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Reseña y opiniones de StarVegas apuestas

Revisado porMartín Amechazurra,Geraldine Sammut
StarVegas logo
78/100 Nota del experto por Irene R.
28 deportes con altas cuotas en fútbol y tenis

Mejor casa de apuestas en tu región

No tenemos acuerdo de afiliación con esta casa de apuestas. Considera nuestras marcas recomendadas a continuación para una experiencia similar.
30 deportes y cuotas inmejorables en fútbol

StarVegas apuestas ha cambiado de nombre en España. La nueva marca de este operador de juegos de azar online es AdmiralBet.

Si buscas conocer toda la información actualizada sobre la nueva versión de StarVegas, todo ello con los análisis de nuestros expertos, visita la reseña y opiniones de AdmiralBet apuestas.

Pros & Cons

  • Multitud de torneos y mercados de fútbol
  • Buenas cuotas en fútbol y tenis
  • 10 métodos de pago disponibles
  • Sin caballos, esports ni entretenimiento
  • Escasos mercados para tenis
  • Cuotas bajas para apuestas en vivo

Nota general

78 / 100 Nota del experto por Irene R
81Nota de funciones de apuesta
68Nota de cuotas
84Nota de pagos
81Nota de seguridad
80Nota de plataforma
86Nota de soporte
69Nota de deportes y mercados
¿Cómo puntuamos?
74% Playscore basado en 6 críticos

Información general

Fecha de lanzamiento 2015
Compañía responsable BeatYa Online Entertainment P.L.C

Mejores alternativas a Starvegas apuestas

Gran gama de deportes y eventos en vivo para apostar
37 deportes y apuestas en esports
Buenas cuotas e interesante gama de deportes

Deportes y mercados disponibles en StarVegas apuestas

StarVegas apuestas ofrece mercados en 28 deportes distintos. Dicha cifra está a la altura de otras casas de apuestas deportivas con una larga tradición en el sector, como Codere apuestas, por ejemplo.

Su oferta incluye apuestas de fútbol y baloncesto, así como de tenis y Fórmula 1. Pero también encontrarás deportes menos multitudinarios como floorball, dardos y críquet. La principal ausencia en StarVegas España son las carreras de caballos y las carreras de galgos.

Datos de deportes y mercados

Número total de deportes28
Competiciones de fútbol disponibles:+116
Mercados de fútbol por partido top:+380
Mercados de baloncesto por partido top:~200
Mercados de tenis por partido top:~40

El fútbol es el deporte con más variedad en cuanto a cantidad de competiciones y mercados en StarVegas apuestas. Se ofrecen más de 116 torneos y ligas de todo el mundo, y cerca de 385 mercados por partido top, como los de la Premier League, Champions League o LaLiga española.

StarVegas apuestas deportivas destaca por sus apuestas de baloncesto. Con 200 mercados para los partidos más importantes, su oferta se sitúa muy por encima de la media general y supera incluso los buenos datos de 888sport apuestas.

En cambio, la oferta de apuestas de tenis en StarVegas – cerca de 40 mercados para los grandes partidos – es modesta para lo que ofrecen las casas de apuestas deportivas españolas, y apenas se sitúa por debajo de la media. Conoce a continuación las opiniones de StarVegas y sus deportes por parte de nuestros expertos.

Mercados de apuestas

  • Dardos
  • Deportes de invierno
  • Motor
  • floorball
    Floorball
  • Fútbol americano
  • Fútbol australiano
  • Golf
  • Hockey sobre hielo
  • Rugby league
  • Rugby union
  • Snooker
  • Tenis de mesa
  • UFC / MMA
  • Voleibol

Eventos disponibles

  • ATP Tour logo
    ATP Tour
  • Copa del Rey logo
    Copa del Rey
  • Elite serien logo
    Eliteserien
  • Eredivisie logo
    Eredivisie
  • Euroliga logo
    Euroliga
  • europa conference league logo
    Europa Conference League
  • FA Cup logo
    FA Cup
  • Formula 1 logo
    Fórmula 1
  • Jupiler league logo
    Jupiler Pro League
  • LaLiga2 logo
    LaLiga 2
  • liga endesa logo
    Liga Endesa – ACB
  • MLB logo
    MLB
  • MLS logo
    MLS
  • Moto GP logo
    Moto GP
  • NBA logo
    NBA
  • NCAA logo
    NCAA Basketball
  • us open logo
    Open USA
  • PGA logo
    PGA
  • Primeira liga logo
    Primeira Liga

