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Unser CasinoRex Test für Schweizer Spieler 2024

Offenlegung
Geprüft vonRutger Uittenbogaard
Diese Casinos akzeptieren Schweizer Spieler und verfügen über eine internationale Glücksspiellizenz. Willst du lieber in einem Casino mit Schweizer Konzessionserweiterung spielen, findest du hier unsere regulierten Online Casinos.
76/100 Experten Bewertung von Isabella M.
Bis zu 1’000 € + 100 Freispiele

Ein erfahrener Betreiber, der 2020 eine weitere MGA-Spielbank auf den Markt gebracht hat, kann ja nur ein Erfolg werden, oder?

Wir haben für dich eine gründliche CasinoRex Bewertung durchgeführt und dabei alle Fakten zum Bonusangebot, Spiele, Software sowie Kundenservice, Sicherheit und grundsätzliche Navigation zusammengetragen.

Unsere ausführlichen CasinoRex Erfahrungen findest du hier im Anschluss.

Vor- und Nachteile

  • Sichere Glücksspiellizenz
  • Persönliche Limits einstellbar
  • Willkommensbonus auf 5 Einzahlungen
  • Kein deutscher Kundenservice
  • Kein Treueprogramm
  • Strenge Zahlungspolitik

Allgemeine Bewertungen

76 / 100 Experten Bewertung von Isabella M
63Bonus Bewertung
86Bewertung der Spiele
61Software Bewertung
87Bewertung der Zahlungen
62Bewertung der Sicherheit
83Mobile Bewertung
88Support Bewertung
81Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
So bewerten wir
62% Playscore basierend auf 10-Kritikern
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Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2020
Unternehmen hinter N1 Interactive Ltd

Zusammenfassend sind unsere CasinoRex Erfahrungen befriedigend ausgefallen.

Positiv sind auf jeden Fall die Massnahmen rund um verantwortungsbewusstes Spielen sowie die bisherige Spiele- und Providerauswahl in der Casino Lobby.

Im Bereich Zahlungspolitik sollten vor allem die Zahlungslimits erweitert werden, um für den Schweizer Markt interessant zu bleiben.

Der Kundenservice zeigt sehr viel Potenzial und ist an Schnelligkeit und Hilfsbereitschaft kaum zu übertreffen.

Die MGA-Spielbank hat noch sehr viel Luft nach oben, um sich in der Zukunft zu den besten Online Casinos zählen zu können, hat aber bereits gute Ansätze, auf die aufgebaut werden können.

Womit das CasinoRex Punkte verdient und wo wir Punkte abziehen mussten, erfährst du im Detail in unserem nachfolgenden Erfahrungsbericht.

Smartphone mit Willkommenspaket Vorschau und CasinoRex Logo

🎁CasinoRex Bonus auf 5 Einzahlungen

Im CasinoRex wird dir als neuer Spieler ein Willkommenspaket von bis zu 1’000 € und 100 Freispiele angeboten.

Der Gesamtbetrag teilt sich dabei auf deine fünf ersten Einzahlungen auf.

Wie das Paket des CasinoRex Bonus im Detail aussieht, haben wir dir hier aufgelistet:

  • 1. Einzahlung: 100% bis zu 200 € + 20 Freispiele
  • 2. Einzahlung: 50% bis zu 200 € + 20 Freispiele
  • 3. Einzahlung: 50% bis zu 200 € + 20 Freispiele
  • 4. Einzahlung: 50% bis zu 200 € + 20 Freispiele
  • 5. Einzahlung: 50% bis zu 200 € + 20 Freispiele
Bonus DetailsCasinoRex
🎁Willkommensbonus CasinoBis zu 1’000 € + 100 Freispiele
⚙️Bonus CodeNein
💰Bonus ohne EinzahlungNein
💰EinzahlungsbonusJa
🎰FreispieleJa
👑VIP-ProgrammNein

Einen CasinoRex Bonus Code musst du nicht eingeben, um dir die fünf Einzahlungsboni zu sichern und die Freispiele werden dir jeweils für den Slot ‘All Lucky Clover 5’ von BGaming gutgeschrieben.

