Reseña y opiniones de AdmiralBet casino
AdmiralBet casino es el nuevo nombre de StarVegas casino. Este cambio obedece a la estrategia de unificar en una sola marca a todos los casinos y casas de apuestas de Greentube, la división interactiva del gigante del iGaming, Novomatic.
Este casino online nuevo, reestrenado en 2022, sigue contando con la licencia de la Dirección General de la Ordenación del Juego (DGOJ) otorgada al operador BeatYa Online Entertainment PLC, lo que significa que es un casino seguro y fiable acorde a la legislación en España.
Si tenías una cuenta en StarVegas ya habrás comprobado que puedes seguir jugando como hasta ahora. Pero, ¿hay algún cambio significativo en el casino aparte del nombre? ¿Hay más juegos, métodos de pago o mejor atención al cliente? Vamos a comprobarlo en nuestra reseña y opiniones del casino online AdmiralBet.
Es bueno saber
- +50 jackpots
- Juegos exclusivos de Novomatic
- Gran atención al cliente
Ventajas & Inconvenientes
- Variedad de juegos de casino
- Juegos exclusivos
- Gran número de proveedores
- Escaso número de juegos total
- App nativa solo para Android
- Sin atención al cliente 24/7
Nota general
¿Cómo puntuamos?
Nuestra puntuación principal es la calificación de expertos, que califica a los casinos según más de 60 criterios en siete secciones diferentes, que incluyen juegos, seguridad, facilidad de uso y más.
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¿Qué es nuestro Playscore?
El Playscore representa la puntuación media según los principales sitios de reseñas para un casino o casa de apuestas determinado.
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| Fecha de lanzamiento | 02/06/2015 |
| Compañía responsable | BeatYa Online Entertainment P.L.C |
Juegos: casi 400 slots e impresionantes botes
Uno de los casinos online nuevos que ofrece un catálogo que cubre casi todos los juegos que un jugador puede esperar, cuando accede a un sitio web es el casino AdmiralBet: slots, botes progresivos con cuantiosos premios, ruletas en vivo, blackjack, videobingo y video póker.
Es cierto que la cifra total de juegos, cercana a los 450, aún está lejos de los más de 1000 que tienen en cartera Casino Barcelona o Casino Gran Madrid, que marcan el camino de la cantidad y de la calidad.
| Juego popular | Starburst |
| Tragaperras en total | +400 |
| Tragaperras popular | Gonzo´s Quest |
| Botes en total | +50 |
| Mejor juego con bote | From Dusk till Dawn |
| Juegos de mesa en total | +25 |
| Juego de mesa popular | First Person Blackjack |
| Juegos en vivo totales | +7 |
Las slots con bote progresivo de AdmiralBet son uno de los alicientes más destacados para jugar en este casino. Más de 50 máquinas con suculentos premios de 6 cifras son un verdadero reclamo para probar suerte. Este número casi dobla los jackpots que ofrece Casino777 por ejemplo.
Los juegos de mesa más populares también tienen su hueco en AdmiralBet casino. Más de 15 ruletas y 4 opciones de blackjack se suman al casino en vivo formado por 7 ruletas, casi todas con crupieres en directo.
El casino online AdmiralBet completa su oferta con 15 videobingos, 1 juego de keno y 2 video póker. No son números estratosféricos pero al menos cubre estos sectores cada vez más demandados. Lo único que puede echarse en falta es el rasca y gana que otros operadores como PlayUZU casino sí tiene en catálogo.
Por último, reseñar que al ser el casino de Greentube, y por tanto de Novomatic, AdmiralBet casino España dispone de juegos exclusivos de estos proveedores.
Juegos populares
- From Dusk till Dawn
- Thunderstruck II
- Diamond Link Mighty Buffalo
- Lucky Lady`s Charm Deluxe
- Starburst
Tipos de juegos disponibles
-
Blackjack
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Botes
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Ruleta
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Ruleta en vivo
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Tragaperras
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Video Bingo
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Video Póker
Nota de juegos
- Jackpots generosos
- Juegos exclusivos de Novomatic
- Modo demo gratis
- Escaso número de juegos
- Filtro mejorable
- Sin rasca y gana
Los juegos son el arma principal de cualquier operador y AdmiralBet casino no es una excepción. Si lo comparamos con el resto de competidores podemos ver fácilmente que sus casi 450 juegos se encuentran por debajo de la media entre los casinos españoles.
