Reseña y opiniones sobre PlayJango casino
En esta reseña de PlayJango casino te contamos qué vas a encontrar en su catálogo de más de 2,300 juegos, sus métodos de pago, qué tal funciona su app o cómo es su su chat en vivo.
Además de sus ventajas y sus debilidades, te mostramos las opiniones del casino PlayJango por parte de nuestros expertos, para que tengas de primera mano la información acerca de este operador.
Pros & Cons
- +2,350 juegos
- 30 proveedores de software
- App notable
- Retiro mínimo de 20€
- No hay juegos con demo
- Sin ayuda telefónica
Nota general
Información general
| Fecha de lanzamiento | 2019 |
| Compañía responsable | Skill on Net, SA |
Nota del editor
Esta reseña de csaino PlayJango se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎓 Nuestro veredicto final de experto
A nivel general mi opinión sobre el casino PlayJango es positiva. Si bien es cierto que tiene algunos aspectos a mejorar, como el excesivo importe mínimo de retirada situado en 20€ y la ausencia de otros monederos aparte de PayPal.
Destaca en varios aspectos clave: 30 proveedores, más de 2,300 juegos, app disponible para iOS y Android… esto es algo que no todos los casinos pueden decir que tienen, con lo que PlayJango tiene algunas ventajas competitivas.
Al ser uno de los casinos de Skill On Net dispone de la herramienta «Mi Guardaespaldas», un elemento del juego responsable muy valorado para conocer los hábitos y las estadísticas propias, que sitúa a PlayJango casino en la vanguardia de la seguridad.
🎁 Bonos
Los nuevos usuarios que se registren en PlayJango podrán conseguir un bono del 100% del primer ingreso hasta un máximo de 100€ y 30 giros gratis en la tragaperras Big Bass Splash.
Para obtener el bono todo aquel que se registre tendrá que realizar un depósito de al menos 10€. Una vez hecho esto recibirá el 100% de lo depositado hasta 100€ y 30 giros gratis automáticamente para jugar en Big Bass Splash.
Datos sobre bonos
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos |
|---|---|
| Bono de bienvenida | 100% del primer ingreso hasta 100€ + 30 giros gratis |
| Requisitos de apuesta | 30x |
| Código de bono | No |
| Bono sin depósito | No |
| Giros gratis | Sí |
| Otros bonos | Promociones temporales |
| Programa de fidelidad | Sí |
Aprovecha los giros gratis en Big Bass Splash ya que te avisamos de que es una tragaperras divertidísima.
Términos y condiciones del bono de bienvenida
Aquí tienes las condiciones del bono de PlayJango:
- Para conseguir el bono te tienes que registrar y realizar un depósito de al menos 10€.
- Lo 30 giros gratis en Big Bass Splash tienen un valor de 0,10€ cada uno.
- Para retirar las ganancias deberás apostar la suma del bono y la cantidad depositada 30 veces en 30 días.
- Las ganancias de los giros gratis se convertirán en bono y se liberarán al apostarlas 60 veces en 30 días.
- Solo las apuestas en las tragaperras y en los juegos rasca y gana cuentan para la libración del bono.
Otras promociones en PlayJango
PlayJango también cuida de los que ya son sus jugadores. En la sección de promociones podrás encontrar bonos, giros gratis y otro tipo de bonificaciones para disfrutar más de este buen casino.
Además, hay un club VIP de los que nos gustan. Es decir, de aquellos que son realmente objetivos en lo que se va subiendo de nivel al conseguir puntos. Y se consiguen puntos mientras se juega.
De esta manera los jugadores más fíeles son premiados de forma clara y transparente con promociones exclusivas, invitaciones a eventos y un trato realmente VIP.
Nota de bono
- 30 giros gratis
- Club VIP objetivo
- Cantidad máxima de bono pequeña
Según nuestra opinión de PlayJango el bono que ofrece este casino es interesante.
Sí, quizá se queda corto en cuanto a la cantidad máxima disponible para los jugadores más expertos, pero por lo demás ofrece una promoción de bienvenida en la media del resto de casinos.
