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Marathonbet casino online: opiniones y reseña

Revisado porMartín Amechazurra,Geraldine Sammut
83/100 Nota del experto por Irene R.
Seguridad y buena app móvil

Marathonbet casino es la sección de juegos de casino online de la casa Marathonbet.es. Esta casa de apuestas conocida mundialmente por sus cuotas.

Pero, ¿está su casino al mismo nivel que su sección de apuestas deportivas? ¿Cuál es la oferta de juegos? ¿Cómo es la calidad de la atención al cliente? ¿Encontraré mi método de pago preferido? Todo esto y mucho más en nuestro análisis y opiniones a través de esta detallada reseña de Marathonbet casino.

Pros & Cons

  •  Más de 1,000 slots
  • Variedad en métodos de pago
  • Buena seguridad de la cuenta
  • Escasa oferta de proveedores de software
  • Diseño un poco anticuado en escritorio
  • Chat Live solo hasta las 22h

Nota general

83 / 100 Nota del experto por Irene R
85Nota de juegos
66Nota de software
85Nota de pagos
81Nota de seguridad
97Nota de móvil
83Nota de soporte
81Nota de usabilidad
¿Cómo puntuamos?
78% Playscore basado en 7 críticos
85
apuestas free logo
85
apuestasonline.net logo
80
SlotJava logo
80
casas de apuestas com logo
80
casino comparador logo
80
Casinos Seguros logo
59
casino guru logo
¿Qué es nuestro Playscore?

Información general

Fecha de lanzamiento 2014
Compañía responsable Marathonbet Spain

Nota del editor

Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis de Marathonbet que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

🎓 Nuestro veredicto final de experto

Que te guste el casino Marathonbet España va a depender de tus prioridades. Tiene tres puntos muy importantes a su favor: protección de acceso a cuenta elaborada, variedad y cantidad de métodos de pago y se toman en serio la protección al jugador.

En la parte negativa, hay que decir que tiene pocos proveedores disponibles de juegos, acentuado aun más en el casino en vivo, ya que solo hay salas de Evoloution en esta sección.

Si eres un jugador nocturno, ten en cuenta también que a partir de las 22h no hay servicio de atención al cliente. Por otro lado, si sueles jugar desde tu móvil, la Marathonbet app no te decepcionará.

Nuestro consejo: como siempre, lo mejor es que lo pruebes y decidas.

🎰 Juegos: +1,000 entre juegos de mesa, slots y jackpots

La oferta de juegos del casino Marathonbet se compone principalmente de tragaperras de desarrolladores top como Games Global (Microgaming) o MGA Games y cabe destacar la presencia de una sección específica de jackpots.

En cuanto a oferta de juegos de mesa, tan solo encontraremos 19, siendo siete de ellos juegos de blackjack y los demás ruletas.

Datos de juegos

📣 Características 🎰 Juegos Marathonbet
Juego popularImmortal Romance
Tragaperras en total1,000+
Tragaperras popularDivine Diamonds
Botes totales19
Mejor juego con botePoseidon Ancient Fortunes Megaways
Juegos de mesa en total19
Juego de mesa popularFirst Person Dream Catcher
Juegos en vivo en total8
Más juego en vivoRuleta relámpago en vivo
RTP promedio97.13%
Modo demo

Volviendo a los jackpots, hay que aclarar que no son de contribución global, como los de Playtech o Hillside que podemos encontrar en bet365 casino. Los botes son predefinidos por la tragaperras y varían en función de la apuesta.

Como dato positivo, este tipo de botes no requieren de una contribución directa desde tu apuesta, pero como negativo quedan lejos de los 500,000 euros actualmente disponibles en los botes de la serie Age of Gods, de Playtech.

Tipos de juegos disponibles

Nota de juegos

85/100 Catálogo sólido si te gustan Games Global y Evolution
  • Tragaperras con bote
  • Ruleta en Vivo de Evolution
  • Pocos proveedores

En cuanto a número de juegos, tiene una cifra bastante buena, con más de 1,000 slots y está, sin duda, por encima de las 800 de Goldenpark casino.

La amplia mayoría son de Games Global, así que va a depender mucho de tus preferencias personales si la oferta del catálogo de juegos es adecuada.

