Unser Tsars Casino Test für die Schweiz 2024

Wir finden, dass sich die Casino Bonus Angebote im Tsars Casino mit einer starken Ambivalenz präsentieren. Einerseits bietet das Willkommenspaket mit Freispielen und Echtgeld durchaus einen positiven Anreiz, dem Casino einen Versuch zu geben.

So ist vor allem die Echtgeld Summe von bis zu 2’000 € bei einem internationalen Vergleich nicht als klein zu qualifizieren. Im Wazamba Casino steht dir beispielsweise mit bis zu 550 € knapp ein Viertel als Bonusgeld zur Verfügung.

Auch die Umsatzbedingungen können mit 30x als durchaus fair bezeichnet werden. Sie liegen sogar unter dem Marktdurchschnitt, der sich meistens zwischen 35x und 40x bewegt. VoodooDreams verlangt beispielsweise einen Umsatz von 40x.

Andererseits wirft der extrem kurze Zeitraum, der für die Umsetzung des Tsars Casino Bonus zur Verfügung steht, einen dunklen Schatten auf das gesamte Bonusangebot.

Spieler, die nicht regelmässig und mit höheren Einsätzen spielen, werden es schwer haben, die Bedingungen rechtzeitig zu erfüllen, ohne ein überhöhtes Risiko einzugehen.

Wir wollen hier mindestens einen Zeitraum von zehn Tagen sehen, alles andere ist mit unseren Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens nicht vereinbar.

Darüber hinaus ist die geforderte Mindesteinzahlung relativ hoch, was kleinere oder vorsichtigere Spieler benachteiligt, die nicht bereit sind, entsprechend hohe Summen einzuzahlen.

Ein weiterer negativer Punkt ist das Fehlen eines transparenten VIP-Programms, das insbesondere für Stammspieler eine wichtige Rolle spielt.

Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass für die loyale Kundschaft tägliche Belohnungen vergeben werden. Wie diese aussehen, wird nicht erwähnt.

Darüber hinaus finden wir das Angebot an Bestandskundenboni viel zu gering. Da schneiden andere Plattformen deutlich besser ab, wie zum Beispiel das Lucky Dreams Casino, wo es neben dem Willkommenspaket noch zehn laufende Promotionen gibt.

Nicht zuletzt halten wir es für schlecht, dass nur Spielautomaten zur Umsetzung des Tsars Willkommensbonus beitragen. Alle anderen Kategorien von Casino Games sind in den Bonusbedingungen explizit ausgeschlossen.

Das Tsars Casino bietet ein facettenreiches Bild: Einerseits glänzt das Portal mit einer Sammlung von über 3’700 Spielen, die von Slots bis hin zu anspruchsvollen Tischspielen reicht und jeden Fan klassischer Online Casino Spiele zufriedenstellen dürfte. 

Die Angebotstiefe in den klassischen Spielkategorien ist also durchaus gegeben und bietet sowohl Anfängern als auch erfahrenen Spielern genügend Material für ausgedehnte Entdeckungsreisen durch die digitale Spielesphäre.

Auf der anderen Seite sticht uns ein auffälliger Mangel ins Auge: Das Jackpot Angebot ist mit nur einem einzigen Spiel unzureichend ausgestattet. Dieser Umstand dürfte vor allem für diejenigen ein Dorn im Auge sein, die den Nervenkitzel des Grossgewinns suchen. 

Darüber hinaus wirft das Vorhandensein leerer Spielkategorien Fragen auf und kann bei Besuchern, die beim Anklicken bestimmte Spiele erwarten, zu Verwirrung führen. 

Als enttäuschend mag auch die spärliche Auswahl an NetEnt-Klassikern empfunden werden, die oft für ihre Innovationskraft und ihren Unterhaltungswert geschätzt werden.

Trotz dieser Hürden bietet das Tsars Casino insgesamt eine solide Plattform für ein umfassendes Spielerlebnis, auch wenn dem einen oder anderen etwas mehr Abwechslung und spezielle Angebote fehlen mögen.

Dennoch haben wir für dich ein Online Casino herausgesucht, welches das Tsars Casino in Bezug auf die Anzahl Spiele bei weitem übertrifft: das 20Bet Casino. Hier kannst du aus über 6’400 Spielen wählen, wobei auch deutlich mehr Jackpots zur Verfügung stehen.

Das Tsars Casino präsentiert sich in einer interessanten Mischung aus etablierten Branchengrössen und weniger bekannten Spieleentwicklern, was auf den ersten Blick eine geschmackvolle Vielfalt verspricht.

