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Enracha casino reseña y opiniones

Revisado porLuis López,Luis Torroba
enracha logo
82/100 Nota del experto por Fran S.
Más de 80 botes y atención profesional

Mejor casino en tu región

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Variedad y calidad de juegos en vivo

Si estás buscando análisis y opiniones de Enracha casino has llegado al sitio adecuado.

Enracha casino es un operador cada vez más consolidado, del que te contaremos tanto los puntos fuertes como aquellos más débiles: desde las slots que ofrece hasta sus métodos de pago o la calidad de su atención al cliente.

Este casino con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), es seguro, legal, y a continuación te damos nuestra opinión experta y profesional.

Pros & Cons

  • Gran variedad de juegos
  • Bizum disponible
  • Atención al cliente muy profesional
  • Sin app disponible
  • No hay retiros al instante
  • Pocos software de juegos en vivo

Nota general

82 / 100 Nota del experto por Fran S
76Nota de juegos
74Nota de software
74Nota de pagos
86Nota de seguridad
83Nota de móvil
88Nota de soporte
96Nota de usabilidad
¿Cómo puntuamos?
69% Playscore basado en 6 críticos

Información general

Fecha de lanzamiento 2012
Compañía responsable The Rank Group

Mejores alternativas a Enracha Casino

Una de las mayores gamas de juegos de casino
Más de 1,100 tragaperras y grandes botes
Más de 2,500 slots y atención por WhatsApp

Nota del editor

Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis de Enracha casino que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero es posible que estén sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

🎓 Nuestro veredicto final de experto

La opinión de Enracha casino es positiva. Pese a no ser el casino online con más juegos ni ser el casino con más métodos de pago, me parece un operador muy completo y con mucho potencial.

Es un casino con una buena localización: esto es, muy bien enfocado al mercado al que se dirige, en este caso España. Lo veo en detalles como ofrecer bingo y videobingo, un clásico de nuestro país, así como añadir métodos de pago tan populares como Bizum.

Por otro lado, a nivel personal me ha gustado mucho la interfaz que ofrece tanto en el ordenador como en el móvil. Me parece buena tanto a nivel visual como funcional, y eso no siempre es fácil de conseguir.

En móvil, suple bien el no tener app nativa con una buena versión para el teléfono en lo que refiere a interfaz, jugabilidad y rapidez.

Enracha es un casino muy completo y que, sin duda, es uno de aquellos que cuidan los detalles, haciendo fácil la experiencia al jugador, algo clave en cualquier casino online.

🎰 Gran variedad con 500+ juegos de casino

Si una cosa puedes encontrar en Enracha casino online es una gran variedad de juegos. Desde 450+ slots -incluyendo algunas con bote- así como otras de la modalidad videobingo, además de las más habituales.

Por otro lado, tienes disponibles también 4 juegos de blackjack, 9 de ruleta automática y 3 de ruleta con crupier en vivo. Todo esto acompañado de una sección de bingo online.

Suma alrededor de 580 juegos de casino, una cifra por encima de otros casinos online.

Datos de juegos

📣 Características 🎰 Juegos Enracha casino
Juego popularQuantum Ruleta Live
Tragaperras en total450+
Tragaperras popularStarburst
Botes totales80+
Jackpot popularSisters of Oz Jackpot
Juegos de mesa en total5+
Juego de mesa popularRuleta Relámpago
Juegos en vivo en total10+
Más juego en vivoQuantum Ruleta Live
RTP promedio96%
Modo demoNo

Usando el filtro “#exclusivo” que verás disponible en los juegos de Enracha casino, podrás filtrar los juegos según sean únicos de este operador o no.

Y es que si bien es cierto que Enracha casino no tiene demos, sí que tiene algunos exclusivos que resultan otro reclamo muy potente.

