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Reseña y opiniones sobre Efbet casino

Aviso de publicidad
Revisado porFran Sánchez,Martín Amechazurra
efbet logo
74/100 Nota del experto por Luis L.
Variedad de jackpots y atención al cliente top
+18 | Publicidad | Juego Responsable

Mejor casino en tu región

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Variedad y calidad de juegos en vivo

En esta reseña de Efbet casino España valoramos cada apartado de su oferta, para que saques tus propias conclusiones de este operador presente en nuestro país desde 2019.

Si estás buscando opiniones de Efbet sobre sus más de 650 juegos, estudios de software, métodos de pago o soporte sigue leyendo para despejar tus dudas.

Pros & Cons

  • Variedad de jackpots
  • Depósito mínimo 5€
  • Atención al cliente top
  • Problemas técnicos frecuentes
  • Oferta de juegos limitada
  • Comisiones en algunos métodos

Nota general

74 / 100 Nota del experto por Luis L
66Nota de juegos
41Nota de software
76Nota de pagos
86Nota de seguridad
79Nota de móvil
91Nota de soporte
79Nota de usabilidad
¿Cómo puntuamos?
71% Playscore basado en 6 críticos

Información general

Fecha de lanzamiento 2019
Compañía responsable EFBET PLC

Mejores alternativas a Efbet casino

Una de las mayores gamas de juegos de casino
Más de 1,100 tragaperras y grandes botes
Más de 2,500 slots y atención por WhatsApp

Nota del editor

Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

🎓 Nuestro veredicto de experto sobre Efbet casino

Mis opiniones sobre Efbet casino están marcadas por los reiterados problemas técnicos tanto a la hora de jugar como al iniciar el chat, lo que unido al diseño obsoleto empeoran mi experiencia de usuario.  

La ausencia de un casino en vivo y su bajo número de juegos, muy inferior a operadores como Casino Barcelona online, quitan brillo a sus más de 70 títulos de jackpot.

Los métodos de pago de Efbet casino son escasos y las retiradas mínimas altas, a pesar de contar con depósitos de 5 euros.

Lo más positivo es la completa información sobre el juego responsable y el servicio de soporte disponible 24/7 que favorece la  experiencia positiva del jugador.

🎰 Juegos: 650+ slots en Efbet casino

Efbet casino te ofrece principalmente slots en tu suite de juegos, como es habitual en los casinos online. Más de 650 opciones, 70 de ellas jackpots.

Un número no muy elevado, pero por encima de otras opciones como Gratogana, que cuenta con unos 150 juegos. Eso sí, lejos de otros casinos que tienen más de un millar de juegos como Casino777 o Casino Barcelona.

A nivel de juegos de mesa, en Efbet, uno de los casinos nuevos, encontrarás un total de ocho títulos formados por siete ruletas y un juegos de blackjack.

Datos de los juegos

📣 Características🎰 Efbet juegos
Juego popularMultifire Auto Roulette
Tragaperras en total650+
Tragaperras popularBig Bass Bonanza
Botes en total70+
Tragaperras con bote popular100 Cats
Juegos de mesa en total8
Juego de mesa popularClassic Blackjack
Juegos en vivo en total0
RTP promedio96.01%
Modo demo

Todos estos juegos de mesa, así como una parte importante de las slots, tienen una versión demo gratuita disponible, con lo que puedes probar estos juegos sin riesgo.

Tipos de juegos disponibles

Nota de juegos

66/100 Tragaperras online variadas y jackpots
  • 70+ jackpots
  • Versión demo en slots
  • Poca variedad de juegos
  • Algunos problemas técnicos

Disponer de un modo demo es algo que siempre valoro muy positivamente, dado que permiten probar el juego sin riesgo y ver si realmente me gusta antes de jugar en el casino por dinero real, aunque eso sí tendrás que registrarte para probarlos.

Hay un buen número de tragaperras online con bote aunque no sean botes progresivos, diversas megaways y slots clásicas, entre las más destacadas.

