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VIPs Casino Bewertung für Schweizer 2024

Offenlegung
Geprüft vonRutger Uittenbogaard
80/100 Experten Bewertung von Isabella M.
Bis zu 500 € + 100 Freispiele

Beste Casino Alternativen

Wir arbeiten nicht mit diesem Casino zusammen. Die nachfolgenden Empfehlungen bieten dir jedoch ein ähnliches Erlebnis.
100% bis zu 500 € + 200 Freispiele

Lerne mit uns eine weiter MGA-Spielbank kennen, welches nicht nur High Roller willkommen heisst, sondern jeden, der gerne unterhalten wird.

On unserer VIPs Casino Bewertung findest du alle Informationen zur Lobby, dem aktuellen Bonusangebot sowie alles zur Casino Lizenz und Kundensupport.

Vor- und Nachteile

  • Kompetente Hilfe
  • Attraktiver Willkommensbonus
  • Fortschrittliches Filtersystem
  • Wenige Spiele
  • Live Chat nicht 24/7
  • Kaum Bonusaktionen

Allgemeine Bewertungen

80 / 100 Experten Bewertung von Isabella M
82Bonus Bewertung
76Bewertung der Spiele
72Software Bewertung
78Bewertung der Zahlungen
88Bewertung der Sicherheit
89Mobile Bewertung
80Support Bewertung
75Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
So bewerten wir
85% Playscore basierend auf 10-Kritikern
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Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2019
Unternehmen hinter Vips Casino Gaming Ltd.

Beste Alternativen zu VIPs Casino

100% bis zu 200 €
Bonus bis CHF 4'500 + 300 Freispiele
Bis CHF 10'000 + 500 Freispiele
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Die VIPs Spielbank gehört zu den kleineren Ausland Casinos, in denen sich Schweizer registrieren können.

Leider waren wir von der Grösse der Lobby sowie den angebotenen Zahlungsmethoden etwas enttäuscht, da viele Schweizer Lieblinge fehlen.

Jedoch konnten wir uns über eine legitime MGA-Lizenzierung freuen, die für hohen Spielerschutz und Sicherheit steht.

Welche Erkenntnisse wir ausserdem bei unseren VIPs Casino Erfahrungen erhalten haben, erfährst du jetzt in unserem nachfolgenden Testbericht.

Handy mit Willkommensbonus und VIPs Casino Logo

🎁VIPs Casino Bonus auf drei Einzahlungen

Der VIPs Casino Bonus belohnt deine ersten drei Einzahlungen. Somit kannst du dir bis zu 500 € und 100 Freispiele sichern.

  1. Einzahlung: 100 % bis 200 € plus 20 Free Spins für Book of Dead
  2. Einzahlung: 50 % bis 100 € plus 40 Freispiele für Book of Dead
  3. Einzahlung: 25 % bis 200 € plus 20 Spins für Book of Dead

Die Mindesteinzahlung von 10 € ist ausreichend, um sich für den VIPs Casino Bonus zu qualifizieren.

Bonus DetailsVIPs Casino
🎁 WillkommensbonusBis zu 500 € + 100 Freispiele
⚙️Bonus CodeNein
💰Bonus ohne EinzahlungNein
💰EinzahlungsbonusJa
🎰FreispieleJa
👑VIP-ProgrammNein

📃 Bonusbedingungen

Der VIPs Casino Bonus muss nach der Aktivierung erfolgreich umgesetzt werden, um die Gewinne auszahlen zu lassen.

Rechenbeispiel: Beträgt deine erste Einzahlung 100 €, so erhältst du einen Bonus von weiteren 100 €. Um den Bonus umzusetzen, musst du 3‘500 € umsetzen.

Umsatzbedingungen35x
Mindesteinzahlung10 €
Bonus CodeNicht nötig
Zeit, um Bonus umzusetzen21 Tage

🎊 Weitere Aktionen

Neben dem Willkommensbonus haben wir noch die beliebten Pragmatic Play Drops & Wins.

Andere Aktionen oder einen VIPs Casino Bonus ohne Einzahlung haben wir nicht finden können.

Bonus Bewertung

82/100 Faire Umsatzbedingungen, aber kaum Aktionen
  • Attraktvier Neukundenbonus
  • Slot Turniere
  • Kein VIP-Programm
  • Kaum Aktionen

Den dreiteiligen Willkommensbonus, den wir bei unseren VIPs Casino Erfahrungen entdeckt haben, lohnt sich komplett auszunutzen. Vor allem weil die Freispiele für den beliebten Slot Book of Dead sind.

