FEZbet Casino Erfahrungen von Experten 2024
Diese Casinos akzeptieren Schweizer Spieler und verfügen über eine internationale Glücksspiellizenz. Willst du lieber in einem Casino mit Schweizer Konzessionserweiterung spielen, findest du hier unsere regulierten Online Casinos.
Das FEZbet Casino verspricht seinen Spielern das beste Online-Erlebnis aller Zeiten. Der Anbieter wirbt mit einem Willkommensbonus sowie einer abwechslungsreichen Spieleauswahl und schnellen Auszahlungen.
In unserem FEZbet Casino Test haben wir die Online Spielbank einem gründlichen Check unterzogen, um diesem Versprechen auf dem Grund zu gehen.
Vor- und Nachteile
- Faire Bonusbedingungen
- Zahlen in Schweizer Franken
- Sehr grosse Spieleauswahl
- Hotline nicht vorhanden
- Keine Limiteinstellungen möglich
- Spärlicher FAQ-Bereich
Allgemeine Bewertungen
Allgemeine Information
| Datum der Veröffentlichung | 2020 |
| Unternehmen hinter | Rabidi N.V. |
Das erfahrene Unternehmen Rabidi N.V. hat das FEZbet Casino im Jahr 2020 gegründet und hat somit eine weitere Spielbank auf den Markt gebracht.
Vom Angebot her bleibt sich der Betreiber treu, was beispielsweise der identische Willkommensbonus wie in anderen Schwestern Casinos widerspiegelt. Da hätten wir uns etwas Abwechslung gewünscht.
Auch im Bereich Spielerschutz zeigen sich unsere FEZbet Casino Erfahrung ähnlich wie in dem der anderen Rabibi-Spielbanken.
Wo genau wir unsere Punkte abziehen mussten und wo wir gerne welche vergeben haben, erfährst du in unserem anschliessenden Testbericht.
🎁FEZbet Casino Bonus für Schweizer
Im FEZbet Casino erwartet Neukunden ein Willkommenspaket. Dabei handelt es sich um einen Bonus von 100% bis zu 500 € und zudem noch maximal 200 Freispiele dazu.
Ausserdem erhält man noch eine Bonuskrabbe. Diese ermöglicht Zugang zu Mini-Spielen, wo Schweizer Spieler weiteres Bonusgeld oder Freispiele gewinnen können.
Der Erhalt der Bonuskrabbe ist bereits ab einer Mindesteinzahlung von CHF 11 möglich. Den regulären FEZbet Casino Willkommensbonus gibt es hingegen ab CHF 22.
| Bonus Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| 🎁 Willkommensbonus Casino | 100% bis 500 € + 200 Freispiele + 1 Bonuskrabbe |
| ⚙️Bonus Code | Nein |
| 💰Bonus ohne Einzahlung | Nein |
| 💰Einzahlungsbonus | Ja |
| 🎰Freispiele | Ja |
| 👑VIP-Programm | Ja |
📃 Bonusbedingungen
Die Gewinne vom FEZbet Casino Bonus können erst ausgezahlt werden, wenn die Bonusbedingungen erfüllt werden.
Slots tragen 100% zur Umsetzung bei. Jedoch gibt es einige unter ihnen, die trotzdem ausgeschlossen sind. Die Auflistung dieser Spiele findest du in den Bonusbedingungen des FEZbet Casinos.
Video Poker, Karten-, Tisch- und Live-Spiele tragen hingegen 10% zum Umsatz bei.
So sehen die Bonusbedingungen im Detail aus:
Ersteinzahlungsbonus:
| Umsatzbedingungen | 30x |
| Mindesteinzahlung Bonuskrabbe | CHF 11 |
| Mindesteinzahlung Willkommensbonus | CHF 22 |
| Bonus Code | Nicht nötig |
| Max. Einsatz | CHF 5.5 |
| Zeit, um Bonus umzusetzen | 10 Tage |
Freispiele für Einzahlungsbonus:
| Umsatzbedingungen | 40x |
| Mindesteinzahlung | CHF 22 |
| Bonus Code | Nicht nötig |
| Max. Einsatz | CHF 5.5 |
| Zeit, um Bonus umzusetzen | 10 Tage |
🎊 Weitere Aktionen
Unseren FEZbet Casino Erfahrungen nach kommen auch Bestandskunden nicht zu kurz.
