Die Nachfrage nach neuen Online Casinos ist ungebrochen hoch, da diese in dem Ruf stehen, gerne mit grosszügigen Willkommenspaketen auf sich aufmerksam zu machen.

Das Ritzo hinkt hier mit einem Paket von CHF 1’000 und 300 Freispielen der gleichaltrigen – und teilweise auch älteren – Konkurrenz in puncto Grosszügigkeit doch etwas hinterher. Dafür hat es uns mit seiner riesigen Game Lobby, die aktuell über 10’800 Spiele im Lager hat, von den sogenannten Socken gehauen.

Was in unserer Redaktion sonst noch für Aufsehen oder missmutiges Stirnrunzeln gesorgt hat, präsentieren wir dir jetzt in unserem Ritzo Casino Test.

🎁 Alle Ritzo Casino Boni auf einen Blick

Bei Ritzo.com erhältst du im Falle einer Registrierung einen Willkommensbonus von bis zu CHF 1’000 in Verbindung mit 300 Freispielen. Das Paket wird auf deine ersten fünf Einzahlungen verteilt. Wie die Aufteilung genau erfolgt, schauen wir uns weiter unten genauer an.

Wichtig zu wissen – für keinen der fünf Einzahlungsboni wird dir ein Ritzo Bonus Code zur Verfügung gestellt, soll heissen, jede Gutschrift erfolgt nach entsprechender Aktivierung automatisch auf dein Spielerprofil.

Bevor wir auf die Details des Willkommenspaketes eingehen, schauen wir uns kurz die wichtigsten Eckdaten zu den Promotionen und Aktionen an die wir beim Schreiben dieses Ritzo Casino Tests gefunden haben.

Nachfolgend ein Überblick über die Struktur des Begrüssungspakets und dessen Inhalt:

• 1. Einzahlung: 100% Bonus bis zu CHF 200 für eine Einzahlung von CHF 20. Zahlst du mindestens CHF 50 ein, gibt es 70 Freispiele obendrauf.
• 2. Einzahlung: 50% Bonus bis zu CHF 15 für eine Einzahlung von CHF 20. Zahlst du mindestens CHF 50 ein, gibt es zusätzliche 70 Ritzo Freispiele. 
• 3. Einzahlung: 50% Bonus bis zu CHF 200 für eine Einzahlung von CHF 20. Zahlst du mindestens CHF 50 ein, gibt es weitere 50 Free Spins.
• 4. Einzahlung: 40% Bonus bis zu CHF 250 für eine Einzahlung von CHF 30. Zahlst du mindestens CHF 50 ein, gibt es zusätzliche 40 Ritzo Freispiele.
• 5. Einzahlung: 60% Bonus bis zu CHF 200 für eine Einzahlung von CHF 30. Zahlst du mindestens CHF 60 ein, gibt es 70 weitere Freispiele.

📃 Bonusbedingungen

Hier haben wir die Bonusbedingungen, die mit dem Ritzo Casino Bonus für Neuspieler einhergehen, festgehalten.

Der Übersichtlichkeit halber haben wir auch noch einmal die einzelnen Gutschriftsbeträge und die Mindestbeträge für den Erhalt der Freispiele mit aufgenommen.

Bedingungen für den Ritzo Bonus (Echtgeld)

Bedingungen für die Ritzo Free Spins

 🎊 Weitere Aktionen

Das Angebot im Bereich der Aktionen geht über den Ritzo Casino Bonus für neue Spieler hinaus. Auf der Aktionsseite haben wir noch drei weitere Promotionen gefunden, die derzeit laufen.

Sie teilen sich die Bedingungen mit einem maximalen Bonuseinsatz von CHF 5 und einer Umsatzanforderung von 45x.

• Wöchentlicher Reload Bonus am Mittwoch: 30% bis zu CHF 200
• Wochenend Bonus am Wochenende: 40% bis zu CHF 300
• Freispiel Drop am Montag: Bis zu 65 Freispiele

🏆 VIP-Programm / Treueprogramm 

Das Ritzo führt ebenfalls ein Treueprogramm im Angebot. Wie dieses aufgebaut ist, zeigen wir dir anhand der folgenden Tabelle. Im Anschluss findest du einige Erklärungen dazu.

• Stufe: Dein aktueller Level im Treueprogramm.
• Freispiele beim Aufstieg: Anzahl der Freispiele, die du erhältst, wenn du eine neue Stufe erreichst.
• Exklusive Aktionen und Turniere: Zugang zu speziellen Angeboten und Veranstaltungen, die nur für bestimmte Stufen verfügbar sind.
• Spezielles Geburtstagsangebot: Individuelle Ritzo Boni, die du an deinem Geburtstag bekommst.
• VIP-Club-Mitgliedschaft: Ab Stufe 4 erhältst du einen persönlichen VIP-Manager sowie exklusive Geschenke und laufende Überraschungen.
• Wechselkurs der Treuepunkte: Je höher dein Level ist, desto weniger Einsatz ist erforderlich, um Treuepunkte zu sammeln. Auf Stufe 1 bekommst du z.B. 1 Punkt für CHF 1’000 Einsatz, auf Stufe 5 schon für CHF 850 Einsatz.