Nota de deportes y mercados

69/100 Mercados con margen de mejora
  • Buena cantidad de competiciones de fútbol
  • Gran oferta en baloncesto
  • Abundantes mercados de deportes secundarios
  • Muy pocos mercados de tenis
  • Sin carreras de caballos y galgos
  • Ausencia de esports, entretenimiento y política

Como es de esperar, el fútbol es el deporte estrella en StarVegas apuestas, en cuanto al número de competiciones y mercados a los que apostar.

No se alcanzan los más de 700 mercados que ofrece la casa de apuestas William Hill, pero sus cifras se encuentran por encima de la media para el sector en España. Y el otro deporte que destaca es el baloncesto, que con más de 200 mercados de apuesta en los partidos grandes, siempre tiene algo que ofrecer a los apasionados del basket.

Me llama la atención, para bien, que las modalidades deportivas secundarias en España, como el hockey hielo o el fútbol australiano, ofrezcan una buena variedad de mercados a los que hacer apuestas. De hecho, el deporte del stick supera a otras modalidades más conocidas como el balonmano o el voleibol.

En cuanto a las limitaciones de la página, tengo que poner el foco en el número de mercados a los que se puede apostar en tenis, bastante reducido si tenemos en cuenta que la página muestra este deporte como uno de los destacados. 

También pude observar que en muchos deportes (incluido el basket) el número de mercados era excesivamente reducido a falta de un día para el inicio del evento, cuando en otras páginas como bet365 prácticamente todos los mercados suelen estar disponibles con mayor antelación.

Funciones de apuesta disponibles en StarVegas España

La casa de apuestas StarVegas cuenta con las funciones de apuesta más habituales en España. Estas incluyen el cierre anticipado, el creador de apuestas y las apuestas en vivo.

Por supuesto, StarVegas España acepta todos los tipos de apuestas principales: simples, combinadas y de sistema. En relación con estas últimas, el número máximo de selecciones es de doce y entre las opciones disponibles están las apuestas Yankee, Quíntuple, Canadian o Heinz, entre otras.

Datos de las funciones de apuesta

Cashout
Creador de apuestas
Retransmisiones en vivoNo
Apuestas en vivo

StarVegas apuestas deportivas no cuenta con retransmisiones en vivo, también llamado live streaming, a diferencia de otras casas como bet365 apuestas.

En cambio, su plataforma ofrece un live ticker con información de los eventos deportivos y partidos en directo. En su página se muestran los datos y estadísticas más relevantes sobre el encuentro en marcha, con la opción de visualizar las estadísticas completas a través de un enlace externo.

Nota de funciones de apuesta

81/100 Gama básica de funciones bien cubierta
  • Buena variedad en los tipos de apuesta
  • Cash out sencillo y rápido
  • Sin streaming en vivo
  • Live ticker básico, con margen para mejorar

StarVegas apuestas me ha permitido disfrutar de las funciones más habituales en las casas de apuestas de España. Pude usar con facilidad el cash-out para retirar dinero de apuestas abiertas, construir mis apuestas cómodamente en un mismo partido con el bet builder, así como realizar apuestas combinadas y de sistema para varias selecciones. 

En relación con estas últimas, he de destacar que el cupón está limitado a un total de 12 selecciones. Este número es algo bajo si lo comparamos, por ejemplo, con la cantidad de selecciones que podemos hacer con el bet builder de Betsson apuestas, 16, o de William Hill, 20.

Si bien StarVegas ofrece apuestas en vivo, su oferta de mercados in-play no es tan variada como la que vemos, por ejemplo, en 888sport. Aunque el punto más deficitario de StarVegas apuestas en este apartado es la ausencia de un servicio de retransmisiones en directo.

