Reseña y opiniones de Lowen Play casino
Lowen Play casino llegó a España dispuesto a competir de tú a tú con los mejores, gracias a un amplio catálogo que supera los 2,000 juegos y una oferta sólida de servicios.
En nuestra reseña y opiniones de Lowen Play España profundizamos en los principales aspectos de este operador, repasando su seguridad, sus métodos de pago, su atención al cliente o su oferta móvil.
¿Es el casino Lowen Play un sitio fiable para jugar?
Pros & Cons
- Más de 2,000 tragaperras
- Métodos de pago seguros
- 25 proveedores de software
- No dispone de app móvil
- No hay salas de blackjack
- Sin teléfono de contacto
Nota general
Información general
| Fecha de lanzamiento | 2020 |
| Compañía responsable | LP ES PLC |
Nota del editor
Esta reseña de Lowen Play se basa en la oferta actual del operador en España. Los datos y análisis que figuran a continuación son precisos en el momento de su publicación, pero pueden estar sujetos a cambios a medida que se amplíe la oferta del operador.
🎓 Nuestro veredicto final de experto
Mis opiniones de Lowen Play casino son positivas. Tiene una base muy sólida que resumimos en: más de 2,200 juegos con demos gratis, proporcionados por más de 20 proveedores de software, y sin límite máximo de retirada.
Sí, existen puntos de mejora, como el no poder jugar al blackjack, no disponer de app móvil ni teléfono de soporte, o el insuficiente filtro de búsqueda para un catálogo tan extenso.
A nivel general, Lowen Play es un casino ques facilita mucho al jugador disfrutar de la experiencia de juego.
🎁 Bonos
Todos los nuevos usuarios de Lowen Play tienen la oportunidad de conseguir un bono del 100% del primer ingreso hasta un máximo de 150€, a lo que hay que sumar hasta 150 tiradas gratis en función de lo que depositen.
Para conseguir el bono tendrás que registrarte desde nuestro enlace y realizar un depósito de al menos 20€ activando el código HOLA150. Así, conseguirás el 100% de lo depositado hasta 150€ y un número de tiradas gratis que varía en función del ingreso:
- De 20 a 29,99€: 20 giros gratis.
- De 30 a 49,99€: 50 giros gratis.
- De 50 a 99,99€: 100 giros gratis.
- De 100 o más: 150 giros gratis.
Datos sobre bonos
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos |
|---|---|
| Bono de bienvenida | 100% del primer ingreso hasta 150€ + hasta 150 giros gratis |
| Requisitos de apuesta | 50x |
| Código de bono | HOLA150 |
| Bono sin depósito | No |
| Giros gratis | Sí |
| Otros bonos | Promociones temporales |
| Programa de fidelidad | Sí |
Los giros gratis los podrás usar en la gran tragaperras Fire Blaze: Blue Wizard, del proveedor de juegos Playtech.
Términos y condiciones del bono de bienvenida
Las condiciones del bono de Lowen Play son estas:
- Para conseguirlo te tienes que registrar y realizar un depósito de al menos 20€ con el código HOLA150.
- Para liberar el bono lo deberás apostar 50 veces en 14 días.
- No podrá usar el bono en los jackpots, en la ruleta, en el Live Casino y en alguna tragaperras. En los demás juegos podrás usar el bono y contarán al 100% en lo requisitos de liberación.
- El máximo a liberar con el bono son 300€.
- Cada giro gratis tiene un valor de 0,20€.
- Las ganancias de los giros gratis se convertirán en bono. Este bono tiene las mismas condiciones de liberación que el bono de depósito.
- Podrás liberar como máximo 100€ con el bono de las ganancias de los giros gratis.
Otras promociones en Lowen Play
Lowen Play también cuida a los que ya son usuarios. Por eso, cuando te registres, te recomendamos que te pases por la sección de promociones. Allí encontrarás bonos, giros gratis en tu cumpleaños y sorteos.
