Juegos: ¡+1,300 juegos! Tragaperras, juegos de mesa, casino en vivo y más

Cuando se trata de juegos, PokerStars España no escatima ni un pelo. En total, este operador de origen costarricense incluye en su porfolio 1,374 títulos entre las mejores tragaperras, juegos con jackpot, juegos de mesa y casino en vivo, un número que hace palidecer a la gran mayoría de operadores de nuestro país, entre ellos a Betfred casino.

Un número que impresiona, especialmente si lo comparamos con otros operadores disponibles en España como Genesis casino, que ofrece casi la mitad de títulos en su sitio web.

La versión española de PokerStars casino ofrece 1,335 máquinas tragaperras, incluidas +150 tragaperras con bote y 70 megaways. En su catálogo de tragamonedas encontramos algunas de las mejores slots online del mercado, como Book of Dead o Starburst, entre otras.

Datos de juegos

Por otro lado, PokerStars casino cuenta con 19 juegos de mesa entre ruletas y blackjack, y 9 opciones de juego de casino en vivo, que son únicamente opciones de juego para ruleta. Además, este operador también nos presenta algunos rasca y gana y video póker que también están disponibles en su plataforma online.

Los amantes de las apuestas online también estarán encantado de saber que PokerStars dispone de un apartado de apuestas deportivas del que hablamos en esta reseña de PokerStars Sports apuestas.

A pesar de que la oferta de PokerStars slots es de las más amplias del mercado, debemos reconocer que también cuenta con otras opciones de juegos de casino igual de competitivas y su selección de table games incluye grandes títulos, así como uno de los mejores casinos en vivo.

Información adicional de los juegos

Software: ¡nada más y nada menos que 17 proveedores!

Si PokerStars cuenta con más de 1,300 juegos de casino disponibles en su plataforma es gracias a que trabaja con un amplio número de proveedores de juegos. 

Con hasta 17 desarrolladores en su cartera, cuando empieces a jugar a PokerStars, descubrirás que cuenta con algunos de los más conocidos creadores del mercado, aunque el número está lejos de los 30 proveedores de Metal Casino. 

La lista es visiblemente más larga que la de otros casinos en línea e incluye a Stars Studio, MGA Games, Pragmatic Play, PlaynGo, Blueprint, Evolution Gaming España, Playtech Live, Red Tiger Gaming, Skywind, Playtech, Stakelogic, Thunderkick, Big Time Gaming, SG Digital, Yggdrasil, Leander e IGT.

Datos de software

De entre los 17 desarrolladores que encontramos en la lista, podemos destacar Star Studio, el estudio de software propio de la casa, responsable de títulos exclusivos que solo podrás encontrar en este casino. 

Asimismo, cuenta con 2 proveedores especializados en juegos de casino en vivo de gran renombre, como son Evolution Gaming y Playtech Live. Sin olvidarnos de que todos y cada uno de los proveedores de software de su lista son conocidos y de gran calidad.

Además, es importante mencionar que podrás encontrar los juegos de tu proveedor favorito fácilmente gracias a sus filtros de búsqueda que nos ayudan a navegar fácilmente entre su amplio catálogo. 

Como ya adelantamos, los 17 proveedores con los que trabaja PokerStars son de gran talla y ofrecen un catálogo bastante equilibrado de juegos de casino, pero ¿qué opinará nuestra experta? 

Información adicional sobre software

Pagos: 14 formas de pago para depósitos y retiradas

Pocos casinos online ofrecen una lista de formas de pago tan amplia y completa como PokerStars casino. Son un total de 14 métodos de pago para casino disponibles para los jugadores españoles, muy superior a la media del sector.

Esto incluye opciones de pago clásicas como las tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y Maestro. También se trata de uno de los casinos con PayPal, además de ofrecer Apple Pay, Rapid Transfer y un método de pago exclusivo – PokerStars Recarga – entre otras alternativas disponibles.

Datos de los pagos

PokerStars Recarga es un sistema de cupones prepago que permiten hacer transacciones sin facilitar tus datos bancarios.  Además, como en los mejores casinos con dinero real, PokerStars no cobra comisiones ni al depositar como al retirar.

Por último, este operador es uno de los casinos con depósito mínimo de 5 euros en España, y la retirada mínima es de 1 euro, dependiendo del método de cobro. El depósito máximo, así como los límites de retiro, dependen de la cuenta de cada cliente y de sus restricciones autoimpuestas. 

Información adicional sobre los pagos

Seguridad y juego responsable en PokerStars

PokerStars es un casino 100% fiable, pues como ya sabrás cuenta con la licencia necesaria para operar en nuestro país otorgada por la DGOJ. Esto significa que este casino no solo es seguro, sino que además, respeta los intereses de los jugadores. 

