Reseña y opiniones de Slotstars casino

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Revisado porAnacaona F.
SlotStars tiene en su amplio catálogo de slots, con más de 3.400, su principal atractivo. Además, su club VIP y sus juegos de casino en vivo te permitirán aprovechar su experiencia de juego.
A través de esta reseña de SlotStars vas a poder descubrir los aspectos más destacados sobre sus bonos, promociones, juego, funcionalidades, métodos de pago y la información clave.
Recibe el 100% hasta 100€ + 50 giros gratis
Fecha de lanzamiento2023
Compañía responsableSkill on Net, SA
79/ 100 Nota del experto por Enrique M.
75 Nota de bono
80 Nota de juegos
84 Nota de software
69 Nota de pagos
82 Nota de seguridad
91 Nota de móvil
73 Nota de soporte
80 Nota de usabilidad
¿Cómo puntuamos?
79% Playscore based on 2 critics
Pros
  • Casino con garantías de seguridad
  • Club VIP
  • Bono de hasta 200€
Contras
  • Chat en vivo limitado
  • Retiros lentos
  • Sólo 3 juegos de mesa

Nota del editor

🎓 Nuestro veredicto de experto

El primer contacto con la web y la SlotStars app es sorprendente, ya que el acceso a su catálogo de juegos es muy rápido. Lo único que vas a encontrarte son juegos y un buscador para poder filtrarlos por tipo, proveedor o valor de apuesta, entre otros. 

Si sus más de 3.300 slots llaman la atención, la cantidad de juegos de casino en vivo que ofrece también es importante: ocho, sin olvidar las tres ruletas online y los cuatro juegos de blackjack que pone a tu disposición.

Y con un software que funciona de manera fluida. Y si buscas algo más podrás contar con crash games, video bingo y juegos de rasca y gana.. 

Su proceso de registro es lo suficientemente rápido como para que puedas completar sus formularios con tus datos en cinco minutos y en el peor de los casos.

Porque si ya contabas con una cuenta de Skill On Net, introduciendo tu DNI, que es el primer dato que se solicita, podrás completar tu registro directamente y solo tendrás que elegir un usuario y contraseña para tu cuenta. 

Su bono del 100% hasta 100€ y 50 tiradas gratis en el slot Sahara Riches Cash Collect, además de su capacidad para completar los procesos de manera instantánea.

Me parece un casino bastante notable para empezar tu jornada de casino en España.

🎁 Bono de bienvenida y promociones

Con la realización de tu primer depósito en SlotStars puedes aprovechar el valor mínimo de 10€ de tu ingreso y conseguir su bono de bienvenida del 100% y hasta 100€. 

Y tu primer depósito se verá acompañado igualmente de 50 giros gratis en el juego Sahara Riches Cash Collect. 

Doblas la cantidad que depositas con el primer depósito y consigues tiradas adicionales en uno de sus slot. Es un gran comienzo.

Datos sobre bonos

✏️ Datos🎁 Bonos
Bono de bienvenidaRecibe el 100% hasta 100€ + 50 giros gratis
Requisitos de apuesta30x en el bono y 60x en los giros gratis
Giros gratis
Otros bonosTorneos y promociones semanales
Programa de fidelidad

Términos y condiciones del bono de bienvenida 

Con el fin de que puedas aprovechar de la mejor manera posible el bono de bienvenida de SlotStars, debes conocer sus términos y condiciones: 

  • Necesitas tener tu cuenta verificada para poder conseguir el bono de bienvenida con tu depósito inicial. 
  • El bono se acredita automáticamente en tu cuenta al realizar el depósito. Si no fuera el caso, contacta con su equipo de atención al cliente. 
  • Tienes 30 días para completar el requisito de apuesta del bono de 30 veces. Y cuentas con el mismo periodo de tiempo para alcanzar los 60x de los giros gratis. Y solo puede usarse en slots.
  • No hay un valor máximo de conversión, pero la apuesta máxima que puedes realizar es del 10% (mínimo 0.10€) y hasta un máximo de 5€.    

