Sportium: opiniones y reseña de su casa de apuestas
Mejor casa de apuestas en tu región
Sportium apuestas se ha convertido en un referente del juego en España gracias a su amplia oferta deportiva y funciones de apuesta. Y también, gracias a su presencia en locales físicos repartidos por toda la geografía nacional.
La casa de apuestas Sportium nació de la unión de la empresa española CIRSA y de la compañía de Reino Unido Ladbrokes, dos auténticas veteranas de las apuestas. Esta página web cuenta con la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) desde 2012, y opera como Sportium Apuestas Digital, SA, con sede en Sant Cugat del Vallès.
En nuestra reseña de Sportium, opiniones y análisis encontrarás toda la información sobre una de las casas de apuestas españolas más conocidas, desde sus cuotas y mercados hasta sus pagos, para que nada se te escape al jugar.
Pros & Cons
- +3000 locales de juego
- Con caballos y galgos
- Variedad métodos de pago
- Cuotas mejorables en general
- Sin apuestas especiales
- Número de deportes escaso
Nota general
Información general
Fecha de lanzamiento | 2012 |
Compañía responsable | Sportium Apuestas Digital S.A. |
Mejores alternativas a Sportium
Deportes y mercados disponibles en Sportium
La casa de apuestas Sportium ofrece 22 deportes distintos donde apostar, al momento de realizar este análisis. Estos incluyen los más populares, como el fútbol, baloncesto, tenis y F1, así como otros minoritarios como el vóley playa o los dardos.
Esta gama está ligeramente por debajo de la media para las mejores casas de apuestas en España, y de competidores como Versus apuestas. Sin embargo, pocas cuentan con caballos y galgos, cuyas carreras pueden verse en streaming a través de Sportium TV.
Deportes en total | 22 |
Competiciones de fútbol disponibles | +100 |
Mercados de fútbol por partido top | +193 |
Mercados de baloncesto por partido top | +140 |
Mercados de tenis por partido top | +60 |
La sección de apuestas de fútbol de Sportium permite apostar a más de 100 competiciones distintas, con cerca de 200 mercados disponibles en los partidos grandes.
También hay una sección de eSports, con diferentes ligas de eSoccer y eBasketball. Por contra, no hay apuestas a eventos especiales como política o entretenimiento como sí tiene Codere apuestas. Tampoco tiene fútbol australiano, uno de los favoritos de los apostadores españoles.
Eventos disponibles
Mercados de apuestas
Nota de deportes y mercados
- Más de 100 campeonatos de fútbol
- Con carreras de caballos y galgos
- Cobertura de esports
- Escasos deportes y mercados
- Carece de política y entretenimiento
Con la temporada de fútbol en Europa recién iniciada, esperaba mejores resultados en Sportium. Hablamos del deporte rey en España y en Reino Unido, países de origen de las dos empresas que forman esta casa.
Casi 200 mercados para apostar son menos de la mitad de los 480 mercados de fútbol que ofrece Mr. Green apuestas, lo que resulta un poco decepcionante. Algo parecido ocurre con el tenis, cuya temporada está en pleno desarrollo, pero Sportium apuestas apenas supera los 60 mercados en partidos concretos.
Con el baloncesto, en cambio, las cosas son mejores: más de 140 mercados para los partidos de la NBA, un dato a la altura de las mejores casas en España. Otro positivo es que, si te gustan los esports, Sportium cubre ligas de fútbol y de baloncesto virtual, al igual que hace Betsson apuestas.
Si también eres un fanático de las carreras de caballos o de galgos, has de saber que la cobertura de ambos deportes es muy completa y exhaustiva, como sucede en William Hill apuestas.
He echado de menos las apuestas especiales, como las de política o las de entretenimiento, con Eurovisión o los Oscars. Es verdad que dependen de la temporada, pero siempre se puede encontrar un evento al que merezca la pena apostar, ¿no?
Apuestas en directo y funciones disponibles: Sportium TV
En Sportium dispones de varias de las funciones que se puede esperar de una casa deportiva online con tanta experiencia: apuestas en directo, función de cash-out y sistemas de apuestas combinadas variados.
Entre las apuestas de sistema disponibles destacan la simple, la doble, la canadiense, la yankee o la trixie, por citar algunas.
Cierre anticipado | Sí |
Creador de apuestas | Sí |
Retransmisiones en vivo | Sí |
Apuestas en vivo | Sí |
Sportium posee un creador de apuestas para facilitar la elaboración de tickets combinados con diferentes mercados, de manera que solo tengas que añadir la cantidad que deseas apostar.
