbonus ohne Einzahlung: 22 Freispiele
Anschliessend können sich neue Spieler für einen von drei Willkommenspaketen entscheiden sowie einem extra hohen Neukundenbonus:
- Welcome Package 1: 20 Freispiele (Einzahlung: CHF 22 – CHF 54.99)
- Welcome Package 2: 55 Freispiele + 22 Golden Chips (Einzahlung: CHF 55 – CHF 110.99)
- Welcome Package 3: 222 Freispiele + 55 Golden Chips (Mindesteinzahlung CHF 111)
- Sonderbonus: CHF 1’000 Bonus + 222 Freispiele (oder 55 Golden Chips) für eine Mindesteinzahlung von CHF 1’000 und CHF 25’000 Umsatz.
Für Ersteinzahlungen unter CHF 22 wird keiner der Willkommensangebote aktiviert.
| Bonus Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| 🎁 Willkommensbonus Casino | 3 Welcome Packages / 1 Sonderbonus |
| ⚙️Bonus Code | Nein |
| 💰Bonus ohne Einzahlung | Ja |
| 💰Einzahlungsbonus | Ja |
| 🎰Freispiele | Ja |
| 👑VIP-Programm | Nein |
📃 Bonusbedingungen
Das sind die Umsatzbedingungen, um deinen Swiss Casinos Bonus freispielen zu können:
| Umsatzbedingungen | 35x |
| Mindesteinzahlung | CHF 22 |
| Bonus Code | Nicht nötig |
| Zeit, um Bonus umzusetzen | 30 Tage |
| Anteil am Umsatz | 100% Slots |
| 10% Tisch- und Live Spiele |
Wichtig zu beachten ist, dass Einzahlungsboni sich nur mit Playtech Casino Spielen umsetzen lassen.
No Deposit Freispiele und No Deposit Golden Chips haben eine Gültigkeit von 7 Tagen.
🎊 Weitere Aktionen
Nachdem du dich im Swiss Casinos neu registriert und deine ersten Boni genutzt hast, warten auch noch weitere Angebote auf dich:
- Game of the Week: CHF 20 Bonusguthaben
- Poker Sign Up After Wager Bonus: CHF 250 + 3 Tickets für Welcome 50 Turniere
- Poker Reload Bonus: Bis zu CHF 600 (Swiss Casinos Bonus Code: POKERRELOAD)
Die angeboten Poker-Aktionen können in der separaten Poker-Software, die du herunterladen kannst, aktivieren.
Bonus Bewertung
- 2 No Deposit Boni
- Golden Chips für Tischspiele
- Bonus vornehmlich für Playtech Spiele bestimmt
- Hohe Mindesteinzahlungen
Die erste Überraschung bei unseren Swiss Casinos Erfahrungen war die Struktur des Casino Bonus für Neukunden.
Spieler können mit ihrer ersten Einzahlung selbst entscheiden, ob sie einen Einzahlungsbonus und wie viele Freispiele und Golden Chips sie erhalten wollen. Allerdings sind die erforderlichen Einzahlungen mit mindestens CHF 22 die höchsten unter den Schweizer Online Casinos.
Hinzukommt, dass es einen Einzahlungsbonus erst mit einer Einzahlung ab CHF 1’000 gibt, zuzüglich einen Umsatz von CHF 25’000 – das ist viel zu hoch für einen Freizeitspieler und sollte schnellstmöglich vom Betreiber überdacht werden.
Als Gelegenheitsspieler werden dann die ersten zwei Willkommenspakete interessant sein, wo du dir Freispiele und Chips sichern kannst. Sehr positiv haben wir die Golden Chips angerechnet – dabei handelt es sich Freirunden für Tischspiele – da wir diese bisher nur im Swiss4Win entdecken konnten.
Zusätzlich mussten wir in unserem Swiss Casinos Test auch Abzüge für fehlende Transparenz bei den Bonusbedingungen machen. Hier kann der Betreiber definitiv noch deutlichere Angaben machen, um Missverständnisse zu vermeiden.
