Casino Barcelona reseña y opiniones

Hablar de juegos en el Casino Barcelona online es hablar de una opción muy atractiva para el usuario. Sí que hay algún aspecto a mejorar, como por ejemplo, que no hay opción de jugar en modo demo, algo que sí ofrecen competidores como Casino Gran Madrid online.

Esto puede suponer una decepción para los usuarios más novatos. Sin embargo, por muchos motivos considero que es una muy buena opción si nos centramos en los juegos en sí mismos. Lo primero que nos va a sorprender será la usabilidad.

En pocos clics y de una forma muy intuitiva podemos llegar a cualquier juego que veamos o que estemos buscando, tanto por la interfaz tan práctica que presenta el casino de Barcelona como por las opciones de filtrajes en su sección de tragaperras, que sin miedo a equivocarme puedo decir que es de lo más completo que he visto en el mercado.

Para aquellos que no sean expertos en casinos por dinero real también creo que las opciones que nos ofrecen desde Casino Barcelona son muy atractivas. Cada juego tiene un desplegable en el que podemos leer cómo funciona el juego, tabla de premios, volatilidad, etc. y en lo que refiere a las salas de casino en vivo la sección de ayuda siempre está disponible para que la consultemos cuando creamos oportuno.

Todo esto acompañado de una usabilidad nítida, lo que hace que el usuario novato del casino online pueda ver en esta opción un casino online con el que aprender a jugar de la forma más amena.

Creo que la gran cantidad de proveedores de juegos de casino online que nos ofrece el Casino de Barcelona habla muy bien de ellos. No llega a la espectacular cifra de 30 de PlayJango casino pero se sitúa entre los operadores con más software. 

Demuestra que buscan ofrecer el mejor producto posible para el consumidor, y están dispuestos a invertir en ello. La gran cantidad de softwares disponibles garantiza que tanto la calidad como la cantidad de los juegos disponibles sea muy alta. Además, apuesta por una cantera de creadores jóvenes con nombres como la española Red Rake Gaming o Hacksaw.

Son más de 20 estudios asociados entre todos sus juegos, con la mayoría presentes en la sección de slots del Casino Online Barcelona. De hecho, los filtros de búsqueda facilitan mucho encontrar los juegos de cada proveedor distinto dentro de la página, al igual que sucede en Metal Casino y sus 30 proveedores.

Por último, su casino en vivo está disponible 24/7, lo cual también habla de una forma muy positiva acerca del producto que ofrecen gracias a su amplia gama de proveedores.

Si nos centramos en los aspectos negativos para empezar, he de mencionar que el Casino Barcelona no especifica el tiempo de retirada de cada método de pago concreto de forma individual.

Sabemos que el tiempo promedio de retirada para este casino son entre 24 y 48 horas. Sin embargo, no se especifica cuáles son los tiempos de procesamiento, ni si ofrecen retiradas de dinero inmediatas para los métodos más veloces, como hacen los casinos con retiro instantáneo.

Otra cosa que no dejo de preguntarme es por qué el Casino Barcelona Online no permite retirar dinero de forma física en el Casino de Barcelona. Esta sería una opción muy interesante para los usuarios de la capital catalana y sus alrededores, además de que muchos otros casinos en línea sí ofrecen cobros en locales físicos, como Versus casino. Por ahora, esta no es una opción disponible.

No obstante, a nivel global encontramos que los métodos ofrecidos son muy competitivos, los límites son amplios y no hay comisiones por parte del casino. Vamos, creo que ningún usuario español se sentirá falto de opciones para pagar en el Casino Online de Barcelona.

Para terminar, me gustaría destacar la apuesta de este casino por implementar métodos de pago móviles tan populares como Bizum, muy extendido ya en España. Un método de pago seguro, que agiliza mucho la tarea de hacer depósitos en el Casino Barcelona, para que puedas disfrutar de tu ocio con confianza.

Con todo lo que nos garantiza jugar en un operador regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), era de esperar que Casino Barcelona Online cumpliese con las expectativas en materia de juego responsable. 

Y al conocerlos he podido comprobar que este es el caso. Tanto en lo referente a límites de depósito, posibilidades de auto exclusión, y demás herramientas, este operador cumple perfectamente con lo establecido por ley, y va más allá en algunos aspectos.