Die 35-fache Umsatzanforderung ist ebenfalls fair und entspricht dem Schweizer Marktdurchschnitt. Wer eine geringere Freispielanforderung sucht, sollte sich das Casino777 genauer ansehen, hier musst du den Bonus nur 30-mal umsetzen.

Die 21 Tage, die dir für das Freispielen des Bonus zur Verfügung stehen, liegen im Rahmen und geben Freizeitspielern genug Zeit. Nur wenige Anbieter wie zum Beispiel das Jackpots.ch bieten noch mehr Zeit von 180 Tagen an.

Enttäuschend war allerdings, dass derzeit kein VIP- oder Treueprogramm angeboten wird – vor allem weil der Casinoname sehr vielversprechend für Casino Bonusangebote für Spielertreue ist.

Aber auch reguläre Aktionen beschränken sich auf maximal zwei Slot Turniere. Cashbacks oder No Deposit Bonusangebote gibt es für Schweizer nicht.

🎰 1’000 Spiele im VIPs Portfolio

Die übersichtliche VIPs Casino Lobby zählt derzeit etwas mehr als 1’000 Casino Spiele.

Mit verschiedenen Kategorien wie „Megaways“ und „Ägypten“ kannst du dir gezielt Video Slots anzeigen lassen, die deinen Geschmack treffen.

Des Weiteren gibt es einen Filter, um die einzelnen „Game Studios“ oder das Live Casino einzusehen.

Spiele DetailsVIPs Casino
🔝ExpertentippRio Mystery Night
🎰Anzahl an Slots850+
Unser FavoritBook of Dead
💶Anzahl an Jackpot Games20+
Unser FavoritDivine Fortune Megaways
🃏Anzahl an Tischspiele100+
Unser FavoritBaccarat First Person
♠️ Anzahl an Live Spiele140+
Unser FavoritXXXtreme Lightning Roulette
🆓Verfügbare DemosNein

🎰 Slots & Jackpots

Automatenspiele machen einen Grossteil der Casino Spiele aus.

Erlebe Vikings Go Berzerk in einer überarbeiteten Version, lass die Zwillingswalzen einrasten bei Twin Spin, suche dein Glück bei den Bücher Freispielen von Ramses Book und zahllosen anderen Bücher Slots.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTP⭐Top Feature
Starburst XXXtremeNetEnt96.26 %Starburst Wild Re-Spins
Vikings Go Berzerk ReloadedYggdrasil96.10 %Wild Multiplikatoren bis 8x
Gonzo’s Quest MegawaysRed Tiger90.71 %Avalanche Walzen
Ramses Book Respins of Amun-ReGamomat96.16 %Bücher Freispiele mit Expanding Symbols
Divine Fortune MegawaysNetEnt96.09 %Wild on Wild Feature mit Expanding Wilds

Bei VIPs Casino wirst du keine Jackpot Spielautomaten wie Book of Atem WowPot oder Jackpot Raiders vorfinden, die einen progressiven Jackpot ausschütten.

In der Rubrik „Jackpots“ sind aber einige Spiele mit hohem Max Win – zum Beispiel das oben aufgeführte Divine Fortune Megaways – zu entdecken.

Viele Video Slots gewähren Gewinne bis 5‘000x, Starburst XXXtreme zieht sogar erst bei 200‘000x die Reissleine.

🃏 Weitere Casino Spiele

Klickst du in der Navigation unten auf „Table Games“, hast du Rubriken wie Baccarat, Online Blackjack, Online Roulette und Video Poker zur Auswahl.

Doch Vorsicht: Zwischen Blackjack Royal Pairs und Jacks or Better drängen sich allerlei Live Dealer Games.

Sehr enttäuschend ist die Auswahl an Video Poker Spielen bei VIPs Casino. Caribbean Stud und Casino Hold’em sind einzig im Live Casino aufzuspüren.

♠️ Live Casino Spiele

Für das VIPs Live Casino ist bloss ein grosser Software Provider zuständig und obwohl Evolution Gaming vertreten ist, ist das Live Casino sehr ungenügend ausgestattet. 

Wenn du nach Spielen des Live Casino Giganten filterst oder direkt auf Live Casino klickst, entdeckst du nur ein einziges Live Roulette Spiel, was beim eigentlichen Spielekatalog von Evolution sehr enttäuschend ist.

