Reseña de Bwin casino y opiniones en España
Bwin casino es la vertical de juegos de la marca Bwin, conocida mundialmente por sus casas de apuestas y sus mesas de póker. Con licencia de la Dirección General de la Ordenación del Juego (DGOJ), patrocina con orgullo a equipos de fútbol como el Valencia y a competiciones como la Euroliga de baloncesto.
Ahora, la duda es: ¿está el casino de Bwin a la altura de sus otras secciones? ¿Cuenta con una gama amplia y suficiente de juegos como para entretener a miles de jugadores? ¿Es seguro? ¿Cuántos métodos de pago y retirada de fondos tiene?
Nuestra reseña y opiniones responden a estas y a muchas más preguntas.
Es bueno saber
- Más de 1000 juegos, algunos exclusivos
- Bizum como método de pago
- App sólida
Ventajas & Inconvenientes
- Más de 1000 tragaperras
- Proveedores de calidad
- Buena app
- Algunos fallos en los juegos
- Chat en vivo poco resolutivo
- Filtros escasos
Nota general
¿Cómo puntuamos?
Nuestra puntuación principal es la calificación de expertos, que califica a los casinos según más de 60 criterios en siete secciones diferentes, que incluyen juegos, seguridad, facilidad de uso y más.
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¿Qué es nuestro Playscore?
El Playscore representa la puntuación media según los principales sitios de reseñas para un casino o casa de apuestas determinado.
Saber másInformación general
| Fecha de lanzamiento | 01/05/2001 |
| Compañía responsable | bwin Interactive Entertainment AG |
Juegos: Más de 1,000 tragaperras y 200 botes en Bwin casino
Bwin deja claro desde que el jugador entra en su casino online que las tragaperras son su producto estrella. Y es que, por más que sigas bajando con el cursor, lo normal es que te aburras antes de llegar al último slot que ofrecen.
Bwin cuida sus máquinas tragaperras. Para ello, trabaja codo con codo con el proveedor español MGA, mundialmente reconocido, y ofrece una gama tan amplia como casi inigualable entre sus mejores casinos online en España.
Pero ya os decimos nosotros que son más de 1,000… y de todas las temáticas: desde tragaperras online españolas hasta variantes modernas como las espectaculares Megaways, cuyos gráficos y sonido están muy por encima del resto y donde se luce especialmente Madame Destiny; hasta las clásicas de bar, con sección propia en el casino.
Datos de juegos
| Juego popular | La Fiesta |
| Tragaperras en total | 1,000+ |
| Tragaperras popular | Dynamite Riches Megaways |
| Botes en total | 221 |
| Mejor juego con bote | Wheel of Fortune Ruby Riches |
| Juegos de mesa en total | 32 |
| Juego de mesa popular | European Roulette |
Bwin casino online no solo saca músculo con sus tragaperras, decenas de ellas exclusivas, también lo hace con sus 221 botes, entre los que destaca Wheel of Fortune Ruby Riches o la saga Kingdoms Rise. Además, cuenta con 32 mesas en total, 15 dedicadas a las ruletas y 17 al blackjack, y ofrece mesas en vivo durante las 24 horas del día, con la ruleta relámpago como su joya de la corona.
Tipos de juegos disponibles
Nota de juegos
- Más de 1,000 tragaperras
- 221 botes
- 17 mesas en vivo
- Errores frecuentes
- Desconexiones esporádicas
En mi opinión, la oferta de juegos de Bwin casino online es uno de sus puntos más fuertes: miles de tragaperras, más de 200 jackpots, juegos de mesa, en vivo… Bwin aspira a ser conocida no solo por sus apuestas sino también por su casino.
Y la mejor forma que tiene de conseguirlo es poner sobre la mesa una amalgama de productos tan amplia y variada como la que presenta, con varios de los proveedores más punteros del sector y decenas de juegos exclusivos, sin escatimar en la última tecnología en forma de Megaways.
Una lástima que, después de horas disfrutando de la experiencia, ésta fuera agridulce por los numerosos fallos encontrados en muchos de sus juegos, que nunca llegaron a cargar u otros que se apagaron repentinamente.
No ha sido recurrente pero sí suficientemente molesto como para no darle una nota perfecta.
Información adicional de los juegos
Bwin casino: slots y tragaperras
Más de 1,000 tragaperras y 221 botes. Las cifras apabullan. Bwin casino online trabaja codo con codo con la española MGA para ofrecer a sus jugadores contenido de calidad con sello español.
