Grand Club Casino Erfahrungen für Schweizer
Vorhang auf für das neue Casino der Rabidi N.V., welches 2024 auf den Markt gekommen ist. Unsere Experten haben die Stifte gezückt und der jungen Spielplattform einen Besuch abgestattet.
Welche Details wir bei unseren Recherchen herausgefunden haben und ob wir dir einen Besuch empfehlen, erfährst du in diesen Grand Club Casino Erfahrungen.
Vor- und Nachteile
- Schweizer Franken verfügbar
- Faire Umsatzbedingungen
- Viele laufende Bonusaktionen
- Skrill & Neteller vom Bonus ausgeschlossen
- Support verbesserungswürig
- Fehlende Tools zum Spielerschutz
Allgemeine Bewertungen
![](https://time2play.com/app/uploads/sites/5/2023/04/online-casinos-schweiz-net.png)
Allgemeine Information
Datum der Veröffentlichung | 2024 |
Unternehmen hinter | Rabidi N.V. |
Nach dem Spiel im „grossen Club“ herrscht bei unseren Spezialisten vor allem in einem Punkt Einigkeit: Das Grand Club Casino ist mit seinem Bonusprogramm eine starke Spielwiese für neue und bereits registrierte Spieler.
Dies umso mehr, als die Plattform in Bezug auf die Auswahl und Qualität der angebotenen Spiele bei uns sehr gut abschneidet. Dies ist unter anderem darauf zurückzuführen, dass sie in ihrer Lobby zahlreiche in der Schweiz stark nachgefragte Software Studios beherbergt.
Kritik erntet die Seite allerdings für den mangelnden Spielerschutz. Ob das einen Einfluss auf unsere Empfehlung hat, bei diesem Anbieter zu spielen, erfährst du jetzt in unserer Grand Club Casino Bewertung.
![Grand Club Casino Logo neben einem Smartphone, das den 100% bis zu CHF 550 + 200 FS Bonus zeigt.](https://time2play.com/app/uploads/sites/5/2024/08/grand-club-casino-mobile-screenshot.jpg)
🎁 Alle Boni des Grand Club Casinos
Der Grand Club Casino Bonus für neue Spieler besteht aus einem Einzahlungsbonus von 100% bis maximal CHF 550 und insgesamt 200 Freispielen.
Letztere werden dir in Blöcken zu je 20 innerhalb von 10 Tagen gutgeschrieben.
Bonus Details | Grand Club Casino |
---|---|
🎁 Willkommenspaket | 100% bis zu CHF 550 + 200 Freispiele + 1 Bonuskrabbe |
⚙️ Bonus Code | Nein |
💰 Bonus ohne Einzahlung | Nein |
💰 Einzahlungsbonus | Ja |
🎰 Freispiele | Ja |
👑 VIP-Programm | Ja |
Für die Inanspruchnahme des Willkommenspakets wird dir kein Bonus Code zur Verfügung gestellt, d. h. die Gutschrift erfolgt automatisch nach dem Anklicken des Angebotes.
Bitte beachte, dass Grand Club Casino Einzahlungen über Neteller oder Skrill nicht für den Bonus im Grand Club Casino berechtigt sind.
📃 Bonusbedingungen
In den folgenden beiden Tabellen haben wir die Bonusbedingungen für das Willkommenspaket aufbereitet. Wir haben diese in eine Tabelle für den Einzahlungsbonus und eine separate Tabelle für die damit verbundenen Grand Club Casino Freispiele unterteilt.
Bedingungen für den Einzahlungsbonus
Umsatzbedingungen | 35x |
Mindesteinzahlung | CHF 22 |
Bonus Code | Nein |
Max. Einsatz | CHF 5.50 |
Zeit, um Bonus umzusetzen | 10 Tage |
Bedingungen für die Freispiele
Umsatzbedingungen | 40x |
Mindesteinzahlung | CHF 22 |
Bonus Code | Nein |
Max. Einsatz | n/a |
Zeit, um Freispiele umzusetzen | 24 Stunden gültig |
🎊 Weitere Aktionen
Neben dem Willkommenspaket haben wir beim Schreiben unserer Grand Club Casino Erfahrungen sieben weitere Aktionen gezählt. Hier die Übersicht zu diesen Angeboten.