No contar con esta opción siempre supone una desventaja frente a las casas que sí ofrecen streaming en vivo. Y además, creo que el live ticker de StarVegas es demasiado básico como para suplir a la carencia de un servicio de emisión en vivo.

Cuotas de StarVegas apuestas

El payout promedio de las cuotas de StarVegas apuestas se sitúa en torno al 93.15% para sus modalidades principales: apuestas de fútbol, de baloncesto, de tenis y apuestas en directo.

Es una cifra en la media para las casas de apuestas online, superior a páginas como LeoVegas apuestas pero un punto inferior a casas de renombre como 888sport y bet365.

Datos de las cuotas

Payout promedio de fútbol:95%
Payout promedio de baloncesto:92%
Payout promedio de tenis:95.5%
Payout de apuestas en vivo:90%

El tenis y el fútbol son los deportes destacados en cuanto a las cuotas de StarVegas apuestas, con payouts por encima del 95%, algo que no se puede decir de sus apuestas en directo.

Con respecto al fútbol, las cuotas de las competiciones europeas (Champions League y Europa League) ofrecen las cuotas más altas de balompié, con una media del 95,32%. El payout promedio de La Liga, sin embargo, es del 94,92%, muy ligeramente por debajo del promedio en fútbol.

Nota de cuotas

68/100 Cuotas muy dispares entre modalidades deportivas
  • Buenas cuotas de fútbol y tenis
  • Elevadas cuotas en Champions y Europa League
  • Cuotas de apuestas en directo muy bajas
  • Cuotas erráticas en baloncesto

El fútbol y el tenis son las opciones más atractivas de StarVegas apuestas en cuanto a las cuotas. De hecho, si hablamos solamente de los pagos, el tenis es el deporte top de esta página web, ya que ofrece un payout promedio ligeramente superior al del fútbol. 

Aún así, un payout promedio del 95% para el balompié es un buen dato, a la altura de las mejores casas de apuestas de España. Y no solo eso: el valor de estas cuotas se mantiene muy similar entre las principales competiciones futbolísticas, con variaciones muy pequeñas en los promedios.

Todo lo contrario a lo que ocurre con las cuotas de baloncesto en StarVegas : son bastante irregulares. Hay ligas como la NBA cuyas cuotas rondan el 90%, mientras que otras, como la Eurocup, ofrecen cuotas incluso 2 puntos superiores a ese promedio del 92.26%.

Las cuotas de las apuestas en vivo me resultan muy bajas comparadas con las de otros sitios. De hecho, su payout promedio está 4 puntos por debajo del de Mr. Green apuestas, una de las mejores casas en este apartado.

Por tanto, las cuotas de las apuestas en vivo me parecen uno de los aspectos con mayor margen de mejora en StarVegas España.

Métodos de pago en StarVegas apuestas

La casa de apuestas StarVegas acepta 10 métodos de pago, de los cuales 9 permiten a la vez depósitos y retiradas. Estos métodos de pago son: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly, Sofort, transferencia bancaria y Apple Pay.

Este número queda por debajo de las casas punteras, como las 12 formas que ofrece por ejemplo Sportium apuestas.

El depósito mínimo en StarVegas apuestas son 5€ y el máximo 600€ al día, con posibilidad de incrementarlo. En cuanto a los retiros de fondos, la plataforma permite extraer 10€ como mínimo por operación, y hasta un máximo de 10,000€ diarios.

Datos de los pagos

Número total de métodos de pago10
Método más popularVisa
Depósito mínimo5€
Depósito máximo600€
Retiro mínimo10€
Retiro máximo10.000€
Tiempo medio de depósitoInstantáneo
Tiempo medio de retirada48 – 72 horas
ComisionesSin comisiones

Los tiempos en las transferencias varían entre los depósitos y las retiradas. Los pagos se ejecutan de forma inmediata, como es habitual en las casas de apuestas por dinero real. Sacar dinero de StarVegas apuestas tomará entre 2-3 días de media, dependiendo del tipo de método que se utilice.

Las apuestas con PayPal y las apuestas con Skrill ofrecen retiradas en un día, mientras que las tarjetas de crédito, como las apuestas con Visa, pueden tardar varios días laborales en procesar el cobro.

