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Bet365 Casino Erfahrungen für die Schweiz 2024

Geprüft vonJoanna O.,Rutger Uittenbogaard
Diese Casinos akzeptieren Schweizer Spieler und verfügen über eine internationale Glücksspiellizenz. Willst du lieber in einem Casino mit Schweizer Konzessionserweiterung spielen, findest du hier unsere regulierten Online Casinos.
82/100 Experten Bewertung von Lina S.
100% bis zu 100 €

In unseren Bet365 Casino Erfahrungen verraten dir, wieso der Anbieter einen guten Ruf geniesst, welche Casino Spiele du in der Lobby vorfinden wirst und wie hoch der Willkommensbonus für Neuspieler ist.

Lies weiter, um herauszufinden, was wir sonst noch über das Casino zu sagen haben.

Vor- und Nachteile

  • Exklusive Dual Drop Jackpots
  • Spezielle Roulette Versionen
  • MGA Lizenz
  • Verwirrende Game Kategorisierung 
  • Mittel-schnelle Ladezeiten
  • Kein Filter für die Games

Allgemeine Bewertungen

82 / 100 Experten Bewertung von Lina S
72Bonus rating
87Games rating
79Software rating
80Payments rating
69Safety rating
93Mobile rating
92Support rating
85Usability rating
So bewerten wir
80% Playscore basierend auf 9-Kritikern
100
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26
Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2000
Unternehmen hinter Bet365

Eine bekannte Marke, eine seriöse MGA Lizenz und einen exzellenten Ruf – das haben wir während unserer Bet365 Online CasinoBewertung mehrmals bestätigen können.

Auch wenn der Willkommensbonus nicht gerade hoch ist, sorgt die vielseitige Casino Lobby und Aktionen für einen Mehrwert.

Wofür wir sonst noch Punkte vergeben konnten und wo wir noch Raum für Verbesserungen sehen, erfährst du in unserem ausführlichen Bet365 Testbericht.

Handy mit Willkommensbonus und Bet365 Casino Logo

🎁Bet365 Casino Bonus bis 100 €

Das Bet365 Online Casino Bonus Angebot für neue Spieler ist ein 100% Einzahlungsbonus bis 100 €.

Wenn du möchtest, steht es dir auch frei, den Bonus erst bei der zweiten oder dritten Einzahlung anzufordern.

Bonus DetailsBet365
🎁Willkommensbonus Casino100% bis zu 100 €
⚙️Bonus CodeNein
💰Bonus ohne EinzahlungNein
💰EinzahlungsbonusJa
🎰FreispieleNein
👑VIP-ProgrammNein

📃Bonusbedingungen

Bet365 stellt machbare Vorgaben an den Bonusumsatz.

Deine Einsätze, um den Bonus durchzuspielen dürfen 10% der Bonussumme nicht übersteigen.

Umsatzbedingungen20x
Mindesteinzahlung10 €
Bonus CodeNein
Zeit, um Bonus umzusetzen30 Tage
Qualifizierende Spiele (Umsatz)100% Spielautomaten
25% Online Baccarat
10% Online Blackjack, Roulette und Craps

Live Dealer Spiele und ausgewählte Blackjack Varianten sind von Umsätzen ausgeschlossen.

🎊Weitere Aktionen

Zur Unterhaltung tragen ausserdem die folgenden Promotions bei:

  1. Saisonale Aktionen: zu Weihnachten bspw. «Festliche Dörfer», FIFA World Cup Promo
  2. Freispiel-Baumeister am Montag: Bis zu 50 Freispiele
  3. «Kassieren oder Riskieren am» Dienstag: 20 € auf bestimmte Slots setzen und 20 Freispiele erhalten
  4. Setzen & Freispiele am Mittwoch
  5. Spins zurück am Dienstag: Bis zu 50 Freispiele zurückgewinnen
  6. Gold Chip Freitag: Golden Chips im Wert bis zu 15 € beim Setzen auf den Bet365 All Bets Blackjack-Tisch erhalten 
  7. GoSuper-Spin-Roulette-Gold-Chips am Sonntag
  8. Freispiel-Rolltreppe am Sonntag

Bonus rating

72/100 Ausgefallene Promo-Aktionen und faire Umsatzbedingungen
  • Tägliche Bonus-Angebote
  • Realistische Umsatzvorgaben
  • Keine weiteren Einzahlungsboni

Der Bet365 Casino Bonus richtet sich in erster Linie an Freizeitspieler, die keine hohe Einzahlung vornehmen wollen.