Además, si te apuntas al boletín de noticias recibirás promociones exclusivas, por lo que se puede considerar que también tiene una especie de Club VIP. Aunque eso sí, a diferencia de otros, aquí entra quien quiere. Solo hay que apuntarse.
Nota de bono
- 100% hasta 150€
- Club con promociones exclusivas
- Depósito mínimo 20€
Según nuestra opinión sobre Lowen Play el bono de bienvenida merece y mucho la pena. Más que nada porque permite doblar el primer ingreso y probar nuevo juegos o nuevas estrategias.
Además, se incluyen unos giros gratis en el juego Fire Blaze: Blue Wizard, por lo que se puede disfrutar de una tragaperras muy divertida de manera totalmente gratis.
La parte negativa es que el depósito mínimo para conseguir el bono es alto, 20€.
Si bajaran este límite seguramente más jugadores se animarían a probar Lowen Play, como han hecho otras plataformas como Admiralbet casino, que tienen un mínimo de 10€ para conseguir el bono.
Eso sí, una vez te registras, en Lowen Play te cuidan con promociones exclusivas apuntándote a su boletín de noticias.
🎰 Juegos: más de 2,200 títulos disponibles
¿Conoces algún casino online con más de 2,200 juegos disponibles? Lowen Play es uno de los que se sitúan sobre esa cifra, junto a plataformas de renombre como el Casino Barcelona online.
Su oferta de juegos es interminable: una amplia selección de jackpots, megaways y tragaperras; multitud de ruletas y de máquinas de video bingo; así como siete salas de ruleta en vivo, incluyendo juegos populares como la Ruleta Quantum en Vivo.
Datos de los juegos
| 📣 Características | 🎰 Lowen Play juegos |
|---|---|
| Juego popular | Extra Chilli |
| Tragaperras en total | 1,800+ |
| Tragaperras popular | Starburst |
| Botes en total | 200+ |
| Mejor juego con bote | Jackpot Giant |
| Juegos de mesa en total | 20+ |
| Juego de mesa popular | American Roulette |
| Juegos en vivo totales | 5+ |
| Juego en vivo popular | Mega Fire Blaze Ruleta |
| RTP promedio | 96.07% |
| Modo demo | Sí |
Entre la variedad de juegos de Lowen Play casino destaca su oferta de video bingo, con hasta 65 juegos distintos para ordenador y 55 desde un dispositivo móvil.
Si lo que te interesan es jugar a las mejores ruletas online, además de sus mesas en vivo tienes más de 15 ruletas automáticas para jugar.
Botes y tragaperras en Lowen Play casino
Lowen Play dispone tanto de jackpots como de tragaperras, todas con demo gratis para probarlas sin jugar por dinero real. Entre ellas se encuentran algunos clásicos como estos:
| Jackpots | Tragaperras |
|---|---|
| Age of the Gods | Starburst |
| Golden Sevens | Sparta |
| Land of Gold | Mad Mad Monkey |
Juegos gratis en Lowen Play casino
Todos los juegos de Lowen Play España ofrecen una versión gratis o demo, a excepción de las mesas de ruleta en vivo. Esto sin duda es positivo para que los jugadores novatos puedan probar los títulos, así como para aquellos que quieren descubrir nuevos juegos sin arriesgar su dinero.
Tipos de juegos disponibles
-
Ruleta
-
Tragaperras
-
Botes
-
Ruleta en vivo
-
Video Bingo
Nota de juegos
- Amplia selección de juegos
- Botes progresivos top
- Demo en todas las categorías menos en vivo
- No dispone de blackjack
- Sin video póker
Con más de 2,200 títulos disponibles y una amplia variedad de slots, la gama de juegos de Lowen Play, opiniones aparte, mira de tú a tú a los mejores casinos online de España.
Estamos hablando de uno de los casinos online con más juegos en España y, por ejemplo, a nivel de bingo online o de tragaperras por dinero real son pocos los casinos que le pueden hacer sombra.
