Reseña y opiniones de RETAbet apuestas
Las apuestas deportivas RETAbet son el punto fuerte de este operador con larga tradición en España.
Los locales comenzaron a abrirse en 2010 y la web fue lanzada en 2012, todo bajo el amparo de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
En su oferta hay que destacar una gran variedad de deportes y competiciones, incluyendo caballos y galgos. Opciones de pago propias, buenas cuotas y una óptima usabilidad de la plataforma.
Vamos a descubrir qué ofrece RETAbet apuestas, opiniones de experto en cada apartado y todos los datos de la casa, para que tú solo te preocupes de jugar.
Pros & Cons
- Rendimiento de la página
- Buenas cuotas
- Funcionalidades top
- Ausencia de FAQs
- Escasos métodos de pago
- Bot de soporte
Nota general
Información general
| Fecha de lanzamiento | 2012 |
| Compañía responsable | Ekasa Apuestas Online, SA |
Deportes y mercados en RETAbet apuestas
Para aquellos a los que les gusta apostar, la variedad de deportes y mercados es uno de los puntos más importantes a la hora de decantarse por un sitio de apuestas deportivas y en apuestas Retabet este criterio se eleva hasta los 33 deportes.
La cantidad y variedad de mercados en RETAbet es buena, uno de los operadores top en el mercado español, junto a nombres como bet365 apuestas o Marathonbet apuestas.
Datos de deportes y mercados
| Deportes en total | 33 |
| Competiciones de fútbol disponibles | 137 |
| Mercados de fútbol por partido top | 580 |
| Mercados de baloncesto por partido top | 250 |
| Mercados de tenis por partido top | 42 |
En total disponemos de 33 deportes distintos, en esto no se distancia mucho del resto de casas de apuestas en España, pero estos incluyen galgos, caballos y algunos favoritos del público vasco como pelota mano o bolos hierba que le ayudan a diferenciarse.
Las apuestas de fútbol en RETAbet muestran 137 competiciones. El número de apuestas distintas por partido de Liga Santander por ejemplo ronda las 600 el día del partido, si no apuestas con demasiada antelación.
Las apuestas de baloncesto muestran muy buenas cuotas de apuesta. El número de mercados también es muy elevado, con más de 200 en partidos de las finales de la NBA y también muy altos en Euroliga.
En las apuestas de tenis es más difícil desmarcarse de la media, ya que casi todas casas ofrecen incluso los partidos de ITF más recónditos, y el número de mercados ofrecido (entre 20 y 40) incluso en partidos ATP, tampoco es muy destacable.
RETAbet cuenta con algunas apuestas especiales, aunque de manera intermitente. Por lo que si quieres apostar con dinero real tienes que estar atento a la plataforma.
Mercados de apuestas
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Baloncesto
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Carreras de caballos
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Esports
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Tenis
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Boxeo
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Fútbol
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Balonmano
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Carreras de galgos
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Hockey sobre hielo
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Pelota
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Tenis de mesa
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Voleibol
-
Béisbol
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Bolos
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Ciclismo
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Dardos
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Entretenimiento
-
Fórmula 1
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Fútbol americano
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Remo
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Fútbol australiano
-
Fútbol sala
-
Motor
-
Rugby league
-
Rugby union
-
Waterpolo
-
UFC / MMA
Eventos disponibles
-
NBA
-
Liga Endesa – ACB
-
Euroliga
-
ATP Tour
-
Abierto de Australia
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Copa del Rey
-
MLB
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Roland Garros
-
Copa del Rey – baloncesto
-
Fórmula 1
-
Moto GP
-
NFL
-
Primeira Liga
Nota de deportes y mercados
- Gran número de competiciones en fútbol
- Caballos y galgos en RETAbet
- Mercados top en NBA
- La oferta en tenis es mejorable
Creo que RETAbet deportes tiene una oferta competitiva, entre las mejores del mercado con licencia española en deportes mayoritarios como fútbol o baloncesto.
Por motivos similares a los de Luckia apuestas (la presencia en locales de apuestas físicas), cuenta con carreras de caballos y galgos, que no son tan comunes de encontrar en las mejores casas de apuestas online de España.
Además de otros que tampoco son muy comunes como pelota mano. También poseen una oferta potente en apuestas de béisbol.