Zusätzlich zu Turnieren stehen folgende Aktionen zur Verfügung:
- Wöchentlicher Cashback: 15% bis zu 3’000 €
- Live Cashback: 25% bis zu 200 €
- Spielshow Donnerstag: Jeden Donnerstag 10 € für Evolution Spielshows
- Sonntagsspins: Bis zu 100 Freispiele Detective Fortune
- 10 € Bonusspiel: (Di, Do, Fr, Wochenende)
- Non-Stop Drops & Races: 4’000’000 €
- Reload Bonus Wochenende: 700 € + 50 Freispiele
In unserem Test konnten wir jedoch keinen FEZbet Casino Bonus ohne Einzahlung feststellen.
🏆VIP-Programm
Im FEZbet Casino werden treue Schweizer Spieler mit einem 5-stufigen VIP-Programm belohnt.
Jedes erreichte Level bringt individuelle Vorteile und Belohnungen mit sich.
So sehen diese dann aus:
| 🏆VIP-Level | 💰Auszahlungslimit | 🔄Wechselkurs | 💸Cashback | 🎁Weitere Vorteile |
|---|---|---|---|---|
| 🏅Anfänger | 7’000 € | 100:1 | n/a | n/a |
| 🏅Semi-Pro | 10’000 € | 95:1 | n/a | n/a |
| 🏅Experte | 12’000 € | 90:1 | 5% | n/a |
| 🏅Meister | 15’000 € | 80:1 | 10% | Persönlicher Manager |
| 🏅König | 20’000 € | 70:1 | 15% | Persönlicher Manager |
Der Status wird alle 90 Tage aktualisiert und man wird vom VIP-Manager kontaktiert, sobald man sich auf Level 3 befindet.
Wie genau die Punkte sich zusammensetzen und wie viele man jeweils für jedes Level benötigt, konnten wir in unserem FEZbet Casino Test leider nicht in Erfahrung bringen.
Auch auf Nachfrage beim Support konnte man darauf keine transparente Antwort geben.
Bonus Bewertung
- Live Casino trägt zur Umsetzung bei
- 5-stufiges VIP-Programm
- Nur Bonus für die erste Einzahlung
- VIP-Programm nicht transparent genug
Unsere FEZbet Casino Bewertung, was Bonus und Promotionen angeht, fällt etwas zwiegespalten aus.
Einerseits finden wir die Bonusbedingungen fair und sehr gut umsetzbar. Zwar müssen Einzahlung und Bonusgeld umgesetzt werden, jedoch jeweils nur 30x.
Allerdings finden wir, dass bei der Einzahlung Luft nach oben ist. 20 CHF 22 Mindesteinzahlung ist zwar gerade noch so okay, aber wie das Emirbet Casino demonstriert, sind auch CHF 10 durchaus machbar.
Ausserdem wäre es für neue Spieler durchaus attraktiver, wenn sich der Willkommensbonus über mehrere Einzahlungen erstreckt. Hier gibt es lediglich auf die erste Einzahlung einen Bonus und nicht wie im 20Bet Casino beispielsweise auf die ersten zwei.
Das VIP-Programm bietet tolle Belohnungen für treue Spieler. Es ist aber etwas schade, dass nicht mehr Infos zum Erreichen der jeweiligen Levels zur Verfügung gestellt werden.
Auch auf Nachfrage beim Support hielt man sich mit detaillierten Informationen zum VIP-Programm sehr bedeckt und es wurden generische Antworten dazu gegeben.
