CasinoMGA Erfahrungen von Experten 2023

Am Online Glücksspielmarkt passiert es nicht oft, dass man einen 400 % Bonus findet. Damit hebt sich CasinoMGA von anderen Online Spielbanken ab, denn in konzessionierten Schweizer Casinos findet man meist einen 100% Bonus, wie bei Hurrah Casino oder 7melons.ch. Sieht man sich jedoch den Bonus genauer an, so ist schnell zu erkennen, dass die 400 % nur ab einer Einzahlung von 100 € vergeben werden. Geringere Einzahlungen bringen mir nur eine abgespeckte Version von 200 % Bonus. Dies ist zwar nicht schlecht, trotzdem werden Spieler zunächst mit 400% gelockt.

Wenn wir schon 7melons.ch erwähnen, so betragen hier die Bonusumsatzbedingungen das 35-fache, bei JackPots.ch liegen sie beim 25-fachen, während ich bei CasinoMGA Schweiz den Bonus 50-mal umsetzen muss. Für die Umsetzung gibt mir der Anbieter 30 Tage Zeit. Das ist eine Frist, die bei Online Spielbanken oft vorkommt. Aber grosszügiger geht das Hurrah Casino mit der Frist um, wo ich 6 Monate Zeit habe, den Bonus freizuspielen.

Bei Hurrah kann ich auch Tischspiele nutzen, um den Bonus umzusetzen. Beim CasinoMGA stehen mir dazu nur Slots zur Verfügung.

Ist der Casino Willkommensbonus aufgebraucht, bietet mir CasinoMGA auf die nächsten 6 Einzahlungen Boni bis zu 3’000 €. Jede Einzahlung wird dabei mit einem 100% CasinoMGA Casino Bonus bis zu 500 € gematcht. Das finde ich sehr lukrativ, denn wer die Boni voll ausschöpft, kann sich bis zu 5‘000 € extra erspielen. 

Einen Hinweis auf ein VIP-Programm habe ich auf der Webseite nicht gefunden. Erst auf Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass man vom VIP-Manager eine Einladung bekommt, sobald man sich durch regelmässiges und vieles Spielen behauptet hat.

Die CasinoMGA Casino Bewertung der Spiele fällt mir nicht leicht. Im Grunde liegen alle Zutaten bereit, um mit einer vortrefflichen Spielauswahl den Weg zu bereiten. Mit NetEnt und Yggdrasil Slots trifft der Seitenbetreiber ins Schwarze. Die vielzähligen Top Slots sind die grösste Stärke von CasinoMGA – aber vielleicht die einzige. So ist das Angebot an Tischspielen zum Beispiel recht dürftig. Zudem mangelt es an Progressive Jackpots oder Live Spielshows, wie es mir beispielsweise im konzessionierten mycasino.ch geboten wird.

Bei meinen CasinoMGA Erfahrungen empfand ich es als schwierig, die besten Slots ausfindig zu machen. CasinoMGA hat keine Filter für beliebte Spielautomaten und die Liste der Top Slots bricht nach 12 Empfehlungen ab. Da weiss ich das Interwetten Casino zu schätzen, das mir detaillierte Spielefilter offeriert. Mir persönlich sind die besten Software Entwickler namentlich bekannt. Auch bin ich mit vielen Spielautomaten vertraut. Wenn ich mich in jemanden hineinversetze, der bloss sporadisch in Casinos online verkehrt, müsste ich mich bei CasinoMGA blind durch die Lobby wühlen.

Mit den Vivo Gaming Live Spielen tut sich CasinoMGA keinen Gefallen. Ich erwarte in bestehenden und neuen Online Casinos Live Provider wie Evolution Gaming, Pragmatic Play oder Playtech, wie ich es in anderen Krypto-Casinos wie beispielsweise im Joo Casino sehr wohl finde. Dies hat mehrere Gründe. Zum einen geht es mir wie wahrscheinlich den meisten, wenn ich sage, dass Spielshows wie Deal or No Deal Live oder Sweet Bonanza CandyLand unterhaltsam sind. Vivo Gaming hat keine einzige Gameshow. 