🎰Die Swiss Casinos Lobby
Im Swisscasinos gibt es über 1’000 Casino Spiele, bestehend aus Online Slots, Jackpots, Tischspiele, Live Casino Spiele und Poker.
Insgesamt sind es mehr als 900 Automaten und Jackpot Slots sowie 80+ Live Games.
Neben den Dauerbrennern Book of Ra oder Lucky Lady’s Charm gibt es die Age of the Gods Serie und viele weitere spannende Titel.
| Spiele Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| 🎰Anzahl an Slots | 850+ |
| ⭐Unser Favorit | Book of Ra |
| 💶Anzahl an Jackpot Games | 50+ |
| ⭐Unser Favorit | Jackpot Bells |
| 🃏Anzahl an Tischspiele | 15+ |
| ⭐Unser Favorit | Age of the Gods Roulette |
| ♠️ Anzahl an Live Spiele | 80+ |
| ⭐Unser Favorit | Swiss Casinos Live Streams |
| 🆓Verfügbare Demos | Ja |
🎰 Slots und Jackpots
Im Swiss Casinos findest du über 850 verschiedene Spielautomaten sowie über 50 Jackpots Spiele.
Die Themenauswahl ist ebenso breit gefächert. Neben klassischen Früchte Automaten wie beispielsweise Super Cherry 5000 reihen sich moderne Produktionen Varianten mit unterschiedlichen Welten.
Nachfolgend geben wir dir einen Überblick zu den beliebtesten Spielen von Bestandskunden.
| 🎰Slot | ⚙️Hersteller | 📊RTP | ⭐Volatilität | 💸Maximale Auszahlung |
|---|---|---|---|---|
| Buffalo Blitz II | Playtech | 95.96 % | Hoch | CHF 30’000 |
| Gaelic Luck | Playtech | 97.06 % | Mittel-Hoch | CHF 200’000 |
| Egyptian Emeralds | Playtech | 96.36 % | Niedrig-Mittel | CHF 20’000 |
| Jackpot Bells | Playtech | 96.03 % | Mittel | CHF 7’500 oder Jackpot |
| Age of the Gods: Prince of Olympus | Playtech | 96.04 % | Mittel | CHF 40’000 oder Jackpot |
🃏 Weitere Casino Spiele
Die Auswahl an Tischspielen ist im Swisscasinos überschaubar. Dir stehen um die 20 Produktionen zur Verfügung, darunter verschiedene Varianten von Roulette, Blackjack und Poker. Herauszuheben ist hier das Superman Roulette und das Age of the Gods Roulette.
Das Schöne an Tischspielen ist der extrem hohe RTP. Beim Online Blackjack geht es Richtung 100 %, wenn du korrekt spielst. Auch beim Roulette gibt es einen RTP von über 97 % und beim Poker sogar von über 99 %.
Die Einsätze sind je nach Tisch unterschiedlich. Sie fangen zwischen CHF 0.50 und CHF 1 an und gehen hoch bis zu mehreren Tausend Schweizer Franken.
♠️ Live Casino Spiele
Das Schweizer Online Casino punktet mit einer ordentlichen Anzahl an Live Dealer Tischen. Mehr als 80 Titel stehen zur Auswahl. Die Games werden vom Hersteller Eurolives Technologies zur Verfügung gestellt.
Die Auswahl setzt sich zusammen aus: Online Roulette Varianten, Blackjack Games, Baccarat Online, Poker, Red Dragon und Game Shows.
Zu den Live Shows: Hier trifft man etwa auf God of Storms, Live Slots, Adventures Beyond Wonderland oder Quantum Roulette.
Exklusiv im SwissCasinos findest du 2 Livestreams aus den landbasierten Casinos im Kanton Zürich und Schwyz sowie eine exklusive Seite für Poker.