Al igual que sucede con la mayoría de casas de apuestas deportivas de España, StarVegas no cobra comisiones a sus clientes ni por depositar ni por retirar dinero de su cuenta.

Métodos de depósito

Métodos de retirada

Nota de pagos

84/100 Gama de métodos de pago muy completa y variada
  • Acepta eWallets, tarjetas de crédito y Apple Pay
  • Sin comisiones
  • Límite de retirada diario elevado
  • Los retiros pueden demorarse
  • Información poco detallada sobre pagos

En líneas generales, creo que el apartado de métodos de pago de StarVegas está a la altura de las mejores casas de apuestas del mercado español. No alcanza las 14 opciones de pago de PokerStars Sports, pero sí ofrece los principales sistemas de depósito y retiro, con la opción de pago Apple Pay para sus usuarios con dispositivos iOS. 

StarVegas no cobra comisión alguna por depositar o retirar dinero en su plataforma, lo que me parece otro punto a favor de esta sección de su página. Los depósitos en StarVegas apuestas se efectúan de manera inmediata, lo que también me parece una característica destacable.

Entre los aspectos a mejorar, en primer lugar, diría que se puede ofrecer información más clara y accesible sobre los métodos de pago. Si bien la información se puede encontrar en su página web, ésta aparece apenas como una FAQ escueta en la sección de ayuda, lo que no permite profundizar en los detalles de todas las opciones.

Por último, creo que tanto, los tiempos como los límites mínimos de retiro se podrían reducir ligeramente para que sacar dinero de StarVegas resultara más atractivo.

Detalles adicionales de los pagos

Cómo hacer depósitos en StarVegas España

Para depositar dinero en StarVegas apuestas tendrás que seguir estos pasos:

  • Accede a tu cuenta de usuario StarVegas .
  • Pincha sobre la pestaña perfil.
  • Selecciona “Ingresos” en el menú lateral izquierdo.
  • Elige la cantidad que quieres depositar, el método de pago que quieres usar y haz clic en seguir. 
  • Completa la información del sistema de depósito seleccionado.
  • Confirma la transacción.

Tendrás a tu disposición los fondos depositados al instante.

Cómo retirar dinero de StarVegas España

Para hacer una retirada de fondos en StarVegas apuestas deportivas deberás:

  • Entrar en tu cuenta de usuario StarVegas .
  • Hacer clic sobre el icono de “Perfil” situado en el margen superior derecho de la pantalla.
  • Clicar sobre “Retiradas” en el menú ubicado a la izquierda de la página.
  • Elegir la cantidad que deseas sacar de tu cuenta, introducir el tipo de pago y los datos requeridos. 
  • Confirmar el retiro.

Una vez StarVegas haya verificado la retirada, dispondrás de tu dinero retirado en un periodo de tiempo de entre 2-3 días de media, dependiendo del método seleccionado.

Seguridad y transparencia en apuestas StarVegas

La página web de StarVegas apuestas muestra sus licencias de manera transparente en sus páginas. En la parte inferior del sitio encontrarás que Beatya Online Entertainment P.L.C cuenta con la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en España con todas las garantías.

En ese mismo pie de página encontrarás sellos de la DGOJ como Jugar Bien, Juego Seguro, 18+ y Autoprohibición. Del mismo modo, StarVegas posee un certificado de garantía del Global Gambling Guidance Group, una entidad internacional experta en juego responsable.

Datos de seguridad

Encriptación SSL
Verificación en 2 pasos:No
LicenciaGO/2018/038
Compañía responsableBeatya Online Entertainment P.L.C
Acuerdo legalTérminos y Condiciones
Límites de apuesta:No
Autoexclusión:

La plataforma de StarVegas España cuenta con encriptación SSL, lo que garantiza que los datos personales o bancarios que los usuarios introduzcan en el sitio permanezcan seguros frente a terceros.

En StarVegas también puedes encontrar un apartado de Juego Responsable, donde no solo se muestra información de relevancia sobre este campo, sino vías de contacto con entidades de ayuda a usuarios con problemas con el juego. Por ejemplo, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, Jugadores Anónimos y Azajer.