En su página dedicada al juego responsable, de lo más completa, encontramos información adicional como mecanismos de control parental o centros a los que acudir en caso de requerir ayuda, por ejemplo.

Así mismo, la transparencia con la que muestran toda la información relevante a sus juegos, como el RTP o la volatilidad, es algo que me genera confianza.  Por contra, me ha sido imposible averiguar qué compañía se encarga de revisar la aleatoriedad de sus juegos, al igual que fue imposible obtener información individualizada sobre los tiempos de retiro, como menciono en el apartado de pagos.

Pero estos dos detalles son la excepción en un casino online que, por lo demás, ofrece una gran transparencia. En definitiva, el Casino Barcelona me parece un entorno seguro en el que jugar y que cumple con lo que se le exige a un operador en España.

Creo que es justo decir que, a nivel móvil, Casino Barcelona Online proporciona una experiencia al usuario muy buena. Sin tener una app móvil nativa, la navegación por su página es muy fluida, con menús intuitivos, sin necesidad de dar vueltas para encontrar lo que buscamos, y con una velocidad alta de carga de la página.

A nivel de app tenemos la de poker disponible tanto para Apple como para Android, aunque Casino Barcelona Online poker también tiene la opción de jugar sin descarga. Esto no compensa la ausencia de una app de casino dedicada, por supuesto, aunque es un detalle que interesará a los fans de este juego tan seguido en España.

De vuelta a su versión móvil, no puedo pasar por alto el nivel de similitudes que tiene la navegación móvil con la que tenemos vía ordenador, tanto en cuanto a experiencia como en estética.

Además, ofrece más de 1.600 slots disponibles en tu móvil, distintos juegos en vivo, opción de filtrar y de buscar juegos concretos… En definitiva, es un casino móvil que nada tiene que envidiar a su versión de ordenador.

Creo que pocas opciones en el mercado pueden contar con una navegación móvil tan fluida y una gama de juegos tan amplia en tus dispositivos. Si tan solo existiera una app de Casino Barcelona nativa, su nota sería perfecta.

El servicio de atención al cliente de Casino Barcelona Online tiene más aspectos positivos que negativos bajo mi punto de vista. Por la parte negativa podemos decir que no tiene un servicio 24/7, como sí tiene TodoSlots casino.

Por otro lado la opción de chat está disponible solamente una vez hemos iniciado sesión, lo cual nos remite a la opción del teléfono o del correo electrónico en caso de tener alguna pregunta previa antes de crearnos nuestra cuenta o en el caso de tener problemas para iniciar sesión.

Pero en líneas generales lo que puedo decir del servicio de atención al cliente es positivo. Un tiempo de espera bajo, especialmente algo que se agradece en la opción de chat, además de unas respuestas eficaces y de un horario amplio dentro de que no lo tenemos operativo durante todo el día.

Por otra parte, la página de preguntas frecuentes tiene información de lo más completa acerca de todas las dudas que nos puedan surgir en materia de pagos, verificación, promociones o juego responsable, entre otros.

La sección de atención al cliente, además de poderse encontrar en la parte de abajo de la página, tiene un rincón en la parte superior derecha, lo que la hace muy accesible, tanto si hemos iniciado sesión como en caso de no haberlo hecho.

Por último, pero no menos importante, mencionar que el teléfono de atención al cliente es gratuito, por lo que no nos debemos preocupar en ese sentido si el tiempo de espera alguna vez se dilata.

A nivel de usabilidad y experiencia de usuario, Casino Barcelona es sin duda uno de mis casinos recomendados para jugar en España, tanto en ordenadores como en móvil, como mencioné anteriormente.

Se trata de una interfaz muy parecida en ambos dispositivos, en la que no hay que navegar mucho para encontrar el juego que estamos buscando (y no hay pocos).

Con más de 1,600 títulos disponibles, se agradece que cada sección esté bien organizada y que haya filtros de búsqueda tan completos, lo que hace muy intuitivo el proceso de buscar juegos.

Pocos pasos, navegación intuitiva, y herramientas a nuestra disposición de lo más completas hacen que bajo mi punto de vista Casino de Barcelona sea referente de los casinos online en lo que a usabilidad se refiere.

Por último, señalar que se puede acceder desde el menú principal a cualquiera de las secciones del operador. Aquí tienes la más visitada, la reseña de Casino de Barcelona apuestas por si te interesa echar un vistazo a los pronósticos deportivos de la casa.