Otras promociones de SlotStars 

Las promociones de casino en SlotStars solo aparecen en tu cuenta de usuario, están personalizadas y se basan en tu actividad en los distintos juegos slots y de casino que vas a encontrar en su catálogo de juegos. 

Además de esos giros gratis y bono con depósito que vas a encontrarte con frecuencia semanal, también ofrece torneos para jugar en slots y ruleta. Y en este caso están abiertos a todos los jugadores. 

Y su programa VIP te permitirá ir escalando niveles y consiguiendo bonos y giros gratis con cada vez mayor valor. 

Nota de bono

75/100 Bonos frecuentes y variados, pero el proceso de retirada lleva varios días
  • Promociones diarias y torneos frecuentes
  • Ofertas personalizadas según la experiencia de cada jugador
  • Programa VIP
  • Rollover bonos y giros gratis de 30x y 60x
  • No hay bonos para ciertos tipos de juegos

La oferta de bienvenida me parece atractiva, ya que permite conseguir tanto la misma cantidad que se deposite, desde 10€, y 50 giros gratis con tu primer ingreso.

Por contra, su rollover de 30x, en el caso del bono, y de 60x, en los giros gratis, complica sobremanera poder retirar fondos con las bonificaciones. 

El factor de que vas recibiendo promociones y ofertas basadas en tu experiencia de juego hace que siempre encuentres una oferta que te permite conseguir bonos o giros gratis enfocados al tipo de juego que te guste en cada momento, salvo casos como crash games, que no cuentan con bonos concretos. 

Creo que su oferta de bonos de casino, ya que le ofrece al jugador lo que necesita en cada momento, pues tiene en cuenta sus gustos más recientes. 

🎰 Juegos en Slotstars

Con más de 3300 slots, su oferta se completa con 22 juegos de ruleta, 16 de ellos en vivo, seis de blackjack, crash games y slingo.

Y en su filtro de búsqueda puedes localizar sus juegos de casino seleccionando criterios como el proveedor, tipo de juego, valor de apuesta mínima o máxima. 

Datos sobre los juegos

📣 Características🎰 Juegos
Favorito del expertoBig Bass Splash
Tragamonedas en total+3,000
Tragamonedas popularSweet Bonanza
Jackpots en total+200
Jackpot popularKemet’s Treasures
Juegos de mesa en total3
Juego de mesa popularEuropean Blackjack
Juegos en vivo en total15
Juego en vivo popularQuantum Ruleta Live
RTP promedio95%
Opción de jugar gratisNo

Tipos de juegos disponibles

  • Baccarat
    Bacará
  • Live Baccarat
    Bacará en vivo
  • Live Blackjack
    Blackjack en vivo
  • Logo_placeholder
    Chapas
  • Mus
    Mus
  • Live Roulette
    Ruleta en vivo
  • Video Bingo
    Video Bingo

Nota de juegos

80/100 Variedad de juegos y buscador de calidad
  • +3,000 juegos
  • 7 tipos de juegos
  • Filtro de búsqueda avanzado
  • No hay ciertos Rasca y Gana ni Baccarat
  • En algunas tragaperras no hay acceso a chat en vivo

El primer gran factor que debes tener en cuenta son los más de 3.400 juegos que forman parte de su catálogo, lo que queda demostrado con novedades del sector como Thor The Trials of Asgard, el cual tiene en exclusiva. 

Además, vas a poder encontrar más de 100 Megaways, 14 crash games, 42 juegos de slingo y por encima de 200 jackpots. Sin olvidar sus 22 juegos de ruleta, seis de blackjack. 

Además de poder apoyarte en su variedad temática, vas a encontrarte en su catálogo distintos juegos en función de su proveedor, valor de apuesta o si son novedades o populares. Todos estos criterios los podrás encontrar en los filtros de su buscador.  