Auf der anderen Seite sind Pragmatic oder Evolution Live Spiele technisch ausgereifter. Bei Vivo Gaming fehlt eine Lobby, die es mir erlauben würde, zwischen den Spielen zu wechseln, ohne in die Games-Lobby bei CasinoMGA zurückzukehren. Ausserdem muss ich den Tisch jedes Mal auf Deutsch umstellen, nachdem ich meinen Browser geschlossen habe.

Mit 30+ Entwicklerstudios befindet sich CasinoMGA quantitativ irgendwo im unteren Drittel. Im Bereich Software schneiden Casinos wie Interwetten mit 40 Providern oder das Joo Casino mit über 90 Herstellern weitaus besser ab. Doch ich bin der Auffassung, dass man dies nicht zu streng sehen sollte. Wichtiger als die Anzahl ist die Qualität der Entwicklerstudios. Was habe ich von einem Casino mit 100 Providern, wenn NetEnt, Play’n GO und andere bekannte Namen fehlen? 

CasinoMGA bedient sich fast ausschliesslich bei namhaften Providern wie Yggdrasil, Pragmatic Play und Merkur. Diese Anbieter finde ich auch im Fight Club, allerdings gemeinsam mit über 70 weiteren Softwareschmieden. Bei genauerem Hinsehen haben mir bei den Slots bloss die Spiele von Push Gaming gefehlt, die mir sehr wohl bei CosmicSlot zur Verfügung stehen.

Woran es CasinoMGA am meisten mangelt, sind Live Provider. Vivo Gaming würde mir besser gefallen, wenn es ein bestehendes Live Casino ergänzen würde. Evolution Gaming und Pragmatic Play Live gelten nicht ohne Grund als Branchenschwergewichte: Mit Live Spielshows und Games auf technisch sehr hohem Niveau haben sich die Casino Provider einen Namen gemacht, was zum Beispiel auch das Pasino.ch erkannt hat. Vivo Gaming hat keine Live Gameshows. Nicht einmal eine Lobby habe ich entdeckt, mit der ich nahtlos zwischen den Tischen wechseln konnte.

Negativ aufgefallen ist mir zudem, dass CasinoMGA das Portfolio der Provider nicht ausschöpft. Bei Play’n GO fehlen mit Moon Princess und Reactoonz 2 Titel, die ich mir in jedem Play’n GO Casino wünsche und auch im Schweizer Casino mycasino.ch finde. Yggdrasil tritt mit 14 Spielen auf – obwohl das Entwicklerstudio weit mehr als 50 Video-Slots im Portfolio hat.

Im CasinoMGA Casino Test fällt mir vor allem der Name negativ auf. Dies nicht, weil der Name des Casinos unkreativ wäre – was der Fall ist –, sondern weil er bewusst in die Irre führt. Wer mit der Branche einigermassen vertraut ist, kennt die Buchstabenkombination MGA. Hinter der MGA verbirgt sich der wohl beste internationale Lizenzgeber. Das Problem: CasinoMGA ist in Wahrheit bei Curaçao eGaming lizenziert, nicht bei der Malta Gaming Authority. Als Krypto Casino bleibt dem Seiten-Betreiber auch keine andere Wahl als die Curaçao Lizenz.

Um es zu betonen: Curaçao Lizenzen sind keineswegs unseriös. Zwar sind sie bei den Vorgaben weniger streng als MGA Lizenzen, aber grundsätzlich ist ein Casino ohne Lizenz aus der Schweiz nicht unseriös, nur weil es nicht bei der MGA lizenziert ist.

