Juegos: 400 entre juegos de mesa, slots y jackpots

La oferta de juegos del casino Marathonbet se compone principalmente de tragaperras de desarrolladores top como Microgaming o MGA Games y cabe destacar la presencia de una sección específica de jackpots.

En cuanto a oferta de juegos de mesa, tan solo encontraremos 12, siendo 7 de ellos juegos de ruleta en vivo de Evolution Gaming.

Datos de los juegos

Volviendo a los jackpots, hay que aclarar que no son de contribución global, como los de Playtech o Hillside que podemos encontrar en bet365 casino. Los botes son predefinidos por la tragaperras y varían en función de la apuesta.

Como dato positivo, este tipo de botes no requieren de una contribución directa desde tu apuesta, pero como negativo quedan lejos de los 500,000 euros actualmente disponibles en los botes de la serie Age of Gods, de Playtech.

Más abajo os muestro una selección de los mejores premios entre los 20 botes disponibles en el casino de Marathonbet.

Información adicional de los juegos

Software: 6 proveedores reputados

El casino Marathonbet dispone de 6 proveedores de juegos, aunque su aporte no es equitativo. De las 377 slots disponibles, 281 son del mismo proveedor de software: el estudio Microgaming, creador también de los juegos de mesa que no son en directo.

Los otros desarrolladores de tragaperras disponibles son 1×2 gaming (6 juegos), Iron Dog Studio (11), Big Time Gaming (14) y la incorporación estelar reciente de la española MGA Games, que suma 70 juegos al proyecto.

Esto lo deja por debajo de otros nombres del sector como Sportium casino, que cuentan con 7 proveedores distintos.

Datos del software

Para casino en vivo, el proveedor es el popular Evolution, de larga experiencia en los mejores casinos online de España y ganador de numerosos galardones, una elección con la que no se puede fallar.

Pagos: 12 variados métodos para depositar y retirar tu dinero

Si en la sección anterior recalcábamos que Marathonbet España se quedaba corto, en métodos de pago podemos afirmar todo lo contrario. Y es que el casino cuenta con 12 formas de hacer depósitos y retiradas de dinero, entre tarjetas bancarias como Visa o MasterCard, tarjetas prepago o Apple Pay, entre otras.

Las carteras electrónicas como Skrill o Neteller, que ya no suelen ser tan comunes en otras casas, están presentes aquí, para un total de 12 formas de pago. Dos más que la del gigante del juego online en España, Codere casino.

Datos de los pagos

Además de la variedad de métodos de pago, las condiciones son buenas para los depositantes, un depósito mínimo de 5 euros y sin comisiones por parte de la casa. En las retiradas también hay un mínimo de 5 euros, un dato mejor que la media para los casinos con dinero real.

Seguridad y juego responsable en Marathonbet

Otro apartado donde me ha sorprendido gratamente el casino online de Marathonbet es en la seguridad, entrando merecidamente en nuestra lista de casinos seguros.

Al ingresar usuario y contraseña, debemos clicar en un captcha, dificultando así que se acceda a nuestra cuenta mediante algún software malicioso. Los campos de usuario y contraseña tampoco admiten el insertar texto mediante copiar y pegar.

Hay posibilidad de verificación en dos pasos para el acceso a la cuenta, cambio de contraseña mediante SMS y secciones detalladas en el apartado «Mi Cuenta» con la fecha, IP y otros datos relevantes de sesiones y cambios de contraseña.

Datos de seguridad y juego responsable

En cuanto al juego responsable, también hacen un esfuerzo notable con información muy completa.

Además de las funciones obligatorias de pérdidas y duración de la sesión al iniciar un juego, se nos presenta la opción de solicitar un periodo de descanso tras terminar la sesión, pudiendo elegir desde una hora hasta cuatro semanas.

Este descanso afecta solo al producto en el que te encuentres (por ejemplo, tragaperras) y no es una autoexclusión de cuenta pura y dura (opción que por supuesto también está disponible).

Al terminar una sesión, si deseas comenzar otra nueva inmediatamente, antes de abrir un juego recibiremos un mensaje dándonos la opción de reconsiderar la nueva sesión con una hora de descanso. Es un buen detalle siempre da confianza.

Marathonbet app móvil

Marathonbet casino dispone de aplicaciones móvil nativas tanto para Android como para iOS, que además funcionan muy bien.

Sin embargo, no llegan a la calidad de la de otros operadores como PartyCasino online, entre otras cosas por un molesto mensaje que dice «Cargar más» cada seis juegos en navegador móvil

Datos de la versión móvil

Como extra sobre la versión de navegador, la Marathonbet app incluye una funcionalidad para acceder a la cuenta mediante huella dactilar, facilitando mucho el acceso a la vez que incrementando la seguridad.

Además, desaparece el botón de «Cargar más» que aparece en navegador móvil y todos los juegos se irán cargando conforme hagamos scroll en la sección de tragaperras.

Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico

El servicio de atención al cliente de Marathonbet está disponible a través del chat en vivo todos los días de la semana entre las 8 y las 22 horas, y también puedes ponerte en contacto con ellos en cualquier momento por medio de su correo electrónico.

Datos de atención al cliente

El sitio oficial de Marathonbet España muestra un sello de un galardón al mejor soporte en 2020 de LiveHelpNow, que es un servicio que analiza los resultados de las encuestas enviadas a los usuarios y posiciona la atención al cliente de tu empresa frente al resto de afiliadas al servicio.

Usabilidad: correcta pero con diseño anticuado

Uno de los puntos débiles del casino de Marathonbet es la escasa gama de opciones en lo referido a navegación en casino que ofrece a sus jugadores, aunque el sitio web sí incorpora un buscador de texto y filtros para buscar por estudio de software.

El producto de casino no es excesivamente variado así que tampoco se requieren filtros mucho más avanzados, aunque yo sí hubiera añadido alguno extra como “Juegos con modo demo” o “rodillos / cluster”.

Creo que, de esa manera, el sitio web del operador mejoraría en usabilidad y comodidad para los jugadores.

Datos de usabilidad

El diseño de Marathonbet desde escritorio está algo anticuado comparado con otros casinos online en España, aunque al menos utiliza colores bastante neutros. Podemos decir que está “desfasado” pero no es molesto.

En este sentido la app en versión móvil es mucho mejor y se nota que ha sido realizada a posteriori con la última tecnología.

Eso sí, el registro me ha parecido cómodo, rápido y sencillo.

Información adicional sobre usabilidad

Nuestro veredicto final de experto

Que te guste el casino Marathonbet España va a depender de tus prioridades. Tiene tres puntos muy importantes a su favor: protección de acceso a cuenta elaborada, variedad y cantidad de métodos de pago y se toman en serio la protección al jugador.

En la parte negativa, aunque hay 400 juegos y esto da para no aburrirse, si eres un usuario que solo utiliza sus títulos favoritos y no son de Microgaming, MGA o Evolution, es posible que el catálogo no cubra tus necesidades.

Si eres un jugador nocturno, ten en cuenta también que a partir de las 22h no hay servicio de atención al cliente. Por otro lado, si sueles jugar desde tu móvil, la Marathonbet app no te decepcionará. Y si te gustan los deportes, no dudes en echar un ojo a su oferta de apuestas deportivas y sus cuotas competitivas.

Nuestro consejo: como siempre, lo mejor es que lo pruebes y decidas.

Preguntas frecuentes sobre el casino de Marathonbet