📃Bonusbedingungen

Bevor du dir das Willkommenspaket sicherst, solltest du einen genauen Blick auf die Bonusbedingungen werfen.

Beachte vor allem, dass sowohl der Einzahlungsbonus als auch die Freispiele jeweils innerhalb von drei Tagen 50-mal umgesetzt werden müssen.

Damit du einen kompakten Überblick hast, haben wir dir hier die wichtigsten Aspekte für die Nutzung des CasinoRex Bonus zusammengetragen.

Umsatzbedingungen50x
Mindesteinzahlung20 €
Bonus CodeNein
Zeit, um Bonus umzusetzen3 Tage
Qualifizierende Spiele (Umsatz)100% Spielautomaten
5% Video Poker, Roulette, Karten und andere Spiele
Ausgeschlossene Spiele in AGB

Wichtig anzumerken ist auch, dass der maximale Bonus, der aus einem möglichen No Deposit Bonus oder Freispielen ausgezahlt werden kann, 40 € beträgt.

🎊Weitere Aktionen

Bestandskunden haben nach der Registrierung sowie Aktivierung des CasinoRex Bonus für Neukunden einige Angebote, von denen sie anschliessend profitieren können:

  • VIP-Bonus: 30% bis zu 2’000 €
  • Dienstag Bonus: 50% bis zu 100 €
  • Freitag Bonus: 50% bis zu 200 €
  • Slot-Turniere

Einen CasinoRex Bonus ohne Einzahlung oder ein gezieltes VIP- bzw. Treueprogramm haben wir nicht entdecken können.

Bonus Bewertung

63/100 Hoher Willkommensbonus und Bedingungen
  • Bonus auf fünf Einzahlungen
  • VIP-Bonus
  • Mehrere Bestandskunden Angebote
  • Hohe Umsatzbedingungen
  • Kurze Durchspielzeit
  • Kein Treueprogramm

Der Betreiber N1 Interactive Ltd. ist bereits in seinen anderen Spielbanken mit grosszügigen Casino Bonus Angeboten aufgefahren, wodurch wir nicht verwundert sind, auch in unseren CasinoRex Erfahrungen auf einen hohen Bonus auf gleich fünf Einzahlungen zu treffen.

Als Neukunde erhältst du bis zu 1’000 € und 100 Freispiele auf deine ersten fünf Einzahlungen. Allerdings haben wir im Schwesterncasino N1 Casino bereits einen höheren Willkommensbonus entdeckt – bis zu 4’000 € und 200 Freispiele auf 4 Einzahlungen.

Möglich wäre es, dass der Betreiber hier klare Unterschiede schaffen wollte, um auch ein anderes Publikum anzusprechen. Allerdings sind wir sehr enttäuscht von den sehr hohen Umsatzbedingungen von 50-mal innerhalb von drei Tagen. Dafür erhält CasinoRex deutlichen Punktabzug.

In den besten Schweizer Online Casinos haben wir deutlich attraktivere Bedingungen für die Willkommenspakete. Das Gamrfirst bietet beispielsweise Cash Spins ohne Umsatz an und zusätzlich erhalten Spieler 30 Tage Zeit, um den Einzahlungsbonus 25-mal umzusetzen.

Und auch wenn wir einen ansprechenden VIP-Bonus bis zu 2’000 € auffinden konnten, haben wir bei unserer CasinoRex Bewertung ein gezieltes Treueprogramm vermisst, um Bestandskunden tatsächlich dauerhaft bei Laune zu halten.

Somit sehen wir in unserem CasinoRex Test noch reichlich Potenzial, um hier ein besseres Angebot für Spieler zu haben.

🎰 Lobby mit 3’500+ Casino Spiele

Insgesamt bietet dir das CasinoRex eine mittelgrosse Lobby mit 3’500+ Casino Spielen an.

Der Grossteil der Spiele sind Online Slots, die mit zahlreichen Genres und Features zur Verfügung stehen.

Mithilfe der Suchleiste kannst du gezielt Titel finden oder über die verschiedenen Reiter eine bestimmte Kategorie filtern.

