Reseña de Bwin casino y opiniones en España
Bwin casino es la vertical de juegos de la marca Bwin, conocida mundialmente por sus casas de apuestas y sus mesas de póker.
Ahora, la duda es: ¿está el casino de Bwin a la altura de sus otras secciones? Pues hay que decir que para empezar tiene más de 2,800 tragaperras, lo que no está nada mal. Pero nosotros vamos más allá. En esta reseña de Bwin te lo contaremos todo.
- +2,800 tragaperras
- Proveedores de calidad
- Buena app
- Algunos fallos en los juegos
- Chat en vivo limitado
- Filtros de búsqueda escasos
Nota del editor
Esta reseña de Bwin se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎓 Nuestro veredicto final de experto
Si buscas cientos de juegos diferentes, proveedores contrastados, una app de calidad y métodos de pago cómodos como Bizum o ApplePay, Bwin casino es el lugar para ti.
Ademas la app para Android o iOS de Bwin casino online será otra puerta de entrada para que disfrutes estés donde estés de toda su gama de juegos y mesas en vivo. Prueba la ruleta relámpago, no te arrepentirás.
Ahora, esperamos que tengáis mejor suerte que nosotros y las desconexiones y errores en algunos juegos sean menores que los que hemos sufrido nosotros. No son graves ni definitivos a la hora de disfrutar pero sí que empañan ligeramente la experiencia.
Por último, debemos destacar en este análisis de Bwin los esfuerzos del casino en lo que a seguridad y juego responsable se refiere así como en la creación y desarrollo de un blog que hará las delicias de los jugadores.
🎰 Juegos: Más de 2,800 tragaperras y más de 190 botes en Bwin casino
Bwin deja claro desde que el jugador entra en su casino online que las tragaperras son su producto estrella. Y es que, por más que sigas bajando con el cursor, lo normal es que te aburras antes de llegar al último slot que ofrecen.
Bwin cuida sus máquinas tragaperras. Para ello, trabaja codo con codo con el proveedor español MGA, mundialmente reconocido, y ofrece una gama tan amplia como casi inigualable entre sus mejores casinos online en España.
Pero ya os decimos nosotros que son más de 2,800… y de todas las temáticas: desde tragaperras online españolas hasta variantes modernas como las espectaculares Megaways, cuyos gráficos y sonido están muy por encima del resto y donde se luce especialmente Madame Destiny; hasta las clásicas de bar, con sección propia en el casino.
Datos de juegos
| 📣 Características | 🎰 Bwin juegos |
|---|---|
| Juego popular | La Fiesta |
| Tragaperras en total | 2,800+ |
| Tragaperras popular | Dynamite Riches Megaways |
| Botes en total | 190+ |
| Bote popular | Wheel of Fortune Ruby Riches |
| Juegos de mesa en total | 30+ |
| Juego de mesa popular | European Roulette |
| Juegos en vivo totales | 18 |
| Juego en vivo popular | Gran Via Madrid 2 |
| RTP promedio | 95.19% |
| Modo demo | Sí |
Bwin casino online no solo saca músculo con sus tragaperras, decenas de ellas exclusivas, también lo hace con sus casi 200 botes, entre los que destaca Wheel of Fortune Ruby Riches o la saga Kingdoms Rise.
Además, cuenta con 31 mesas en total, 14 dedicadas a las ruletas y 17 al blackjack, y ofrece mesas en vivo durante las 24 horas del día, con la ruleta relámpago como su joya de la corona.
Tipos de juegos disponibles
-
Blackjack
-
Botes
-
Ruleta
-
Tragaperras
-
Ruleta en vivo
Nota de juegos
- Más de 2,800 tragaperras
- Casi 200 botes
- 17 mesas en vivo
- Errores frecuentes
- Desconexiones esporádicas
En mi opinión sobre Bwin casin online, la oferta de juegos es uno de sus puntos más fuertes: miles de tragaperras, casi 200 jackpots, juegos de mesa, en vivo… Bwin aspira a ser conocida no solo por sus apuestas sino también por su casino.