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • +18 logo
    +18
  • auto prohibicion
    Autoprohibición
  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien

Nota de seguridad

81/100 Tan segura como cualquier otra casa de apuestas
  • Línea de ayuda de juego responsable
  • Con licencia de la DGOJ
  • Información poco detallada en varios apartados de la página

StarVegas apuestas cumple con las medidas de seguridad necesarias para operar en España con todas las garantías. No en vano, esta casa de apuestas deportivas cuenta con la licencia de la DGOJ, por lo que está obligada a cumplir con unos estándares básicos en España.

Yo personalmente utilicé los servicios de StarVegas con total tranquilidad, introduciendo datos personales y bancarios como lo haría en cualquier otra casa de apuestas deportivas regulada de España.

En su apartado de Juego Responsable pude localizar fácilmente información útil relativa a este ámbito. También encontré información para contactar con diferentes organizaciones que ofrecen ayuda en la prevención y lucha contra la adicción al juego

Por tanto, si hay algo que mejorar en este apartado de StarVegas es principalmente la transparencia. Como comenté en el apartado de pagos, la información relevante es menos detallada de lo que gustaría. Y en materia de seguridad, por ejemplo, ha sido imposible encontrar en la página información sobre el tipo de encriptación SSL empleado.

También se puede mejorar ligeramente en materia de juego responsable: otros operadores como Casumo apuestas gestionan una plataforma externa de juego responsable que brinda asistencia a los usuarios, y eso siempre es un plus. Son estos detallitos los que alejan su nota del sobresaliente.

Atención al cliente en StarVegas apuestas

La atención al cliente en StarVegas apuestas ofrece tres vías de contacto: por chat en vivo, por teléfono gratuito y por correo electrónico.  Todas estas opciones de contacto están a disposición tanto para los clientes de StarVegas como para usuarios no registrados en la página.

El chat en vivo de StarVegas España se encuentra disponible de lunes a domingo desde las 09:00 de la mañana hasta las 19:00 de la tarde, mientras que su teléfono lo hace de 10:30 a 17:30.

Datos de la atención al cliente

Disponibilidad09.00 – 19.00
Chat en vivo
Correo electrónico[email protected]
Número de teléfono900431703
Soporte en la webFAQ

StarVegas posee un apartado de Preguntas Frecuentes en el que se da respuesta a cuestiones genéricas relacionadas con el registro, los depósitos y retiros, la protección de datos o las normas de conducta.

Nota de soporte

86/100 Opciones de contacto para todos los gustos
  • Chat en vivo eficiente
  • Teléfono gratuito
  • Sección FAQ desorganizada
  • Sin soporte las 24 horas del día

Me gustó mucho la rapidez con la que se responde desde el chat en vivo de StarVegas casa de apuestas deportivas. Las distintas veces que lo utilicé tardé menos de 10 segundos en recibir respuesta, lo que me hace pensar que tienen bien cubierto este servicio.

Las respuestas a mis preguntas también fueron satisfactorias. Además, cuando en algunos casos me respondieron que la página no contaba con el servicio sobre el que yo realizaba mi consulta, como por ejemplo de Bizum, me informaron al instante de las diferentes alternativas que ofrece StarVegas .

La única pega que le pongo al chat en vivo es que no sea todo lo accesible que debiera. Creo que es importante que este servicio esté a la vista de los usuarios en todo momento, algo que no ocurre en StarVegas, que lo coloca en la parte inferior de la página e imposible de detectar a primera vista.

También quiero mencionar que la sección de preguntas frecuentes, si bien da respuesta a las principales cuestiones, me pareció algo desorganizada. Es cierto que puede deberse a que han incorporado una gran cantidad de preguntas y respuestas, pero creo que el acceso a dicha información podría mostrarse de forma más sencilla y transparente para el usuario.

Detalles adicionales de la atención al cliente

Cómo usar el chat en vivo StarVegas

La manera más rápida de contactar con el servicio de atención al cliente de StarVegas apuestas es a través del chat en vivo. La pestaña del chat se encuentra en la parte inferior de la plataforma, justo debajo de la dirección de email en el apartado “Contacta con nuestro equipo”. Una vez hagas clic sobre su botón, se te pedirá escribir tu consulta para iniciar la conversación.