El casino en vivo de Marathonbet anda en la media también, con las 8 ruletas más populares de Evolution Gaming que, junto a Playtech, es para mí el mejor proveedor de casino en vivo.

De nuevo será cuestión de tus preferencias. Aunque sean solo ochomesas se cubren los juegos más populares y con franjas de apuesta por tirada de entre 50 céntimos y 5,000 euros.

⚙️ Software: proveedores reputados

El casino Marathonbet dispone de ocho proveedores de juegos, aunque su aporte no es equitativo. De las más de 1,000 slots disponibles, más de 450 son del mismo proveedor de software: el estudio Games Global, creador también de los juegos de mesa que no son en directo.

Los otros desarrolladores de tragaperras disponibles son 1×2 gaming, Iron Dog Studio, Big Time Gaming, la incorporación estelar reciente de la española MGA Games, Evolution, NetEnt y Pragmatic Play.

Esto lo deja por debajo de otros nombres del sector como Sportium casino, que cuentan con 10 proveedores distintos.

Datos del software

📣 Características⚙️ Software Marathonbet
Software más utilizadoGames Global (Microgaming)
Proveedores en total8
Proveedores en vivo1
Software exclusivoNo
DescargaNo

Para casino en vivo, el proveedor es el popular Evolution, de larga experiencia en los mejores casinos online de España y ganador de numerosos galardones, una elección con la que no se puede fallar.

Software disponible

Nota de software

66/100 Para los amantes de Microgaming y Evolution
  • Gran catálogo de Microgaming
  • Casino en vivo de Evolution Gaming
  • Escasa variedad de proveedores

Marathonbet casino utiliza la plataforma de juego de Microgaming, cuya matriz de juegos fue comparada por Games Global. Por ello es comprensible que la gran mayoría de sus juegos sean de este estudio.

Sin embargo, estas plataformas suelen ser genéricas y habitualmente permiten enlazar otros proveedores, como a la española MGA Games, a la que recuperaron recientemente después de desaparecer de su catálogo durante un tiempo.

Como mencionaba anteriormente, hay más de 1,000 juegos, y si te gustan Microgaming, MGA y Evolution como a mí, o si buscas unas partidas ocasionales, estarás contento con este sitio. También cuenta con numerosos títulos de ruleta para todo tipos de jugadores.

Si no, puede que te sepa a poco ya que el software no parece ser el punto fuerte del casino de este operador.

Sobre todo si comparas la oferta con los 30 proveedores de PlayJango casino o los 26 de PlayUZU casino. Ya se sabe, a más variedad de proveedores, más variedad de juegos.

💶 Pagos: 12 variados métodos para depositar y retirar tu dinero

Si en la sección anterior recalcábamos que Marathonbet España se quedaba corto, en métodos de pago podemos afirmar todo lo contrario. Y es que el casino cuenta con 12 formas de hacer depósitos y retiradas de dinero, entre tarjetas bancarias como Visa o MasterCard, tarjetas prepago o Apple Pay, entre otras.

Las carteras electrónicas como Skrill o Neteller, que ya no suelen ser tan comunes en otras casas, están presentes aquí, para un total de 12 formas de pago. Una más que la del gigante del juego online en España, Codere casino.

Datos de los pagos

Método de pagoLímites de depósitoTiempo de depósitoLímites de retiro Tiempo de retiradaComisiones
Visa5€-N/AInstantáneo5€-N/A3-5 días hábilesNo
Mastercard5€-N/AInstantáneo5€-N/A3-5 días hábilesNo
PayPal5€-N/AInstantáneo5€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo
Skrill5€-N/AInstantáneo5€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo
Neteller10€-N/AInstantáneo5€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo
Apple Pay5€-N/AInstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
TrustlyNo disponibleNo disponible10€-N/AHasta 48 horasNo
Payz5€-N/AInstantáneo5€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo
Paysafecard5€-N/AInstantáneo5€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo
Monedero Jeton5€-N/AInstantáneo5€-N/AInstantáneoNo
JetonCash5€-N/AInstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
MiFinity10€-N/AInstantáneo10€-N/ADe varios minutos a 24 horasNo

Además de la variedad de métodos de pago, las condiciones son buenas para los depositantes, un depósito mínimo de 5 euros y sin comisiones por parte de la casa. En las retiradas también hay un mínimo de 5 euros, un dato mejor que la media para los casinos con dinero real.