El número de competiciones y mercados, tanto en fútbol, incluidas las apuestas a la Kings League, como en baloncesto, es muy elevado, y la oferta en tenis se queda en la media, ni buena ni mala.
Lo bueno es que están demostrando dar mucho cariño a las apuestas a esports, algo que no todas hacen.
Funciones de apuesta en RETAbet
En lo referente a las funciones de apuestas deportivas en RETAbet destaca el creador de apuestas que aglutina todos los pronósticos que se pueden combinar en una única sección. Además, los partidos en los que la función está disponible muestran el icono “crea tu apuesta”.
Y sí, en todos los partidos de las apuestas a la Premier League, quizá las apuestas más populares en la actualidad, se puede usar esta opción.
Las apuestas de sistema en RETAbet tienen las funciones habituales para poder elegir el número de selecciones dentro de cada combinación.
Datos de las funciones de apuesta
| Cierre anticipado | Sí |
| Creador de apuestas | Sí |
| Retransmisiones en vivo | Sí |
| Apuestas en vivo | Sí |
La función cash out o “retirada de apuesta” se encuentra en el boleto de apuestas, donde dispondremos de una pestaña dedicada a nuestras apuestas abiertas y el valor o importe de la retirada disponible.
Y por último pero no por ello menos importante cabe destacar el servicio de retransmisión de partidos en streaming. Si tu equipo está en la división de plata, encontrarás cobertura en bastantes partidos. Y si eres aficionado a las apuestas de CS:GO podrás seguir todos los torneos desde aquí.
Nota de funciones de apuesta
- Streaming de partidos
- Cashout completo
- Apuestas de sistema
- Sin apuesta rápida
RETAbet apuestas ofrece una variedad más que aceptable de opciones de apuestas aunque no tantas como otras punteras como William Hill apuestas.
Otro tipo de apuesta que ofrece RETAbet España es “Multi +”, que son en realidad como “construye tu apuesta” pre-fabricadas.
Combinaciones de varios resultados dentro de un mismo partido que me ahorran trabajo y me da ideas para futuras apuestas usando un Constructor de apuesta.
La pestaña para el cashout también es bastante cómoda y permite en RETAbet comprobar tu apuesta y gestionar los cierres de apuesta desde la misma pestaña.
RETAbet apuestas deportivas dispone de un live ticker muy funcional y avanzado mostrando el resultado del partido, posesión en tiempo real, estadísticas en tiempo real, de encuentros anteriores, etc.
Disponer de servicio de streaming en algunos partidos realza la experiencia de juego. Por ejemplo en un deporte que da para muchas estrategias para apostar en directo como el tenis, se agradece una mini-pantalla donde poder seguir el partido.
En baloncesto hay retransmisión de partidos de Euroliga y alguna liga esporádica más. Al margen, siempre podrás encontrar streaming en partidos sueltos de tenis de mesa, voleibol, balonmano, etc.
En estas opiniones sobre RETAbet apuestas sólo he visto un pequeño pero y es la ausencia de “apuesta rápida”, pre-fijar una cantidad y seleccionar apuestas con un click, que está presente en otras casas.
Detalles adicionales de las funciones de apuesta
RETAbet Apuestas de sistema
RETAbet organiza las apuestas combinadas de la siguiente manera:
- Como fracción: Número de selecciones acertadas / número de posibilidades. Por ejemplo, 3/4 para apostar a todas las combinaciones de tres partidos acertados dentro de los cuatro seleccionados.
- Como “Combi X”: donde X es el número total de selecciones. Por ejemplo, si has elegido cinco resultados, verás Combi 5. En la La Combi X realizas una apuesta por cada número de selecciones (2, 3, 4 siguiendo el ejemplo), más la combinada a todos los resultados (una apuesta a los cinco partidos como una combinada normal).
- Como “Combi X Plus”: igual que Combi X pero además añade una apuesta a cada resultado individual.
Cuotas de apuestas deportivas RETAbet apuestas
Las cuotas en RETAbet fútbol y baloncesto rondan el 95% de media de payout en ligas principales aunque baja, como es habitual, hasta el 92%en partidos de ligas secundarias.
La media en baloncesto también ronda el 95% (con un 94,8%, media de diversos partidos de NBA, ACB y Euroliga). Incluso en las casas de apuestas con las mejores cuotas, el baloncesto suele estar en un 93-94%.
