Reseña y opiniones de Slotstars casino
A través de esta reseña de SlotStars vas a poder descubrir los aspectos más destacados sobre sus bonos, promociones, juego, funcionalidades, métodos de pago y la información clave.
- Casino con garantías de seguridad
- Club VIP
- Bono de hasta 200€
- Chat en vivo limitado
- Retiros lentos
- Sólo 3 juegos de mesa
Nota del editor
🎓 Nuestro veredicto de experto
El primer contacto con la web y la SlotStars app es sorprendente, ya que el acceso a su catálogo de juegos es muy rápido. Lo único que vas a encontrarte son juegos y un buscador para poder filtrarlos por tipo, proveedor o valor de apuesta, entre otros.
Si sus más de 3.300 slots llaman la atención, la cantidad de juegos de casino en vivo que ofrece también es importante: ocho, sin olvidar las tres ruletas online y los cuatro juegos de blackjack que pone a tu disposición.
Y con un software que funciona de manera fluida. Y si buscas algo más podrás contar con crash games, video bingo y juegos de rasca y gana..
Su proceso de registro es lo suficientemente rápido como para que puedas completar sus formularios con tus datos en cinco minutos y en el peor de los casos.
Porque si ya contabas con una cuenta de Skill On Net, introduciendo tu DNI, que es el primer dato que se solicita, podrás completar tu registro directamente y solo tendrás que elegir un usuario y contraseña para tu cuenta.
Su bono del 100% hasta 100€ y 50 tiradas gratis en el slot Sahara Riches Cash Collect, además de su capacidad para completar los procesos de manera instantánea.
Me parece un casino bastante notable para empezar tu jornada de casino en España.
🎁 Bono de bienvenida y promociones
Con la realización de tu primer depósito en SlotStars puedes aprovechar el valor mínimo de 10€ de tu ingreso y conseguir su bono de bienvenida del 100% y hasta 100€.
Y tu primer depósito se verá acompañado igualmente de 50 giros gratis en el juego Sahara Riches Cash Collect.
Doblas la cantidad que depositas con el primer depósito y consigues tiradas adicionales en uno de sus slot. Es un gran comienzo.
Datos sobre bonos
| ✏️ Datos | 🎁 Bonos |
|---|---|
| Bono de bienvenida | Recibe el 100% hasta 100€ + 50 giros gratis |
| Requisitos de apuesta | 30x en el bono y 60x en los giros gratis |
| Giros gratis | Sí |
| Otros bonos | Torneos y promociones semanales |
| Programa de fidelidad | Sí |
Términos y condiciones del bono de bienvenida
Con el fin de que puedas aprovechar de la mejor manera posible el bono de bienvenida de SlotStars, debes conocer sus términos y condiciones:
- Necesitas tener tu cuenta verificada para poder conseguir el bono de bienvenida con tu depósito inicial.
- El bono se acredita automáticamente en tu cuenta al realizar el depósito. Si no fuera el caso, contacta con su equipo de atención al cliente.
- Tienes 30 días para completar el requisito de apuesta del bono de 30 veces. Y cuentas con el mismo periodo de tiempo para alcanzar los 60x de los giros gratis. Y solo puede usarse en slots.
- No hay un valor máximo de conversión, pero la apuesta máxima que puedes realizar es del 10% (mínimo 0.10€) y hasta un máximo de 5€.
Otras promociones de SlotStars
Las promociones de casino en SlotStars solo aparecen en tu cuenta de usuario, están personalizadas y se basan en tu actividad en los distintos juegos slots y de casino que vas a encontrar en su catálogo de juegos.
Además de esos giros gratis y bono con depósito que vas a encontrarte con frecuencia semanal, también ofrece torneos para jugar en slots y ruleta. Y en este caso están abiertos a todos los jugadores.
Y su programa VIP te permitirá ir escalando niveles y consiguiendo bonos y giros gratis con cada vez mayor valor.
Nota de bono
- Promociones diarias y torneos frecuentes
- Ofertas personalizadas según la experiencia de cada jugador
- Programa VIP
- Rollover bonos y giros gratis de 30x y 60x
- No hay bonos para ciertos tipos de juegos
La oferta de bienvenida me parece atractiva, ya que permite conseguir tanto la misma cantidad que se deposite, desde 10€, y 50 giros gratis con tu primer ingreso.