No necesitarás escribir tu email si no eres usuario de la página. Y tampoco si ya eres cliente, puesto que se añadirá automáticamente. Una vez introduzcas la consulta, solo tendrás que hacer clic en “iniciar” para empezar a hablar con un operador de StarVegas España.

Plataforma general de StarVegas apuestas

StarVegas apuestas es accesible por navegadores tanto desde ordenadores PC, Mac y Linux como desde móviles iOS y Android, ya sea por Google Chrome como por Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge.

Además, los usuarios de Android pueden descargar e instalar en sus dispositivos StarVegas app, para realizar sus apuestas deportivas online con mayor comodidad desde una aplicación nativa. Por desgracia, este operador no dispone de apps de apuestas deportivas en iOS – iPhone y iPad – para el mercado español.

Starvegas Apuestas Deportivas

En cualquier caso, el usuario tendrá a su disposición los mismos servicios y funciones que ofrece la página de StarVegas tanto si accede desde el navegador de su ordenador como si lo hace desde un dispositivo móvil.

Datos de la plataforma

App nativa
Función de búsqueda
Chat en vivo como burbuja:No
Usabilidad webBuena
Otros productosCasinos

La interfaz de la página web de StarVegas pone el foco en el contenido de su vertical de casino. En su barra superior se organizan las distintas secciones de StarVegas casino mediante pestañas, con una reservada para la vertical de apuestas deportivas que nos atañe.

Dentro del apartado de apuestas deportivas, la interfaz de StarVegas es sencilla en diseño visual y en cuanto a su organización. Destaca su buscador de deportes, ligas y equipos, bajo el cual se ofrecen pestañas dedicadas a cada uno de los deportes disponibles en la página.

En el menú lateral encontrarás accesos directos a los eventos en vivo ya en curso, los partidos que están a punto de comenzar y las competiciones deportivas más populares entre los usuarios. Por último, al final de la página encontrarás enlaces a las secciones de información de StarVegas apuestas, las vías de contacto y los apartados de Juego Responsable.

Juega en dispositivos

  • Windows logo
    Windows
  • MacOS logo
    MacOS
  • Linux logo
    Linux
  • iOS logo
    iOS
  • Android logo
    Android

Nota de plataforma

80/100 Plataforma fluida y amigable, aunque cuesta encontrar el chat
  • Facilidad y rapidez en la navegación
  • Página bien organizada
  • Con app nativa en Android
  • Pero sin app en iPhone ni iPad
  • Cuesta encontrar el chat en vivo en su página

Creo que la plataforma de StarVegas apuestas funciona bastante bien a un nivel práctico. Mi impresión es que se puede navegar por ella de manera fluida, saltando entre verticales de forma rápida y sencilla. Además, como las secciones principales están siempre a la vista, no se pierde tiempo buscándolas.

El proceso de registro es simple y la información requerida (datos personales, dirección y datos de usuario) se puede completar de manera tranquila en 3-4 minutos. En relación con la verificación de la cuenta, en mi caso se realizó la misma tarde en la que me subí los documentos solicitados.

Ahora quiero mencionar un par de aspectos que no me han gustado de la plataforma StarVegas. En primer lugar, que no se muestre el chat en vivo como una burbuja, siempre presente en pantalla.

Hay que descender a la parte inferior de la página para acceder a él. Una ubicación donde cuesta encontrarlo entre el resto de elementos informativos, dado que la página no lo destaca con toda la claridad que merece.

Y, en segundo y último lugar, que StarVegas app solo se encuentre disponible para dispositivos Android. Si la firma decide ofrecer una aplicación móvil en España, debería ser compatible tanto con el sistema operativo de Google como con los terminales iOS de Apple. Es lo mínimo para que todos los usuarios puedan disfrutar por igual.

