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CasinoMGA Erfahrungen von Experten 2024

Offenlegung
Geprüft vonRutger Uittenbogaard,Joanna O.
72/100 Experten Bewertung von Isabella M.
Willkommenspaket bis zu 5'000 €

Beste Casino Alternativen

Wir arbeiten nicht mit diesem Casino zusammen. Die nachfolgenden Empfehlungen bieten dir jedoch ein ähnliches Erlebnis.
100% bis zu 500 € + 200 Freispiele

Wichtige Information: Das CasinoMGA ist geschlossen. Diese Bewertung basiert auf unseren Erfahrungen, die wir zu der Zeit gemacht haben, als die Spielbank noch geöffnet war.

Vor- und Nachteile

  • Schnelle Ladezeit in der Web-App
  • Top Software Provider und Slots
  • Abwechslungsreiche Promotions
  • Keine persönlichen Limits oder Selbstausschluss möglich
  • Kundenservice nur auf Englisch
  • Kein FAQ-Bereich

Allgemeine Bewertungen

72 / 100 Experten Bewertung von Isabella M
78Bonus Bewertung
71Bewertung der Spiele
75Software Bewertung
75Bewertung der Zahlungen
47Bewertung der Sicherheit
80Mobile Bewertung
78Support Bewertung
72Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
So bewerten wir
47% Playscore basierend auf 10-Kritikern
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trustpilot logo with green star
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Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2019
Unternehmen hinter Global Games Tech Ltd

Beste Alternativen zu CasinoMGA

100% bis zu 200 €
Bonus bis CHF 4'500 + 300 Freispiele
Bis CHF 10'000 + 500 Freispiele
100% bis CHF 550 + 200 Freispiele
2 Smartphones: Links ist der Willkommensbonus in gelb mit grünem Registrierungsschaltfläche und beliebte Slots darunter und rechts ist die Spiele Lobby mit 3x6 Slot Titeln zum öffnen

CasinoMGA Bonus bis zu 5‘000 €

Das Ausland Casino CasinoMGA begrüsst dich mit einem 400% Casino Willkommensbonus bis 2‘000 € auf die erste Einzahlung. Allerdings bekommst du nur dann die 400 %, wenn du zwischen 100 € und 1‘000 € einzahlst. Wenn sich die Ersteinzahlung nur zwischen 20 € und 100 € bewegt, erhalten Neukunden nur eine 200 € Bonus. Um den Bonus zu aktivieren, muss bei der Einzahlung der CasinoMGA Bonus Code WELCOME1 eingeben werden.

Fakten zum Bonusangebot

Willkommensbonus:Bis zu 5‘000 €
Umsatzbedingungen:50-mal
Bonus Code:Ja
Bonus ohne Einzahlung:Nein
Einzahlungsbonus:Ja
Freispiele:Ja
Weitere Boni:Reload Boni und andere Aktionen
VIP-Programm:Nur auf Einladung

Bevor du die Gewinne, die du mit dem Online Casino Bonus generiert hast, auszahlen kannst, musst dieser zunächst 50-mal umgesetzt werden. Dafür ist eine Frist von 30 Tagen gegeben. Der Bonus kann ausserdem nur mit Spielautomaten umgesetzt werden. Andere Produkte qualifizieren nicht zur Umsetzung.

Einen Bonus ohne Einzahlung konnten wir beim CasinoMGA Casino Test nicht entdecken.

Bonus Bewertung

78/100 Bis zu 2.000 € CasinoMGA Bonus mit hohen Umsatzanforderungen
  • 200% oder 400% Bonus für Neukunden
  • Aktionen mit Freispielen
  • Hohe Umsatzbedingungen
  • VIP-Programm nur auf Einladung

Am Online Glücksspielmarkt passiert es nicht oft, dass man einen 400 % Bonus findet. Damit hebt sich CasinoMGA von anderen Online Spielbanken ab, denn in konzessionierten Schweizer Casinos findet man meist einen 100% Bonus, wie bei Hurrah Casino oder 7melons.ch. Sieht man sich jedoch den Bonus genauer an, so ist schnell zu erkennen, dass die 400 % nur ab einer Einzahlung von 100 € vergeben werden. Geringere Einzahlungen bringen mir nur eine abgespeckte Version von 200 % Bonus. Dies ist zwar nicht schlecht, trotzdem werden Spieler zunächst mit 400% gelockt.

Wenn wir schon 7melons.ch erwähnen, so betragen hier die Bonusumsatzbedingungen das 35-fache, bei JackPots.ch liegen sie beim 25-fachen, während ich bei CasinoMGA Schweiz den Bonus 50-mal umsetzen muss. Für die Umsetzung gibt mir der Anbieter 30 Tage Zeit. Das ist eine Frist, die bei Online Spielbanken oft vorkommt. Aber grosszügiger geht das Hurrah Casino mit der Frist um, wo ich 6 Monate Zeit habe, den Bonus freizuspielen.