Spiele DetailsCasinoRex
🔝ExpertentippBook of Tribes
🎰Anzahl an Slots3’100+
Unser FavoritElk Hunter
💶Anzahl an Jackpot Games530+
Unser FavoritDivine Fortune
🃏Anzahl an Tischspiele60+
Unser FavoritBlackjack First Person
♠️ Anzahl an Live Spiele380+
Unser FavoritCrazy Coin Flip Live
🆓Verfügbare DemosJa, wenn ausgeloggt

🎰Slots

CasinoRex hat eine eigene Kategorie, wo du alle 3’100+ Spielautomaten finden kannst.

Zusätzlich kannst auch die neuesten Erscheinungen unter ‘Neu’ ausfindig machen sowie auch mit dem Hersteller-Filter Spielautomaten deines Lieblingsstudios genauer unter die Lupe zu nehmen.

Um dir einen kleinen Vorgeschmack zu geben, haben wir dir einige Klassiker, die du auf jeden Fall auffinden wirst, in der nachfolgenden Tabelle zusammengetragen.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTP⭐Top Feature
Book of TribesSpinomenal95.90%Buy Feature
Madame Destiny MegawaysPragmatic Play96.56%Free Spins Feature
BerryburstNetEnt96.56%Expanding Wilds, Re-Spins
Piggy Riches MegawaysRed Tiger95.71%Free Spins wheel
Wilhelm TellYggdrasil97.00%Nudge Feature, Free Spins

💶Jackpots

In der eigenen Jackpots-Kategorie haben wir 530+ Titel gezählt. Jedoch ist es recht schnell ersichtlich, dass sich in der Kategorie auch viele andere Spiele befinden, die keine Jackpots sind.

Nichtsdestotrotz findest du beliebte Jackpot Spiele von EGT, Red Tiger und Yggdrasil sowie die Dream Drops Serie von Relax Gaming.

In der nachfolgenden Tabelle geben wir dir eine Kurzübersicht mit einigen der Top-Titeln unter den Jackpot Slots.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTP💸Maximaler Jackpot
Cluster Tumble Dream DropRelax Gaming94.00%20’000x
Blood Suckers MegawaysRed Tiger97.66%20’521x
Hall of GodsNetEnt95.30%Progressive Jackpot
Divine FortuneNetEnt96.60%Progressive Jackpot
Jackpot ExpressYggdrasil96.20%2’175x

🃏 Andere Casino Spiele

In der Kategorie Tischspiele haben wir neben RNG-Spielen auch viele Live-Titel entdeckt.

Bei genauerem Hinblick haben wir 60+ RNG-Tischspiele zählen können mit Klassikern von European und American Roulette, Blackjack Multihand Pro oder Jacks or Better Double Up.

Zusätzlich findest du beliebte Gameshows als First Person Edition wie Lightning Baccarat, Dream Catcher oder Deal or No Deal.

Neben verschiedenen Karten- und Würfelspielen hast du ausserdem die Möglichkeit, dein Glück mit Scratch Cards (Rubbellose) zu versuchen oder im Virtual Sports.

♠️ Die Live Casino Lobby

Die Live Casino Lobby ist mit 380+ Titeln von Evolution Gaming und Pragmatic Live gefüllt.

Leider gibt es keine weiteren Unterkategorien, um gezielt Live Casino Spiele ausfindig zu machen.

Neben einigen Versionen von Live Blackjack, Roulette und Baccarat findest du auch eine grosse Anzahl an spannenden Live Gameshows wie Monopoly Big Baller, Lightning Roulette, Crazy Coin Flip Live, Sweet Bonanza Candyland und Mega Wheel.

Verfügbare Spieltypen

Bewertung der Spiele

86/100 Mittelgrosse Lobby mit beliebten Titeln
  • Grosse Auswahl an Online Slots
  • Beliebte Jackpot Slots
  • Attraktive Live Casino Lobby
  • Demo, nur wenn ausgeloggt

Bei unserer CasinoRex Bewertung haben wir eine mittelgrosse Casino Lobby vorgefunden, die mehr als 3’500 Spiele aufzeigt. Der Betreiber hat bereits in seinen Spielbanken wie SlotWolf ähnlich grosse Lobbys gezeigt, auf denen man aufbauen kann.