Was mich besonders schockiert hat, sind die Mängel beim Responsible Gaming. Bei CasinoMGA kann ich keinerlei Limits einstellen, wie es bei den konzessionierten Spielbanken Schweiz wie dem Hurrah Casino oder auch in Krypto-Casinos wie King Billy und 7Bit möglich ist oder mein Konto selbstständig zu schliessen. Spieler, die schnell die Kontrolle verlieren und auf Einzahlungslimits oder Abkühlungsphasen angewiesen sind, sollten sich bei diesem Online Casino besser nicht anmelden. Vor allem der fehlende Selbstausschluss ist ein No-Go. So gut wie alle Online Casinos geben mir die Möglichkeit, mein Konto ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren. Dies sollte für alle Internetseiten selbstverständlich sein.

Die Auswahl an Bezahldiensten hält sich im CasinoMGA Casino in Grenzen. Knapp 7 Casino Zahlungsmethoden, darunter 4 Kryptowährungen, Revolut und Kreditkarten, mit denen ich ab 15 € einzahlen kann. Die Höchstgrenze liegt im Durchschnitt bei 5‘000 €. Das konzessionierte JackPots.ch erlaubt mir sogar Einzahlungen bis 100‘000 €. Schweizer Franken kann ich im CasinoMGA leider auch nicht nutzen.

Also habe ich für den CasinoMGA Casino Test eine Mindesteinzahlung gemacht und dabei den ersten Bonus Code eingegeben. Die Zahlung war kurz danach auf dem Casino Konto zu sehen.

Wer gewonnen hat – ich war leider nicht erfolgreich – kann mit digitalen Assets oder der Banküberweisung ab 100 € auszahlen lassen. Zuvor muss aber ein aktiver Bonus 50-mal umgesetzt und die Identität verifiziert werden. Dazu sind Dokumente gefragt, die bestätigen, dass du wirklich die Person bist, die sich registriert hat und dass du in der Schweiz wohnst. Ein Führerschein und eine Handyrechnung können für die Verifizierung genutzt werden.

Bei CasinoMGA habe ich nicht nur die meisten E-Wallets vermisst, sondern auch beliebte Bezahldienste, die in einem Online Casino Schweiz meist zur Verfügung stehen. Hier kann ich auch Skrill, APLAUZ, Paysafecard oder TWINT nutzen.

Im StarVegas Casino kann ich sogar mit Apple Pay einzahlen und bei mycasino.ch ist eine Abhebung mit YAPEAL möglich.

Auszahlungen in einer Schweizer Spielbank sind oftmals ab einem kleinen Betrag möglich und nicht erst ab 100 €. So kann ich bei Hurrah Casino bereits ab CHF 0.05 auszahlen lassen.

Bei der CasinoMGA Casino Bewertung finde ich in Bezug auf Zahlungsoptionen viele Verbesserungsmöglichkeiten, wie beispielsweise die Auswahl an Bezahlmethoden und die Mindesthöhe der Auszahlung. Der einzige grosse Unterschied ist, dass ich bei diesem Anbieter dank der Curaçao Lizenz Krypto-Zahlungen vornehmen kann. 

Für die CasinoMGA Casino Bewertung habe ich die Webseite auch am Handy begutachtet. Sofort fiel mir auf, wie ähnlich das Mobile Casino der Desktop-Seite ist. Zwar kann ich am PC oben auf ein paar wenige Buttons klicken, um etwa zwischen Casino-Lobby und Sportwetten zu wechseln, aber abseits davon halten sich die Unterschiede arg in Grenzen. Spieler, die mit mehreren Geräten online surfen und spielen, müssen sich so bloss ein erstes Mal zurechtfinden.

Ein Download einer App ist nicht nötig, denn die mobil-optimierte Webseite passt sich jedem Bildschirm automatisch an. Eine native App, wie es das 7 Melons Casino anbietet, steht nicht zur Verfügung.

Mobil konnte ich alle Casino Spiele starten, die ich schon am Desktop ausprobiert habe. Dies gilt auch für die Live Games von Vivo Gaming. Der Provider hat das Layout der Spiele an schmalere Handy-Displays angepasst. Vor allem beim Live Roulette fällt dies merklich auf. Bei den Video-Slots sind die Unterschiede – wenn überhaupt vorhanden – kaum sichtbar. Einzahlungen und Auszahlungen gehen mobil ebenso gut von der Hand. Auch der Kundenservice steht am Handy Rede und Antwort.