Métodos de depósito

  • jeton logo
    Jeton

Métodos de retirada

  • jeton logo
    Jeton

Nota de pagos

85/100 Gran variedad de métodos y buenas condiciones
  • Oferta muy completa
  • Retirada mínima de solo 5€
  • Sin comisiones
  • Retiradas por tarjeta de 3 a 5 días

Una selección muy buena y variada de métodos de pago y retiradas, con buenas condiciones y buena oferta, sobre todo si lo comparamos con los 6 métodos de Betsson casino.

En mi opinión sobre Marathonbet, es un esfuerzo a valorar por parte de la casa ya que nos da a los jugadores mucha comodidad.

¿Me ha devuelto dinero un amigo y lo tengo en PayPal? Pues deposito desde allí. ¿Juego desde la app de Marathonbet en iPhone? Puedo hacer un Apple Pay rápido.

Además, el hecho de formar parte del grupo de casinos con Paysafecard garantiza la seguridad de los pagos, por lo que, en líneas generales, me he llevado muy buenas impresiones en el aspecto de los depósitos y retiradas en el casino Marathonbet online.

🔒 Seguridad y juego responsable en Marathonbet

Otro apartado donde me ha sorprendido gratamente el casino online de Marathonbet es en la seguridad, entrando merecidamente en nuestra lista de casinos seguros.

Al ingresar usuario y contraseña, debemos clicar en un captcha, dificultando así que se acceda a nuestra cuenta mediante algún software malicioso. Los campos de usuario y contraseña tampoco admiten el insertar texto mediante copiar y pegar.

Hay posibilidad de verificación en dos pasos para el acceso a la cuenta, cambio de contraseña mediante SMS y secciones detalladas en el apartado «Mi Cuenta» con la fecha, IP y otros datos relevantes de sesiones y cambios de contraseña.

Datos de seguridad y juego responsable

📣 Características🔒 Seguridad Marathonbet
Verificador del RNGNo disponible
Sellos de confianza+18, Juego seguro, Jugar Bien, Autoprohibición, Sin diversión no hay juego
Encriptación SSL256-bit
Verificación en 2 pasos Disponible
Lista negraNo
Licencia142-11/GO/A86325388/SGR
Compañía responsableMarathonbet Spain
Acuerdo legal Términos y Condiciones
Límites de pérdidasDisponible
AutoexclusiónDisponible
Periodo de descansoDisponible

En cuanto al juego responsable, también hacen un esfuerzo notable con información muy completa.

Además de las funciones obligatorias de pérdidas y duración de la sesión al iniciar un juego, se nos presenta la opción de solicitar un periodo de descanso tras terminar la sesión, pudiendo elegir desde una hora hasta cuatro semanas.

Este descanso afecta solo al producto en el que te encuentres (por ejemplo, tragaperras) y no es una autoexclusión de cuenta pura y dura (opción que por supuesto también está disponible).

Al terminar una sesión, si deseas comenzar otra nueva inmediatamente, antes de abrir un juego recibiremos un mensaje dándonos la opción de reconsiderar la nueva sesión con una hora de descanso. Es un buen detalle siempre da confianza.

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • AENOR logo
    AENOR
  • auto prohibicion
    Autoprohibición
  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien

Nota de seguridad

81/100 Opciones para proteger nuestra cuenta y moderar nuestro juego
  • Seguridad de acceso a la cuenta
  • Opción de periodo de descanso
  • Teléfono dedicado para juego responsable
  • No tiene plataforma propia específica

En este apartado, en mi opinión, Marathonbet lo hace bastante bien. He encontrado un gran abanico de opciones para proteger la cuenta frente a accesos indeseados y para protegernos también a los jugadores mediante medidas de control de sesión con invitaciones regulares a tomarse un respiro.

Tienen además una dirección de correo electrónico y un teléfono dedicados exclusivamente a atender peticiones de juego responsable y que he podido encontrar en el apartado de “protección al jugador”, con numerosa información al respecto.

No se muestran los sellos de garantía de RNG, pero en España esto es un problema menor porque parte de los requisitos para obtener una licencia de la DGOJ es pasar por un laboratorio independiente, y los proveedores de juego en el casino de Marathonbet son de confianza.