- Blackjack Liga: Turniere
- Wöchentlicher Reload Bonus: 50 Freispiele
- Lucky & Roulette Madness: Preisgeld von CHF 1’000’000
- Reload Bonus am Wochenende: 50% bis zu CHF 770 + 50 Freispiele
- Wöchentlicher Cashback für VIPs: 15% Cashback auf verlorene Beträge bis zu CHF 3’300
- Live Cashback: 25% Cashback bis zu CHF 220 für alle VIP-Stufen
- Roulette Rennen
🏆 VIP-Programm / Treueprogramm
Die Details zum fünfstufigen Treueprogramm des Casinos sind auf einer separaten Unterseite angelegt. Darin enthalten findest du die jeweiligen Privilegien für die einzelnen Stufen.
Genauere Parameter, wie das Treueprogramm funktioniert, konnten wir nicht entdecken.
Hier ist eine Übersicht, welche Vorteile du im jeweiligen VIP-Level erwarten kannst.
🏆VIP-Level | 💰 Vorteile | 💰 Vorteile | 💰 Vorteile | 💰 Vorteile | 💰 Vorteile |
---|---|---|---|---|---|
🏅 Level 1 | Teilnahme an Vor-Ort-Aktionen | 24/7 Live Chat Zugang | – | – | – |
🏅 Level 2 | Teilnahme an Vor-Ort-Aktionen | 24/7 Live Chat Zugang | – | – | – |
🏅 Level 3 | Personalisierte Angebote | Höhere Abhebungslimits | Cashback auf Verluste | – | – |
🏅 Level 4 | Personalisierte Angebote | Höhere Abhebungslimits | Cashback auf Verluste | Persönlicher VIP-Manager | – |
🏅 Level 5 | Personalisierte Angebote | Höhere Abhebungslimits | Cashback auf Verluste | Persönlicher VIP-Manager | Exklusive Reisen |
Bonus Bewertung
- Neue und loyale Spieler werden belohnt
- Vielfalt an verschiedenen Promotionen
- Neteller & Skrill vom Bonus ausgeschlossen
- VIP-Verwirrspiel
Das Angebot rund um den Grand Club Casino Bonus hat uns im Allgemeinen zufriedengestellt. Hier vergeben wir satte 88 Punkte, weil seitens des Betreibers auf viel Abwechslung gesetzt wird.
Ob Cashback für RNG bzw. Live Games, Reload Boni oder Turnierteilnahmen bei Blackjack oder Roulette – die Chancen stehen nicht schlecht, dass eine der angebotenen Promotionen deinen Geschmack trifft.
Das Willkommensangebot selbst ist nicht das höchste, das uns bisher vorgesetzt wurde. Dazu lässt sich anmerken, dass die Casinos der Rabidi N.V. – zu denen beispielsweise auch das Boomerang Casino gehört – oft die gleichen Angebote ausweisen.
So findest du bei Letzterem ein Startpaket bestehend aus 500 € + 200 Freispielen, was dem Gegenwert in Euro entspricht, den du bei Grand Club Casino erhältst, wenn du in der gleichen Währung einzahlen möchtest.
Aber auch wenn uns das Paket von der Höhe her nicht vom Hocker haut, finden wir es gut, dass das Spektrum im Rahmen von Bonusangeboten insgesamt sicherstellt, dass nicht nur – wie so oft – neue Spieler umworben werden, sondern auch erfahrene Spieler ihren Platz finden.
Der Punktabzug ergibt sich in erster Linie aus den Umständen rund um das Treueprogramm. Dieses scheint auf den ersten Blick gut strukturiert und vorteilhaft zu sein, aber bei genauerer Analyse zeigt sich, das einige Aspekte im Dunkeln bleiben.
So erhält man z. B. auf Stufe 3 personalisierte Angebote – was genau darunter zu verstehen ist, bleibt jedoch unklar. Ausserdem ist nicht definiert, wie hoch die Auszahlungslimits sind und wie viel Cashback wir erwarten können.
Unser Hinweis an dich: Ein Punkt, der dir als Spieler immer wichtig sein muss, ist Transparenz. Gerade wenn es um die Belohnung deiner Einsätze und damit um deine Treue geht, solltest du in jedem Fall wissen, was dich in einem VIP-Programm erwartet.
Wenn also Aspekte wie das Erreichen eines bestimmten Levels oder die damit verbundenen Vorteile nicht klar definiert sind, lässt dies Raum für Interpretationen – ein Umstand, der im Glücksspielbereich in der Regel nicht als positiv zu betrachten ist.
Diese Intransparenz und die Unklarheiten rund um das VIP-Programm mindern also im Grunde unsere Motivation, die einzelnen Stufen hochklettern zu wollen. Das liegt daran, dass wir nicht wissen, ob der Aufwand, den wir betreiben müssen, auch die Früchte trägt, die wir uns wünschen.