Davor tappt man also eher im Dunkeln und weiss gar nicht so recht, ob man sich auf dem richtigen Pfad zum nächsten Level befindet. Das hat uns etwas an das Gomblingo Casino erinnert, weil wir dort nur per Zufall auf das VIP-Programm gestossen sind.
Fazit: Die vorhandenen Casino Bonus Aktionen sind vom Ansatz her gut, haben jedoch noch etwas Raum für Verbesserung.
🎰 8’100+ Titel in der Lobby
Unser FEZbet Casino Test zeigt: Es stehen über 8’100 Spiele zur Auswahl. Alleine die Slots stellen schon mit 7’000+ eine ordentliche Zahl dar.
Der Anbieter verfügt auch über ein Live Dealer Casino für ein authentisches Casino-Feeling in den eigenen vier Wänden.
| Spiele Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| 🔝Expertentipp | Lucky Dwarfs |
| 🎰Anzahl an Slots | 7’000+ |
| ⭐Unser Favorit | Rise of Olympus 100 |
| 💶Anzahl an Jackpot Games | 400+ |
| ⭐Unser Favorit | Jackpot Riders |
| 🃏Anzahl an Tischspiele | 180+ |
| ⭐Unser Favorit | Blackjack Supreme Multihand |
| ♠️ Anzahl an Live Spiele | 480+ |
| ⭐Unser Favorit | Red Door Roulette |
| 🆓Verfügbare Demos | Ja, wenn ausgeloggt |
Um für die grosse Auswahl an Spielen einen besseren Überblick zu gewährleisten, sind sie in verschiedene Kategorien unterteilt.
Unterkategorien wie beispielsweise Roulette, Game Shows oder ähnliches gibt es jedoch nicht. Schweizer Spieler finden sie dann unter der Gruppierung Brettspiele oder Live Casino.
Wenn man nach einem ganz bestimmten Spiel sucht, kann dieses auch direkt in ein Suchfeld eingegeben werden.
Damit die Lieblingsspiele nicht immer neu herausgesucht werden müssen, können sie mit einem Herz versehen und zu einer Favoritenliste hinzugefügt werden.
🎰 Slots
Über 7’000 Slots gibt es im FEZbet Casino Schweiz – hier scheint Abwechslung vorprogrammiert zu sein.
Ehe man sich an den Einsatz mit Echtgeld wagt, kann man die Spielautomaten auch in einer Demoversion spielen. Allerdings müssen sich Spieler hierfür erst ausloggen, um auf die Funktion Zugriff zu erhalten.
In unserem FEZbet Casino Test haben wir Ausschau nach Top-Titeln gehalten und wurden fündig, wie die nachfolgende Tabelle zeigt:
| 🎰Spielautomat | ⚙️Software | 📊RTP | ⭐Top Feature |
|---|---|---|---|
| Legacy of Egypt | Play’n GO | 96.5% | Free Spins |
| Green Chilli | 3 Oaks Gaming | 95.6% | Sticky Wilds |
| Demi Gods V | Spinomenal | 95.74% | Free Spins |
| Narcos | NetEnt | 96.23% | Free Spins |
| Starburst | NetEnt | 96.09% | Bonus Game |
💶 Jackpots
Zum Jackpot-Portfolio des FEZbet Casinos gehören insgesamt über 400 Titel. Sie werden von bekannten Spieleentwicklern wie Red Tiger, NetEnt und Yggdrasil zur Verfügung gestellt.
In unserem FEZbet Casino Test sind wir auf folgende Jackpot-Spiele gestossen:
| 🎰Jackpot Slot | ⚙️Software | 📊RTP | 💸Maximaler Jackpot |
|---|---|---|---|
| Jackpot Raiders | Yggdrasil | 96.3% | ~ 70’000 € |
| Dynamite Riches Megaways | Red Tiger | 95.71% | ~ 30’000 € |
| Gunslinger: Reloaded | Play’n GO | 96.63% | ~ 30’000 € |
| Primate King | Red Tiger | 95.66% | ~ 40’000 € |
| Buffalo Trail | BF Gaming | 94.11% | ~ 20’000 € |
🃏 Weitere Casino Spiele
Im FEZbet Casino gibt es für Schweizer Spieler auch die klassischen Karten- und Tischspiele à la Baccarat, Blackjack, Roulette und Poker. Diese findet man unter der Kategorie Brettspiele.