Y la mejor forma que tiene de conseguirlo es poner sobre la mesa una amalgama de productos tan amplia y variada como la que presenta, con varios de los proveedores más punteros del sector y decenas de juegos exclusivos, sin escatimar en la última tecnología en forma de Megaways.
Una lástima que, después de horas disfrutando de la experiencia, ésta fuera agridulce por los numerosos fallos encontrados en muchos de sus juegos, que nunca llegaron a cargar u otros que se apagaron repentinamente.
No ha sido recurrente pero sí suficientemente molesto como para no darle una nota perfecta.
⚙️ Software: 14 proveedores de renombre
En esta reseña de Bwin casino vemos como elige calidad por encima de cantidad en lo que a proveedores de software se refiere y, aún así, ofrece muchos más que rivales como Marathonbet casino, que se queda solo en cuatro.
Y lo hace de manera estratégica: firma decenas de juegos de la española MGA y trabaja con otros gigantes de la industria como Evolution, Pragmatic Play, Microgaming, iSoftBet, PlayTech, IGT o Yggdrasil, entre otros.
Además, cuenta con juegos exclusivos y no se echan en falta ni más nombres ni más alternativas a las que ya hay.
Datos de software
| 📣 Características | ⚙️ Bwin software |
|---|---|
| Software más utilizado | Microgaming |
| Proveedores en total | 14 |
| Proveedores en vivo | 3 |
| Software exclusivo | Sí |
| Descarga | No |
Bwin apuesta por tres operadores para su casino en vivo: PlayTech, Authentic Gaming y Evolution. Y el resultado es excelente: 18 salas activas, 6 de ellas automáticas, y una mesa siempre a tu disposición para que juegues en directo y en compañía.
Software disponible
-
Evolution Gaming
-
IGT
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MGA Games
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Microgaming
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Play'n Go
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Playtech
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All41studios
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Authentic Gaming
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iSoftBet
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Yggdrasil
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Relax Gaming
Nota de software
- Algunos de los mejores del sector
- Variedad y calidad
- Podría haber más
El casino Bwin elige una cantidad aceptable de proveedores para ofrecer variedad y calidad a sus jugadores.
En mi opinión, 14 son más que suficientes para hacer disfrutar al jugador sin necesidad de que éste eche en falta nada. 14 son más que los escuetos 4 de MarathonBet casino y menos que los 23 de Luckia casino .
Sin embargo, lo compensa con juegos exclusivos, más de 1000 tragaperras, casi 200 botes y con varios de los proveedores punteros del sector.
💶 Pagos: 9 formas de hacer depósitos y 4 de retirar dinero en Bwin casino
El casino Bwin quiere ponérselo fácil a sus jugadores para que depositen dinero y, para ello, pone a su disposición 9 métodos en total para hacerlo: desde las clásicas tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y Maestro o las típicas transferencias bancarias, a métodos tan cómodos para ingresar fondos como el Bizum, ApplePay o PayPal.
Sin embargo, a la hora de retirar el dinero, las dificultades crecen: Bwin pide sacar los fondos de la misma manera en la que se hizo el ingreso pero su número de posibilidades para ello cae hasta solo 4.
Datos de los pagos
| Método de pago | Límites de depósito | Tiempo de depósito | Límites de retiro | Tiempo de retirada | Comisiones |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | N/A-N/A | Instantáneo | 10€-N/A | 3-5 días laborables | No |
| Mastercard | N/A-N/A | Instantáneo | No disponible | 1-8 días | No |
| Maestro | N/A-N/A | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Apple Pay | N/A-N/A | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Paysafecard | N/A-N/A | Instantáneo | 10€-N/A | En un plazo de 12 horas | No |
| Transferencia bancaria | 10€-70,000€ | No disponible | 10€-N/A | 3-5 días laborables | No |
| PayPal | N/A-N/A | Instantáneo | 10€-N/A | En un plazo de 12 horas | No |
| Bizum | 5€-10,000€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| PromoCode | N/A-N/A | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
En un mundo en constante cambio, Bwin casino se acerca a la modernidad ofreciendo a sus clientes métodos tan rápidos y sencillos como el Bizum o ApplePay, alternativas que se agradecen y mucho con respecto a las más tradicionales. Eso sí, solo para depositar dinero.
