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Reseña y opiniones de Platin Casino

Aviso de publicidad
Revisado porMartín Amechazurra,Geraldine Sammut
87/100 Nota del experto por Irene R.
Seguridad, transparencia y gran atención al cliente
+18 | Publicidad | Juega con responsabilidad

Platin Casino, operado por 8PE España PLC, ha mejorado muchísimo en los últimos tiempos, ofreciendo un catálogo impresionante de juegos para todos los gustos.

De hecho, tiene tragaperras de mucha calidad que podrás disfrutar con solo registrarte, ya que ofrece demos gratis de todas ellas.

Si quieres saber todo lo que puede aportar para darte un buen rato de diversión, sigue con nosotros. Te lo contamos todo sobre Platin Casino.

Pros & Cons

  • Slots populares y de calidad
  • Gran seguridad y transparencia
  • Excelente atención al cliente
  • Sin app móvil
  • Métodos de pago mejorables
  • Horario de soporte ampliable

Nota general

87 / 100 Nota del experto por Irene R
83Games rating
87Software rating
85Payments rating
82Safety rating
87Mobile rating
88Support rating
95Usability rating
¿Cómo puntuamos?
79% Playscore basado en 6 críticos

Información general

Fecha de lanzamiento 2021
Compañía responsable 8PE España, PLC

Nota del editor

Esta reseña de PlatinCasino se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.

🎰 Juegos: +2,050 tragaperras y buen casino en vivo

Tras el análisis de PlatinCasino hay que decir que ofrece en España más de 2,150 juegos de casino online, una cifra en la media alta si lo comparamos con otros operadores en línea españoles. Se codea y supera a gigantes como los 1,000 títulos de 888casino y Betsson casino.

Se trata de un catálogo de juegos de más de 2,050 tragaperras, casi 40 títulos de video bingo y más de 40 juegos de mesa entre blackjack y ruleta, que incluyen títulos de algunos de los desarrolladores más de moda del momento.

Datos de juegos

📣 Características🎰 Platin Casino juegos
🔝 Juego popularBook of Dead
🎰 Tragaperras en total+2,050
⭐ Tragaperras popularLegacy of Dead
💶 Botes en total25
⭐ Tragaperras con bote popularAge of the Gods
🃏 Juegos de mesa en total+40
⭐ Juego de mesa popularBlackjack Multihand
📺 Juegos en vivo totales18
📊 RTP promedio96,50%
🆓 Modo demoSí para usuarios registrados

Platin casino nos ofrece también selecciones especiales para ubicar sus títulos más novedosos y los más populares entre otras opciones, en su mayoría máquinas tragamonedas.

Por otro lado, entre su catálogo de juegos de mesa encontramos 11 opciones de blackjack y 32 ruletas incluyendo 18 ruletas en vivo.

Los juegos de azar que ofrece Platin casino España son de los mejores del mercado. Una selección que engloba la crème de la crème en el mundo del iGaming.

Tipos de juegos disponibles

Games rating

83/100 Gran selección de juegos de casino
  • Juegos de casino en vivo top
  • Sección de novedades en constante crecimiento
  • Ofrece demos gratis
  • Sin video póker
  • No hay rasca y gana

El catálogo de juegos de Platin casino va a satisfacer a cualquier usuario. Más de 2,150 títulos entre tragaperras, jackpots, megaways, video bingo, blakcjack o ruletas son razones más que suficientes.

En una primera reseña de Platin casino, el operador no tenía ni ruletas en vivo ni botes, y apenas ofrecía 250 juegos, quedándose muy rezagado respecto a la competencia.

Opiniones de PlatinCasino aparte, se ha puesto las pilas en este aspecto y podemos afirmar que sus primeros pasos en el mercado español han sido firmesy ya compite con páginas como Luckia Casino y su catálogo de juegos con más de 1,100.

Además, Platin casino España no para de progresar como lo demuestra que su sección de novedades sea cada día más amplia.

⚙️ Software: los 24 proveedores de PlatinCasino España

El casino Platin cuenta con 24 proveedores de software para su casino en línea, responsables de la creación de algunos de los juegos más populares del momento en nuestro país. 