Wir haben zwar keine exklusiven Spiele oder gezielte High Roller Kategorien entdecken können aber dafür viele Casinolieblinge von namhaften Providern.

Viele Slots wurden von CasinoRex mit ‘Buy Feature’ oder auch Grand Tournament gekennzeichnet, um sofort die Besonderheiten hervorzuheben. Jedoch hätten wir uns hierzu eine Unterkategorie gut vorstellen können, um Spielern eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.

Gleiches gilt für die Jackpots- und Tischspiele-Kategorien. Hier haben wir bei unserem CasinoRex Test leider nicht den genauen Überblick erhalten, den wir uns von diesen Kategorien erhofft haben.

Live- und Tischspiele wurden trotz eigenem Live Casino Reiter zusammengepackt und auch unter Jackpots haben wir viele einfache Spielautomaten entdecken können. Somit ist der Spieler immer angehalten, immer genau hinzuschauen, bevor er sich für ein Spiel entscheidet.

Trotzdem sind wir mit unserer CasinoRex Erfahrung im Zusammenhang mit der Auswahl an Online Casino Spielen zufrieden.

⚙️Namhafte Software Anbieter im CasinoRex

Im CasinoRex findest du mehr als 55 verschiedene Software Provider, die die Online Spielbank füllen.

Darunter findest du eine Vielzahl an namhaften Entwicklern wie NetEnt, Amusnet, Elk, Big Time Gaming, Relax Gaming und Red Tiger.

Auch das Live Casino ist mit den zwei Branchengiganten Pragmatic Live und Evolution Gaming gut aufgestellt.

Software DetailsCasinoRex
🔝 Meiste Spiele vonPragmatic Play (470+)
🔢 Anzahl Hersteller55+
📹 Live Anbieter2+
🎩 Exklusive SoftwareNein
📥DownloadsNein

Die meisten Titel findest du vom Anbieter Pragmatic Play, der sich einschliesslich mit seinem Live-Portfolio mit 470+ Casino Spielen in der Lobby einen Platz verschafft hat.

Evolution Gaming und Spinomenal tragen jeweils mit 260+ und Red Tiger mit 250+ Titeln zur Unterhaltung bei. Dicht gefolgt werden die Entwickler von NetEnt (180+), EGT (170+) und Yggdrasil (120+).

Potenzial zur Erweiterung des Spieleangebots gibt es bei Anbietern wie Big Time Gaming, Push Gaming und auch Relax Gaming.

Verfügbare Software

  • 1X2 Gaming
  • Booming Games
  • ELK Studios
  • Iron Dog Studio
  • NoLimitCity
  • Peter & Sons
  • Playson
  • Big Time Gaming
  • Games Inc
  • Hacksaw Gaming
  • PG Pocket Games Soft
  • Pragmatic Play Live
  • Print Studios
  • Push Gaming
  • ReelPlay
  • Relax Gaming
  • 4ThePlayer
  • Avatar UX
  • Bad Dingo
  • Bang Bang Games
  • BGaming
  • Boomerang Studios
  • Bulletproof Games
  • Electric Elephant
  • Gameslab
  • Gamevy
  • Hot Rise Games
  • Reflex Gaming
  • Retro Gaming
  • Spinomenal
  • Thunderkick
  • Yggdrasil
  • Leap Gaming
  • Four Leaf Gaming
  • Blue Guru Games
  • Jelly
  • Golden Rock Studios
  • Gaming Corps
  • AceRun
  • Fantasma Games
  • Spribe
  • AdLunam
  • Prospect Gaming
  • Apparat Games
  • Backseat Gaming
  • Bullshark Games
  • Clawbuster
  • Fugaso

Software Bewertung

61/100 Starkes Live Casino mit Potenzial im Casino
  • 2 Giganten im Live Casino
  • Grosse Provider im Casino
  • Wichtige Anbieter für die Schweiz fehlen

Mit ca. fünf Entwicklerstudios mehr reiht sich das CasinoRex knapp vor dem Schwestercasino Slot Hunter ein. Beide Spielbanken weisen grosse Namen wie NetEnt, Relax Gaming oder Amusnet auf, mangeln jedoch an einigen Feinheiten.

