Reseña y opiniones de Videoslots casino en España
Videoslots Casino es un operador de gran reputación en todo el mundo que aterrizó recientemente en España, concretamente en el año 2021.
El casino Videoslots destaca, principalmente, por sus tragaperras de vídeo de primer nivel, y por contar con algunos de los proveedores de software más importantes del sector.
En este análisis y opiniones de Videoslots Casino te contamos lo positivo y lo negativo de este casino en línea.
Pros & Cons
- Gran variedad de tragaperras de vídeo
- Sin límite máximo de retiro
- +50 proveedores de software
- Diseño mejorable
- Sin app nativa
- Número de juegos escaso
Nota general
Información general
| Fecha de lanzamiento | 2021 |
| Compañía responsable | Videoslots Casino, PLC |
Nota del editor
Esta reseña se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis de Videoslots que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎓 Nuestro veredicto final de experto
Videoslots es una compañía de la cual, seguramente, todo aficionado a los casinos online y a las tragaperras ha oído hablar alguna vez.
Aun así, la versión española poco tiene que ver con su versión internacional. En esta última, el catálogo de juegos supera los 8,000 títulos, mientras que en España encontramos un total de casi 700 juegos. La diferencia es abrumadora.
En esta reseña Videoslots casino es un sitio simple y modesto. Posee más de 650 juegos de videotragaperras, blackjack, ruleta y ruleta en vivo. Pero nada más sorprendente.
Además, su diseño se ha quedado un poco en el pasado para lo que estamos acostumbrados en el sector. No obstante, también tiene aspectos positivos, como una variada lista de proveedores de software, buenos métodos de pago y una magnífica atención al cliente.
Si Videoslots cuida un poco más su versión española y la equipara a la internacional podría llegar a ponerse a la altura de otros grandes operadores. De eso no cabe duda.
🎁 Bonos
Todos los que se registren de nuevas en VideoSlots y realicen un depósito obtendrán el 100% de lo depositado hasta un máximo de 200€ y 11 giros gratis.
Para tener el bono deberás registrarte en VideoSlots y realizar un depósito de al menos 10€. Si lo haces en menos de siete días desde el registro, además del 100% del ingreso hasta 200€, recibirás 11 giros gratis para disfrutar de Starburst.
Datos sobre bonos
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos |
|---|---|
| Bono de bienvenida | 100% del primer ingreso hasta 200€ + 11 giros gratis |
| Requisitos de apuesta | 35x |
| Código de bono | No |
| Bono sin depósito | No |
| Giros gratis | Sí |
| Otros bonos | No |
| Programa de fidelidad | No |
Disfruta de los 11 giros gratis en Starburst porque además las ganancias serán convertidas automáticamente en dinero real. Sí, lo que ganes con estos giros gratis es para ti, sin condiciones de liberación.
Términos y condiciones del bono de bienvenida
Las condiciones del bono de VideoSlots casino son estas:
- Para obtener los giros gratis deberás realizar un depósito en siete días o menos después de registrarte.
- El bono de bienvenida lo irás recibiendo en incrementos del 10% a medida que vas apostando.
- Para recibirlo en su totalidad deberás apostar 35 veces lo depositado en un plazo de 60 días.
- Todos los juegos cuentan para el requisito de apuestas salvo los jackpots.
- El saldo del bono no es retirable.
Otras promociones de VideoSlots
Por el momento VideoSlots no cuenta con otras promociones, más allá del bono de bienvenida ya explicado.
Además, hay que decir que tampoco tiene un club VIP disponible.
Nota de bono
- Giros gratis sin condiciones de liberación
- El bono se consigue mientras se apuesta
- No se puede retirar el saldo de bono
Nuestra opinión sobre VideoSlots en general viene muy condicionada por el análisis del bono disponible. Más que nada porque es bastante mejorable en muchos aspectos.
El gran punto positivo que tiene es que los 11 giros gratis para jugar en Starburst no tienen condiciones de liberación. Esto quiere decir que sus ganancias se convierten en dinero real automáticamente.
