Reseña y opiniones de YoBingo casino

Me parece que para los jugadores que les gustan las salas de bingo, este casino tiene una buena lista de promociones con las cuales divertirse.

En términos generales, considero su lista de ofertas, es el punto más fuerte de este operador, aunque con mayor foco en salas de bingo, la diversidad resalta.

Pienso que la ausencia del programa VIP no es tan notoria, ya que la compensan su amplia lista de apuestas con giros gratis y premios semanales.

En mi opinión, la principal diferencia de YoBingo con otros casinos online de España es la gran visibilidad que otorgan en su página principal a sus cuatro salas de bingo.

Si lo comparo con Codere casino, por ejemplo, con sus más de 850 juegos, representan el modelo típico de casino online español con un enfoque más hacia las tragaperras.

En YoBingo, por su parte, me encontré con una propuesta diferente, priorizando el bingo y complementándolo con otros juegos. Aunque me parece lamentable que solo tengan cuatro salas.

Si bien es cierto que las salas de bingo tienen características diferentes, me parece que podrían ampliar su oferta para consolidarse como el destino predilecto de los amantes del bingo en España.

Me tuve que contactar con el servicio de atención al cliente para conocer los estudios de software detrás de los juegos de YoBingo, ya que la plataforma no tiene una barra de búsqueda, lo que impide encontrar los juegos que gustan más rapido.

A pesar de esta limitación, encontré que la selección de proveedores es de alta calidad, con marcas reconocidas a nivel mundial.

Sin embargo, considero ideal poder explorar el catálogo de juegos de cada estudio de forma más detallada, ya que esto hubiese facilitado encontrar los títulos que estaba buscando. 

Como también expandir su lista de software ya que me parece bastante pequeña.

En este aspecto tengo varias opiniones de YoBingo, la primera es que conseguir información sobre los límites y tiempo de depósito no es una tarea fácil.

Inclusive comunicándome con el servicio de atención al cliente, me llevó más de 30 minutos que pudieran proporcionarme la información exacta.

Por otro lado, pareciera que este casino se fue por lo seguro, añadiendo las más famosas marcas de métodos de pago en casinos españoles.

Sin duda, YoBingo pudiera agregar más opciones para sus jugadores, principalmente para retiros con carteras electronicas populares en España como Neteller o Skrill.

Casinos disponibles en España como PokerStars casino brindan más de 14 formas de pago, una ventaja que me parece nos llena de flexibilidad como jugadores.

Me ha creado un poco de confusión el apartado de seguridad en mi análisis de YoBingo.

Por un lado, entrando a la sección Juega más seguro, al pie de la página pude encontrar mucha información de valor sobre el juego responsable.

Pero me parece lamentable que no haya manera de conseguir información sobre la encriptación SSL del casino o el ente encargado de la RNG de sus juegos, algo que daría más confianza al jugador.

Creo que este último aspecto debería ser solventando cuando antes por parte de YoBingo.

Aunque este casino cuenta varios métodos de contacto, mi experiencia con la atención al cliente de YoBingo no ha sido completamente positiva. 

Por un lado, los tiempos de respuesta del chat varían, y me llevó al rededor de 80 minutos que me proporcionaran la información que buscada.

Los correos electrónicos tardan días en ser contestados y no me brindaron soluciones inmediatas, por lo que la espera fue bastante larga, alrededor de una semana.

En este aspecto, creo que vale más la calidad que la cantidad, de nada vale tener tres opciones de atención cuando ninguna de ellas trabaja de forma óptima.

En cuanto a la usabilidad de este casino debo decir que mi experiencia fue un poco negativa.

Comenzando porque a la página necesita una mejor distribución, el que toda la información se encuentre en la parte superior me resultó abrumador visualmente.

Como también el texto de bienvenida donde explican las diferentes cosas que ofrece el casino, sin duda podría ser presentado de una manera más atractiva.

Luego, la plataforma carece de filtro de búsqueda por lo que no me fue tarea fácil encontrar juegos, o cualquier información que necesité.

Lo que realmente me disgustó es que su burbuja de chat en vivo no siempre esta presente en la página principal, inclusive entrando a la sección de ayuda, no la verás constantemente.

Esto mismo me sucedió mientras conversaba con la atención al cliente, de la nada el chat desapareció y se tardó de 10 a 15 minutos en volver a parecer.