He echado en falta juegos tan de moda como los Rasca y Gana online y el Baccarat, que complementa perfectamente la oferta de casino con la siempre presente Ruleta y el Blackjack. 

⚙️ Software

En SlotStars tienes varios de los grandes desarrolladores de juegos como Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Playtech, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Thunderkick, NextGen y MGA. 

Datos del software

📣 Características⚙️ Software
Proveedores en total+40
Proveedores en vivo2
Software exclusivoNo
DescargaNo

Con tal variedad de proveedores, el surtido de opciones se traslada a su catálogo, por lo que vas a poder encontrar una gran gama de mecánicas de juego y distintas temáticas.

Y no vas a tener que descargar ningún software adicional para jugar. Y mientras juegues a los juegos de casino de Evolution podrás acceder a otros juegos del mismo estudio dejando el vídeo de tu partida en miniatura. 

Software disponible

  • Red Tiger
    Red Tiger Gaming
  • Inspired
    Inspired Entertainment
  • Playson
    Playson
  • Lightning Box
    Lightning Box
  • Authentic Gaming
    Authentic Gaming
  • All41studios
    All41studios
  • Relax Gaming
    Relax Gaming
  • Wazdan
    Wazdan
  • Merkur Gaming
    Edict-Merkur
  • Irondog Studio
    Iron Dog Studio
  • Red Rake
    Red Rake
  • Gamomat
    Gamomat
  • Synot
    Synot
  • Nextgen
    NextGen
  • Isoftbet
    iSoftBet
  • Stakelogic
    Stakelogic
  • Foxium
    Foxium
  • NYX
    NYX
  • Blueprint Gaming
    Blueprint Gaming
  • Leander Studios
    Leander
  • Eyecon
    EyeCon
  • Quickspin
    Quickspin
  • Hacksaw Gaming
    Hacksaw Gaming
  • Just For The Win
    Just for the win
  • Wms
    WMS Williams Interactive
  • Big Time Gaming
    Big Time Gaming
  • Thunderkick
    Thunderkick
  • 1×2 Gaming
    1X2 Gaming
  • Elk Studios
    ELK Studios
  • Spribe
    Spribe
  • Slingo
    Slingo
  • Booming Games
    Booming Games
  • Nolimit City
    NoLimit City
  • Pulse 8 Studios
    Pulse 8 Studios
  • Switch Studios
    Switch Studios
  • Gameburger Studios
    Gameburger Studios
  • Tom Horn Gaming
    Tom Horn Gaming
  • Bally
    Bally
  • Stormcraft Studios
    Stormcraft Studios
  • Rabcat Gambling
    Rabcat Gambling

Nota de software

84/100 Completo listado de desarrolladores, no hay modo demo
  • +40 desarrolladores
  • No es necesaria la descarga
  • Acceso a títulos con atajos
  • Faltan desarrolladores importantes
  • Sin modo demo

Es cierto que puede faltar algún proveedor como R. Franco o SG Digital, pero con la presencia de Play’n GO, Microgaming o Yggdrassil tienes ya garantizada una gran selección de juegos.

Y no tendrás que descargar ningún software adicional, lo cual es un gran alivio, ya que tanto su web para escritorio como para móviles están completamente optimizadas. 

Su sección de casino en vivo cuenta con grandes desarrolladores detrás, como Evolution y Playtech.

Pero me hubiera gustado contar con un modo demo tanto en sus juegos de casino como en slots, porque hay juegos en los que no puede usarse el bono de bienvenida, con lo que tocará hacer apuestas con dinero real para aprender a jugarlos.

💶 Métodos de pago en Slotstars

La variedad de métodos de pago de SlotStars es suficiente teniendo en cuenta las opciones que el mercado ofrece hoy en día. De modo que podrás elegir entre pagar con métodos tradicionales y electrónicos. 

