Reseña y opiniones de eBingo casino

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Revisado porMartín Amechazurra,Fran Sánchez
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81/100 Nota del experto por Luis L.
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Analizamos eBingo casino online, una opción para todos aquellos que quieran descubrir nuevas opciones de casinos online en España, y en especial los amantes de los videobingos. 

Y a todas las opiniones de eBingo que hay hemos querido sumar la nuestra, con toda la información para tener una valoración completa de eBingo online. Desde sus métodos de pago hasta su gama de juegos o la atención al cliente. Aquí lo tienes todo sobre eBingo.

Pros & Cons

  • Depósito mínimo de 1€
  • Más de 50 videobingos
  • Regulado por la DGOJ
  • Pocos métodos de pago
  • Solamente 2 botes
  • Sin app disponible

Nota general

81 / 100 Nota del experto por Luis L
89Nota de bono
72Nota de juegos
60Nota de software
79Nota de pagos
85Nota de seguridad
81Nota de móvil
88Nota de soporte
96Nota de usabilidad
¿Cómo puntuamos?
78% Playscore basado en 6 críticos

Información general

Fecha de lanzamiento 2012
Compañía responsable Ebingo Online España, SA

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Nota del editor

Esta reseña de eBingo se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

🎓 Nuestro veredicto final de experto

Una vez vistos los distintos aspectos en esta reseña de eBingo online, me parece que se trata de una opción interesante por distintos motivos. En primer lugar, aquellas personas que buscan casinos online con varias salas de videobingo, tienen en eBingo una opción sólida. 

Por otra parte, la atención al cliente que ofrece es muy buena, con distintas opciones de contacto y una profesionalidad correcta.

Los aspectos que bajo mi punto de vista son más flojos, son los relativos a los métodos de pago y el casino móvil. En primer lugar, el número de métodos de pago es reducido, y los plazos de los retiros son algo largo. Por otra parte, eBingo no dispone de app móvil, algo que sí tienen otros operadores como Suertia.

En general, un casino online particularmente atractivo para los amantes del videobingo y en el que puedes jugar de forma segura.

🎰 Juegos: + de 600 juegos disponibles

Tal y como el propio nombre nos sugiere, eBingo tiene entre sus juegos más destacados los videobingo, con más de 50. A los que sumamos más de 600 tragaperras online.

Por otra parte, tiene más de 30 juegos de mesa, entre las ruletas automáticas y las salas de blackjack. Esto es más que otros operadores como pueden ser Betfair o Gratogana, que no alcanzan los juegos de mesa de eBingo.

Por último, pero no menos important, hay que decir que. eBingo cuenta con varias salas de ruleta en vivo en las que un crupier real es el encargado o la encargada de repartir suerte.

Datos de juegos

📣 Características 🎰 Juegos eBingo
Juego popularRuleta Bola Rápida En vivo
Tragaperras en total600+
Tragaperras popularLara Croft Tomb of the sun
Botes totales2
Mejor juego con boteSisters of Oz Jackpots
Juegos de mesa en total30+
Juego de mesa popularBlackjack First Person
Juegos en vivo en total7
Más juego en vivoRoulette Live
RTP promedio96.43%
Modo demoNo

Por el momento, eBingo no cuenta con juegos demo o gratuitos, algo con lo que sí cuentan otros casinos online en España como Metal Casino.

Tipos de juegos disponibles

Nota de juegos

72/100 Casi 700 juegos con gran oferta de videobingo
  • +50 videobingos
  • Correcta variedad
  • Salas de ruleta en vivo
  • Solamente 2 botes
  • No hay juegos gratuitos

A la hora de valorar los juegos que ofrece eBingo, no se puede perder de vista el hecho diferencial de este operador: su oferta de videobingo online. En este sentido, no me ha decepcionado, ya que cuenta con una sección propia en la página web para ver todos los videobingos disponibles, así como más de50 juegos distintos de este tipo.

El resto de slots, las más de 600, garantizan una amplia variedad para el jugador, así como las más de 20 ruletas automáticas que se pueden encontrar. En lo relativo al blackjack, hay varias salas también. 

Un número algo corto me ha parecido el de salas de ruleta en vivo, ya que en otros casinos online la variedad es más grande. Sin embargo, la calidad del juego no tiene nada que envidiar a otros casinos online que quizás tengan más renombre, y la experiencia de usuario es buena para aquellos que disfrutan más con un crupier real.

En este análisis de eBingo, algo que sí creo que se podría mejorar es la oferta de botes o jackpots. Actualmente son muchas las opciones que hay para el jugador de jackpots, y en eBingo solamente existen 2 máquinas tragamonedas de este tipo. Incrementar este número ayudaría a este casino online a dar un paso hacia adelante en su oferta de juegos.

⚙️ Software: 8 proveedores disponibles

Un total de 8 proveedores son los que tiene actualmente eBingo casino online para ofrecerte su variada gama de juegos. Un número menor al que vemos en otros casinos online, como puedan ser PokerStars casino o Lowen Play, aunque por encima de operadores como Betfair.

Lo cierto es que entre las 8 opciones verás nombres conocidos, como MGA Games, Microgaming, o Evolution. Este último es el proveedor de ruleta en vivo con crupier real.