De la misma manera, encontramos juegos como “La Fiesta”, una tragaperras marca España nacida de un acuerdo firmado con Relax Gaming que nos hará sonreír desde la introducción, llena de toros al más puro estilo San Fermín, con referencias al flamenco o fiestas como “La Tomatina”.
Bwin casino: ruletas y jackpots
El casino Bwin sabe dividir sus espacios. Así, mueve al póker a una sección independiente que requiere incluso descarga y lo apuesta todo a la ruleta y el blackjack para sus juegos de mesa. 15 ruletas y 17 mesas de blackjack, para ser más exactos, para que el jugador escoja la que más le apetezca en cada momento.
En ocasiones puede ser la ruleta americana o la europea, en otras la Quantum Roulette o su modalidad relámpago. Y con el blackjack sucede exactamente lo mismo.
Bwin casino en vivo
17 mesas en vivo, con alguna de ellas siempre activa, y 3 proveedores diferentes para que el jugador, sea la hora que sea, siempre tenga una ruleta a su disposición. Y os recomendamos la relámpago, con sus truenos, espectaculares efectos especiales y varios multiplicadores en cada jugada.
Eso sí, echamos en falta algún juego en vivo más como el propio blackjack, el baccarat, el bingo o algún otro.
Juegos disponibles gratis en el casino Bwin
El casino Bwin te permite jugar de forma gratuita a un gran número de sus tragaperras y botes. Sin embargo, no lo especifica en ningún sitio… Debes “apostar” por un juego que te guste y entrar en él para descubrir si cuenta o no con una demo.
Así, nos hemos encontrado en demasiadas ocasiones con un mensaje en la pantalla que nos instaba a realizar un depósito para poder iniciar el juego sin aviso previo, pestaña que lo especificara ni nada por el estilo.
Software: 14 proveedores de renombre
Bwin casino elige calidad por encima de cantidad en lo que a proveedores de software se refiere y, aún así, ofrece muchos más que rivales como Marathonbet casino, que se queda solo en cuatro o los nueve de Interwetten casino.
Y lo hace de manera estratégica: firma decenas de juegos de la española MGA y trabaja con otros gigantes de la industria como Evolution, Pragmatic Play, Microgaming, iSoftBet, PlayTech, IGT o Yggdrasil, entre otros.
Además, cuenta con juegos exclusivos y no se echan en falta ni más nombres ni más alternativas a las que ya hay.
Datos de software
| Más utilizado | MGA Games |
| Proveedores en total | 14 |
| Proveedores en vivo | 3 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Bwin apuesta por tres operadores para su casino en vivo: PlayTech, Authentic Gaming y Evolution. Y el resultado es excelente: 17 salas activas, 6 de ellas automáticas, y una mesa siempre a tu disposición para que juegues en directo y en compañía.
Software disponible
-
All41studios
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Authentic Gaming
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Evolution Gaming
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IGT
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iSoftBet
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MGA Games
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Microgaming
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Yggdrasil
Nota de software
- Algunos de los mejores del sector
- Variedad y calidad
- Podría haber más
El casino Bwin elige una cantidad aceptable de proveedores para ofrecer variedad y calidad a sus jugadores. En mi opinión, 14 son más que suficientes para hacer disfrutar al jugador sin necesidad de que éste eche en falta nada. 14 son más que los escuetos 4 de MarathonBet casino y menos que los 23 de Luckia casino o los 26 de PlayUzu casino.
Sin embargo, lo compensa con juegos exclusivos, más de 1000 tragaperras, 200 botes y con varios de los proveedores punteros del sector.
Pagos: 13 formas de hacer depósitos y 6 de retirar dinero en Bwin casino
El casino Bwin quiere ponérselo fácil a sus jugadores para que depositen dinero y, para ello, pone a su disposición 13 métodos en total para hacerlo: desde las clásicas tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y Maestro o las típicas transferencias bancarias, a métodos tan cómodos para ingresar fondos como el Bizum, ApplePay o PayPal. También hay otros menos conocidos como NeoSurf y Klarna.
Sin embargo, a la hora de retirar el dinero, las dificultades crecen: Bwin pide sacar los fondos de la misma manera en la que se hizo el ingreso pero su número de posibilidades para ello cae hasta solo 6, eliminando el Bizum o tarjetas como MasterCard y Maestro, también Trustly, y prioriza la transferencia bancaria como método favorito.
