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ZetCasino Erfahrungen für Schweizer Spieler

Geprüft vonJoanna O.,Rutger Uittenbogaard
Diese Casinos akzeptieren Schweizer Spieler und verfügen über eine internationale Glücksspiellizenz. Willst du lieber in einem Casino mit Schweizer Konzessionserweiterung spielen, findest du hier unsere regulierten Online Casinos.
73/100 Experten Bewertung von Isabella M.
150% bis zu 1'000 € + 200 Freispiele

Wir haben die seit 2018 bestehende Online-Krypto-Spielbank im folgenden Bericht für dich genauer unter die Lupe genommen.

Finde alle Informationen zu Boni, Spiele- und Providerauswahl sowie wichtige Aspekte zum Spielerschutz und Benutzerfreundlichkeit.

Ausserdem haben wir für dich die Qualität des Kundenservices genauer überprüft und Zahlungsmethoden getestet.

Erhalte mit unseren ZetCasino Erfahrungen einen ersten Eindruck, bevor du dich registrierst.

Vor- und Nachteile

  • Deutschsprachiger Kundenservice
  • Provider Filter mit Anzahl an Spielen
  • 4-Level VIP-Programm
  • FAQ ausbaufähig
  • Beträge auf Webseite werden nicht in CHF angezeigt
  • Keine persönliche Limits

Allgemeine Bewertungen

73 / 100 Experten Bewertung von Isabella M
77Bonus rating
89Games rating
71Software rating
63Payments rating
51Safety rating
86Mobile rating
75Support rating
74Usability rating
So bewerten wir
80% Playscore basierend auf 10-Kritikern
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trustpilot logo with green star
Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2018
Unternehmen hinter Rabidi N.V.

Das ZetCasino hat seit der Eröffnung gezeigt, dass es daran interessiert ist, seinen Spielern ein unterhaltsames und seriöses Umfeld zu bieten.

Wir haben Verbesserungen im Bereich Zahlungsmethoden vermerken können sowie auch ein ständig wachsendes Angebot an Spielen und Bonusaktionen.

Wo wir nach wie vor unzufrieden sind, sind die Massnahmen rund um den Spielerschutz und die der damit verbundenen Prävention für Spielsucht.

Alle Details zu unseren Kritikpunkten, aber auch zu den gelungenen Aspekten findest du in unserer nachfolgenden ZetCasino Bewertung.

Links: ZetCasino Logo. Rechts: Handy mit Live Casino Lobby und Vorschau von 4 Spielen

🎁Bonusangebot im ZetCasino Schweiz

Sobald du die Seite von ZetCasino online besuchst, wirst du direkt mit dem Neukundenbonus begrüsst.

Hier erwartet dich ein 150% Bonus mit bis zu 1’000 € und 200 Freispielen.

Ab einer Einzahlung von 20 € / CHF 22 kannst du dir das Willkommensangebot sichern, welches nach erfolgreicher Einzahlung dann nur noch im Profil unter “Mein Bonus” aktiviert werden muss.

Bonus DetailsZetCasino
🎁 Willkommensbonus Casino150% bis zu 1’000 € + 200 Freispiele
⚙️Bonus CodeNein
💰Bonus ohne EinzahlungNein
💰EinzahlungsbonusJa
🎰FreispieleJa
👑VIP-ProgrammJa

Nach der Gutschrift des Online Casino Schweiz Bonus erhältst du das Bonusguthaben sowie den ersten Block an Freispielen gutgeschrieben.

Die Freispiele sind immer für 24 Stunden gültig und werden dir täglich in Teilblöcken von jeweils 20 Freispielen für insgesamt 10 Tage gutgeschrieben.

Wichtig anzumerken ist, dass der Casino Bonus nicht mit Einzahlungen via Neteller oder Skrill aktiviert werden kann.

📃 Bonusbedingungen

Um den ZetCasino Bonus erfolgreich umzusetzen, musst du neben der Umsatzbedinungen auch die Anteiligen Prozente der einzelnen Spielarten beachten:

  • Slots, Bingo, Keno, Rubbellose: 100%
  • Ausgewählte Gameshows: 50%
  • Live Casino, Tischspiele, Video Poker: 10%
  • Jackpot Spiele: 0%

Eine Liste der ausgeschlossenen Spiele findest du ausserdem in den AGB des Casinos.