Además de las funciones habituales, Sportium ofrece retransmisiones en directo a través de la plataforma Sportium tv, y paneles de estadísticas – live ticker – con la información relevante de los eventos deportivos.
Nota de funciones de apuesta
- Retransmisiones en directo
- Apuestas en vivo variadas
- Cash out limitado
Uno de los puntos fuertes de Sportium apuestas, opiniones aparte, son sus retransmisiones en vivo. Este servicio es uno de los mejor valorados por los usuarios, con buena calidad y estabilidad de imagen. Además, ¿a quién no le gusta vivir la emoción del directo cuando hace apuestas online?
Además, los eventos en directo ofrecen paneles de estadísticas con información sobre los equipos y el partido. Un live ticker que no es tan completo como el de la casa de apuestas del Casino Barcelona, pero que resuelve la papeleta.
La función de cash-out o cierre anticipado te permite dar por concluido un boleto antes de que acabe el evento y sacar tu dinero, por el motivo que sea. Por desgracia, esta opción no está disponible en todos los mercados y es el usuario el que tiene que buscar el símbolo para aplicarlo.
Así mismo, si bien hay apuestas en directo para múltiples eventos deportivos, el número de mercados «live» ofrecidos podría ser mayor. Medio centenar para un partido de fútbol en curso no es mal dato, pero competidores como 888sport duplican fácilmente esa cifra.
Por último, un apunte. El bet builder de Sportium es sencillo de usar, y permite establecer uno o varios bankers para potenciar las cuotas, algo ideal para los jugadores con más experiencia al apostar dinero real.
Cuotas y payouts en Sportium
Las cuotas de las apuestas deportivas de Sportium difieren de forma sustancial en los payout promedio, según el deporte analizado. Dependiendo de la modalidad, la casa se queda entre un 6% y un 10%.
Sus cuotas quedan por debajo de la media del sector tanto en fútbol como en baloncesto, tenis y apuestas en directo. Esto lo sitúa por detrás de otros nombres reconocibles, como bet365 apuestas, que consistentemente ofrece cuotas con pagos superiores al 94%.
Payout promedio de fútbol | 94.38% |
Payout promedio de baloncesto | 92.82% |
Payout promedio de tenis | 93.71% |
Payout de apuestas en vivo | 90.47% |
En las cuotas de fútbol, existen variaciones entre los partidos de LaLiga, Premier League y Champions League, como es habitual en las casas. Los pagos son mayores en la «Champions», aunque ahí tampoco alcanzan payouts del 95%.
Las cuotas de baloncesto y tenis tampoco destacan positivamente, así como las cuotas en vivo, aunque éstas se encuentran por encima de otros operadores con dinero real, como LeoVegas apuestas.
Nota de cuotas
- Cuotas en vivo mejores que algunos operadores
- Payout bajo en deportes populares
Hay que afrontar la realidad como es. En estos momentos, las cuotas de la casa de apuestas Sportium no son las mejores del mercado.
El pago promedio en las cuotas de fútbol no llega al 94.5%, cuando operadores como 1xBet apuestas están cerca del 96%, o lo superan. De hecho, ni siquiera la Champions League consigue remontar unas cuotas que, en general, no son muy atractivas para los jugadores en ninguno de los deportes más populares.
Es verdad que todas, incluso las cuotas en vivo, superan el 90% en sus payouts. Pero, si quieres ser una de las mejores casas de apuestas españolas, debes ir más allá.
Métodos de pago: depósitos y retiradas en Sportium
Sportium España acepta 12 métodos de pago, entre tarjeta de crédito, transferencia bancaria y monederos electrónicos. La plataforma no cobra ningún tipo de comisión por ingreso o por retiro, ya sea en su vertical de apuestas como en Sportium casino.
El ingreso y retiro mínimo para cualquier forma de pago son 10 euros. El depósito máximo está fijado por ley, 600 euros diarios. Así mismo es posible retirar hasta 15,000 euros al día, repartidos en 5,000 euros por retirada.