Datos de los pagos
| Métodos de pago en total | 13 |
| Mejor método | Bizum |
| Depósito mínimo | 5€ |
| Depósito máximo | 600€ |
| Retirada máxima | Ilimitado |
| Tiempo medio para el depósito | Instantáneo |
| Tiempo medio para retirada | 24 – 48 hours |
| Comisiones de depósito | Sin comisión |
| Comisiones de retirada | Sin comisión |
En un mundo en constante cambio, Bwin casino se acerca a la modernidad ofreciendo a sus clientes métodos tan rápidos y sencillos como el Bizum o ApplePay, alternativas que se agradecen y mucho con respecto a las más tradicionales. Eso sí, solo para depositar dinero.
El depósito mínimo de 5 euros es aceptable pero el retiro mínimo, de 10, podrá doler al bolsillo de algunos, que se verán obligados a jugarse cantidades inferiores a esa. Además, la oferta de métodos para retirar dinero es casi la mitad que la de los depósitos, con solo 6 formas de recuperar tu dinero, y se echa de menos poder operar con métodos como Skrill o Neteller.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Bizum y ApplePay
- Sin comisiones
- Depósitos inmediatos
- Pocos métodos para retirar
- Ni Skrill ni Neteller
Personalmente, me ha encantado ingresar dinero a través de Bizum y ApplePay. Ha sido tan fácil como enviarle dinero a ese amigo que te invitó a una cena o a ese familiar al que le debías unas entradas de cine. Fácil, sencillo y rápido. Como debería ser siempre.
Lo único que me ha chirriado de todo y he encontrado incluso frustrante ha sido comprobar que, todo lo que eran facilidades para depositar mi dinero, han sido a veces impedimentos a la hora de retirarlo. El restringir a 6 métodos los retiros me parece francamente insuficiente.
Al ser un casino con Paysafecard, las retiradas por este método se realizan por trasnferencia bancaria. Además, la casa pide depositar y retirar el dinero de la misma forma… pero pone piedras en el camino para hacerlo.
Seguridad y juego responsable en Bwin casino
Bwin casino se toma muy en serio la seguridad de sus jugadores y cuenta con una licencia para operar en España de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Además, pone a su disposición la verificación en dos pasos, exige la verificación de la cuenta para que no se bloquee pasado cierto tiempo, incluye hasta ocho sellos de confianza, juego responsable y asociaciones relacionadas y te da la posibilidad de poner límites a tus gastos de forma diaria, semanal o mensual.
Bwin quiere que juegues pero que lo hagas con responsabilidad.
Datos de seguridad y juego responsable
| Verificador del RNG | eCogra |
| Sellos de confianza | Juego ES responsable |
| Encriptación SSL | TSL/SSL de Digicert |
| Verificación en dos pasos | Sí |
| ¿Ha estado alguna vez en la lista negra? | No |
| Compañía responsable | bwin Interactive Entertainment AG |
| Límites de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Bwin también ofrece la posibilidad de que sus jugadores se tomen un descanso después de un tiempo determinado e, incluso, cuenta con un sistema de autoexclusión en el caso de que creas que tienes un problema con el juego y puedas “desaparecer” durante cierto tiempo.
Todo lo relacionado con seguridad y juego responsable es fácil de encontrar.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
Autoprohibición
-
+18
-
Jugar Bien
-
Juego seguro
Nota de seguridad
- Autoexclusión y descanso
- Sellos y asociaciones de juego responsable
- Cuenta segura
- No tiene plataforma propia
En Bwin casino me he sentido jugando en un casino seguro. Y hay pocas cosas más importantes para un jugador que esa sensación.
He descansado cuando lo he necesitado, he tenido la certeza de que mis datos estaban a buen recaudo, he encontrado la información que he buscado en la sección “Disposiciones Generales” y me he cerciorado de que trabajan codo con codo con varias organizaciones y asociaciones de juego responsable.
Información adicional sobre seguridad y juego responsable
Sellos de confianza y asociaciones de juego responsable en Bwin casino
Estos son los sellos de confianza y las asociaciones de juego responsable vinculadas con Bwin casino:
- EGBA: European Gaming & Betting Association
- FEJAR: Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados
- ECOGRA: eCommerce and Online Gambling Regulation and Assurance
- Juego Seguro
- Jugar bien
- Juego Responsable
- +18
- Autoprohibición
Bwin casino: app móvil
Bwin completa su trío de aplicaciones con una para casino que emula su versión de escritorio a la perfección.
Además de tener apps dedicadas a su casa de apuestas y su sección de póker, la app del casino de Bwin cuenta con las mismas bondades y debilidades que su hermano mayor: ofrece miles de slots para llevar allá donde estés, las mismas mesas en vivo, botes… pero también presenta fallos molestos como desconexiones inoportunas y molestas o algunos glitches puntuales en ciertos juegos.