Bei Hurrah kann ich auch Tischspiele nutzen, um den Bonus umzusetzen. Beim CasinoMGA stehen mir dazu nur Slots zur Verfügung.

Ist der Casino Willkommensbonus aufgebraucht, bietet mir CasinoMGA auf die nächsten 6 Einzahlungen Boni bis zu 3’000 €. Jede Einzahlung wird dabei mit einem 100% CasinoMGA Casino Bonus bis zu 500 € gematcht. Das finde ich sehr lukrativ, denn wer die Boni voll ausschöpft, kann sich bis zu 5‘000 € extra erspielen. 

Einen Hinweis auf ein VIP-Programm habe ich auf der Webseite nicht gefunden. Erst auf Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass man vom VIP-Manager eine Einladung bekommt, sobald man sich durch regelmässiges und vieles Spielen behauptet hat.

Mehr als 500 Casino Spiele

CasinoMGA beherbergt über 500 Casino Spiele. Quantitativ ist die Auswahl an Slots und Live Dealer Spielen kleiner als in vielen anderen Casinos.

Qualitativ vereint das Casino CasinoMGA ein paar der beliebtesten Top Slots der letzten Jahre unter einem Dach. Book of Dead, Dead or Alive 2, Vikings Go To Hell und zahlreiche andere bekannte Online Slots sind allesamt hier spielbar.

Fakten zum Spieleangebot:

Expertentipp:Gates of Olympus
Anzahl an Slots:500+
Unser Favorit:Reactoonz
Anzahl an Jackpot Games:4+
Unser Favorit:The Slotfather
Anzahl an Tischspielen:20+
Unser Favorit:French Roulette
Anzahl an Live Spielen:60+
Unser Live Favorit:Live Baccarat
Live-Stream zu einem landbasierten CasinoNein

Slots

CasinoMGA fährt weder die meisten noch die neuesten Online Slots auf. Was überzeugt, ist ohne Zweifel die Qualität der Spielautomaten. Zum Beispiel erwarten dich mehr als 50 Bücher Slots, der Wilde Westen mit Dead or Alive oder die drei kleinen Schweinchen bei Big Bad Wolf.

SpielSoftware EntwicklerRTPFunktionen
John Hunter and the Book of TutPragmatic Play96.00 %Bonus-Kauf mit 100-fachem Einsatz; Bücher Freispiele mit zufälligem Symbol, das sich auf den Walzen ausbreitet
Jack and the BeanstalkNetEnt96.28 %Wilds lösen Re-Spins aus, zahlen 3-fache Gewinne aus und bewegen sich nach jeder Drehung um eine Position nach links, bis sie verschwinden; das Schlüssel-Symbol wertet Wilds zu Stacked Wilds und Expanding Wilds auf
Twin SpinNetEnt96.56 %Früchte Slot mit 243 Gewinnwegen; 2 bis 5 Walzen bewegen sich synchron und zeigen die gleichen Symbole
Sakura FortuneQuickspin96.58 %2 Expanding Wild Symbol lösen Re-Spins aus; Princess Wilds gewähren während der Freispiele zusätzliche Gratis-Drehungen
Vikings Go To HellYggdrasil96.10 %Sticky Wilds während der Freispiele; Freispiele mit 2 Level-Stufen – wer den Boss im 2. Level besiegt, bekommt alle Freispiel Gewinne 3-fach ausgezahlt; Schatztruhen mit Sofortgewinnen bis 48x, zufälligen Wilds und Freispielen

Manche Slots greifen auf Filme und Fernsehserien zurück, wie Planet of the Apes und South Park Slot beweisen. Entwickler NetEnt verwöhnt dich musikalisch mit Guns N’ Roses, Motörhead und dem Jimi Hendrix Online Slot.

Weitere Casino Spiele

Blackjack, Roulette und Baccarat sind bei CasinoMGA gegen den Computer spielbar. Roulette ist als European, French und American Roulette vorzufinden. French Roulette sichert dir mit der La Partage Regel höhere Gewinnchancen. Sowohl Blackjack und Baccarat stehen als Varianten ohne Nebenwetten zum Abruf bereit. Vereinzelt entdeckst du in der Games-Lobby auch Scratch Card Spiele.