Tipos de juegos disponibles

Nota de juegos

76/100 Todo tipo de juegos disponibles
  • Juegos para todos los gustos
  • Bingo online disponible
  • No hay demos disponibles

La sección de juegos de Enracha casino me ha dejado gratamente sorprendido. Solo tiene, bajo mi punto de vista, dos aspectos negativos.

En primer lugar, la falta de demos para probar dichos juegos. En segundo, el número de juegos total podría ser algo más alto. Sin ir más lejos, otros casinos online tienen más del doble.

Sin embargo, la variedad es igualmente amplia. Juegos de calidad y de todo tipo para que cualquier jugador encuentre sus favoritos: ruletas con crupier en vivo, slots de varios tipos, blackjack y bingo.

El hecho de ser un operador dentro del mismo grupo que Yobingo se hace latente, ya que tanto el bingo online como el videobingo están presentes entre su amplia gama de juegos, siendo uno de los operadores con más variedad en este apartado.

Un casino como el de Enracha donde encuentras tus juegos sean cuales sean tus gustos, lo cual me parece muy importante con la creciente competencia de operadores online en España.

⚙️ Software: 12 proveedores disponibles

La oferta de proveedores de Enracha casino va en línea con su catálogo de juegos.

Enracha cuenta con un total de 12 desarrolladores, que para el número de juegos disponibles es una buena cifra. Actualmente, tiene más proveedores que Tonybet casino, por ejemplo.

Entre estos proveedores verás algunos muy reconocidos, como MGA Games, NetEnt o Pragmatic Play, auténticos consolidados del sector.

Datos del software

📣 Características⚙️ Software Enracha casino
Software más utilizadoMicrogaming
Proveedores en total10+
Proveedores en vivo1
Software exclusivoNo
DescargaNo

El más utilizado es otro de los más conocidos y reputados, Microgaming, que nutre la sección de Enracha slots con multitud de juegos.

Software disponible

  • betsoft logo
    BetSoft
  • Red tiger logo
    Red Tiger Gaming
  • Slingo logo
    Slingo

Nota de software

74/100 Hasta 12 proveedores disponibles
  • Varios softwares de renombre
  • Proveedores muy especializados
  • Solamente un software de ruleta en vivo

A nivel de software creo que Enracha casino está bien cubierto. Un total de 12 proveedores que ofrecen una amplia variedad de juegos y entre los que se cuentan auténticos gigantes del sector del iGaming.

Tras probar distintos tipos de juegos en sus diferentes secciones, he visto que la calidad ofrecida es sobresaliente, algo muy importante a la hora de cuidar la experiencia del usuario.

Esto incluye los juegos en vivo, donde la calidad no se resiente. La nota a mejorar la pondría precisamente en el casino en vivo, dado que los juegos ofrecidos dependen del mismo proveedor, y esto siempre conlleva un riesgo en caso de que algo falle.

También destacar que se incluyen softwares específicos, como podría ser Slingo, especializado en videobingo. Esto amplía la calidad y cantidad de juegos aprovechando las alianzas con ese tipo de proveedor.

💶 7 métodos de pago incluyendo Bizum

En Enracha casino online puedes encontrar un total de 7 métodos de pago, un número por debajo de otros operadores como Betfair casino, que cuenta con 10.

Entre estos métodos, en Enracha casino descubrirás los más populares para el mercado español: Bizum, VISA, Mastercard o Paypal, entre otros. Además, independientemente del que uses, el depósito mínimo siempre serán 10 euros, una cifra bastante estándar.

El retiro mínimo también es de 10 euros, mientras que el límite máximo de retiro está situado en los 30.000 euros. Un dato importante a destacar es que los retiros tienen un tiempo medio de 48 horas, dependiendo del método de pago utilizado.