A pesar de ello, las virtudes superan con creces a todas aquellas cosas que podrían ser mejorables y hemos podido disfrutar de nuestros juegos favoritos a gran velocidad, con los mismos gráficos y sonido que en el ordenador y con la comodidad que implica poder hacerlo en cualquier lugar.
Datos de la versión móvil
| ¿Tiene app nativa? | Sí |
| Acceso por navegador | Google Chrome | Safari |
| Juegos para móvil en total | 1000+ |
| Juegos en vivo disponibles en el móvil | 17 |
| Usabilidad móvil | Buena |
Como punto negativo de la app del casino Bwin es importante resaltar que pierde sus demos en la versión para móviles. Mientras en el ordenador uno puede entrar en un juego y jugar gratis, en nuestro dispositivo nos pedirá que ingresemos fondos para poder continuar.
Juega en dispositivos
-
iOS
-
Android
-
MacOS
-
Windows
Nota de móvil
- Más de 1000 juegos a tu disposición
- Excelente interfaz
- Fluida, rápida y con buenos gráficos
- No hay demos
Personalmente, he disfrutado mucho con la Bwin casino app. El poder ir en el autobús y participar en una ruleta relámpago en vivo o esperar a alguien y jugar a tu tragaperras favorita, para mí, marca totalmente la diferencia. La interfaz es atractiva y sencilla de utilizar, los gráficos y el sonido son tan buenos como su versión de escritorio y los juegos corren tan deprisa o más.
Por otro lado, algunos fallos o desconexiones me han “sacado” totalmente del ánimo de la partida. También el hecho de que no haya demos, algo especialmente incómodo teniendo en cuenta que en ningún lado aparece si un juego u otro cuenta o no con modo demo, hay que descubrirlo juego a juego. La app directamente elimina esta opción y solo nos deja entrar con dinero en nuestra cuenta.
Eso hace que no podamos darle una puntuación perfecta a una muy buena app.
Información adicional de la app y de la versión móvil del casino
Juegos en la app de Bwin casino
La app del Bwin casino cuenta exactamente con los mismos juegos que su versión de escritorio. Si disfrutas de uno en tu ordenador, podrás hacer lo propio en tu móvil allá donde vayas.
Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico por cuestionario
Bwin casino cuenta con dos métodos de atención al cliente: un chat en vivo 24/7 y un correo electrónico por cuestionario para todo tipo de consultas. Y, aunque es cierto que ambos son rápidos, es uno de los puntos donde más flojea este operador.
Datos de atención al cliente
| Disponibilidad de atención al cliente | 24/7 |
| Chat en vivo | Sí |
| Por cuestionario | |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | Por chat y en sección de ayuda |
Bwin casino tampoco ofrece un teléfono ni una dirección de correo electrónico para dudas ni soporte en la página. Lo apuesta todo a un chat en vivo que se comprometió incluso a enviar respuestas por email que nunca llegaron. Eso sí, también funciona para usuarios no registrados, un punto a su favor en caso de tener dudas antes de registrarte… si es que te las solucionan.
Nota de soporte
- Chat siempre disponible
- Amabilidad
- Respuestas vagas y poco concisas
De la comodidad de un chat en vivo que está siempre del otro lado leyéndote a la frustración de no conseguir respuestas tangibles: así ha sido mi experiencia con el servicio de atención al cliente de Bwin casino.
En demasiadas ocasiones solo encontramos respuestas vagas y nada concisas, nos remitieron a un mail futuro que nunca llegó y, al final, no tuvimos soluciones a nuestras incertidumbres. Demasiado secretismo o falta de información para un servicio que debería ser todo lo contrario.
En cuanto una pregunta se sale de la norma, la nada. Y eso empaña ligeramente la experiencia en el operador, porque es habitual no saber hacer algo, no encontrar algo o, simplemente, querer saber más. Y la curiosidad mató al gato… y Bwin casino tampoco la calmó.
Información adicional sobre atención al cliente
Sección de ayuda en Bwin casino
La sección de ayuda de Bwin casino brilla con luz propia. Fácil de encontrar en la parte de abajo de la página web, cuenta con todas las secciones necesarias, es muy completa y profunda y, en la mayoría de ocasiones, resolverá más incertidumbres que el propio chat en vivo.
Opiniones de Bwin casino
Bwin es uno de los gigantes de los casinos por dinero real en España y eso también se ve reflejado en las opiniones de los usuarios en Internet, que destacan su oferta de juegos, su aplicación móvil y la seguridad como sus puntos más fuertes.