Verfügbare Spieltypen

  • Sic Bo
  • Keno
  • Bingo
  • Scratch Cards

Bewertung der Spiele

76/100 Ein paar der besten Slots – mit Abzügen in der B-Note
  • Hunderte grandioser Slots der besten Hersteller
  • Verwendet zum Teil Slot Spiele in Versionen mit niedrigem RTP
  • Katalog der Spiele Hersteller wird nicht voll ausgeschöpft
  • Ungenügendes Live Casino Angebot

Obwohl wir bei unseren VIPs Casino Erfahrungen die Drops & Wins Kampagne entdeckt haben, haben wir die Pragmatic Play Spiele rund um John Hunter and the Tomb of the Scarab oder The Dog House Megaways vermisst.

Ebenso fehlen beliebte Titel wie Immortal Romance und viele weitere Slots aus dem Hause Microgaming. Wir erwähnen gesondert diese Slots, weil sie in anderen Regionen bei VIPs zum Abruf bereitstehen.

Verwundert hat uns auch, dass der Willkommensbonus Freispiele für Book of Dead anbietet, jedoch sonst kein weiterer Play’n Go Slot zu finden ist.

Insgesamt ist das Gebotene dennoch akzeptable. NetEnt und Yggdrasil eilen VIPs Casino zur Ehrenrettung mit Slots wie Gonzo’s Gold und Vikings Go To Valhalla.

Tadellos ist auch das Live Casino mit seinen Evolution Spielshows und nervenaufreibenden Versionen beliebter Live Dealer Games wie dem Immersive Roulette.

Leider werden die Kataloge der Software Provider nicht voll ausgeschöpft. Bei Yggdrasil mangelt es an beliebten Spielautomaten wie Beauty and the Beast oder Hyper Burst. Gleiches gilt für Jackpots wie Holmes and the Stolen Stones, wie wir es im 1Red Casino gesehen haben.

Was uns auch ein wenig stutzig gemacht hat, sind zum Teil die Versionen der Casino Spiele. Red Tigers Gonzo’s Quest Megaways wird bei VIPs Casino mit einem erstaunlich niedrigen RTP von 90.71% angeboten. In anderen Online Spielbanken können wir den Megaways Automaten mit einem RTP bis 96.00% spielen.

Langfristig machen sich die 5% Unterschied im RTP stark bemerkbar.

⚙️50+ Entwicklerstudios

Insgesamt wirst du im VIPs Casino etwas mehr als 50 Software Entwickler zu Gesicht bekommen.

Zu NetEnt und Gamomat gesellen sich kleinere Provider wie um Beispiel Hacksaw Gaming.

Bekannte Software Anbieter wie Push Gaming oder Play’n GO sind abwesend. Gleiches gilt für Microgaming, Quickspin und andere Entwicklerstudios, die von vielen Spielern geschätzt werden.

Software DetailsVIPs Casino
🔝 Meiste Spiele vonRed Tiger (120+)
🔢 Anzahl Hersteller50+
📹 Live Anbieter4+
🎩 Exklusive SoftwareNein
📥DownloadsNein

Verfügbare Software

  • Cayetano Gaming
  • Gamomat
  • Hacksaw Gaming
  • High5Games
  • Inspired Entertainment
  • Iron Dog Studio
  • Maxwingaming
  • Oryx Gaming
  • Playson
  • RedRake
  • Ruby Play
  • Scientific Games
  • Shuffle Entertainment
  • Skywind
  • Synot Gaming
  • WMS
  • Yggdrasil
  • Atomic Slot Lab (Bragg Studios)
  • Avatar UX
  • Betixon
  • eyecon
  • Indigo Magic (Bragg Studios)
  • Northernlights
  • Salsa Technology
  • Peter & Sons
  • Spribe
  • Reflex Gaming
  • Authentic Gaming
  • Blueprint Gaming
  • EndemolShine Gaming
  • Ezugi
  • Playzido Games
  • G.Games
  • ReelPlay
  • Bluberi
  • 4ThePlayer
  • Slingo Games
  • Epic Industries
  • Ainsworth
  • Gaming 1
  • Realistic Games
  • Tom Horn

Software Bewertung

72/100 Moderate Anzahl an Software Herstellern
  • Bekannte Entwicklerstudios: NetEnt, Yggdrasil und Red Tiger
  • Live Dealer Spiele vom besten Provider: Evolution Gaming
  • Mehrere namhafte Software Entwickler fehlen

Im VIPs Casino Test fiel deutlich auf, dass Push Gaming, Microgaming oder Quickspin mit wichtigen Titeln fehlen. Allerdings wird Microgaming auch immer weiter in den Schweizer Casinos entfernt – zuletzt im Golden Grand Casino.