En tenis el payout no llega a ser tan bueno como el de fútbol o baloncesto, está en torno al 93.7%, aunque en el momento del análisis no había ningún Masters disputándose.
Datos de las cuotas
| Payout promedio de fútbol | 95% |
| Payout promedio de baloncesto | 94.8% |
| Payout promedio de tenis | 93.7% |
| Payout de apuestas en vivo | 93.8% |
Las cuotas en vivo también salen bien paradas comparada con la media del mercado español, rozando el 94% de payout.
Nota de cuotas
- Buenas cuotas en general
- Baloncesto por encima de la media
- Mejorable en La Liga
Buenas cuotas en la media alta del mercado español. Si te gustan las apuestas de baloncesto además, podrás arañar unas pocas décimas más jugando en la casa de apuestas deportivas RETAbet.
RETAbet apuestas, opiniones aparte, ha construido una oferta pensada en los usuarios con buenas cuotas en multitud de eventos deportivos.
Además de baloncesto, las apuestas en directo también tienen cuotas ligeramente por encima del mercado, lo que unido al servicio de streaming en algunos partidos convierten a la casa de apuestas RETAbet en todo un referente.
Métodos de pago en RETAbet apuestas
En RETAbet apuestas online el número de métodos de pago (6) es escaso comparado con otros operadores.
Puedes realizar depósitos y retiradas instantáneas desde los locales físicos RETAbet o bien usando la tarjeta RETAbet con comisión de 1 euro. La tarjeta es gratuita, la puedes recibir en tu domicilio y permite retiradas en Bankia, Kutxabank, Cajasur y Abanca, o desde los locales físicos.
Datos de los pagos
| Métodos de pago en total | 7 |
| Método de pago destacado | RETAbet tarjeta |
| Depósito mínimo | 10€ |
| Depósito máximo | 600€ |
| Retirada mínima | 10€ |
| Retirada máxima | No disponible |
| Tiempo de depósito medio | Instantáneo |
| Tiempo de retirada medio | Instantáneo con la tarjeta RETAbet o en locales |
| Comisiones de depósito/retirada | 1 euro en retirada con tarjeta RETAbet |
Otra de las ventajas de RETAbet en los métodos de pago para apuestas es el pago con Bizum.
En cuanto a condiciones, los mínimos para depositar y retirar están entre los 10 y los 20 euros según el método, sin comisiones, salvo por el citado euro al usar la tarjeta RETA en cajeros.
Métodos de depósito
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Bizum
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Mastercard
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PayPal
-
Transferencia Bancaria
-
Visa
-
RETAbet tarjeta
-
En local
Métodos de retirada
-
Mastercard
-
PayPal
-
Transferencia Bancaria
-
Visa
-
En local
-
RETAbet tarjeta
Nota de pagos
- Tarjeta RETAbet
- Admite Bizum
- Ausencia de tarjetas pre-pago
Este es un apartado que te puede parecer sobresaliente o simplemente notable dependiendo de cuán conveniente te sean la tarjeta RETAbet o sus locales.
Lo cierto es que el gran abanico de la oferta de apuestas y apuestas en vivo se reduce un poco con los métodos de pago ya sea para deportes o para RETAbet casino.
Desde la página de RETAbet estatal puedes encontrar la dirección de todos los locales en España ya sea en la Comunidad Valenciana, La Rioja o Castilla La Mancha, y es fácil buscar en internet los cajeros en tu zona si tienes dudas.
También es positiva la ausencia de comisiones en ningún método de pago, salvo por el euro de la retirada con tarjeta RETAbet.
En definitiva, depósitos y retiradas por tarjeta de crédito Visa o Mastercard, Paypal o transferencia bancaria si no quieres recurrir a los métodos de la casa.
Seguridad y transparencia en apuestas RETAbet
La página de la casa de apuestas deportivas RETAbet tiene un cifrado seguro y desde la aplicación móvil se ofrece la opción de acceso mediante huella dactilar.
RETAbet España tiene todas las licencias en regla que marca la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y puedes acceder a la documentación oficial sobre las mismas desde la sección juego autorizado.
Los términos y condiciones generales se encuentran en la parte inferior del sitio, mientras que las reglas de los distintos deportes y tipos de apuestas son fáciles de encontrar en la sección ayuda.