Zum Zeitpunkt unseres FEZbet Casino Tests gab es mehr als 180 verschiedene Titel zur Auswahl und sie kommen alle jeweils in mehreren Varianten daher.
Roulette beispielsweise gibt es als Dragon Roulette, European Roulette, French Roulette, Zoom Roulette, 21 Burn Roulette und viele mehr.
Auch die sogenannten Crash Games wie Aviator des Softwareherstellers Spribe oder Maverick X von 1x2Gaming sind unseren FEZbet Casino Erfahrungen nach vorhanden.
Diese zeichnen sich durch besonderen Nervenkitzel aus, da Spieler den besten Zeitpunkt zum Aussteigen zu wählen müssen, um Gewinne zu sichern, bevor der Multiplikator abstürzt.
♠️ Live Casino Spiele
Das Live Casino bei FEZbet verfügt über mehr als 480 Spiele. Diese werden von den Softwareherstellern Pragmatic Play Live, Evolution Gaming, Bombay Live, Playtech und Swintt zur Verfügung gestellt.
Zusätzlich zu den Klassikern Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat finden sich auch viele unterhaltsame Gameshows. Für Schweizer Spieler stehen im FEZbet Casino Sweet Bonanza, Crazy Time, Vegas Ball Bonanza, Funky Time und viele weitere zur Auswahl.
Auch den Slot Klassiker Gonzo’s Quest gibt es hier als Game Show unter dem Titel Gonzo’s Treasure Map.
Was die sprachlichen Verfügbarkeiten angeht, macht die Vielfalt bei FEZbet ebenfalls keinen Halt. Russisch, Indisch, Chinesisch, Türkisch, Arabisch, Englisch, Spanisch und noch viele weitere gibt es im Portfolio.
Verfügbare Spieltypen
-
Slots
-
Video Poker
-
Bingo
-
Keno
-
Scratch Cards
-
Sic Bo
Bewertung der Spiele
- 7’000+ Slots
- Viele Jackpot-Spiele
- Crash Games vorhanden
- Keine Unterkategorien
- Demoversion nur ausgeloggt spielbar
Unsere FEZbet Casino Bewertung in puncto Casino Spiele Auswahl fällt sehr positiv aus. Bei über 8’100 verschiedenen Titeln ist das auch nicht wirklich verwunderlich.
Die grosse Auswahl übertrifft so einige Konkurrenten wie das 1Red Casino, wo du derzeit nur 5’800+ Spiele antriffst.
Auch die Anzahl der Slots spricht mit über 7’000 bereits Bände. Wir sind auf so gut wie jeden Klassiker gestossen und wurden nicht enttäuscht.
Eine sehr schöne Abwechslung stellen auch die immer mehr beliebter werdenden Crash Games dar, da diese nicht überall auffindbar sind.
Den einzigen Verbesserungsbedarf sehen wir in der Demoversion der Spiele. Genau wie im NineCasino werden diese angeboten, was schon mal gut ist. Aber das Ausloggen, um diese verwenden zu können, empfinden wir als etwas umständlich.
Alles in allem waren unsere FEZbet Casino Erfahrungen hinsichtlich der Spiele sehr gut und wir können hier ruhigen Gewissens beide Daumen hochhalten.
⚙️80+ Provider im FEZbet Casino
Die grosse Spieleauswahl im FEZbet Casino kommt nicht von ungefähr. Denn der Anbieter beherbergt mehr als 80 Softwareprovider im Portfolio.