Jedoch zeigt VIPs auch recht eindrucksvoll, dass man sich von der Anzahl der Software Entwickler niemals täuschen lassen sollte.

Leider steckt nicht immer drin, was draufsteht: Blueprint ist in der Schweiz mit bloss einem einzigen Slot vertreten, was sehr schade ist.

Aller Kritik zum Trotz hat das VIPs Online Casino einige bekannte Namen um sich geschart. Etwa NetEnt und Yggdrasil, Red Tiger mit seinen Megaways Automaten, Evolution Gaming und Ezugi im Live Casino.

Gerade im Live Casino ist Evolution Gaming immens wichtig. Evolution hat die unterhaltsamsten Live Blackjack und Live Roulette Spiele sowie die meisten Live Gameshows. Jedoch hat VIPs nur ein einziges Live Roulette Spiel in seiner Lobby, was grosse Fragen aufwirft.

💶Bekannte Zahlungsdienste im VIPs

In der Kasse haben wir nur wenige Casino Zahlungsdienste gefunden.

Ab 10 € kann man mit Kreditkarten, Skrill oder Neteller eine VIPs Casino Einzahlung vornehmen. Das Geld erscheint sofort und ohne Gebühren auf deinem Spielerkonto.

Einzahlen kannst du so viel du magst, denn der Anbieter legt dir kein maximales Limit auf.

💳Zahlungsmethode↕️ Mindesteinzahlung⏱️Einzahlungszeit💸Gebühren↕️ Mindestauszahlung⏱️Auszahlungszeit💸Gebühren☑️Kompatibel mit Willkommensbonus
Visa10€SofortKeinen/an/an/aJa
Mastercard10€SofortKeinen/an/an/aJa
Skrill10€SofortKeine10€0-2 TageKeineJa
Neteller10€SofortKeine10€0-2 TageKeineJa
Banküberweisungn/an/an/a10€0-6 TageKeineNein

Eine VIPs Casino Auszahlung ist ebenfalls ab 10 € bis maximal 7‘000 pro Monat möglich. Willst du mehr als 2‘300 € abheben, kommt ein zusätzliches Verifizierungsverfahren zum Tragen und du musst deine Identität, dein Alter und den Wohnsitz bestätigen.

Casino Auszahlungen auf E-Wallets sind in einem Tag erledigt, nur bei einer Abhebung auf die Banküberweisung musst du dich ein paar Tage gedulden.

Einzahlungsmethoden

Auszahlungsmethoden

Bewertung der Zahlungen

78/100 Gebührenfrei Ein- und Auszahlen
  • Keine Einzahlungslimits
  • Ab 10 € auszahlen
  • Kasse erst nach Verifizierung einsehbar
  • Keine Transparenz

Bei unseren VIPs Casino Erfahrungen wollten wir uns nach der Registrierung und dem Login in der Kasse über die Zahlungsdienste informieren.

Pech für uns, denn einen Blick in die Kasse konnten wir erst dann werfen, nachdem wir uns erfolgreich verifiziert hatten. Da hätten wir uns mehr Transparenz gewünscht, denn man will ja im Vorfeld wissen, ob man die Methode findet, die einem zusagt und wo die Limits liegen.

Auch konnten wir kein Spiel testen, ohne eine erfolgreiche Verifizierung. Wer sich mehr Transparenz bei den Zahlungsmitteln wünscht, der wird diese bei seinen Casombie Erfahrungen finden.

Auch die Auswahl an Zahlungsmethoden ist recht unbefriedigend. Derzeit finden wir nur Kreditkarten und E-Wallets. Hier würden wir uns mehr Auswahl wünschen, da sogar die Schweizer Spielbanken wie mycasino bei weitem mehr anbietet.

Positiv ist aber zu sagen, dass wir bei einer VIPs Casino Einzahlung nur einen Mindestbetrag von 10 € tätigen müssen und kein Einzahlungslimit haben. Somit haben Spieler hier viel mehr Freiheit als zum Beispiel im Neospin, wo du mindestens 30 € einzahlen musst, um den Bonus zu erhalten.

🔒Lizenz von der Malta Gaming Authority

VIPs Casino ist eine sichere Online Spielbank und verfügt über eine Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority.

Geschützt wird die Webseite mit einem SSL-Zertifikat, das von Google Trust Services ausgestellt wurde.