Datos sobre pagos

Método de pagoDepósito mínimoComisiones
Paypal10€No
Paysafecard10€No
VISA10€No
MasterCard10€No
Cashlib10€No
Bizum10€No
Maestro10€No
ApplePay10€No
Payz10€No

Las opciones de retiro son Paypal, Paysafecard, VISA, MasterCard, Maestro, ApplePay y Payz.

Métodos de depósito

  • Payz
    Payz

Métodos de retirada

Nota de pagos

69/100 Variedad de pagos aceptable, con escasa información
  • Buena variedad tipos de pagos
  • No hay depósito máximo
  • Información no visible

La variedad que encuentras en Slotstars es buena, pero sólo puedes acceder a la información una vez te hayas registrado. Me parece un punto en su contra.

La rapidez en los depósitos, que llegan de manera inmediata a la cuenta de juego en todos sus métodos de pago, contrasta con la lentitud de las retiradas.

Y no tienes que preocuparte por máximos a depositar o retirar, no hay límites al respecto, lo cual es de agradecer. 

🔒 Seguridad y juego responsable

Slotstars implementa una amplia variedad de iniciativas orientadas al juego responsable, ofreciendo acceso a recursos e información clave que permiten a los usuarios participar en la actividad de forma segura y con las máximas garantías de protección.

Además, tienen público su RNG hecho por una empresa de confianza como iTechLabs.

Datos sobre seguridad

📣 Características🔒 Seguridad
Verificador del RNGiTechLabs
Sellos de confianzaiTechLabs, Juego Seguro
Encriptación SSL256 bits
Verificación en 2 pasosNo
Lista negra
LicenciaDGOJ
Compañía responsableSkill On Net
Acuerdo legalTérminos y condiciones
Límites de pérdidas
Autoexclusión
Periodo de descanso

Con licencia de

  • Dgoj
    Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)

Nota de seguridad

82/100 Cuenta con garantías de confianza
  • Transparencia en términos y condiciones
  • Logos de seguridad visibles
  • Mi Guardaespaldas
  • Faltan herramientas de software
  • Poca información sobre organizaciones de ayuda

SlotStars presenta sus términos y condiciones de forma clara y bien estructurada, abarcando tanto los aspectos generales como los específicos relacionados con sus bonos. 

Además, incluye de manera visible los logotipos de programas de juego responsable y enlaces directos a organizaciones especializadas, lo que refuerza su compromiso con la protección del usuario.

Con su función Mi Guardaespaldas puedes conocer tus datos de juego, valoración de riesgo, autoevaluación, estadísticas y recomendaciones contra la adicción. 

Creo que pueden incluir herramientas de software que prohíben el acceso al juego de menores y mayor información sobre asociaciones y organizaciones de ayuda.

🎧 Atención al cliente

Slotstars ofrece un servicio de atención al cliente que cumple con estándares aceptables de rapidez y eficiencia.

Dispone de un equipo preparado y canales funcionales de soporte, lo que permite resolver la mayoría de las consultas sin mayores inconvenientes.

Datos sobre atención al cliente

📣 Características🎧 Soporte
DisponibilidadDe 07:00 a 01:00
Chat en vivo
Email[email protected]
TeléfonoNo
Soporte en la páginaPreguntas frecuentes

Si bien el sistema presenta algunas limitaciones en cuanto a disponibilidad y medios de contacto, en general, proporciona una experiencia de ayuda adecuada para la mayoría de los usuarios.

Nota de soporte

73/100 Atención muy rápida y especializada pero horario no ilimitada
  • El horario de soporte es amplio
  • La respuesta del equipo de soporte es instantánea
  • Su equipo está bien entrenado
  • Atención no disponible 24/7
  • No hay atención telefónica

La formación del equipo de soporte de SlotStars, así como su amplio horario, me permitió resolver dudas en torno a límites de depósito y retirada. Está claro que su equipo cuenta con la formación adecuada para poder informar a sus jugadores. 

