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Ausführliche Stakes Casino Bewertung von Experten

Offenlegung
Geprüft vonRutger Uittenbogaard
82/100 Experten Bewertung von Isabella M.
100% bis zu CHF 500 + 100 Freispiele

Bei uns erhältst du einen detaillierten Stakes Casino Test mit allem, was du wissen musst.

Erfahre bei uns alles zum Neukundenbonus und bekomme einen Einblick in die Spiele Lobby. Ausserdem schauen wir in die verfügbaren Zahlungsoptionen sowie Währungen, mit denen du einzahlen kannst.

Unser Time2play Expertenteam hat für dich natürlich auch ausführlich die Benutzerfreundlichkeit sowie die Qualität des Kundenservice geprüft.

Auf gehts.

Vor- und Nachteile

  • Kein Zeitlimit für Bonusumsetung
  • Treueprogramm
  • Persönliche Limits setzbar
  • Wenige Zahlungsmethoden
  • Keine Telefon Hotline
  • Kaum Jackpots

Allgemeine Bewertungen

82 / 100 Experten Bewertung von Isabella M
85Bonus rating
86Games rating
78Software rating
80Payments rating
80Safety rating
77Mobile rating
83Support rating
86Usability rating
So bewerten wir
87% Playscore basierend auf 10-Kritikern
100
98
96
92
89
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trustpilot logo with green star
88
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49
Was ist unser Playscore?

Allgemeine Information

Datum der Veröffentlichung 2016
Unternehmen hinter Mountberg B.V.

Unsere Stakes Casino Erfahrungen sind insgesamt recht positiv ausgefallen.

Neue sowie bestehende Kunden werden ab dem ersten Tag mit diversen Aktionen bestens unterhalten, einschliesslich eines VIP-Programms, das individueller nicht sein kann.

Auch die Tatsache, dass die Spielbank ohne auferlegten Zwang der Regulierungsbehörde persönliche Limits frei verfügbar macht, spricht für einen verantwortungsbewussten Betreiber.

Allerdings mussten wir bei einem seit 2016 bestehenden Casino doch so einige Makel in der Spiele Lobby feststellen, die wir nicht nachvollziehen können.

Alle Details zu unseren Erkenntnissen erfährst du nun in unserem nachfolgenden Testbericht.

Handy mit Willkommensbonus und Stakes Casino Logo

🎁Stakes Casino Bonus für Neukunden

Starten wir unsere Stakes Casino Bewertung mit dem Casino Willkommensbonus.

Für Spieler, die sich in der Spielbank neu registrieren, wartet ein Stakes Casino Bonus bis zu CHF 500 und 100 Freispiele.

Die Free Spins erhältst du 10 Tage lang zu je 10 Stück.

Bonus DetailsStakes Casino
🎁 Willkommensbonus100% bis CHF 500 + 100 Freispiele
⚙️Bonus CodeNein
💰Bonus ohne EinzahlungNein
💰EinzahlungsbonusJa
🎰FreispieleJa
👑VIP-ProgrammJa

📃 Bonusbedingungen

Der Stakes Casino Bonus steht dir ab einer Mindesteinzahlung von CHF 15 zur Verfügung. Vor einer Auszahlung, musst du diesen jedoch erst erfolgreich umsetzen. 

Du kannst den Stakes Casino Bonus nur mit Slots online freispielen, Live-Dealer-Spiele und Tischspiele zählen nicht zu den Umsatzbedingungen.

Umsatzbedingungen40x
MindesteinzahlungCHF 15
Bonus CodeNicht nötig
Max. EinsatzCHF 5
Zeit, um Bonus umzusetzenKeine Frist

🎊 Weitere Aktionen

Beim Verfassen dieser Stakes Casino Bewertung haben wir die folgenden Aktionen entdeckt:

  • Fantastische Wochenenden: Fr – So bis zu 50% Einzahlungsbonus
  • Morgenwunder: 70% bis CHF 500
  • Bergfest Chaos: Di – Do 30% Einzahlungsbonus
  • Komischer Auswahltag: Einloggen am Di für bis zu 30 Freispiele

Einen Stakes Casino Bonus ohne Einzahlung haben wir allerdings nicht entdecken können.