Anmerkung: Das Ritzo Schweiz macht keine Angaben über die Anzahl der Punkte, die du für den Aufstieg von einer Stufe zur nächsten brauchst.

🎰 So setzt sich die Game Lobby zusammen

Wir sind bereits im zweiten Teil unserer Ritzo Casino Erfahrungen angelangt, wo wir die Game Lobby in ihre Einzelheiten zerlegen. Gefunden haben wir ein Total von über 10’800 Titeln, wobei die Anzahl der Slots – wie eigentlich bei jeder digitalen Spielbank – deutlich überwiegt.

Grundlegende Informationen zum Spielangebot haben wir nun in der folgenden Tabelle zusammengefasst:

 🎰 Slots 

Die Spielautomaten haben bei Ritzo Online keine eigene gleichnamige Kategorie erhalten, sondern finden sich als kompletter Spielekatalog unter dem Menüpunkt „Spiele“, der zentral in der Menüleiste auf der Startseite platziert ist.

Darüber hinaus sind die Slots in weitere Kategorien unterteilt, die – in der gleichen Menüleiste – ebenfalls direkt von der Startseite aus erreichbar sind. Du kannst hier zwischen den Rubriken „Beliebt“, „Neu“ und „Drops & Wins“ für eine spezifische Einteilung wählen.

An dieser Stelle möchten wir dir auch gleich fünf Slot Empfehlungen mit auf den Weg geben, solltest du noch nicht wissen, an welches Spiel du dich setzen möchtest.

💶 Jackpots

Trotz der starken Nachfrage nach Jackpot Slots haben diese bei Ritzo keine eigene Kategorie erhalten. Dennoch konnten wir einige Titel ausfindig machen – neun an der Zahl -, indem wir das Wort als Suchbegriff in die Suchleiste eingegeben haben.

Bei den ausgespuckten Spielen handelt es sich jedoch nicht um die beliebten progressiven Netzwerk Jackpots, die einen ausgewiesenen Maximalgewinn beinhalten, der mit jeder Wette ansteigt. Vielmehr handelt es sich in jedem Fall um Games mit Jackpot Pools, die im Spiel selbst angelegt sind.

In der folgenden Liste findest du die fünf Jackpot Spiele, die uns aus der kargen Auswahl am meisten überzeugt haben.

🃏 Weitere Casino Spiele 

In diesem Abschnitt betrachten wir jeweils, was das Casino neben den Slots und Live Games noch zu bieten hat. Im Mittelpunkt stehen vor allem die RNG Tischspiele, also solche, die auf Basis eines Zufallsgenerators ablaufen.

Wie aus der obigen Tabelle hervorgeht, haben wir etwa 350 davon identifiziert. Allerdings sind sie über die ganze Website verstreut, da sie ebenfalls in keiner eigenen Sparte angelegt wurden. Sie mischen sich in den Kategorien, in denen auch Live Games zu finden sind, auf die du über die Buttons „Roulette“, „Blackjack“, „Tischspiele“ Zugriff nehmen kannst.

Darüber hinaus haben wir auch die Klassifizierung „Fast Play Games“, die sich per Definition durch einen schnellen Spielablauf auszeichnen, registriert. Dazu gehören Spiele wie Keno, Crash Games und Scratch Cards.

 ♠️ Live Casino Spiele 

Im Bereich des Live Casinos haben wir während des Schreibens dieses Ritzo Casino Reviews rund 940 Titel gezählt, was deutlich mehr als die RNG-Spiele, aber auch deutlich weniger als die Anzahl der Slots ist.

Die Live Games findest du zum einen unter dem gleichnamigen Button „Live Casino“. Zum anderen kommst du auch über die Schaltflächen „Roulette“, „Blackjack“ und „Tischspiele“ zu dieser Spielekategorie. Im letzteren Fall wurden sie – wie bereits erwähnt – mit den RNG Spielen vermischt.

⚙️ Diese Software Studios findest du bei ritzo.com

Das Ritzo kooperiert derzeit mit rund 90 verschiedenen Casino Software Studios, darunter bekannte und weniger bekannte Namen. Eine exklusive Software oder eine Software zum Herunterladen haben wir im Angebot allerdings nicht gefunden.

Was wir weiter festgestellt haben, ist, dass Pragmatic Play mit seinen Produktionen am stärksten in der Lobby vertreten ist.

Von den mehr als 80 Studios, die wir im Rahmen unserer Recherchen für diesen Ritzo Casino Test gefunden haben, beliefern einige namhafte Anbieter die Live Lobby.

Dabei handelt es sich um Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Lucky Streak, Absolute Live Gaming und Atmosfera.

💶 Diese Optionen stehen in der Kasse zur Auswahl

Im Ritzo findest du eine Balance zwischen FIAT-Methoden und Kryptowährungen. Von den 14 Zahlungsmethoden entfallen sechs auf letztere, darunter Bitcoin, Ethereum und Tether USD, während acht Methoden in den klassischen Bereich eingeteilt werden können.