La capacidad de respuesta es rápida y en castellano. Y el tono de sus agentes es amable y colaborativo. No me gusta que de manera introductoria me atienda un bot, pero entiendo que es necesario para no saturar el servicio.

Además, hay dudas que el propio asistente de chat puede resolver gracias a la información de la que dispone.

Lo peor es que el horario de atención al cliente, al menos en lo que respecta al chat, es de 07:00 a 01:00. Puede considerarse amplio, pero no es completo 24/7.

Y no ofrece un teléfono de atención, por lo que esa vía queda descartada. Y es una gran falta, ya que hay comunicaciones que son más efectivas por teléfono que a través de un chat o un formulario. 

📱 Usabilidad y móvil

La interfaz que me he encontrado al hacer esta reseña de SlotStars ha sido concebida específicamente para entusiastas del casino.

Sus barras de navegación horizontal y vertical desglosan de manera clara todas las secciones disponibles, optimizando la estructura de contenido en esta área temática.

Dos teléfonos móviles muestran la plataforma de Slotstars

Datos sobre usabilidad

📣 Características📱 Usabilidad
App nativaAndroid e iOS
Usabilidad webBuena
Filtros de juegosNormal
Función de búsquedaBásica
Otros productosNo

El diseño está depurado al máximo para facilitar la localización inmediata de títulos y funcionalidad según los criterios de búsqueda definidos por el usuario.

Nota de usabilidad

80/100 Sencillez y facilidad en la navegación
  • Registro en minutos
  • Web ordenada
  • Tiempos de carga lentos en ocasiones

La navegación entre las distintas secciones de SlotStars es eficiente, lo que proporciona una experiencia de usuario optimizada. A veces se experimentan tiempos de carga lentos, pero no es lo normal.

El sitio web está estructurado de forma clara y detallada, con una categorización precisa que permite identificar fácilmente los proveedores de software con los que colabora la plataforma, así como acceder a los juegos organizados por desarrollador directamente desde el pie de página.

El proceso de registro es sumamente ágil, diseñado para completarse en menos de un minuto gracias a un formulario simplificado que reduce al mínimo los pasos necesarios.

En cuanto a la exploración de contenido, los avanzados filtros de búsqueda permiten localizar con precisión cualquier tipo de tragamonedas, ya sea por características específicas como el importe máximo o mínimo de apuesta, el premio potencial, o la temática del juego.

Comparación de operadores

Slotstars logo
Slotstars
Nota del experto Nota del experto
79 /100
Playscore Playscore
79 %
Bono Bono
Recibe el 100% hasta 100€ + 50 giros gratis
Requisitos de apuesta Requisitos de apuesta
30x
Depósito mínimo Depósito mínimo
€10
Retiro mínimo Retiro mínimo
Métodos de pago Métodos de pago
9
Juegos Juegos
+3300
Recompensas por fidelidad Recompensas por fidelidad
yes
Visita el sitio Visita el sitio Visita el sitio

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Enrique Manzanares
Enrique Manzanares Editor de contenido
Educación
Educación Grado en Periodismo — Universidad de Castilla-La Mancha
Especialización
Especialización Máster en Periodismo deportivo
Experiencia
Experiencia Cuatro años de experiencia como redactor en iGaming y apuestas deportivas

Enrique se formó y especializó en el periodismo deportivo, empezando a trabajar en ElDesmarque 2020. Ha escrito y colaborado con agencias de contenido como ICS Digital y More Than Writers hasta que dio el salto a la industria iGaming en 2022, de la mano de Game Lounge. Desde entonces, no ha dejado de analizar casas de apuestas y casinos, enfocándose en los pronósticos de fútbol.

Los pequeños detalles marcan la diferencia para Enrique, que busca las últimas novedades de los operadores de apuestas y casinos para mejorar la experiencia de los lectores.

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