🏆VIP Programm

Das Stakes Casino bietet seinen Spielern ein VIP-Programm mit vier Stufen an: Bronze, Silber, Gold und Platin.

Um sich den Superheldenstatus zu verdienen, müssen zunächst Treuepunkte durch das Spielen in der Lobby gesammelt werden. Zusätzlich kannst du nur auf Einladung durch das VIP-Team Teil des Programms werden.

Wenn du auserwählt wurdest warten unter anderem diese Vorteile auf dich:

  • Engagierter Account Manager
  • Verkürzte Auszahlungszeiten
  • Exklusive Boni und Aktionen
  • VIP-Spiele & Turniere
  • Echtgeldgeschenke und hochwertige Freispiele

Bonus rating

85/100 Viele Aktionen und ein VIP-Programm
  • Willkommensbonus mit Free Spins
  • Keine Zeitvorgabe zum Umsetzen des Bonus
  • Treueprogramm
  • Live-Dealer-Tische zählen nicht zum Erfüllen der Umsatzbedingungen

Unter den seriösen Online Casinos in der Schweiz schätzen wir vor allem sehr das Jackpots.ch, wenn es um die Bonusbedingungen geht. Hier erhalten Spieler mit sechs Monaten besonders viel Zeit, um ihre Gewinne freizuspielen.

Jedoch wurden diese in unseren Stakes Casino Erfahrungen nochmal übertroffen. Hier wird Spielern nämlich gar kein Zeitlimit gesetzt, um den Casino Bonus umzusetzen.

Die 40-fache Umsatzanforderung für Bonus und die Mindesteinzahlung von CHF 15 ist ebenfalls sehr fair. Jedoch solltest du beachten, dass nur Slots dazu herangezogen werden können. Live Casino oder Tischspiele tragen nicht zur Erfüllung der Bonusbedingungen bei. 

Etwas negativ empfinden wir, dass das VIP-Pogramm nur auf Einladung zugänglich gemacht wird. Dies könnte als Anreiz genutzt werden, um besonders aktiv Einsätze und Einzahlungen im Casino zu tätigen, um diese exklusive Einladung zu erhalten.

Treueprogramme sollten für alle Spieler und jedes Level verfügbar gemacht werden, um den Unterhaltungswert zu steigern und nicht nur, um High Roller anzusprechen.

🎰 4’300+ Spiele in der Stakes Lobby

Mit mehr als 4’300 der besten Online Casino Spiele ist stundenlange Unterhaltung bei Stakes.com vorprogrammiert.

Das beliebteste Genre sind Spielautomaten. Jage dem vergrabenen Schatz am Ende des Regenbogens hinterher, statte den Göttern des Olymps einen Besuch ab, stürze dich in eine virtuelle Zombieapokalypse – die Ideen hinter den Slots sind so vielfältig wie vielzählig.

Neben Megaways Slots und Pragmatic Play Drops & Wins Spielen erwarten dich ausserdem zahlreiche Live Dealer Spiele der bekanntesten Live Software Hersteller.

Fordere dein Glück bei den spannenden Gameshows heraus oder knacke beim Lightning Roulette den 500x Multiplikator.

Spiele DetailsStakes Casino
🔝ExpertentippEastern Emerald
🎰Anzahl an Slots3’800+
Unser FavoritSweet Bonanza
💶Anzahl an Jackpot Games2+
Unser FavoritFaerie Spells
🃏Anzahl an Tischspiele100+
Unser FavoritBaccarat Zero Commission
♠️ Anzahl an Live Spiele140+
Unser FavoritMonopoly Live
🆓Verfügbare DemosJa, wenn ausgeloggt

🎰 Slots & Jackpots

Zu den beliebtesten Slot Spielen bei Stakes.com gehören die Automaten von Pragmatic Play, Push Gaming und Betsoft.

Neben knapp 4’000 Slots befinden sich jedoch nur zwei Jackot Slots in der Sammlung, die beliebte Dream Drops Serie von Relax Gaming befindet sich somit leider nicht in der Lobby.