Por contra, su rollover de 30x, en el caso del bono, y de 60x, en los giros gratis, complica sobremanera poder retirar fondos con las bonificaciones.
El factor de que vas recibiendo promociones y ofertas basadas en tu experiencia de juego hace que siempre encuentres una oferta que te permite conseguir bonos o giros gratis enfocados al tipo de juego que te guste en cada momento, salvo casos como crash games, que no cuentan con bonos concretos.
Creo que su oferta de bonos de casino, ya que le ofrece al jugador lo que necesita en cada momento, pues tiene en cuenta sus gustos más recientes.
🎰 Juegos en Slotstars
Con más de 3300 slots, su oferta se completa con 22 juegos de ruleta, 16 de ellos en vivo, seis de blackjack, crash games y slingo.
Y en su filtro de búsqueda puedes localizar sus juegos de casino seleccionando criterios como el proveedor, tipo de juego, valor de apuesta mínima o máxima.
Datos sobre los juegos
| 📣 Características | 🎰 Juegos |
|---|---|
| Favorito del experto | Big Bass Splash |
| Tragamonedas en total | +3,000 |
| Tragamonedas popular | Sweet Bonanza |
| Jackpots en total | +200 |
| Jackpot popular | Kemet’s Treasures |
| Juegos de mesa en total | 3 |
| Juego de mesa popular | European Blackjack |
| Juegos en vivo en total | 15 |
| Juego en vivo popular | Quantum Ruleta Live |
| RTP promedio | 95% |
| Opción de jugar gratis | No |
Tipos de juegos disponibles
-
Bacará
-
Bacará en vivo
-
Blackjack en vivo
-
Chapas
-
Mus
-
Ruleta en vivo
-
Video Bingo
Nota de juegos
- +3,000 juegos
- 7 tipos de juegos
- Filtro de búsqueda avanzado
- No hay ciertos Rasca y Gana ni Baccarat
- En algunas tragaperras no hay acceso a chat en vivo
El primer gran factor que debes tener en cuenta son los más de 3.400 juegos que forman parte de su catálogo, lo que queda demostrado con novedades del sector como Thor The Trials of Asgard, el cual tiene en exclusiva.
Además, vas a poder encontrar más de 100 Megaways, 14 crash games, 42 juegos de slingo y por encima de 200 jackpots. Sin olvidar sus 22 juegos de ruleta, seis de blackjack.
Además de poder apoyarte en su variedad temática, vas a encontrarte en su catálogo distintos juegos en función de su proveedor, valor de apuesta o si son novedades o populares. Todos estos criterios los podrás encontrar en los filtros de su buscador.
He echado en falta juegos tan de moda como los Rasca y Gana online y el Baccarat, que complementa perfectamente la oferta de casino con la siempre presente Ruleta y el Blackjack.
⚙️ Software
En SlotStars tienes varios de los grandes desarrolladores de juegos como Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Playtech, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Thunderkick, NextGen y MGA.
Datos del software
| 📣 Características | ⚙️ Software |
|---|---|
| Proveedores en total | +40 |
| Proveedores en vivo | 2 |
| Software exclusivo | No |
| Descarga | No |
Con tal variedad de proveedores, el surtido de opciones se traslada a su catálogo, por lo que vas a poder encontrar una gran gama de mecánicas de juego y distintas temáticas.
Y no vas a tener que descargar ningún software adicional para jugar. Y mientras juegues a los juegos de casino de Evolution podrás acceder a otros juegos del mismo estudio dejando el vídeo de tu partida en miniatura.
Software disponible
-
IGT
-
NetEnt
-
Play'n Go
-
Playtech
-
Pragmatic Play
-
Evolution Gaming
-
Yggdrasil
-
Games Global
-
Red Tiger Gaming
-
Inspired Entertainment
-
Playson
-
Lightning Box
-
Authentic Gaming
-
All41studios
-
Relax Gaming
-
Wazdan
-
Edict-Merkur
-
Iron Dog Studio
-
Red Rake
-
Gamomat
-
Synot
-
NextGen
-
iSoftBet
-
Stakelogic
-
Foxium
-
NYX
-
Blueprint Gaming
-
Leander
-
EyeCon
-
Quickspin
-
Hacksaw Gaming
-
Just for the win
-
WMS Williams Interactive
-
Big Time Gaming
-
Thunderkick
-
1X2 Gaming
-
ELK Studios
-
Spribe
-
Slingo
-
Booming Games
-
NoLimit City
-
Pulse 8 Studios
-
Switch Studios
-
Gameburger Studios
-
Tom Horn Gaming
-
Bally
-
Stormcraft Studios
-
Rabcat Gambling
Nota de software
- +40 desarrolladores
- No es necesaria la descarga
- Acceso a títulos con atajos
- Faltan desarrolladores importantes
- Sin modo demo
Es cierto que puede faltar algún proveedor como R. Franco o SG Digital, pero con la presencia de Play’n GO, Microgaming o Yggdrassil tienes ya garantizada una gran selección de juegos.