In unserem FEZbet Casino Test trafen wir auf renommierte Hersteller wie NetEnt, Evolution Gaming, Play’n GO, Betsoft, ELA Games, Spinomenal, 1×2 Gaming und viele mehr.
| Software Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| 🔝 Meiste Spiele von | Playtech (480+) |
| 🔢 Anzahl Hersteller | 80+ |
| 📹 Live Anbieter | 4+ |
| 🎩 Exklusive Software | Nein |
| 📥Downloads | Nein |
Playtech und Spinomenal verfügen über die grössten Kataloge und kommen beide jeweils auf über 450 Titel.
Aber auch Pragmatic Play und Play’n GO sind mit 300+ Spielen nicht gerade unscheinbar.
Der einzige grosse Anbieter, den wir nicht antrafen, war Microgaming.
Verfügbare Software
-
Merkur Gaming
-
High 5 Games
-
Big Time Gaming
-
ela Games
-
Pragmatic Play Live
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Spinomenal
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NoLimitCity
-
Relax Gaming
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Thunderkick
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BF Games
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RedRake
-
BetSoft
-
Iron Dog Studio
-
GameBeat
-
1X2 Gaming
-
Gaming Corps
-
Swintt
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Casino Technology
-
Tom Horn
-
Platipus
-
FelixGaming
-
Fugaso
-
Hacksaw Gaming
-
Smartsoft Gaming
-
Mascot
-
Playpearls
-
Leap Gaming
-
Caleta Gaming
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Oryx Gaming
-
Salsa Technology
-
Kiron
-
Felt Gaming
-
Ezugi
-
BetGames.TV
-
Spribe
-
Golden Hero
-
G.Games
-
PG Pocket Games Soft
-
Belatra Games
-
MrSlotty Slot Games
-
Zillion Games
-
ELK Studios
-
Atmosfera
-
Nucleus Gaming
-
KA Gaming
-
Eurasian Gaming
-
Claw
-
Gaming Realms
-
Slotmill
-
Booming Games
-
3 OAKS Gaming
-
Kalamba Games
-
Evoplay
-
Ruby Play
-
NetGaming
-
Spinmatic Entertainment
-
Revolver Gaming
-
Playson
-
Octoplay
-
OneTouch Games
-
Avatar UX
-
Aviatrix
-
Gamzix
-
Reevo
-
Every Matrix
-
Endorphina
-
BGaming
-
7777 Gaming
-
Rogue
-
Raw Arena
-
Leander Games
-
FBM
-
Creedroomz Live
-
Lucky Streak
Software Bewertung
- Grosse Auswahl an kleinen Providern
- Branchengrössen vertreten
- Microgaming fehlt
- Keine exklusive Software
90+ Entwicklerstudios – eine solide Zahl, die sich stark auf das vielfältige Spieleangebot auswirkt.
Da können nur Spielbanken wie beispielsweise das National Casino oder Joo Casino mithalten, die dann auch mal locker über 110 Provider haben.
Bis auf Microgaming sind auch alle grossen Namen an Board. Auch wenn es natürlich toll gewesen wäre, den Anbieter dabei zu haben, tut das der qualitativen Auswahl keinen Abbruch und wird durch viele andere Casino Software Provider wie NetEnt, Betsoft, Red Tiger und Co bestens kompensiert.
Die ganzen kleinen Anbieter wie Caleta, Oryx, Pocket Games und andere sind zudem eine wunderbare Ergänzung zu den grossen Namen. Gerade beim Stöbern durch die Spiele von ihnen stösst man da nicht selten auf rohe Diamanten.
💶 Zahlungen in CHF und Kryptowährungen
Um eine FEZbet Casino Einzahlung zu tätigen, stehen dir 15+ Zahlungsmethoden zur Verfügung. Diese decken Kreditkarten, E-Wallets, Prepaid-Systeme und auch Kryptowährungen ab.