Ersteinzahlungsbonus:

Umsatzbedingungen30x
MindesteinzahlungCHF 22
Bonus CodeNicht nötig
Max. EinsatzCHF 5.50
Zeit, um Bonus umzusetzen10 Tage

Freispiele für Ersteinzahlung:

Umsatzbedingungen40x
MindesteinzahlungCHF 22
Bonus CodeNicht nötig
Max. EinsatzCHF 5.50
Zeit, um Bonus umzusetzen10 Tage

🎊 Weitere Aktionen

Bei unserem ZetCasino Test haben wir die folgenden Aktionen auf der Promotion Seite entdecken können:

  • Cash Drops Mittwochs: 1’000 €
  • Non-Stop Drops & Races: 4’000’000 €
  • 10 € Bonusspiel: Di, Do, Fr, Wochenende
  • Sonntagsspins: 100 Freispiele
  • Wöchentlicher Reload Bonus: 50 Freispiele
  • Reload-Bonus Wochenende: 700 € + 50 Freispiele
  • Live Cashback: 25% bis zu 200 €
  • Wöchentlicher Cashback: 15% bis zu 3’000 €
  • Drops & Wins Live Casino: 500’000 €

Einen ZetCasino Bonus ohne Einzahlung oder erforderliche Bonus Codes konnten wir aktuell nicht ausmachen.

🏆VIP Programm

Um am VIP-Programm teilnehmen zu können, musst du einfach nur regelmässig im Casino spielen, um die einzelnen Level (Alpha, Beta, Gamma, Delta) erklimmen zu können.

Mit dem Erzielen der Meilensteine kannst du von den folgenden Vorteilen profitieren:

🏆VIP-Level💰Cashback⬇️Monatliches Auszahlungslimit🎁Account Manager
Alpha0%7’000 €Nein
Beta0%10’000 €Nein
Gamma5%12’000 €Ja
Delta10%15’000 €Ja
Zeta15%20’000 €Ja

Als treuer VIP-Spieler erhältst du ausserdem exklusive Boni und Aktionen.

Bonus rating

77/100 Vielfältige Boni mit jedoch wenig Zeit zum freispielen
  • Vielfältige Casino Aktionen und Turniere
  • Freispiele und Bonuskrabbe als Extra
  • Zeit zum Bonus umsetzen zu kurz
  • Neteller und Skrill vom Bonus ausgeschlossen

Wer seine ZetCasino Erfahrungen beginnt, kann dies mit einem attraktiven 150% Bonus bis zu 1’000 € zuzüglich 200 Freispielen machen.

Das Angebot erscheint auf den ersten Blick fair und attraktiv, jedoch stellen die Bonusbedingungen für Gelegenheitsspieler eine Herausforderung dar.

Genau wie im Wazamba Casino werden die Wettanforderungen unterteilt, wobei du Bonusguthaben 30x und Gewinne aus Freispielen 40x umsetzen musst.

Dies muss beim ZetCasino innerhalb von 10 Tagen geschehen, um die Chance auf eine Auszahlung zu haben.

Bei Konkurrenten wie dem Stakes Casino erhältst du hingegen zwar weniger Spins und nur bis zu CHF 300, jedoch unterliegt der Bonus einer 20-fachen Umsetzung, welche in keinem vorgeschriebenen Zeitfenster erfüllt werden muss. Für Gelegenheitsspieler ist das attraktiver.

Auf der anderen Seite bietet das Online Casino aber ansprechende Aktionen wie wöchentliche Cashbacks und Reload-Boni an sowie abwechslungsreiche Slot-Turniere, auf die du schnell über eine separate Schaltfläche zugreifen kannst.

Auch für die Vielspieler gibt es Vorzüge, welche sie im Rahmen des VIP-Programms haben.

Abgesehen von den Bonusbedingungen fällt meine ZetCasino Bewertung im Bereich Casino Bonus und Unterhaltung positiv aus.

🎰Riesige ZetCasino Lobby

Mit über 8’200 Spielen sorgt ZetCasino für ausreichende Abwechslung bei seinen Kunden.

Mit der Herzchen-Funktion können Spiele markiert werden, welche sich anschliessend in der Kategorie “Meine Spiele” zusammenfinden.

Alle Slots und Live Spiele sind übersichtlich in einem 4×6 Raster angelegt, welches nach Bedarf ausgeweitet werden kann, um weitere Titel in der jeweiligen Kategorie zu entdecken.