Pero todo lo demás es negativo. Primero porque el bono se va ingresando a medida que se apuesta en el casino, no al realizar el depósito.
Segundo porque según los términos y condiciones de VideoSlots el saldo de bono no es retirable.
Y tercero porque carece de otras promociones y de un club VIP.
En definitiva, solo se salva por los giros gratis y su falta de condiciones de liberación.
🎰 Juegos: 650 video tragaperras y variedad de juegos de mesa
Videoslots Casino es uno de los casinos online nuevos que aterrizó en España en 2021. Posee un catálogo de juego con 650+ tragaperras, juegos de mesa – con ruleta y blackjack – y cuatro ruletas en vivo, para disfrutar jugando con crupieres de carne y hueso.
En su sección de tragaperras puedes encontrar algunas de las slots más conocidas del sector, como Starburst y Divine Fortune, de NetEnt, y Thunderstruck II, de Microgaming.
La ruleta ocupa la mayoría de los juegos de mesa con casi veinte títulos. Videoslots Live Casino dispone de 4 ruletas para jugar en vivo: XXXtreme Lightning Roulette, ruleta relámpago en vivo, ruleta en vivo y ruleta en vivo francesa.
Datos sobre los juegos
| 📣 Características | 🎰 Videoslots juegos |
|---|---|
| Juego popular | Starburst |
| Tragaperras en total | 650+ |
| Tragaperras popular | Starburst |
| Botes en total | 2 |
| Tragaperras con bote popular | Patrick´s Jackpot |
| Juegos de mesa en total | 19 |
| Juego de mesa popular | First Person Blackjack |
| Juegos en vivo en total | 4 |
| Juego en vivo popular | XXXtreme Lightning Roulette |
| RTP promedio | 96.00% |
| Modo demo | No |
En comparación con otros casinos españoles, el catálogo de juegos de Videoslots es limitado. Al hablar de cifras, PAF casino dispone de más de 1,000 títulos de tragaperras.
Y en cuanto a variedad de juegos, otros sitios web como PlayUZU casino cuentan con tragaperras con botes progresivos, ruleta, blackjack, casino en vivo, videobingo y tarjetas rasca y gana.
Videoslots Casino: tragaperras de vídeo
Las video slots son una versión evolucionada de las clásicas máquinas tragaperras online. Visualmente aportan una calidad gráfica extra y un sonido cuidado que convierten el juego en una experiencia única y atractiva.
Presentan un diseño diferente con más rodillos y líneas de pago. También suelen incluir opciones adicionales como comodines, scatters, multiplicadores y rondas de bonificación.
Tipos de juegos disponibles
Nota de juegos
- +650 tragaperras
- Dispone de ruleta en vivo
- Sin video póker
- No ofrece juegos demo
Videoslots casino no destaca especialmente por su oferta de juegos, ya que únicamente ofrece tragaperras, blackjack y ruleta.
Se listan 676 juegos en la sección principal: poco más de 650 video slots, 19 juegos de mesa, y cuatro ruletas en vivo.
Lo destacable de la oferta de Videoslots España es su sección de tragaperras. Aquí, el casino sí ofrece un poco más de variedad y cuenta con algunas de las mejores máquinas traperras de este tipo.
Esta escasez de títulos resulta un poco extraña, ya que su versión internacional (.com) ofrece uno de los catálogos más grandes del mundo, con más de 7,000 juegos.
Por este motivo, me hago las siguientes preguntas: ¿actualizarán en algún momento su versión española para ofrecer la misma gama de productos? ¿Irán añadiendo nuevos títulos con el tiempo para situarse entre los mejores?
Lo cierto es que, a pesar de que no estamos ante un operador cualquiera, esta versión (.es) del casino Videoslots resulta muy mejorable para competir con los mejores casinos en España.
⚙️ Software en Videoslots: 50+ proveedores disponibles
El casino online Videoslots tiene acuerdos con 51 proveedores de software diferentes – en su versión internacional, colabora con hasta 170 proveedores diferentes.
Se trata de un dato impresionante, incluso por encima de algunos de los mejores casinos online en España y de marcas de renombre patrio como el Casino Barcelona online, que denota una apuesta por la variedad.