Métodos de pago | 12 |
Método de pago destacado | MasterCard |
Depósito mínimo | 10€ |
Depósito máximo | 600€ |
Retirada mínima | 10€ |
Retirada máxima | 5,000€ |
Tiempo de depósito medio | Instantáneo |
Tiempo de retirada medio | 5-24 horas |
Comisiones de depósito/retirada | Sin comisiones |
Los tiempos de retirada medios que ofrece Sportium son rápidos. Al ser una casa de apuestas con MuchBetter, las transacciones se procesan de inmediato, mientras que si has hecho tus apuestas con PayPal u otros monederos como Neteller o Skrill se procesan en menos de 6 horas.
Además, este operador permite pagar y retirar en metálico desde los más de 3,000 locales físicos que Sportium tiene en nuestro país. La opción de vincular la cuenta online al saldo de las salas se conoce como Sportium UNO, y permite ingresos desde tan solo 1 céntimo de euro, aunque la retirada mínima se mantiene en 10 euros.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Métodos de pago variados
- Sin comisiones
- El mínimo de depósito y retirada es mejorable
Los métodos de pago son uno de los puntos fuertes de Sportium España. Y no solo porque cubra todo el espectro entre tarjeta de crédito y débito, transferencia o monederos electrónicos. Sino que además, los retiros son de los más rápidos del mercado, con un tiempo medio entre 5 y 24 horas para recibir tus ganancias. Como es habitual, el depósito es inmediato.
Sportium se toma la transparencia en los pagos muy en serio, y la información que proporciona sobre las condiciones específicas de cada opción es completa y exhaustiva. Incluso para jugadores no registrados. Además, en las salas de juego de Sportium puedes depositar y retirar dinero de forma inmediata.
Si tuviera que mencionar dos puntos donde las apuestas deportivas de Sportium pueden subir el listón en estas opiniones, serían: quitar o aumentar el límite máximo de retirada, establecido en 5,000 euros por operación y 15,000 euros diarios.
El segundo punto sería bajar el depósito y retiro mínimo, de tal forma que pudiera equipararse a otras casas de apuestas como PokerStars Sports, que permite retirar desde 1 euro.
Seguridad y transparencia en Sportium apuestas deportivas
Sportium es una casa de apuestas legal y fiable en España. Cuenta con la licencia de la DGOJ desde el año 2012 para operar en nuestro país y ofrecer productos de juegos y apuesta.
En su página web se hallan todos los sellos de confianza que exige la licencia, como Jugar Bien, Juego Seguro, AutoProhibición o +18, así como enlaces a plataformas de juego responsable y documentación de apoyo.
Encriptación SSL | 256-bits |
Verificación en 2 pasos | No |
¿Ha estado alguna vez en la lista negra? | No |
Licencia | 23-11/GAlA65640252/SGR |
Compañía responsable | Sportium Apuestas Digital, SA |
Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
Límites de apuesta | No |
Autoexclusión | Sí |
Sportium es miembro de la International Betting Integrity Association (IBIA), organización sin ánimo de lucro encargada de vigilar la honestidad en las apuestas y evitar la manipulación de eventos.
Además, esta empresa de juegos de casino y apuestas ganó el premio eGaming 2019 al mejor operador del mercado español, indicativo de su afán por construir una página segura y confiable.
Con licencia de
De confianza
Nota de seguridad
- Página completa de juego responsable
- Certificado SSL de 256-bit
- Sin verificación en 2 pasos
- No dispone de plataforma propia
Sportium opera en España desde hace más de una década, tiempo en el que ha demostrado su compromiso con el juego responsable. Su página dedicada a ello es muy completa y está repleta de documentos útiles. Cuenta además con enlaces a organizaciones de ayuda como la Fundación FEJAR o Jugadores Anónimos.
Aparte de las herramientas de autocontrol, su página web posee una sección con estudios sobre juego seguro, elaborados por organismos independientes tanto nacionales como internacionales.
La seguridad es uno de los puntales que cualquier jugador valora. La encriptación SSL de 256-bit garantiza que todas las comunicaciones con la plataforma cumplen con el protocolo de mayor protección del mercado.
Además, la app de Sportium para dispositivos móviles te permite acceder con tu huella dactilar, sin tener que introducir la contraseña.
Por último, como aspectos a mejorar, y dado que en Time2play siempre abogamos por la máxima protección, Sportium podría gestionar una plataforma propia de ayuda, como hace por ejemplo Casumo apuestas. También me gustaría que añadieran la verificación en 2 pasos como una capa extra de seguridad sobre mi cuenta.