🎰Spielautomat⚙️Software📊RTP⭐Top Feature
Gates of OlympusPragmatic Play96.50 %Tumble Feature mit Multiplikatoren (2x – 500x)
Rapunzel’s TowerQuickspin96.25 %Sticky Re-Spin
Razor SharkPush Gaming96.70 %Freispiele mit steigendem Multiplikator
Fruit WarpThunderkick97.00 %Re-Spins mit steigendem Multiplikator
Book of the FallenPragmatic Play96.50 %Bücher Freispiele mit frei wählbarem Expanding Symbol

Unter „Megaways“ listet das Stakes Casino Slots wie Power of Thor Megaways oder White Rabbit Megaways. Bei diesen Spielen ist die Anzahl der Gewinnwege bei jeder Drehung anders.

„Feature Buy“ informiert dich über Slots wie John Hunter and the Quest for Bermuda Riches – Spielen, bei denen du mit höheren Einsätzen Features wie Freispiele garantiert, auslöst.

🃏 Weitere Casino Spiele

Baccarat, Roulette und Blackjack werden im Stakes Casino online in verschiedenen Versionen angeboten.

Baccarat ist bei Habanero beispielsweise in der beliebten Zero Commission Variation spielbar. Dein Vorteil: Bei einem Sieg der Banker Hand musst du keinerlei Gebühren entrichten.

Casino Poker ist beim gleichen Software Hersteller als Caribbean Stud und Caribbean Hold’em spielbar. Das Würfelspiel Sic Boc ist ebenfalls gegen den Computer spielbar, genau wie auch Jacks or Better oder Tens Or Better. Bei diesen Video Poker Spielen ist der Name Programm: Bilde Poker Hände mit mindestens einem Paar Buben oder besser (oder einem Paar Zehnen oder besser).

♠️ Live Casino Spiele

Das Stakes Live Casino ist herausragend. Bei Evolution Gaming ist – neben Blackjack, Roulette, Baccarat – Casino Poker gegen Live Dealer spielbar.

Bei Ultimate Texas Hold’em entscheidest du über die Höhe der Gewinnauszahlung: Je früher du mit einer Hand erhöhst, desto lukrativer fallen die Gewinne aus. Oder stelle bei Deal or No Deal – der Spielshow mit den Geldkoffern – dein Verhandlungsgeschick unter Beweis.

Pragmatic Play Live, Ezugi und Vivo Gaming sind ebenfalls mit Live Spielen bei Stakes vertreten. Wie auch BetGames.TV und Hollywood TV, die Keno und Lotto zu ihren Schwerpunkten erhoben haben.

Verfügbare Spieltypen

Games rating

86/100 Tausende Spielautomaten und beste Live Dealer Games
  • Insgesamt mehr als 4’300 Casino Spiele
  • Drops & Wins und Megaways Automaten
  • Die besten Live Dealer Spiele und Gameshows
  • Keine Filter ausser Megaways und Feature Buy
  • Keine Jackpots

Eines ist gewiss: Bis wir bei unseren Stakes Casino Erfahrungen jedes Online Casino Spiel ausprobiert haben, vergeht viel Zeit.

Mit über 4’300 Games hat Stakes.com eine riesige Games-Bibliothek geschaffen, die zu unterhalten weiss. Ob nun die Jagd nach den täglichen Drops & Wins Zufallsgewinnen bei Pragmatic Play oder die kurzweiligen, schnellen Quickspin Slots.

Dennoch wissen wir, dass bei einer Spielbank, die seit 2016 online ist, mehr geht. Zum einen ist die Auswahl an Slot Spielen nicht frei von Kritik. Zum Beispiel fehlen mit Yggdrasil und EGT Interactive zwei Software Hersteller, die etwa progressive Jackpots bereithalten würden.

Zum anderen würden wir uns wünschen, dass du die Auswahl stärker filtern könnte. In einigen der besten Online Casinos der Schweiz wie das Pasino Casino könne wir gezielt nach Slots mit Sticky Wilds suchen oder mir alle Slots anschauen, die im Weltraum spielen. Solche Filter sind nicht nur nützlich, sondern laden genauso zum Stöbern ein.