Die Grenzen für Ritzo Casino Einzahlungen variieren je nach gewählter Methode. Du kannst mit gewissen Optionen bereits ab CHF 10 einzahlen (z. B. mit Paysafecard oder CashtoCode), während die maximalen Einzahlungslimits z. B. bei Neteller, Mifinity oder MuchBetter bis zu CHF 10’000 reichen.

Kryptowährungen haben ebenfalls Mindesteinsatzbeträge, sind aber bei den Maximalbeträgen nach oben unbegrenzt.

Einige Methoden wie Visa, Mastercard, Paysafecard und CashtoCode stehen dir nur für Einzahlungen zur Verfügung. Das bedeutet, dass du für die Ritzo Auszahlung eine alternative Option wählen musst, z. B. Skrill, Neteller oder eine der Kryptowährungen.

Die Auszahlungslimits sind generell auf CHF 480 pro Transaktion beschränkt, was für die meisten Zahlungsmethoden wie Skrill, Neteller und Kryptowährungen gilt. Banküberweisungen sind erst ab CHF 100 möglich, wurden jedoch ihrerseits mit einem Limit von CHF 480 versehen.

🔒 Was du zur Sicherheit wissen musst

Eine Lizenz aus Curaçao bedeutet, dass das Casino von den dortigen Behörden reguliert wird. Curaçao ist eine häufig genutzte Lizenzbehörde für Online Casinos, weil die Regulierungsstandards im Vergleich zu anderen Jurisdiktionen wie Malta oder Gibraltar etwas lockerer sind.

Die Lizenz für das Ritzo wurde von der dahinter stehenden Firma GBL Solutions N.V. beantragt, die für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und den Kundensupport verantwortlich ist. Auf einer schwarzen Liste ist der Anbieter bisher nicht gelandet.

Ein Zertifikat, das wir auf der Website gefunden haben, zeigt eine SHA-256 Fingerabdruck-Verschlüsselung an, was ein ziemlich guter Indikator für eine sichere Verbindung ist. Der Zweck dieser Verschlüsselung ist es, den Schutz deiner Daten zu gewährleisten, wenn du die Website besuchst.

Das Thema Responsible Gaming wird nicht nur in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ritzo, sondern auch auf einer eigenen Unterseite behandelt.

In beiden Online Dokumenten ist festgehalten, dass Ritzo eine Selbstausschluss- und Abkühlphase anbietet, aber auf die Möglichkeit, persönliche Verlustlimits festzulegen, verzichtet hat.

📱 Mobile und Desktop Benutzerfreundlichkeit

Das mobile Ritzo Casino ist über alle Browser erreichbar, sei es Safari, Chrome und Co. Von einer mobilen Casino App, die zum Download zur Verfügung steht, fehlt jede Spur, allerdings wird eine solche von immer weniger Anbietern zur Verfügung gestellt.

Was wir ebenfalls nicht gefunden haben, ist ein Spielefilter, mit dem du nach Spielkategorien oder bestimmten Features wie Freispielen oder Jackpots filtern könntest. Es wird lediglich eine Suchleiste für die Eingabe eines Suchbegriffs angeboten.

Noch ein Wort zur Ladezeit der Homepage – konkret musst du 4.3 Sekunden warten, bis die ersten Inhalte geladen werden.

 ℹ️ Erreichbarkeit des Ritzo Casino Supports

Der Ritzo Support besteht aus zwei Hauptkanälen, so hast du hier eine Anlaufstelle per Mail sowie die Möglichkeit, den Live Chat zu nutzen. Beide Optionen stehen dir ununterbrochen zur Verfügung.

Obwohl auf das Betreiben einer Hotline verzichtet wurde, fällt ein gut ausgebauter FAQ-Bereich auf, der häufig gestellte Fragen deiner Mitspieler ziemlich ausführlich beantwortet.

💡Unsere Erfahrungen mit dem Support

Im Rahmen dieser Ritzo Casino Erfahrungen haben wir einmal den Live Chat und einmal den E-Mail Support mit jeweils einer komplexeren und einer einfachen Standardfrage kontaktiert.

Die beiden Fragen:

• Standardfrage: „Muss ich 18 Jahre alt sein, um hier spielen zu dürfen?“
• Komplexere Frage: „Wie viele Punkte brauche ich, um in die VIP-Stufe aufzusteigen?“

Obwohl wir uns auf der deutschen Homepage befanden, öffnete sich der Live Chat in englischer statt in deutscher Sprache.

Nach einigem Hin und Her wurden beide unsere Anliegen mithilfe eines Übersetzungstools aufgegriffen. Während die Standardfrage daraufhin einigermassen zufriedenstellend beantwortet wurde, liess uns der Live Chat bei der etwas schwierigeren Frage komplett im Stich.

Die Qualität der Antworten auf die Fragen, die wir über den E-Mail-Support gestellt haben, war ebenfalls durchzogen. Während die einfache Frage problemlos beantwortet wurde, war die Antwort auf die Frage, wie viele Punkte wir für einen Levelaufstieg benötigen, vage und liess uns ohne Erkenntnisgewinn zurück.

Ritzo Erfahrungen

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