Sin embargo, y para mayor confianza, PokerStars casino es uno de los operadores certificados por el auditor externo Gaming Labs Certified.

Datos de seguridad y juego responsable

Además de contar con las licencias necesarias, PokerStars también ofrece a sus usuarios una serie de herramientas como los límites autoimpuestos, tiempo de descanso o incluso, la autoexclusión. 

Asimismo, cuenta con los sellos de Juego Seguro, Jugar Bien, +18 y RGIAJ (Autoprohibición).

Información adicional sobre seguridad y juego responsable

PokerStars app móvil

PokerStars casino ofrece distintas opciones para jugar desde dispositivos móviles. Claro, siempre puedes jugar desde el navegador con tu smartphone, pero este operador no sería uno de los mejores casinos móvil si no ofreciera una app nativa en Android en iOS con todas sus funciones y juegos.

Hablamos de PokerStars Casino app para Android e iOS, la cual puedes descargar directamente desde el sitio web del casino.

La plataforma de apuestas, ya sea desde el navegador o desde la app, ofrece la misma cantidad de juegos y las mismas funciones disponibles, con un diseño adaptado a todo tipo de dispositivos y la misma organización general.

Datos de la versión móvil

En concreto, la app PokerStars Casino ofrece más de 1,300 juegos de casino, incluidas tragaperras, juegos de mesa e incluso casino en vivo.

La interfaz de la app es muy intuitiva y carga rápidamente, facilitando la navegación. Además, los juegos corren al ritmo que lo harían desde un PC, por lo que la experiencia de juego no se ve afectada ni un poquito.

Información adicional de la app y versión móvil

Atención al cliente PokerStars: chat, formulario y sección de ayuda

PokerStars casino cuenta con tres canales de contacto para atención al cliente que, sorprendentemente, no incluyen el correo electrónico. Sin embargo, la mayoría están disponibles únicamente para usuarios ya registrados. 

Si lo deseas, podrás echar un vistazo a su sección de Ayuda, disponible en el menú inferior de su sitio web, donde encontrarás una serie de preguntas frecuentes e información sobre casi cualquier tema del casino.

Datos de atención al cliente

Una vez registrado, también tendrás acceso al chat en vivo las 24 horas del día, desde el que te atenderá primeramente un asistente de respuesta automática pero que podrá derivar tu pregunta a una persona del equipo de soporte. 

Por último, desde tu cuenta de casino también podrás acceder al formulario de contacto PokerStars que podrás rellenar y enviar con tus preguntas.  

El tiempo de respuesta del chat en directo es prácticamente inmediato, mientras que el formulario demoraría dependiendo de la disponibilidad y el día en que se envió la consulta.

Información adicional sobre atención al cliente

Usabilidad: filtros simples y registro rápido

Abrir una cuenta en PokerStars casino es muy sencillo y no tardarás más de 2 minutos. El proceso de registro consta de dos formularios simples que tendrás que rellenar al hacer clic en Crear Cuenta, en el menú superior a la derecha. 

Una vez facilitas tus datos y aceptas los términos y condiciones, tu cuenta estará operativa y estarás listo para depositar y empezar a apostar.

Datos de usabilidad e interfaz

Además, la navegabilidad del sitio web de PokerStars es de las menos confusas disponibles. Primero, cuenta con una función de búsqueda simple pero funcional que podrás encontrar en el menú superior de la derecha. 

También, si accedes a la sección Casino, Mi casino y te diriges a la parte inferior encontrarás las categorías destacadas que dividen su gran variedad de juegos en Nuevos, Premios especiales, Características del juego, Principales proveedores, Temáticas y All Stars.

Información adicional sobre usabilidad

Nuestro veredicto final de experto

PokerStars es uno de los mejores casinos online en España, y por lo tanto esperábamos mucho de este operador. 

Ahora que ya hemos analizado uno a uno los aspectos, funciones y posibilidades que ofrece a los jugadores españoles (como hacemos en todas nuestras reseñas de casinos), podemos decir con seguridad que se trata de un operador modelo. 

Nos quedamos con su gran variedad de juegos, de las más grandes del mercado, pero también con su gran variedad de métodos de pago y su atención al cliente rápida y disponible 24/7.

Eso sin olvidarnos de la que es una de las mejores apps de casino online disponibles en España: PokerStars Casino app.

Por supuesto hay aspectos a mejorar, nuestra experta ya ha mencionado los más importantes. Pero si echamos un vistazo al conjunto, es justo decir que PokerStars es un casino online de primera para quienes disfruten con los juegos de azar.

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