Verfügbare Spieltypen
-
Keno
-
Sic Bo
Bewertung der Spiele
- Besonderheiten für High-Roller
- Filterfunktion nach Volatilität
- Jackpot-Slots
- Kein Filtern nach RTP möglich
Unser Swiss Casinos Test hinsichtlich des Casino Spiele Angebots hat nur wenig Schwachpunkte offenbart.
Liebhaber von Live Blackjack Games werden hier genauso fündig wie Anhänger von Echtgeld Spielautomaten.
Grosszügig ist das Angebot im Bereich der Jackpot-Slots mit über 50 Automaten, wo du an den Hebel ziehen kannst.
Zusätzlich profitieren Spieler wie im mycasino von einem Livestream aus den landbasierten Casinos, wodurch die Casinoatmosphäre noch authentischere wird.
Das Swisscasinos könnte allerdings seinen Wert insofern steigern, als dass es sein Angebot um Online Craps, Bingo und Keno erweitern könnte.
⚙️15+ Online Casino Provider
Im Swisscasinos sind die Spieltitel von über 15 verschiedenen Herstellern zu finden, darunter vom Game Provider GreenTube, iSoftBet sowie Red Tiger.
Das Live Casino Angebot wird von Euro Live Technologies zur Verfügung gestellt.
| Software Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| 🔝 Meiste Spiele von | Playtech (210+) |
| 🔢 Anzahl Hersteller | 150+ |
| 📹 Live Anbieter | 1+ |
| 🎩 Exklusive Software | Nein |
| 📥Downloads | Ja |
Das Swiss Casinos bietet seinen Spielern auch einen eigenen Pokerbereich an, wo du Teil der Poker-Community werden kannst.
Um dieses Produkt zu nutzen, musst du eine App herunterladen oder die Software auf deinem Desktop öffnen.
Danach kannst du die angebotenen Pokerboni aktivieren sowie verschiedene Pokervarianten ausprobieren und an der Swiss Poker Championship teilnehmen.
Verfügbare Software
-
iSoftBet
-
Playtech
-
Pragmatic Play
-
Red Tiger Gaming
-
Euro Live Technologies
-
Fazi
-
Greentube
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Oryx Gaming
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Pariplay
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Playson
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Skywind
-
Wazdan
-
Synot Gaming
-
RedRake
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Gamomat
-
BF Games
Software Bewertung
- 10+ Hersteller zur Auswahl
- Sehr hohe Qualität
- Livestreaming verfügbar
- Kein NetEnt oder Play’n GO
Unsere Swiss Casinos Bewertung in Bezug auf Online Casino Software ist positiv, aber nicht überragend.
Mit mehr als 15 Herstellern zeigt die Spielbank, dass sie weiter wächst, jedoch nur sehr langsam im Vergleich zu Jackpots.ch oder mycasino, die mehr als 20 Provider in der Lobby haben.
Gut gefallen hat uns, dass vor allem Schweizer Lieblinge wie iSoftBet, Greentube oder Red Tiger ihre Titel anbieten. Allerdings fehlen Branchengrössen wie NetEnt, Play’n GO der Evolution Gaming.
Im Live Bereich hat sich Swiss Casinos für Eurolives entschieden, die vor allem bei ihren HD Streams mit starker Qualität überzeugen. Trotzdem gibt es durch die Abwesenheit von Evolution Gaming Lücken, wenn es um Gameshows und Abwechslung geht.
Hilfreich war allerdings noch, dass es im Footer der Website einen Link zu allen verfügbaren Spielen gibt, die nach Hersteller sortiert sind. So lässt es sich vereinfacht nachschauen, welche Gametitel von welchen Providern angeboten werden.
💶Zahlungsmethoden bei Swiss Casinos
Der Kassenbereich des Swisscasinos bietet derzeit neun etablierte Zahlungsmethoden an.