Detalles adicionales sobre seguridad y transparencia
Bono de bienvenida y promociones en Sportium
Bajo el Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego (Ley 13/2011, de 27 de mayo), los bonos de bienvenida no están permitidos en España. Así mismo, no se puede promocionar ningún bono u oferta sin consentimiento previo del cliente, y solamente dentro de los canales permitidos para ello.
Para acceder a cualquier bono de casino o de apuesta, los clientes deben permanecer registrados durante más de 30 días en un operador y haber verificado su cuenta dentro de dicho plazo. Solo pueden registrarse jugadores mayores de 18 años y que residan en España.
Atención al cliente en Sportium
Sportium apuestas deportivas ofrece 3 vías de contacto: chat en vivo, correo electrónico por formulario web y teléfono. El horario de atención es desde las 10:00 hasta las 23:00, de lunes a domingo.
Además, es posible contactar al departamento de soporte de Sportium por correo postal ordinario. Por último, su página web cuenta con una sección de ayuda y preguntas frecuentes.
Disponibilidad de atención al cliente | 10:00 – 23:00 |
Chat en vivo | Sí |
Formulario web | |
Teléfono de contacto | 900 44 77 44 |
Soporte en la web | Preguntas frecuentes y página de ayuda |
En el sitio web encontrarás una sección de ayuda bastante exhaustiva con las preguntas frecuentes ordenadas por categorías.
Nota de soporte
- Asistencia por teléfono
- Opción de contacto vía formulario web
- Ayuda y FAQ completos
- Chat en vivo mejorable
- Sin atención al cliente 24/7
Disponer de todas las formas de contacto no quiere decir que estén bien implementadas. Y en el caso de Sportium, esto se refleja en su chat en vivo. En primer lugar, cuesta encontrarlo: no es un elemento flotante en pantalla y está escondido bajo «otros» dentro de la página de ayuda.
En segundo término, no es el chat más eficaz que he encontrado. Las respuestas son vagas e imprecisas, es necesario pedir aclaraciones para resolver tu duda, lo cual no supone un trato adecuado. Además, solo está disponible para usuarios registrados.
Eso sí, la página de ayuda y FAQ está bien diseñada y responde de manera clara a la mayoría de cuestiones que puedes plantearte al usar Sportium desde su página web o la aplicación móvil.
También quiero destacar el soporte por teléfono: sus agentes son eficientes y la llamada es gratuita, así que este sería mi método recomendado para cualquier jugador. Como curiosidad resaltar que se puede contactar por correo electrónico y postal con el operador.
Detalles adicionales de la atención al cliente
Sportium: dirección postal
La dirección de contacto de Sportium España para correo postal es la siguiente: C/Sena, 2-10 – 08174 Sant Cugat del Vallés · Barcelona, España.
Plataforma general de Sportium apuestas
Registrarse en Sportium es sencillo. El proceso es rápido y el formulario se completa con facilidad.
Para verificar tu cuenta, deberás aportar documentación adicional como tu DNI, pasaporte o carnet de conducir.
App móvil nativa | Sí |
Función de búsqueda | Sí |
Chat en vivo como burbuja | No |
Interfaz general | Buena |
Otros productos | Casino, póker, esports |
Desde la página principal de apuestas deportivas tienes acceso también a las otras verticales de la plataforma: la de Sportium casino y la de póker. Si lo tuyo es apostar desde un dispositivo móvil, tienes disponible la app Sportium en iOS y Android. Los tiempos de carga de la app móvil son mayores que en la página web, pero la interfaz es limpia y bastante intuitiva en cuanto a uso.
Juega en dispositivos
Nota de plataforma
- Diseño visual y bien organizado
- Las cuotas actualizan rápido
- Sin chat en vivo flotante
- Navegación en app lenta
El sitio web de Sportium está bien organizado, con un diseño limpio y su uso es bastante intuitivo. Puedes navegar por las distintas verticales como apuestas, en vivo, slots o casino y hallar lo que buscas con facilidad.
Debajo de la barra del buscador tienes un menú lateral con enlaces rápidos a los eventos destacados. Debajo tienes todos los deportes y sus diferentes opciones de ligas, encuentros o carreras. Y tras él, el menú de utilidades con acceso rápido. En la parte derecha de la pantalla aparecen tus boletos y Sportium TV, donde podrás elegir el evento a visualizar.
La parte central de la pantalla está ocupada por defecto por las apuestas en directo, ya sea al acceder con el ordenador a su página web, como por su app para dispositivos móviles.