Los desarrolladores con los que trabaja este operador son de lo más contrastado dentro del iGaming como Greentube, Big Time Gaming o MGA Games.

Datos de software

📣 Características
🔝 Más utilizadoPlay’n Go
🔢 Proveedores en total24
📹 Proveedores en vivo3
🎩 Software exclusivoNo
📥 DescargaNo

Platin casino online todavía está en la misma línea que operadores como Casino Gran Madrid que suma 24 estudios al servicio de los jugadores.

Software disponible

  • greentube logo
    Greentube
  • Red tiger logo
    Red Tiger Gaming
  • no limit city logo
    NoLimit City
  • amusnet gaming logo
    Amusnet Gaming
  • Relax gaming logo
    Relax Gaming
  • stakelogic logo
    Stakelogic
  • merkur gaming logo
    Merkur Gaming
  • Gamomat logo
    Gamomat
  • thunderkick logo
    Thunderkick
  • iSoftBet logo
    iSoftBet
  • big time gaming logo
    Big Time Gaming
  • amatic industries logo
    Amatic Industries
  • triple cherry logo
    Triple Cherry
  • feel spin logo
    Feel Spin

Software rating

87/100 Buenos proveedores de software
  • Estudios de software de calidad
  • Trabajan con marcas nacionales
  • 3 proveedores de software en vivo
  • Número de estudios ampliable
  • Sin software propio

Platin casino online está sentando unas bases bien robustas y apreciamos el esfuerzo por ofrecer apuestas de calidad y una experiencia de juego de primera.

Son 24 desarrolladores, especialmente 3 de ellos ofreciendo títulos de juegos en vivo, es un número a considerar teniendo en cuenta la escasa andadura del operador.

Es cierto que las opiniones de Platin casino, sobre todo si lo comparamos con 888casino online y sus casi 30 proveedores, parece devaluada, pero es que venimos de apenas 250 juegos hace unos meses y 5 estudios de software. La diferencia es abismal.

MGA, Play’n Go o iSoftBet son algunos de mis desarrolladores favoritos y sus tragaperras me han salvado de más de una tarde de aburrimiento, pero queremos ver más, mucho más, si quiere destacar entre nuestros casinos recomendados.

💶 Pagos: siete métodos de retiro y depósito

Con siete métodos de pago de casino disponibles en Platin casino España, este operador se encuentra sobre la media para los casinos en línea en nuestro país.

El depósito mínimo en Platin casino es de 10 euros – todos los depósitos son inmediatos. El límite máximo concuerda con las regulaciones españolas, que establecen que no se podrá depositar más de 600 euros al día salvo que lo modifique el usuario.

Datos de los pagos

💳 Método de pago↕️ Límites de depósito⏱️ Tiempo de depósito↕️ Límites de retiro ⏱️ Tiempo de retirada💸 Comisiones
Visa10€-5,000€Instantáneo10€-1,000€24 hNo
Mastercard10€-5,000€Instantáneo10€-1,000€24 hNo
Bizum10€-5,000€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
PayPal10€-1,000€Instantáneo10€-1,000€InstantáneaNo
Paysafecard10€-100€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
Klarna10€-5,000€InstantáneoNo disponibleNo disponibleNo
Apple Pay10€-1,000€Instantáneo10€-1,000€InstantáneaNo
Transferencia bancariaNo disponibleNo disponible10€-1,000€24 hNo

Y sí, para alegría de muchos, Platin Casino dispone de Bizum a la hora de depositar, lo que facilita mucho el proceso.

Payments rating

85/100 Opciones de pago variadas pero mejorables
  • Cobros rápidos
  • Acepta Bizum y Apple Pay
  • Sin Skrill ni Neteller

Sobre los métodos de pago en Platin casino opiniones habrá muchas y divididas. Porque siete es una cifra suficiente para un casino online por dinero real, pero la ausencia de otros monederos electrónicos como Neteller o Skrill reduce las prestaciones.

Platin es un casino PayPal, también acepta como método de pago tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, y las tarjetas de prepago Paysafecard. O las opciones móviles Apple Pay o Bizum.