Ein- und Auszahlungen können sowohl in Euro als auch in Schweizer Franken gemacht werden.
| 💳Zahlungsmethode | ↕️ Mindesteinzahlung | ⏱️Einzahlungszeit | 💸Gebühren | ↕️ Mindestauszahlung | ⏱️Auszahlungszeit | 💸Gebühren | ☑️Kompatibel mit Willkommensbonus |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paysafecard | CHF 15 / CHF 1’000 | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
| Visa | CHF 15 / CHF 2’000 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 3’000 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Mastercard | CHF 15 / CHF 2’200 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 3’000 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| MiFinity | CHF 15 / CHF 2’500 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 2’500 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Neteller | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Skrill | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Skrill 1-Tap | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Jeton | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Bitcoin | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Bitcoin Cash | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Litecoin | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Ethereum | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Ripple | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| USD Coin | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| DAI | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Tether | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Ja |
| Banküberweisung | n/a | n/a | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | 3 – 5 Tage | Keine | Nein |
Das Auszahlungslimit hängt vom jeweiligen VIP-Level ab.
Beachte, dass egal welche Zahlungsmethode du nutzt, eine Auszahlungszeit von bis zu fünf Werktagen anfallen kann.
Sofortige Auszahlungen gibt es laut dem Kundenservice nicht.
Einzahlungsmethoden
Auszahlungsmethoden
Bewertung der Zahlungen
- Breitgefächerte Zahlungskategorien
- Keine Gebühren
- Niedrige Mindestbeträge
- Auszahlungslimit hängt vom VIP-Level ab
Mit über 15 verschiedenen Zahlungsmethoden bleiben so gut wie keine Wünsche offen.
Einzig die Banküberweisung zur FEZbet Casino Einzahlung fehlt, jedoch kann sie für Auszahlungen verwendet werden. Das erinnert an das Spin Samurai Casino, wo dies auch der Fall ist.
Was uns in unserer FEZbet Casino Bewertung direkt positiv beeinflusst hat, war die Mindesteinzahlung von CHF 15 mit allen Zahlungsmethoden.
Bei der Auszahlung sind ebenfalls CHF 15 als Mindestbetrag angesetzt. Gerade bei der Banküberweisung ist es in der Branche nicht unüblich, dass der Mindestbetrag bei CHF 100 losgeht. Daher konnte uns das FEZbet Casino in diesem Punkt durchaus begeistern.
Daher fällt unser Fazit zu den Casino Zahlungsmethoden in unserem FEZbet Casino Test ganz klar positiv aus. Die Spielbank überzeugt sowohl in puncto Qualität sowie Quantität.
🔒Gültige Lizenz aus Curaçao
Ist das FEZbet Casino seriös? Dieser wichtigen Frage sind wir natürlich auch nachgegangen.
Das Unternehmen hinter FEZbet ist Rabidi N.V., die das Online Casino 2020 eröffnet hat. Der Anbieter verfügt über eine gültige Lizenz aus Curaçao und betreibt bereits zahlreiche weitere Spielbanken im Online Glücksspiel.
| Sicherheit Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| 📜Lizenz | Antillephone N.V. |
| 🎩Betrieben von | Rabidi N.V. |
| 📅Online seit | 2020 |
| 🔒SSL-Verschlüsselung | 256-Bit |
| ✅Zwei-Faktor-Authentisierung | Nein |
| 👎Schwarze Liste | Nein |
| ✋Persönliches Verlustlimit | Nein |
| ✋Selbstausschluss | Ja, aber nur durch den Support |
| ⏳Abkühlungsphase | Nein |
Es gibt bei FEZbet diverse Unterseiten, die die AGB, FAQ, Datenschutzbestimmungen oder “Verantwortungsvolles Spielen” abdecken.
Dort gibt es diverse Tipps zur besseren Suchtkontrolle. Zudem werden auf die Hilfsorganisationen GamCare und Gamblers Anonymous hingewiesen. Beide sind mit externen Links und jeweiliger Telefonnummer hinterlegt.