Am besten gefallen hat uns das Live Casino. Pragmatic Play und Evolution Gaming trumpfen mit ihren beliebten Live Spielen auf. Stakes.com ist sicher nicht die einzige Online Spielbank mit den Live Games der beiden Provider.

Allerdings haben wir noch weitere Live Provider wie Hollywood TV, BetGames.TV und Asia Gaming entdeckt, die das Live Casino zu einem richtigen Highlight machen.

⚙️Software: 45+ Entwicklerstudios

Im Stakes Casino Test haben wir 45+ Software Entwickler ausfindig gemacht.

Pragmatic Play, Quickspin und Relax Gaming sind einige der bekanntesten Namen im Bereich Echtgeld Slots. Im Live Casino schickt sich vor allem Evolution Gaming an, deinen Bedarf an Live Spielen zu decken.

Software DetailsStakes Casino
🔝 Meiste Spiele vonSpinomenal (460+)
🔢 Anzahl Hersteller45+
📹 Live Anbieter5+
🎩 Exklusive SoftwareNein
📥DownloadsNein

Prominente Software Hersteller, die dem Stakes Casino in der Schweiz fernbleiben: Yggdrasil, NetEnt, Microgaming, Greentube und Play’n GO.

Verfügbare Software

  • GameArt
  • Habanero
  • Pragmatic Play Live
  • Fugaso
  • Kiron
  • ELK Studios
  • Booming Games
  • NoLimitCity
  • Playson
  • Big Time Gaming
  • Relax Gaming
  • ReelPlay
  • Iron Dog Studio
  • Evoplay
  • Spinomenal
  • Felt Gaming
  • PG Soft
  • Playpearls
  • Fazi
  • Tom Horn
  • Asia Gaming
  • BF Games
  • Caleta Gaming
  • Fantasma Games
  • FelixGaming
  • Hacksaw Gaming
  • Spinmatic Entertainment
  • Vivo Gaming
  • 3 OAKS Gaming
  • Revolver Gaming
  • Thunderkick
  • Triple PG Games
  • Wizard
  • BetGames.TV
  • Spribe
  • Avatar UX
  • Smartsoft Gaming
  • Peter & Sons
  • Reevo
  • Swintt

Software rating

78/100 Gescheite Auswahl an Providern mit Lücken
  • Beste Live Software Hersteller
  • Hohe Qualität mit Push Gaming, Thunderkick und Quickspin
  • Greentube, Microgaming und Yggdrasil fehlen

In vielen Online Casinos der Schweiz – sei es dem 7 Melons oder dem mycasino – muss man häufig Kompromisse eingehen.

Auf internationalen Seiten wie Stakes.com haben wir grundsätzlich mehr Software Provider und Spiele zur Auswahl – allerdings fehlen auch hier die Schweizer Lieblinge wie Greentube, NetEnt und Play’n GO als Anbieter.

Punktabzug für das Fehlen von Greentube und Play’n GO können wir jedoch nicht unbedingt bei unserer Stakes Casino Bewertung rechtfertigen.

Dass aber Yggdrasil fehlt, ist dem Betreiber sehr wohl anzulasten. Und kaum verständlich: Mit Vikings Go Berzerk und Progressive Jackpot Spielen wie Ozwin’s Jackpots hat Yggdrasil für Aufsehen gesorgt. Stakes täte gut daran, den Provider ins Portfolio aufzunehmen.

Grossartig ist dagegen die Auswahl an Live Software, auf die wir im Rahmen unserer Casino Online Erfahrungen gestossen sind. Evolution Gaming und Pragmatic Play Live wären bereits mehr als ausreichend.

Mit Ezugi und weiteren weniger bekannten Providern schöpft das Stakes Online Casino aber voll aus, was die Riege an Casino Entwicklern im Live-Bereich hergibt.

💶Einzahlen mit Schweizer Franken

In der Online Spielbank warten eine Reihe an beliebten und schnellen Zahlungsmethoden auf dich.