Sicherheit DetailsVIPs Casino
📜LizenzMalta Gaming Authority
🎩Betrieben vonVips Casino Gaming Ltd.
📅Online seit2019
🔒SSL-Verschlüsselung256-Bit
Zwei-Faktor-AuthentisierungNein
👎Schwarze ListeNein
Persönliches VerlustlimitJa
SelbstausschlussJa
AbkühlungsphaseJa

Auch wenn diese Online Spielbank keine deutschsprachige Webpräsenz hat, nimmt VIPs den Spielerschutz äusserst ernst. Wie in Online Casinos mit Schweizer Lizenz lassen sich verschiedene Limits festlegen, um Einzahlungen oder Verluste zu beschränken.

Jedoch wird VIPs Casinos in der Schweiz selbst als nicht seriöses Online Casino angesehen, da es offiziell als Casino ohne Lizenz gewertet wird.

Im Footer des Online Casinos erfährst du unter „Responsible Gaming“, wie du die Limits aktivierst. Einzahlungslimits oder den Selbstausschluss kannst du selbst regulieren. Falls du nach einer bestimmten Zeitspanne einen automatischen Logout wünschst, musst du dich kurz beim Live-Support melden.

Zusätzlich findest du dort auch Unternehmensinformationen, die VIPs AGB sowie die Bonus- und Zahlungspolitik.

Lizenziert durch

  • MGA/B2C

Zuverlässig durch

  • BeGambleAware
  • GamCare

Bewertung der Sicherheit

88/100 Sicheres Casino-Portal mit seriösem Betreiber
  • Seriöse Lizenzierung der Malta Gaming Authority
  • Sehr erfahrener Betreiber
  • Zahlreiche Limits einstellbar
  • Keine Zwei-Faktor-Authentisierung

Bei deinen VIPs Casino Erfahrungen musst du dich nicht unbehaglich fühlen. Der Betreiber ist international bekannt. Zudem liegt eine Lizenzierung der MGA vor.

Abgesehen von Online Casinos mit einer Konzessionserweiterung der ESBK gibt es keinen besseren Lizenzgeber als die Malta Gaming Authority.

Wenn du gern andere Anbieter mit einer Lizenz der MGA ausfindig machen möchtest, könnten dich unsere Erfahrungsberichte vom Bet365 Casino sowie Interwetten interessieren.

Selbstverständlich verschlüsselt die Internet Spielbank alle Daten via SSL. Du musst also nicht befürchten, dass deine E-Mail-Adresse und dein Passwort in falsche Hände fällen. Allerdings könnte VIPs noch eine Mehrfach-Authentisierung einrichten.

Die Bewertungen andere Nutzer sind überwiegend positiv. Allerdings solltest du in der Lage sein, dich auf Englisch verständlich auszudrücken. Dies erleichtert die Kommunikation mit dem Kundenservice ungemein.

Die Registrierung im VIPs Casino ist schnell erledigt, allerdings musst du dich, bevor du spielen oder die Kasse aufrufen kannst, verifizieren.

Die Spiele bieten umfangreiche Filterfunktionen für die einzelnen Rubriken und du kannst Slots auch nach Volatilität, RTP oder Gewinnlinien ausfindig machen.

Mit fast jedem internetfähigen Gerät stehen dir die Internetseite und alle Spiele auch mobil zur Verfügung. Du musst auch keine Casino App herunterladen. Rufe die Browser App auf deinem Handy auf, tippe die Internetadresse ein und logge dich in deinem Konto ein.

DetailsVIPs Casino
📱Native AppsNein
🌐Mobile BrowserAlle
🔝Spiele FilterJa
↗️SuchfunktionJa
📲Mobile BenutzeroberflächeGut
💻Desktop BenutzeroberflächeGut
⏱️Ladegeschwindigkeit2.0s
💯Gesamte NavigationGut

Im VIPs Casino Test haben wir inhaltlich keine Unterschiede gegenüber der Desktop-Seite festgestellt. Weder bei den Spielautomaten noch im Live Casino musst du Einbussen hinnehmen.

Das Layout des Mobile Casinos entspricht nahezu eins zu eins der Desktop-Version. Die untere Taskleiste führt dich ins Live Casino, zu den Tischspielen („Table Games“) oder ins „Casino“ mit den Slots.