Detalles adicionales de la plataforma

Cómo descargar StarVegas app

En primer lugar, debes saber que la app nativa de StarVegas apuestas solo está disponible en dispositivos móviles Android; no cuenta con una aplicación para iPhone o iPad. Para descargar StarVegas Android app tendrás que:

  • Acceder a la página de StarVegas apuestas.
  • Desplazarte a la zona inferior de la plataforma y hacer clic sobre la pestaña “Get it on Google Play” justo debajo del rótulo “Móvil”. De este modo, tendrás la garantía de que se trata de la app original StarVegas .
  • Hacer clic sobre la pestaña “Instalar” StarVegas en tu dispositivo Android.
  • La app StarVegas apuestas se instalará en apenas unos segundos.

Veredicto del experto

En líneas generales, no creo que StarVegas se encuentre entre las mejores casas de apuestas del mercado español. De hecho, diría que necesita mejorar en muchos aspectos para, algún día, poder competir contra gigantes de la talla de bet365 u 888sport.

La casa de apuestas StarVegas debe mejorar en elementos clave como el número de mercados de apuesta de tenis o, en especial, las cuotas de los eventos en vivo. Son aspectos fundamentales para cualquier página que aspire a ser una de las mejores en España. 

Por la parte positiva, me quedo con que StarVegas España ofrezca 28 modalidades deportivas a las que apostar y que tanto el número de competiciones como de mercados y cuotas de fútbol se encuentren al nivel de los mejores sitios.

Lo más destacable de la página me pareció su servicio de atención al cliente, que si bien no está disponible tantas horas del día como en otras plataformas, ofrece tres vías de contacto y sus agentes son muy rápidos y resolutivos en sus respuestas.

Preguntas frecuentes sobre StarVegas apuestas

¿Cómo verifico mi cuenta en StarVegas apuestas?

Para verificar tu cuenta en StarVegas, accede a tu perfil de usuario pulsando en el botón de la esquina superior derecha del sitio web de apuestas. Dentro de tu cuenta, en la barra lateral de la izquierda encontrarás la sección “Verificación de cuenta”. Ahí, selecciona el tipo de documento a compartir – DNI, pasaporte o carnet de conducir – y sube una foto del anverso y el reverso de tus documentos.

Es importante señalar que StarVegas apuestas no acepta fotocopias ni imágenes escaneadas. Para verificar tu cuenta, deberás subir una foto nueva, donde se muestren las cuatro esquinas del documento y sin reflejos que afecten a la imagen. Para más información sobre el proceso de registro, consulta las opiniones de StarVegas apuestas en nuestro apartado de usabilidad y plataforma general.

¿Es seguro y de confianza jugar en StarVegas apuestas?

Totalmente. Si echas un vistazo a su página podrás observar que StarVegas cuenta con una licencia de la DGOJ. Este sello es la máxima garantía de fiabilidad y seguridad que una casa de apuestas española puede tener actualmente.

¿Cuál es la apuesta mínima y la apuesta máxima que se puede hacer en StarVegas?

La cantidad mínima que se puede apostar en StarVegas es de 0,20€, mientras que la cantidad máxima, de acuerdo con la página, dependerá del evento al que se quiera realizar la apuesta. Nosotros hemos probado y la cantidad máxima que se podía apostar en eventos de fútbol, baloncesto y tenis era de 100.000€. Consulta nuestro análisis de esta casa de apuestas si quieres conocer los límites de depósitos y retiradas en Starvegas.

¿Tiene StarVegas streaming de partidos en vivo?

Al contrario de lo que sucede con otras páginas, StarVegas no ofrece un servicio de retransmisiones en directo para los partidos de fútbol online, baloncesto ni de otros deportes. En su lugar, dispone de un live ticker con información y estadísticas que se actualizan durante el encuentro.

He tenido problemas al apostar en StarVegas ¿Qué debo hacer?

Muy sencillo: contactar con su servicio de atención al cliente a través del chat en vivo, su teléfono gratis – 900 431 703 – o su email: [email protected]. El equipo de soporte de StarVegas España te pedirá información sobre tu problema y tardará en resolverlo cuanto antes. En la sección de atención al cliente de nuestra reseña de StarVegas apuestas encontrarás los horarios y nuestras opiniones al respecto de este servicio.

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