Für Stakes Casino Einzahlungen stehen dir mehr als zehn Methoden zur Auswahl, zuzüglich zehn Kryptowährungen via CoinsPaid.

💳Zahlungsmethode↕️ Einzahlung⏱️Einzahlungszeit💸Gebühren↕️ Auszahlung⏱️Auszahlungszeit💸Gebühren☑️Kompatibel mit Willkommensbonus
VisaCHF 20 / CHF 500SofortKeinen/an/an/aJa
MastercardCHF 20 / CHF 500SofortKeinen/an/an/aJa
JetonCHF 15 / CHF 1’000SofortKeineCHF 20 / CHF 1’000SofortKeineJa
Cash to CodeCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
MifinityCHF 15 / CHF 1’000SofortKeineCHF 20 / CHF 1’000SofortKeineJa
NeosurfCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
PayzCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
NetellerCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
SkrillCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
eZeeWalletCHF 15 / CHF 1’000SofortKeinen/an/an/aJa
PaysafecardCHF 15 / CHF 1’000SofortKeineCHF 20 / CHF 1’000SofortKeineJa
Bitcoin via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Bitcoin Cash via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Litecoin via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Ethereum via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Ripple via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Doge Coin via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Tether via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Cardano via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Tron via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa
Binance via CoinsPaidCHF 20 / CHF 2’000SofortKeineCHF 100 / CHF 2’000SofortKeineJa

Beachte, dass du bei bestimmten Methoden für eine Stakes Casino Einzahlung mindestens CHF 20 tätigen musst. Das heisst, wenn du zum Beispiel mit Visa deinen Willkommensbonus aktivieren möchtest, musst du auch hier mindestens CHF 20 einzahlen anstelle der angegebenen CHF 15.

Die Stakes Casino Auszahlung ist mit klassischen Methoden ab CHF 20 verfügbar. Wenn du mit digitalen Assets auszahlen möchtest, musst du mindestens CHF 100 auf dem Spielerkonto haben.

Einzahlungsmethoden

  • Bitcoin
  • Litecoin
  • Ethereum
  • Cash to Code
  • Jeton Wallet
  • eZeeWallet
  • Bitcoin Cash
  • Ripple
  • Doge Coin
  • Tether
  • Cardano
  • Tron
  • Binance Coin

Auszahlungsmethoden

  • Doge Coin
  • Tether
  • Cardano
  • Tron
  • Binance Coin

Payments rating

80/100 Schweizer Franken und strenge Limits
  • Zahlen mit CHF
  • Keine Gebühren
  • Wenige Auszahlungsmethoden
  • Strenge Limits
  • Banküberweisung fehlt

Bei unseren Stakes Casino Erfahrungen waren wir zunächst sehr erfreut, so viele verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungen zu entdecken.

Diese reichen von Kreditkarten über Prepaidkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Zusätzlich wird den Eidgenossen, das Zahlen im Online Casino mit Schweizer Franken ermöglicht.

Falls du an noch mehr Anbietern für Kryptowährungen interessiert bist, dann werfe doch mal einen Blick auf unsere 20Bet Casino Erfahrungen oder unsere King Billy Casino Bewertung.

Was uns jedoch negativ aufgestossen ist, sind die strengen Auszahlungslimits. Bei Abhebungen mit digitalen Assets müssen Spieler mindestens CHF 100 verfügbar haben, was für einen Freizeitspieler recht hoch gegriffen sein kann.

Zusätzlich ist die Auswahl an Bezahlmittel für Abhebungen drastisch limitiert und eine Information zu einer möglichen Banküberweisung konnten wir auch nicht finden.

🔒Sicheres Internet-Casino mit Curaçao Lizenz

Stakes.com verfügt über eine Online Casino Lizenz aus Curaçao. Mountberg B.V. betreibt neben Stakes rund zehn weitere Casino-Seiten, die ähnlich aufgebaut sind.

Die Webseite ist SSL-geschützt. Beim Login fehlt jedoch eine Mehrfach-Authentisierung.