Y no tendrás que descargar ningún software adicional, lo cual es un gran alivio, ya que tanto su web para escritorio como para móviles están completamente optimizadas.
Su sección de casino en vivo cuenta con grandes desarrolladores detrás, como Evolution y Playtech.
Pero me hubiera gustado contar con un modo demo tanto en sus juegos de casino como en slots, porque hay juegos en los que no puede usarse el bono de bienvenida, con lo que tocará hacer apuestas con dinero real para aprender a jugarlos.
💶 Métodos de pago en Slotstars
La variedad de métodos de pago de SlotStars es suficiente teniendo en cuenta las opciones que el mercado ofrece hoy en día. De modo que podrás elegir entre pagar con métodos tradicionales y electrónicos.
Datos sobre pagos
| Método de pago | Depósito mínimo | Comisiones |
|---|---|---|
| Paypal | 10€ | No |
| Paysafecard | 10€ | No |
| VISA | 10€ | No |
| MasterCard | 10€ | No |
| Cashlib | 10€ | No |
| Bizum | 10€ | No |
| Maestro | 10€ | No |
| ApplePay | 10€ | No |
| Payz | 10€ | No |
Las opciones de retiro son Paypal, Paysafecard, VISA, MasterCard, Maestro, ApplePay y Payz.
Métodos de depósito
-
PayPal
-
Paysafecard
-
Visa
-
Mastercard
-
Bizum
-
Maestro
-
Apple Pay
-
Cashlib
-
Payz
Métodos de retirada
Nota de pagos
- Buena variedad tipos de pagos
- No hay depósito máximo
- Información no visible
La variedad que encuentras en Slotstars es buena, pero sólo puedes acceder a la información una vez te hayas registrado. Me parece un punto en su contra.
La rapidez en los depósitos, que llegan de manera inmediata a la cuenta de juego en todos sus métodos de pago, contrasta con la lentitud de las retiradas.
Y no tienes que preocuparte por máximos a depositar o retirar, no hay límites al respecto, lo cual es de agradecer.
🔒 Seguridad y juego responsable
Slotstars implementa una amplia variedad de iniciativas orientadas al juego responsable, ofreciendo acceso a recursos e información clave que permiten a los usuarios participar en la actividad de forma segura y con las máximas garantías de protección.
Además, tienen público su RNG hecho por una empresa de confianza como iTechLabs.
Datos sobre seguridad
| 📣 Características | 🔒 Seguridad |
|---|---|
| Verificador del RNG | iTechLabs |
| Sellos de confianza | iTechLabs, Juego Seguro |
| Encriptación SSL | 256 bits |
| Verificación en 2 pasos | No |
| Lista negra | Sí |
| Licencia | DGOJ |
| Compañía responsable | Skill On Net |
| Acuerdo legal | Términos y condiciones |
| Límites de pérdidas | Sí |
| Autoexclusión | Sí |
| Periodo de descanso | Sí |
Con licencia de
-
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Nota de seguridad
- Transparencia en términos y condiciones
- Logos de seguridad visibles
- Mi Guardaespaldas
- Faltan herramientas de software
- Poca información sobre organizaciones de ayuda
SlotStars presenta sus términos y condiciones de forma clara y bien estructurada, abarcando tanto los aspectos generales como los específicos relacionados con sus bonos.
Además, incluye de manera visible los logotipos de programas de juego responsable y enlaces directos a organizaciones especializadas, lo que refuerza su compromiso con la protección del usuario.
Con su función Mi Guardaespaldas puedes conocer tus datos de juego, valoración de riesgo, autoevaluación, estadísticas y recomendaciones contra la adicción.