🎰 Diese Spiele findest du im Grand Club Casino
Mehr als 3’000 Titel reihen sich in der Game Lobby aneinander.
Den mit Abstand umfangreichsten Teil der Spielesammlung machen die Slots aus, gefolgt von der Kategorie „Jackpots“ und den „Live Dealer Spielen“.
Am kleinsten ist die Auswahl bei den RNG Games.
Spiele Details | Grand Club Casino |
---|---|
🔝 Expertentipp | Big Wave Delight |
🎰 Anzahl an Slots | 2’000+ |
⭐ Unser Favorit | Starlight Princess 1000 |
💶 Anzahl an Jackpot Games | 850+ |
⭐ Unser Favorit | 777 Strike |
🃏 Anzahl an Tischspiele | 150+ |
⭐ Unser Favorit | Gold Saloon First Person Roulette |
♠️ Anzahl an Live Spiele | 350+ |
⭐ Unser Favorit | Mega Roulette |
🆓 Verfügbare Demos | Ja |
Anmerkung zur Zählung der Gesamtzahl der Spiele: In der Kategorie „Jackpots“ wurden viele Titel gepackt, die bereits unter den Geldspielautomaten aufgeführt worden sind.
🎰 Slots
Um zur Kategorie „Online Spielautomaten“ zu gelangen, klickst du zunächst auf den Button „Casino“ in der linken Menüleiste. Dann navigierst du mit dem Mauszeiger zur mittleren Leiste und wählst dort den Knopf „Slots“ aus.
Sobald du den Slotkatalog öffnest, wird zunächst der obere Teil der Spiele angezeigt. Beim Scrollen nach unten lädt die Seite kontinuierlich weitere Titel nach.
Hier eine kleine Zusammenstellung derjenigen Games, die unsere Experten im umfangreichen Spielverzeichnis gefunden haben.
🎰 Slot | ⚙️ Software | 📊 RTP | ⭐ Top Feature |
---|---|---|---|
Madshow Circus | ELA Games | 95.80% | Wild Ride Feature |
River of Styx | Pragmatic Play | 96.60% | Tumble Feature |
Joker Cashpot | ELA Games | 95.50% | Growing Cashpot |
Big Bass Amazon Xtreme | Pragmatic Play | 96.07% | Treasures of the Amazon |
Fire Joker | Play’n GO | 96.15% | Respin of Fire |
💶 Jackpots
Auf der Startseite kannst du bequem über die beiden Buttons „Jackpot Spiele“ oder „Heisse Jackpots“ zu der gleichnamigen Games gelangen.
In jedem Fall erwartet dich nach dem Laden der Seite ein benutzerfreundliches Filtersystem, mit dem du zwischen „Neue Jackpots“, „Tägliche Jackpots“, „Traumdrops“ und „Alle Jackpots“ selektieren kannst.
Die nachstehende Tabelle zeigt, was unseren Experten in diesem Sortiment am besten gefallen hat.
🎰 Jackpot Slot | ⚙️ Software | 📊 RTP | 💸 Max. Jackpot |
---|---|---|---|
Hercules Unleashed Dream Drop | Relax Gaming | 94.00% | CHF 2’944’918.00 |
777 Super Strike | Red Tiger Gaming | 95.72% | CHF 51’720.00 |
Fortune House Power Reels | Red Tiger Gaming | 95.66% | CHF 8’134.87 |
Harle Coin | Red Tiger Gaming | 95.71% | CHF 8’134.87 |
Triton’s Realm | Gamebeat | 96.36% | CHF 500.00 |
🃏 Weitere Casino Spiele
Neben den Jackpots, Slots und den später erwähnten Live Games haben wir nach weiteren Spielarten auf der Website gesucht. Die Tischspiele Roulette und Blackjack sind am schnellsten auffindbar, da diese direkt über eigene Buttons auf der Startseite zugänglich sind.
Über die Fusszeile der Seite sind weitere Spielkategorien zugänglich, darunter Baccarat, Würfelspiele, Poker, Brettspiele und Sofortspiele. Auch wenn sie vielleicht ein wenig versteckter liegen, so sind sie doch mehr oder weniger leicht zu finden.
Wenn du bereits eine bestimmte Kategorie im Auge hast, kannst du diese einfach in das Suchfeld eingeben und ersparst dir so jegliches Suchen auf der Seite.