Auch zum Schutz minderjähriger Spieler gibt es eine Sektion mit Link-Verweis auf die Filterschutzsoftware Net Nanny.
Einstellungen für persönliche Limits gibt es jedoch nicht und werden auch nicht durch den Support durchgeführt. Jedoch kann eine Selbstausschlussanfrage via E-Mail an den Kundendienst gestellt werden.
Das haben wir auch bereits in den Spielbanken bemerkt, die vom gleichen Betreiber geführt werden:
| Rabibi Casino | Persönliche Límits setzbar |
|---|---|
| Boomerang Casino | Nein |
| Casino Infinity | Nein |
| Casombie | Nein |
| ExciteWin | Nein |
| Grand Club | Nein |
| Kingmaker | Nein |
| NovaJackpot | Nein |
| Playio | Nein |
| Playzilla | Nein |
| Wazamba | Nein |
| ZetCasino | Nein |
Lizenziert durch
-
Antillephone Lizenz
Zuverlässig durch
-
GamCare
-
Gamblers Anonymous
Bewertung der Sicherheit
- Gültige Lizenz aus Curaçao
- Sichere SSL-Verschlüsselung
- Keine Limiteinstellungen möglich
Das FEZbet Casino beweist als Ausland Casino mit einer gültigen Lizenz und einer verschlüsselten Seite dank SSL-Zertifikat, dass es seriös ist.
Allerdings sehen wir ein paar Schwächen in puncto Spielerschutzmassnahmen. Der Ansatz und gute Wille ist auf jeden Fall vorhanden.
Beispielsweise sind die Hilfsorganisationen mit externen Links und sogar Telefonnummer hinterlegt – das ist keine Selbstverständlichkeit in der Branche.
Jedoch fehlt durch die persönlichen Limiteinstellungen für Einsatz oder Verlust ein wichtiges Tool zum Spielerschutz. Das N1 Casino beispielsweise bietet das komplette Programm, was die Selbstkontrolle angeht und Spieler können dort selbstständig alles einstellen.
Immerhin wird der Selbstausschluss im FEZbet Casino aktiv angeboten – jedoch nur durch die Kontaktaufnahme zum Support. Etwas umständlich, aber zumindest wird es kommuniziert.
Das Fazit unserer FEZbet Casino Bewertung zum Thema Sicherheit: Gut, aber noch ausbaufähig.
📱Navigation auf PC und Handy
Schweizer Spieler können alle Funktionen der Desktop-Version auch mobil in Anspruch nehmen. Hierfür gibt es eine Web-App, die über den mobilen Browser aufgerufen wird.
Es ist dabei egal, ob es sich hierbei um ein iPhone, Android oder Tablet handelt. Die Web-App passt sich immer dem jeweiligen Endgerät und dem Bildschirm an.
In unserem FEZbet Casino Test konnten wir über die mobile Version problemlos den Bonus beanspruchen, Einzahlungen vornehmen, spielen und auch den Support kontaktieren. Zu Verbindungsabbrüchen kam es nie.
| Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| 📱Native Apps | Nein |
| 🌐Mobile Browser | Alle |
| 🔝Spiele Filter | Ja |
| ↗️Suchfunktion | Ja |
| 📲Mobile Benutzeroberfläche | Gut |
| 💻Desktop Benutzeroberfläche | Gut |
| ⏱️Ladegeschwindigkeit | 2.3s |
| 💯Gesamte Navigation | Gut |
Sowohl die Web-App als auch die Desktop-Version verfügen über die gleiche benutzerfreundliche Struktur und es lässt sich alles auf Anhieb finden.
Mobil lässt sich das Hauptmenü über die drei Balken unten links öffnen und oben links auf dem Desktop.
Der Registrierungsprozess erfolgt über den Button «Tritt uns bei» und ist in wenigen Schritten durchgeführt.