Datos sobre el software
| 📣 Características | ⚙️ Videoslots software |
|---|---|
| Software más utilizado | NetEnt |
| Proveedores en total | 51 |
| Proveedores en vivo | 1 |
| Software exclusivo | No |
| Descarga | No |
Dentro de la sección de video slots, puedes encontrar títulos de proveedores líderes del sector, como NetEnt, Evolution y juegos de Microgaming. Aunque se echan en falta otros grandes nombres como IGT o Pragmatic, muy presentes en el mercado español. Los juegos de casino en vivo son únicamente de Evolution.
Software disponible
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Evolution Gaming
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Microgaming
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NetEnt
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MGA Games
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Alchemy Gaming
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All41studios
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Buck Stakes Entertainment
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Crazy Tooth Studio
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Foxium
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Golden Rock Studios
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GONG Gaming Technologies
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Just for the win
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Northern Lights Gaming
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Pulse 8 Studios
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Rabcat Gambling
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Real Dealer
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SpinPlay Games
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Stormcraft Studios
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Switch Studios
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Triple Edge Studios
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Aurum Signature Studios
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Fortune Factory Studios
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Gameburger Studios
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Gold Coin Studios
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Half Pixel Studios
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Neko Games
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Neon Valley Studios
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Old Skool Studios
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PearFiction Studios
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Plank Gaming
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Slingshot Studios
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Snowborn Games
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Storm Gaming
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2by2 Gaming
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EyeCon
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Leander
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Live 5 Gaming
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Reflex Gaming
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Spin Play
Nota de software
- +50 proveedores de tragaperras
- Incorpora estudios emergentes
- Videoslots únicas en España
- Solo un proveedor de juegos en vivo
- Ausencia de estudios populares
La lista de proveedores del casino online Videoslots abarca 51 estudios diferentes, lo que garantiza una gran variedad de opciones para jugar.
Además, puedes filtrar los títulos por proveedor, lo que resulta muy práctico a la hora de buscar los productos de nuestro estudio favorito.
El casino Videoslots tiene una de las selecciones de software más amplia y variada de España. Incorpora proveedores que no se encuentran en otros casinos.
Eso sí, faltan algunos de los proveedores más punteros y conocidos del sector. Por ejemplo, Play’n GO y Pragmatic Play tienen muy buenas videotragaperras y no están listados.
Si ya eres un jugador experimentado y quieres probar títulos nuevos difíciles de encontrar en casinos online por dinero real, Videslots es una gran decisión de juego.
💶 Métodos de pago: nueve opciones de depósito y retiro
Videoslots casino ofrece nueve formas diferentes de hacer depósitos y retiradas. Sus métodos de pago de casino incluyen las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, Maestro.
Incluye otros métodos como Neteller, Skrill o NeoSurf no disponbiles para retirar. Si depositas mediante alguno de ellos tendrás que facilitar un numero de cuenta para ingresar mediante transferencia bancaria.
Si bien su sección de información indica más métodos, esos se corresponden con la versión internacional – Videoslots.com – y no con su web española.
Datos sobre los pagos
| Método de pago | Límites de depósito | Tiempo de depósito | Límites de retiro | Tiempo de retirada | Comisiones* |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin limite | 48 – 72 horas | No |
| Mastercard | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin limite | 48 – 72 horas | No |
| Maestro | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin limite | 48 – 72 horas | No |
| Neteller | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| PayPal | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin limite | 24 horas | No |
| Skill | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Muchbetter | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin limite | No disponible | No |
| Neosurf | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Transferencia bancaria | 10€-600€ | Sin especificar | 10€-Sin limite | Sin especificar | No |
*A partir de la segunda solicitud del día, la comisión es de 2.5 euros por cada retiro independientemente del método elegido.
Los depósitos se efectúan al instante, mientras que el tiempo medio de retirada es de 48 – 72 horas. Estos depósitos no tienen comisiones, así como tampoco la primera retirada de dinero al día.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Métodos de pago populares
- Sin límite máximo de retiro
- Tiene comisiones
Vayamos al grano, como gran punto negativo resaltamos la comisión de 2.5 euros a partir de la segunda retirada de dinero, ya que la gran mayoría de casinos no imponen comisión para sacar tus ganancias.