Si bien es cierto que una vez has probado un casino online de grandes dimensiones, las opiniones sobre AdmiralBet casino pueden resultar ensombrecidas debido a su tamaño, cuenta con el respaldo de Novomatic y su división Greentube, lo que se traduce en juegos exclusivos.
El filtro de búsqueda a pesar de contar con bastantes funciones para seleccionar slots como bote, lock and spin o megaways podría ser más completo e intuitivo para el jugador e incluir más opciones no predeterminadas.
Los botes son uno de los aspectos más atractivos del casino. Más de 50 máquinas con jackpots progresivos destacan entre sus mejores slots online. Si eres el afortunado que gana una de estas recompensas podrás tapar más de un agujero, sin duda.
Otro de los aspectos positivos del casino AdmiralBet es que tiene la modalidad demo gratis en sus slots, para que puedas probarlas antes de jugar por dinero real.
Mi impresión general es que el casino online AdmiralBet resulta un lugar apropiado para apostar si lo que buscas es pasar un buen rato y, sobre todo, buscar el premio del jackpot.
Información adicional de los juegos
AdmiralBet botes y tragaperras
La joya de la corona de AdmiralBet casino son sus 52 botes progresivos entre sus casi 400 slots. From Dusk till Dawn y las sagas de Diamond Link y Cash Connection se encuentran entre las que garantizan los jackpots más altos en el momento de la reseña.
Juegos gratis en AdmiralBet
Todas las slots disponibles en el casino online AdmiralBet tienen una versión demo gratuita que te permite familiarizarte con la mecánica del juego, funciones de apuesta o las mejores combinaciones para las tiradas. Eso sí, previamente tendrás que registrarte en el casino para disfrutar de esta modalidad.
Software: 21 proveedores en el reino de Novomatic
AdmiralBet casino cuenta con 21 proveedores entre los consolidados y los emergentes. Se trata de un número considerable, cerca de los mejores casinos en España como Luckia casino u 888casino.
Decíamos que es un número considerable sobre todo si lo comparamos con los 11 proveedores que surtían el catálogo de StarVegas hasta hace no mucho tiempo.
En el catálogo del casino AdmiralBet online destacan, como no podía ser de otra manera, los juegos de Novomatic y de su filial Greentube, que aportan casi la mitad de los títulos, algunos de ellos de forma exclusiva.
| Más utilizado | Novomatic |
| Proveedores en total | 21 |
| Proveedores en vivo | 1 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
El proveedor de software que aporta todos los juegos en vivo es Evolution Gaming, una de las casas más reputadas a la hora de llevar la emoción del directo de los casinos a las pantallas de los dispositivos.
Software disponible
-
Novomatic
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Greentube
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NetEnt
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Merkur Gaming
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Inspired Entertainment
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Pragmatic Play
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Stakelogic
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Big Time Gaming
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Evolution Gaming
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Gaming1
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IGT
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iSoftBet
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MGA Games
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Microgaming
Nota de software
- 21 estudios de software
- Software propio
- Estudios consolidados y aspirantes
- No se puede filtrar por proveedor
- 1 solo proveedor casino en vivo
Los mejores casinos online no solo tienen un gran número de juegos disponibles, sino que tratan de sumarlos de diferentes estudios para que cualquier tipo de jugador encuentre lo que necesita.
En este aspecto, la propuesta del casino online AdmiralBet no puede ser más interesante: 21 estudios en total, un número aún por debajo de PAF casino pero por encima de otros como YoCasino, garantizan variedad en cualquier faceta imaginable del juego como gráficos, sonido o calidad de video.