Oft bringen kleinere, weniger bekannte Software Studios frische Ideen und ausgefallene Spiele auf den Markt, die sich von den massenmarktorientierten Produkten der etablierten Veteranen abheben.

Darüber hinaus wird durch die Förderung kleinerer Entwickler auch die Kreativität und Vielfalt innerhalb der Spieleindustrie gefördert. Das ist genau die Art von Innovation, die wir sehen wollen und deshalb immer mit Punkten ehren.

Allerdings erscheint uns die Gesamtzahl von nur 50+ teilnehmenden Spielestudios eher enttäuschend, vor allem wenn man bedenkt, dass dieses Casino bereits seit 2020 auf dem Markt ist. Das Potenzial scheint hier nicht voll ausgeschöpft worden zu sein.

Eine Plattform, die hier eine Art Vorreiterrolle eingenommen hat, ist für uns das 22Bet Casino, welches eine aktive Kooperation mit 120+ Studios pflegt.

Besonders schmerzlich mussten wir während des Schreibens dieser Tsars Casino Erfahrungen dann auch das Fehlen von Big Playern der Branche wie NetEnt, Playtech, Red Tiger, Microgaming und iSoftBet feststellen.

Diese Provider sind weltweit für ihre qualitativ hochwertigen und originellen Spiele bekannt, die oft die Hauptattraktionen in den besten Schweizer Online Casinos darstellen.

Ihr Fehlen könnte sich daher für viele Spieler als entscheidender Nachteil erweisen, insbesondere für diejenigen, die auf der Suche nach klassischen Hits oder den neuesten Blockbuster-Titeln sind.

In diesem Tsars Casino Test sehen wir im Bereich der Zahlungsstruktur sowohl positive als auch kritikwürdige Aspekte. 

Positiv hervorzuheben ist sicherlich die gelungene Integration von Kryptowährungen und traditionellen FIAT-Währungen. Dadurch wird eine breitere Nutzerbasis angesprochen, die sowohl Krypto-Enthusiasten als auch traditionelle Casino Besucher erreicht.

Lobenswert ist durchaus auch, dass die Nutzung keines der angebotenen Zahlungsmittel zum Verlust des Anspruchs auf den Willkommensbonus führt. Dies macht das gesamte Angebot flexibel und kundenfreundlich, ohne jemanden auszuschliessen.

Die Tatsache jedoch, dass eine Banküberweisung bis zu sieben Tage in Anspruch nehmen kann, ist für uns nur schwer nachvollziehbar. 

In einer Zeit, in der Schnelligkeit und Effizienz beim Online Banking immer wichtiger werden, wirkt eine derart lange Transaktionsdauer überholt und könnte Spieler, die einen schnellen Zugriff auf ihre Gewinne erwarten, abschrecken.

Allerdings scheint es sich hierbei fast schon um einen Trend unter den Casinos aus Curaçao zu handeln, dem sich auch das Fight Club Casino angeschlossen hat. In diesem Fall kann es sogar sein, dass du bis zu zehn Tage auf deine Gewinne warten musst.

Ein weiterer signifikanter Nachteil sind die bei vielen Zahlungsmethoden anfallenden Gebühren, über die nicht transparent auf der Hauptseite der Zahlungsmethode informiert wird, sondern die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen „versteckt“ liegen bzw. bei der Eingabe ersichtlich werden.

Wir halten diese Praxis der Intransparenz für besonders problematisch, da sie dein Vertrauen untergraben kann. Als Spieler erwartet man klare und direkte Informationen über zusätzliche Kosten, die die eigenen Transaktionen beeinflussen könnten.

Ein erster Aspekt, der beim Tsars Casino positiv zu vermerken ist, ist die Transparenz hinsichtlich der Angaben zum Betreiber und zur Lizenz im Footer der Webseite.

Dies ist keine Selbstverständlichkeit mehr, da viele Krypto Casinos, insbesondere solche mit einer Lizenz aus Curaçao, zunehmend darauf verzichten, solche grundlegenden Informationen leicht zugänglich zu machen.

Das beste Beispiel hierfür ist das Kingmaker Casino, bei dem es keine Anhaltspunkte dafür gibt, wem das Casino gehört, wo es lizenziert ist und wer die Lizenz erteilt hat.

Für die Tatsache, dass Tsars alle Zahlungsmittel für den Willkommensbonus zulässt, ist zwar ein Lob auszusprechen, aber die Intransparenz der zahlreichen versteckten Klauseln in den Geschäftsbedingungen schadet unserer Meinung nach dem Ansehen des Casinos.