Lobenswert ist, dass wir bei unseren Bet365 Erfahrungen die Entscheidung überlassen bekommen haben, wann wir den Bonus für Neukunden anfordern wollen.

Wenn also dein Casino-Budget am Ende des Monats fast aufgebraucht sein sollte, kannst dich trotzdem bei Bet365 Schweiz anmelden, eine Einzahlung vornehmen und die Anspruchnahme deines Bonus nochmal vertagen.

Die Umsatzbedingungen sind fair ausgestaltet worden. 30 Tage sind mehr als ausreichend, um den Bonus umzusetzen. An dieser Stelle müssen wir aber betonen, dass die Umsatzanforderungen die Einzahlung einschliessen.

Somit muss auch die eigentliche Einzahlung 20-mal umgesetzt werden, um erfolgreich angerechnet zu werden. Daher entspricht der Rollover-Wert eher 40x, wie es auch bei anderen MGA Casinos wie dem Cookie Casino ist.

Gestaunt haben wir über die Kreativität, mit der das Bet365 Online Casino seine Aktionen gestaltet. Selbst bei Casino Freispiel Boni führen oft viele Wege nach Rom.

Schade bleibt, dass ein Bonus ohne Einzahlung, Casino Cashback oder Boni ohne Umsatzbedingungen im Angebot fehlen.

🎰Bet365 Spiele in der Lobby

Bei unserer Bet365 Casino Bewertung haben wir eine Lobby mit über 850 Casino Spiele entdeckt.

Grösstenteils handelt es sich dabei um Slots namhafter Software-Provider sowie exklusive Eigenproduktionen wie das Automatenspiel Super Mega Ultra Wheel, der ausschliesslich bei Bet365 Schweiz abrufbar ist.

Unter den Slots lassen sich auch mehr als 50 Jackpot Spiele zählen.

Die Auswahl an Tischspielen ist wie im Live Casino auf ca. 20 Titel beschränkt.

Spiele DetailsBet365
🔝ExpertentippSuper Mega Ultra Wheel
🎰Anzahl an Slots600+
Unser FavoritVegas Cash Spins
💶Anzahl an Jackpot Games50+
Unser FavoritJackpot Giant
🃏Anzahl an Tischspiele100+
Unser FavoritQuantum Blackjack
♠️ Anzahl an Live Spiele20+
Unser FavoritAge of Gods Bonus Roulette
🆓Verfügbare DemosNein

🎰Slots

In Ausland Casinos mit MGA oder Curaçao Lizenz muss man akzeptieren, dass Entwickler wie NetEnt fehlen können. Trotzdem hat Bet365 vortreffliche Slots zusammengestellt.

Die Play’n GO und Big Time Gaming Megaways Spiele erfreuen sich weltweit grosser Beliebtheit und sind zahlreich vertreten.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTP⭐Top Feature
Book of DeadPlay’n GO96.21 %Gamble-Funktion
Gates of OlympusPragtamtic Play69.50 %Multiplikatoren, Freispiele und Scatter
Bonanza MegawaysBig Time Gaming95.98 %Freispiele mit steigendem Multiplikator
Eye of Horus MegawaysBlueprint Gaming95.49 %Expanding Wilds
Secret RomanceMicrogaming95.86 %Freispiele und Multiplikatoren

💶Jackpots

Jackpots sind in den besten Online Casinos der Schweiz oft Mangelware. Die millionenschweren Microgaming und NetEnt Jackpots bekommt man nicht zu sehen.

Mit Playtech hat Bet365 einen Rettungsanker für sich entdeckt, der mit diversen progressiven Jackpots aufwarten kann.