Novomatic, sobre todo a través de sus filial Greentube, aporta más de 150 títulos entre jackpots y juegos exclusivos como Eagle Bucks o Rumble Rumble.
Echo en falta que los 21 proveedores no luzcan más. Una función del filtro de búsqueda por estudio vendría muy bien. De esta forma, si estás interesado en una marca concreta pero desconoces los títulos exactos facilitas como casino la selección del jugador.
Pagos: 10 métodos para depositar y retirar dinero
AdmiralBet casino online ofrece 9 métodos para efectuar depósitos entre los que se encuentran las tarjetas de crédito Visa o Mastercard, monederos electrónicos como PayPal o Neteller, tarjetas prepago como Paysafecard o Apple Pay si deseas ingresar exclusivamente por móvil.
Estas 9 formas de pago se encuentran en la media del sector en España, ligeramente por encima de otros operadores como bet365 casino.
Hay que destacar que el importe mínimo a depositar en AdmiralBet casino es de 5 euros, rango en el que se mueven algunos de los mejores casinos que operan en España. Mientras que la retirada mínima asciende a 10 euros, cifra en la media del sector.
| Métodos de pago en total | 10 |
| Mejor método | PayPal |
| Depósito mínimo | 5€ |
| Depósito máximo | 600€ |
| Retirada mínima | 10€ |
| Retirada máxima | 10,000€ |
| Tiempo medio para el depósito | Instantáneo |
| Tiempo medio para retirada | 48-72 horas |
| Comisiones de depósito | Sin comisiones |
| Comsiones de retirada | Sin comisiones |
Los métodos de retirada de dinero en AdmiralBet casino online son 10, uno más que los disponibles para efectuar depósitos. La novedad es la transferencia bancaria. Por lo demás, son los mismos métodos, incluido Paysafecard, servicio no tan habitual en los casinos.
Es importante saber que hay un límite máximo de retirada establecido por el casino en 10,000 euros diarios. De todos modos, si el importe de tus ganancias es mayor, puedes ponerte en contacto con ellos para negociar la forma de pago.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Retiradas rápidas y seguras
- Sin comisiones
- Retiradas con Paysafecard
- Sin Bizum
- Sin depósito por transferencia
Las opiniones sobre AdmiralBet casino en cuanto a métodos de pago tienen que ser unánimes: cubren todo el espectro para depósitos y retiradas.
Al igual que sucedía en la categoría de juegos donde el abanico era estrecho en cantidad pero amplio en calidad, en los pagos vas a encontrar un método que se ajuste a tus características.
Ya seas un jugador de tarjeta de crédito, ewallet como Neteller, tarjeta de prepago, métodos novedosos como Klarna o el pago móvil mediante Apple Play, el casino AdmiralBet tiene un método para ti.
Creo que Bizum completaría su oferta para móviles Android que no pueden incorporar la app de Apple por motivos obvios.
Seguridad y juego responsable en AdmiralBet casino
AdmiralBet casino cuenta con la licencia de la DGOJ para operar en España desde el año 2015, cuando operaba bajo el nombre de StarVegas, aunque ha sido reestrenado en 2022 como un casino online nuevo.
Estamos hablando por tanto de un casino seguro que cumple con los estándares legales en nuestro país. El sitio web de AdmiralBet cuenta con la encriptación SSL de 256-bit que garantiza la seguridad de las comunicaciones con el casino, incluidas las relativas a los pagos.
| Verificador del RNG | Gaming Laboratories International (GLI) |
| Sellos de confianza | +18, Global Gambling Guidance Group, Juego seguro, Jugar Bien, Autoprohibición |
| Encriptación SSL | 256-bit |
| Verificación en dos pasos | No |
| ¿Ha estado alguna vez en la lista negra? | No |
| Compañía responsable | BeatYa Online Entertainment, PLC |
| Límite de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
El compromiso del casino online AdmiralBet con el juego responsable se hace patente en el hecho de que cualquier usuario de su web tiene acceso a la página donde se hallan enlaces a organizaciones que ofrecen su ayuda a los jugadores como Jugadores Anónimos, Azajer o Gambling Therapy.