Solche Praktiken führen zu Misstrauen, weil man erst nach dem Lesen des Kleingedruckten auf zusätzliche Einschränkungen oder Gebühren aufmerksam wird und sich dadurch getäuscht fühlt.

Ein weiterer Kritikpunkt ist das Fehlen von proaktiven Massnahmen zum Schutz der Spieler. Zwar besteht die Möglichkeit des Selbstausschlusses jedoch nur über eine direkte Anfrage beim Support, was wir als umständlich und nicht ausreichend ansehen.

Das Fehlen von automatischen Verlustlimits und einer Abkühlphase, die es dir ermöglichen würde, dein Spielverhalten besser zu kontrollieren, deutet für uns eindeutig auf eine Vernachlässigung im Bereich des verantwortungsvollen Spielens hin.

Wir sind doch etwas beeindruckt von den Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Leitfäden, die wir im Laufe dieser Tsars Casino Bewertung auf mehr als einer Seite gefunden haben.

Offensichtlich handelt es sich hierbei um eine wirklich seltene und hilfreiche Ressource, die besonders für neue Spieler wertvoll sein kann und die wir bisher kaum anderswo gefunden haben. Die dazu ausgespielten Bildformate unterstützen diesen Ansatz bestens.

Auch die klar strukturierten und nicht überladenen Seiten in Verbindung mit extrem schnellen Ladezeiten tragen mehr als positiv zur User Experience bei. Diese Elemente zeigen uns auf Anhieb, dass das Casino besonderen Wert auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit legt.

Der Filtermodus hinterlässt jedoch einen zwiespältigen Eindruck. Es ist zwar grundsätzlich positiv, dass es einen Filter gibt, aber die eingeschränkte Funktionalität nur nach Studios filtern zu können, reduziert den Nutzen stark.

Diese Funktion bietet keinen Mehrwert gegenüber der Suchleiste, die bereits dieselbe Funktion erfüllt.

Es wäre wesentlich vorteilhafter, wenn der Filter erweiterte Optionen anbieten würde, wie z.B. die Möglichkeit, Spiele nach Typ, Beliebtheit, Auszahlungsrate oder sogar nach Features wie Bonusrunden oder Freispielen zu sortieren.

Derart ausgefeilte Filtersysteme sind allerdings selten. Das Interwetten Casino hat hier unserer Meinung nach die beste Arbeit geleistet. Eine solche Erweiterung hilft dir enorm, Spiele zu finden, die deinen individuellen Vorlieben entsprechen.

In erster Linie schätzen wir die ständige Erreichbarkeit per E-Mail und die schnelle Reaktion im Live Chat. Diese Aspekte sind zweifellos positiv, da sie uns und allen anderen Benutzern die Gewissheit geben, Unterstützung zu erhalten, wenn wir sie benötigen.

Die Qualität dieser Interaktionen nimmt jedoch stark ab, wenn man die inhaltliche Seite betrachtet. Antworten, die nicht vollständig oder präzise genug sind, um die Fragen und Probleme der Nutzer zufriedenstellend zu lösen, führen zu Frustration und Misstrauen.

Dies ist besonders problematisch, da sich viele Anfragen an den Kundendienst auf wichtige Themen wie die Abwicklung von Zahlungen, die Überprüfung von Konten oder die Klärung von Bonusbedingungen beziehen.

Eine ineffektive Kommunikation in diesen kritischen Bereichen beeinflusst das Spielerlebnis negativ und kann das Image vom Tsars Casino nachhaltig schädigen.

Auch das Fehlen eines FAQ-Bereichs oder eines Hilfe-Centers ist für uns problematisch und konnte bisher bei kaum einem Anbieter festgestellt werden. Selbst für Curaçao Casinos – wie das Playio Casino – ist es typisch, einen solchen Bereich zu integrieren.

Diese Ressourcen sind für uns im Grunde unabdingbar, da sie es dir ermöglichen, schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden, ohne direkt mit dem Support-Team interagieren zu müssen.

Die Abwesenheit eines solchen Hilfesystems deutet darauf hin, dass das Casino möglicherweise nicht in die Bereitstellung einer umfassenden Ressourcenbasis für seine Nutzer investiert.

Dies kann als Mangel an Pro-Aktivität in der Kundenbetreuung angesehen werden und stellt definitiv eine verpasste Chance dar, die Nutzerbindung zu stärken und den Supportbedarf in seiner Gesamtheit zu reduzieren.