Datos de los pagos

Método de pagoLímites de depósitoTiempo de depósitoLímites de retiro Tiempo de retiradaComisiones
Visa10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo
Mastercard10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo
Maestro10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo
PayPal10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€Hasta 24 horas laborablesNo
Bizum10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo
Transferencia bancariaNo disponibleNo disponible10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo
Paysafecard10€ – 600€Hasta 10 minutosNo disponibleNo disponibleNo
Apple Pay10€ – 600€Hasta 10 minutos10€ – 30.000€1 – 3 días laborablesNo

Estos métodos de retiro pueden ser Apple Pay, tarjetas VISA, Paypal o la clásica transferencia bancaria. Para depositar, cuentas también con Mastercard, Bizum y Paysafecard además de los mencionados para retirar.

Nota de pagos

74/100 7 métodos de pago muy populares
  • Bizum disponible
  • Sin comisiones
  • No hay retiros al instante
  • Número de métodos de pago limitado

Honestamente, contar con 7 métodos de pago es quedarse corto, sobre todo cuando hay tantas soluciones de pago online hoy en día. Sin duda, este es un punto donde Enracha casino puede mejorar, aunque sí ofrece los principales modos usados en España.

Pese a ello, la opinión general que me merece Enracha casino a nivel de pagos es buena, son métodos seguros con los que el jugador puede tener la tranquilidad y certeza de que el dinero llegará a su destino.

Por último, creo que los tiempos de retirada también podrían ser más bajo. Hoy en día existen varios métodos con los que el retiro se hace efectivo en máximo 4 horas, cuando no al instante, por lo que esperar 48 horas a veces puede ser demasiado para el jugador.

🔒 Enracha casino: seguridad a tu alcance

Al ser un casino regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), en el casino online de Enracha encontrarás todas las herramientas disponibles para el jugador.

Al igual que en otros casinos regulados, los límites de depósito, límites de pérdidas, periodos de descanso o autoexclusiones están disponibles para que los utilices cuando creas conveniente. 

Datos de seguridad y juego responsable

📣 Características🔒 Seguridad Enracha casino
Verificador del RNGNo disponible
Sellos de confianzaJuego Seguro, Jugar Bien, Auto Prohibición, +18, 100% Seguro
Encriptación SSL256-bit
Verificación en 2 pasos No
Lista negraNo
Licencia31-11/GO/N046126IJ/SGR
Compañía responsableThe Rank Group
Acuerdo legalTérminos y Condiciones
Límites de pérdidasDisponible
AutoexclusiónDisponible
Periodo de descansoDisponible

Puedes ver en el pie de la página varios sellos de confianza del casino y, en ese mismo espacio de la web, tienes enlaces tanto al sitio de Juego Responsable de Enracha como a la propia DGOJ, donde verás las licencias que ha obtenido Bingosoft PLC, del Grupo Rank. 

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • +18 logo
    +18
  • auto prohibicion
    Autoprohibición
  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien

Nota de seguridad

86/100 Empresa con varios casinos regulados
  • Grupo empresarial consolidado
  • Notable sección de Juego Responsable
  • Información solamente disponible en el pie de página

Tras ver todas las herramientas así como la información que ofrece Enracha casino, he comprobado que se trata de un casino online totalmente seguro en el que contamos con todas las garantías.

No querría pasar por alto que el Grupo Rank, además de Enracha casino, también gestiona YoCasino, otro casino online que en España cuenta con todas las garantías regulatorias.

Dentro de Enracha casino, particularmente me ha gustado la sección dedicada al Juego Responsable.

En ella hay esquemas y herramientas muy útiles para mantener el juego bajo control y estar alerta, pero además están insertados los vídeos oficiales sobre juego seguro o seguridad en internet, con lo que se trata de una página verdaderamente completa.

🎧 Atención al cliente: teléfono gratuito, email y chat en vivo disponible

El servicio de atención al cliente de Enracha casino cuenta con hasta 4 canales de ayuda: correo electrónico, teléfono gratuito, chat en vivo y sección de preguntas frecuentes en su web.

Desde la sección de ayuda podrás ver fácilmente todos los detalles de contacto una vez inicies sesión. Y, aunque no estés registrado, también podrás contactar con el equipo de atención al cliente.