Wichtige Schweizer Lieblinge wie Greentube, Playtech und Microgaming konnten wir in unserem CasinoRex Text nicht aufspüren und auch Casino Software wie Play’n Go mit Book of Dead sind nicht vorhanden.

Trotzdem gibt es sehr gute Neuigkeiten. CasinoRex hat uns anscheinend zugehört und hat einen Schweizer Favoriten mit ins Portfolio aufgenommen – iSoftBet. Das sollte die Spieler wirklich freuen und auch Konkurrenten wie Spin Samurai inspirieren, das Portfolio zu erweitern.

Grundsätzlich wurden die Portfolios der aufgenommenen Branchengrössen gut ausgeschöpft, jedoch hat das Rex Casino noch eine Menge Potenzial für noch ansprechendere Unterhaltung zu sorgen.

Im Live Casino haben wir hingegen bessere Casino Rex Erfahrungen gemacht, denn hier haben wir zumindest die zwei grössten Provider – Evolution und Pragmatic – vorgefunden, wobei einige zusätzliche Unterstützung von kleineren Anbietern wie Vivo Gaming, Ezugi oder TV.Bet das gewiise Extra bringen können.

💶 Sofortige Ein- und Auszahlungen

Als nicht registrierter Spieler gibt dir das CasinoRex bereits einen Einblick in die komplette Zahlungspolitik, einschliesslich aller Gebühren sowie Limits. Dazu musst du einfach im Footer auf “Zahlungsmöglichkeiten” klicken.

Um jedoch die qualifizierenden Bezahlmittel für die Schweiz einsehen zu können, ist eine Registrierung nötig, um anschliessend im Kassenbereich alle Optionen zu erhalten.

Ein CasinoRex Einzahlung kannst du in Euro vornehmen. Zahlungen in CHF oder Kryptowährung sind nicht möglich. 

💳Zahlungsmethode↕️Einzahlungslimit⏱️Einzahlungszeit↕️ Auszahlungslimit⏱️Auszahlungszeit💸Gebühren☑️Kompatibel mit Willkommensbonus
Visa20 € / 4’000 €Sofortn/an/aKeineJa
Mastercard20 € / 4’000 €Sofortn/an/aKeineJa
Sofort20 € / 2’500 €Sofortn/an/aKeineJa
Rapid Transfer20 € / 4’000 €Sofortn/an/aKeineJa
Payz20 € / 4’000 €Sofortn/an/aKeineJa
Mifinity20 € / 2’500 €Sofort20 € / 2’500 €SofortKeineJa
Neteller20 € / 4’000 €Sofort20 € / 4’000 €SofortKeineJa
Paysafecard20 € / 1’000 €Sofort20 € / 250 €SofortKeineJa
Skrill20 € / 4’000 €Sofort50 € / 4’000 €SofortKeineJa
Banküberweisung20 € / 5’000 €Sofort300 € / 4’000 €3 – 10 TageKeineJa

Mit Ausnahme der Banküberweisung bei Auszahlungen gewähren dir alle Casino Zahlungsmethoden für die Schweiz eine sofortige Transaktion ab 20 €.

Beachte jedoch die unterschiedlichen Limits für Auszahlungen, die wir in der oben aufgeführten Tabelle vermerkt haben.

Einzahlungsmethoden

Auszahlungsmethoden

Bewertung der Zahlungen

87/100 Sofortige Ein- und Auszahlungen
  • 11 Optionen für eine CasinoRex Einzahlung
  • Sofortige Einzahlung ab 20 €
  • Keine Zahlung in CHF
  • Auszahlungslimits sind sehr niedrig

Wie zu erwarten hat unsere CasinoRex Bewertung die identischen Bezahlmittel sowie Ein- und Auszahlungslimits wie das Cookie Casino ergeben, welches ebenfalls eine Spielbank von N1 Interactive ist.