Neben sofortigen Zahlungsoptionen wie Visa, Paysafecard oder TWINT können Spieler aber auch per Banküberweisung einzahlen. Hier müssen jedoch bis zu fünf Werktage Wartezeit in Kauf genommen werden, bis der Betrag auf dem Spielerkonto sichtbar ist.
Als einzige Schweizer Spielbank werden seit Juli 2024 auch Diners Club und Discover für Swiss Casinos Einzahlungen angeboten.
Die Optionen Neteller, Trustly oder Skrill findest du hingegen nicht im Kassenbereich vom Swisscasinos.
| 💳Zahlungsmethode | ↕️Einzahlungslimit | ⏱️Einzahlungszeit | 💸Gebühren | ↕️ Auszahlungslimit | ⏱️Auszahlungszeit | 💸Gebühren | ☑️Kompatibel mit Willkommensbonus |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Apple Pay | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Mastercard | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Diners Club | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Discover | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Paysafecard | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| PostFinance | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| TWINT | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Visa | CHF 10 / Kein Limit | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Banküberweisung | CHF 10 / Kein Limit | Bis zu 5 Tage | Keine | Kein Limit | Bis zu 5 Tage | CHF 5, bis CHF 100 | Ja |
Die einzigen Limits, die seitens des Casinos im Zusammenhang mit den Online Casino Zahlungsmethoden gesetzt wurde, ist, dass der Mindesteinzahlungsbetrag CHF 10 zu betragen hat.
Weitere Begrenzungen hinsichtlich der Höhe von Einzahlungen bzw. Auszahlungen wurden keine gesetzt.
Alllerdings besteht die Regelung, dass du ab einer Einzahlung von CHF 4’000 einen Kontoauszug hochzuladen hast, der vom Anbieter verifiziert werden muss. Das gleiche Prozedere gilt für Auszahlungen ab dem Betrag von CHF 4’000.
Der besagte Kontoauszug muss folgende Angaben enthalten :
- IBAN
- Vollständige Adresse
- Logo der Bank
- Datum (Kontoauszug darf nicht älter als 3 Monate sein)
Gebühren im Falle einer Swisscasinos Auszahlung: Für Beträge bis zu CHF 100 fällt eine Auszahlungsgebühr von CHF 5 an. Auszahlungen über diesen Grenzwert hinaus sind gebührenfrei.
Einzahlungsmethoden
-
Discover
Auszahlungsmethoden
Bewertung der Sicherheit
- Keine Gebühren bei Einzahlungen und Auszahlungen ab CHF 100
- Keine Auszahlungslimiten
- Einzahlen via Apple Pay möglich
- Gebühren bei einer Auszahlung bis CHF 100
- Keine Option-Wallets
Unsere Swisscasinos Erfahrungen hinsichtlich der Zahlungspolitik fallen durchweg positiv aus. Gerade was die Anzahl der Zahlungsanbieter angeht, liegt das SwissCasinos im oberen Bewertungsfeld.
Mit Ausnahme der Banküberweisung werden alle Echtgeld Einzahlungen schnell verbucht. Bei der Online Casino Auszahlung sieht es anders aus. Diese ist nur mit einer Banküberweisung möglich und dauert bis zu fünf Werktage.
Einen weiteren Pluspunkt gibt es dafür, dass es keine maximalen Ein- und Auszahlungslimits gibt. Es gibt auch kein minimales Auszahlungslimit, was perfekt für alle ist, die nur mit kleinen Beträgen spielen. Jedoch musst du mindestens CHF 10 einzahlen.
Dass für Beträge bis CHF 100 eine Auszahlungsgebühr von CHF 5 anfällt, ist natürlich ein Nachteil.
Abstriche mussten wir ebenfalls machen, weil Swiss Casinos weder Skrill noch Teller anbietet. Das sind zwei sehr verbreitete Anbieter, die von Spielbanken erwartet werden dürfen.
🔒Sicherheit und Spielerschutz
Swisscasinos ist – wie jedes der seriösen Schweizer Casinos – von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) zertifiziert. Damit ist es ein sicheres und vertrauenswürdiges Casino mit einer offiziellen Casino Lizenz.