En esta opinión de Efbet casino echo en falta ruletas con crupier en vivo, juegos de rasca y gana o video bingos. Juegos muy populares, presentes en los mejores casinos online como PlayUZU casino.

En Efbet me tengo que conformar con las ruletas automáticas y con las slots donde no hay, por ejemplo, las clásicas de personajes conocidos españoles, que suelen gustar bastante al público.

Además, solamente un título de blackjack online es también escaso para un juego tan popular.

Hay otro aspecto negativo que no quiero pasar por alto. Varios juegos no se me han abierto por problemas técnicos, lo que genera una mala experiencia de usabilidad, aspecto que me parece de suma importancia.

⚙️ Software: Microgaming como proveedor estandarte

´Menos de 10 proveedores de juegos tiene Efbet casino, por debajo de otros operadores online en España, como Kirolbet o LeoVegas casino, que cuentan con 8 y 13 proveedores respectivamente.

Entre los proveedores verás caras conocidas. Efbet es uno de los casinos con Microgaming o Pragmatic Play, marcas reputadas dentro del sector del iGaming.

Datos de software

📣 Características⚙️ Efbet software
Más utilizadoMicrogaming
Proveedores en total8
Proveedores en vivoNinguno
Software exclusivoNo
DescargaNo

Efbet casino no dispone de proveedores exclusivos ni de juegos de descarga.

Software disponible

Nota de software

41/100 Opciones conocidas entre los 7 proveedores
  • Estudios de software populares
  • Microgaming es el proveedor principal
  • Oferta limitada
  • Fallos técnicos

En este análisis de Efbet casino no se puede decir que el operador tenga el catálogo más amplio de proveedores del mundo. Algo que considero lógico, ya que no cuenta con un número de juegos muy grande. 

Sin embargo, lo que más me ha decepcionado es que distintos juegos tienen fallos técnicos a la hora de abrirse, lo cual imposibilita la jugabilidad y da una mala experiencia al usuario. Sea responsabilidad del proveedor o no.

La nota positiva bajo mi punto de vista está en que hay varios proveedores de software muy conocidos por el gran público, como pueden ser Pragmatic Play, Microgaming o Games Global.

También hay que destacar la amplia presencia de títulos de Amusnet Interactive, antes conocido como Euro Games Technology (EGT), proveedor búlgaro, mismo país de origen de Efbet casino y creador de Jackpot Cards.

💶 Pagos: métodos disponibles en Efbet casino

Si quieres realizar un depósito en Efbet casino, tienes un total de 6 métodos de pago. Un número igual a otros operadores online, como puede ser RETAbet casino y que está en la media baja del sector.

Efbet es uno de los casinos con Neteller o Skrill, dos de los monederos virtuales más conocidos. Eso sí, el operador cobra una comisión de 3% en los retiros por Neteller y Skrill, no así en el resto de métodos. 

Por otro lado, puedes hacer depósitos a partir de 5€, un mínimo que comparten todos los métodos excepto la transferencia, donde el mínimo son 20€.

A la hora de retirar, el mínimo está en los 15€, aunque mediante transferencia bancaria sube hasta los 125€. 

Datos de los pagos

Método de pagoLímites de depósitoTiempo de depósitoLímites de retiro Tiempo de retiradaComisiones
Visa5€-600€Instantáneo15€-Sin límite24-48 horasNo
Mastercard5€-600€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
Maestro5€-600€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
Neteller5€-600€Instantáneo15€-Sin límite24-48 horas
Skill5€-600€Instantáneo15€-Sin límite24-48 horas
Paysafecard5€-600€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
Transferencia bancaria20€-600€Sin especificar125€-Sin límiteSin especificarNo

Si tienes la suerte de lograr un buen premio, te interesará saber que no hay límite máximo de retiro, y que el tiempo medio para las retiradas de dinero es de 24 a 48 horas.