El depósito mínimo de 5 euros es aceptable pero el retiro mínimo, de 10, podrá doler al bolsillo de algunos, que se verán obligados a jugarse cantidades inferiores a esa.
Además, la oferta de métodos para retirar dinero es más o menos la mitad que la de los depósitos, con solo 4 formas de recuperar tu dinero, y se echa de menos poder operar con métodos como Skrill o Neteller.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Bizum y ApplePay
- Sin comisiones
- Depósitos inmediatos
- Pocos métodos para retirar
- Ni Skrill ni Neteller
Personalmente, me ha encantado ingresar dinero a través de Bizum y ApplePay. Ha sido tan fácil como enviarle dinero a ese amigo que te invitó a una cena o a ese familiar al que le debías unas entradas de cine. Fácil, sencillo y rápido. Como debería ser siempre.
Lo único que me ha chirriado de todo y he encontrado incluso frustrante ha sido comprobar que, todo lo que eran facilidades para depositar mi dinero, han sido a veces impedimentos a la hora de retirarlo.
El restringir a 4 métodos los retiros me parece francamente insuficiente.
Además, la casa pide depositar y retirar el dinero de la misma forma… pero pone piedras en el camino para hacerlo.
🔒 Seguridad y juego responsable en Bwin casino
Hemos visto en el análisis de Bwin casino que este se toma muy en serio la seguridad de sus jugadores y cuenta con una licencia para operar en España de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Además, pone a su disposición la verificación en dos pasos, exige la verificación de la cuenta para que no se bloquee pasado cierto tiempo, incluye hasta ocho sellos de confianza, juego responsable y asociaciones relacionadas y te da la posibilidad de poner límites a tus gastos de forma diaria, semanal o mensual.
Bwin quiere que juegues pero que lo hagas con responsabilidad.
Datos de seguridad y juego responsable
| 📣 Características | 🔒 Bwin seguridad |
|---|---|
| Verificador del RNG | eCogra |
| Sellos de confianza | +18, Autoprohibición, Juego seguro, Jugar Bien, FEJAR, EGBA |
| Encriptación SSL | TSL/SSL de Digicert |
| Verificación en 2 pasos | Sí |
| ¿Ha estado alguna vez en la lista negra? | No |
| Licencia | 5-11/GO/N0461246A/SGR |
| Compañía responsable | bwin Interactive Entertainment AG |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Límites de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Bwin también ofrece la posibilidad de que sus jugadores se tomen un descanso después de un tiempo determinado e, incluso, cuenta con un sistema de autoexclusión en el caso de que creas que tienes un problema con el juego y puedas “desaparecer” durante cierto tiempo.
Todo lo relacionado con seguridad y juego responsable es fácil de encontrar.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
Autoprohibición
-
+18
-
Jugar Bien
-
Juego seguro
Nota de seguridad
- Autoexclusión y descanso
- Sellos y asociaciones de juego responsable
- Cuenta segura
- No tiene plataforma propia
Según mis opiniones de Bwin casino, este es un casino seguro. Y hay pocas cosas más importantes para un jugador que esa sensación.
He descansado cuando lo he necesitado, he tenido la certeza de que mis datos estaban a buen recaudo, he encontrado la información que he buscado en la sección “Disposiciones Generales” y me he cerciorado de que trabajan codo con codo con varias organizaciones y asociaciones de juego responsable.
🎧 Atención al cliente: chat en vivo y correo electrónico por cuestionario
Bwin casino cuenta con tres métodos de atención al cliente: un chat en vivo casi 24/7, ya que funciona de 7:30 a 3:30, un correo electrónico por cuestionario para todo tipo de consultas y un teléfono. Y, aunque es cierto que son rápidos, es uno de los puntos donde más flojea este operador.