Datos del software

📣 Características⚙️ Software eBingo
Software más utilizadoMicrogaming
Proveedores en total8
Proveedores en vivo1
Software exclusivoNo
DescargaNo

Por el momento, eBingo no ofrece juegos de descarga ni ningún tipo de software exclusivo.

Software disponible

Nota de software

60/100 8 opciones con nombres conocidos
  • Proveedores reconocidos
  • Alta calidad a la hora de jugar
  • Se echa en falta más variedad
  • Solo 1 estudio en vivo

Tras ver los distintos softwares que ofrece eBingo online, debo decir que a nivel de calidad me ha sorprendido gratamente. Proveedores conocidos como MGA, Microgaming o Evolution son una garantía de éxito.

La cantidad me resulta algo más justa, con solamente 8 opciones disponibles y 1 en vivo, un número similar al que ofrece Sisal casino. Para aquellos que sean muy aficionados a un determinado software, o a unos pocos, esto puede resultar algo negativo.

El más utilizado es Microgaming, algo positivo dada la calidad de este reputado software en el mundo del iGaming. Este estudio aparece bajo el nombre de Games Global, compañía que ha adquirido gran parte de su negocio.

💶 Pagos: depósitos y retiros online y en salón de juego físico

Con un total de 6 métodos para depositar y otros tantos para retirar, eBingo casino nos ofrece algunas de las opciones online más habituales como Visa, Paypal, Mastercard o transferencia bancaria. Además, también cuenta con otro monedero electrónico, Skrill.

A estos 5 métodos de pago online, hay que sumarle otro tanto para depositar como para retirar. Y es que eBingo ofrece la opción de hacer transacciones desde sus distintas salas de juego en España. Las encontrarás en ciudades como Madrid, Zaragoza o Sevilla, entre otras.  

Datos de los pagos

Método de pagoLímites de depósitoTiempo de depósitoLímites de retiro Tiempo de retiradaComisiones
Visa1€-3,000€Inmediato10€-3,000€Hasta 4 díasNo
Mastercard1€-3,000€Inmediato10€-3,000€Hasta 4 díasNo
PayPal5€-1,000€Inmediato5€-1,000€Max. 3 horas una vez confirmadoNo
Skrill5€-1,000€Inmediato5€-1,000€Max. 3 horas una vez confirmadoNo
Transferencia bancaria10€-1,000€N/A20€-5,000€1-2 días laborablesNo
Sala de bingo10€-600€Inmediato20€-N/AInmediatoNo

Uno de los aspectos diferenciales de eBingo en el apartado de pagos, es que si usas una tarjeta Visa o Mastercard puedes hacer depósitos mínimos de 1€. Una cantidad muy pequeña comparada con el mínimo que la gran mayoría de casinos online en España ofrecen.

Métodos de depósito

Métodos de retirada

Nota de pagos

79/100 5 métodos online y posibilidad de transacciones en efectivo
  • Depósitos mínimos muy bajos
  • Salas físicas para depositar/retirar 
  • Pocos métodos de pago
  • Retiros online al instante no disponibles

Para aquellos aficionados a jugar en modo híbrido: es decir, tanto online como offline, eBingo ofrece facilidades a nivel de pagos. Poder combinar el cobro y los depósitos en salón físico y online es una opción atractiva para los jugadores de casinos por dinero real.

Para aquellos que jueguen exclusivamente online, creo que eBingo se queda un poco cojo en lo relativo a los pagos. Cuenta con 5 métodos de pago online, entre los que no hay ni Bizum, ni Neteller, ni Paysafecard, métodos populares en España.

Por otra parte, cada vez queremos tener nuestro dinero disponible en menos tiempo. En este sentido, eBingo tiene una media en los retiros de 48 horas, un promedio un poco elevado, considerando que otros operadores tienen retiros al instante.

Un aspecto positivo y que me ha llamado la atención es que con tarjeta podemos hacer depósitos de hasta 1€, un mínimo muy reducido y perfecto para aquellos que quieran hacer depósitos pequeños.

🔒 eBingo online: un casino totalmente confiable

Regulado en España por la DGOJ, hablar de eBingo es hacerlo de uno de los casinos seguros y confiables de nuestro país, que ofrece al jugador todas las herramientas de protección: límites de depósito, límites de pérdidas, o autoexclusión entre otros.

La encriptación que usa eBingo es de 256-bit, la habitual en los casinos online de España. Además, cuenta con varios sellos de confianza que también nos dan la seguridad de estar jugando en un entorno seguro.

Datos de seguridad y juego responsable

📣 Características🔒 Seguridad eBingo
Verificador del RNGDato no disponible
Sellos de confianzaJuego Seguro, +18, Jugar Bien, Autoprohibición
Encriptación SSL256-Bit
Verificación en 2 pasos No
Lista negraNo
Licencia211-11/GO/A86350485/SGR
Compañía responsableeBingo Online España S.A.
Acuerdo legalTérminos y Condiciones
Límites de pérdidas
Autoexclusión
Periodo de descanso

En definitiva, según mis opiniones de eBingo, el jugador cuenta con la garantia de seguridad de un casino con licencia y, además, con todas las herramientas disponibles a un clic de distancia si tiene algún problema.