Sobre Efbet debes saber que el máximo de depósito una vez verifiques tu cuenta será el establecido por la regulación de la DGOJ.

Nota de pagos

76/100 Formas seguras de pago
  • Depósito mínimo 5 euros
  • Monederos virtuales
  • Sin límite de retirada
  • Comisiones de retirada por Neteller y Skrill
  • Sin PayPal, Apple Pay o Bizum
  • Mínimo de retiro por transferencia muy alto

Los métodos para depositar que ofrece Efbet son siete, una cantidad bastante promedio en el sector, y con opciones de tarjetas de débito o crédito, monederos como Neteller, Skrill o Paysafecard.

Eso sí, mis opiniones sobre Efbet en cuanto a retiros son negativas porque el operador cobra una comisión del 3% de la cantidad que retires mediante los monederos electrónicos Neteller y Skrill.

Otro aspecto negativo es que las retiradas mediante transferencia bancaria tienen un mínimo de 125 euros, cantidad muy elevada con respecto a los otros métodos de retiro y a otros casinos online en España.

Entre los monederos virtuales no aparece PayPal, el más utilizado por los usuarios en todo el mundo. Además, Efbet no es un casino Bizum ni Apple Pay, métodos de pago muy extendidos en nuestro país que redondearían su apuesta por el casino móvil.

Mencionar por último que el mínimo para depositar (5 euros) sí que me parece correcto, dado que es una cantidad baja y que permite realizar pequeños depósitos a quien lo desee.

🔒 Efbet: un entorno seguro para jugar online

Efbet PLC es la empresa responsable de Efbet casino que cuenta con la licencia de la DGOJ para operar en España y ofrecer los juegos que pone a tu alcance.

Dicha licencia le obliga a poner a tu disposición una serie de herramientas relacionadas con el juego responsable, como los límites de depósito o los períodos de descanso, entre otras.

En el pie de su página verás distintos sellos de confianza, así como una página dedicada al Juego responsable que contiene toda la información acerca de algo tan importante como mantener el juego bajo control.

Datos de seguridad

📣 Características🔒 Efbet seguridad
Verificador del RNGDato no disponible
Sellos de confianza+18, , Autoprohibición, Jugadores Anónimos,
Juego Seguro, Jugar Bien
Encriptación SSL256-bit
Verificación en 2 pasosNo
Lista negraNo
LicenciaGO/2018/01
Compañía responsableEFBET, PLC
Acuerdo legalTérminos y Condiciones
Límites de pérdidasDisponible
AutoexclusiónDisponible
Periodo de descansoDisponible

Además, tanto si dispones de cuenta como si no lo haces, verás arriba a la derecha de su web una opción llamada “ Jugar Bien”, donde encontrarás recomendaciones, enlaces de interés y páginas de ayuda del organismo oficial.

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • +18 logo
    +18
  • auto prohibicion
    Autoprohibición
  • Gamblers Anonymous logo
    Gamblers Anonymous
  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien

Nota de seguridad

86/100 Varios puntos de información en la web
  • Enlace Jugar Bien en la cabecera
  • Varios sellos de confianza
  • Entorno seguro
  • Página de Juego Responsable mejorable

Sin lugar a dudas, Efbet es un casino seguro en el que jugar: regulado por la DGOJ, con varios sellos de confianza oficiales y con todas las herramientas de control disponibles.

Y como dato positivo adicional, creo que la información relacionada con el juego responsable está, de forma muy acertada, visible tanto en el pie de la página como en la cabecera, haciendo clic en la opción “Jugar Bien”. 

Por otro lado, dentro de la sección de juego responsable, hay una cantidad bastante importante no solo de información, sino también de enlaces a otras páginas y organismos oficiales, con lo que se complementa muy bien.

El dato negativo o el aspecto a mejorar es que la sección de juego responsable es poco visual. Dada la importancia de esta área, creo que si a nivel de diseño fuese más atractiva, el usuario la leería con más atención y detenimiento.