Am bekanntesten sind die Age of the Gods Jackpots – verschiedene Slots, die auf der griechischen Mythologie basieren und sich einen Progressive Jackpot teilen. Der Vorteil: Der Jackpot fällt viel häufiger im Schnitt alle sechs Wochen.

Zum Vergleich: Der Hauptgewinn des Jackpot Giant Slots ist verlockend. Jedoch liegen oft Jahre zwischen zwei Jackpot-Gewinnen. Obwohl Jackpot Giant 2014 erschienen ist, gab es bis heute nur vier Spieler, denen das Kunststück gelang, den Jackpot an sich zu reissen.

Hier sind die besten Jackpot Spiele im Playtech Casino Bereich:

💶 Jackpots Slot💸Höchster Gewinn
Jackpot Giant~ CHF 11‘118‘033
Age of the Gods God of Storms~ CHF 1‘021‘918
Age of the Gods Bonus Roulette~ CHF 1‘021‘918
Gladiator Jackpot~ CHF 3‘222‘606

🃏 Andere Casino Spiele

Neben Spielautomaten Online sind im Bet365 Casino Tisch- und Kartenspiele die üblichen Tischspiele – Blackjack, Roulette, Craps – spielbar.

In der Games-Lobby gibt es Rubriken für Bankhalterspiele. Bedenke, dass die Kategorien auch Live Casino Spiele enthalten. In der Regel sind diese leicht zu erkennen, weil auf dem Vorschaubild ein Croupier oder eine Croupière abgebildet ist.

Die Tischspiele folgen nicht immer dem gleichen Regelwerk. Online Blackjack Varianten wie Blackjack Surrender erweitern das Spielkonzept um Nuancen. Noch mehr Unterschiede gibt es beim Poker. Casino Hold’em spielt sich zum Beispiel deutlich anders als Video-Poker (was Ähnlichkeiten zu Draw Poker aufweist).

♠️ Die Live Casino Lobby

Das Bet365 Live Casino hat mit Playtech nur einen Live Provider. Das bedeutet aber nicht, dass man auf Spielshows im Live Casino verzichten muss oder dass die Auswahl überschaubar wäre. Ganz im Gegenteil: Playtech ist spielerisch breit aufgestellt.

  • Hinter The Money Drop Live und Spin-A-Win verbergen sich Glücksrad Live-Shows.
  • Deal or No Deal: The Big Draw baut auf der gleichnamigen Fernsehsendung auf. Playtech ist des Weiteren Gastgeber der allabendlichen Bet365 Quizshows, bei denen du dein Trivia-Wissen unter Beweis stellen kannst.

Neben den extravaganten Gameshows gibt es Tische für Blackjack, Baccarat und Roulette. Samt abgewandelter Versionen wie Live Super Spin Roulette – mit etwas Glück wird deine Wette hier mit dem 540-fachen des Einsatzes belohnt.

Einzigartig ist das Age of the Gods Bonus beim Live Roulette. Wie die Age of the Gods Spielautomaten weist das Live Spiel den gleichen Progressive Jackpot auf. Während du Roulette Einsätze platzierst, hast du dauerhaft die Chance, zufällig den Jackpot Bonus auszulösen.

Verfügbare Spieltypen

Games rating

87/100 Highlights: Progressive Jackpots und Playtech Live Casinos
  • Mehrere namhafte Software-Entwickler
  • Jackpot Slots und exzellente Live Spiele
  • Keine NetEnt oder Yggdrasil Slots

Spielerisch könnte unser Bet365 Casino Test etwas besser ausfallen. Der Betreiber ist seit 2001 online und könnte deshalb etwas mehr für sein Wachstum tun.

Im Vergleich zu den lizenzierten Online Casinos der Schweiz wie dem mycasino, fällt auf, dass diese hier mehr Aufwand leisten.

Dafür ist die vorfindbare Auswahl von hoher Qualität, was auf die Auswahl der Provider zurückzuführen ist.