♠️ Live Casino Spiele
Zu den Live Spielen gelangst du durch einen Klick auf die linke oder mittlere Menüleiste. Danach erscheint eine horizontale Menüleiste mit eindeutigen Symbolen und Beschriftungen, die den Bereich weiter untergliedert.
- Anbieter: Hier kannst du die Live Spiele nach den jeweiligen Spieleentwicklern filtern. Das ist besonders hilfreich, wenn du Präferenzen für bestimmte Anbieter hast oder die Qualität und den Stil eines bestimmten Studios bevorzugst.
- Top Live Casino: Hier findest du eine Auswahl der besten Live Angebote, basierend auf Spielerbewertungen und Beliebtheit.
- Gold Saloon: Eine Kategorie, die exklusive Live Games der gleichnamigen Serie hervorhebt.
- Roulette: Unter diesem Button sind alle Live Roulette Spiele zusammengefasst.
- Blackjack: In dieser Rubrik findest du alle Live Blackjack Tische.
- Auf der ganzen Welt: Diese Kategorie umfasst Live Spiele aus verschiedenen internationalen Online Casinos.
- Spielshows: In dieser Kategorie findest du interaktive Gameshows, die zunehmend an Popularität gewinnen.
- Baccarat & Dice: Hier treffen sich Live Baccarat Tische und verschiedene Würfelspiele wie Craps.
- Poker: Diese Sektion ist speziell für Live Poker Tische reserviert.
- Alle Live Casinos: Dieser Button führt dich zu einer Übersicht aller verfügbaren Live Casino Spiele. Wenn du dir einen umfassenden Überblick verschaffen möchtest, ist dies der richtige Einstieg.
Verfügbare Spieltypen
Bewertung der Spiele
- Angebot an „exklusiven“ Games
- Kategorisierung des Live Casinos sticht hervor
- Keine klare Trennung von Jackpots und Slots
Neben einem Angebot, das allen Spielertypen gerecht werden sollte, da alle klassischen Kategorien abgedeckt sind, haben wir weitere Online Casino Spiele gefunden, die als „exklusiv“ gekennzeichnet sind.
Solche hauseigenen Produktionen werden von uns immer als willkommene Ergänzung gesehen, da sie den Willen eines Betreibers unterstreichen, sich von der Massenkonkurrenz abzusetzen.
Allerdings müssen wir eine kleine Relativierung vornehmen; Exklusiv bedeutet, dass diese Spiele nicht nur im Grand Club Casino zu finden sind, sondern in allen Online Casinos, die der Rabidi N.V. unterstellt sind.
So haben wir zum Beispiel den als exklusiv bezeichneten digitalen Spielautomaten River of Styx auch im Infinity Casino oder im Casombie Casino gesichtet.
Weiter finden wir, dass die Kategorisierung des Live Casinos im Grand Club Anerkennung verdient. Du siehst sofort, dass hier eine durchdachte Struktur vorliegt, die dir den Zugang zu deinen bevorzugten Games erleichtert.
Innerhalb dieser Sektionen mögen wir einerseits den „Anbieter“-Button, mit dem du die einzelnen Titel nach den jeweiligen Entwicklern filtern kannst. In einer Branche, in der die Qualität der Spiele stark von den Herstellern abhängt, betrachten wir dies als ein wertvolles Feature.
Beispielsweise bevorzugen viele Spieler Evolution Gaming, weil dessen Produktionen bekannt dafür sind, regelmässig neue Massstäbe innerhalb der Branche zu setzen. Mit nur einem kleinen Klick kannst du Zugriff auf sämtliche Spiele des Studios nehmen.
Es lohnt sich auch, einen Blick auf den Button „Top Live Casino“ zu werfen, der dir anzeigt, welche Tische bei anderen Spielern gerade besonders beliebt sind. Dies ist nicht einfach eine nette Spielerei, sondern gibt dir demnach Hinweise darauf, wo die Action gerade läuft.
Der Punktabzug von neun Punkten resultiert daraus, dass – wie so oft – keine klare Trennung zwischen Jackpots und regulären Spielautomaten vorgenommen wurde.
Per Definition ist ein Jackpot Slot ein Spielautomat, der die Möglichkeit bietet, einen besonders hohen Gewinn zu erzielen, meist in Form eines progressiven Jackpots, der mit jedem Einsatz steigt, bis ein Spieler den Gewinn auslöst.
Viele Casinos machen den Fehler, Jackpot Slots nicht klar von den regulären Slots zu trennen. Stattdessen werden häufig Spiele mit niedrigem RTP (Return to Player), hohem Auszahlungspotenzial oder hoher Volatilität in die Kategorie gepackt, um die Zahl in dieser Rubrik künstlich aufzublähen.