Sicherheit DetailsStakes Casino
📜LizenzCuraçao Lizenz
🎩Betrieben vonMountberg B.V.
📅Online seit2016
🔒SSL-Verschlüsselung256-Bit
Zwei-Faktor-AuthentisierungNein
👎Schwarze ListeNein
Persönliches VerlustlimitJa
SelbstausschlussJa
AbkühlungsphaseJa

Obwohl nur eine Curaçao Lizenzierung vorliegt, lassen sich im Profil persönliche Limits einstellen, um etwa deine Verluste zu begrenzen.

Dies war in der Stakes Casino Bewertung überraschend, weil Curaçao Casinos häufig keine Limits ausser einer dauerhaften Konto-Sperrung erlauben.

Im Footer findest du ausserdem schnelle Informationen, die du vor der Registrierung durchlesen solltest. Dazu gehören die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Seite zum Datenschutz sowie die Bonusbedingungen und die Unterseite zum verantwortungsvollen Spielen.

Lizenziert durch

  • Curaçao E-Lizenz

Zuverlässig durch

  • GamCare
  • GamAnon UK

Safety rating

80/100 Sicheres Krypto Casino mit einstellbaren Limits
  • Gültiges SSL-Zertifikat und Curaçao Lizenzierung
  • Erfahrenes Online Casino – seit mehreren Jahren online
  • Individuell einstellbare Limits im Profil
  • Keine Zwei-Faktor-Authentisierung

Wir waren sehr erstaunt, als wir bei unseren Stakes Casino Erfahrungen selbstständig Limits einstellen konnten. Das ist für ein Ausland Casino mit Offshore Lizenz nicht selbstverständlich. 

Bei einer MGA-Lizenz erwarten wir Limits auf Einzahlungen oder die Höhe der Verluste. Curaçao eGaming erlegt den Betreibern aber weniger strenge Regeln beim Responsible Gaming auf. Wenn Curaçao Spielbanken also Limits offerieren, geschieht dies aus freien Stücken.

Im Stakes Casino sind wir vor allem über die selbst einstellbaren Limits dankbar. Mit diesen Massnahmen hat die Spielbank fast ein Alleinstellungsmerkmal unter den ausländischen Casinos. Neuere Online Spielhallen, wie wir bei unseren Instaspin Casino Erfahrungen entdeckt haben, tasten sich aber auch so langsam an die Massnahmen für sichereres Spielen an.

Schade ist allerdings, dass sich 2FA nicht einrichten lässt – dem Passwort kommt also besondere Bedeutung zu. Wir empfehlen dir, einen Passwort-Manager einzurichten, wenn du Schwierigkeiten hast, alle Passwörter für deine Online-Konten im Gedächtnis zu behalten.

Die Anmeldung im Stakes Online Casino ist in zwei Minuten abgeschlossen und du kannst dich in der Lobby umsehen oder die Kasse aufrufen, um deine erste Einzahlung zu machen und den Bonus abzuholen.

Unterschiedliche Kategorien, das Sortieren nach Anbietern und eine Suchfunktion erleichtern die Navigation auf der Homepage.

Das Stakes Casino ist auch mobil mit allen handelsüblichen Smartphones und Tablets erreichbar. Ob du iOS oder Android installiert hast, ist unwichtig.

Stakes.com erfordert keinen Download einer mobilen Casino Handy-App. Alle Spiele sind mittels HTML5 genauso wie am Desktop spielbar.

DetailsStakes Casino
📱Native AppsNein
🌐Mobile BrowserAlle
🔝Spiele FilterJa
↗️SuchfunktionJa
📲Mobile BenutzeroberflächeGut
💻Desktop BenutzeroberflächeGut
⏱️Ladegeschwindigkeit2s
💯Gesamte NavigationSehr gut

Einzig negativ fiel im Mobile Stakes Casino Test auf: In der Games-Bibliothek fehlt der Anbieter-Filter, um nur Spiele deines Lieblingsproviders zu filtern.