Creo que pueden incluir herramientas de software que prohíben el acceso al juego de menores y mayor información sobre asociaciones y organizaciones de ayuda.
🎧 Atención al cliente
Slotstars ofrece un servicio de atención al cliente que cumple con estándares aceptables de rapidez y eficiencia.
Dispone de un equipo preparado y canales funcionales de soporte, lo que permite resolver la mayoría de las consultas sin mayores inconvenientes.
Datos sobre atención al cliente
| 📣 Características | 🎧 Soporte |
|---|---|
| Disponibilidad | De 07:00 a 01:00 |
| Chat en vivo | Sí |
| [email protected] | |
| Teléfono | No |
| Soporte en la página | Preguntas frecuentes |
Si bien el sistema presenta algunas limitaciones en cuanto a disponibilidad y medios de contacto, en general, proporciona una experiencia de ayuda adecuada para la mayoría de los usuarios.
Nota de soporte
- El horario de soporte es amplio
- La respuesta del equipo de soporte es instantánea
- Su equipo está bien entrenado
- Atención no disponible 24/7
- No hay atención telefónica
La formación del equipo de soporte de SlotStars, así como su amplio horario, me permitió resolver dudas en torno a límites de depósito y retirada. Está claro que su equipo cuenta con la formación adecuada para poder informar a sus jugadores.
La capacidad de respuesta es rápida y en castellano. Y el tono de sus agentes es amable y colaborativo. No me gusta que de manera introductoria me atienda un bot, pero entiendo que es necesario para no saturar el servicio.
Además, hay dudas que el propio asistente de chat puede resolver gracias a la información de la que dispone.
Lo peor es que el horario de atención al cliente, al menos en lo que respecta al chat, es de 07:00 a 01:00. Puede considerarse amplio, pero no es completo 24/7.
Y no ofrece un teléfono de atención, por lo que esa vía queda descartada. Y es una gran falta, ya que hay comunicaciones que son más efectivas por teléfono que a través de un chat o un formulario.
📱 Usabilidad y móvil
La interfaz que me he encontrado al hacer esta reseña de SlotStars ha sido concebida específicamente para entusiastas del casino.
Sus barras de navegación horizontal y vertical desglosan de manera clara todas las secciones disponibles, optimizando la estructura de contenido en esta área temática.
Datos sobre usabilidad
| 📣 Características | 📱 Usabilidad |
|---|---|
| App nativa | Android e iOS |
| Usabilidad web | Buena |
| Filtros de juegos | Normal |
| Función de búsqueda | Básica |
| Otros productos | No |
El diseño está depurado al máximo para facilitar la localización inmediata de títulos y funcionalidad según los criterios de búsqueda definidos por el usuario.
Nota de usabilidad
- Registro en minutos
- Web ordenada
- Tiempos de carga lentos en ocasiones
La navegación entre las distintas secciones de SlotStars es eficiente, lo que proporciona una experiencia de usuario optimizada. A veces se experimentan tiempos de carga lentos, pero no es lo normal.
El sitio web está estructurado de forma clara y detallada, con una categorización precisa que permite identificar fácilmente los proveedores de software con los que colabora la plataforma, así como acceder a los juegos organizados por desarrollador directamente desde el pie de página.
El proceso de registro es sumamente ágil, diseñado para completarse en menos de un minuto gracias a un formulario simplificado que reduce al mínimo los pasos necesarios.
En cuanto a la exploración de contenido, los avanzados filtros de búsqueda permiten localizar con precisión cualquier tipo de tragamonedas, ya sea por características específicas como el importe máximo o mínimo de apuesta, el premio potencial, o la temática del juego.
Comparación de operadores
|
|
|||
|---|---|---|---|
| Nota del experto |
Nota del experto
79
/100
|
||
| Playscore |
Playscore
79
%
|
%
|
%
|
| Bono |
Bono
Recibe el 100% hasta 100€ + 50 giros gratis
|
|
|
| Requisitos de apuesta |
Requisitos de apuesta
30x
|
|
|
| Depósito mínimo |
Depósito mínimo
10€
|
|
|
| Retiro mínimo |
Retiro mínimo
|
|
|
| Métodos de pago |
Métodos de pago
9
|
|
|
| Juegos |
Juegos
+3300
|
|
|
| Recompensas por fidelidad |
Recompensas por fidelidad
yes
|
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| Visita el sitio | Visita el sitio | Visita el sitio |
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