Die Anbieter Website wird mit einer sicheren 256-Bit Verschlüsselung von DigiCert geschützt. Damit wird es unbefugten Dritten erschwert, an sensible Personendaten zu gelangen. Allerdings ist keine Zwei Faktor Authentifizierung vorhanden.
| Sicherheit Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| 🎩Betrieben von | Swiss Casinos Services AG |
| 📜Lizenz | ESBK |
| 📅Online seit | 02.09.2019 |
| 🔒SSL-Verschlüsselung | 256-Bit |
| ✅Zwei-Faktor-Authentisierung | Nein |
| 👎Schwarze Liste | Nein |
| ✋Persönliches Limits | Verfügbar |
| ✋Selbstausschluss | Ja |
| ⏳Abkühlungsphase | Ja |
Der Spielerschutz wird ernst genommen. Du hast die Möglichkeit, persönliche Limits hinsichtlich deiner Einsätze zu setzen. Ausserdem kannst du dich selber ausschliessen lassen sowie eine schweizweite Sperre beantragen.
Im Footer findest du neben dem Live Chat Icon auch Unterseiten zum Spielerschutz, Bonusbedingungen, Kontaktinformationen sowie die AGB und die zugehörigen Landcasinos.
Lizenziert durch
-
Schweizer Konzession
Zuverlässig durch
-
SOS Spielsucht
-
Dargebotene Hand
-
Safer Gambling
-
Safe Zone
-
Win Back Control
Bewertung der Sicherheit
- Schweizer Lizenz
- 256-Bit Verschlüsselung
- Keine Zwei Faktor Authentifizierung
Unser Swiss Casinos Test fällt in puncto Sicherheit ziemlich gut aus.
Da die Vergabe einer Online Casino Lizenz an rechtliche Vorgaben geknüpft ist, fallen die Sicherheitsbedingungen überdurchschnittlich hoch aus. Auch gehört die 256-Bit Verschlüsselung mittlerweile zum Standard unter den lizenzierten Online Casinos der Schweiz.
Auffallend sind allerdings die vielen negativen Bewertungen bei Trustpilot. Dort ist oft davon die Rede, dass es selten zu Gewinnen kommt und dass die Bonusbedingungen unrealistisch ausgestaltet wurden.
Bedenke bei Bewertungsplattformen, dass sehr häufig diejenigen kommentieren, die wütend und frustriert sind, weil sie gerade eine Pechsträhne erleiden. Deswegen sollte solchen Online Casino Erfahrungsberichte immer mit Vorsicht genossen werden.
Allerdings ist es schon auffällig, dass es nur wenige positive Bewertungen gibt, obwohl SwissCasinos viel für den Spielerschutz tut und regelmässig auf Fairness geprüft wird.
Somit empfehlen wir, dass du dir dein eigenes Bild von der Spielbank machst und mit überschaubaren Beträgen deine eigene Swiss Casinos Erfahrungen machst.
📱Gute Filterung und Navigation
Die Usability ist durch folgende Elemente gekennzeichnet: einer leicht zu bedienenden Benutzeroberfläche, ausreichenden Filterfunktionen und einer Suchfunktion. Interessant ist die Filtermöglichkeit nach Volatilität.
Die Registrierung ist angesichts der vielen notwendigen Infos so einfach wie möglich gehalten.
Der Anbieter stellt keine native Casino App zur Verfügung, sondern ermöglicht die Nutzung über jeden mobilen Webbrowser.
| Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| 📱Native Apps | Nein |
| 🌐Mobile Browser | Alle |
| 🔝Spiele Filter | Ja |
| ↗️Suchfunktion | Ja |
| 📲Mobile Benutzeroberfläche | Gut |
| 💻Desktop Benutzeroberfläche | Gut |
| ⏱️Ladegeschwindigkeit | 3.9s |
| 💯Gesamte Navigation | Sehr gut |
Erwähnenswert ist jedoch, dass es für mobile Endgeräte eine Poker-App gibt, was Freunde von mobile Casinos erfreuen dürfte.