Positiv können wir auf jeden Fall vermerkten, dass auch Spieler, die noch keinen Account besitzen, einen vollständigen Überblick über die angebotenen Casino Zahlungsmethoden erhalten. Schade ist jedoch, dass man nur mit einer Registrierung tatsächlich die marktspezifischen Zahlungsoptionen erhält.

Schweizer Spieler werden sich auf jeden Fall über Favoriten wie Kreditkarten und E-Wallets wie Neteller und Skrill freuen, die sich auch für den Willkommensbonus qualifizieren.

Sehr positiv bewerten wir auch, dass die Paysafecard nicht nur für eine CasinoRex Einzahlung zur Verfügung steht, sondern auch für eine Auszahlung zur Auswahl steht. Selbst wenn diese auf 250 € limitiert ist.

Leider sind alle Auszahlungslimits sehr niedrig gehalten, worüber die Eidgenossen nicht sehr erfreut sein werden. In den lizenzierten Schweizer Spielbanken gibt es nur sehr selten Limits bzw. Einschränkungen für Casino Auszahlungen.

🔒Sichere MGA-Lizenz und persönliche Limits

Der Betreiber N1 Interactive Ltd. ist ein erfahrener Gründer von mehr als 40 Online Casinos und gehört somit zu den erfahrensten in der Branche.

Mit einer gültigen Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority können sich Schweizer Spieler darauf verlassen, dass sie sich beim CasinoRex nicht nur in einer seriösen Spielbank befinden, sondern auch an einem Ort, wo verantwortungsvolles Spielen priorisiert wird.

Sicherheit DetailsCasinoRex
📜LizenzMGA
🎩Betrieben vonN1 Interactive Ltd
📅Online seit2020
🔒SSL-Verschlüsselung256-Bit
Zwei-Faktor-AuthentisierungJa
👎Schwarze ListeNein
Persönliche VerlustlimitsJa
SelbstausschlussJa
AbkühlungsphaseJa

Im Online Casino Rex können sich Spieler Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits pro Tag, pro Woche und pro Monat im eigenen Account einstellen. Zusätzlich kann auch ein Sitzungslimit eingestellt werden, um ausgeloggt zu werden, sobald der gespeicherte Zeitpunkt erreicht wurde.

Spieler können ausserdem selbstständig eine Spielpause festlegen und diese per E-Mail an den Kundenservice wieder aufheben.

Einen Selbstausschluss können Kunden ebenfalls selbstständig vornehmen. Um jedoch dauerhaft ausgeschlossen zu werden, kann man mit Support per Live Chat Kontakt aufnehmen.

Lizenziert durch

  • MGA/B2C

Ein zusätzliches Tool, um die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu behalten, ist der Realitätscheck, der alle 15, 30, 45 oder 60 Minuten aktiviert werden kann.

Um dein Spielerkonto vor fremden Zugriffen zu schützen, gibt dir das CasinoRex auch die Chance, eine 2FA via einem QR-Code zu aktivieren.

Zuverlässig durch

  • 18+
  • GamAnon UK
  • GamCare
  • Gambling Therapy
  • Gamblers Anonymous

Im Footer findest du ausserdem eine Unterseite zum verantwortungsvollen Spielen, einschliesslich Anlaufstellen, um bei Problemen oder Anzeichen von Spielsucht sofort Unterstützung zu erhalten.

Das CasioRex Schweiz bietet dir ausserdem eine Reihe weiterer Unterseiten einschliesslich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungspolitik, Anmeldeverfahren und die Bonusbedingungen.

Ausserdem scheut sich die Spielbank auch nicht vor negativem Feedback und hat dazu eine Unterseite erstellt, wo Spieler direkt Beschwerden einreichen können.