Top ist auch, dass exklusive Spielproduktionen auf der Seite zu finden sind, so wie Super Mega Ultra Wheel. Im Kern handelt es sich um einen klassischen Früchte Slot. Bevor der Freispiel Bonus startet, wird zufällig ermittelt, welche Features aktiv sind.

Auch wenn wir uns darüber ärgern, dass das Bet365 Schweiz manche Casino Spiele von grossen Providern nicht anbietet: Dies ist nicht dem Glücksspielanbieter anzurechnenden, sondern hängt mit Schweizer Regulierungsbestimmungen zusammen.

Beeindruckt hat uns nicht zuletzt das Playtech Live Casino. Zuerst waren wir enttäuscht, dass man nur einen Live-Provider vorfindet. Allerdings hat Playtech ein umfangreiches Live-Portfolio, das fast alle Genres bedient.

⚙️Bekannte Entwicklerstudios bei Bet365

Das Bet365 Casino hat mehrere grosse Namen als Aushängeschild: Unter der Casino Software findet man zum Beispiel Playtech, Big Time Gaming, Play’n GO oder auch IGT Spielautomaten.

Auch wenn es keine NetEnt Spiele gibt, findest du kleinere Entwickler wie Rabcat oder 1X2 Gaming. Und mit Blueprint Gaming sind auch die Merkur Automatenspiele vertreten.

Software DetailsBet365
🔝 Meiste Spiele vonPlaytech
🔢 Anzahl Hersteller15+
📹 Live Anbieter1+
🎩 Exklusive SoftwareNein
📥DownloadsNein

Playtech ist der einzige Live-Provider. Von Evolution Gaming oder Pragmatic Play Live – die Marktführer im Live Bereich – fehlen leider jede Spur.

Allerdings schafft es Playtech, eine umfassende Spielauswahl auf die Beine zu stellen.

Verfügbare Software

  • Blueprint Gaming
  • Games Warehouse
  • NextGen
  • Quickspin
  • Rabcat Gambling
  • Realistic Games
  • Lost World Games
  • ReelPlay
  • WMS
  • Core Gaming
  • Novoline
  • Novomatic

Software rating

79/100 Hier ist noch Luft nach oben
  • Seltene Entwickler dabei
  • Playtech Live Casino mit exklusiven Spielen
  • Könnte mehr kleine Entwicklerstudios aufnehmen

Mit Play’n GO, Big Time Gaming, Quickspin etc. haben wir während unserer Bet365 einiges geboten bekommen.

Das Casino hat so einige tolle Software-Anbieter um sich scharen können, darunter auch die beliebten NOVOLINE Slots. Auch das Live Casino von Playtech ist Grund genug, um ein Konto zu eröffnen.

Der Hersteller von Playtech Casino Games ist wahrscheinlich der wichtigste Entwickler, den Bet365 Schweiz ins Boot geholt hat. So ist der britische Provider für die Age of the Gods Slots und weitere Jackpot Spiele verantwortlich. Zudem stellt Playtech das Live Casino mit Spielshows, Live Blackjack, Baccarat Live und Live Roulette usw.

Abzüge gibt es in der Wertung, weil das Spieleangebot definitiv ausgeweitet werden kann. Wo sind zum Beispiel Yggdrasil Slots wie Vikings Go Berzerk, oder Push Gaming mit Spielen wie Razor Shark?

Diese Provider sind definitiv für MGA Casinos möglich, da wir diese auch im CasinoRex entdecken konnten.

💶 Alle Bet365 Zahlungsmethoden

Um deine Bet365 Casino Einzahlungen zu tätigen, kannst du zwischen klassischen Methoden, E-Wallets, der Paysafecard und der Banküberweisung wählen.