Auf diese unfeine Gegebenheit sind wir beispielsweise auch in unseren ExciteWin Casino Erfahrungen oder in unserem FezBet Casino Review gestossen. Hier wünschen wir uns vom Grand Club mehr Transparenz.
⚙️ Diese Studios beliefern die Lobby
Zum Zeitpunkt unserer Grand Club Casino Erfahrungen zählten wir etwa 65 verschiedene Software Studios, von denen die überwiegende Mehrheit die Slot Lobby mit Inhalten versorgt. Nur etwa fünf von ihnen stellen ihre Produktionen im Live Bereich zur Verfügung.
Dem Studio Spinomenal können im Vergleich zu allen anderen Produzenten die meisten Titel zugeordnet werden.
Software Details | Grand Club Casino |
---|---|
🔝 Meiste Spiele von | Spinomenal (530+) |
🔢 Anzahl Hersteller | 65+ |
📹 Live Anbieter | 5+ |
🎩 Exklusive Software | Nein |
📥 Downloads | Nein |
Was wir im Angebot des Grand Club Casinos nicht ausfindig gemacht haben, sind exklusive Software Marken, genau wie solche, die sich für einen Download eignen.
Verfügbare Software
Software Bewertung
- Vieke bekannte Marken
- Anzahl Spiele pro Studio angeben
- Filterung nach Studio möglich
- Favoriten der Nation fehlen
Das Grand Club Casino sichert sich durch die vielen namhaften Software Provider in der Lounge einen Grossteil seiner Punkte. Die Liste umfasst Kassenschlager wie NetEnt, Play’n GO und Evolution Gaming, die von der Schweizer Spielerschaft stark nachgefragt werden.
Junge und weniger dominante Studios bringen oft unorthodoxe Ideen und Spielmechaniken in die Spiele ein, die etablierte Platzhirsche aufgrund ihrer Mainstream-Position nicht immer liefern können.
Als hilfreich erachten wir zudem, dass der Betreiber des Grand Club Casinos Schweiz offenlegt, wie viele Spiele pro Studio auf der Plattform verfügbar sind, da dies eine seltene, aber wichtige Form der Transparenz schafft.
Für dich bedeutet das nicht nur Klarheit darüber, welches Studio wie stark vertreten ist, sondern du kannst auch gezielt entscheiden, ob die Plattform das bietet, was du suchst.
Wenn du zum Beispiel Anhänger eines bestimmten Entwicklers bist, kannst du sofort sehen, ob das Studio mit einer ausreichend grossen Auswahl vertreten ist oder ob du nur Zugang zu einigen wenigen Spielen hast.
Doch nicht alles ist perfekt. Obwohl sich unter dem Dach des Casinos viele Favoriten der Nation versammelt haben, fehlen drei wichtige Player: Games Global, Greentube und iSoftBet.
Diese Studios zählen zu den festen Grössen in der digitalen Spieleindustrie und haben mittlerweile allesamt ihre eigene treue Fangemeinde um sich geschart. Ihr Fehlen bedeutet demnach, dass drei grosse Spielegruppen leer ausgehen.
💶 Kassenbereich des Grand Club Online Casinos
In diesem Teil unserer Grand Club Casino Erfahrungen zerlegen wir den Kassenbereich in seine Bestandteile. Die gute Nachricht vorweg: Weder für Ein- noch für Auszahlungen werden dir Gebühren erhoben.
Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die verfügbaren Zahlungsmethoden, die damit verbundenen Limits, die Transaktionsgeschwindigkeit und die Kompatibilität mit dem Willkommensbonus.