Ya hemos comentado que el chat en vivo no es fácil de encontrar y que su servicio tampoco es el más eficiente. Este es un aspecto para el que deberían tomar nota si quieren mejorar su puntuación.
Por último, pero no menos importante, la velocidad de carga es menos rápida que en otras plataformas. En un ordenador no se nota tanto pero desde un móvil, estos tiempos de espera no son admisibles.
Detalles adicionales de la plataforma
Vínculo entre cuenta online y en local
Sportium UNO es una de las funciones exclusivas de este operador, que no poseen otras casas. Permite vincular tu cuenta online a tu cuenta de las salas físicas de esta empresa, pudiendo efectuar cualquier depósito o retiro en metálico desde los más de 3,000 locales que tiene en España.
Escanear boletos en Sportium
Si has realizado una apuesta en las salas físicas de Sportium y quieres comprobar su resultado, puedes hacerlo al instante gracias a tu móvil. La app y la versión para dispositivos móviles de Sportium permite escanear el código de barras del boleto para comprobar tus ganancias, en caso de haberlas.
Veredicto del experto
Sportium es un operador con un gran nombre en España y con una gran visibilidad en las calles de las principales poblaciones gracias a sus más de 3,000 locales de juego.
Por desgracia, su número de deportes, mercados de apuesta y cuotas empañan un poco la impresión de estar ante uno de los grandes del juego. Porque las cifras que presenta se encuentran en la media del sector o por debajo en estos los aspectos.
Cabría la duda de si estas cifras se ven alteradas por el momento de la temporada en la que se realiza este análisis. Sin embargo, al menos en cuanto al fútbol se refiere, las principales ligas europeas están en marcha, por lo que cabe predecir que esta es la realidad sobre las apuestas deportivas de Sportium.
Eso sí, si nos centramos en los métodos de pago, esta es una casa de apuestas sobresaliente. Sus 12 métodos son un abanico de opciones más que suficientes para cualquier jugador, con el añadido de poder ingresar y retirar en local y vincular las cuentas en Sportium UNO.
Esta función unida al escaneado de un boleto unen el entorno virtual con el físico y es uno de los hallazgos de la plataforma.
Por otro lado, en cuanto a soporte, el chat en vivo está escondido y su eficacia es sinceramente mejorable si la comparamos con otros operadores del sector. Además tampoco está disponible 24/7 lo que discrimina a los jugadores más nocturnos.
La transparencia y el juego responsable son puntos fuertes de Sportium, aunque carezca de una plataforma propia de ayuda.
Por último, señalar que los tiempos de carga de su web y de su app deben ser optimizados para competir con otros sportsbooks mejor adaptados.
En definitiva, Sportium es una casa de apuestas segura, con buenos métodos de pago donde apostar y ver tus eventos favoritos.
Preguntas frecuentes sobre Sportium apuestas
¿Es seguro jugar en Sportium?
Sí, Sportium es una casa de apuestas totalmente segura y fiable. No solo es uno de los operadores con mayor presencia en España, sino que cuenta con la licencia de la DGOJ y forma parte de la International Betting Integrity Association.
¿Puedo apostar en Sportium desde mi móvil?
Sí, por supuesto que puedes apostar desde tu smartphone, bajándote la Sportium app desde la tienda de Google o la Apple Store para tener el contenido adaptado a tu dispositivo, aunque también puedes jugar accediendo al portal desde tu navegador. Recuerda que en la aplicación puedes acceder con tu huella digital, así no tendrás que memorizar tu contraseña.
¿Cuánto tarda Sportium en pagar?
Sportium es una plataforma que destaca por la rapidez de sus métodos de pago. El tiempo promedio es de 5-24 horas, aunque este proceso puede variar según la forma de retirada que hayas seleccionado. Por lo general, la transferencia bancaria es más lenta que un monedero electrónico o una tarjeta de crédito o de débito.
¿Puedo comprobar las apuestas en Sportium?
Sí, Sportium pone a disposición de los usuarios de su app la función de escanear tu boleto adquirido en un local físico para comprobar si tu apuesta es ganadora. Puedes acceder a través del menú situado en la parte inferior derecha de la pantalla.
¿Puedo cobrar las apuestas de Sportium en locales?
La red de salones de juego de Sportium supera los 3,000 locales repartidos por la geografía española. En ellos podrás cobrar tu apuesta siempre que tengas vinculada tu cuenta online con las tiendas físicas a través del servicio Sportium UNO.
Sportium Reseñas del usuario
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