Es decir, bono del 100% y una cantidad de giros considerable.
Bastante parecido a lo que ofrecen plataformas como Casumo casino, siendo un modelo muy replicado en España.
Por lo demás, PlayJango ofrece buenas promociones a lo ya usuarios y, sobre todo, un club VIP en el que está todo el mundo que se registra y en el que se asciende por méritos.
Cuanto más juegues, más nivel VIP tendrás y, por tanto, más beneficios. Y todo explicado de manea transparente.
El club VIP de PlayJango nos encanta.
🎰 Juegos: casino con más de 2,350 títulos
En PlayJango puedes encontrar muchos tipos diferentes de juegos: tragaperras, ruletas en vivo, botes, juegos de rasca y gana, videobingo, blackjack o ruletas automáticas, entre otros.
En número, además, PlayJango también destaca, ya que se sitúa a una altura superior a otros casinos online como Metal Casino.
Como es habitual, el tipo de juego más representado son las tragamonedas, con alrededor de 2,200. Como dato adicional y que vemos pocas veces, hay algunas ruletas en vivo que están directamente retransmitidas desde un casino físico, en este caso, el casino Gran Vía de Madrid.
Datos de juegos
| 📣 Características | 🎰 PlayJango juegos |
|---|---|
| Favorito del experto | Ruleta Bola Rápida en Vivo |
| Tragaperras en total | 2,200+ |
| Tragaperras popular | Big Bass Splash |
| Botes totales | 50+ |
| Jackpot popular | Age of the Gods: God of Storms |
| Juegos de mesa en total | 30+ |
| Juego de mesa popular | American Blackjack Turbo |
| Juegos en vivo en total | 20 |
| Juego en vivo popular | Ruleta Bola Rápida |
| RTP promedio | 95.75% |
| Modo demo | No |
Por el momento en PlayJango no tienes la opción de probar sus juegos sin riesgo (versión demo), aunque usando sus distintos filtros puedes encontrar algunos que se adapten a tus gustos o a la apuesta mínima que quieras realizar.
Tipos de juegos disponibles
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Blackjack
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Botes
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Rasca y gana
-
Ruleta
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Tragaperras
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Ruleta en vivo
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Video Bingo
Nota de juegos
- Variedad en la suite de juegos
- Buena jugabilidad
- Sin demos
- Sin video póker
Para aquellos que buscan la emoción de un casino físico sin salir de casa, PlayJango es su lugar gracias a la colaboración de PlayJango con el casino Gran Vía de Madrid desde donde se retransmiten ruletas en vivo.
Es importante que un casino ofrezca el mayor número de juegos posible, pero más todavía que exista variedad. En este sentido, tener opciones como el videobingo, juegos de rasca y gana, blackjack, y un sinfín de tragamonedas, me ha parecido algo muy reseñable.
Por último, en el aspecto negativo se encuentra la falta de juegos gratuitos. A la hora de probar nuevos juegos, y más teniendo tanta variedad, es bueno permitir al jugador probar una demo sin riesgo, algo que existe en otros casinos online como el Casino Gran Madrid.
⚙️ Software: más de 40 proveedores a tu alcance
PlayJango casino pone a tu disposición una amplia variedad de juegos, que a su vez hace que la oferta de proveedores sea una de las más nutridas del mercado. Pasando por delante de otros operadores como Tonybet Casino o Pastón Casino, que cuentan con 10 softwares distintos de juegos.
PlayJango incluye tres proveedores de juegos en vivo, que son Evolution, Playtech y Authentic Gaming.
Datos de software
| 📣 Características | ⚙️ PlayJango software |
|---|---|
| Software más utilizado | Games Global |
| Proveedores en total | +40 |
| Proveedores en vivo | 3 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Los más de 2,300 juegos que tienes disponibles los puedes probar online, ya que PlayJango no cuenta con opciones de descarga, sin embargo, sí que dispone de un software exclusivo, GVG, que incluye ruletas, tragaperras, y blackjack.