Live Casino

Vivo Gaming beliefert das Casino CasinoMGA mit Live Blackjack, Live Baccarat und Roulette Live Games. Ein Alleinstellungsmerkmal sind mit Sicherheit die Baccarat und Roulette Tische, an denen leicht bekleidete Bikini Live Dealer deine Wetten entgegennehmen. Auch Casino Hold’em ist an zwei Tischen gegen Live Dealer abrufbereit. Die Einsatzlimits reichen beim VIP Live Blackjack bis € 5‘000. Im Spiel gegen den Computer wird das Tischlimit schon viel früher erreicht.

Verfügbare Spieltypen

Bewertung der Spiele

71/100 Erstklassige Slots, aber kaum Blackjack Varianten und keine Game Shows
  • Spielautomaten von NetEnt, Play’n GO und anderen Herstellern
  • Klassische Live Dealer Spiele von Vivo Gaming
  • Magere Auswahl an Roulette, Blackjack und Baccarat Varianten
  • Keine Live Spielshows
  • Keine Progressive Jackpots

Die CasinoMGA Casino Bewertung der Spiele fällt mir nicht leicht. Im Grunde liegen alle Zutaten bereit, um mit einer vortrefflichen Spielauswahl den Weg zu bereiten. Mit NetEnt und Yggdrasil Slots trifft der Seitenbetreiber ins Schwarze. Die vielzähligen Top Slots sind die grösste Stärke von CasinoMGA – aber vielleicht die einzige. So ist das Angebot an Tischspielen zum Beispiel recht dürftig. Zudem mangelt es an Progressive Jackpots oder Live Spielshows, wie es mir beispielsweise im konzessionierten mycasino.ch geboten wird.

Bei meinen CasinoMGA Erfahrungen empfand ich es als schwierig, die besten Slots ausfindig zu machen. CasinoMGA hat keine Filter für beliebte Spielautomaten und die Liste der Top Slots bricht nach 12 Empfehlungen ab. Da weiss ich das Interwetten Casino zu schätzen, das mir detaillierte Spielefilter offeriert. Mir persönlich sind die besten Software Entwickler namentlich bekannt. Auch bin ich mit vielen Spielautomaten vertraut. Wenn ich mich in jemanden hineinversetze, der bloss sporadisch in Casinos online verkehrt, müsste ich mich bei CasinoMGA blind durch die Lobby wühlen.

Mit den Vivo Gaming Live Spielen tut sich CasinoMGA keinen Gefallen. Ich erwarte in bestehenden und neuen Online Casinos Live Provider wie Evolution Gaming, Pragmatic Play oder Playtech, wie ich es in anderen Krypto-Casinos wie beispielsweise im Joo Casino sehr wohl finde. Dies hat mehrere Gründe. Zum einen geht es mir wie wahrscheinlich den meisten, wenn ich sage, dass Spielshows wie Deal or No Deal Live oder Sweet Bonanza CandyLand unterhaltsam sind. Vivo Gaming hat keine einzige Gameshow. 

Auf der anderen Seite sind Pragmatic oder Evolution Live Spiele technisch ausgereifter. Bei Vivo Gaming fehlt eine Lobby, die es mir erlauben würde, zwischen den Spielen zu wechseln, ohne in die Games-Lobby bei CasinoMGA zurückzukehren. Ausserdem muss ich den Tisch jedes Mal auf Deutsch umstellen, nachdem ich meinen Browser geschlossen habe.

Software: 30+ Entwicklerstudios

Bei unseren CasinoMGA Erfahrungen haben wir Spiele von 25+ Software Herstellern entdeckt. Mit Play’n GO, NetEnt und Pragmatic Play haben sich bekannte Branchenvertreter bei CasinoMGA niedergelassen.

Zahlenmässig ist CasinoMGA anderen Schweizer Online Casinos mit Echgeld unterlegen, die oftmals 60, 70 oder gar noch mehr Entwicklerstudios ihr Eigen nennen. Allerdings füllen diese Casinos die Provider-Liste meist mit unbekannten und kleineren Anbietern auf.

Fakten zur Software

Meiste Spiele von:NetEnt
Anzahl Hersteller:30+
Live Anbieter:1
Exklusive Software:Nein

Vivo Gaming wird als einziger Live Provider gelistet. Dass Evolution Gaming, Ezugi und andere Live Software Provider komplett fehlen, könnte für viele Spieler ein Nachteil sein.