🎧 Atención al cliente: canales de ayuda en un amplio horario

Efbet ofrece un servicio de atención al cliente tanto por chat en vivo como por teléfono y correo electrónico.

En su página web además también puedes encontrar una sección de preguntas frecuentes donde resolver algunas de tus dudas en relación a los pagos, proceso de verificación, o promociones.

Datos de atención al cliente

📣 Características🎧 Efbet soporte
Disponibilidad24/7
Chat en vivo
Email[email protected]
Teléfono911 196 323
Soporte en la página:Preguntas frecuentes

Además, si no dispones de cuenta en Efbet, también tienes la oportunidad de contactar con ellos mediante los mismos canales para resolver cualquier duda.

Nota de soporte

91/100 Todas las opciones de contacto disponibles
  • Chat 24/7
  • 4 canales de ayuda
  • Servicio profesional
  • Chat con problemas técnicos

Haber contactado con el servicio de atención al cliente de Efbet ha sido una buena experiencia si tengo en cuenta la calidad del equipo.

Tanto mediante el chat en vivo como por correo electrónico la atención es muy buena: información detallada, buen trato y rapidez.

No se puede pedir más como horario de soporte: 24 horas al día todos los días de la semana. Juegues de noche o de día estarás atendido.

Por otro lado, que no se necesite cuenta para contactar con el equipo de atención al cliente también creo que es algo muy a tener en cuenta.

La nota más negativa en este análisis de Efbet casino es a nivel técnico. En cuestión de pocos días he visto en más de una ocasión la ventana del chat con un mensaje que decía que el servicio no estaba disponible.

Esto indica problemas, que también hemos vivido a nivel de juegos, que deben resolver para acabar de tener un servicio muy competente.

📱 Usabilidad: filtros básicos en una interfaz funcional

La interfaz de Efbet casino se caracteriza por su funcionalidad, tanto en el ordenador como para tu teléfono móvil. Sin grandes alardes a nivel visual es fácil localizar los distintos tipos de juegos.

Además, cuenta con un buscador en el que puedes revisar si tus títulos favoritos están disponibles. 

La función de filtrar solo te permite escoger entre menús predeterminados como Top 10 de la semana, Juegos Nuevos o Ruleta.

La funcionalidad de Efbet se completa con los procesos tanto de registro como de pagos, sencillos de realizar para cualquier usuario.

 

Efbet Casino usabilidad y app móvil

Datos de usabilidad

📣 Características📱 Usabilidad Efbet
App nativaNo
Filtros de juegos
Función de búsqueda
InterfazDecente
Otros productosApuestas deportivas

Aparte de los juegos de azar del casino online, en Efbet tienes la opción de realizar apuestas deportivas, tanto pre partido como en directo en la otra vertical del operador.

Nota de usabilidad

79/100 Proceso de registro rápido
  • Buscador de juegos
  • Apuestas deportivas disponibles
  • Interfaz funcional
  • Filtros muy pobres
  • Jugabilidad mejorable

A la hora de valorar la usabilidad en Efbet, me queda un sabor agridulce por distintos motivos.

El primero es quepese a ser una interfaz útil en la que se encuentra rápidamente el juego deseado, a nivel visual deja bastante que desear y no la considero nada atractiva sino rudimentaria.

A nivel de filtros y buscador también me deja la misma sensación: cuenta con un buscador, lo cual es positivo para muchos jugadores. Sin embargo, los filtros son realmente pobres, sin opciones por proveedor, rodillos o líneas de pago.

Lo que he encontrado más completo a nivel de usabilidad es que los procesos tanto de pagos como de registro son rápidos e intuitivos, y no ofrecen ningún tipo de duda.

Además, el otro producto ofrecido, las apuestas deportivas, también es bastante solvente.

Es preocupante que varios juegos no se hayan abierto. Los problemas técnicos son un lastre y generan una mala experiencia que no es común en los casinos online, donde la jugabilidad es fundamental para mantener al jugador satisfecho.

Efbet casino reseña

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