En el terreno de los jackpots, aunque no llega a los 400 tragaperras con bote de Jokerbet casino, encontramos una gran variedad de juegos con premios altos.
Lo único que me ha extrañado es no encontrar ningún juego de blackjack online disponible. Este popular juego de cartas es un reclamo para muchos y podría ser una buena incorporación.
Tampoco hay video póker u opciones de rasca y gana para completar la suite de juegos de casino.
La distribución de los títulos y categorías no es todo lo clara que podría. Buscar y filtrar entre tanta oferta debería ser más sencillo Lowen Play.
Me gustaría destacar que todos los juegos tienen opción de demo gratuita, a excepción de las ruletas en vivo. Esto es muy interesante tanto para jugadores nuevos, como para personas experimentadas que quieran probar nuevos juegos.
En general, me ha dejado muy buen sabor de boca la oferta de juegos de Lowen Play, tanto por variedad como por cantidad de juegos.
⚙️ Software: proveedores del casino Lowen Play
Lowen Play se asemeja a las cifras de operadores tan importantes como 888casino y Luckia casino. Dicho de otra manera, es uno de los casinos online que más proveedores de software ofrece en el mercado español.
El más utilizado es Playtech, que también es el proveedor de sus 5 juegos en vivo.
Datos del software
| 📣 Características | ⚙️ Lowen Play software |
|---|---|
| Software más utilizado | Playtech |
| Proveedores en total | 20+ |
| Proveedores en vivo | 1 |
| Software exclusivo | No |
| Descarga | No |
En Lowen Play no encontrarás ningún software exclusivo. Tampoco hay necesidad de descargar ningún tipo de aplicación para jugar, todos los títulos de este operador se pueden jugar online desde su página web.
Software disponible
-
Big Time Gaming
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Blueprint Gaming
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Greentube
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Merkur Gaming
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NYX
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Red7
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Thunderkick
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WMS Williams Interactive
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Amatic Industries
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NextGen
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Spinomenal
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Amusnet Gaming
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iSoftBet
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Skywind
-
Yggdrasil
-
Barcrest
Nota de software
- Uno de los casinos españoles con más proveedores
- Estudios de renombre
- Un único proveedor de juegos en vivo
La oferta de software disponible de Lowen Play me parece más que destacable. Un total de 25 proveedores, con nombres como MGA Games, NetEnt, Pragmatic Play y muchos otros conocidos en el sector del iGaming, garantizan una buena experiencia.
He probado distintos juegos y todos ellos presentan una muy buena calidad, desde las ruletas automáticas hasta las tragaperras o el video bingo.
Lo único que considero mejorable es tener un solo proveedor para una sección tan importante como la de casino en vivo.
Pese a tratarse de Playtech, un clásico del juego online, depender de un solo estudio de software no me parece lo más indicado para un casino online. En este sentido, Metal Casino ofrece 3 estudios de juegos en directo.
Aún así, mi opinión de Lowen Play en relación a los proveedores es positiva, tanto por la calidad como por la cantidad.
💶 Métodos de pago seguros sin límite de retiro
En Lowen Play encontrarás ocho métodos de pago de casino a tu disposición. Todos ellos son conocidos en el mercado del juego online.
El depósito mínimo es de 10 euros para todos los métodos, mientras que el máximo depende de los límites de depósito de la cuenta. Recuerda que, en España, están fijados unos límites de depósito por defecto de 600 euros al día, 1,500 euros a la semana y 3,000 euros al mes.
Datos de los pagos
| Método de pago | Límites de depósito | Tiempo de depósito | Límites de retiro | Tiempo de retirada | Comisiones |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin límite | 24 horas | No |
| Mastercard | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin límite | 24 horas | No |
| Paysafecard | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| PayPal | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin límite | 24 horas | No |
| Skrill | 10€-600€ | Instantáneo | 10€-Sin límite | 24 horas | No |
| Bizum | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| Klarna | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
| MuchBetter | 10€-600€ | Instantáneo | No disponible | No disponible | No |
Para retirar, el mínimo es de 10 euros también para todos los métodos de pago. ¿Y el máximo de retiro? Ilimitado. Lowen Play no limita las retiradas, como sí hacen algunos casinos con dinero real, por lo que el máximo dependerá de lo que permita el método de pago de tu elección.