💳 Zahlungsmethode | ↕️ Einzahlung | ⏱️ Einzahlungszeit | 💸 Gebühren | ↕️ Auszahlung | ⏱️Auszahlungszeit | 💸 Gebühren | ☑️ Kompatibel mit Willkommensbonus |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Visa | CHF 15 / CHF 2’000 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 3’000 | Bis 3 Werktage | Keine | n/a |
Mastercard | CHF 15 / CHF 2’000 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 3’000 | Bis 3 Werktage | Keine | Ja |
Paysafecard | CHF 15 / CHF 900 | Sofort | Keine | n/a | n/a | n/a | Ja |
Skrill | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Nein |
Skrill 1-Tap | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Nein |
Neteller | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Nein |
Jeton | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Ja |
Mifinity | CHF 10 / CHF 2’500 | Sofort | Keine | CHF 10 / CHF 2’500 | Sofort | Keine | Ja |
Tether | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Ja |
Bitcoin | CHF 33 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 60 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Ja |
Litecoin | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Ja |
Doge Coin | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | CHF 15 / CHF 5’400 | Sofort | Keine | Ja |
Banküberweisung | n/a | n/a | n/a | CHF 15 / CHF 990 | Bis 3 Werktage | Keine | Nein |
Einzahlungsmethoden
Auszahlungsmethoden
Bewertung der Zahlungen
- Limits für High Roller verfügbar
- Vollständige Gebührenbefreiung
- Hybrides Krypto Casino
- Skrill & Neteller vom Bonus ausgeschlossen
- Twint & PostFinance fehlen
Bei näherer Betrachtung der Einzahlungslimits im Grand Club Casino fällt auf, dass diese recht flexibel gestaltet sind. Die meisten Zahlungsmethoden verlangen ein Minimum von CHF 15 für eine Grand Club Casino Einzahlung, was im Branchendurchschnitt liegt (CHF 10 – CHF 20).
Interessant wird es, wenn man sich die oberen Limits ansieht. Hier ermöglicht das Grand Club Casino mit Methoden wie Skrill, Neteller oder den beliebten Kryptowährungen Einzahlungen bis zu CHF 5’400.
Letzteres ist ein klares Plus für unsere Freunde von High Roller Casinos, die gerne grössere Summen umherschieben.
Neben den erfreulichen Limits bei der Grand Club Casino Einzahlung ist die komplette Gebührenfreiheit für alle angebotenen Zahlungsmethoden ein weiterer Pluspunkt.
Unabhängig davon, ob du per Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung ein- oder auszahlst, fallen für dich keinerlei Zusatzkosten bei deinen Transaktionen an.
Nennenswert ist zudem, dass das Grand Club Casino als hybrides Krypto Casino agiert. Das bedeutet, dass Transaktionen sowohl mit herkömmlichen als auch mit Kryptowährungen in der digitalen Spielstätte durchgeführt werden können.
Virtuelle Währungen wie Bitcoin, Litecoin und Co. sind für ihre schnellen Transaktionszeiten und ihre Sicherheit bekannt. Da sie nicht mit traditionellen Banken verbunden sind, sind sie vor allem in Ländern mit strenger Regulierung von Vorteil.
Ein Wermutstropfen ist, dass Skrill und Neteller vom Willkommensbonus ausgeschlossen sind. Diese Tatsache scheint mittlerweile charakteristisch für Casinos der Rabidi N.V. zu sein, was wir auch schon in unserem Kingmaker Casino Test vermerkt haben.
Erwähnt werden muss weiter, dass nationale Bezahldienste wie Twint und PostFinance in der Kasse fehlen. Beide sind in der Schweiz weit verbreitet und gehören für Herrn und Frau Schweizer zur Standardausstattung. Entsprechend schön wäre es gewesen, hätte man hier die Möglichkeit, Gebrauch davon zu machen.
🔒 Ist das Grand Club Casino seriös?
Die Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) ist die Regulierungsbehörde, die dem Betreiber des Grand Club Casinos die für den Betrieb notwendige Lizenz erteilt hat. Der Live Gang der Plattform geht auf das Jahr 2024 zurück.
Das noch zarte Alter der Plattform bedeutet, dass du von moderner Technologie und aktuellen Sicherheitsstandards wie dem verwendeten RSA 2048-Bit Schlüssel profitierst, aber auch, dass das Casino noch dabei ist, sich in einem hart umkämpften Markt zu behaupten.
Was wir bei diesem Anbieter nicht gefunden haben, ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die eine zusätzliche Sicherheitsebene bei der Anmeldung schaffen würde, indem sie einen zweiten Verifizierungsschritt erfordert, z. B. einen Code, der auf dein Handy geschickt wird.
Sicherheit Details | Grand Club Casino |
---|---|
📜 Lizenz | Pagcor License Verification |
🎩 Betrieben von | Rabidi N. V. |
📅 Online seit | 2024 |
🔒 SSL-Verschlüsselung | RSA 2048-bit |
✅ Zwei-Faktor-Authentisierung | Nein |
👎 Schwarze Liste | Nein |
✋ Persönliche Verlustlimits | Nein |
✋ Selbstausschluss | Nur via Mail an den Support |
⏳ Abkühlungsphase | Nein |
Positiv hervorzuheben ist, dass das Casino derzeit auf keiner schwarzen Liste steht. Eine solche Blacklist umfasst Anbieter, die durch unseriöses Verhalten oder Verstösse gegen Lizenzbestimmungen auffallen.