Auf Geräten spielen

  • Android
  • iOS
  • Linux
  • MacOS
  • Windows

Usability rating

86/100 Übersichtliches Online Casino
  • Spiele nach Anbieter sortieren
  • Praktische Kategorien
  • Mobile Filter ausbaubar

De Navigation und Menüführung bei unserem Stakes Casino Test war einfach und selbsterklärend. Spiele, Aktionen, Banking, Turniere und FAQ sind im Top-Menü zu finden. Die Registrierung ist rasch und in einem Schritt erledigt.

Zusätzlich funktionierte alles genauso reibungslos auf mobilen Endgeräten wie am Desktop. Diese Art an Einheitlichkeit begrüssen wir sehr, was wir auch in Testberichten wie im Infinity Casino hervorgehoben haben.

Ganz unten auf der Webseite werden die letzten Gewinner angezeigt. Daneben ist gleich der Live Chat zu finden, der dir rund um die Uhr zur Seite steht.

Die Spiele laufen einwandfrei, doch bei der grossen Anzahl hätten wir uns noch mehr Filtermöglichkeiten gewünscht. Vor allem auf mobilen Endgeräten sollte dringend der Software-Filter noch ergänzt werden.

ℹ️ E-Mail, Live-Chat und FAQ

Benötigst du Hilfe, so steht dir der Stakes Support rund um die Uhr im Live Chat zur Verfügung. Ein Klick auf die rote Sprechblase rechts unten auf der Homepage reicht aus und schon meldet sich der Agent in wenigen Sekunden.

Wer lieber E-Mails verfasst, erreicht den Kundendienst entweder über die angegebene E-Mail-Adresse oder das Webformular.

Kundenservice DetailsStakes Casino
⏰Erreichbarkeit24/7
💬Live ChatJa
📧E-Mail[email protected]
☎️HotlineNein
💻Support auf der WebsiteFAQ

💡Unsere Stakes Erfahrungen mit dem Support

Wer den Support gerne telefonisch kontaktieren möchte, erhält hier leider nicht die Chance dazu.

Der Live Chat und der E-Mail-Kontakt sollten jedoch ausreichen, um dir jederzeit weiterzuhelfen. Bevor du den Live-Chat aufrufst, solltest du dir auch den FAQ-Bereich ansehen, der die wichtigsten Fragen zu den Themen Spiele, Bonus, Sicherheit oder Zahlungen bereits abdeckt.

Im Anschluss zeigen wir noch unsere Ergebnisse von unserem direkten Test mit den einzelnen Support-Kanälen:

Getesteter Kanal💬Live Chat📧E-Mail Support
📨Anzahl der Tests32
⏳Durchschnittliche AntwortzeitWenige Sekunden2-4 Stunden
👌🏻Qualität der Reaktion Sehr gutSehr hilfreich

Support rating

83/100 Hilfreicher Kundenservice per Live Chat und E-Mail
  • Geduldige Mitarbeiter
  • 24/7 Live-Chat
  • Schnelle Hilfe
  • Keine Hotline

Der Live Chat stand uns bei unserem Stakes Casino Test sofort zur Verfügung. Will man auf Deutsch kommunizieren, so verwendet der Mitarbeiter ein Übersetzungsprogramm, mit dem alles bestens zu verstehen ist. Die Antworten waren alle hilfreich und höflich.

Die FAQ, die du über das Menü oben auf der Webseite aufrufen kannst, betreffen Konto, Spiele, Verantwortungsvolles Spielen, Zahlungen, Sicherheit und VIP.

Wer auf «VIP» klickt und sich wundert, dass er nichts findet, so liegt es daran, dass dies nur Spieler sehen, die bereits am VIP-Programm teilnehmen.

Auch wenn es keine Hotline gibt, waren wir mit dem Stakes Kundendienst zufrieden. Die E-Mail-Antworten helfen ebenfalls weiter und dauern nur wenige Stunden.

In anderen Krypto Casinos sehen wir ähnliche Resultate, jedoch hatte uns Lucky Wins bei unserer Bewertung überrascht. Dort findest du zwar auch eine Hotline in deutscher Sprache, allerdings keinen FAQ-Bereich.

Es wäre toll, wenn Online Casinos im Bereich Kundenservice mehr Bemühungen machen würden, um ihre Kunden zu betreuen.

Stakes Erfahrungen

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