💳Zahlungsmethode↕️Einzahlungslimit⏱️Einzahlungszeit💸Gebühren↕️ Auszahlungslimit⏱️Auszahlungszeit💸Gebühren☑️Kompatibel mit Willkommensbonus
Visa5 € / 40’000 €SofortKeine5 € / 30’000 €1 – 5 TageKeineJa
Mastercard5 € / 40’000 €SofortKeine5 € / 30’000 €1 – 5 TageKeineJa
Maestro5 € / 40’000 €SofortKeine5 € / 30’000 €1 – 5 TageKeineJa
Paysafecard5 € / 1’000 €SofortKeine5 € / 2’500 €1 TagKeineJa
Banküberweisung100 € / 150’000 €2 – 10 TageKeine10 € / 50’000 €1 – 3 TageKeineJa

Es ist wichtig, daran zu denken, dass du vor der ersten Casino Auszahlung deine Identität bestätigen musst und der Vorgang etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Willst du schnelle Gewinne abheben, solltest du also frühzeitig dein Konto verifizieren.

Einzahlungsmethoden

Auszahlungsmethoden

Payments rating

80/100 Klassische Bezahldienste für MGA Casinos
  • Klassische Zahlungsoptionen
  • Keine Gebühren für Einzahlungen
  • Teilweise lange Auszahlungszeiten

Für unsere Bet365 Casino Bewertung haben wir uns für die sichere und anonyme Paysafecard entscheiden, um eine Einzahlung zu tätigen.

Die Einzahlung von 20 € war in wenigen Sekunden auf dem Konto und war auch für den 100% Willkommensbonus berechtigt.

Schade ist jedoch, dass in der Bet365 Kasse keine weiteren E-Wallets wie MuchBetter oder Mifinity verfügbar sind, wie es zum Beispiel im EmirBet ist.

Wer gerne Bitcoin und Co. für Zahlungen nutzt, wird leider auch bei Bet365 enttäuscht. Aufgrund der MGA Lizenz kannst du keine Kryptowährung nutzen.

Auch wenn wir uns mehr Auswahl bei den Zahlungsdiensten gewünscht hätten, sind wir doch mit den Limits und der Geschwindigkeit bei Ein- und Auszahlungen zufrieden gewesen.

🔒Seriöse Lizenz von der Malta Gaming Authority

In puncto Sicherheit gibt es einen Faktor, der mehr für Bet365 spricht als alles andere: Das Alter. Die Spielbank ist seit 2001 online und heute, im Jahr 2024 beschäftigt der Betreiber tausende Mitarbeiter und erzielt einen Jahresumsatz in Milliardenhöhe.

Lizenziert ist Bet365 bei der Malta Gaming Authority. Die MGA-Glücksspiellizenz ist nach den Konzessionen der ESBK die beste Lizenzierung. 

Die Webseite ist mittels SSL vor Zugriffen Dritter geschützt. Eine Zwei-Faktor-Authentisierung ist aber nicht vorhanden.

Allerdings erstellst du bei der Registrierung eine Sicherheitsnummer, mit der du dich gegenüber dem Kundenservice identifizieren kannst.

Sicherheit DetailsBet365
📜LizenzMGA-Lizenz
🎩Betrieben vonHillside (Gaming) ENC
📅Online seitMärz 2001
🔒SSL-Verschlüsselung256-Bit
Zwei-Faktor-AuthentisierungNein
👎Schwarze ListeNein
Persönliche VerlustlimitsJa
SelbstausschlussJa
AbkühlungsphaseJa

Bet365 ist ein Echtgeld Casino, bei welchem sich tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen lassen. Zudem gibt es die Möglichkeit, eine Auszeit zu nehmen oder eine Selbstsperre bis fünf Jahre zu beantragen.

Mit dem Transaktionsverlauf behält man Gewinne und Verluste im Blick. Der Budgetrechner hilft, Ausgaben für Casino Spiele zu planen.

Bet365 informiert neben seinen ausführlichen AGB auch ehrlich über Spielsucht und unterstützt Betroffene, die Hilfe suchen, was ihr Spielverhalten betrifft.