Lizenziert durch
Was im Spielerkonto derzeit fehlt, sind Instrumente wie persönliche Verlustlimits, Selbstausschlüsse oder Abkühlphasen, mit denen das eigene Spielverhalten reguliert werden könnte.
Zuverlässig durch
Für weitere Informationen über den Betrieb des Grand Club Casinos empfehlen wir dir die Lektüre der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bewertung der Sicherheit
- Neues Casino eines etablierten Unternehmens
- Starke SSL-Verschlüsselung
- Schwacher Spielerschutz
- Lizenzwechsel wirft Fragen auf
Das Grand Club Casino wird von der Rabidi N. V. betrieben, einem Unternehmen, das – wie bereits mehrfach erwähnt – in der Glücksspielbranche fest verankert ist. Es hat zahlreiche andere Plattformen unter seinem Dach vereint, darunter Seiten wie das Playzilla Casino oder das Playio Casino.
Gleichzeitig ist das Unternehmen dafür bekannt, alle seine digitalen Spielstätten mit Übersee-Lizenzen aus Curaçao auszustatten. Im Falle des Grand Club Casinos wurde jedoch eine philippinische Lizenz verwendet.
Ein solcher Wechsel wirft Fragen auf: Warum wurde die Lizenz geändert? Handelt es sich um eine strategische Entscheidung, um die Regulierungskosten zu senken, oder gibt es andere Gründe, die eine Rolle spielen? Wir warten derzeit noch auf Antworten.
Die Problematik des Spielerschutzes jedoch, die wir im Zusammenhang mit Curaçao Casinos immer wieder anprangern, wie wir es auch in unserem NovaJackpot Casino Review getan haben, hat sich durch den Lizenzwechsel nicht entschärft.
Erneut haben wir es mit einem Mangel an Optionen im Spielerkonto zu tun, die für eine bessere Kontrolle des eigenen Spielverhaltens notwendig sind.
📱 Benutzerfreundlichkeit & Navigation
Das Grand Club Casino bietet keine nativen Anwendungen zum Herunterladen an. Du kannst die Spielplattform jedoch auf allen mobilen Browsern umstandslos aufrufen.
Filteroptionen für Spiele sucht man vergebens, dafür wird eine Suchfunktion geboten, mit der du das Angebot nach spezifischen Games, Kategorien oder Anbietern abtasten kannst.
Details | Grand Club Casino |
---|---|
📱 Native Apps | Nein |
🌐 Mobile Browser | Alle |
🔝 Spiele Filter | Nein |
↗️ Suchfunktion | Ja |
📲 Mobile Benutzeroberfläche | Gut |
💻 Desktop Benutzeroberfläche | Gut |
⏱️ Ladegeschwindigkeit | 3.3s |
💯 Gesamte Navigation | Gut |
Noch ein abschliessender Kennwert für diese Sektion: Die Ladezeit für die ersten Seiteninhalte beim Aufruf von grandclub.com/ch/ beträgt 3.3 Sekunden.
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
- Responsives Design bei mobilem Besuch
- Schnelle Registrierung & Login
- Fehlerfreie & stabile Performance
- Kein Game Filter
Das responsive Design des Casinos sorgt dafür, dass die Website auf allen Geräten optimal dargestellt wird – sei es dem Desktop, Tablet oder Smartphone. Das bedeutet, dass sich die Benutzeroberfläche automatisch an die verwendete Displaygrösse und Auflösung anpasst.
Für dich ist das ein klarer Vorteil, denn du kannst jederzeit und von überall auf die Seite zugreifen, ohne dass die Benutzerfreundlichkeit in irgendeiner Form darunter leiden würde.
Hervorzuheben sind weiter die schnelle Registrierung und der reibungslose Login. Beide Prozesse sind entscheidend, da sie den ersten Eindruck eines Casinos prägen können. Hier zeigt sich, dass das Grand Club starken Wert auf eine einfache Bedienung legt.
Schliesslich hat uns die Performance der Spielplattform positiv gestimmt. Alle Seiten laufen stabil und fehlerfrei, was in einer Branche, die auf reibungsloses Spielen angewiesen ist, unverzichtbar ist. Das bedeutet, es gibt keine nervigen Abstürze oder Bugs, die dein Spielerlebnis stören.
Allerdings gibt es auch einen offensichtlichen Nachteil, den wir nicht unerwähnt lassen wollen: den fehlenden Game Filter.