Auf Geräten spielen
-
Android
-
iOS
-
Linux
-
MacOS
-
Windows
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
- Benutzerfreundlicher Aufbau
- Komplett auf Deutsch
- Kein fixierter Live Chat Button
Unsere FEZbet Casino Erfahrungen hinsichtlich Navigation waren durchweg positiv – sowohl für die Desktop-Version als auch die Web-App.
Wir haben alles schnell gefunden und kamen sehr gut zurecht.
Das Einzige, was wir zu bemängeln hätten, wäre ein fehlender permanenter Live Chat Button. Diesen gibt es weder im mobilen Casino noch auf dem Desktop.
Das 20Bet Casino demonstriert das beispielsweise gut, wie ein fixierter Button aussehen könnte und hat ihn unten rechts platziert.
Im FEZbet Casino hingegen muss man das Hauptmenü öffnen und erst dann sieht man ein Kopfhörer-Symbol für den Live Chat. Das geht auch sicherlich einfacher.
Bis auf diesen kleinen Schönheitsfehler hat das FEZbet Casino im Grossen und Ganzen gut abgeschnitten, was die Web-Präsenz angeht.
ℹ️ Kundenservice via Live Chat
Unseren FEZbet Casino Erfahrungen nach lässt sich der Kundendienst via Live Chat und E-Mail erreichen.
Die Mitarbeiter im Support sprechen Deutsch, sodass Anfragen nicht auf Englisch erfolgen müssen. Der Zugang zum Live Chat erfolgt über das Hauptmenü.
Schweizer Spieler können zudem noch auf einen FAQ-Bereich zurückgreifen, der unten im Footer verlinkt ist.
| Kundenservice Details | FEZbet Casino |
|---|---|
| ⏰Erreichbarkeit | 24/7 |
| 💬Live Chat | Ja |
| [email protected] | |
| ☎️Hotline | Nein |
| 💻Support auf der Website | FAQ |
💡Unsere Erfahrungen mit dem Support
In unserem FEZbet Casino Test haben wir den Kundendienst in puncto Qualität und Schnelligkeit geprüft.
Die Ergebnisse waren folgendermassen:
| Getesteter Kanal | 💬Live Chat | 📧E-Mail Support |
|---|---|---|
| 📨Anzahl der Tests | 2 | 1 |
| ⏳Durchschnittliche Antwortzeit | 1 Minute | 2 Tage |
| 👌🏻Qualität der Reaktion | Ausreichend | Vollständig |
Support Bewertung
- Schnelle Antwortzeit im Live Chat
- 24/7 verfügbar
- Ausbaufähiger FAQ-Bereich
Der Support in unserem FEZbet Casino Test hat im Grossen und Ganzen eine gute Performance hingelegt.
Die Antwortzeit im Live Chat mit knapp 1 Minute liegt absolut im grünen Bereich. Im BetOnRed Casino haben wir auch mal locker über 15 Minuten gewartet, was viel zu lang ist, wenn man eine dringende Frage hat.
Alle Support-Mitarbeiter, mit denen wir im FEZbet Casino in Kontakt waren, sprachen fliessend Deutsch und man merkt auch direkt, dass es sich nicht um generierte Texte durch einen Übersetzer handelt.
Uns konnte dort, wenn auch mit etwas Anlaufschwierigkeiten, gut weitergeholfen werden. Zudem wurde das Ganze noch mit Freundlichkeit kombiniert – besser gehts also nicht.
Unsere E-Mail wurde ebenfalls kompetent und freundlich beantwortet, jedoch erst nach zwei Tagen. Hier würden wir uns eine maximale Wartezeit von 24 Stunden wünschen.
Für die noch schnellere Hilfe gibt es auch einen FAQ-Bereich – ebenfalls komplett auf Deutsch. Allerdings finden wir diesen etwas spärlich ausgestattet. Da könnten ruhig noch ein paar mehr Fragen, zum Beispiel zur Zahlungspolitik, eingefügt werden.
FEZbet Erfahrungen
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