Datos de atención al cliente

📣 Características🎧 Soporte Enracha casino
DisponibilidadTodos los días de 08h a 00h
Chat en vivo
Email[email protected]
Teléfono800 009 024
Soporte en la páginaFAQ

El horario de atención al cliente es de lunes a domingo desde las 8 de la mañana hasta la medianoche. Además de este amplio horario, te interesará saber que los tiempos de respuesta de canales como el chat en vivo son cortos: en menos de 2 minutos suelen atender cualquier solicitud. 

Nota de soporte

88/100 Servicio profesional y rápido
  • 4 canales de ayuda disponibles
  • De lunes a domingo
  • Servicio de calidad
  • No disponible 24h al día
  • Sin opción de callback

La experiencia que he tenido con el servicio de atención al cliente de Enracha casino ha sido muy positiva. Se trata de un servicio rápido y profesional, que responde las dudas del cliente en un tiempo correcto e intenta ayudar en todo lo posible. 

Una experiencia positiva que creo que se refuerza en general por el amplio número de canales disponibles de contacto, un total de cuatro. Esto me parece muy relevante dado que permite al jugador solicitar ayuda de la forma que le sea más cómoda. 

El horario además es muy amplio. Sin embargo, en este sentido el único aspecto a mejorar es que no contamos con el servicio de ayuda durante la noche, y eso puede ser negativo si surge algún tipo de duda o problemática al jugar en el casino durante la madrugada, algo habitual especialmente los fines de semana.

📲 Usabilidad y m´óvil: fácil navegación con filtros

Enracha casino cuenta con buscador de juegos así como con la opción de usar algunos filtros para acotar el número de tragaperras disponibles. Filtros como ver juegos según si hay bote, por proveedor, o en función de si es exclusivo.

Los distintos procesos son fáciles de llevar a cabo: desde hacer un depósito hasta abrir un chat con el equipo de atención al cliente, pasando por el registro o la verificación de tu cuenta en el casino.

Por el momento Enracha casino no dispone de app móvil para ningún sistema. Si quieres jugar desde el móvil, tendrás que hacerlo desde la versión web. Eso sí, podrás usar cualquiera de los navegadores habituales.

Enracha Casino Móvil

Datos de usabilidad e interfaz

📣 Características📱 Usabilidad Enracha casino
App nativaNo
Usabilidad webBuena
Filtros de juegos
Función de búsqueda
Otros productosApuestas deportivas

La interfaz es muy cómoda para moverte por las diferentes categorías de juegos y también para pasar del casino online a su otro producto ofrecido: las apuestas deportivas.

Todo esto con una velocidad de carga bastante rápida en los distintos dispositivos que puedes usar.

Nota de usabilidad

96/100 Varias herramientas disponibles para el jugador
  • Procesos de registro y pagos rápidos
  • Filtro de juegos y buscador disponibles
  • Puede mejorar y ampliar los filtros

Con interfaces cada vez más distintas y complejas, es clave ayudar al jugador en todo momento en cualquier casino online. Bajo mi punto de vista, Enracha cumple con esta premisa, y me parece que tiene una interfaz donde el jugador tiene todo lo que necesita, es concisa y fácil de navegar.

Los menús son visuales y claros y tanto la velocidad de carga como la fiabilidad son buenas: los juegos no se bloquean, nunca una pantalla se queda a medias, etc.

Además, tanto para registrarme como para depositar o retirar dinero he visto que los procesos son fáciles y no requieren mayor esfuerzo.

La posibilidad de contar con buscador de juegos además de con filtros me parece acertada, dado que también me ayuda a ubicarme y a probar nuevos juegos, así como descubrir otros que me puedan resultar interesantes.

Por último, también ofrece la opción de ver los últimos juegos a los que he jugado con la opción “mis juegos” situada arriba a la derecha de la pantalla, lo que me parece algo positivo y que no todos los casinos ofrecen. 

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