Lizenziert durch

  • MGA/B2C

Zuverlässig durch

  • Gambling Therapy
  • eCOGRA
  • 18+

Safety rating

69/100 Nimmt „Verantwortungsvolles Spielen“ ernst
  • Zahlreiche Limits zur besseren Kontrolle
  • Seriöse europäische Glücksspiellizenz der MGA
  • Keine Zwei-Faktor-Authentisierung

Eigentlich hatten wir erwartet, dass wir bei unseren Bet365 Erfahrungen beim Thema verantwortungsvolles Spielen nicht mehr zu sehen bekommen als das vom Lizenzgeber vorgeschrieben.

Allerdings haben wir dem Betreiber Unrecht getan: Tatsächlich nimmt man Spielsucht ausgesprochen ernst.

Eine Mehrfach-Authentisierung könnte das Casino wie im King Billy Casino mittelfristig nachschieben. Allerdings gibt es schon jetzt ein Sicherheitsmerkmal, das anderen Seiten fehlt: die Sicherheitsnummer.

Erstellst du ein Konto im Bet365 Casino, musst du dir einen vierstelligen Code ausdenken, der sich als Kontoinhaber ausweist.

Der Sicherheitscode ist übrigens nicht mit dem vierstelligen PIN zu verwechseln, den du beim mobilen Login – anstelle des Passworts – nutzen kannst.

Um dein Spielverhalten in geregelten Bahnen zu lenken, gibt es den Kontoverlauf, der 12 Monate zurückreicht. Ausserdem kannst du mit einem Budgetrechner ausrechnen, wie viel Geld mir monatlich für Einzahlungen bei Bet365 zur Verfügung steht.

Zusätzlich kannst du Verlust- und Einzahlungslimits festlegen. Du hast sogar die Möglichkeit, dein Konto tagsüber einzuschränken. Dann kannst du dich zwar einloggen und Auszahlungen anfordern, aber keine Einsätze platzieren.

Um das mobile Casino zu besuchen und Games wie Handy Roulette im Bet365 Schweiz zu starten, benötigst du keinen Desktop-Rechner. Jedes Smartphone und Tablet sollte in der Lage sein, auf die Web-App zuzugreifen, dies dank der Technologie von HTML5.

Alternativ gibt es auch eine App für iOS und Android, die du herunterladen kannst. Allerdings ist die Bet365 Casino App auf älterer Hardware nicht lauffähig. Mindestens erforderlich: iOS 11 und Android 4.4.

Die Bedienung des Mobile Casinos ist beinahe genauso intuitiv wie am PC. Zum Teil sind Buttons anders angeordnet. Aufgrund des schmalen Displays ist in der Spiele-Lobby auf Handys nur Platz für zwei Vorschaubilder nebeneinander.

Ansonsten wirst du kaum einen Unterschied zwischen PC und mobilen Endgerät feststellen.

DetailsBet365
📱Native AppsJa
🌐Mobile BrowserJa, alle
🔝Spiele FilterNein
↗️SuchfunktionJa
📲Mobile BenutzeroberflächeGut
💻Desktop BenutzeroberflächeGut
⏱️Ladegeschwindigkeit5.5s
💯Gesamte NavigationGut

Die Bet365 Webseite zeigt sich grundsätzlich gut strukturiert und übersichtlich, aber ein klein wenig altmodisch. Die Vorschaubilder haben eine angenehme Grösse und sind gut zu erkennen.

Mehr Kategorien und Filterfunktionen würden jedoch die Suche nach einem Spiel erleichtern.

Cookie Richtlinien, Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung und Kontakt sind im Footer aufgelistet. Ebenso die Lizenznummer der MGA und Tipps zur Spielsuchtprävention.

Auf Geräten spielen

  • Android
  • iOS
  • Linux
  • MacOS
  • Windows

Usability rating

85/100 Einfache Registrierung, gute Navigation
  • Suchleiste
  • Mobile Apps zum Herunterladen
  • Keine Filtermöglichkeiten

Die Webseite haben wir bei unserer Bet365 Casino Bewertung als recht übersichtlich empfunden.

Das Design wirkt zwar etwas antik, da kennen wir viel modernere und besser gestaltete Casinoseiten wie beispielsweise das Playzilla Casino.