De los 30 softwares que tiene PlayJango, hay algunas caras muy conocidas y auténticas empresas consolidadas del sector, como Playtech, Evolution, MGA, NetEnt, NextGen o Pragmatic.
Software disponible
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Playtech
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Evolution Gaming
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IGT
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MGA Games
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NetEnt
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Play'n Go
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Pragmatic Play
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Authentic Gaming
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Amusnet Gaming
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Bally
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Barcrest
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Big Time Gaming
-
Foxium
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Gameburger Studios
-
Games Global
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GrandVision Gaming
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Iron Dog Studio
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Just for the win
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Lightning Box
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NYX
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NextGen
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Northern Lights Gaming
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Pulse 8 Studios
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Rabcat Gambling
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Red Tiger Gaming
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Stormcraft Studios
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Thunderkick
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WMS Williams Interactive
-
Yggdrasil
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All41studios
Nota de software
- Más softwares que la mayoría de casinos
- Distintos proveedores de juegos en vivo
- Software exclusivo
No me cabe ninguna duda que en PlayJango tienen como prioridad sus alianzas con proveedores de juegos. Pocas veces veo en España un casino online en el que haya hasta 30 estudios distintos que proporcionen los juegos al casino.
Una apuesta por la variedad que tiene como ganador final al jugador, que dispone de multitud de juegos distintos y estilos muy diversos.
Para completar mis sensacionales impresiones sobre los proveedores disponibles en PlayJango quiero mencionar en específico los juegos en vivo.
Este casino online cuenta con 3 proveedores de juegos en vivo distintos (Evolution, Authentic Gaming y Playtech). Esto nos asegura una muy buena experiencia, y una disponibilidad total en caso que haya algún problema puntual con uno de ellos.
Poco hay que reprochar a PlayJango casino en este aspecto, en el que sin lugar a dudas es referencia y cuenta con una ventaja competitiva importante.
💶 Pagos: depósitos y retiros en PlayJango
A la hora de depositar en PlayJango casino encontrarás opciones seguras y muy conocidas como VISA, Mastercard, Paypal o Bizum, entre otras.
A la hora de retirar, las alternativas son similares, incluyendo la transferencia bancaria, tan popular en los casinos online.
Deposites o retires, en ningún caso tendrás que pagar comisiones aplicadas por parte de PlayJango, y en apenas 24 horas de media tendrás tu dinero disponible en tu cuenta. Los depósitos, como en la gran mayoría de casos, son al instante.
Datos de los pagos
| Método de pago | Límites de depósito | Tiempo de depósito | Límites de retiro | Tiempo de retirada | Comisiones |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€-600€ | Instantáneo | 20€-5,000€ | 24-48 h | No |
| Mastercard | 10€-600€ | Instantáneo | 20€-5,000€ | 24-48 h | No |
| Bizum | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| PaysafeCard | 10€-600€ | Instantáneo | 20€-5,000€ | 24-48 h | No |
| PayPal | 10€-600€ | Instantáneo | 20€-5,000€ | <24 h | No |
| Apple Pay | 10€-600€ | Instantáneo | 20€-5,000€ | 24-48 h | No |
| CASHlib | 10€-250€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Transferencia bancaria | 15€-600€ | 2-5 días | 20€-5,000€ | 2-5 días | No |
A la hora de hacer depósitos, el mínimo son 10 euros, mientras que para retirar sube hasta los 20 euros. El máximo que puedas depositar dependerá de tus límites de depósito, y será de 5,000 euros para retirar dinero.
Usar Bizum en PlayJango casino
Bizum es una forma rápida y segura de depositar dinero en PlayJango casino. Un método muy popular en España, y que en caso de usar debes saber que no acepta retiradas.
En estas situaciones, cuando el jugador ha depositado por Bizum, las retiradas se procesan por transferencia bancaria.
Nota de pagos
- Bizum disponible
- Oferta completa
- Información algo confusa
- Retiro mínimo de 20 euros
El primero de los aspectos que PlayJango puede mejorar sin duda es el número de opciones de pago.