De confianza
-
+18
-
Autoprohibición
-
Global Gambling Guidance Group
-
Juego seguro
-
Jugar Bien
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Nota de seguridad
- Información de ayuda accesible en la web
- Página de juego responsable sin registro
- No cuenta con plataforma propia de ayuda
Las opiniones sobre AdmiralBet no pueden ser más concluyentes, es un casino seguro y fiable, como muestra su licencia de la DGOJ, tanto para el casino como la casa de apuestas deportivas.
La seguridad de los datos personales y bancarios, así como las comunicaciones con el casino cuentan con la seguridad de la encriptación SSL de 256-bit, la máxima disponible en la actualidad.
La página de juego responsable es muy completa y ofrece tanto test de autoevaluación, como protección al jugador, autoprohibición, autoexclusión, enlaces a organizaciones de ayuda gestionadas por terceros y filtros para bloquear el acceso a páginas de juego online.
El sitio web cuenta con el sello de Global Gambling Guidance Group (G4) que certifica y acredita a las entidades con una preocupación genuina por el juego responsable.
En este análisis de AdmiralBet casino creemos que incorporar una plataforma propia sería el siguiente paso lógico para aumentar aún más su compromiso con el juego seguro.
AdmiralBet casino app móvil
Puedes descargarte la app de AdmiralBet tanto para jugar a los juegos de casino como si quieres hacer apuestas deportivas solo si eres usuario de Android. Si usas iPhone no busques la aplicación en la Apple Store.
El número de juegos que ofrece su versión móvil es aproximadamente el mismo que encontrarás en su versión PC, eso incluye slots, jackpots, ruletas, blackjack, videobingo y video póker.
| ¿Tiene app nativa? | Sí |
| Acceso por navegador | Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera |
| Juegos para móvil en total | +440 |
| Juegos en vivo disponibles en el móvil | +7 |
| Usabilidad móvil | Decente |
El contenido de la web se presenta de una forma similar al que se encuentra en ordenador, por lo que es sencillo navegar entre las distintas verticales. La interfaz es sencilla e intuitiva, aunque ell tiempo de carga de la página es mayor del habitual en aplicaciones de casinos.
Juega en dispositivos
-
Android
-
iOS
-
Linux
-
MacOS
-
Windows
Nota de móvil
- App nativa en Android
- Catálogo de juegos similar
- Acceso a apuestas deportivas
- Tiempo de carga mejorable
- Sin app para iPhone
Me parece que AdmiralBet casino ha evolucionado poco en el apartado de móvil, dado que en la anterior reseña, cuando aún se llamaba StarVegas, ya destacábamos en Time2play los mismos puntos positivos y negativos.
Ojalá las opiniones sobre AdmiralBet casino fueran distintas, pero vemos poca evolución en este aspecto. La app sigue estando solo disponible para Android, lo que tiene aún menos sentido cuando aceptas Apple Pay como método de pago sin tener una app para iPhone o iPad.
El nombre de la app cuando la buscas en la store incluye la palabra “casino” pero no “apuestas”, lo que lleva a confusión, dado que sí ofrece este servicio.
Además, el nombre que aparece en el icono de la aplicación en el menú del smartphone es StarVegas y no AdmiralBet, lo que no ayuda en la transición del nombre.
El tiempo de carga de la página es excesivo para una app de un casino, o de cualquier otro sector. Estamos acostumbrados a esperar lo mínimo y en el caso de la AdmiralBet casino app esta espera es mayor de lo aceptable.
Como punto positivo casi todos los juegos del catálogo están disponibles para jugar en el smartphone, dispositivo que por desgracia presenta los mismos problemas de filtro que la versión PC.
Información adicional de la app y de la versión móvil del casino
Cómo descargar la AdmiralBet app en Android
Los pasos para que puedas instalar la app de AdmiralBet en tu smartphone son los siguientes:
- Accede desde tu móvil a la página de Google Store.
- En el buscador teclea AdmiralBet Casino Online Slots
- Pulsa el botón instalar.