Mittelfristig könnte CasinoMGA eine Taskleiste am unteren Bildschirmrand einbinden, mit der ich ohne Umwege in die Games-Lobby gelange oder den Kassenbereich öffne. Hilfreich könnten auch mehr mobile Zahlungsarten wie Prepaid-Karten sein oder APLAUZ und TWINT, wie es das Golden Grand Casino im Portfolio hat.

Der Kundenservice steht mir im CasinoMGA rund um die Uhr zur Verfügung – allerdings nur auf Englisch. Im StarVegas Casino kann ich aus vier Sprachen – Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch – auswählen, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Es ist immer hilfreich, Fragen in Deutsch zu stellen, besonders wenn man komplexere Themen ansprechen möchte.

Gut finde ich, dass auch Gäste den Live-Chat kontaktieren können und nicht nur registrierte Spieler. So kann man sich vorab erkundigen, wie es um Einzahlungen oder Bonus Angebote steht.

Auch wenn sicher nicht viele Spieler den Support auf dem Postweg kontaktieren werden, hat man ein sicheres Gefühl, wenn die Postanschrift aufgelistet ist. Die Hotline hat mich ebenfalls gefreut, da nicht alle Online Casinos mit Curaçao Lizenz – wie beispielsweise das Bahigo Casino – diesen Kontaktweg anbieten.

Gefehlt hat mir hingegen ein FAQ-Bereich, der mir vor einem direkten Kontakt schon Antworten liefern kann. In den FAQ von Pasino finde ich zum Beispiel sehr viele Antworten auf Fragen zum Konto, den Spielen, zum verantwortungsvollen Spielen oder den Zahlungen.

Die Antworten der CasinoMGA Mitarbeiter im Live-Chat waren nicht immer hilfreich. Auf die Frage, wie lange es die Spielbank schon gibt, konnte man mir keine Jahreszahl nennen und auf die Frage, ob der Anbieter mit einer Curaçao Online Casino Lizenz arbeitet, wurde nur auf die – unvollständigen – Informationen im Footer verwiesen. Fragen zum VIP-Programm oder Boni wurden hingegen kompetent und rasch beantwortet. Jedoch scheinen die meisten Antworten schon vorgegeben und werden nur in den Live-Chat kopiert.

Im CasinoMGA Casino Review war die Webseite schnell und einfach zu bedienen. Nie musste ich mich lange fragen, wie ich hierhin oder dorthin gelange. In der Games-Bibliothek lasse ich mir die Slots meiner Lieblingsprovider anzeigen, oder stöbere die Lobby nach interessanten „Table Games».

Dennoch habe ich ein paar Verbesserungsvorschläge. Zum Beispiel ist es schwierig, beliebte und gelungene Slots aufzuspüren, wenn man nicht weiss, wonach man suchen muss. Bei CasinoMGA fehlt eine Kategorie, die mir Slots anzeigt, die bei meinen Mitspielern hoch im Kurs stehen, wie ich es vom Playzilla oder von StarVegas.ch gewohnt bin. Alternativ könnte der Betreiber selbst mehr Empfehlungen aussprechen. Die bestehende Liste an Top Slots ist mit 12 Automatenspielen zu kurz. Ausserdem sollte man das Live Casino schneller erreichen können. In den meisten Online Casinos – so auch im Swiss4Win Casino – gibt es einen Menüpunkt für Live Games. Bei CasinoMGA muss ich in der Casino-Lobby mittels Dropdown-Menü erst nach der richtigen Kategorie suchen.

Bei der Registrierung hat mir gefallen, dass CasinoMGA kaum Interesse an meinen persönlichen Daten zeigt. Erst wenn ich eine Auszahlung anfordere, muss ich meine Adresse eintragen, um die Verifizierung durchführen zu können. Auf diese Weise bleibe ich länger anonym. Und gesetzt den Fall, dass ich nie eine Auszahlung beantrage, geistern meine Daten nicht auf noch einer Webseite durchs Internet.