Usabilidad: buena interfaz pero filtros de búsqueda mejorables
Bwin casino se mueve sin problemas, ofrece un registro rápido, tiene una interfaz cómoda, sencilla, intuitiva y atractiva pero sus filtros de búsqueda son francamente mejorables.
No cuenta con demos a la vista, ni con manera de filtrar por proveedores. De hecho, para encontrar el software, no queda más que entrar en los juegos.
Datos de usabilidad e interfaz
| Filtro de juegos | Sí |
| Filtro de búsqueda | Sí |
| Usabilidad web | Buena |
| Otros productos | Depoertes y Poker |
En el apartado positivo, Bwin casino cuenta con un blog al servicio de los jugadores que marca la diferencia. Normas de juego, tácticas para el blackjack o la ruleta, explicaciones del estado del juego en España y mucho más para acercar y facilitar la tarea a sus clientes.
Sin duda, una ayuda extra que nos gustaría ver en más operadores.
Nota de usabilidad
- Interfaz atractiva
- Blog al servicio del jugador
- Filtros insuficientes
En mi opinión, con unas pequeñas mejoras, Bwin casino podría estar mirando a los ojos en lo que a usabilidad se refiere al resto de sus competidores. El hecho de que los jugadores no puedan ver qué juegos tienen demos y cuáles no es bastante frustrante, así como no tener un filtro de búsqueda superior en un operador que presume de tener más de 1,000 tragaperras y 200 botes.
Eso sí, el blog del sitio es ejemplar y todos deberían tener uno como ese: consejos, pautas, tácticas, explicaciones, normas… El jugador puede crecer dentro del propio casino, algo muy interesante de cara al futuro del iGaming.
Información adicional sobre usabilidad
Cómo registrarse en Bwin casino
Easy: introduce tus datos, elige una contraseña, verifica tu cuenta… y empieza a jugar. Antes incluso de realizar ningún depósito podrás bucear por el casino en busca de demos y juegos con los que disfrutar y con los que aprender antes de jugar con dinero real.
Una vez te sientas a gusto, es tan fácil como darle a la pestaña amarilla de “Ingresar”, escoger tu método de pago favorito, la cantidad ¡y listo! En cuestión de segundos estarás intentando ganar dinero en slots, jackpots o mesas en vivo.
Nuestro veredicto final de experto
Si buscas cientos de juegos diferentes, proveedores contrastados, una app de calidad y métodos de pago cómodos como Bizum o ApplePay, Bwin casino es el lugar para ti.
No vas a tener tiempo para aburrirte y probablemente te pase como a nosotros: que saltes de un juego a otro, probando decenas de ellos, hasta que acabes encontrando los que más te gusten, como “La Fiesta”, de temática española y muy divertido.
La app para Android o iOS de Bwin casino online será otra puerta de entrada para que disfrutes estés donde estés de toda su gama de juegos y mesas en vivo. Prueba la ruleta relámpago, no te arrepentirás.
Ahora, esperamos que tengáis mejor suerte que nosotros y las desconexiones y errores en algunos juegos sean menores que los que hemos sufrido nosotros. No son graves ni definitivos a la hora de disfrutar pero sí que empañan ligeramente la experiencia.
El casino Bwin te permitirá también realizar ingresos inmediatos sin comisiones y retirar tus fondos sin perder dinero. Sin embargo, echamos en falta más métodos para sacar nuestro dinero así como filtros más completos a la hora de buscar y encontrar lo que buscamos.
Para facilitarnos esa tarea, podemos acudir al chat en vivo 24/7… pero su canal de ayuda probablemente te solucione más problemas que unos agentes tan amables como, en ocasiones, poco resolutivos.
Por último, debemos destacar los esfuerzos del casino en lo que a seguridad y juego responsable se refiere así como en la creación y desarrollo de un blog que hará las delicias de los jugadores.
Preguntas frecuentes sobre Bwin casino
¿Es seguro jugar en Bwin casino?
¿Tiene promociones Bwin casino?
Sí, Bwin casino ofrece bonos y promociones para usuarios registrados y verificados desde hace más de 30 días.
¿Cómo descargo la app de Bwin casino en iOS y Android?
Bwin casino cuenta con app tanto para los dispositivos Apple como para los Android. Así, es tan sencillo como dirigirse a la AppStore o a Google Play, buscar el casino de Bwin (no confundir con las apps de su casa de apuestas o póker) y empezar a disfrutar desde tu móvil.