- Una vez completada la descarga ya puedes jugar y apostar en AdmiralBet.
Atención al cliente en AdmiralBet casino: chat, email, teléfono y FAQ
El casino online AdmiralBet incorpora un chat en vivo disponible de lunes a domingo de 9 de la mañana a las 19 de la tarde para todos los usuarios incluso los no registrados. Dispone a su vez de un número de teléfono gratuito todos los días de la semana desde las 10 hasta las 17:30.
También hay un correo electrónico como forma de contacto, aunque los tiempos de espera por este medio pueden alargarse hasta un día.
| Disponibilidad de atención al cliente | 9am-19pm |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono de contacto | +34 900 431 703 |
| Soporte en la web | FAQ |
En el faldón del sitio web encontramos también una sección de preguntas frecuentes (FAQ), donde encontrarás respuestas a temas relacionados con el acceso a cuenta, métodos de pago, protección de datos o registro.
Nota de soporte
- Todos los canales disponibles
- Chat en vivo eficaz
- Accesible a usuarios no registrados
- Sin soporte 24/7
- Sección de FAQ ampliable
Según mi experiencia, el servicio de atención al cliente de AdmiralBet casino online es de los mejores que he probado. En este apartado destaca sobre la competencia.
Los y las operadoras del chat en vivo se han coordinado para ofrecerme respuestas precisas en un breve lapso de tiempo, sin la necesidad de aclaraciones. Es una lástima que este servicio no opere las 24 horas del día, porque todos los usuarios lo agradecerían.
La disponibilidad del número telefónico también es reducida, por lo que solo queda el email como forma de contacto ante cualquier incidencia a partir de las 19 horas.
Sin duda, AdmiralBet casino, opiniones aparte, tiene que ampliar el buen servicio que tiene para dar cobertura a todos los jugadores.
Información adicional sobre atención al cliente
Chat en vivo de AdmiralBet casino
El chat en vivo es el medio de contacto más efectivo para contactar con el casino cuando te surge un problema o incidencia durante el juego. Los operadores de AdmiralBet casino te atenderán en el horario de 9 am a 19 pm de lunes a domingo.
AdmiralBet casino teléfono
Las ventajas de una llamada telefónica a los casinos por dinero real son innumerables para muchos usuarios que prefieren explicarse por voz y no mediante un teclado.
Si necesitas descolgar el teléfono, marcar el 900 431 703 en el horario de 10 de la mañana a 17:30 de la tarde todos los días de la semana.
Usabilidad del casino online AdmiralBet: registro e interfaz
El registro en AdmiralBet casino es un proceso sencillo que no te llevará más que unos minutos completar.
El formulario consta de distintas pantallas en la que tendrás que ir completando tus datos personales y de acceso a tu cuenta de jugador.
| Filtro de juegos | Sí |
| Filtro de búsqueda | Sí |
| Usabilidad web | Buena |
| Otros productos | Deportes |
La interfaz del sitio web es intuitiva y fácil de manejar. No encontrarás problemas a la hora de navegar por las distintas verticales del casino online de AdmiralBet.
La barra de búsquedas accesible desde la parte superior derecha de la pantalla te permitirá encontrar cualquier juego concreto.
Si quieres hacer una búsqueda por categorías, más genérica, solo podrás hacerlo a través de los filtros predeterminados en la vertical de slots.
Nota de usabilidad
- Registro sencillo
- Rápida verificación de cuenta
- Navegación fluida
- Filtro insuficiente
- Chat en vivo no flotante
Vaya por delante que navegar por el casino online AdmiralBet es una experiencia agradable, en mi opinión. La disposición de los elementos en la pantalla facilita la usabilidad para ir de un juego a otro.
Eso sí, hay ciertos detalles que se pueden pulir para convertir la experiencia de usuario en algo más que agradable.
Por ejemplo, el acceso al chat en vivo solo está disponible en el faldón de la web, en vez de ser flotante y acompañarte durante tu navegación, lo que da más seguridad y cobertura ante cualquier incidente.