Hier findest du zum Beispiel auch 10 exklusive Slots von ELA Games wie Spinanga, Nemo oder Shark Time, welche ausschliesslich in der Casino Gruppe von Rabini N.V. zu finden sind.

Auch im Live Casino findest du exklusive Unterhaltung mit den Club Royale Blackjack und Roulette Tischen von Evolution.

Spiele DetailsZetCasino
🔝ExpertentippSpinanga
🎰Anzahl an Slots7’600+
Unser FavoritMajestic King Buy Feature
💶Anzahl an Jackpot Games380+
Unser FavoritTemple Tumble 2 Dream Drop
🃏Anzahl an Tischspiele200+
Unser FavoritLightning Roulette First Person
♠️ Anzahl an Live Spiele360+
Unser FavoritClub Royale Blackjack
🆓Verfügbare DemosJa, wenn ausgeloggt

Wer zunächst einmal verschiedene Slots kostenfrei ausprobieren möchte, kann dafür die Demo-Versionen nutzen. Diese stehen dir jedoch nur zur Verfügung, wenn du ausgeloggt bist.

Sobald du eingeloggt bist, ist jedes Spiel nur im Echtgeld-Modus verfügbar.

🎰 Slots

Bei unserer ZetCasino Bewertung haben wir mehr als 5’000 Online Spielautomaten gezählt.

Es ist auch erkennbar, dass die Lobby regelmässig aktualisiert wird, was durch erst kürzlich veröffentlichte Titel deutlich wird.

Auch wenn es um die Auswahl an verschiedenen Bonus Features bei den Automatenspielen geht, kommen Spieler hier auf ihre Kosten. Denn neben Megaways, Freispielen und Multiplikatoren gibt es zahlreiche Optionen zum Bonus Buy und spannende Bonusrunden.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTPTop Feature
Eastern Emeralds MegawaysQuickspin96.04%Bis zu 16’807 Gewinnwege
Money Train 3Relax Gaming96.10%Re-Spin Feature
SpinangaELA Games94.74%Scatter bringen unbegrenzt Freispiele

💶 Jackpots

Mittlerweile bietet das ZetCasino neben den Relax Gaming Dream Drops auch Yggdrasil Jackpots an.

Zur Auswahl der über 380 Slot Titel gehören unter anderem Temple Tumble 2 Dream Drop und Jackpot Raiders.

🎰Jackpot Slot⚙️Software📊RTP💸Höchster Gewinn
Temple Tumble 2 Dream DropRelax Gaming94.80%~ 10’000’000 €
Cluster Tumple Dream DropRelax Gaming96.40%~ 1’000’000 €
Jackpot RaidersYggdrasil96.30%~ 164’400 €
Ozwin’s JackpotsYggdrasil96.70%~ 24’000 €
Holmes and the Stolen StonesYggdrasil96.80%~ 30’000 €

🃏 Weitere Casino Spiele

Neben Slots und Live Casino Tischen haben unsere ZetCasino Erfahrungen auch mehr als 200 Tischspiele entdeckt, welche unter der Kategorie “Brettspiele” eingesehen werden können.

In dieser Sammlung findest du verschiedene Ausführungen von French, European und American Roulette, Baccarat sowie Blackjack, Video Poker und Sic Bo.

Aus irgendeinem Grund haben sich auch einige Real Dealer Versionen in diese Kategorie gemischt, welche du bereits am Titel erkennen kannst.

Neben den typischen Tischspielen wird es sogar noch einmal richtig nostalgisch. Denn hier findest du Retro Solitaire von G.Games, welches sehr an alte DOS-Spiele erinnert.

♠️ Live Casino Spiele

Bei der Auswahl der Live Casino Softwares hat Zet jedoch alles richtig gemacht.

Hier findest du beispielsweise die unterhaltsamen Gameshows von Evolution Gaming und Pragmatic Live.

Hier warten Favoriten wie Monopoly Live, Crazy Time, Crazy Coin Flip, Gonzo’s Treasure Hunt Live und Sweet Bonanza CandyLand auf dich.

Ausserdem wurden auch feurige Live Games wie XXXtreme Lightning Roulette, Mega Sic Bo, Craps Live, Caribbean Stud Poker sowie reihenweise Versionen von Live Roulette, Live Blackjack und Live Baccarat aufgenommen.