Otros casinos online ofrecen más de 8 opciones, principalmente añadiendo más monederos virtuales, como Skrill, Neteller o Klarna, por poner algunos ejemplos.
A la hora de retirar, la información no es del todo clara, y en el apartado de “retiros” se ve cómo el mínimo es de 30 euros por transferencia bancaria pero, tras consultarlo con atención al cliente, me han confirmado que todos los retiros tienen un mínimo de 20 euros.
Además, las opciones de retiro aparecen en función de cómo se haya hecho el depósito, con lo que no las puedes conocer de antemano, y eso tampoco me parece lo más beneficioso para el jugador.
En lo relativo a los aspectos más positivos, sin duda me quedo con la calidad de los métodos de pago que hay: VISA, Paypal, Apple Pay… todos ellos seguros y muy consolidados para las transacciones online.
A estos les sumamos Bizum, de uso muy extendido en España y que refleja el esfuerzo de PlayJango por poner las cosas fáciles al jugador.
🔒 Un casino seguro con todas las garantías
PlayJango es un casino online regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego, lo cual ya te garantiza jugar en un entorno seguro, dado que esta regulación específica española obliga a los operadores a poner a disposición del jugador una serie de herramientas de control: límites de pérdidas, autoexclusión, periodos de descanso, etc.
Un casino de la empresa Skill On Net S.A. que usa una encriptación SSL de 128 bit, algo distinto a la mayoría de casinos online, que usan una de 256 bit.
Datos de seguridad
| 📣 Características | 🔒 PlayJango seguridad |
|---|---|
| Verificador del RNG | iTech Labs |
| Sellos de confianza | Jugar Bien, +18, Autoprohibición, Juego Seguro |
| Encriptación SSL | 128-bit |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Licencia | GO/2018/042 |
| Compañía responsable | Skill On Net, S.A |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Límites de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Un dato interesante que podrás ver es el del verificador del RNG, que lo lleva a cabo iTech Labs, un organismo internacional muy fiable.
Por último, los sellos de confianza que puedes ver en la web de PlayJango te garantizan que es un casino que se acoge a los distintos requisitos de la DGOJ.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
+18
-
Jugar Bien
-
Autoprohibición
-
Juego seguro
Nota de seguridad
- Sección «Mi Guardaespaldas»
- Información clara y concisa
- Sección de Juego Responsable muy mejorable
Lo primero que quiero mencionar es la transparencia de datos que ofrece PlayJango casino ya que por ejemplo el verificador del RNG es algo que no es habitual ver de forma tan rápida (se puede encontrar en el pie de página del sitio web).
Una vez he iniciado sesión en PlayJango, hay una sección llamada “Mi Guardaespaldas”, que me ha llamado la atención positivamente.
De forma rápida e intuitiva, puedo ver mis depósitos, retiros, números de días jugando a tiempo de juego de los últimos 7, 30, 90 o 180 días. Además, otras estadísticas interesantes relacionadas con el Juego Responsable.
Por último, quiero mencionar el apartado de Juego Responsable en el que está explicada toda la información en esta materia.
Lo positivo: la información es extensa y con enlaces a sitios relevantes. Sin embargo, lo negativo es que la página es muy poco amigable para leer, todo texto sin ninguna imagen, infografía, o algún otro formato que lo haga ameno para el jugador.
🎧 Atención al cliente: chat en vivo 24 horas al día
Para contactar con el servicio de atención al cliente de PlayJango casino, tienes dos opciones: correo electrónico y chat en vivo.
De forma adicional, puedes revisar la sección de preguntas frecuentes en la que puedes resolver dudas habituales. El teléfono no está disponible, algo que sí encuentras en otros casinos online como Jokerbet casino.
El servicio de ayuda está disponible las 24 horas al día, algo que no encontrarás en muchos otros casinos online. Además, en líneas generales el tiempo de espera en el chat en vivo es muy corto.