Bewertung der Sicherheit

62/100 Hoher Fokus auf Spielerschutz durch MGA-Lizenz
  • Viele persönliche Limits einstellbar
  • 2FA-Aktivierung möglich
  • Anlaufstellen für Spielerschutz
  • Keine Schweizer Lizenz

Als wir bei unserer CasinoRex Bewertung den langjährigen Betreiber N1 Interactive und eine MGA-Lizenz ausmachen konnten, wussten wir bereits dass in dieser Spielbank verantwortungsvolles Spielen eine Priorität ist.

Die Malta Gaming Authority verpflichtet ähnlich wie die ESBK den Betreiber persönliche Limits sowie weitere Tools zur Verfügung zu stellen, um Kunden bei der Prävention von Spielsucht zu helfen.

Somit wirst du in allen N1 Casinos wie auch dem Winny Casino persönliche Limits und Tools für verantwortungsvolles Spielen finden.

Andere Spielbanken, die aufgrund von Kryptowährungen im Besitz einer Curaçao Lizenz sind, sehen den Spielerschutz selten als wichtiges Kriterium an. Das Casino Infinity ist dafür leider ein Beispiel, denn dort gibt es keine Tools oder persönliche Limits.

Das Joo Casino hingegen beweist, dass trotz einer Curaçao Lizenz auch auf freiwilliger Basis der Spielerschutz mit Limits im eigenen Konto priorisiert werden kann, ohne dass eine Behörde erst Auflagen geben muss.

Nachteilig müssen wir jedoch bewerten, dass das CasinoRex auf anderen Bewertungsseiten als weniger seriös eingestuft wird und auch das Casino Guru Sigel im Footer einige Fragen aufwirft, da es auf dieser Seite keinen Testbericht zur Spielbank gibt.

Unsere CasinoRex Erfahrungen waren bisher recht gut, allerdings sollten die Berichte anderer Spieler nicht vollständig ignoriert werden.

CasinoRex hat sich gegen lange Menüleisten entschieden und ist bei einem übersichtlichen und sehr einfachen Seitenaufbau geblieben.

In der oberen Leiste findest du zwei Reiter, die dich zu den Angeboten und den Turnieren bringen und unterhalb des Startbanners findest du die einzelnen Kategorien, um durch die Casino Lobby zu navigieren.

DetailsCasinoRex
📱Native AppsNein
🌐Mobile BrowserJa, alle
🔝Spiele FilterJa
↗️SuchfunktionJa
📲Mobile BenutzeroberflächeGut
💻Desktop BenutzeroberflächeGut
⏱️Ladegeschwindigkeit1.52s
💯Gesamte NavigationGut

Auf der Website wird eine App zum Herunterladen angeboten. Jedoch handelt es sich hierbei nur um eine Desktop-Verknüpfung und keine mobile App.

Um das Mobile Casino zu öffnen, kannst du einfach deinen Handybrowser öffnen und dich dort in dein Spielerkonto einloggen.

Auf Geräten spielen

  • Android
  • iOS
  • Linux
  • MacOS
  • Windows

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit

81/100 Benutzerfreundliche Casinoseite auf PC und Handy
  • Selbsterklärende Website
  • Keine überfüllten Menüleisten
  • Kein innovatives Filtersystem
  • Casino Lobby teilweise unorganisiert

Auch wenn unsere Casino Rex Erfahrungen mit der Website aufgrund der Einfachheit sehr positiv sind, gibt es dennoch ein paar Makel.

Anfangs ist man beim Klicken auf eine Spielekategorie oder die Suchleiste immer zur Mitte der Seite gerutscht, wodurch man immer wieder zurück zum Seitenkopf scrollen musste. Dieser Fehler scheint aber mittlerweile behoben worden zu sein.

Das Filtersystem für Casino Spiele erscheint leider auch nicht sehr innovativ. Die Kategorien sind recht einfach, jedoch sind bis auf die Spielautomaten alle Kategorien unorganisiert.

In der Tischspiele- und Live-Kategorie befinden sich Live- und RNG-Spiele gemischt und es gibt keine weiteren Unterkategorien, um schneller Titel von einem bevorzugten Genre zu finden.