Otro de los aspectos a mejorar es la ausencia de un filtro complejo que te permita hacer tus propias búsquedas en base a criterios personales. Solo puedes filtrar a través de los predefinidos y eso no es suficiente.
De esta manera, encontramos que los 2 juegos de póker están en la categoría “Otros” en la sección de slots, algo que no es muy intuitivo que digamos.
Información adicional sobre usabilidad
Registro en AdmiralBet
El proceso de registro es bastante sencillo de completar aunque pueda resultar algo largo. Desde la pantalla de inicio del casino, tendrás que hacer clic en el botón “Registrarse”, el sistema te guiará hasta que hayas creado tu cuenta. Recuerda verificar tu cuenta aportando tu documentación para poder efectuar retiradas.
Nuestro veredicto final de experto
AdmiralBet, el casino antes conocido como StarVegas es un operador respaldado por uno de los grupos más potentes que existen en la industria del iGaming, Novomatic, que a través de su filial Greentube nutre a los casinos del grupo con juegos exclusivos.
La exclusividad sigue siendo un factor importante que valoramos todos los jugadores, pero no solo podemos quedarnos en eso. El casino AdmiralBet sigue apostando por la calidad antes que la cantidad en su catálogo de juegos. La cuestión es que ambos criterios no están reñidos.
Casi 450 juegos por muy buenos que sean se antojan insuficientes frente a otros casinos que suman más de 1000 títulos, aunque se me haya pasado el tiempo volando mientras echaba unas tiradas buscando el jackpot o en las ruletas.
Pocos juegos para tantos proveedores, 21 en total. Esperemos que el cambio de nombre venga acompañado de un cambio de estrategia que beneficie a los jugadores con un incremento de juegos.
Sobre los métodos de pago, creo que AdmiralBet cuenta con un número razonable de ellos, aunque no deja de llamame la atención la presencia de Apple Pay cuando no hay una app para iOS.
La atención al cliente es uno de los apartados que más gratamente me han sorprendido, sobre todo el chat en vivo, que es rápido, eficiente y preciso. Lástima que no esté disponible 24/7.
Otra funcionalidad a destacar es la posibilibidad de jugar a las slots en modo demo, sin invertir un solo euro, para conocer su mecánica. Es muy de agradecer, sobre todo cuando hay máquinas nuevas en el casino, y es algo que ya vimos en el Casino Gran Madrid.
En definitiva, podríamos decir que AdmiralBet es un casino entretenido, que ofrece un poco de todo y en el que merece la pena pasar el rato.
Preguntas frecuentes sobre AdmiralBet casino online
¿StarVegas se llama ahora AdmiralBet?
En efecto, StarVegas casino ha pasado a llamarse AdmiralBet casino. Si ya tenías una cuenta abierta en StarVegas, solo tienes que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
¿Es AdmiralBet un casino seguro para jugar?
El cambio de nombre no ha afectado para nada a su licencia de juego. Por tanto, AdmiralBet es un casino seguro y fiable, como así lo demuestra que sea un operador legal en España según la DGOJ.
¿Puedo jugar desde el móvil en AdmiralBet casino?
Sí, solo tendrás que iniciar sesión en la página del casino a través del navegador desde el que hayas accedido, ya sea mediante smartphone o tablet. Si tu dispositivo es Android, podrás descargarte la AdmiralBet Casino Online Slots para disfrutar de todas sus ventajas.
¿Cuenta AdmiralBet con bonos y promociones?
Sí, pero solo están disponibles para usuarios registrados durante al menos 30 días en el casino. Recuerda que la legislación española, establecida por la DGOJ, no autoriza los bonos o promociones de bienvenida.
¿Cómo iniciar sesión en AdmiralBet casino online?
Tras rellenar el formulario de registro, habrás creado una cuenta de usuario en el casino. Solo tendrás que hacer clic en el botón “Entrar” situado en la parte superior derecha de la pantalla. Te aparecerá un cuadro de diálogo donde escribirás tu nombre de usuario y la contraseña. Vuelves a hacer clic sobre el botón “Entrar” y ¡ya puedes jugar!