Verfügbare Software

  • Apollo Games
  • Aristocrat
  • BetSoft
  • Booongo
  • Hacksaw Gaming
  • Igrosoft
  • Kajot Games
  • Konami
  • Merkur Gaming
  • Netgame Entertainment
  • Nucleus Gaming
  • Platipus
  • Playson
  • Quickspin
  • Relax Gaming
  • Retro Gaming
  • Spinomenal
  • Tom Horn
  • Vivo Gaming
  • Wazdan
  • Yggdrasil
  • Elbet
  • NoLimitCity
  • Push Gaming
  • RedRake
  • Smartsoft Gaming
  • Spribe

Software Bewertung

75/100 Weniger ist mehr: Viele angesehene Entwicklerstudios
  • Top Entwicklerstudios: NetEnt, Yggdrasil, Play’n GO etc.
  • Keine Pragmatic Play oder Evolution Live Dealer Spiele
  • Keine Spielautomaten von Thunderkick

Mit 30+ Entwicklerstudios befindet sich CasinoMGA quantitativ irgendwo im unteren Drittel. Im Bereich Software schneiden Casinos wie Interwetten mit 40 Providern oder das Joo Casino mit über 90 Herstellern weitaus besser ab. Doch ich bin der Auffassung, dass man dies nicht zu streng sehen sollte. Wichtiger als die Anzahl ist die Qualität der Entwicklerstudios. Was habe ich von einem Casino mit 100 Providern, wenn NetEnt, Play’n GO und andere bekannte Namen fehlen? 

CasinoMGA bedient sich fast ausschliesslich bei namhaften Providern wie Yggdrasil, Pragmatic Play und Merkur. Diese Anbieter finde ich auch im Fight Club, allerdings gemeinsam mit über 70 weiteren Softwareschmieden. Bei genauerem Hinsehen haben mir bei den Slots bloss die Spiele von Push Gaming gefehlt, die mir sehr wohl bei CosmicSlot zur Verfügung stehen.

Woran es CasinoMGA am meisten mangelt, sind Live Provider. Vivo Gaming würde mir besser gefallen, wenn es ein bestehendes Live Casino ergänzen würde. Evolution Gaming und Pragmatic Play Live gelten nicht ohne Grund als Branchenschwergewichte: Mit Live Spielshows und Games auf technisch sehr hohem Niveau haben sich die Casino Provider einen Namen gemacht, was zum Beispiel auch das Pasino.ch erkannt hat. Vivo Gaming hat keine Live Gameshows. Nicht einmal eine Lobby habe ich entdeckt, mit der ich nahtlos zwischen den Tischen wechseln konnte.

Negativ aufgefallen ist mir zudem, dass CasinoMGA das Portfolio der Provider nicht ausschöpft. Bei Play’n GO fehlen mit Moon Princess und Reactoonz 2 Titel, die ich mir in jedem Play’n GO Casino wünsche und auch im Schweizer Casino mycasino.ch finde. Yggdrasil tritt mit 14 Spielen auf – obwohl das Entwicklerstudio weit mehr als 50 Video-Slots im Portfolio hat.

2 Methoden für die CasinoMGA Auszahlung

Um eine Einzahlung vorzunehmen, öffnest du die Kasse mit einem Klick über das Guthaben in der rechten oberen Ecke und dann auf «Einzahlung». Erst musst du dich entscheiden, ob du deine Casino oder deine Sportwetten Brieftasche öffnen willst. Wählst du die Casino Brieftasche, werden dir die verfügbaren Bezahlmittel angezeigt.

Es sind 7 Zahlungsdienste, darunter fünf Kryptowährungen, verfügbar. Ausserdem kannst du mit Visa und Mastercard Einzahlungen ab 15 € und bis zu 5’000 € tätigen. Die Einzahlung ist sofort und ohne Gebühren seitens des Casinos auf deinem Konto zu sehen. 

Vergiss nicht, den CasinoMGA Bonus Code bei der Einzahlung anzugeben, damit dir der Bonus gutgeschrieben wird.

Fakten zu den Zahlungsoptionen

Anzahl an Anbietern:5+
Beste Bezahlmethode:Visa
Mindesteinzahlung:15 €
Maximale Einzahlung:5’000 €
Mindestauszahlung:100 €
Maximale Auszahlung:5‘000 €
Durchschnittliche Einzahlungsdauer:Sofort
Durchschnittliche Auszahlungsdauer:24-48 Stunden
Durchschnittliche Einzahlungsgebühr:Keine vom Casino
Durchschnittliche Auszahlungsgebühr:Keine vom Casino

Eine CasinoMGA Auszahlung kannst du mit zwei Bezahlsystemen abwickeln: mit der Banküberweisung und mit Bitcoin. Der Betreiber gibt an, dass Abhebungen zwischen 24 und 48 Stunden dauern. Auszahlen kannst du zwischen 100 € und 5.000 € pro Transaktion anordnen. CasinoMGA verrechnet dir bei Ein- und Auszahlungen keine Gebühren, nutzt du aber Kryptowährungen, so wird deine Wallet eine kleine Transaktionsgebühr einheben.