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien
  • +18 logo
    +18
  • auto prohibicion
    Autoprohibición

Nota de seguridad

85/100 Casino confiable con todas las herramientas disponibles
  • Regulado por la DGOJ
  • Amplia información disponible
  • Varios sellos de confianza
  • Dato del verificador RNG no disponible

La seguridad y el entorno de juego que tenemos en eBingo online, tiene la garantía de la DGOJ. En todo momento he podido comprobar que se trata de un casino online confiable, ya que tiene todas las herramientas habituales disponibles.

En su apartado de Juego Seguro hay información amplia para el jugador. Dicha información he podido ver que incluye enlaces de interés a sitios web relevantes en esta materia, o explicación de las distintas herramientas disponibles para el jugador.

Pese a no haber podido encontrar el verificador del RNG en su web, este hecho no desmerece mis opiniones de eBingo que, en general, me parece un casino confiable en todos los aspectos.

Atención al cliente: multitud de canales de ayuda disponibles

El servicio de atención al cliente de eBingo cuenta con varios canales de ayuda para el jugador. Desde correo electrónico o sección de preguntas frecuentes hasta chat en vivo y teléfono gratuito. 

Además, una opción que le diferencia de muchos otros casinos online en España, es que tiene la opción de rellenar un formulario para que sea el equipo de eBingo quien te llame de forma gratuita.

Datos de atención al cliente

📣 Características🎧 Soporte eBingo
DisponibilidadL-V: 10:00-13:00 y 15:00-23:00 S/D/F: 15:00-23:00
Chat en vivo
Email[email protected]
Teléfono900 859 813
Soporte en la páginaFAQs y sección de ayuda

Tanto el horario de ayuda como la cantidad de canales disponibles hacen que la atención al cliente en eBingo sea top.

Nota de soporte

88/100 Todos los canales de ayuda disponibles
  • 4 canales de atención al cliente
  • Opción de recibir llamada (callback)
  • Buena calidad del servicio
  • Horario algo reducido el fin de semana

Tras probar el servicio de atención al cliente al hacer el análisis de eBingo, me parece que se trata de un servicio muy completo, en el que la amplia disponibilidad de canales es su gran atractivo.

La calidad de respuesta del chat en vivo o del correo electrónico es buena, siendo un servicio efectivo tanto para nuevos como para experimentados jugadores.

Además, la opción de solicitar una llamada me parece muy positiva además de bastante exclusiva, dado que es algo que poco se ve en los casinos online, cosa que marca la diferencia de eBingo en este apartado.

El aspecto de mejora bajo mi punto de vista más claro, es que el horario de fines de semana es algo más reducido, y en cambio es cuando más actividad hay en los casinos online.

📱 Usabilidad: varios filtros disponibles

Si piensas registrarte en eBingo, te adelantamos que lo puedes hacer en pocos minutos. Un proceso rápido y que en todo momento es fácil de seguir.

Una vez registrado, a nivel de usabilidad tenemos distintas herramientas disponibles: en primer lugar, un buscador de juegos, para ver si aquel al que queremos jugar está disponible. Por otra parte, eBingo dispone de distintos filtros (proveedores, número de líneas, temática…) para que apliques los que quieras y veas que juegos te pueden encajar.

En cuanto al móvil hay que decir que, actualmente, eBingo no dispone de app móvil para ningún sistema operativo. Si quieres jugar en eBingo casino en tu móvil, lo deberás hacer desde el navegador como sucede por ejemplo en Lowen Play casino, para lo que podrás usar cualquiera de los más habituales, ya que en todos está disponible.

Ebingo Casino Móvil

Datos de usabilidad e interfaz

📣 Características📱 Usabilidad eBingo
App nativaNo tiene
Usabilidad webDecente
Filtros de juegos
Función de búsqueda
Otros productosApuestas deportivas

Quizá lo peor que tiene eBingo sea el apartado de interfaz y usabilidad, ya que se ve bastante antigua toda la web y no va lo fluido que debería.

Nota de usabilidad

96/100 Filtros y buscador disponibles
  • Filtro por categorías
  • Buscador de juegos
  • Registro rápido
  • Interfaz mejorable
  • No hay póker

El aspecto más claro que tiene Ebingo a mejorar, en cuanto a usabilidad, es la interfaz. Pese a ser una interfaz práctica, a nivel visual podría ser algo más atractiva, además de tener algunos pequeños fallos puntuales como a la hora de cargar la imagen de alguna slot particular.

Sin embargo, eBingo me deja buen sabor de boca en distintos aspectos relacionados con la usabilidad, como la opción de filtrar juegos o de utilizar el buscador. Lo considero sumamente importante dada la gran cantidad de juegos que hoy en día podemos encontrar en cualquier casino online. Evidentemente tenemos más filtros en la sección de slots, donde la cantidad de juegos es más alta.

Por último, el proceso de registro o el de depósito son fáciles y no toman mucho tiempo, lo cual para el usuario de eBingo online también es positivo.

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