Wie bei seinen anderen Seiten, darunter auch dem Wazamba Casino, hat sich der Betreiber hier erneut keine Mühe gegeben, dir ein ausgeklügeltes Filtersystem zur Verfügung zu stellen, mit dem sich Spiele nach spezifischen Eigenschaften anzeigen lassen (RTP, Volatilität, Bonusfunktionen etc.).
Wer sich für Letzteres interessiert, den verweisen wir ans Interwetten Casino, wo man den gesamten Game Katalog nach so ziemlich jedem Merkmal filtern kann.
ℹ️ Qualität des Grand Club Casino Supports
Der Grand Club Casino Support besteht im Wesentlichen aus zwei Hauptkanälen: E-Mail-Kontakt und Live Chat. Über beide Kanäle kann man rund um die Uhr Kontakt aufnehmen.
Was derzeit noch fehlt, ist eine Hotline, an die man sich mit seinem Anliegen in verbaler Form wenden kann. Dafür wird auf der Plattform ein FAQ-Bereich angeboten, in dem die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet werden.
Kundenservice Details | Grand Club Casino |
---|---|
⏰ Erreichbarkeit | 24/7 |
💬 Live Chat | Ja |
[email protected] | |
☎️ Hotline | Nein |
💻 Support auf der Website | FAQ-Bereich |
💡Unsere Casino Erfahrungen mit dem Support
Wir haben über zwei verschiedene Kanäle eine Reihe von Testfragen zur Bewertung der Reaktionszeit, der Qualität der Antworten und der allgemeinen Nutzererfahrung gestellt.
Getesteter Kanal | 💬 Live Chat | 📧 E-Mail Support |
---|---|---|
📨 Anzahl der Tests | 2 | 3 |
⏳ Durchschnittliche Antwortzeit | Sofort | < 7 Stunden |
👌🏻 Qualität der Reaktion | Gemischt | Gemischt |
Im Live Chat haben wir zwei Tests durchgeführt. Wir haben verschiedene Fragen gestellt, von einfachen Kontoanfragen bis hin zu komplexeren Anfragen bezüglich der Bonusbedingungen.
Positiv zu vermerken ist, dass die beiden Antworten umgehend erfolgten, was darauf hindeutet, dass der Kanal für schnelle Reaktionen gut aufgestellt ist.
Es stellte sich jedoch heraus, dass die Antworten nicht von menschlichen Support Mitarbeitern, sondern von einem Bot kamen.
Dies wurde insbesondere bei komplexeren Anfragen deutlich: Während die einfachere Frage (Kontoerstellung) zufriedenstellend beantwortet wurde, mangelte es der Antwort auf unsere Frage zu den Bonusbedingungen an Präzision und Tiefe.
Unser Fazit für den Live Chat: Je anspruchsvoller die Anfrage, desto unzureichender die Antwort.
Für den E-Mail-Support wurden insgesamt drei Anfragen gestellt. Es zeigte sich, dass die Antworten zwar innerhalb eines akzeptablen Zeitraums von weniger als 7 Stunden eintrafen, die Qualität der Antworten jedoch unterschiedlich war.
Einige Antworten waren detailliert und gut verständlich, während andere eher oberflächlich blieben und nicht alle Aspekte unserer Fragen abdeckten.
Dies lässt darauf schliessen, dass der E-Mail-Support zwar zuverlässig ist, aber in einigen Fällen eine intensivere Schulung der Mitarbeiter notwendig wäre, um eine gleichbleibend hohe Qualität der Antworten zu gewährleisten.
Support Bewertung
- Rund um die Uhr erreichbar
- Sofortige Reaktion im Live Chat
- Vorhandener FAQ-Bereich
- Fehlende Hotline
- Unterschiedliche Qualität der Antworten
Insgesamt bietet der Support von Grand Club Casino eine gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten, lässt aber in Bezug auf Konsistenz und persönliche Betreuung noch Raum für Verbesserungen.
Wer vor allem auf schnelle Hilfe angewiesen ist, wird hier gut bedient. Bei komplexeren Anfragen könnten jedoch das Fehlen einer Hotline und die unterschiedliche Qualität der Antworten ein Problem darstellen.
Die hier erzielten Ergebnisse sind wenig überraschend und decken sich mit anderen unserer Testergebnisse von ausländischen Online Casinos ausserhalb Europas. Darauf haben wir unter anderem auch in unseren ZetCasino Erfahrungen hingewiesen.
Wenn ein starker Support für dich ein K.-o.-Kriterium ist, dann empfehlen wir dir, in einem heimischen Casino zu spielen.
Grand Club Erfahrungen
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