Beim Anbieter handelt es sich nicht um ein Online Casino Schweizer Franken, was heisst, dass das Zahlen mit CHF nicht möglich ist. Du kannst mit Euro oder digitalen Assets einzahlen. Willst du einen Bonus erhalten, darfst du die Eingabe des CasinoMGA Bonus Codes in der Kasse nicht vergessen. 

Einzahlungsmethoden

Auszahlungsmethoden

Bewertung der Zahlungen

75/100 E-Wallets fehlen
  • Keine zusätzlichen Gebühren
  • Sofort auszahlen mit digitalen Assets
  • Nur 2 Optionen für Auszahlungen
  • Wenige Zahlungsmethoden

Die Auswahl an Bezahldiensten hält sich im CasinoMGA Casino in Grenzen. Knapp 7 Casino Zahlungsmethoden, darunter 4 Kryptowährungen, Revolut und Kreditkarten, mit denen ich ab 15 € einzahlen kann. Die Höchstgrenze liegt im Durchschnitt bei 5‘000 €. Das konzessionierte JackPots.ch erlaubt mir sogar Einzahlungen bis 100‘000 €. Schweizer Franken kann ich im CasinoMGA leider auch nicht nutzen.

Also habe ich für den CasinoMGA Casino Test eine Mindesteinzahlung gemacht und dabei den ersten Bonus Code eingegeben. Die Zahlung war kurz danach auf dem Casino Konto zu sehen.

Wer gewonnen hat – ich war leider nicht erfolgreich – kann mit digitalen Assets oder der Banküberweisung ab 100 € auszahlen lassen. Zuvor muss aber ein aktiver Bonus 50-mal umgesetzt und die Identität verifiziert werden. Dazu sind Dokumente gefragt, die bestätigen, dass du wirklich die Person bist, die sich registriert hat und dass du in der Schweiz wohnst. Ein Führerschein und eine Handyrechnung können für die Verifizierung genutzt werden.

Bei CasinoMGA habe ich nicht nur die meisten E-Wallets vermisst, sondern auch beliebte Bezahldienste, die in einem Online Casino Schweiz meist zur Verfügung stehen. Hier kann ich auch Skrill, APLAUZ, Paysafecard oder TWINT nutzen.

Im StarVegas Casino kann ich sogar mit Apple Pay einzahlen und bei mycasino.ch ist eine Abhebung mit YAPEAL möglich.

Auszahlungen in einer Schweizer Spielbank sind oftmals ab einem kleinen Betrag möglich und nicht erst ab 100 €. So kann ich bei Hurrah Casino bereits ab CHF 0.05 auszahlen lassen.

Bei der CasinoMGA Casino Bewertung finde ich in Bezug auf Zahlungsoptionen viele Verbesserungsmöglichkeiten, wie beispielsweise die Auswahl an Bezahlmethoden und die Mindesthöhe der Auszahlung. Der einzige grosse Unterschied ist, dass ich bei diesem Anbieter dank der Curaçao Lizenz Krypto-Zahlungen vornehmen kann. 

Curaçao eGaming lizenziertes Krypto Casino

Obwohl der Name des CasinoMGA Casinos anderes vermuten lässt und obwohl das Casino es selbst auf der Website verkündet, liegt keine MGA Lizenz vor.

Die Tatsache, dass es sich hierbei um ein Krypto Casino handelt, kann maximal ein Curaçao eGaming Lizenz vorliegen.

Die Webseite ist SSL-verschlüsselt und nutzt die kostenlosen SSL-Zertifikate der US-Firma Let’s Enrypt.

Fakten zur Sicherheit

Lizenz:Curaçao
Betrieben von: GLOBAL GAMES NV
Online seit:2019
SSL-Verschlüsselung:Ja, 256Bit
Zwei-Faktor-Authentisierung:Nein
Schwarze Liste:Nein
Persönliches Verlustlimit:Nein
Selbstausschluss:Nein
Abkühlungsphase:Nein

CasinoMGA bietet keine persönlichen Limits an, um etwa die Höhe der Verluste oder Einzahlungen in einem bestimmten Zeitraum betreffend festzulegen. 

Dies ist ein weiterer Beweis, warum das Casino nicht bei der MGA lizenziert sein kann, da die Malta Gaming Authority das Anbieten an persönlichen Limits verpflichtend vorschreibt.

Lizenziert durch

  • Curaçao E-Lizenz

In Curaçao Casinos lassen sich oft weniger Limits einstellen als in MGA Online Spielbanken. CasinoMGA treibt dies aber auf die Spitze. Normalerweise wird zumindest der Selbstausschluss akzeptiert. Bei deinen CasinoMGA Erfahrungen ist selbst das Schliessen des Kontos nicht ohne Weiteres möglich. Auf Einzahlungs- oder Einsatzlimits solltest du auch nicht hoffen.