Los depósitos y retiradas en Lowen Play están libres de comisiones por parte del casino.
Métodos de depósito
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Sin límite de retirada
- Casino con Bizum
- Sin comisiones por depósito ni retiro
- Cuatro medios para retirar
Un casino con tal cantidad de jackpots progresivos y sin límite de retirada ofrece una combinación explosiva para aquellos jugadores que juegan a lo grande.
El hecho de incorporar Bizum como medio para depositar en los casinos es también algo que celebramos, aunque el depósito mínimo siga siendo de 10€.
Los retiros son también bastante rápidos y generalmente en un día (24 horas o menos) podrás disponer de tus ganancias.
Eso sí, considero que este análisis de Lowen Play casino hay dos aspectos a mejorar en lo relativo a los métodos de pago.
Lo primero, sería positivo recuperar la transferencia bancaria como recurso para los jugadores, sobre todo como medio para retirar, al igual que hace otro casino nuevo como PlayJango casino.
En segundo lugar, se echa en falta alguna opción como Neteller o Apple Pay que cada vez cuentan con más usuarios en nuestro país.
🔒 Seguridad y juego responsable en Lowen Play casino
Lowen Play es un casino regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego, que cuenta con una licencia para operar juegos de azar online en España.
Al navegar por sus páginas encontrarás los sellos de confianza que garantizan estar jugando en un casino online seguro y fiable, como Juego Seguro, +18 o Autoprohibición, así como el del servicio “Phishing Alert” de la DGOJ.
Datos de seguridad
| 📣 Características | 🔒 Lowen Play seguridad |
|---|---|
| Verificador del RNG | Dato no disponible |
| Sellos de confianza | Jugar Bien, Autoprohibición, Juego Seguro, Servicio Phishing Alert |
| Encriptación SSL | 256-bit |
| Verificación en 2 pasos | No |
| ¿Ha estado alguna vez en la lista negra? | No |
| Licencia | GO/2018/036 |
| Compañía responsable | LP ES PLC |
| Acuerdo legal | Términos y Condiciones |
| Límite de pérdidas | Disponible |
| Autoexclusión | Disponible |
| Periodo de descanso | Disponible |
Si quieres más información acerca de un juego responsable, Lowen Play tiene a tu disposición una sección dedicada con información y un test de autoevaluación oficial.
La compañía detrás de Lowen Play España es LP ES, PLC, que obtuvo su primera licencia de juego en 2019. En lo referente a la encriptación, el sitio web utiliza un cifrado SSL estándar de 256-bit.
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
De confianza
-
Autoprohibición
-
Juego seguro
-
Jugar Bien
Nota de seguridad
- Test online disponible
- Regulado por la DGOJ
- Sin información sobre verificador RNG
- Detalles juego responsable solo a pie de página
Lowen Play ofrece un entorno seguro y confiable para el jugador. En su sección de juego responsable encontramos información amplia, así como diversos enlaces a sitios oficiales relacionados con este aspecto tan importante del juego online.
Lo que he echado de menos es la posibilidad de acceder a la información de forma más rápida, sin tener que navegar hasta el pie de la página. O que el casino muestre en su sitio web quién audita el RNG de sus juegos, dato que no hemos podido conseguir.
Lowen Play cumple con todos los requisitos que pide la ley: límite de depósitos, exclusiones y períodos de descanso. Se trata por tanto de un casino seguro a todos los niveles, por lo que la valoración es muy positiva en este sentido.
🎧 Atención al cliente en Lowen Play: chat en vivo con horario amplio
El servicio de atención al cliente en Lowen Play dispone de dos canales de contacto: correo electrónico y chat en vivo.