Als Highlight kannst du die exklusiven Club Royale Blackjack 1-3 Tische ansehen, mit Einsatzmöglichkeiten bis zu CHF 10’000 sowie Club Royale Roulette mit Einsatzmöglichkeiten bis zu CHF 5’000 und zusätzlichen Drops & Wins.

Verfügbare Spieltypen

Games rating

89/100 Riesige Spielauswahl mit hilfreichen Filtern
  • Zahlreiche Merkur Klassiker
  • “Meine Favoriten” Kategorie
  • ELA Games Exclusives
  • Keine EGT und iSoftBet Slots mehr

Ähnlich wie im ExciteWin Casino haben auch unsere ZetCasino Erfahrungen eine stattliche Auswahl Spielen zu bieten. Daher haben wir vor allem die Filter-Funktion nach Entwicklungsstudios sehr begrüsst.

Positiv können wir auf jeden Fall die über 150 Slots von Merkur bewerten, da diese in lizenzierten Schweizer Casinos nie vertreten sind. Vor allem sollten sich nostalgische Spieler sehr über Titel wie Blazing Star, Gold of Persia und Jolly’s Cap freuen.

Auch für die kleine, aber exklusive Lobby von ELA Games, erhält Zet einen Daumen hoch. Exklusiver Content hilft einer Spielbank immer, sich von der Masse abzuheben.

Die meisten Casino Spiele werden von Playtech bereitgestellt, wo du über 480 Spiele entdecken kannst. Dicht gefolgt ist diese Auswahl von über 460 Spinomenal Titeln.

Endlich trifft man auch die Casino Favoriten wie Starburst und Gonzo’s Quest an. Denn zuvor hatte Zet zwar im Footer ein NetEnt Approved Logo abgebildet, jedoch keinen einzigen Slot des Branchenriesen in der Lobby gehabt.

Mittlerweile hat ZetCasino auch Spiele von Play’n GO aufgenommen, einschliesslich dem beliebten Book of Dead Slot.

⚙️85+ Software Provider

Mit einer stattlichen Anzahl von über 85 Entwicklerstudios reiht sich das ZetCasino Schweiz zahlenmässig bei seinen Kollegen innerhalb der Casino Gruppe ein.

Unter den Providern befinden sich 5+ Live Anbieter wie Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi und Bombay Live.

Zu den namhaftesten Providern gehören unter anderem Spinomenal, Quickspin, Push Gaming sowie Merkur Gaming, Play’n Go und Betsoft.

Software DetailsZetCasino
🔝 Meiste Spiele vonPlaytech (480+)
🔢 Anzahl Hersteller85+
📹 Live Anbieter5+
🎩 Exklusive SoftwareNein
📥DownloadsNein

Verfügbare Software

  • Pragmatic Play Live
  • Quickspin
  • Push Gaming
  • NoLimitCity
  • Big Time Gaming
  • Spinomenal
  • Relax Gaming
  • Playson
  • BF Games
  • Merkur Gaming
  • RedRake
  • BetSoft
  • Iron Dog Studio
  • GameBeat
  • 1X2 Gaming
  • Swintt
  • Casino Technology
  • Fantasma Games
  • Tom Horn
  • Platipus
  • Hacksaw Gaming
  • Smartsoft Gaming
  • Mascot
  • Playpearls
  • Leap Gaming
  • Caleta Gaming
  • Salsa Technology
  • Kiron
  • Felt Gaming
  • Ezugi
  • PG Pocket Games Soft
  • Belatra Games
  • MrSlotty Slot Games
  • ELK Studios
  • Skywind
  • G.Games
  • High5Games
  • Nucleus Gaming
  • Apollo Games
  • Eurasian Gaming
  • Gaming Realms
  • Slotmill
  • 3 OAKS Gaming
  • Kalamba Games
  • Fazi
  • Evoplay
  • Ruby Play
  • Zillion Games
  • Endorphina
  • Spinmatic Entertainment
  • FelixGaming
  • Revolver Gaming
  • Yggdrasil
  • Thunderkick
  • Foxium
  • Oryx Gaming
  • Peter & Sons
  • Golden Hero
  • NetGaming
  • BetGames.TV
  • Atmosfera
  • KA Gaming
  • Booming Games
  • Octoplay
  • Avatar UX
  • Spadegaming
  • Gamzix
  • Reevo
  • OneTouch Games
  • Gaming Corps
  • StakeLogic
  • Creedroomz Live
  • BGaming
  • Rogue
  • Every Matrix
  • 7777 Gaming
  • Claw
  • Raw Arena
  • Leander Games