Para los cobros, este casino en línea acepta retiradas por tarjeta de crédito, por transferencia bancaria, Apple Pay o PayPal. La variedad de opciones no es muy amplia pero hay al menos una alternativa de pago para cada modalidad, como corresponde a los nuevos casinos online del país.

Platin casino ofrece retiradas de dinero en menos de 24 horas y según el método de pago, puede ser instantánea. Estos tiempos de cobro son una gran ventaja con respecto a la competencia, por ejemplo en bet365 casino suelen tardar 2-3 días en darte tus ganancias.

🔒 Seguridad y juego responsable en Platin casino

Hoy en día, cualquier casino que opere legalmente en territorio español aspira a entrar en nuestra lista de casinos seguros

Todos ellos cuentan con el sello de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), organimos muy diligente en sus tareas de regulación, que cuando otorga una licencia a un operador en línea es porque se trata de un casino online fiable.

PlatinCasino es uno de los operadores más recientes en recibir su licencia en España, y a continuación te ofrecemos un vistazo general a sus medidas de seguridad y juego responsable.

Datos de seguridad y juego responsable

📣 Características🔒 Platin Casino seguridad
⚖️ Verificador del RNGeCOGRA
👍 Sellos de confianza+18, Jugar Bien, Juego seguro, Autoprohibición, Gamblers Anonymous, eCOGRA, Autocontrol
🔒 Encriptación SSL256-bit
✅ Verificación de dos pasosNo
⚫️ ¿Ha estado alguna vez en la lista negra?No
📃 LicenciaGO/2018/035
🎩  Compañía responsable8PE España, PLC
🔖 Acuerdo legalTérminos y Condiciones
✋ Límite de pérdidasDisponible
🛑 AutoexclusiónDisponible
🛌 Periodo de descansoDisponible

Como ves, Platin Casino es un operador bastante transparente en todos los sentidos, y sobre todo en relación con la seguridad. Muchos sellos de calidad y verificador claro de RNG.

Con licencia de

  • dgoj logo
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

De confianza

  • +18 logo
    +18
  • auto prohibicion
    Autoprohibición
  • Juego seguro logo
    Juego seguro
  • Jugar Bien logo
    Jugar Bien
  • Gamblers Anonymous logo
    Gamblers Anonymous
  • autocontrol logo
    Autocontrol

Safety rating

82/100 Casino seguro y fiable, a las puertas del sobresaliente
  • Encriptación SSL de 256-bit
  • Información clara y transparente
  • Amplios materiales sobre juego seguro
  • Sin plataforma propia de juego responsable

Platin casino es seguro. Es un hecho. Si no, no tendría la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Ahora, algunos casinos seguros hacen las cosas mejor que otros en cuanto a transparencia y al juego responsable. Y en este caso, Platin casino es sin duda de los buenos.

Personalmente me ha gustado mucho su sección de juego responsable por la cantidad de material didáctico y de utilidad que recoge, algo que siempre es de agradecer para ayudar a quien lo necesite.

La página está encriptada con certificación SSL de 256-bit, sus métodos de pago son seguros, sus juegos son revisados con frecuencia y cuenta con licencia. Es prácticamente perfecto. 

Se trata de un casino que cuenta con herramientas para establecer límites de apuesta, autoprohibición o límites de depósito, otra herramienta de gran utilidad en autocontrol.

Tampoco hay verificación en dos pasos para asegurar mejor tu cuenta – esto, tristemente, es algo bastante frecuente en los casinos españoles.

En su sección de juego con responsabilidad encontrarás enlaces relevantes para unos hábitos saludables, incluidos enlaces a organizaciones de ayuda y recursos para asistir en caso de problemas con el juego..

🎧 Atención al cliente en Platin casino: chat y correo electrónico

Platin casino cuenta con dos canales de atención al cliente directa, y una sección de ayuda disponible en su plataforma.

Los canales directos incluyen el correo electrónico y el chat en vivo, este último presente en la esquina inferior derecha de su sitio web.