Datos de atención al cliente
| 📣 Características | 🎧 Bwin soporte |
|---|---|
| Disponibilidad de atención al cliente | 7:30 – 03:30 |
| Chat en vivo | Sí |
| Por cuestionario | |
| Teléfono de contacto | +34 856 14 45 55 |
| Soporte en la web | FAQs y página de ayuda |
Bwin casino no ofrece una dirección de correo electrónico para dudas ni un gran soporte en la página. Lo apuesta todo a un chat en vivo que se comprometió incluso a enviar respuestas por email que nunca llegaron.
Eso sí, también funciona para usuarios no registrados, un punto a su favor en caso de tener dudas antes de registrarte… si es que te las solucionan.
Nota de soporte
- Chat siempre disponible
- Amabilidad
- Respuestas vagas y poco concisas
De la comodidad de un chat en vivo que está siempre del otro lado leyéndote a la frustración de no conseguir respuestas tangibles: así ha sido mi experiencia con el servicio de atención al cliente de Bwin casino.
En demasiadas ocasiones solo encontramos respuestas vagas y nada concisas, nos remitieron a un mail futuro que nunca llegó y, al final, no tuvimos soluciones a nuestras incertidumbres.
Demasiado secretismo o falta de información para un servicio que debería ser todo lo contrario.
En cuanto una pregunta se sale de la norma, la nada. Y eso empaña ligeramente la experiencia en el operador, porque es habitual no saber hacer algo, no encontrar algo o, simplemente, querer saber más.
Y la curiosidad mató al gato… y Bwin casino tampoco la calmó.
📱 Usabilidad: buena interfaz pero filtros de búsqueda mejorables
Bwin casino se mueve sin problemas, ofrece un registro rápido, tiene una interfaz cómoda, sencilla, intuitiva y atractiva pero sus filtros de búsqueda son francamente mejorables.
No cuenta con demos a la vista, ni con manera de filtrar por proveedores. De hecho, para encontrar el software, no queda más que entrar en los juegos.
En cuanto al móvil hay que decir que cuenta con app para su casino, al igual que para las apuestas de Bwin y el póker.
Datos de usabilidad y móvil
| 📣 Características | 📱 Bwin usabilidad |
|---|---|
| App nativa | Sí, iOS y Android |
| Filtro de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Usabilidad web | Buena |
| Otros productos | Deportes y Poker |
En el apartado positivo, Bwin casino cuenta con un blog al servicio de los jugadores que marca la diferencia. Normas de juego, tácticas para el blackjack o la ruleta, explicaciones del estado del juego en España y mucho más para acercar y facilitar la tarea a sus clientes.
Sin duda, una ayuda extra que nos gustaría ver en más operadores.
Nota de usabilidad
- Interfaz atractiva
- Blog al servicio del jugador
- Filtros insuficientes
Según mis opiniones sobre Bwin, con unas pequeñas mejoras este podría estar mirando a los ojos en lo que a usabilidad se refiere al resto de sus competidores.
El hecho de que los jugadores no puedan ver qué juegos tienen demos y cuáles no es bastante frustrante, así como no tener un filtro de búsqueda superior en un operador que presume de tener más de 2,800 tragaperras y casi 200 botes.
Eso sí, el blog del sitio es ejemplar y todos deberían tener uno como ese: consejos, pautas, tácticas, explicaciones, normas… El jugador puede crecer dentro del propio casino, algo muy interesante de cara al futuro del iGaming.
Comparación de operadores
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| Nota del experto |
Nota del experto
86
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| Playscore |
Playscore
81
%
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%
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| Bono |
Bono
Hasta 200€ en bonos + 50 tiradas gratis
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| Requisitos de apuesta |
Requisitos de apuesta
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| Depósito mínimo |
Depósito mínimo
5
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| Retiro mínimo |
Retiro mínimo
€10
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| Métodos de pago |
Métodos de pago
12
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| Juegos |
Juegos
1000+
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| Recompensas por fidelidad |
Recompensas por fidelidad
no
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| Visita el sitio | Visita el sitio | Visita el sitio |
- Kirolbet casino
- Tonybet Casino
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