Datos de seguridad
| Encriptación SSL | 256-bit |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Licencia | GA/2014/001 |
| Compañía responsable | Ekasa Apuestas Online, SA |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Límites de apuesta | Sí |
| Autoexclusión | Sí |
Sobre protección al jugador y juego responsable, cumplen con los compromisos regulatorios y existe la opción de solicitar exclusión por distintos periodos o modificar tus límites de depósito como manda la ley.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
+18
-
Autoprohibición
-
Juego ES responsable
-
Juego seguro
-
Jugar Bien
Nota de seguridad
- Cuenta con licencias en regla
- Términos generales difíciles de leer
- Métodos y condiciones de pagos ocultas
Este es un apartado donde las opiniones de RETAbet apuestas están claras: puede mejorar porque la transparencia en algunos puntos es limitada.
Una vez te registras, y no antes, es cuando puedes acceder a la información sobre métodos y límites de depósito, y no es hasta que verificas tu cuenta cuando tienes visibilidad de las condiciones para las retiradas.
Los términos generales son difíciles de leer y tampoco hay secciones de autoayuda para poder comprender el manejo de la página y la cuenta sin pasar por soporte.
Un poco extraña también la decisión de no crear una sección de juego responsable dentro de la sección «mi cuenta» y tenerlas esparcidas en diferentes pestañas dentro de la sección «configuración».
La protección de la cuenta es la más básica también, con la única ventaja del acceso mediante huella con la app, pero no existe la verificación en dos pasos, ni captcha en la ventana de login.
Mi sensación en este análisis de RETAbet apuestas deportivas es que falta claridad y transparencia por parte del sitio web para ayudar en cada proceso a los usuarios.
Atención al cliente en RETAbet apuestas
La atención al cliente de RETAbet tiene un horario bastante amplio, de 08.00 de la mañana hasta las 00.00 de la noche, y disponemos de 4 formas de contacto: chat bot/en vivo, whatsapp bot/en vivo, teléfono gratuito y correo electrónico.
El tiempo de respuesta de los agentes a través de chat o whatsapp ha sido de entre uno y tres minutos. Por correo (y usando su formulario) he obtenido respuestas entre cinco minutos y media hora.
Por teléfono, la espera ha sido similar a chat o whatsapp y, además, se puede usar para consultas generales y no sólo de juego responsable como en otras casas.
Datos de la atención al cliente
| Disponibilidad de atención al cliente | 8:00-0:00 |
| Chat en vivo | Sí |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono de contacto | 900 110 794 |
| Soporte en la web | Sección de ayuda |
RETAbet no dispone de una sección de preguntas frecuentes y ayuda donde los usuarios de la plataforma puedan dirigirse.
Nota de soporte
- 4 canales de contacto
- Teléfono gratuito
- Sin faqs o ayuda al usuario
- Bot como primer contacto
Si eres un usuario nocturno como yo tanto de los juegos en RETAbet casino, como de las apuestas a eventos deportivos, has de saber que no hay servicio de soporte en línea después de medianoche.
En este análisis de las apuestas deportivas RETAbet destaca negativamente la ausencia de una sección de faqs completa, para atender a los clientes y mejorar su experiencia de juego.
Algunas respuestas de los agentes han sido un poco escuetas. No valoraría el servicio de mala calidad, ni mucho menos, creo que no les han dado herramientas a los agentes (enlaces con contenido) para trabajar mejor.
En resumen: notable, en lo referente a la atención de los agentes pero muy mejorable en la información disponible en el sitio web.
RETAbet España tiene diez años de experiencia, no es justificable no tener una sección de Ayuda que “ayude” en este punto.
RETAbet apuestas: app y plataforma
La navegación y usabilidad de RETAbet es buena, con una velocidad de carga y refresco de cuotas rápida y un diseño agradable y cómodo.
La interfaz en la sección de deportes muestra los populares en la barra superior, además de un icono para el resto de deportes. Una vez seleccionada la columna de la izquierda, nos mostrará una lista con todos los eventos y los partidos destacados en el centro.
Registrarse en RETAbet apuestas es bastante sencillo, aunque el formulario muestra todos los campos en una sola pantalla.