Auch die Navigation durch die Seite auf sowohl Desktop als auch auf Smartphones ist gut durchdacht. Alles ist einfach zu finden und sinnvoll angeordnet.
Auf Geräten spielen
-
Android
-
iOS
-
Linux
-
MacOS
-
Windows
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
- Filterfunktion nach Volatilität
- Einfache Navigation und Registrierung
- Keine Filterfunktion nach Hersteller
- Auf der Über uns Seite steht kein Text
Während unseres Swiss Casinos Test haben wir uns ziemlich gut auf der Seite zurechtgefunden. Die Navigation ist also gut gelungen. Gleiches gilt für die Benutzeroberfläche, die überschaubar und logisch aufgebaut ist.
Praktisch sind die Filterfunktionen. So kann man nach Spielekategorien und Software Provider durchstöbern.
Toll ist auch die Möglichkeit, die Spiele nach ihrer Volatilität zu filtern. Diese Funktion findet man in anderen Casinos nicht so schnell.
Ansonsten war der Registrierungsprozess einfach, auch wenn wir aus gesetzlichen Gründen viele Daten eingeben mussten.
Beim Stöbern ist uns allerdings aufgefallen, dass seit unserem letzten Besuch immer noch kein Test auf der «Über uns»-Seite steht. Hier könnte der Betreiber ein besseres Auge fürs Detail beweisen.
ℹ️ Kundensupport im Swiss Casinos
Der Kundensupport kann via Live Chat, E-Mail und Telefon kontaktiert werden.
Einen FAQ-Bereich gibt es leider nicht, wodurch du bei Fragen immer mit dem Kundenservice in Verbindung treten musst. Kommuniziert werden kann jedoch auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.
| Kundenservice Details | Swisscasinos.ch |
|---|---|
| ⏰Erreichbarkeit | 24/7 |
| 💬Live Chat | Ja |
[email protected] | |
| ☎️Hotline | 0800 227 466 |
| 💻Support auf der Website | n/a |
💡Unsere Swisscasinos.ch Erfahrungen mit dem Support
Hier findest du unsere Ergebnisse, nachdem wir den Kontakt zum Support aufgenommen haben:
| Getesteter Kanal | 💬Live Chat | 📧E-Mail Support |
|---|---|---|
| 📨Anzahl der Tests | 3 | 1 |
| ⏳Durchschnittliche Antwortzeit | Wenige Sekunden | 1-2 Stunden |
| 👌🏻Qualität der Reaktion | Kompetent | Ausführlich |
Support Bewertung
- Rund um die Uhr auf allen Kanälen erreichbar
- Live Chat auch für nicht registrierte Nutzer
- Freundliche Mitarbeiter
- Keine FAQ
Mit dem Kundensupport haben wir bei Swiss Casinos rundum positive Erfahrungen gemacht.
Unsere Kontaktaufnahme per Live Chat wurde noch in derselben Minute beantwortet und der Mitarbeiter war freundlich. Unsere Anfrage per E-Mail haben wir innerhalb weniger Stunden ebenfalls eine kompetente Antwort erhalten.
Zu erreichen ist der Support auf allen gängigen Kanälen, sprich per Live Chat, per Telefon und per E-Mail. Das kommt den unterschiedlichen Vorlieben der verschiedenen Spieler entgegen und dafür gibt es Pluspunkte.
Besonders toll fanden wir auch, dass der Support neben Deutsch auch noch Englisch, Französisch und Italienisch anbietet.
Unsere Swiss Casinos Erfahrungen wären allerdings noch besser gewesen, wenn es einen ausführlichen FAQ-Bereich gäbe, um Spielern noch schneller Antworten geben zu können.
Swiss Casinos Erfahrungen
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