Zuverlässig durch

  • BeGambleAware
  • GamAnon UK
  • Gamblers Anonymous
  • GamCare

Bei der Frage nach der Lizenz können berechtigte Zweifel aufkommen, ob das CasinoMGA seriös ist. Die Buchstaben „MGA“ stehen in der Branche eindeutig für die Malta Gaming Authority. Bei CasinoMGA wäre also eine MGA Lizenzierung zu erwarten. Tatsächlich liegt bloss eine Curaçao Lizenz vor. Die Regulierungsbehörde der MGA sah sich 2020 aufgrund des Namens der Online Spielbank sogar gezwungen, sich öffentlich von CasinoMGA zu distanzieren.

Bewertung der Sicherheit

47/100 Name des Krypto Casinos führt in die Irre
  • Curaçao Glücksspiellizenz vorhanden
  • SSL-verschlüsselte Webseite
  • Name lässt MGA Lizenz vermuten
  • Weder persönliche Limits noch Selbstausschluss möglich

Im CasinoMGA Casino Test fällt mir vor allem der Name negativ auf. Dies nicht, weil der Name des Casinos unkreativ wäre – was der Fall ist –, sondern weil er bewusst in die Irre führt. Wer mit der Branche einigermassen vertraut ist, kennt die Buchstabenkombination MGA. Hinter der MGA verbirgt sich der wohl beste internationale Lizenzgeber. Das Problem: CasinoMGA ist in Wahrheit bei Curaçao eGaming lizenziert, nicht bei der Malta Gaming Authority. Als Krypto Casino bleibt dem Seiten-Betreiber auch keine andere Wahl als die Curaçao Lizenz.

Um es zu betonen: Curaçao Lizenzen sind keineswegs unseriös. Zwar sind sie bei den Vorgaben weniger streng als MGA Lizenzen, aber grundsätzlich ist ein Casino ohne Lizenz aus der Schweiz nicht unseriös, nur weil es nicht bei der MGA lizenziert ist.

Was mich besonders schockiert hat, sind die Mängel beim Responsible Gaming. Bei CasinoMGA kann ich keinerlei Limits einstellen, wie es bei den konzessionierten Spielbanken Schweiz wie dem Hurrah Casino oder auch in Krypto-Casinos wie King Billy und 7Bit möglich ist oder mein Konto selbstständig zu schliessen. Spieler, die schnell die Kontrolle verlieren und auf Einzahlungslimits oder Abkühlungsphasen angewiesen sind, sollten sich bei diesem Online Casino besser nicht anmelden. Vor allem der fehlende Selbstausschluss ist ein No-Go. So gut wie alle Online Casinos geben mir die Möglichkeit, mein Konto ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren. Dies sollte für alle Internetseiten selbstverständlich sein.

CasinoMGA Casino App

Alternativ zur Desktop-Seite ist CasinoMGA mobil zu erreichen. Mit dem Smartphone steuerst du die Spielstätte genauso an wie am PC.

Du benötigst keine Handy App für CasinoMGA – und es gibt auch keine App, die du downloaden könntest.

Fakten zur Web-App

Native Apps:Nein
Browser Zugang:Alle
Mobile Spiele:500+
Mobile Live Spiele:50+
Benutzeroberfläche:Gut

Bei deiner CasinoMGA Erfahrung am Handy bekommst du die gleichen Casino Spiele zu sehen wie am Desktop. Moderne Slots und Live Dealer Spiele basieren allesamt auf HTML5, das mobil mit jedem Browser kompatibel ist.

Mobile Bewertung

80/100 Gut umgesetztes Smartphone Casino
  • Alle Spiele mobil abrufbar
  • Kurze Ladezeiten in der Browser Web App
  • Taskleiste könnte mobile Navigation beschleunigen

Für die CasinoMGA Casino Bewertung habe ich die Webseite auch am Handy begutachtet. Sofort fiel mir auf, wie ähnlich das Mobile Casino der Desktop-Seite ist. Zwar kann ich am PC oben auf ein paar wenige Buttons klicken, um etwa zwischen Casino-Lobby und Sportwetten zu wechseln, aber abseits davon halten sich die Unterschiede arg in Grenzen. Spieler, die mit mehreren Geräten online surfen und spielen, müssen sich so bloss ein erstes Mal zurechtfinden.

Ein Download einer App ist nicht nötig, denn die mobil-optimierte Webseite passt sich jedem Bildschirm automatisch an. Eine native App, wie es das 7 Melons Casino anbietet, steht nicht zur Verfügung.