Datos de atención al cliente

📣 Características🎧 Platin Casino soporte
⏰ Disponibilidad de atención al cliente10:00 – 22:00
💬 Chat en vivo
📧 Email[email protected]
☎️ Teléfono de contactoNo disponible
🆘 Soporte en la webSección de ayuda y FAQs

En su sección de información, accesible a través del menú desplegable de la página, encontrarás contenido sobre el casino, cómo hacer tus depósitos, juegos, promociones y otros datos de interés.

Support rating

88/100 Atención rápida y eficaz vía chat, aunque mejorable en otros canales
  • Chat en vivo sin registro
  • Página de ayuda amplia y útil
  • Atención eficiente
  • Sin teléfono de contacto

La atención al cliente en Platin casino es bastante rápida. Cabe destacar que yo, personalmente, prefiero siempre comunicarme vía chat o llamada telefónica ante cualquier duda o pregunta en vez de por correo electrónico, simplemente por una cuestión de inmediatez.

A pesar de que Platin casino no tiene un teléfono, su chat está disponible para usuarios no registrados en su página web, lo cual me parece muy acertado. Pero sobre todo, me llamó mucho la atención la eficacia. 

La conversación fue fluida y en las dos ocasiones que utilice el chat en vivo, la persona que me atendió resolvió mis dudas sin necesidad de aclaración o matices. Un buen servicio siempre se agradece, más si lo comparamos con otros operadores como LeoVegas casino

La página de ayuda y de preguntas frecuentes ofrece contenido relevante y detalles sobre todos los aspectos de Platin casino. Aunque pueda sacarte de un apuro eventualmente, es más útil para aquellos usuarios que no estén registrados y quieran aprender más sobre el casino.

📱 Usabilidad y m´óvil

El sitio web de Platin casino es bastante fácil de navegar desde el ordenador. Cuenta con un único menú desplegable en la esquina izquierda desde el que podrás acceder a todas sus secciones. 

Así mismo, haciendo clic en la lupa al lado del menú, podrás utilizar su buscador. La interfaz de esta página es simple pero directa y bien organizada en una pantalla de ordenador.

En cuanto al móvil, la Platin casino app no existe ni para iOS ni para Android. Por lo tanto, si quieres hacer apuestas desde tu dispositivo tendrás que hacerlo desde tu navegador de confianza.

Platin Casino Moviles

Datos de usabilidad e interfaz

📣 Características📱 Platin Casino usabilidad
📱 App nativaNo
🧭 Usabilidad webDecente
🎰 Filtros de juegos
🔎 Función de búsqueda
⚽️ Otros productosNo

Por otro lado, el proceso de registro es sencillo y se completa en minutos tras seguir las instrucciones y aportar la documentación que el sistema te va pidiendo.

Usability rating

95/100 Navegación mejorable, aunque funcional
  • Buscador con filtros
  • Secciones diferenciadas
  • Chat en vivo como burbuja
  • Parte de los contenidos están desactualizados

Personalmente no me gusta mucho la plataforma de Platin casino, es algo oscura, aunque es fácil de navegar.

He de elogiar, por otro lado, que si cuenta con menús desplegables y funciones de búsqueda que hacen de las sesiones de juego intuitivas y jugables.

Hay información desactualizada respecto a los pagos en preguntas frecuentes y otros contenidos de otras versiones que han quedado obsoletos y pueden llevar a error a la hora de usar el servicio.

También se apunta desde la plataforma del operador a nuevos temas para los jugadores como Club Platin o el Festival de Premios que aún no están activos en la web.

🎓 Nuestro veredicto final de experto

Platin es un casino seguro, con un catálogo de juegos de mucha calidad que incluye algunos de nuestros títulos favoritos que ha dado un salto importante en cuanto a número de títulos y de proveedores de software.

Otros puntos fuertes son la seguridad y la atención al cliente. Sin embargo, echamos en falta una Platin casino app en su oferta, una mejora en la interfaz y más medios de pago como Skrill o Neteller. 

Platin casino ha tenido un crecimiento espectacular en este último año tiene que ponerse las pilas, pero estate atento a su progreso, porque sabemos que este operador va a dar mucho que hablar cuando tenga más experiencia en España.

Platin Casino Reseñas del usuario

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