Im Spinia Casino, das ebenfalls ein N1 Interactive Casino ist, ist das Filtersystem fortgeschrittener. Dort kann man im Live Casino mit weiteren Unterkategorien wie Roulette, Blackjack oder Gameshows schneller ein Spiel finden und darüber hinaus gibt es zusätzliche Slotfilter mit Bonuskauf und Jackpots, die ebenfalls besser geordnet sind.

Möglicherweise ist das CasinoRex hier noch an einer weiteren Entwicklung interessiert, was sich positiv auf zukünftige Bewertungen auswirken könnte.

Für den mobilen Auftritt bleibt das Rex Casino bei einer mobil-optimierten Website, die sich auf jedes Endgerät entsprechend der Bildschirmgrösse anpasst. Nur das N1 Casino hat sich weiterhin für das zusätzliche Angebot mobiler Apps zum Herunterladen entschieden.

Das haben wir aber in der heutigen Zeit nicht als kritisch betrachten wollen.

ℹ️ Schneller und englischsprachiger Kundenservice

Im CasinoRex erreicht man den Support via E-Mail oder Live Chat.

Beide Kanäle sind täglich und rund um die Uhr erreichbar und reagieren schnell und in englischer Sprache. Ein Übersetzungstool oder Bot mit deutscher Sprache gibt es leider nicht.

Kundenservice DetailsCasinoRex
Erreichbarkeit24/7
💬Live ChatJa
📧E-Mail[email protected]
☎️ HotlineNein
💻Support auf der WebsiteNein

💡Unsere CasinoRex Erfahrungen mit dem Support-Team

Wir haben wie immer diverse Tests durchgeführt, um dir einen Eindruck vom Kundenservice zu vermitteln.

Hier findest du unsere Ergebnisse:

Getesteter Kanal💬Live Chat📧E-Mail Support
📨Anzahl der Tests21
⏳Durchschnittliche AntwortzeitSofort2 Stunden
👌🏻Qualität der Reaktion HilfreichHilfreich

Support Bewertung

88/100 Schnelle Reaktion und hilfreiche Antworten
  • Sehr schnelle Reaktionszeit
  • Live Chat dauerhaft sichtbar
  • Kein deutschsprachiger Support
  • Kein FAQ-Bereich

Der Kundensupport bei unseren CasinoRex Erfahrungen hat definitiv in Bezug auf Reaktionszeit und hilfreichen Auskünften überzeugt.

Auf unsere Kontaktaufnahme via Live Chat und E-Mail wurde in Rekordzeit geantwortet und zusätzliche Fragen waren nicht nötig.

Jedoch gibt es nur ein englischsprachiges Team ohne ein zusätzliches Übersetzungstool, wie EmirBet beispielsweise nutzt, wenn kein deutschsprachiger Agent verfügbar ist. Das ist natürlich nachteilig für Kunden, die mit der englischen Sprache weniger sicher umgehen können.

Hier sollte sich CasinoRex zeitnah eine bessere Lösung überlegen, da dies zu Kommunikationsbarrieren zwischen Kunden und Support führt, vor allem wenn es sich um ernste Probleme handelt.

Zusätzlich müssen wir negativ anmerken, dass es keine Unterstützung auf der Website gibt. Es gibt kein Help Center oder FAQ, um kleinere Anliegen auch ohne den Kundenservice lösen zu können.

Somit ist jeder Spieler gezwungen, mit dem Support in Kontakt zu treten, sollten Fragen entstehen.

Die Time2play Methodik

Die von unseren Experten verwendete Methodik zum Verfassen von Online Casino Bewertungen ist objektiv und direkt. Alle Betreiber von Online Spielbanken werden einem ausführlichen Test unterzogen, der Folgendes umfasst: Bonusangebote und Willkommenspakete, der Spielekatalog (Slots, RNG, Tisch- und Live-Spiele), Software Provider, Zahlungsmethoden sowie mobiles Spielen, Kundensupport und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Zu guter Letzt testen wir nur Betreiber mit einer gültigen Glücksspiellizenz und achten besonders auf die Sicherheit (verantwortungsvolles Spielen, Massnahmen zur Selbstbeschränkung und mehr).

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