En mi opinión, los métodos de pago disponibles en Videoslots casino son correctos en cuanto a variedad y número.
Lo habitual es ofrecer al menos ocho opciones, mientras que algunas páginas web, como PokerStars casino, llegan incluso a los 14 métodos disponibles para depositar o sacar tus ganancias.
Una vez más, Videoslots Casino ofrece muchas más opciones en su versión internacional que en el sitio español.
Lo ideal en nuestro país sería que añadiera más formas de pago alternativas, como Paysafecard o Bizum. De hecho, cada vez hay más casinos con Bizum, y esto resulta muy conveniente para los jugadores.
🔒 Seguridad y juego responsable en Videoslots casino
El casino online Videoslots es una plataforma segura de juegos de azar, autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) española en 2021, lo que lo convierte en uno de los casinos online nuevos de nuestro país.
Su licencia pertenece a Videoslots Casino PLC, subsidiaria de Videoslots Limited. Esta licencia de la DGOJ garantiza que esta página web cumple las normativas y los estándares de seguridad vigentes, así como las exigencias en materia de juego seguro.
Su sitio está protegido con encriptación SSL, para proteger las comunicaciones.
Datos sobre la seguridad
| 📣 Características | 🔒 Videoslots seguridad |
|---|---|
| Verificador del RNG | Dato no disponible |
| Sellos de confianza | Jugar Bien, Juego Seguro, +18, Autoprohibición |
| Encriptación SSL | 256-bit |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | No |
| Licencia | GO/2018/022 |
| Compañía responsable | Videoslots Casino PLC |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Límites de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Este casino dispone de una sección de juego responsable, como exige su licencia. En ella se ofrece información sobre grupos de apoyo y protección de menores, herramientas para controlar el juego y consejos para favorecer un entorno seguro y razonable.
Estas herramientas y medidas incluyen autobloqueo, autoexpulsión y autoprohibición del jugador, límite de apuestas, límite de pérdidas, límite de tiempo por sesión, límites de depósito inferiores a lo estipulado por ley y bloqueo de cuenta.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
+18
-
Autoprohibición
-
Juego seguro
-
Jugar Bien
Nota de seguridad
- Información y medidas para fomentar el juego responsable
- Autobloqueo, autoexclusión y autoprohibición
- Sin datos sobre el verificador de RNG
- Términos y condiciones escuetos
Videoslots es un casino seguro que cumple con las normativas y los estándares de seguridad, ya que cuenta con una licencia de la DGOJ que lo corrobora.
Esto incluye limitar los bonos de casino hasta pasados 30 días desde el registro, y con la cuenta verificada.
Este casino dispone de una sección de juego responsable con información muy útil y exhaustiva para los jugadores.
No sólo ofrece herramientas y medidas para fomentar un juego seguro y responsable, sino que también posee recursos en línea, como enlaces y teléfonos de contacto de interés.
Por tanto, puedo decir que Videoslots pone todo de su parte para favorecer un entorno de juego, aunque aún puede mejorar en ciertos aspectos.
Por ejemplo, nunca está de más conocer los detalles acerca del RNG de sus juegos – no dan a conocer qué organización lo revisa -o tener acceso a una tabla con el RTP de estos mismos.
Esto es algo que sí hacen otras páginas web, como William Hill casino. También me encantaría ver cómo realizan un rediseño completo del sitio web y muestran la información más clara, transparente y accesible.
🎧 Atención al cliente: chat, e-mail, teléfono y correo postal
El soporte de Videoslots dispone de 4 métodos de contacto distintos: chat en vivo, correo electrónico, formulario de llamada y correo postal.
También cuenta con una sección de «Preguntas Frecuentes» con información sobre cuentas, bonos y promociones, recompensas, seguridad, depósito y retiro, juego responsable y consultas generales, entre otros apartados.