Este operador dispone también de una sección de ayuda y de preguntas frecuentes en su página web, para asistir con cualquier duda de fácil resolución.
Datos de atención al cliente
| 📣 Características | 🎧 Lowen Play soporte |
|---|---|
| Disponibilidad de atención al cliente | De 9h a 23h |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono de contacto | No |
| Soporte en la web | FAQ |
Lowen Play casino no dispone de ayuda telefónica. A cambio, su servicio de chat en vivo está disponible sin necesidad de registrarse.
El tiempo de espera medio del chat en vivo de Lowen Play es inferior a los dps minutos. Además de su dirección de email, quienes quieran contactar con el soporte de la página por correo encontrarán un formulario web en su dominio, para facilitar la tarea.
Nota de soporte
- Amplio horario de chat en vivo
- Tiempos de espera muy bajos
- Disponible para usuarios no registrados
- Carece de teléfono de soporte
- Sin disponibilidad 24 horas
Algunos jugadores pueden echar de menos la opción del contacto telefónico en el servicio de atención al cliente de Lowen Play.
No obstante, mi opinión tras probar este casino es que su soporte ofrece un servicio muy profesional, con tiempos de espera bajos por todos sus canales, algo muy destacable.
El servicio de chat me ha parecido muy resolutivo, tiene un horario amplio de lunes a domingo, y además está disponible para jugadores que no se hayan registrado.
El chat es muy fácil de encontrar además, con su icono en la parte superior de la web de Lowen Play.
Así que no solamente se trata de un servicio de calidad, sino de fácil acceso y con amplia disponibilidad. El tiempo de espera por correo electrónico también es muy bajo, y poder contactar por un formulario desde la web siempre resulta cómodo para el usuario.
El servicio de atención al cliente de Lowen Play casino se completa con un apartado de preguntas frecuentes y una sección de ayuda bastante completas.
📱 Lowen Play casino: usabilidad y móvil
El proceso de registro en Lowen Play España es intuitivo y sencillo para el usuario. El formulario se completa en pocos minutos, y la verificación solo requiere enviar una copia de tu DNI, salvo que el operador solicite documentos adicionales.
Este casino dispone de un buscador tanto en PC como en móviles, así como de filtros de búsqueda, para facilitar que encuentres el juego que quieras.
Datos de usabilidad
| 📣 Características | 📱 Lowen Play usabilidad |
|---|---|
| App nativa | No |
| Filtro de juegos | Sí |
| Función de búsqueda | Sí |
| Usabilidad web | Buena |
| Otros productos | No |
Lowen Play no ofrece por el momento otros productos aparte del casino online en el mercado español, ni tampoco tiene una app nativa.
Nota de usabilidad
- Varios filtros predeterminados
- Función de búsqueda
- Procesos de registro y depósito intuitivos y rápidos
- Filtro mejorable
- Puede mejorar a nivel visual en el móvil
La usabilidad general de Lowen Play casino online es buena. Es fácil llegar a la sección deseada y empezar a jugar, que es de lo que se trata.
En un casino en el que se puede escoger entre tantos tipos de juegos, la presencia de filtros que nos ayuden a organizarlos es especialmente importante. Además, si ya sabes a lo que quieres jugar, tener un buscador también pone las cosas fáciles.
En relación a los filtros, tenemos diversas opciones predeterminadas útiles en lo referente a tragaperras y jackpots: proveedor y categoría, juegos nuevos o hot (tendencia).
Ahora bien, en mi opinión sobre Lowen Play, se echa en falta un filtro más complejo que permita elegir si la máquina es videoslot o de bar, número de rodillos, cantidad mínima de apuesta, etc.
Agradezco que, ya juegues en PC o en un dispositivo móvil, puedas acceder a cualquier título con solo dos clicks y de forma bastante visual.
Por último, tanto los procesos de registro como los relacionados con depósitos y retiradas son rápidos e intuitivos, muestra de los elevados estándares de usabilidad que tiene Lowen Play.
Lowen Play Reseñas del usuario
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