Las app de RETAbet para Android e iOS funcionan igual de bien que la versión para ordenador y disponen de las mismas funciones, incluído el streaming.
Datos de la plataforma
| App móvil nativa | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Chat en vivo como burbuja | Sí |
| Interfaz general | Decente |
| Otros productos | Casinos |
Además de contar con una buena app de apuestas deportivas, RETAbet cuenta con dos secciones adicionales: calendario deportivo y estadísticas, que merecen la pena por su contenido exhaustivo.
Juega en dispositivos
-
Android
-
iOS
-
MacOS
-
Windows
-
Linux
Nota de plataforma
- Actualización de cuotas rápida
- Vista general de partidos personalizada
- Interfaz cómoda
- Perfil de usuario confuso
Me gusta la plataforma de RETAbet apuestas, opinión personal, sí. El diseño es liviano y no cansa la vista.
Los deportes y mercados están bien organizados y la performance de la página en cuanto a refresco de cuotas y velocidad de carga es muy buena (incluso la estabilidad del streaming).
Es interesante poder configurar las vistas generales de deportes o competiciones, y si eres un “friki” de las estadísticas, tanto el calendario deportivo como la sección estadística te va a encantar.
La app funciona estupendamente, con las mismas funciones que la versión de escritorio incluido el streaming de muchos eventos y la comodidad del acceso mediante huella.
A mejorar, la disposición de los elementos y la información disponible en el apartado de mi cuenta o perfil de usuario. No está clara ni es intuitiva.
Veredicto del experto
RETAbet apuestas deportivas tiene un producto muy competitivo dentro de las empresas del sector del iGaming.
Rendimiento sólido de la página y algunas funciones interesantes en cuanto a tipos de apuestas y navegación, completado con servicio streaming.
El soporte es bueno, la atención de los agentes sobre todo. El teléfono RETAbet es gratuito y sirve para cuestiones generales, asunto necesario porque no existe una sección de FAQs en la web.
El número de métodos de pago, aunque no es elevado, cuenta con los más comunes. Tiene la posibilidad de depositar o retirar dinero desde los locales, o con la tarjeta RETAbet, ambas muy interesantes para mi gusto.
Las otras principales pegas de esta reseña de RETAbet apuestas son lo poco transparente que se muestra a la hora de proporcionar información sobre pagos o cualquier otro asunto, aunque estés registrado y que el soporte en vivo no esté disponible más horas.
Preguntas frecuentes sobre RETAbet apuestas
¿Es seguro apostar en RETAbet?
RETAbet tiene todas las licencias en regla, diez años de recorrido en línea, locales en toda España y proviene de una empresa con décadas de recorrido en el mundo del juego presencial. Diría que sí, es seguro apostar en RETAbet. Aunque si necesitas más información, puedes revisar nuestra sección de seguridad en esta reseña.
¿Cómo se descarga la app RETAbet de apuestas deportivas?
RETAbet apuestas cuenta con una app disponible para descargar en tu dispositivo móvil Android o iOS. Es posible que tengas que contactar con atención al cliente para que, mediante un enlace de descarga, te faciliten el paquete de instalación en tu terminal. En el apartado de app y plataforma te lo detallamos.
¿Cómo solicitar la tarjeta RETAbet?
Solo los clientes RETAbet podrán solicitar la tarjeta RETAbet desde la cuenta online y recibirla por correo postal; o bien desde uno de los locales físicos RETAbet. La tarjeta RETAbet permite realizar operaciones de depósitos y retiradas de manera fluida. Puedes ver más detalles sobre este método de pago en la sección de pagos en esta reseña.
¿Qué licencia RETAbet debo elegir para registrarme?
RETAbet estatal será la opción que deberemos escoger si somos usuarios puramente en línea. Si planeas usar tu cuenta online como soporte a tu cuenta en los locales RETAbet, deberás seleccionar la licencia autonómica correspondiente a tu localidad de registro.
¿Cómo puedo solicitar un bono o promociones en RETAbet?
La ley prohíbe los bonos o promociones por parte de los operadores a los usuarios que no lleven más de un mes registrados en la plataforma. Si quieres recibir ofertas de RETAbet apuestas deportivas o casino tendrás que completar el proceso.
RETAbet Reseñas del usuario
¿Tienes alguna experiencia con este operador?