Software rating

71/100 Zet setzt wieder mehr auf Qualität
  • Gut aufgestellte Live Lobby mit Evolution und Pragmatic Play
  • Merkur Gaming und Quickspin interessant für die Schweiz
  • Schweizer Lieblinge wie Greentube und Microgaming fehlen

Zwar haben wir in unserem ZetCasino Test Software Provider wie Quickspin, Pragmatic, Big Time Gaming und Merkur Gaming gefunden, jedoch fehlen einige Schweizer Lieblinge.

Mittlerweile hat ZetCasino auch endlich den Provider NetEnt mit ins Portfolio aufgenommen, da selbst Konkurrenten wie Mount Gold Casino mit 85+ Entwicklerstudios darauf geachtet, Hersteller wie NetEnt, Yggdrasil und Red Tiger mit an Bord zu holen.

Bei CosmicSlot wurde zum Beispiel von vornherein auf nur ca. 60 Provider gesetzt, die ebenfalls NetEnt, Yggdrasil und Play’n GO mit abdecken. Qualität sollte also immer Vorrang haben.

Im Rahmen des Live Casino Sortiments hat Zet jedoch darauf geachtet, sich die gefragten Titel der führenden Anbieter Evolution und Pragmatic Live zu sichern und fährt zudem mit zusätzlichen Studios wie Ezugi, Bombay Live und Creedroomz auf.

💶Konto in CHF, EUR oder Krypto

In der Spielbank stehen mehr als 15 Zahlungsmittel für die Einzahlung zur Verfügung. Jede Methode kannst du bereits ab einer Mindesteinzahlung von CHF 15 nutzen.

ZetCasino Einzahlungen werden für Schweizer Spieler mit Visa, Mastercard, Paysafecard, Mifinity, Jeton sowie eine Reihe an Kryptowährungen angeboten.

💳Zahlungsmethode↕️ Mindesteinzahlung⏱️Einzahlungszeit💸Gebühren↕️ Mindestauszahlung⏱️Auszahlungszeit💸Gebühren☑️Kompatibel mit Willkommensbonus
VisaCHF 15 / CHF 2’000SofortKeineCHF 15 / CHF 3’000Bis zu 5 TageKeineJa
MastercardCHF 15 / CHF 2’000SofortKeineCHF 15 / CHF 3’000Bis zu 5 TageKeineJa
SkrillCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineNein
Skrill 1-TapCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineNein
PaysafecardCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
NetellerCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineNein
JetonCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
MifinityCHF 10 / CHF 2’500SofortKeineCHF 10 / CHF 2’500SofortKeineJa
Bitcoin CashCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
TetherCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
BitcoinCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
LitecoinCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
EthereumCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
rippleCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
USD CoinCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
DAICHF 15 / CHF 5’400SofortKeineCHF 15 / CHF 5’400SofortKeineJa
Banküberweisungn/an/an/aCHF 15 / CHF 5’400Bis zu 5 TageKeineNein

Bei einer ZetCasino Auszahlung kannst du ebenfalls von mehr als 15 Methoden auswählen wie zum Beispiel Mastercard, Jeton oder Kryptowährungen.

Auszahlungen via Paysafecard werden dir mit einem Schweizer Spielerkonto jedoch nicht angeboten.

Einzahlungsmethoden

  • Ethereum
  • Skrill 1-Tap
  • Jeton Wallet
  • Bitcoin cash
  • Tether
  • Ripple
  • USD Coin
  • DAI

Auszahlungsmethoden

  • Banküberweisung
  • Skrill 1-Tap
  • Jeton Wallet
  • Bitcoin cash
  • Tether
  • Ripple
  • USD Coin
  • DAI

Payments rating

63/100 Nicht alle Methoden für Bonus anwendbar
  • Viele Kryptowährungen verfügbar
  • Zahlungen in CHF möglich
  • Mindesteinzahlung nur CHF 15
  • Neteller & Skrill vom Bonus ausgeschlossen

Bei unserem ZetCasino Test waren wir erfreut zu sehen, dass Zahlungen grundsätzlich mit Schweizer Franken möglich sind, da dies doch bequemer für Schweizer Spieler ist.