Mobil konnte ich alle Casino Spiele starten, die ich schon am Desktop ausprobiert habe. Dies gilt auch für die Live Games von Vivo Gaming. Der Provider hat das Layout der Spiele an schmalere Handy-Displays angepasst. Vor allem beim Live Roulette fällt dies merklich auf. Bei den Video-Slots sind die Unterschiede – wenn überhaupt vorhanden – kaum sichtbar. Einzahlungen und Auszahlungen gehen mobil ebenso gut von der Hand. Auch der Kundenservice steht am Handy Rede und Antwort.

Mittelfristig könnte CasinoMGA eine Taskleiste am unteren Bildschirmrand einbinden, mit der ich ohne Umwege in die Games-Lobby gelange oder den Kassenbereich öffne. Hilfreich könnten auch mehr mobile Zahlungsarten wie Prepaid-Karten sein oder APLAUZ und TWINT, wie es das Golden Grand Casino im Portfolio hat.

Englischer Kundenservice 24/7

Wer bei CasinoMGA Hilfe benötigt, kann sich rund um die Uhr an den Support wenden. Es stehen Live-Chat, E-Mail und ein Webformular zur Verfügung. Sogar eine britische Telefonnummer ist verfügbar, wenn man lieber telefonisch Hilfe einholen möchte.

Fakten zum Kundenservice

Erreichbarkeit:Rund um die Uhr
Live Chat:Ja
E-Mail:Ja, [email protected]
Hotline:Ja, +44-3308387970
Support auf der Webseite:Nein, keine FAQ

Bei der CasinoMGA Casino Bewertung haben wir keinen FAQ-Bereich entdeckt. So muss man die nötigen Infos entweder selbst eruieren oder man fragt beim Support nach.

Und so sahen unsere CasinoMGA Casino Erfahrung mit dem Support aus:

Getesteter KanalLive ChatE-Mail SupportHotline
Anzahl der Tests 3 2 1
Durchschnittliche Antwortzeit Mitarbeiter sofort zur Stelle Wenige Stunden Sofort in Englisch
Qualität der Reaktion  Gut bis OK Hilfreich Gut

Support Bewertung

78/100 Rund um die Uhr Hilfe in Englisch
  • 24/7 Support
  • Sogar Postanschrift verfügbar
  • Kein FAQ-Bereich

Der Kundenservice steht mir im CasinoMGA rund um die Uhr zur Verfügung – allerdings nur auf Englisch. Im StarVegas Casino kann ich aus vier Sprachen – Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch – auswählen, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Es ist immer hilfreich, Fragen in Deutsch zu stellen, besonders wenn man komplexere Themen ansprechen möchte.

Gut finde ich, dass auch Gäste den Live-Chat kontaktieren können und nicht nur registrierte Spieler. So kann man sich vorab erkundigen, wie es um Einzahlungen oder Bonus Angebote steht.

Auch wenn sicher nicht viele Spieler den Support auf dem Postweg kontaktieren werden, hat man ein sicheres Gefühl, wenn die Postanschrift aufgelistet ist. Die Hotline hat mich ebenfalls gefreut, da nicht alle Online Casinos mit Curaçao Lizenz – wie beispielsweise das Bahigo Casino – diesen Kontaktweg anbieten.

Gefehlt hat mir hingegen ein FAQ-Bereich, der mir vor einem direkten Kontakt schon Antworten liefern kann. In den FAQ von Pasino finde ich zum Beispiel sehr viele Antworten auf Fragen zum Konto, den Spielen, zum verantwortungsvollen Spielen oder den Zahlungen.

Die Antworten der CasinoMGA Mitarbeiter im Live-Chat waren nicht immer hilfreich. Auf die Frage, wie lange es die Spielbank schon gibt, konnte man mir keine Jahreszahl nennen und auf die Frage, ob der Anbieter mit einer Curaçao Online Casino Lizenz arbeitet, wurde nur auf die – unvollständigen – Informationen im Footer verwiesen. Fragen zum VIP-Programm oder Boni wurden hingegen kompetent und rasch beantwortet. Jedoch scheinen die meisten Antworten schon vorgegeben und werden nur in den Live-Chat kopiert.

Nutzerfreundlich mit schneller Registrierung

Das Webdesign des CasinoMGA Casinos ist klar strukturiert und verzichtet auf den Einbau allzu vieler Bedienelemente.

In der Games-Lobby verschaffst du dir mit Kategorien und einem Filter für Entwicklerstudios eine bessere Übersicht.