Wer ein bestimmtes Spiel sucht, kann die Suchfunktion nutzen. Leider haben wir die Filterfunktionen vermisst oder die Möglichkeit nach Herstellern sortieren zu lassen. Hier haben Online Casinos wie zum Beispiel 22Bet oder das 20Bet Casino die Nase vorne.

Ob am Desktop oder mobil, die Spielauswahl ist fast identisch und man kann sich hier ohne Qualitätseinbussen unterhalten.

IIm Grossen und Ganzen waren wir mit dem Bet365 zufrieden, aber es wäre schön, mehr Kategorien und Filter Optionen zu haben. Denn 850 Spiele zu durchforsten, kann mühsam werden.

ℹ️ Bet365 Live Chat und E-Mail

Wer Fragen oder ein Problem hat, dann ist rasche Hilfe gefragt. Diese bekommst du am schnellsten im Bet365 Live Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Du kannst den Support aber auch per E-Mail erreichen. Auch hier liegt die Antwortzeit im normalen Rahmen, wodurch du zeitnah Hilfe erhalten solltest.

Kundenservice DetailsBet365
Erreichbarkeit24/7
💬Live ChatJa
📧E-Mail[email protected]
☎️ HotlineNein
💻Support auf der WebsiteJa

Eine Telefon-Hotline haben wir bei unserem Bet365 Casino Review nicht gefunden, jedoch steht der Live Chat so rasch zur Seite, sodass du ein persönliches Gespräch am Telefon nicht vermissen wirst.

💡Unser Bet365 Support Test

Und so waren unsere Bet365 Erfahrungen:

Getesteter Kanal💬Live Chat📧E-Mail Support
📨Anzahl der Tests52
⏳Durchschnittliche AntwortzeitWenige Minuten1 – 2 Stunden
👌🏻Qualität der Reaktion Sehr gutSehr hilfreich

Support rating

92/100 Schnelle Reaktionszeit und hilfreiche Antworten
  • 24/7 Live Chat
  • Kompetente Mitarbeiter
  • Keine Telefon Hotline

Bei unserem Bet365 Casino Test haben wir im Footer den Menüpunkt «Kontakt» gefunden, um mit dem Support in Kontakt zu treten.

Klickt man den Link an, werden die verschiedenen Support-Kanäle angezeigt und anschliessend in einem neuen Fenster geöffnet.

Beim E-Mail-Test mussten wir nur ein bis zwei Stunden auf eine Antwort warten, was vollkommen akzeptabel ist. Daher hat uns auch gar nicht gestört, dass es keinen Telefon-Support gibt.

Wer sich gerne vorab informieren möchte, kann über den Menüpunkt «Hilfe» am unteren Ende der Seite die FAQ aufrufen. Hier gibt es Antworten auf Fragen wie Zahlungen, Kontoverifizierung, Spielsuchtprävention und zu Login-Problemen.

Den FAQ-Bereich fanden wir wirklich gut ausgearbeitet und ist bei einfachen Anliegen sehr nützlich. Wer will, kann auch einen Brief an Bet365 schreiben, denn im Kontaktbereich wird auch die Postanschrift angegeben.

Die Qualität des Kundenservice war exzellent und der Bet365 Live Chat macht eine richtig gute Arbeit. Die Mitarbeiter sprechen tatsächlich Deutsch und setzten kein Übersetzungsprogramm oder einen Bot ein.

Die Time2play Methodik

Die von unseren Experten verwendete Methodik zum Verfassen von Online Casino Bewertungen ist objektiv und direkt. Alle Betreiber von Online Spielbanken werden einem ausführlichen Test unterzogen, der Folgendes umfasst: Bonusangebote und Willkommenspakete, der Spielekatalog (Slots, RNG, Tisch- und Live-Spiele), Software Provider, Zahlungsmethoden sowie mobiles Spielen, Kundensupport und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Zu guter Letzt testen wir nur Betreiber mit einer gültigen Glücksspiellizenz und achten besonders auf die Sicherheit (verantwortungsvolles Spielen, Massnahmen zur Selbstbeschränkung und mehr).

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