Da die Website allerdings weiterhin Euro-Beträge anzeigt und auch in den AGB keine Informationen zum Wert einer ZetCasino Einzahlung mit CHF vermerkt war, haben wir diese Information beim Kundenservice erfragen müssen.

Neben dieser Information haben wir auch erfahren, dass Neteller und Skrill nicht für den Casino Bonus qualifizieren, was wir auch beim Playzilla Casino erlebt haben – welches ebenfalls zur Rabibi Gruppe gehört.

Jedoch konnten wir im FEZbet Casino – ebenfalls ein Casino der selben Gruppe – auch bei Zahlungen mit Neteller und Skrill den Casino Bonus beanspruchen.

Positiv anrechnen konnten wir allerdings, dass sich Zet mit dem Visa-Problem auseinandergesetzt hat und nun auch die Kreditkarte für Ein- und Auszahlungen anbietet.

Zets weiterer Teamkollege – das Casino Infinity – hat sich von Beginn an gegen die Visakarte als Zahlungsmittel entschieden, um möglicherweise Probleme mit Zahlungen vorzubeugen.

Zusammenfassend können wir sagen, dass sich das ZetCasino im Rahmen der Zahlungsmethoden definitiv verbessert hat.

🔒Curaçao lizenzierte Online-Krypto-Spielbank

Mit Rabidi N.V. wird das ZetCasino von einem erfahrenen Betreiber geführt.

Zet wurde 2018 eröffnet und ähnelt in vielen Aspekten seinen Kollegen in der selben Casino Gruppe.

Neben einer Curaçao Lizenz ist die Website gemäss den SSL-Standards verschlüsselt und bietet ihren Spielern Sicherheit mithilfe fortschrittlicher Firewall-Technologie.

Eine Zwei- oder Multi-Faktoren-Authentisierung gibt es allerdings nicht.

Sicherheit DetailsZetCasino
📜LizenzCuraçao eGaming
🎩Betrieben vonRabidi N.V.
📅Online seit2018
🔒SSL-Verschlüsselung256-Bit
Zwei-Faktor-AuthentisierungNein
👎Schwarze ListeNein
Persönliches VerlustlimitNein
SelbstausschlussJa
AbkühlungsphaseNein

Zwar bietet das ZetCasino Informationen rund um verantwortungsbewusstes Spielen an, gibt seinen Spielern allerdings keine Möglichkeit, persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste oder Einsätze einzustellen.

Auch ein Selbstausschluss kann nur durchgeführt werden, wenn zunächst der Kundenservice kontaktiert wurde, der das Konto innerhalb von 24 Stunden schliesst.

Ansonsten bietet das Casino aber wichtige Informationen wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien, FAQ oder das Seitenverzeichnis transparent im Footer an.

Lizenziert durch

  • Curaçao E-Lizenz

Zuverlässig durch

  • GamCare
  • Gambling Therapy
  • Gamblers Anonymous

Safety rating

51/100 Spielerschutz wird nicht priorisiert
  • Erfahrener Besitzer
  • Lizenziertes Krypto-Casino
  • Keine persönlichen Limits einstellbar
  • Selbstausschluss nur über Kundensupport
  • Kein extra Schutz für Login

Es ist nicht verwunderlich, dass der Casino Eigentümer mit einem fast identischen Konzept bei ZetCasino auffährt wie bereits bei seinen Gruppen Kollegen.

Wie unsere Boomerang und auch Casombie Erfahrungen bereits ergeben haben, legt Rabidi N.V. keinen grossen Wert auf erhöhten Spielerschutz.

Zwar gibt die Curaçao Lizenz hierzu keine verpflichtenden Vorschriften, Massnahmen für verantwortungsvolles Spielen werden aber auch nicht verboten. Daher liegt es in der Hand des Betreibers, aktiv zu werden.

Auch andere Krypto-Spielbanken wie das Joo Casino oder Stakes geben ihren Spielern ausreichend Möglichkeiten, um ihr Spielverhalten besser kontrollieren zu können und sich zu schützen.

Die Tatsache, dass Spieler bei Zet einen Selbstausschluss auch nur über den Kundenservice beantragen können, ist sehr kritisch. Denn Kunden, die mit Spielsucht konfrontiert sind, sollten ihr Konto über einen einfachen Klick schliessen können, um Schlimmeres zu verhindern.