Datos sobre la atención al cliente
| 📣 Características | 🎧 Videoslots soporte |
|---|---|
| Disponibilidad de atención al cliente | 07:00 – 23:00 |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono | Devolución de llamada |
| Soporte en la página | FAQ |
El equipo de soporte suele contestar en cuestión de minutos por chat en vivo. El correo electrónico y el teléfono tienen un tiempo de respuesta más largo, pero también son métodos de contacto efectivos en el caso de no tener prisa.
Para los más pacientes, queda la opción de escribir a su dirección postal, un método prácticamente en desuso.
Nota de soporte
- Chat en vivo eficiente
- Sección de FAQ muy completa
- El chat en vivo no está disponible 24/7
Si hay un aspecto que tenga que destacar sobre este operador y en el que se codea con los mejores casinos recomendados es, sin lugar a dudas, su atención al cliente.
A la hora de usar el chat en vivo, he quedado muy satisfecha con la atención que me han brindado. El soporte ha sido amigable en todo momento y ha sabido darme las respuestas que buscaba.
Además, a la hora de iniciar la conversión, no he tenido que registrarme como jugadora ni facilitarle mis datos personales al agente, como sí suelen pedir otros casinos online españoles.
De hecho, en muchos de ellos, si no facilitas tus datos, no comparten información básica contigo, algo que resulta un tanto contraproducente. Al fin y al cabo, necesitas resolver tus dudas antes de decidir si te interesa jugar o no con ellos, ¿no?
En este caso, la experiencia ha sido muy satisfactoria. El correo electrónico y el teléfono son dos métodos de contacto menos efectivos en cuanto a tiempo de respuesta, pero tampoco están nada mal.
No obstante, lo mejor es utilizar el chat en vivo, porque es inmediato y porque funciona muy bien. Además, su sección de «Preguntas Frecuentes» es de las más completas que he visto nunca.
Ahí puedes encontrar un montón de información sobre el producto y todo lo referente a él.
📱 Videoslots casino: usabilidad y móvil
Videoslots no dispone de una app móvil nativa, pero puedes acceder a su sitio web desde el navegador de cualquier dispositivo móvil iOS y Android.
Su casino móvil ofrece las mismas funciones que en el escritorio, y prácticamente el mismo número de productos, a excepción de 10 juegos.
Datos de usabilidad
| 📣Características | 📱 Videoslots usabilidad |
|---|---|
| App nativa | No |
| Usabilidad web | Pobre |
| Filtro de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Otros productos | No |
La interfaz móvil está optimizada para adaptarse a todos los dispositivos, lo que facilita navegar por ella de la misma manera que en la versión de escritorio.
El proceso de registro en Videoslots es sumamente sencillo, aunque una vez que lo completas, el operador te fuerza a realizar un depósito para seguir navegando por la página.
La verificación de cuenta también es sencilla, aunque no es una acción tan intuitiva. Por su parte, las secciones de la página se encuentran claramente diferenciadas.
Nota de usabilidad
- Filtro por proveedores y tipo de juego
- Buscador de juegos
- Diseño pobre y altamente mejorable
En términos generales, puedo definir la usabilidad de este casino como aceptable y suficiente. Sin embargo, lo cierto es que existe un gran nivel de mejora, no solo en usabilidad, sino también en diseño.
El sitio web carga rápido y los jugadores pueden encontrar fácilmente lo que buscan, pero no me imagino a nadie disfrutando con la estética de este casino ni sintiéndose cómodo y satisfecho navegando por las diferentes secciones.
La información básica aparece en el menú inferior sin orden alguno, y ni siquiera ofrece los datos correctos para la versión española de este sitio.
Por ejemplo, en la sección de proveedores de software se citan muchos más de los que realmente hay, y la sección de opciones de pago incluye métodos que no están disponibles.
Me gusta que su página disponga de la opción de filtrar por proveedores, y que cuente con un buscador de juegos. Sin embargo, considero que la estética y el diseño general es un gran fallo que deben solventar pronto.
Videoslots Reseñas del usuario
¿Tienes alguna experiencia con este operador?