Por último en lo relativo a la fiabilidad de Marathonbet España, el primer link del pie de página nos lleva a un listado con las licencias otorgadas, junto con un enlace a la página de la Dirección General de  Ordenación del Juego donde he podido revisar todos los documentos oficiales de su licencia.

Un aspecto que hace que la nota global de este apartado no sea más alta es el hecho de que no exista una plataforma propia de juego responsable al estilo de Green Gaming de Mr. Green casino.

🎧 Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico

El servicio de atención al cliente, según muchas opiniones de Marathonbet, es bastante bueno. Está disponible a través del chat en vivo todos los días de la semana entre las 8 y las 22 horas, y también puedes ponerte en contacto con ellos en cualquier momento por medio de su correo electrónico.

Datos de atención al cliente

📣 Características🎧 Soporte Marathonbet
Disponibilidad8h – 22h
Chat en vivo
Email[email protected]
TeléfonoNo
Soporte en la páginaFAQs y sección de ayuda

El sitio oficial de Marathonbet España muestra un sello de un galardón al mejor soporte en 2020 de LiveHelpNow, que es un servicio que analiza los resultados de las encuestas enviadas a los usuarios y posiciona la atención al cliente de tu empresa frente al resto de afiliadas al servicio.

Nota de soporte

83/100 Servicio de atención merecedor de premios
  • Rápida respuesta en chat
  • Miden la satisfacción del cliente
  • No hay chat en vivo 24/7

El servicio de atención al cliente me ha parecido más que satisfactorio, rápido aunque algo irregular.

He realizado varios contactos por mail y a través del chat en vivo (al que se accede desde un link permanente en el cabecero de las secciones). Y he de decir que algunos agentes están muy preparados y conocen el operador, pero otros no tanto.

A esto hay que unir la cobertura horaria de Marathonbet casino, sin duda ampliable, ya que hay otros casinos online que ofrecen servicio de atención en vivo las 24 horas o, incluso, un número de teléfono de atención al cliente.

📱 Usabilidad: correcta pero con diseño anticuado

Uno de los puntos débiles del casino de Marathonbet es la escasa gama de opciones en lo referido a navegación en casino que ofrece a sus jugadores, aunque el sitio web sí incorpora un buscador de texto y filtros para buscar por estudio de software.

El producto de casino no es excesivamente variado así que tampoco se requieren filtros mucho más avanzados, aunque yo sí hubiera añadido alguno extra como “Juegos con modo demo” o “rodillos / cluster”.

Marathonbet casino movil

Creo que, de esa manera, el sitio web del operador mejoraría en usabilidad y comodidad para los jugadores.

En cuanto al juego con el móvil, Marathonbet casino dispone de aplicaciones nativas tanto para Android como para iOS, que además funcionan muy bien.

Datos de usabilidad e interfaz

📣 Características📱 Usabilidad Marathonbet
App nativaiOS y Android
Usabilidad webBuena
Filtros de juegos
Función de búsqueda
Otros productosDeportes

El diseño de Marathonbet desde escritorio está algo anticuado comparado con otros casinos online en España, aunque al menos utiliza colores bastante neutros. Podemos decir que está “desfasado” pero no es molesto.

En este sentido la app en versión móvil es mucho mejor y se nota que ha sido realizada a posteriori con la última tecnología.

Eso sí, el registro me ha parecido cómodo, rápido y sencillo.

Y si te gustan los deportes, no dudes en echar un ojo a Marathonbet apuestas y sus cuotas competitivas.

Nota de usabilidad

81/100 Funcionalidad correcta con espacio para la mejora
  • División de secciones adecuada
  • Filtros interesantes
  • Diseño anticuado

Comparando con la página web oficial de otros casinos online me ha parecido que Marathonbet no tiene excesivas opciones en cuanto a navegación, aunque no son necesarias en el apartado de casino debido a la escasa variedad de proveedores (si bien algún filtro más les habría dejado mejor posicionados).

El diseño en escritorio, en mi opinión, está bastante anticuado, pero está claro que esto es algo muy subjetivo y deberéis juzgar por vosotros mismos.

La ventana de registro me ha parecido que estaba un poco obsoleta, así como la sección de «Mi cuenta», pero esto es solo estilístico y de nuevo la funcionalidad es bastante correcta.

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