Datos de atención al cliente
| 📣 Características | 🎧 PlayJango soporte |
|---|---|
| Disponibilidad | 24 horas |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | FAQ |
En cualquier dispositivo que utilices para acceder a PlayJango casino, verás la opción de chat en vivo de forma rápida. Eso sí, si no has iniciado sesión o si no tienes cuenta, la opción de chat en vivo no está disponible, y tendrás que contactar por correo electrónico.
Nota de soporte
- 24/7
- Servicio eficiente
- Sin ayuda telefónica
- Chat disponible solamente para clientes
Sin lugar a dudas tener un servicio de atención al cliente 24 horas es algo muy a destacar. Además, también me gustaría resaltar otros aspectos positivos: un servicio profesional con respuestas completas, tiempos de espera cortos, y una ayuda fácil de localizar dentro de la interfaz en cualquier dispositivo.
Así que, en general, la atención al cliente de PlayJango me ha dejado un buen sabor de boca. No obstante, hay algunos detalles a mejorar, además del hecho de no disponer de servicio de atención telefónica.
Estos detalles son principalmente dos: en primer lugar, que el chat en vivo no está disponible para usuarios no registrados.
En segundo lugar, el horario de 24 horas no es algo que se indique en algunos sitios de PlayJango, donde leemos un horario algo más restringido, con lo que dicha información debería ser actualizada.
Un servicio profesional y operativo a cualquier hora del día, con el que he visto que PlayJango intenta ayudar al cliente en todo momento de forma eficiente.
📱 Usabilidad: distintos filtros para encontrar tus juegos favoritos
Si decides hacerte una cuenta en PlayJango casino, lo primero que verás es que es un proceso sencillo. Esto también aplica a otros procesos que puedas hacer en PlayJango, como el de depósito o retiro de dinero.
A nivel de usabilidad, no solamente los procesos son sencillos, sino que también tendrás facilidades para encontrar tus juegos favoritos. Esto es gracias a los distintos filtros que PlayJango pone a tu disposición, y que ayudan a encontrar juegos adaptados a tus preferencias.
La PlayJango casino app está disponible tanto para usuarios de iOS como Android con todos los juegos, como en la versión computadora.
Datos de usabilidad
| 📣 Características | 📱 PlayJango usabilidad |
|---|---|
| App nativa | iOS y Android |
| Filtros de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Interfaz | Decente |
| Otros productos | No |
Además, en PlayJango también tienes un buscador en el que de forma rápida puedes buscar y acceder al juego que quieras siempre y cuando esté disponible.
En PlayJango no hay otros productos además del casino online: ni apuestas deportivas ni nada por el estilo. Eso sí, forma parte de la misma empresa que otros casinos como Lord Ping
Nota de usabilidad
- Filtros y buscador de juegos disponibles
- Procesos sencillos de realizar
- App nativa Android e iOS
- Sin otros productos
Tras probar distintos juegos y profundizar en la web de PlayJango casino, he de decir que ha mejorado la experiencia de usuario. Especialmente en la navegación, tanto desde el ordenador como en la app móvil.
La interfaz sigue el diseño de Skill On Net, como si otros casinos como PlayUZU casino siguieran la misma plantilla, lo que resta autenticidad y considerar que estás ante un casino único.
El último aspecto negativo a destacar es que no ofrece otros productos: no hay ni póker online ni apuestas deportivas, con lo que si quiero cambiar de producto, en PlayJango no podré hacerlo.
Si nos fijamos en las cosas más positivas a nivel de usabilidad, lo mejor es la gran cantidad de filtros que hay en PlayJango.
Las opciones son muchas: tipo de juego, apuesta mínima, etiqueta del juego, calificación, proveedor… con lo que puedo descubrir juegos en base a mis preferencias. Todo esto además con un extra: un buscador para encontrar un juego específico.
Algo que me gustaría mencionar también como positivo es la facilidad para completar procesos: desde el registro hasta realizar un depósito o pedir una retirada de dinero. Todos son muy intuitivos y se completan en poco tiempo.
PlayJango Reseñas del usuario
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