Auf Geräten spielen

  • iOS
  • Android
  • Linux
  • Windows
  • MacOS

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit

75/100 Schnell anmelden und interessante Kategorien
  • Filtern nach Softwareschmieden
  • Nach RTP, Volatilität und mehr sortieren
  • Webseite auf Englisch

Unsere VIPs Casino Erfahrungen waren in Bezug auf die Nutzbarkeit der Webseite ziemlich gut.

Die Kategorien der Spiele haben uns wirklich gut gefallen und dass bei jedem Spiel in der Lobby der Provider und das Veröffentlichungsjahr angezeigt werden, ist praktisch.

Natürlich kannst du auch die Games nah Provider filtern oder die Suchfunktion nutzen. VIPs ist ein Anbieter, bei dem man auch nach RTP, Volatilität, Gewinnlinien, Erscheinungsdatum oder Gewinnlinien filtern kann – das hatten wir bislang nur im Schweizer Pasino Casino in Erinnerung.

Was uns aber gestört hat, war die Verifizierung, bevor wir überhaupt beginnen können, eines der Casino Produkte zu nutzen. Sicherheit gut und schön, aber nicht mal einen Slot ohne Verifizierung ausprobieren zu können ist uns zu streng.

Das könnte viele Spieler bereits vertreiben, bevor sie überhaupt begonnen haben, das Casino zu erkunden.

ℹ️ Kein 24/7 Live Chat

Das VIPs Casino bietet einen Live Chat an, der von 8:00 Uhr morgens bis 1:00 Uhr morgen erreichbar ist.

Alternativ kann die Spielbank auch per E-Mail erreicht werden.

Kundenservice DetailsVIPs Casino
⏰Erreichbarkeit8:00 – 1:00 Uhr
💬Live ChatJa
📧E-Mail[email protected]
☎️HotlineNein
💻Support auf der WebsiteFAQ

💡Unsere VIPs Erfahrungen mit dem Support

Nach Aufruf des Live Chats hat sich der Mitarbeiter nicht sofort, aber noch im akzeptablen Rahmen gemeldet und all unsere Fragen freundlich und kompetent beantwortet.

Wer eine E-Mail verfasst, muss ein paar Stunden auf Antwort warten – die allerdings ebenso hilfreich ist.

Ein Telefon-Support wird derzeit nicht angeboten.

Getesteter Kanal💬Live Chat📧E-Mail Support
📨Anzahl der Tests21
⏳Durchschnittliche Antwortzeit2 – 3 Min.3 – 4 Std.
👌🏻Qualität der Reaktion HilfreichHilfreich

Support Bewertung

80/100 Höfliche und kompetente Hilfe
  • Live Chat verfügbar
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Keine Telefon Hotline
  • Live Chat nicht 24/7

Bei unseren VIPs Casino Erfahrungen mussten wir erst etwas suchen, bevor wir den Support kontaktieren konnten. Erst haben wir in den FAQ gestöbert und dort den Hinweis gefunden.

Als Gast öffnete sich das Fenster, nachdem Klick auf den «Contact Us» Button und innerhalb von zwei Minuten war der Mitarbeiter verfügbar – jedoch nur auf Englisch. Es wird dir dabei angezeigt, wie viele Minuten es in etwa dauern wird, bis sich der Agent bei dir meldet.

Eingeloggte Spieler finden den Live Chat als Sprechblase rechts unten auf der Homepage.

Auch als Gast kann man den Live Chat kontaktieren, was sehr praktisch ist, wenn man sich informieren möchte, bevor man sich anmeldet.

Die FAQ decken aber bereits viele Themen wie Konto, Bonus, Zahlungen und Sicherheit ab, um auch ohne eine Kontaktaufnahme Antworten zu erhalten.

Bei unserem VIPs Casino Test hat uns gut gefallen, dass der Support nicht nur sehr bemüht, sondern auch sehr freundlich war.

Die Time2play Methodik

Die von unseren Experten verwendete Methodik zum Verfassen von Online Casino Bewertungen ist objektiv und direkt. Alle Betreiber von Online Spielbanken werden einem ausführlichen Test unterzogen, der Folgendes umfasst: Bonusangebote und Willkommenspakete, der Spielekatalog (Slots, RNG, Tisch- und Live-Spiele), Software Provider, Zahlungsmethoden sowie mobiles Spielen, Kundensupport und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Zu guter Letzt testen wir nur Betreiber mit einer gültigen Glücksspiellizenz und achten besonders auf die Sicherheit (verantwortungsvolles Spielen, Massnahmen zur Selbstbeschränkung und mehr).

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