Hier vergibt ZetCasino also nicht nur Punkte, sondern gibt die Verantwortung leider vollständig ab.

Dies ist auch einer der Gründe, warum Krypto-Casinos in der Schweiz als Online Casinos ohne Lizenz gewertet werden. Denn Casino mit Schweizer Konzessionserweiterung haben vorgeschriebene Massnahmen, um den Spielerschutz zu gewährleisten.

Jedoch halte ich dem Casino zugute, zumindest eine Glücksspiellizenz vorweisen zu können sowie auch in Form von SSL-Verschlüsselung und technologischen Barrieren für die Sicherheit der persönlichen Daten und Transaktionen von Spielern zu sorgen.

Beim Aufbau der Casino Seite wurde auf allen Endgeräten an den Spieler gedacht.

Über die Menüleiste kommst du schnell zum Casino oder zur Live Casino Lobby, wo ausgewählte Suchfilter und klare Auflistung der Spiele einen schnellen Überblick verschaffen.

Alle Bereiche sind auch ausgeloggt bzw. vor der Registrierung einsehbar, wodurch du dir erst einmal einen ersten Eindruck verschaffen kannst.

DetailsZetCasino
📱Native AppsNein
🌐Mobile BrowserAlle
🔝Spiele FilterJa
↗️SuchfunktionJa
📲Mobile BenutzeroberflächeSehr gut
💻Desktop BenutzeroberflächeGut
⏱️Ladegeschwindigkeit1.78s
💯Gesamte NavigationGut

Um mobil auf das ZetCasino zugreifen zu können, benötigst du keine separate App. Genau wie auf dem Desktop kannst du bequem einen deiner mobilen Browser öffnen und dich auf der Website einloggen.

Das Handy Casino Design wurde dem der PC-Version identisch angepasst, wodurch du auf dieselben Produkte und Spiele uneingeschränkt zugreifen kannst.

Der einzige Unterschied ist, dass du die Menüleiste auf deinem Handy aufklappen musst, was durch einen einfachen Klick problemlos funktioniert.

Usability rating

74/100 Desktop-Nutzung erfordert etwas Geduld
  • Gute Seitenstruktur
  • Hilfreiche Suchfilter
  • Demo-Versionen nur ausgeloggt nutzbar
  • Konstanter Auto-Logout auf dem Desktop

Wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht, haben uns unsere ZetCasino Erfahrungen auf dem Handy eindeutig mehr überzeugt als auf dem Desktop.

Die Bereiche auf dem PC laden im Vergleich zur mobilen Version langsamer und teilweise mussten wir zweimal auf die Kategorien klicken, um eine Reaktion zu erzielen.

Hinzukommt, dass wir auf dem Desktop im 5-Minutentakt automatisch ausgeloggt wurden, obwohl wir entweder die Lobby durchstöbert haben oder sogar aktiv im Live Chat geschrieben haben.

Es kam sogar vor, dass wir beim erneuten Einloggen eine rote Fehlermeldung erhalten habe, dass der Login nicht korrekt sei. Somit waren wir gezwungen, die Seite erneut zu laden.

Nach drei Tagen kam dann noch eine weitere Frustration hinzu. Beim Versuch, uns am PC einzuloggen, endete mit einem im Lademodus stecken gebliebenen Bildschirm.

Diese Erfahrungen blieben uns auf dem Handy glücklicherweise erspart.

So positiv der Aspekt zwar ist, dass unser Konto im Online Casino mit Schweizer Franken angezeigt wird und auch Spielautomaten und Live Spiele die richtige Währung präsentieren, wäre es vorteilhaft, auch die Website entsprechend anzupassen.

Leider werden Turniere und Promotions ausschliesslich in Euro angezeigt, wodurch Fragen in Bezug auf Mindesteinzahlungen offenbleiben.

Zusammenfassend fällt unsere Bewertung zum Thema Nutzung der Website auf dem Desktop leider auch etwas ernüchternd aus, da wir von einem erfahrenen Betreiber mehr erwarten können.

ℹ️ Deutschsprachiger Kundenservice

Das ZetCasino bietet seinen Spielern zwei Kommunikationskanäle in englischer oder deutscher Sprache, E-Mail und Live Chat.

