Reseña y opiniones sobre Efbet casino

Disponer de un modo demo es algo que siempre valoro muy positivamente, dado que permiten probar el juego sin riesgo y ver si realmente me gusta antes de jugar en el casino por dinero real, aunque eso sí tendrás que registrarte para probarlos.

Hay un buen número de tragaperras online con bote aunque no sean botes progresivos, diversas megaways y slots clásicas, entre las más destacadas.

En esta opinión de Efbet casino echo en falta ruletas con crupier en vivo, juegos de rasca y gana o video bingos. Juegos muy populares, presentes en los mejores casinos online como PlayUZU casino.

En Efbet me tengo que conformar con las ruletas automáticas y con las slots donde no hay, por ejemplo, las clásicas de personajes conocidos españoles.

Además, solamente un título de blackjack online es también escaso para un juego tan popular.

Hay otro aspecto negativo que no quiero pasar por alto. Varios juegos no se me han abierto por problemas técnicos, lo que genera una mala experiencia de usabilidad, aspecto que me parece de suma importancia.

En este análisis de Efbet casino no se puede decir que el operador tenga el catálogo más amplio de proveedores del mundo. Algo que considero lógico, ya que no cuenta con un número de juegos muy grande. 

Sin embargo, lo que más me ha decepcionado es que distintos juegos tienen fallos técnicos a la hora de abrirse, lo cual imposibilita la jugabilidad y da una mala experiencia al usuario. Sea responsabilidad del proveedor o no.

La nota positiva bajo mi punto de vista está en que hay varios proveedores de software muy conocidos por el gran público, como pueden ser Pragmatic Play, Microgaming o Games Global.

También hay que destacar la amplia presencia de títulos de Amusnet Interactive, antes conocido como Euro Games Technology (EGT), proveedor búlgaro, mismo país de origen de Efbet casino y creador de Jackpot Cards.

Los métodos para depositar que ofrece Efbet son siete, una cantidad bastante promedio en el sector, y con opciones de tarjetas de débito o crédito, monederos como Neteller, Skrill o Paysafecard.

Eso sí, mis opiniones sobre Efbet en cuanto a retiros son negativas porque el operador cobra una comisión del 3% de la cantidad que retires mediante los monederos electrónicos Neteller y Skrill.

Otro aspecto negativo es que las retiradas mediante transferencia bancaria tienen un mínimo de 125 euros, cantidad muy elevada con respecto a los otros métodos de retiro y a otros casinos online en España.

Entre los monederos virtuales no aparece PayPal, el más utilizado por los usuarios en todo el mundo. Además, Efbet no es un casino Bizum ni Apple Pay, métodos de pago muy extendidos en nuestro país que redondearían su apuesta por el casino móvil.

Mencionar por último que el mínimo para depositar (5 euros) sí que me parece correcto, dado que es una cantidad baja y que permite realizar pequeños depósitos a quien lo desee.

Sin lugar a dudas, Efbet es un casino seguro en el que jugar: regulado por la DGOJ, con varios sellos de confianza oficiales y con todas las herramientas de control disponibles.

Y como dato positivo adicional, creo que la información relacionada con el juego responsable está, de forma muy acertada, visible tanto en el pie de la página como en la cabecera, haciendo clic en la opción “Jugar Bien”. 

Por otro lado, dentro de la sección de juego responsable, hay una cantidad bastante importante no solo de información, sino también de enlaces a otras páginas y organismos oficiales, con lo que se complementa muy bien.

El dato negativo o el aspecto a mejorar es que la sección de juego responsable es poco visual. Dada la importancia de esta área, creo que si a nivel de diseño fuese más atractiva, el usuario la leería con más atención y detenimiento.

Haber contactado con el servicio de atención al cliente de Efbet ha sido una buena experiencia si tengo en cuenta la calidad del equipo.

Tanto mediante el chat en vivo como por correo electrónico la atención es muy buena: información detallada, buen trato y rapidez.

No se puede pedir más como horario de soporte: 24 horas al día todos los días de la semana. Juegues de noche o de día estarás atendido.

Por otro lado, que no se necesite cuenta para contactar con el equipo de atención al cliente también creo que es algo muy a tener en cuenta.

La nota más negativa en este análisis de Efbet casino es a nivel técnico. En cuestión de pocos días he visto en más de una ocasión la ventana del chat con un mensaje que decía que el servicio no estaba disponible.

Esto indica problemas, que también hemos vivido a nivel de juegos, que deben resolver para acabar de tener un servicio muy competente.

A la hora de valorar la usabilidad en Efbet, me queda un sabor agridulce por distintos motivos.

El primero es quepese a ser una interfaz útil en la que se encuentra rápidamente el juego deseado, a nivel visual deja bastante que desear y no la considero nada atractiva sino rudimentaria.

A nivel de filtros y buscador también me deja la misma sensación: cuenta con un buscador, lo cual es positivo para muchos jugadores. Sin embargo, los filtros son realmente pobres, sin opciones por proveedor, rodillos o líneas de pago.

Lo que he encontrado más completo a nivel de usabilidad es que los procesos tanto de pagos como de registro son rápidos e intuitivos, y no ofrecen ningún tipo de duda.

Además, el otro producto ofrecido, las apuestas deportivas, también es bastante solvente.

Es preocupante que varios juegos no se hayan abierto. Los problemas técnicos son un lastre y generan una mala experiencia que no es común en los casinos online, donde la jugabilidad es fundamental para mantener al jugador satisfecho.