Fakten zur Benutzerfreundlichkeit:

Spiele Filter:Ja, nach Software Provider
Suchfunktion:Ja
Durchschnittliche Ladezeiten:0.91s
Benutzeroberfläche:Gut

Die Registrierung erfordert kaum Zeitaufwand. CasinoMGA erkundigt sich nur nach den nötigsten Daten zu deiner Person. Dein Wohnort oder dein Geburtsdatum fallen nicht darunter.

Alle Unterseiten liegen in deutscher Sprache vor. Dies gilt insbesondere für die AGB, die in internationalen Online Casinos oft nur auf Englisch einsehbar sind.

Auf Geräten spielen

  • Android
  • iOS
  • Linux
  • MacOS
  • Windows

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit

72/100 Bequeme Navigation mit leicht zu bedienenden Filtern
  • Alle Seiteninhalte in deutscher Sprache
  • Navigation mit Filtern und Genre-Kategorien
  • Schnelle Registrierung
  • Live Casino könnte ausgelagert werden
  • Kategorie für beliebte Slots wünschenswert

Im CasinoMGA Casino Review war die Webseite schnell und einfach zu bedienen. Nie musste ich mich lange fragen, wie ich hierhin oder dorthin gelange. In der Games-Bibliothek lasse ich mir die Slots meiner Lieblingsprovider anzeigen, oder stöbere die Lobby nach interessanten „Table Games».

Dennoch habe ich ein paar Verbesserungsvorschläge. Zum Beispiel ist es schwierig, beliebte und gelungene Slots aufzuspüren, wenn man nicht weiss, wonach man suchen muss. Bei CasinoMGA fehlt eine Kategorie, die mir Slots anzeigt, die bei meinen Mitspielern hoch im Kurs stehen, wie ich es vom Playzilla oder von StarVegas.ch gewohnt bin. Alternativ könnte der Betreiber selbst mehr Empfehlungen aussprechen. Die bestehende Liste an Top Slots ist mit 12 Automatenspielen zu kurz. Ausserdem sollte man das Live Casino schneller erreichen können. In den meisten Online Casinos – so auch im Swiss4Win Casino – gibt es einen Menüpunkt für Live Games. Bei CasinoMGA muss ich in der Casino-Lobby mittels Dropdown-Menü erst nach der richtigen Kategorie suchen.

Bei der Registrierung hat mir gefallen, dass CasinoMGA kaum Interesse an meinen persönlichen Daten zeigt. Erst wenn ich eine Auszahlung anfordere, muss ich meine Adresse eintragen, um die Verifizierung durchführen zu können. Auf diese Weise bleibe ich länger anonym. Und gesetzt den Fall, dass ich nie eine Auszahlung beantrage, geistern meine Daten nicht auf noch einer Webseite durchs Internet.

Unser Fazit zum CasinoMGA Casino

Ein beeindruckender Willkommensbonus von 400% bis 2’000 € wartet auf neue Spieler im CasinoMGA. Allerdings nur, wenn du eine Einzahlung ab 100 € tätigst. Zahlst du weniger ein, verringert sich der Neukundenbonus auf 200%, was auch noch beachtlich ist. Die 50-fachen Umsatzanforderungen, die ich etwas hoch finde, müssen in 30 Tagen erfüllt werden. Erst dann kannst du Gewinne auszahlen lassen. 

Die Registrierung ist rasch erledigt und ich kann mich in der Lobby umsehen. Die Filtermöglichkeiten nach Jackpots, Tischspielen und anderen Arten von Spielen sind hilfreich und du kannst die Spiele auch nach Provider sortieren oder die Suchleiste nutzen. Filteroptionen nach Bonusrunden, RTP oder Walzen sind nicht vorhanden. Die Auswahl an 500+ Spielen entspricht in etwa dem Angebot in den besten Online Casinos Schweiz.

Rufst du die CasinoMGA Kasse auf, findest du neun Bezahlsysteme, die du zwischen 15 € und 5’000 € nutzen kannst. Zahlungen mit Schweizer Franken sind bei diesem Betreiber nicht möglich, aber du kannst mit vier Kryptowährungen einzahlen.

Mobil musst du beim Spielen keine Einbussen hinnehmen, du findest alle Spiele auch im mobilen Portfolio und kannst auch das Live Casino in der Web-App ohne Download in bester Streaming-Qualität geniessen.

Mein Eindruck vom Support war bei CasinoMGA nicht immer der Beste. Je nachdem, was ich wissen wollte, bekam ich mal eine hilfreiche Auskunft und manchmal nur eine vorgegebene Standard-Antwort, die mir nicht wirklich weitergeholfen hat. Ein FAQ-Bereich wäre da sicher eine einfache Lösung, welcher jedoch komplett fehlt.

CasinoMGA Erfahrungen

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