Sollte im Live Chat kein deutschsprachiger Mitarbeiter verfügbar sein, erhältst du eine Information, dass ein Übersetzungstool genutzt wird, du aber weiterhin in deiner Muttersprache weiterschreiben kannst.

Den Live Chat findest du am unteren Ende des Seitenmenüs. Sobald du darauf klickst, musst du nur deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Anliegen angeben.

Kundenservice DetailsZetCasino
⏰Erreichbarkeit24/7
💬Live ChatJa
📧E-Mail[email protected]
☎️HotlineNein
💻Support auf der WebsiteFAQ

💡Unsere Erfahrungen mit dem Support

Du kannst den Kundenservice rund um die Uhr per E-Mail oder Live Chat erreichen.

Sobald du im Live Chat mit einem Mitarbeiter verbunden wirst, halte auch deinen ZetCasino Nutzernamen bereit, da dieser erfragt wird, um dein Anliegen zu bearbeiten.

Deine E-Mail wird nur benötigt, um dir anschliessend eine Kopie des Chats zukommen zu lassen, wenn du dies explizit wünschst. Um eine Kopie zu erhalten, musst du im aktiven Chat nur das Symbol unterhalb des Textfeldes klicken.

In der aufgeführten Tabelle findest du unsere Bewertung bezüglich der Qualität, die uns auf beiden Kommunikationskanälen widerfahren ist.

Getesteter Kanal💬Live Chat📧E-Mail Support
📨Anzahl der Tests32
⏳Durchschnittliche AntwortzeitSofortKeine Antwort
👌🏻Qualität der ReaktionVorwiegend unbefriedigendSehr frustrierend

Support rating

75/100 Frustrierende bis gar keine Rückmeldungen
  • Kurze Wartezeit im Live Chat
  • Deutschsprachige Mitarbeiter
  • Wichtige Informationen fehlen im FAQ-Bereich
  • Auf Zahlungsprobleme wird nur halbherzig eingegangen
  • Chats werden mit ungelösten Problemen beendet

Unsere ZetCasino Erfahrungen mit dem Kundenservice waren zunächst positiv, haben aber recht schnell eine negative Wendung genommen.

Bei unserer ersten Kontaktaufnahme über den Live Chat wurden wir mit einer englischsprachigen Mitarbeiterin verbunden, die höflich und kompetent auf unsere Frage bezüglich der Mindesteinzahlung mit Schweizer Franken antwortete.

Als wir jedoch erneut Kontakt aufnehmen mussten, da unsere Visa-Einzahlung fehlschlug, wurden wir mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter verbunden.

Dieser nahm sich unserer Situation nicht wirklich an und verwies mit ersichtlich vorgefertigten Antworten wiederholend darauf hin, dass wir eine andere Methode nutzen solle.

Nachdem auch eine alternative Zahlungsmethode fehlschlug, wurden wir mit einem weiteren deutschsprachigen Mitarbeiter verbunden, der zwar höflich und wortgewandter war, uns jedoch mit einem ungelösten Problem verabschiedete.

Selbst als wir kundgaben, dass uns der Service sehr verärgert und wir uns nach einem anderen Casino umschauen werden, antwortete dieser ebenfalls mit nur wenig Interesse.

Auch auf unsere zwei E-Mails wurde leider nie reagiert, obwohl uns auf der Website eine Wartezeit von ca. 45 Minuten zugesichert wird.

Der Kundenservice dient als Aushängeschild eines jeden Unternehmens, und wenn bereits kleinere Anliegen ungelöst verabschiedet werden, möchten wir uns nicht ausmalen, wie es sich mit Problemen bei Auszahlungen oder Ähnlichem verhält.

Somit waren unsere ZetCasino Erfahrungen hier mehr als unbefriedigend.

Die Time2play Methodik

Die von unseren Experten verwendete Methodik zum Verfassen von Online Casino Bewertungen ist objektiv und direkt. Alle Betreiber von Online Spielbanken werden einem ausführlichen Test unterzogen, der Folgendes umfasst: Bonusangebote und Willkommenspakete, der Spielekatalog (Slots, RNG, Tisch- und Live-Spiele), Software Provider, Zahlungsmethoden sowie mobiles Spielen, Kundensupport und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Zu guter Letzt testen wir nur Betreiber mit einer gültigen Glücksspiellizenz und achten besonders auf die Sicherheit (verantwortungsvolles Spielen, Massnahmen zur Selbstbeschränkung und mehr).

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